shadow it - módulo · shadow it sempre existiu nas organizações, pois: ti não consegue...
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Rodrigo [email protected]
Carolina [email protected]
Shadow IT: Como fazer do limão uma limonada?
Iniciaremos a transmissão às 11:05
Orientações:
Duração:60 min
Gravação e slides serão disponibilizados em nosso site em 24h
Faça suas pergutas pelo “Questions” durante o webinar e ao final teremos 15 min para as respostas
Empresa
Fundação 1985;Hoje 450 funcionários;
Softwares:Módulo Risk Manager;Módulo Command & Control Manager;Módulo Smart City Manager;
Soluções para:Governança, Riscos e Conformidades de TI;Riscos Corporativos;Infraestrutura Crítica;Smart Cities;Defesa;Segurança Pública.
Grupo Módulo:AérasBridge ConsultingThrust
BRASIL
Rio de JaneiroSão PauloBrasíliaBelo Horizonte (Aéras)
EUROPA
Londres
ÍNDIA
Mumbai
EUA
Atlanta
Clientes
BRASIL
ANP - Agência Nacional de PetróleoBNDESCaixa Econômica FederalCDCIBERDefesa Civil - CENADEletronuclearFMC TechnologiesIpirangaItaúLojas AmericanasMagazine LuizaPetrobrasPrefeitura Municipal do Rio de JaneiroSABESPSESGE / Ministério da JustiçaTechnipTIMVISA - Cielo S.AVIVO
ÁFRICA
BPC - Banco de Poupança e Crédito, S.A.R.LSISP - Sociedade Interbancária de Sistema de PagamentosSonangol - AngolaTroy - Angola
ÁSIA / ORIENTE MÉDIO
Abu Dhabi Urban Development & Planning - PaladionCommercial Bank of Dubai(CBC)Etihad Airways - PaladionGulf BankVFS Global
EUROPA
AIB - Allied Irish BankCesce - Portuguese Tax AuthorityCGD - Caixa Geral de DepositosEDP - Energias de PortugalGlobal SegurosIGFCSS - Instituto de Gestão de Fundos de Capitalização da Segurança SocialMicroland LtdSagePaySumitomo Mitsui Banking CorporationUnisys
EUA / CANADÁ
ARCBC HydroelectricDellFMC TechnologiesGeneral Dynamics Land SystemsGoodyear Tire & Rubber Co.IBMJohnson & Johnson, Inc.Procter & Gamble CompanySumitomo Mitsui Banking CorporationThe College BoardThe Hershey CompanyVolkswagen Group VioPoint, Inc.Worldpay US, Inc.
AMÉRICA LATINA
Banco Central do PeruBanco de la NaciónBanco del ChacoBanco Financiero del PerúBanobrasCfmexicoEcopetrolHSBCPresidencia PeruSantander Rio
Visão 360º dos Riscos e Vulnerabilidades da sua organização
Automatiza os processos de inventário, avaliação, análise e o tratamento e monitoramento dos Riscosfísicos e cibernéticos, generncia a Conformidade com normas e políticas, e Integra sistemas legados de todas as disciplinas, permite uma visão holística da segurança e através de relatórios e dashbords
integrados aprimora a Governança.
Automação Governança, Riscos e Conformidades
Caos Ordem
Processos e visões desorganizados e não
integrados
Processos e visões organizados e
integrados
Automação
Empresas Módulo
Uma empresa de Consultoria e Capacitação profissional focada em soluções para desafios de tecnologia da informação e processos de negócio com um único fim – melhorar o desempenho das empresas.
Formada por uma equipe de consultores de alto desempenho, com experiencia em projetos de alta complexidade, em organizações públicas e privadas.
• Gestão de Processos• Desempenho Empresarial• Estratégia
Business Consulting
• Certificações ITIL e COBIT• Cursos in Company• Ensino a Distância
TrainningIT Consulting
• Governança de TI• Gestão de Serviços de TI• Engenharia de Software• Consultoria ITIL e Cobit
Engenheira de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiroe MBA em Gestão Empresarial pela FGV, ligada à pesquisa na área deGovernança de TI na COPPE/UFRJ, Carolina é sócia-fundadora daBridge Consulting (www.bridgeconsulting.com.br).
