seminário municipal de saúde do servidor 2010 · pdf...
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COORDENADORIA DE GESTÃO DE PESSOAS
DEPARTAMENTO DE SAÚDE DO SERVIDOR
PROMO’CAO
SEMINÁRIO MUNICIPAL DE SAÚDE DO SERVIDOR 2010
HUMANIZAÇÃO
A PREVENÇÃO DE ACIDENTES DO TRABALHO
A Humanização dos Ambientes
RISCOS NO AMBIENTE DE TRABALHO
RISCOS AMBIENTAIS
� São decorrentes do ambiente e inerente
à profissão de cada indivíduo e podem ou não
ocasionar acidentes de trabalho e ou doença
ocupacional ou do trabalho a curto, médio ou longo
prazo, quando não forem detectados e prevenidos
precocemente.
DIVIDEM-SE EM:
� Ergonômicos
� Físicos
� Químicos
� Biológicos
� Mecânicos ou de Acidentes
RISCO ERGONÔMICO
Decorrentes de adaptação do trabalho ao homem e centraliza-se no sistema homem-máquina, com adoção de métodos e processos inseguros.
Relaciona-se com:
� Fadiga
� Trabalhos repetitivos
� Monotonia
� Posição incômoda
� Posturas incorretas
� Ritmos excessivos
� Conflitos
� Jornadas prolongadas
MÉTODOS DE CONTROLE
� Projeto de Engenharia
� Educação e treinamento
� Reuniões de grupo
� Ginástica laboral
� Dispositivo para economizar trabalho
� Intervalos
RISCO FÍSICO
Agentes que agridem os trabalhadores, alteram o organismo, sem proceder necessariamente uma lesão imediata.
Podem ser:
� RUÍDO, controlado através de:-Redução na fonte do ruído-Redução do ruído transmitido-Equipamento de Proteção Individual-Procedimentos administrativos-Educação e treinamento
� VIBRAÇÃO, controlado através de:-Redução na fonte-Isolamento-Amortecedores-Educação e treinamento
RISCO FÍSICO
� FRIO, controlado através de:� -Roupa adequada� -Boa condição física� -Sistema de intervalos� Adequar o ambiente de repouso
CALOR, CONTROLADO ATRAVÉS DE :
-Ventilação-Mudança de equipamento e processo-Dispositivos para economizar trabalho-Proteções e barreiras de calor-Seleção e exame periódico dos trabalhadores-Controle do trabalho tal como programações e períodos de
descanso-Treinamento do trabalhador-Recolocação de fluídos do corpo-Aclimatização-Equipamento de Proteção Individual
ILUMINAÇÃO, CONTROLADO ATRAVÉS DE:
-Medir os níveis de luz, atingir os padrões de iluminação
-Usar cores mais brilhantes e mais reflexivas
-Manutenção dos sistemas de iluminação (fixas, lâmpadas elétricas, etc.)
-Manter limpas janelas, lâmpadas, etc.
-Colocar luzes adequadamente
� RADIAÇÃO IONIZANTE/ NÃO IONIZANTE, controlado através de:
-Educação e treinamento
-Monitoração da exposição
-Proteções para calor e roupa reflexiva
-Equipamento de Proteção Individual
-Procedimentos adequados de tarefas
-Manutenção efetiva
UMIDADE, CONTROLADA ATRAVÉS DE:
-Equipamento de Proteção Individual
-Educação e treinamento
-Utilização de produtos ou materiais impermeabilizantes
RISCO QUÍMICO
São aqueles que presente no ambiente detrabalho, agem quimicamente e são capazes deprovocar danos à saúde.Podem ser:� Gases� Poeiras � Vapores e aéro-dispersóidesDependem:� Tamanho� Concentração� Tempo de exposição� Sensibilidade do indivíduo
RISCO QUÍMICO
Vias de Penetração:
� Respiratória
� Cutânea
� Digestiva
Métodos de Controle:
-Substituição ou recolocação do produto
-Isolamento de operação
-Eliminação
-Mudança em processo ou operação
RISCO BIOLÓGICO
Contato do homem no ambiente de trabalho com: Vírus (Aids, raiva, sarampo, etc.)
