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SINDICADO DOS CONTABILISTAS

DICAS PARA O SUCESSO

Caros colegas, bom dia.

Antes de mais nada, muito obrigado por comparecer a este evento e

parabéns para todos vocês, por aproveitarem um dia de folga para investir

no seu desenvolvimento pessoal. Espero que possamos contribuir, de

alguma forma, para que vocês tenham sucesso na carreira, ganhem mais

prestígio e qualidade de vida.

Kyo wa oisogashii tokoro okoshi itadaite arigato gozaimasu.

Verstehen Sie, pourquoi nous devons étudier sur tous les secteurs de

l’entreprise, even those out of the area you are working for?

Wakarimashitaka? Nichts?. Sorry.

Desculpem. De agora em diante, vamos falar o idioma que todos entendem.

Creio que muitos de vocês não entenderam nada, mas fiquem tranqüilos,

pois vão entender tudo dentro de alguns minutos.

O que estamos fazendo com nosso potencial de realizações?

Ele continua esperando ser usado, esperando ser ativado, para nos levar a

alturas inacreditáveis. O problema é que estamos condicionados a não

reconhecer esse potencial, esperando que algum milagre aconteça para nos

ajudar.

Toda criança nasce um gênio, disse Albert Einstein. Quem tem filhos sabe

que eles aprendem muitas coisas instintivamente, sem que os pais lhes

ensinem.

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No início eles permanecem deitados como as mães os deixam no berço,

mas depois de alguns meses, eles aprendem a se virar e ficar de bruços,

mais tarde aprendem que se continuarem se rolando chegam mais perto de

seu objetivo, depois aprendem a gatinhar e assim por diante.

Esse gênio inventivo, bem como a vontade insaciável de aprender novas

coisas, está dentro de nós, só que, a partir de determinada idade, nos

acomodamos. Até parece que ficamos cansados só em pensar.

Ninguém está limitado a uma única chance na vida. Cada novo dia traz

consigo um novo começo.

A oportunidade não vem atrás de você; você é que deve ir atrás dela.

Na década de 60, trabalhou comigo na GE um office-boy chamado Valdir

Rigout, que depois trabalhou como auxiliar de escritório na CTBC. Saiu da

CTBC alegando que iria fabricar esmalte para unhas, para vender de porta

em porta. Quando o reencontrei 30 anos depois, ele era proprietário de 4

fábricas, fornecedoras da Ford e da Xerox.

Hoje ele tem uma Fundação de Assistência Social.

Em 1958, quando entrei na GE, conheci Ivanoé Lobão, então chefe do setor

de Contabilidade de Custos. Ele começou a trabalhar na GE como apontador

de Mão de Obra. Tinha apenas o curso ginasial, mas cursou o BTC

brilhantemente, foi promovido a Gerente de Custos e, depois, foi nomeado

Gerente Financeiro da GE Espanha e se aposentou como presidente da GE

Venezuela.

Tem também o exemplo do Zezinho, que começou trabalhando como

faxineiro na fábrica de fogões Dako, posteriormente adquirido pela GE. Ele

trabalhava no turno da noite, fazia seu serviço rapidamente e ficava

observando o trabalho dos operários da linha de montagem. Ao terminar o

turno da noite, às 5 horas, todos saiam correndo, deixando tudo em

desordem. Mas o Zezinho ia para a linha de montagem e ficava arrumando

tudo: peças, ferramentas e tudo o mais.

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Um dia, o Zezinho foi chamado à sala do Presidente e ficou assustado,

perguntando-se a razão da chamada. Lá chegando, o Presidente disse que

foi informado sobre o que ele estava fazendo e lhe perguntou: “Você é espião

de algum concorrente nosso?”

O Zezinho se apressou em responder que estava observando como o

pessoal trabalhava, pois ele queria progredir na vida.

O Presidente, então, informou que, a partir daquele dia, ele não mais seria

faxineiro e passaria a trabalhar na linha de montagem. E mais, disse que lhe

daria todo apoio necessário para estudar e progredir. Resultado: o Zezinho

se tornou o Gerente Industrial da Fábrica de Fogões Dako.

Um outro exemplo é o ex-presidente do Banco Central do Brasil, Henrique

Meirelles, que começou sua carreira como estagiário no Bank Boston, em

São Paulo, e chegou ao cargo de Presidente mundial desse Banco. Hoje é

Diretor Executivo da Febraban.

Temos também, outro brasileiro, Alain Belda, que começou como estagiário

na Alcoa, aqui no Brasil, em 1969, e chegou à Presidencia mundial dessa

corporação. Em 2010, depois de 40 anos trabalhando na mesma empresa,

se aposentou.

Mas nada caiu do céu; eles trabalharam e estudaram muito para chegar

aonde chegaram. Sem estudos e sacrifícios é quase impossível alcançar o

sucesso.

E tudo começou com ATITUDE CORRETA!

Manual do Contabilista

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Vocês que estão estudando, ou já concluíram o curso de Contabilidade,

devem ter lido muitos livros, que ensinam o passo-a-passo do nosso

trabalho, iniciando por lançamentos no Diário, transporte para o Razão,

levantamento do Balancete, do Balanço, da Demonstração de Resultados e

outros mais para acompanhamento dos negócios.

Tudo isso era feito manualmente, quando comecei minhas atividades como

Contador. Essa rotina é indispensável para conhecer bem como chegar ao

objetivo final.

Acontece que, com a informatização de quase tudo, o trabalho importante

do contador, hoje, se concentra na classificação dos documentos e

operações a serem contabilizados. E depois, analisar os demonstrativos.

Ele não vê o livro diário, a não ser quando o imprime para mandar

encadernar e registrar. O mesmo acontece com o livro razão, que só é

consultado de vez em quando, para analisar o saldo de alguma conta, ou

algum lançamento.

Quem aqui já viu o livro Diário manuscrito?

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E aqui começaram os problemas que observei por muitos anos, trabalhando

como consultor de empresas: alguns contadores, por preguiça, comodismo

ou ignorância, na dúvida sobre a correta classificação de um documento,

criavam contas ou sub-contas, muitas vezes em grupos errados, ou

classificavam em contas já existentes, mas erradas. A consequência desta

atitude vocês já sabem: as demonstrações contábeis saem erradas.

Vendo as besteiras que um contador estava fazendo, resolvi refazer o Plano

de Contas, escrevi a finalidade de cada conta, dei exemplos de lançamentos

para cada conta, apresentei uma lista de operações mais comuns e as

respectivas contas a serem debitadas e creditadas. Uma verdadeira cartilha.