Possui experiência em consultoria e treinamento na área deGovernança, Gestão de Serviços e Processos de TI, sendoresponsável por diversos projetos de implantação de melhorespráticas em empresas públicas e privadas, nacionais emultinacionais, além das principais certificações relacionadas comoITIL Expert, CGEIT e Scrum Master.
Shadow IT: Como fazer do limão uma limonada?
Shadow IT: Como fazer do limão uma limonada?
Carolina Thomé de AbrantesSó[email protected](21) 3553-4008
Shadow IT: Contexto Atual
Como virar a mesa: Sugestões da Bridge Consulting
AGENDA
90% dos líderes de TI são, ao menos eventualmente, ignorados pelos usuários em relação às decisões de
tecnologia – Fenômeno causado pela Shadow IT.(http://computerworld.com.br/90-dos-cios-se-sentem-ignorados-em-
relacao-decisoes-de-ti)
Shadow IT: utilização de soluções de TI não formalizadas ou que não tenham passado pelo processo formal de avaliação, seleção, aprovação e implementação da área responsável pelas soluções de TI na organização.
Shadow IT sempre existiu nas organizações, pois:
TI não consegue acompanhar a velocidade necessária às inovações do negócio;
Demanda maior do que a TI pode atender (SAP – sistema avançado de planilhas);
Pressão por soluções e resultados está em todos os lados, não apenas na TI;
Facilidade de acesso às soluções de TI (SaaS);
Internet das Coisas – conectividade;
BYOD – todos conectados o tempo todo;
“Tudo passa por TI” – “Coloca um sisteminha que resolve”
Shadow IT ganhou força nos últimos anos, devido a
O que sabemos, afinal?
É impossível ter a gestão centralizada de todos os assuntos de ti em uma organização. Não podemos mais brigar com a Shadow IT. É melhor tirá-la das sombras e trazê-la para a luz.
Procure soluções criativas!
Shadow IT: Contexto Atual
Como virar a mesa: Sugestões da Bridge Consulting
AGENDA
Aceite! O negócio irá avançar, com TI ou apesar de TI
Não mude as circunstâncias. Jogue com o contexto. Tomar decisões de tecnologia não é fácil para ninguém. E também não será para o negócio. Se eles tiverem um alguém ao lado deles, pronto para o aconselhamento e direcionamento correto para a tomada de decisão estruturada, no tempo do negócio, a parceria acontecerá.
Seja um consultor que tenha influência nos assuntos de negócio relacionados à TI. Seja um parceiro para que as decisões de TI que o negócio venha a tomar sejam estruturadas e sigam macrodiretrizes que garantam
níveis de riscos controlados para a organização.
A TI deixa de ser uma barreira burocrática (o “chato”) e passa a ser alguém bem-vindo na mesa de negociação.
Líder de TI: Seja um partner para o negócio
Alguns cuidados importantes (Embracing and Creating Value From Shadow IT – 2014, Gartner)
Engajamento – mostre para o negócio que a TI está engajada na parceria e com vontade de ajudar
CIO/CDO participativos na estratégia do negócio: onde tem tecnologia?
Definição de papeis e responsabilidades na relação
Definição de limites para intervenção – privacidade, segurança, compliance, continuidade etc.
Ofereça serviços de suporte, evite surpresas dos dois lados
Desenvolva a TI Bimodal (webinar complementar – TI Bimodal: Novas tendências para velhos problemas – acesse em www.bridgeconsulting.com.br)
Crie e divulgue uma lista de ferramentas, devices e fornecedores pré-aprovados
Tenha claro e divulgue os limites aceitáveis de riscos
Shadow ITS u g e s t õ e s d a B r i d g e C o n s u l t i n g
Sugestões:
WEBINAR e ARTIGOS:
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OBRIGADA!Carolina Abrantes
Escritórios:Rua do Carmo 43, 7 andar
Centro, Rio de Janeiro RJ
(21) 3553-4008
Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 550 - 5º andar
Brooklin, São Paulo SP
Tel/Fax: (11) 3522-7657
SCN, Quadra 5, Bloco A
Centro Empresarial Brasília Shopping and Towers
Torre Norte, sala 518 - Brasília DF
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Fax: (61) 3218-7506
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