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Organização: Funções, Organização: Funções, Processos, NíveisProcessos, Níveis

Objetivo: contextualizar a organização Objetivo: contextualizar a organização descrevendo suas funções, processos e a descrevendo suas funções, processos e a

interdependência com os SI’s.interdependência com os SI’s.

Prof. EduardoProf. Eduardo

Organização: Funções, Processos, NíveisOrganização: Funções, Processos, Níveis

A importância dos SI’s são semelhantes A importância dos SI’s são semelhantes independente do tipo de organização.independente do tipo de organização.

A escolha estratégica determina:A escolha estratégica determina:

- O tipo de colaborador que será - O tipo de colaborador que será necessário;necessário;

- Métodos de produção;- Métodos de produção;

- Os temas para marketing e- Os temas para marketing e

- Um conjunto de outros fatores.- Um conjunto de outros fatores.

Organização: Funções, Processos, NíveisOrganização: Funções, Processos, Níveis

Toda empresa mesmo que pequena Toda empresa mesmo que pequena necessita das funções empresariais de necessita das funções empresariais de produção, marketing, finanças, produção, marketing, finanças, contabilidade e atividades de rh.contabilidade e atividades de rh.

FunçõesFunções empresariais são grupos ou empresariais são grupos ou divisões especializadas para cumprir divisões especializadas para cumprir tarefas. As funções organizacionais tarefas. As funções organizacionais operam relacionadas umas as outras. O operam relacionadas umas as outras. O trabalho é focalizado em um trabalho é focalizado em um processoprocesso empresarial.empresarial.

Organização: Funções, Processos, NíveisOrganização: Funções, Processos, Níveis

Os processos empresariais refletem as Os processos empresariais refletem as maneiras específicas pelas quais as maneiras específicas pelas quais as organizações coordenam o trabalho, a organizações coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento. informação e o conhecimento.

Ou seja, como cumpri suas tarefas e Ou seja, como cumpri suas tarefas e coordenam seus trabalhos.coordenam seus trabalhos.

Bem desenvolvidos e executadosBem desenvolvidos e executados

==

Organização mais eficiente e competitivaOrganização mais eficiente e competitiva

Organização: Funções, Processos, NíveisOrganização: Funções, Processos, Níveis

Níveis e especialidadesNíveis e especialidades

Interdependência entre a Organização e Interdependência entre a Organização e o SIo SI

SI são parte da organizaçãoSI são parte da organização

Interdependência entre a Organização e Interdependência entre a Organização e o SIo SI

Diferentes níveis e funçõesDiferentes níveis e funções Cada Cada nívelnível, diferentes tipos de , diferentes tipos de

sistemas servindo as suas respectivas sistemas servindo as suas respectivas funçõesfunções..

Interdependência entre a Organização e Interdependência entre a Organização e o SIo SI

Como as empresas usam SIComo as empresas usam SI

Objetivo: descrever como as empresas usam Objetivo: descrever como as empresas usam sistemas de informação para tratar as sistemas de informação para tratar as

questões em seus níveis e funções.questões em seus níveis e funções.

Como as empresas usam SIComo as empresas usam SI

Razão:Razão:

- Resolver problemas organizacionais;- Resolver problemas organizacionais;

- Reagir a uma mudança no ambiente – - Reagir a uma mudança no ambiente – concorrentes, clientes, fornecedores e concorrentes, clientes, fornecedores e mudanças sociais e tecnológicas em um mudanças sociais e tecnológicas em um ambiente fluído e dinâmico.ambiente fluído e dinâmico.

- Monitorar materiais, pessoas a - Monitorar materiais, pessoas a atividades e administrar problemas atividades e administrar problemas internos – internos – produção de mercadorias e produção de mercadorias e serviços ou o controle de peças, estoques e serviços ou o controle de peças, estoques e empregados.empregados.

Como as empresas usam SIComo as empresas usam SI

Classificados – especialidade funcional e tipo Classificados – especialidade funcional e tipo de problemas que enfocam.de problemas que enfocam.

De acordo com o tipo de problema De acordo com o tipo de problema organizacional que eles resolvem.organizacional que eles resolvem.

Cada área funcional desenvolve sistemas:Cada área funcional desenvolve sistemas: - fabricação e produção;- fabricação e produção; - finanças e contabilidade;- finanças e contabilidade; - vendas e marketing e- vendas e marketing e - recursos humanos.- recursos humanos. Sistemas que dão suporte a processos que Sistemas que dão suporte a processos que

cobrem mais de uma função.cobrem mais de uma função. Servem os diferentes níveis.Servem os diferentes níveis.