ser uma líder - static.eventials.com · se queremos ser grandiosas líderes como a mary kay ash...

45
Ser uma Líder

Upload: haquynh

Post on 18-Jan-2019

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Ser uma

Líder

Sonhe Alto ePense Grande!

“Seja qual for o seu sonho, comece!

Ousadia tem genialidade, Poder e Magia”. Goethe

Ouse Sonhar Grande! Acredite que VOCÊ PODE e faça acontecer

rápido.

Mary Kay Ash Mary Kay Ash foi uma Grandiosa Líder no

mundo de negócios, no mundo feminino

com uma filosofia “onde todos ganham”!

Antes mesmo de estar na moda, Mary Kay

era uma empresa de OPORTUNIDADE sem

discriminação.

Regida com a Liderança de Mary Kay Ash e

a Regra de Ouro.

Mary Kay Ash nunca perdeu Seus Valores e

sempre considerou e consultou a Regra de

Ouro, quando teve que tomar decisões

difíceis, sendo elas grandes ou pequenas.

Seu lema: “Faça a coisa Certa".

Mary Kay Ash acreditava que cada pessoa nasceu do bem que

não importava as circunstâncias e os fatores que as

influenciaram durante sua vida. São todas pessoas boas que

gostariam de fazer as coisas certas, dando a Oportunidade de

fazê-lo.

Sua teoria era não é onde você começa, mas sim onde você

termina... “It’s not where you start but where you finish and you

are going to finish on TOP” que é hoje o nosso kick line=(Linha

de pontapé)

Mary Kay Ash

Ela acreditou em corrigir e

ensinar, sempre usando a

Teoria do sandwiche...

Se queremos ser Grandiosas Líderes como a Mary Kay Ash então cabe a

nós a responsabilidade de colocar em prática os Valores desta empresa,

tão vivenciado pela nossa Fundadora.

O compromisso de nossa organização foi fundado na confiança com as decisões e comunicações desta grandiosa líder Mary Kay Ash.

Nós temos que crescer nesta Empresa baseada nestes

princípios.....

O que você é, suas ações fala mais alto.

Era favorito da Mary Kay dizer: não estou

escutando o que você esta dizendo…

Teoria do sandwiche...

1.“Base do pão”

Inicie a conversa com ênfase e valorização dos pontos fortes da Consultora.

Lembre-se de que o objetivo é aprimorar um comportamento ou desempenho e,

ao comentar algo que não deu certo, use expressões positivas.

2.“Recheio” A exemplo do seu sanduíche, essa é a parte mais importante!

Ouça: permita que a Consultora exponha suas dúvidas e motivos de suas

dificuldades;

Descreva o comportamento desejado: seja específica. Deixar claro o desempenho ou resultado esperado; Procure soluções em conjunto: promover os ajustes necessários para a execução

da tarefa da forma que a líder julga ser adequado!

É importante ajudar e encorajar diante do desafio proposto, mas nunca se esquecer de que é ela quem realizará a tarefa. Pense na seguinte frase: “eu sei

fazer isso muito bem, mas outros podem fazer ainda melhor”.

3.“Fechar o sanduíche”

Reforce novamente os pontos positivos. Demonstre confiança na possibilidade

de êxito, aperfeiçoamento e crescimento.

As Dez Regras que M.K. Ash

praticou na sua jornada

para o Top:

1. Sempre fazer o certo, ético e honesto.

2. Usar a Regra de Ouro em todas suas decisões e considerar o

impacto humano que terá.

3. Antes de fazer algo sempre considere os sentimentos de todos.

4. Tenha certeza de que é o certo para não ter repercussão

negativa.

5. Antes de tomar alguma decisão pergunte: vai impactar a

confiança em mim? Criar confiança é sempre uma prioridade de

uma LÍDER. Credibilidade...

6. Manter a comunicação aberta e frequente, tanto em bons

como em tempos dificeis.

7.Permitir que elas façam o seu trabalho de Consultora.

Diretora, dar espaço para o crescimento individual de cada uma.

8. Demonstrar respeito e apreciação, sempre que interagir

com as pessoas. Seja aberta.

9. Pensar antes de tomar decisões ou ações.

10. Lembrar sempre que cada Consultora é única, com

diferentes valores, circunstâncias e respeitá-las como

pessoas que são. Sempre seja justa.