O dono da empresa gostou tanto do trabalho e sugeriu que escrevesse um

livro a respeito.

Aí comecei a frequentar as livrarias para verificar se havia algum livro

semelhante e nada encontrei.

Mas, para publicar um livro, era necessário fazer muito mais pesquisas,

como as normas oficiais do CFC, CVM, IRFS (International Reporting

Financial Standards), SPED Contábil etc.

Depois de dois anos estava com o trabalho concluído e comecei a procurar

uma Editora que se dispusesse a lançar este livro.

Por indicação do autor do Prefácio, Prof. George Leone, que foi membro do

Conselho Federal de Contabilidade por quase 20 anos e lançou muitos livros

pela Editora Atlas e Editora FGV, entrei em contato com elas. Desta última

não recebi qualquer manifestação e da Atlas recebi uma carta que diz:

“Os livros de leitura complementar ou destinados ao público profissional, não vêm sendo objeto de nossa política de produtos.” (sic) Como não havia nenhum livro semelhante no mercado, procurei a Editora

Alternativa, de um amigo de Porto Alegre, e resolvi lança-lo, arcando com

todos os custos e riscos.

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Felizmente, o livro foi bem aceito pelos profissionais da Contabilidade,

inclusive por professores de algumas Faculdades (páginas 233 a 235 do

livro), resultando no lançamento da 2ª Edição do mesmo.

O que tem de diferente neste livro?

Como disse há alguns instantes, todos os livros que são adotados pelas

escolas de contabilidade começam pelos lançamentos no Diário, transporte

para o razão etc., que vocês estão carecas de saber. Mas, para a prática do

dia-a-dia, de consulta rápida, nada existia no mercado.

O meu livro começa pelo Plano de Contas, seguido de Finalidades de cada

conta e, em seguida, temos exemplos de lançamentos para cada conta.

No Capítulo IV apresento os diversos Demonstrativos Contábeis que devem

ser preparados, com os respectivos códigos de contas, ou grupo de contas,

apenas como ilustração. É evidente que nos Demonstrativos oficiais não

aparecem os códigos do Plano de Contas.

No Capítulo V temos cerca de 700 operações mais comuns, com as

respectivas contas a serem debitadas e creditadas.

Finalmente, no Capítulo VI temos o Plano de Contas do SPED (Serviço

Público de Escrituração Digital), que deve ser utilizado por todas as

empresas para transmissão das operações para a Receita Federal. Como

este Plano de Contas do SPED não é adequado para a apresentação das

Demonstrações Contábeis para os acionistas, fornecedores, bancos etc.,

recomendamos a utilização do nosso Plano de Contas para todas estas

partes interessadas e, no momento da transmissão de dados para a Receita

Federal, utilizar um link “De / Para”, conforme demonstrado neste capítulo.

Aqui cabe um esclarecimento. Muitos anos atrás, a empresa apresentava

sua Declaração do Imposto de Renda, com o Balanço e a Demonstração de

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Resultados em separado. Depois passou a preencher os dados do Balanço

e da Demonstração de Resultados diretamente na Declaração do Imposto

de Renda. Agora a empresa é obrigada a enviar, mensalmente, os

lançamentos contábeis para a Receita Federal, tornando muito mais difícil a

sonegação que era feita no ato do fechamento do Balanço.

Uma característica marcante deste livro é que ele não tem nada de teoria.

Ele é essencialmente prático e objetivo.

Assim, não tenho muito a explicar sobre o mesmo, porque ele é destinado a

quem já tem uma base teórica, mas que fica em dúvida sobre a elaboração

do Plano de Contas e sobre a correta classificação de documentos.

O mais importante a considerar, é que este livro não é perfeito. É apenas o

primeiro nesta forma de abordar a contabilidade e tem muito a ser

aperfeiçoado.

Agora, gostaria de lhes falar sobre um livro que é essencialmente teórico,

que me decepcionou bastante.

Quando estava revisando o meu livro para a 2ª edição, comprei, pela

internet, o livro IFRS Normas Internacionais de Relatório Financeiro,

publicado pelo Ibracon – Instituto dos Auditores Independentes do Brasil, em

2 volumes, totalizando 3.212 páginas. Com todo esse volume, explicando

tudo sobre Relatórios Financeiros, não tem um Plano de Contas e exemplos

de Relatórios Financeiros consolidando tudo o que foi escrito!

Eu considero que uma das funções mais importantes do Contador, além de

registrar todas as operações da empresa da melhor forma possível, é de

aconselhar/orientar os dirigentes da empresa sobre a sua evolução e o que

poderia ser feito para melhorar seu desempenho. Para isso, o contador

precisa de segurança, confiabilidade e coerência, mantendo as práticas de

respeito e virtudes que agregam valor ao perfil profissional.

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Mas, é preciso progredir vencendo cada etapa da carreira, iniciando como

contador, passando a chefe de setor, a gerente de contabilidade, gerente

financeiro, diretor financeiro, e assim por diante.

Assim, gostaria de tecer algumas considerações sobre o tema “Dicas para o

Sucesso”, porque o sucesso da empresa também representa o seu sucesso

e vice-versa.

Somos muito mais poderosos do que acreditamos ser, e essa sensação de

poder assusta e, muitas vezes, torna-se difícil de lidar.

O ser humano possui o desejo de ter sucesso na vida, coisa que é tão natural

para nós quanto respirar. Por que, algumas pessoas parecem levar uma vida

comum e sem emoções, enquanto outras podem deixar sua marca na

história e conseguir tudo o que desejam?

Um exemplo é Bill Gates, fundador da Microsoft, um dos homens mais ricos

do mundo, mas que não passava de um aluno mediano na Universidade.

Outro exemplo é Steve Jobs, que era filho de mãe solteira, foi abandonado

num asilo e foi adotado pela família Jobs.

Ele também não era um aluno brilhante na Universidade, mas tinha grande

tino comercial. Assim, se associou a um gênio em tecnologia (Steve

Wozniak) para montar o primeiro micro-computador, fundou a Apple na

garagem de sua casa e hoje é a empresa que todos vocês conhecem.

Com estes dois exemplos de pessoas que não eram brilhantes na

Universidade, mas que tiveram sucesso na vida, não quero dizer que vocês

não precisam estudar muito. Pelo contrário, as Universidades nos ensinam

as bases importantes para nossa formação, mas o sucesso depende de

cada um de nós, fundamentalmente, das nossas atitudes e ações, sem

esquecer que precisamos continuar estudando, sempre.