As Dez Regras que M.K. Ash

praticou na sua jornada

para o Top:

As pessoas que obtém

neste negócio são

pessoas comprometidas a

excelência e trabalho duro.

sucesso

Cabe a nós ensinar as pessoas a

fazerem algo que vão beneficiá-las

para o resto da vida.

O peixe....

Uma Líder tem que ser uma boa ouvinte.

Líderes excepcionais focalizam em criar resultados.

Uma Líder

Ensina

Delega

Inspeciona

I

n

s

p

i

r

a

Uma Líder

Uma Líder tem paciência de ensinar quantas vezes

for necessário.

Mary Kay nos inspirou a obter excelência.

Pensar Grande...

Como Líder temos que esperar Excelência de nossa

iniciadas, Consultoras e Diretoras.

Expandir o seu pensamento e de suas Consultoras

sem comprometer a sua qualidade de vida e valores.

As seis virtudes de uma

Grande Líder:

Humildade

Desejo de conquistar o melhor para os outros;

Esperar excelência dos que estão ao seu redor

Integridade;

Impaciência com a posição que ocupa no momento, espírito inquieto e energia;

Seus sonhos, estar enamorada.

9 chaves de sucesso da Mary Kay Ash:

1. Criar e manter laços ter um elo comum. A missão da empresa e da força de

vendas é a mesma: Enriquecer a vida

de outras pessoas.

As pessoas gostam de saber que no final

do dia eles fizeram mais do que só

ganhar dinheiro.

O que as pessoas falam quando chegam

em casa é mais do que uma venda boa,

mas sim sobre os sentimentos que estão

sentindo em poder ter mudado uma vida.

É esta parceria que faz maior o

compromisso e as conquistas.

2. Crie o Futuro: Pense e aja com estratégia.

Planejar para o futuro, ter o

melhor para oferecer, estar

pronta e aberta para mudanças.

Se acontece um erro ele só

acontece uma vez, não

podemos permitir repetição...

Planejar sistemas

e estar pronta para

o crescimento...

Ter controle sobre nossas

finanças. Devemos investir? Sim

mas saber como investir e ter

controle sobre os gastos..

3. Faça-me sentir Importante Tem uma grande diferença em um bom sucesso e um grandioso e duradouro

sucesso de uma Empresa. Mary Kay obtém isto através de sua filosofia de fazer as

pessoas se sentirem importante.

Algo quase mágico acontece quando as pessoas são tratadas bem, sentem-se valorizados e apreciados. Eles se tornam mais produtivos.

Todos nós queremos sentir importante... dois caminhos: um usa os outros para

sentir importante e o outro é fazendo os outros se sentirem confiante, mais

competentes e valioso. Interessante, quando você tira tempo para fazer os outros

sentirem valioso eles concluem que você é importante.

Vencedores tem Razões e perdedores tem desculpas.

4.Um Cadillac Cor de Rosa em cada

garagem: Motivar, Reconhecer e Celebrar

O que é motivação? É algo

interno, uma palavra?

Alguém pode ser motivado

a pensar pequeno e ser

medíocre ?

Motivação não é a habilidade

de fazer as pessoas realizarem

o que já tem habilidades para

fazer mas sim motivá-las a

fazer o que acreditam que não

podem. A sua relação com

suas consultoras é a coisa

mais importante que existe. É

a sua crença nelas que vai

fazer toda diferença.

Celebrar cada vitória...

5.Departamento da Herança: Nunca

comprometer os seus Valores

Integridade

Entusiasmo

Reconhecimento

Liderança

Qualidade

Trabalho em Time

Serviço, balanço e harmonia.

6. Não sente nos

seus Louros!

Como a empresa

acompanha as

mudanças e como nos

devemos nos adaptar e

ter novas metas...

Nunca sentar no seus

Louros, tenha sempre

uma nova meta, nova

estratégia....

7. Deus, Família e Carreira

Cria Equilíbrio!

Mary Kay sempre nos ensinou: não é o que você

fala mas o que você faz....

8. Tenha um

Grande Propósito!

Mary Kay criou uma

Empresa onde o céu

é o limite.

Uma Oportunidade

Igual a sua ambição.