O grande segredo não é onde nós estamos, mas em que direção estamos

indo.

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Precisamos estabelecer continuamente metas e objetivos. Se você

estabelecer uma série de metas e alcançar todas elas, deve criar novas

metas, mais elevadas.

Se parar de perseguir novas metas não terá sucesso e logo será superado

por outras pessoas. Lembrem-se do exemplo da atleta russa Yelena

Isinbayeva, especialista em salto com vara, que bateu o recorde mundial 28

vezes. E diz que quer bater o recorde de Sergei Bubka, que bateu o próprio

recorde 35 vezes!

Nós temos diversos exemplos de atletas brasileiros que também chegaram

a ser os melhores do mundo, como Pelé, Ronaldo Nazário, Eder Jofre,

Ayrton Senna, Gustavo Kuerten, Daiane dos Santos, Diego Hipólito, Cesar

Cielo, Arthur Zanetti e outros.

Alan Greenspan, que foi presidente do FED, o Banco Central norte-

americano diz: “Na vida, se não agirmos, perecemos”.

Só você pode abrir a porta para o seu futuro e só você pode fechá-la.

As pessoas não realizam o que desejam porque não têm claramente definido

o conceito de sucesso, ou pelo fato de que, apesar de sentirem que desejam

ser bem sucedidos, não sabem definir o que querem.

Walt Disney dizia: “Se você pode sonhar, você pode fazer”

O QUE É O SUCESSO?

Sucesso é o resultado de qualquer trabalho bem feito, com entusiasmo. É

a realização contínua de objetivos planejados, que são prazerosos para o

indivíduo. E o dinheiro vem como conseqüência natural do sucesso.

O sucesso não deve ser associado apenas à riqueza material, mas sim às

recompensas que ele nos traz: o reconhecimento, o prestígio, a segurança,

a auto-estima e, acima de tudo, a felicidade e paz de espírito.

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O sucesso verdadeiro e a felicidade não só andam juntos, como intensificam-

se mutuamente. São como irmãos gêmeos.

Só que a felicidade é um sentimento passageiro. A busca da felicidade é

uma tarefa diária. E a busca do sucesso também. Então, precisamos fazer

sempre o melhor todos os dias.

Sucesso é ser amado pelas pessoas que você espera que o amem. Você

pode ser o homem mais rico do mundo, mas sem o amor da família e dos

amigos, seria também o mais pobre.

Sucesso não é apenas o acúmulo de riquezas. Sucesso é conseguir algo

com que sonhamos e conquistamos.

Não existe nada de errado com a riqueza material, o dinheiro ou a

prosperidade, quando obtidos honestamente. O dinheiro, em si, não é bom

ou mau, é o seu uso que o torna uma coisa ou outra.

Quando o acúmulo de riqueza é o principal propósito de uma pessoa, ela

não é uma meta valiosa, porque, frequentemente, o indivíduo acaba se

tornando escravo do dinheiro e, muitas vezes, até comete crimes para obtê-

lo. Vocês devem conhecer muitas pessoas assim.

O melhor de tudo, quando se é apaixonado pelo trabalho, é que aquilo não

é realmente um trabalho (ou um castigo), é algo que se faz com prazer.

Antes de adquirir as habilidades que não possuímos, precisamos adquirir as

que pensamos ter, mas sobre as quais estamos nos enganando. Por

exemplo, muitos pensam que falam e escrevem bem, mas estão se

enganando.

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Eu conheço uma advogada que diz que não escreve bem, mas fala muito

bem. Na realidade ela não fala bem, Para explicar algo em 20 palavras, fala

50 para tentar explicar melhor algo que já foi dito, empregando, muitas

vezes, palavras erradas. Quantidade não é qualidade!

Uma pessoa só fala bem se consegue escrever bem, porque a coordenação

de ideias, nos dois casos, é a mesma. Para isto precisa ler muito, analisando

muito bem como está escrito.

O grande problema é que, hoje, os jovens se comunicam muito pela internet,

abreviando palavras, inventando outras e, na maioria das vezes, de forma

errada. Na hora de fazer uma prova escrita, no ENEM, no Vestibular ou na

faculdade, sai um monte de besteiras.

Sucesso é somente um outro nome para o seu poder ilimitado de ser mais

criativo, corajoso, dinâmico e determinado.

Você já foi sucesso, ao nascer perfeito e sadio, física e mentalmente. Você

já foi sucesso, ao chegar até aqui. Veja quantas pessoas vivem em

condições muito piores do que a sua.

Eu disse FOI um sucesso, porque todo sucesso é momentâneo, como os

desafios que você supera.

O passado de sucesso da seleção brasileira de futebol assusta algum

adversário hoje?

Você precisa, sempre, de novos desafios para continuar sendo sucesso.

Vocês estão conformados com os salários e as posições que ocupam hoje?

Se um office-boy conseguiu ser um grande empresário, se um faxineiro, um

apontador de mão de obra e dois estagiários chegaram aonde chegaram,

por que vocês também não podem?

Então, é preciso estabelecer qual a sua próxima meta ou desafio, e superar

todos eles para continuar sendo sucesso.

Um trabalho com desafios mantém tudo estimulante, aumenta a auto-estima,

promove a criatividade e atrai pessoas da melhor qualidade. Um trabalho

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sem desafios é maçante, reduz a auto-estima e atrai as pessoas menos

motivadas.

Entretanto, os desafios pressupõem a existência de riscos.

Quando eu cito uma série de exemplos reais, é para ilustrar que tudo é

possível, quando estamos determinados.

E quando eu cito alguns exemplos de minha vida, não é para me vangloriar,

mas para mostrar como uma pessoa normal, que convive no seu meio,

também conseguiu muita coisa, mas não deixa de procurar novos desafios.

Agora eu peço licença para lhes apresentar alguns sucessos por mim

alcançados e que foram sendo superados:

1. Aos 16 anos de idade era escriturário do Banco Noroeste, em

Guararapes. Quando o sub-contador entrou em férias, eu fui escalado

para substituí-lo.

2. Quando faltavam alguns dias para completar 17 anos, fui transferido,

a meu pedido, para o Banco Noroeste, de São Bernardo do Campo.

Alguns meses depois, um professor de Contabilidade me convidou

para ajudá-lo na escrituração de alguns clientes dele. Outro professor,

que era Diretor da Câmara Municipal de São Bernardo do Campo me

chamou para fazer a escrituração contábil da Câmara. Estes dois

serviços eram feitos das 8 às 9 hs da manhã, pois meu expediente no

Banco começava às 9 horas.

3. Nesse mesmo ano de 1954, foi criada a Faculdade de Ciências

Econômicas em Santo André, e passei a fazer o “cursinho” aos

sábados e domingos. Como fui aprovado no vestibular dessa

Faculdade, em 1955 me mudei para Santo André e passei a trabalhar

como Contador num escritório de contabilidade.

4. Aos 21 anos de idade entrei na General Electric como Auditor Interno,

ganhando o triplo do que ganhava como contador, no escritório de

contabilidade. Logo entrei no BTC Business Training Course, que era

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composto de 6 módulos semestrais e exigia média 75 para passar de

um módulo para outro. Após passar pelos 2 módulos iniciais e estava

para começar o terceiro, fui escolhido para dar aulas de Análise

Financeira, do 2º módulo, em substituição ao Gerente Financeiro

americano. Aceitei o desafio e permaneci como instrutor desse e

outros cursos por mais 4 anos, até sair da GE.

Mas a minha escolha para ser instrutor de Análise Financeira não foi

por simpatia ou proteção, mas porque tinha passado pelo módulo de

Contabilidade Geral com média 97,3, e por Análise Financeira com a

média 98,2. Além da satisfação de ser o instrutor de um curso tão

importante, o que foi estimulante, também, é que a GE pagava cerca

de 5% do meu salário mensal para cada aula semanal dada.

5. Em 1965 a Fundação Santo André, onde eu havia me formado em

Economia, criou o curso de Ciências Contábeis. Para quem havia se

formado em Economia, bastava cursar apenas mais um ano para

receber o diploma de Contador. Aí, muitas pessoas foram se inscrever

nesse curso, inclusive eu. Só que o Diretor da Faculdade não aceitou

a minha matrícula, alegando que eu não mais precisava desse

diploma e que ele precisava de mim como professor. Eu propus que

poderia ser professor no ano seguinte, quando já tivesse o diploma de

contador, mas não houve acordo. Fui nomeado para ser professor de

Auditoria e Contabilidade de Custos.

6. Quando era Gerente Financeiro da CTBC, desde1963, no Brasil

existiam cerca de 1.000 empresas de telefonia, 99% privadas, que

apresentavam, para o Governo, seus Balanços e Demonstração de

Lucros e Perdas, da forma que bem entendiam. Em 1969, o Ministério

das Comunicações nomeou um Grupo de Trabalho, para criar um

Plano de Contas Padrão, composto por 6 membros, sendo 2 do

governo, 3 de empresas privadas e 1 de empresa estatal, sendo eu

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um dos escolhidos. E no ano seguinte publiquei o meu primeiro livro,

referente a esse plano.

7. Em 1970 a CTBC conseguiu um financiamento do BNDES, de valor

equivalente a US$ 8 milhões, com todo o projeto feito pela equipe de

funcionários normais da empresa. Como prêmio por este trabalho,

ganhei uma viagem para o Japão, a minha primeira viagem

internacional.

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8. Em 1973, fui eleito Diretor Econômico Financeiro da CTBC, que era

considerada a empresa modelo em telefonia, no Brasil.

9. Entre 1974 e 1975, a CTBC conseguiu financiamentos totalizando

US$ 50 milhões, do Citibank, Barclays Bank, Bank of Montreal e

National Bank of Illinois, também com projetos feitos pela equipe

própria.

10. Entre 1975 e 1986 trabalhei numa Trading, que tinha escritórios

em Paris e Houston, e, posteriormente se associou a uma empresa

alemã. Na época já falava inglês, mas tive que estudar francês e

alemão.

Gostaria de destacar que, em mais de 30 anos de atividade, nunca

precisei pedir aumento de salário, pois sempre recebi aumentos e

benefícios espontaneamente.

11. Em 2004 fui um dos co-autores do livro “Alquimia de uma

Corporação”, escrito por 12 ex-executivos financeiros da General

Electric. Este livro vocês podem encontrar na Amazon.

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12. Entre 1997 e 2005 fiz parte do Grupo de Trabalho que assumiu

as tarefas para terminar a construção de um prédio abandonado pela

Encol e, no final, lançamos o livro “O Esqueleto Ressuscitado”, que

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conta a história que vivemos. Este livro pode ser baixado,

gratuitamente, do meu site www.telcons.com.br.

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13. Em Agosto de 2006, um grande amigo meu, me indicou para

prestar assessoria para uma empresa que estava financeira e

administrativamente desorganizada, tendo conseguido colocá-la nos

trilhos em 90 dias.

Nessa empresa, também realizei duas palestras. E sabem o que

aconteceu?

A copeira veio falar comigo que gostaria de aprender a utilizar o

computador. Então, eu lhe disse que o encarregado de TI lhe daria

aulas. Ao conversar com o encarregado de TI, ele disse que outros

funcionários também queriam. Assim, resolvemos que ele prepararia

uma apostila para um curso formal, para uma turma de 8 pessoas,

com 2 aulas semanais de 1 hora cada. Ao iniciar o curso, tivemos

que formar outro grupo de 8 e precisamos criar uma lista de espera

para novas turmas. E a empresa tinha só 40 funcionários!

14. Em Setembro de 2012 lancei a 1ª Edição deste Manual do

Contabilista. Como autor totalmente desconhecido, corria um risco

enorme de não dar certo. Felizmente, o livro foi bem aceito pelo

mercado.

Todos estes desafios superados nos trazem satisfação, uma sensação de

vitória e de felicidade, e não tem dinheiro no mundo que possa comprar esse

prazer.

Mas, tudo isso é passado. É preciso que tenha novos desafios, e o de hoje

é motivá-los para progredir em suas carreiras.

Outros exemplos:

Outro excelente exemplo é Antonio Maciel Neto, que começou como

engenheiro na Petrobrás e aceitou o desafio de assumir um cargo na

Cecrisa, de Santa Catarina, para promover uma reestruturação na empresa.

Depois foi nomeado Secretário-Geral do Ministério da Indústria, Comércio e

Desenvolvimento. Em 1999, foi para a presidência da Ford do Brasil, depois

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assumiu a presidência do Grupo Suzano e hoje é o presidente da Coca Cola

Brasil.

O mais importante a destacar é que ele poderia estar acomodado, mas

apesar de tudo isso, ele dedica pelo menos uma semana por ano para fazer

uma incursão em cursos de aperfeiçoamento e atualização. Ele participou,

também, de um programa especial de administração para presidentes de

empresas, na Harvard Business School, nos Estados Unidos.