9. Ok nunca é suficiente

Você tem que ser Grandiosa.

Ela iniciou,

e agora?

Ensinar!

Motivar!

Monitorar!

24 a 48 horas!

O que devo fazer?

Orientação: Descobrir o SONHO DELA!

Motivá-la a ir ao treinamento (RU ou Online);

Incentivá-la a fazer a lista dos 25 nomes; Fazer com ela um plano de trabalho – horas trabalhadas x

ganhos

Agendar a inauguração do negócio;

Apresentar a ela a importância do IP;

Ensiná-la a navegar no site e ensina-la a fazer o pedido

Adquirir um caderno para anotações apenas de MK; Avisar que algumas pessoas podem tentar desmotiva-la...

Não permita!

1ª Semana

Perguntar a ela: como estão seus agendamentos?

Repassar o diálogo correto com palavras chaves.

Motivá-la a ir ao treinamento de novas.

Estabelecer com ela uma meta de vendas de 5 kits TimeWise.

Motivá-la a ter sua primeira iniciada.

Organizar a agenda da semana.

2ª Semana

Convidá-la para um treinamento especial de maquiagem;

Perguntar como estão as sessões?

Verifique pontos fortes dela.

Motivá-la a levar convidadas a RU ou online;

Verificar se cumpriu o IP dela e comunicar à sua diretora.

Conseguiu vender os 5 kits TimeWise? Falar do jogo dos nomes – não se prenda apenas à lista

quente.... indicações. Participar de aula de produtos com ela, verificar se está

usando os produtos Mary Kay.

3ª Semana

Como estão suas SCP? Está com alguma dificuldade?

Quantas clientes atendeu na lista quente?

Motive-a a conquistar o Começando no coração;

Explicar a ela o programa de reconhecimento trimestral \ consultora estrela (maiores lucros, consistência e solidez)

Premiação do IP na RU

Liga para sua nova consultora apenas 1 vez na semana... se ela tiver dúvidas ela liga. Insista mas não pressione... Deixe-a respirar....

Acompanhe

Minha Meta

Ser DIQ

/ __/_ __

Atividades mensais

Todos os dias falar com pelo menos 3 pessoas sobre a

carreira Mary Kay, com SCP ou facial.

Se organizar para ter uma rotina que seja ideal para seu

crescimento.

Separe 30 minutos para fazer leitura sobre seu

negócio.

Inspire-se para manter o foco durante o trabalho.

Seja profissional e honesta consigo mesma.

" Se eu fizesse mais................... no

meu negócio, ele cresceria."

O que seria isso:

contatos

entrevistas

agendamentos

sessões

iniciações

treinamentos

Organize sua agenda para 2 semanas.

Crie sua Rotina de campo e Escritório.

Escreva e Visualize suas metas / 6 Coisas.

Crie atividades de vendas e iniciação.

Aula de Maquiagem, Café com as tops.

Pesquisa de Carreira.

Experimentação de Produtos na RU\ antes e depois.

Dicas Práticas

Dicas Importantes

TENHA ALGUNS BOLETOS PAGOS!

Aproveite tudo o que a empresa está oferecendo de treinamentos e ferramentas

para desenvolver seu negócio. Caso tenha dúvida procure sua Diretora!

trazem

forte e

Universidade Red Jacket: orientações da empresa que

toda a base necessária para a formação de um time

estruturado.

Inicie do seu jeito: Dê a opção à sua iniciada para escolher o kit

que mais lhe for interessante, tiver afinidade.

Desafio Trimestral: Seja estrela, conquiste os desafios, lidere pelo

exemplo.

Participe dos treinamentos online da nossa CIA e da Área Nacional

A melhor líder: Ganha bônus de 12%;

É consultora Estrela;

Ganha Desafio Trimestral

É exemplo;

Está buscando a Corte.

Consultora Estrela

Conquista Trimestral Cortes

Bônus 12%

O primeiro pedido

do mês sempre é o

seu:

quando você está em

qualificação o seu pedido

também conta para a

produção do Time.

Busque soluções

e não justificativas!

Busque pessoas

estudiosas!

Você estuda e procura se capacitar, o

mínimo é esperar o mesmo delas.

E para finalizar...

Ouse Sonhar Grande!