“Nenhum sucesso na vida, como ser presidente de uma nação, ser rico,

freqüentar faculdade, escrever um livro, ou qualquer outra coisa, é capaz de

sobrepujar o sucesso do homem que tem a sensação do dever cumprido,

disse Theodore Roosevelt em 1917

Trabalhar bem numa boa empresa é como conquistar uma medalha

olímpica. Durante o resto de sua carreira seu nome será associado com

ótimo desempenho e sucesso. Jack Welch, ex-presidente da General

Electric.

Vocês que são jovens, ainda passarão por muitas entrevistas para galgar

posições no mercado de trabalho, deverão ter em mente o seguinte:

1. Você tem apenas uma chance para causar uma boa primeira

impressão.

Compareça à entrevista bem trajado, comporte-se de maneira normal

e fale moderadamente.

Se você não causar uma boa impressão logo no início, será muito difícil

mudar esta situação.

2. Simplicidade e humildade.

Procure falar de forma normal, usando palavreado normal, sem

palavras rebuscadas.

3. Faça sua pesquisa

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Procure saber o máximo possível sobre a empresa onde será

entrevistado. Hoje é fácil obter esses dados na internet.

Mas fale apenas sobre coisas que lhe for perguntado.

4. Lembre-se que a empresa procura nas pessoas: - - integridade

- inteligência

- maturidade emocional

- energia positiva

- atitudes pro-ativas

- capacidade de liderar

- coragem para tomar decisões

- capacidade de realizar

- boa postura e apresentação pessoal

- fluência em outras línguas

BLOQUEIOS DO SUCESSO

Por que, quando crianças, usávamos nossa criatividade para tudo e, mais

tarde começamos a bloquear nossas habilidades?

A síndrome do “não” vem da infância. Possivelmente devido mais à

ignorância dos pais, do que a uma intenção deliberada, as crianças crescem

onde a resposta típica é “não”, ao invés do sim.

Como o “não” possui um tom mais dominador, a criança passa a aceitar as

negativas como forma de vida. A criança começa a se concentrar nos

motivos pelos quais não podem ou não devem ser feitas, ao invés de

procurar as maneiras pelas quais possam ser feitas.

Os adultos que têm uma atitude negativa, sequer têm a consciência do

motivo pelo qual não conseguem alcançar o que querem.

Pensamento negativo pode ser vencido quando você conseguir se ver

objetivamente, reconhecer o que está fazendo e descobrir a causa que o faz

pensar assim.

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Um pensamento negativo deve ser substituído por um pensamento positivo,

através da mentalização. Para que as coisas mudem, é preciso que você

mude.

Medo e preocupação é um mecanismo de sobrevivência natural e bom.

Quando vivenciamos o medo, física ou psicologicamente, nosso sistema de

alarme interno se acende, a adrenalina corre e adverte a mente e o corpo

para reagir.

Porém, muitas vezes, sentimos subjetivamente um medo sem qualquer

relação com a realidade. Reagimos à nossa percepção condicionada de uma

situação, mais do que à situação verdadeira. Muitas pessoas foram

condicionadas a associar o medo à covardia.

Todavia, não é verdade dizer que alguém nunca tem medo, nem isto é

natural – mas não devemos nos deixar dominar por nossos medos.

A coragem não é a ausência do medo, é o controle do medo.

Saber em que você acredita e o que quer, mantém sua atenção no caminho

positivo.

Enganos e Fracassos passados. O modo como a natureza caminha é

tentando e falhando, ajustando e tentando novamente. Vocês já viram

quando crianças começam a andar. Elas caem, mas logo se levantam e

tentam até conseguir.

Os erros marcam o progresso. Podemos aceitar um engano como um

fracasso ou uma lição de progresso, como um desafio ou um castigo.

Depende de você.

Os maiores progressos foram alcançados por pessoas que resolveram

enfrentar os desafios e os enganos, que ousaram falhar muitas e muitas

vezes.

Todos os grandes inventores, cientistas, descobridores e atletas também

falharam muitas vezes, antes de conseguir seu objetivo.

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Vocês conhecem algum preguiçoso ou vagabundo que tenha alcançado o

sucesso?

Sucesso e decadência é o de pior que pode acontecer com qualquer

profissional.

Por que isto ocorre? Geralmente, por falta de estrutura, falta de foco e falta

de atualização, ficam deslumbrados com o sucesso e começam a gastar

mais do que devem.

Agora vou citar um exemplo de grande sucesso e decadência:

Em 1991, conheci o empresário fundador da Frunorte-Frutas do Nordeste.

Ele havia se formado em medicina, por exigência do pai, e clinicava no Rio

de Janeiro. Depois de 20 anos clinicando, resolveu largar tudo e voltar para

o Rio Grande do Norte, para plantar frutas em terras irrigadas, a primeira a

utilizar o processo na região nordeste.

Foi um sucesso espetacular, produzindo frutas de excelente qualidade, uma

boa parte para exportação, com até 3 safras por ano.

Deu participação na sociedade para os empregados e havia fila de pessoas

que queriam trabalhar nesse empreendimento.

Entretanto, no final da década de 1990 a empresa entrou em decadência e

sua falência foi decretada no ano 2000, com dívidas enormes.

Qual o problema neste caso? Falta de foco e de atualização. Por falta de

foco ou objetivo firme de continuar sendo sucesso, esqueceu-se de que

precisa contar com administradores profissionais, que orientem para

progredir em bases seguras.

A BUSCA DO SUCESSO

90% de seu sucesso é determinado pelas suas atitudes positivas, pela sua

mente.

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Todos nós queremos bons resultados da vida e o fator mais importante para

conseguir é termos uma atitude saudável; só depende da nossa maneira de

pensar.

Quando estudamos um determinado assunto, novas idéias surgem à medida

que aumenta nossa compreensão. Sempre que dois ou mais indivíduos

concentram-se ao mesmo tempo, suas mentes recebem o estímulo uma da

outra, criando novas idéias como resultado desse incentivo.

É por este motivo que as escolas determinam que alguns trabalhos sejam

feitos em grupo; empresas e órgãos governamentais criam Grupos de

Trabalho para estudar determinados problemas, e é com este objetivo que

se realizam reuniões, como estamos realizando hoje.

Com a mente aberta, podemos começar a enxergar oportunidades ilimitadas

em torno de nós.

Pessoas prósperas programam pensamentos positivos em suas mentes. Os

outros ficam esperando que as coisas caiam do céu.

Uma pessoa com atitude desagradável é um imã para experiências

desagradáveis. A melhor atitude a tomar é se afastar de pessoas

negativistas.

Portanto, a atitude é o reflexo do interior da pessoa.

Tome hoje a decisão de começar a trabalhar em você mesmo.

O que você descobrir aumentará; o que compartilhar multiplicará; o que

esconder reduzirá; o que você trouxe ao mundo ao nascer precisa ser

exposto, usado e desenvolvido.

Como é possível desenvolver uma boa atitude? Simplesmente praticando.

Pratique atitudes positivas em seu trabalho e em casa.

Procure os motivos pelos quais possa fazer alguma coisa, não os motivos

pelos quais não possa.

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Desenvolva a atitude do tipo “eu farei” e a consciência do “eu posso”. Mas

cumpra essa promessa.

E comece a fazer já, pois o trabalho perfeito nunca é entregue, com a

desculpa de que falta isto ou aquilo, fulano e beltrano não passaram as

informações necessárias e um rosário de desculpas.

Se você entregar um trabalho que esteja a 80% da perfeição é melhor do

que nada.

Não existe nada mais gratificante do que encontrar alguém que foi seu aluno

e que teve sucesso na carreira. Certa vez, estava no aeroporto de Cumbica,

junto com meus familiares, quando apareceu o então Presidente da Siemens

do Brasil e disse: “como vai sensei?” Sensei, em japonês quer dizer

professor, mestre. Ele, Hermann Wever foi Presidente da Siemens do Brasil,

por muitos anos e membro do Conselho de Administração da Siemens na

Alemanha, mas tinha começado sua carreira na GE, como estagiário de

engenharia, tinha sido meu aluno no curso de finanças e chegou ao cargo

de Vice-Presidente da GE, quando se transferiu para a Siemens.

Hoje ele exerce a presidência do Conselho de Administração da Embraer.

Desenvolva uma consciência bem-sucedida.

Quando nossas atitudes são corretas, nossas capacidades alcançam o

máximo e começam a atrair coisas boas, seguido de bons resultados.

As atitudes corretas permitem que você se desenvolva como um líder, obtém

algo para você em todas as situações.

Já percebeu que, quanto mais alto chega numa organização importante,

melhores parecem ser as pessoas? As grandes atitudes gravitam

naturalmente no alto de qualquer atividade. E as pessoas detêm suas

posições, em grande parte, devido a suas atitudes.

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O sucesso em todas as áreas é simplesmente o resultado de uma utilização

maior de suas capacidades.

Muita gente me diz: “Ah, antigamente era mais fácil, agora a concorrência é

mais agressiva, você não consegue as coisas como conseguia há 50 anos”.

Este é um grande engano.

Dos milionários atuais, 80% conseguiram sua fortuna nos últimos 30 anos.

De todos os cientistas que já apareceram, 90% ainda estão vivos.

A Biblioteca do Congresso Americano, a maior do mundo, mostra que, em

menos de 3 anos, dobra o número de conhecimentos disponível para a

humanidade.

Isto mostra como o mundo está apresentando, cada vez mais, novas

oportunidades para nos desenvolvermos.

Quem eram, há 30 anos, Bill Gates, Steve Jobs, Leonard Bosack e Sandy

Lerner (fundadores da Cisco, inventores da internet), Antonio Maciel Neto,

Jorge Paulo Lehmann e Carlos Alberto Sicupira (Ambev), Antonio Luiz

Seabra (Natura) e Mark Zuckerberg (Facebook)? O que eram, há 10 anos,

Yahoo, Google, Youtube, Amazon, UOL , Submarino, Linkedin, Skype e

Facebook?

Qual o segredo destas pessoas e empresas? Elas estão sempre atentas às

tendências do mercado e aos sinais da diferença que uma idéia pode fazer.

Elas são motivadas por grandes desafios, são geradores de entusiasmo. E

têm coragem para empreender, assumindo os riscos envolvidos.

Será que somente eles têm essa capacidade? Ou será que a nossa

capacidade está bloqueada, ou desativada?

UM EXECUTIVO NÃO PODE TER MEDO DE ENFRENTAR DESAFIOS,

POIS O ACÚMULO DESSAS EXPERIÊNCIAS ENRIQUECE O SEU

CURRÍCULO.

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Alan Greenspan, que citei antes, faz um relato dos progressos tecnológicos

como sendo “A Destruição Criativa” e cita exemplos como:

1. Do telégrafo para o telefone, o telex, o telefax e a internet.

2. Do telefone fixo, para o celular e o Skype.

3. Das antigas máquinas movidas a vapor para as máquinas movidas à

eletricidade e à gás.

4. Dos antigos aviões movidos a gasolina para os jatos, foguetes,

satélites e drones de hoje .

5. Das antigas máquinas de escrever manuais para as elétricas e o

computador.

6. Das antigas máquinas de somar e multiplicar manuais para as elétricas

e eletrônicas.

7. Dos antigos ferramenteiros que faziam as ferramentas operando

diversas máquinas, aos computadores que operam essas máquinas.

8. Do antigo computador de cartões perfurados aos computadores com

fita magnética e discos enormes, micro-computadores, notebooks,

netbooks, tablets etc. de hoje.

9. Dos antigos montadores, soldadores e pintores das linhas de

montagem aos robôs de hoje.

Todos estes progressos tecnológicos sempre provocaram, e continuam

provocando, desemprego dos especialistas nas tecnologias desativadas,

fazendo com que eles se reciclem, para continuar sobrevivendo.

Isto ocorre também na nossa atividade diária, pois a todo instante aparecem

novos equipamentos e softwares, novas exigências legais, que nos obrigam

a mantermos atualizados, a fim de não sermos superados pela concorrência.

E, por isso, precisamos de colaboradores atualizados com a tecnologia mais

moderna.

A fé é um estado de espírito que pode ser induzido, ou criado pela repetição

constante de algo, o que transforma as vibrações comuns de um

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pensamento num processo poderoso para atingir o que você quer. A maioria

das pessoas não tem muita fé e é por isso que somente uma pequena parte

de cada geração consegue o sucesso.

Minha mãe sempre dizia que todos nós somos filhos de Deus, ao nascermos

perfeitos, física e mentalmente. Portanto, todos nós estávamos preparados

para enfrentar os desafios que a vida nos apresenta.

A minha mãe veio para o Brasil com 8 anos de idade e nunca frequentou

uma escola, porque meu avô achava que mulher não precisava estudar. Mas

ela tinha tanta vontade de aprender a ler e escrever que, quando meus tios

começavam a estudar, ela se sentava junto com eles e aprender a ler e

escrever, tanto o japonês como o português e a matemática.

Sua atitude é mais importante do que sua inteligência, ou os fatos. Você

pode fazer quando acreditar que pode, e só então verá que está certo.

A chave para o sucesso é somente a crença e o verdadeiro sucesso começa

na fé em si mesmo. Adote atitudes pró-ativas.

O meu neto deu um belo exemplo dessa atitude pró-ativa:

Ele trabalha em Tokyo, numa multi-nacional americana que produz

equipamentos de TV a cabo. Em 2012 alguns clientes consultaram se a

empresa tinha determinado aplicativo. Ele consultou a Matriz e foi informado

que não tinha. Para muitos o assunto estaria encerrado aí.

Mas, ele resolveu criar esse aplicativo, em sua casa, fora do horário de

expediente e conseguiu. Ao apresentar para o diretor da empresa, este ficou

surpreso e disse que distribuiria para os clientes, gratuitamente, mas sem

garantia, por não ser produto oficial da empresa.

Os clientes ficaram muito satisfeitos e queriam pagar, mas a empresa não

aceitou.

Este fato chegou ao conhecimento da Matriz, nos Estados Unidos; Então, o

vice-presidente viajou até Tokyo apenas para entregar um prêmio e um

certificado para o meu neto.

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Um ano antes, este mesmo vice-presidente havia entregue ao meu neto um

troféu e um tablet, porque havia ganho um concurso, durante um congresso

da empresa reunindo mais de 600 pessoas, para saber quem melhor

conhecia o equipamento da empresa.

Não basta apenas conhecer o equipamento, é preciso saber o ele é capaz

de fazer, além daquilo que já faz.

A única maneira de conseguir o objetivo é ir em frente e fazer alguma coisa.

Para subir 100 degraus, você precisa subir o primeiro, o segundo, sempre

de degrau em degrau. Não tente subir de 5 em 5 para não se machucar.

Aqui, gostaria de citar outro exemplo sobre a importância de subir degrau

por degrau:

Eu conheci o filho de Peri Igel, o fundador da Ultragás. Quando se

formou em engenharia, ele disse ao pai que gostaria de trabalhar na

empresa. Então o pai o colocou junto aos entregadores de gás, para

aprender o serviço desde o nível mais elementar da empresa. Quando

o pai morreu, ele preferiu ficar no Conselho de Administração da

Ultragás e manter os mesmos Diretores Executivos, que estavam com

ótimo desempenho.

O que você adora fazer é um sinal de que você é capaz de fazer bem.

Aquilo em que você acreditar com sentimento se tornará sua realidade.

Existe uma força dentro de você que pode fazer do seu mundo, da sua

realidade, qualquer coisa que você quiser.

Todo ser humano deseja o sucesso, embora grande parte de cada geração

não se dê nem uma chance para isso, porque acredita que qualquer coisa

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que empreender não sairá da maneira que deseja. E a descrença anda de

mãos dadas com o fracasso.

Muita gente nem ao menos sabe o que quer e já acredita que tem que aceitar

sua vida como ela é. Aqueles que têm uma ligeira idéia do que querem,

acreditam que não vão conseguir ou, então, acreditam que não o merecem.

Estes pensamentos só atraem o fracasso.

A chave para o sucesso é somente a crença e o verdadeiro sucesso começa

na fé em si mesmo.

Por que você ainda não conseguiu o sucesso?

Não tem uma meta

Metas não definidas claramente

Sem motivação

Impaciência

Expectativas irrealistas

Medo de mudanças

Sem compromissos consigo mesmo

Sem planos

Não se consegue visualizar como um sucesso

Os obstáculos não obstruem, instruem.

Para cada adversidade existe a semente de um benefício equivalente, ou

maior.

De maneira estranha, quanto maior a crise, maior parece ser a oportunidade.

Todos já viveram alguma forma de experiência difícil. O problema não é a

crise, é a maneira como você reage.

Agora vou lhes mostrar o que ocorreu com a empresa Brasilata, durante a

grave crise que o Brasil viveu com o Plano Collor.

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Quem já trabalhava naquela época se lembra que o Plano Collor confiscou

todos os depósitos bancários, poupança e fundos de investimento, e deixou

cada pessoa física ou jurídica com apenas uma “migalha”, ou sejam NCZ$

50.000,00, equivalente hoje a +/- R$ 5.000,00.

Com a crise que se estabeleceu no mercado, a maioria das empresas

começou a demitir seus empregados. Mas a Brasilata não queria demitir

seus empregados e procurou outras saídas para o problema. Deu férias

coletivas, promoveu redução de custos e a última alternativa era reduzir a

jornada de trabalho com redução de salários na mesma proporção. Mas o

Sindicato dos Metalúrgicos não queria aprovar esse plano. Então, foi

sugerido que se realizasse uma Assembléia dos empregados, com a

fiscalização do Sindicato. Realizada a Assembléia, a redução da jornada de

trabalho foi aprovada por mais de 90% dos empregados e o Sindicato

homologou o acordo.

Por este acordo, haveria folga na segunda-feira, com redução de 20% no

salário semanal, desde que a Diretoria avisasse na quinta-feira anterior

sobre a folga.

Depois de uma única segunda-feira com folga, houve uma reviravolta no

mercado e começaram a chegar muito mais pedidos do que antes, porque

seus concorrentes não estavam em condições de produzir imediatamente.

E assim, a Brasilata aumentou muito a sua participação no mercado de latas

e cresceu de forma mais acelerada.

Deficiente é aquele que não consegue modificar sua vida, sem ter

consciência de que é dono de seu destino, disse MÁRIO QUINTANA.

Existem pessoas que têm visão física, mas são cegas, porque não querem

ver. Tem pessoas que são cegas fisicamente, mas trabalham como se não

fossem.

Eu estive uma vez no Instituto de Radiologia do HC para tirar uma radiografia

e vi que quem revelava as chapas era um cego. O massagista e

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acupunturista que me atendia uma vez por mês era cego, mas ele era muito

melhor do que todos os que me atendiam anteriormente.

COMO CHEGAR LÁ

1. Construir a confiança em si mesmo

Você tem que compreender que a principal meta da vida é ser feliz e que

a confiança é um estado de felicidade.

Procure ser feliz, cultive a alegria, o sorriso e o bom-humor..

Procure trabalhar com entusiasmo, procure a perfeição e verá como tudo

começa a se modificar.

Não ter medo de viver experiências diferentes é algo fundamental na vida de

um executivo.

2. Sobrepujar a frustração

Comece tudo com entusiasmo. Faça uma pausa quando estiver gostando

muito do que está fazendo. Volte com entusiasmo redobrado, pois estará

ansioso para completar a sua tarefa.

Você não terá tempo para frustração.

Concentre-se num pensamento, cada ação ou uma meta de cada vez;

quanto mais você se concentrar, menos tempo terá para a frustração.

Thomas Edison, o fundador da GE, que patenteou mais de 1.000 inventos,

concentrava-se somente no que estava fazendo num momento em

particular; jamais fazia muitas coisas ao mesmo tempo.

Quando questionado de onde vinha sua capacidade inventiva, ele

respondeu que eram 2% de inspiração e 98% de transpiração.

3. Procure elogiar e colaborar com os outros. Interesse-se por eles. Faça

com que os outros se sintam importantes.

4. Desenvolver a comunicação e capacidade de fazer contato

Estude outros idiomas, necessários para seu trabalho.

5. Desenvolver um interesse absorvente

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Qualquer coisa na vida que valha a pena ter, merece que se trabalhe por

ela.

Não é a quantidade que conta, é a qualidade.

Se você estiver absorvido completamente no que deseja realizar, o mundo

lhe abrirá um caminho.

6. Desenvolver a persistência

Quanto mais você persistir diante de todos os obstáculos, mais crescerá

a crença e a confiança em si mesmo.

7. Desenvolver uma atitude vencedora

Afirme sempre: “espero o melhor e sempre o obtenho”.

Busque sempre uma situação vitoriosa juntamente com os outros. Não

aceite a afirmação de que se um vence o outro tem que perder.

Projete a auto-imagem positiva de uma pessoa entusiasta. O entusiasmo é

incrivelmente contagioso e afeta quase todos os que estão à sua volta.

.8. Aceitar 100% de responsabilidade por si mesmo.

Lembre-se sempre de que você é a pessoa responsável pela maneira

como se sente. Não são as circunstâncias ou as condições que formam o

problema, é a sua reação às circunstâncias que constitui o problema

verdadeiro.

Não tente culpar alguém ou alguma coisa pelo que quer que tenha

acontecido, ou esteja acontecendo; procure encontrar uma solução.

A mania de procurar um culpado é generalizada. Amir Klink, o navegador

solitário, conta que, numa de suas viagens, teve de subir ao mastro para

consertar um pequeno defeito. Lá em cima, quando procurou uma

ferramenta em seu cinto, não a encontrou e logo praguejou: “quem foi o cara

que tirou a ferramenta daqui?” Mas ele estava sozinho no veleiro!

9. Desenvolver a coragem de fazer o que é preciso

A responsabilidade e a coragem andam lado a lado.

O desejo de fazer cria a coragem para fazer. Basta começar a fazer o que

planejou e você criará a coragem para continuar.

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10. Desenvolver um estado de espírito de felicidade.

Muita gente acredita que a felicidade depende de coisas e pessoas, mas

quando a procuramos fora de nós mesmos, cometemos um engano. Nós

nos sentimos impotentes para encontrá-la e devotamos nossas vidas à

perseguição de coisas que, bem sabemos, não nos trarão necessariamente

a felicidade.

A felicidade compreende termos a coragem de viver a vida que escolhemos

para nós mesmos. Transformarmo-nos no que queremos realmente nos

transformar e fazermos o que queremos de fato fazer é possível através da

liberdade de escolha. Portanto, escolha o que você quer, comece a fazê-lo

e seu estado mental será de felicidade. Procure cultivar a alegria, o sorriso

e o bom-humor.

Sua capacidade de ser feliz pode aumentar simplesmente por dividi-la com

os outros. Dar pode ser a experiência mais recompensadora de sua vida,

mesmo se começar oferecendo apenas um sorriso. Pratique sorrir diante do

espelho todos os dias, por pelo menos 30 segundos. Depois da sensação

de embaraço inicial, se sentirá maravilhoso consigo mesmo.

GERÊNCIA X LIDERANÇA

Sucesso você pode conseguir assumindo posições de gerência ou de

liderança. Qual a diferença?

- Ser gerente é uma posição, ser líder é uma atitude.

- A palavra Gerente pode constar no Curriculum, mas a liderança aparece

na mente dos liderados, quando decidem seguir o líder.

- O gerente atua no horário de expediente, o líder durante as 24 horas.

- Os gerentes dirigem o trabalho, os líderes fazem isso na vida.

-Só há um caminho para liderar, que é através do exemplo.

- Seja totalmente franco, afinal a franqueza, por acaso, é uma das

características notáveis dos líderes eficazes.

REFLEXÕES

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Com o avanço da tecnologia, hoje temos tudo muito fácil. Se tem alguma

dúvida sobre qualquer assunto, é só entrar na internet e encontramos a

resposta rapidamente.

Assim, os alunos de qualquer nível não se esforçam para estudar qualquer

assunto, pois acham a resposta na internet, imprimem, mas não leem. Têm

preguiça de pensar e refletir.

Este é o motivo para o baixo nível da maioria dos estudantes de hoje.

É preciso fazer algo no sentido de estimular as pessoas a pensar e refletir.

Este não é um problema apenas nosso.

Peter Salovey, presidente da Universidade Yale, nos Estados Unidos, que

esteve em São Paulo no mês passado, diz:

- Me preocupo com a falta de habilidade de muitos jovens em identificar

emoções no rosto de outras pessoas. Se você passa o tempo olhando para

uma tela, mesmo quando cercado por outras pessoas, você não pratica essa

habilidade.

- Há estudantes mais desconfortáveis em sala de aula, especialmente na

hora de discordar ou debater com outros, ou na hora de fazer entrevistas

para conseguir, bolsas, estágios ou empregos.

- Promovi um seminário e fizemos com que os alunos não tivessem nenhuma

tecnologia por perto. Em um semestre, as interações e o papo na sala de

aula melhoraram.

- Mesmo quem cria uma empresa sem diploma, precisa aprender a montar

equipes, a se comunicar, a pensar criticamente.

Só quem gosta de viver é capaz de ter prazer em aprender.

Só quem aprende é capaz de fazer tudo bem

Só faz bem alguma coisa, quem gosta do que faz.

Quem faz tudo muito bem alcança o sucesso

Atrás do sucesso vem a felicidade.

Se pelo menos 5% de vocês alcançar um grande sucesso, eu ficarei muito

feliz.

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Para encerrarmos esta apresentação, que tal darmos um sorriso, ou melhor,

uma boa gargalhada?

Muito obrigado pela paciência de todos.