� Parasitas (verminose, malária, sarna, etc.)
� Bactérias (DST, tuberculose, erisipela, etc.)
� Fungos, etc...
Vias de Penetração:
� Respiratória
� Cutânea
� Digestiva
METODO DE CONTROLE
� EPI� Monitoramento � Procedimentos adequados� Sanitizacao� Higiene Pessoal � Controle de insetos� Limpeza efetiva dos locais com periodicidade definida.
RISCO DE ACIDENTE
Diversificados e podem estar presentes em:
� Construção e instalação de unidade:
� Prédios com área insuficiente;
� Arranjo físico deficiente;
� Pisos pouco resistentes e irregulares;
� Materiais fora de especificação e normas
técnicas;
RISCO DE ACIDENTE
� Falta de EPI ou EPI inadequado;
� Instalações elétricas impróprias ou com
defeito.
� Máquinas, Equipamentos e Ferramentas
� Localização imprópria das máquinas;
� Falta de proteção em partes móveis;
RISCO DE ACIDENTE
� Máquinas defeituosas ou inadequadas;
� Ferramentas defeituosas ou inadequadas
� Uso de forma incorreta de ferramentas e máquinas.
ACIDENTE DE ACIDENTE DE TRABALHOTRABALHO
1-CONCEITO LEGAL
OCORRE PELO EXERCOCORRE PELO EXERCÍÍCIO DO TRABALHO CIO DO TRABALHO PROVOCANDO LESÃO CORPORAL, PERTURBAPROVOCANDO LESÃO CORPORAL, PERTURBAÇÇÃO ÃO FUNCIONAL, QUE CAUSE A MORTE, PERDA OU FUNCIONAL, QUE CAUSE A MORTE, PERDA OU REDUREDUÇÇÃO DA CAPACIDADE DE TRABALHO.ÃO DA CAPACIDADE DE TRABALHO.
2- CONCEITO PREVENCIONISTA
OCORRÊNCIA NÃO PROGRAMADA QUE INTERFERE OCORRÊNCIA NÃO PROGRAMADA QUE INTERFERE NO PROCESSO NORMAL DE UMA ATIVIDADE, NO PROCESSO NORMAL DE UMA ATIVIDADE, PROVOCANDO PERDA DE TEMPO UTIL, DANOS PROVOCANDO PERDA DE TEMPO UTIL, DANOS MATERIAIS, ETC...MATERIAIS, ETC...
3-TIPOS DE ACIDENTES
-DOENÇA OCUPACIONAL
-DOENÇA DO TRABALHO
-ACIDENTE TIPICO:DENTRO DA UNIDADE
FORA DA UNIDADE
4-PRINCIPAIS CAUSAS
FATORES HUMANOS: -ambiente de trabalho-constitucionais-circunstanciais-desconhecimento dos riscos-inerentes a execução das tarefas-relacionamento com colegas e chefia-política salarial e de pessoal, etc...
FATORES TÉCNICOS:-instalações-falta de proteção coletivas-falta de EPI-instalação elétrica inadequada-iluminação inadequada-ruido excessivo
5-COMUNICAÇÃO DO ACIDENTE
- Ideal até o primeiro dia util seguinte a ocorrência.
- Morte de imediato
- Doença ocupacional ou do trabalho,data do inicio da incapacidade ou o dia em que for realizado o diagnóstico.
ESTUDO DA PROPORÇÃO DE ACIDENTES
3 Bilhões de homens / hora 1.750.000 Acidentes 1.700.000 Trabalhadores 297 Companhias 21 Ramos de Negócio
3 Bilhões de homens / hora 3 Bilhões de homens / hora 1.750.000 Acidentes 1.700.000 1.750.000 Acidentes 1.700.000 Trabalhadores 297 Companhias Trabalhadores 297 Companhias 21 Ramos de Neg21 Ramos de Negóóciocio
Lesão SLesão Sééria ou Graveria ou GraveInclui lesões sInclui lesões séérias e incapacitantesrias e incapacitantes
Lesões MenoresLesões MenoresQualquer lesão relatada que não for sQualquer lesão relatada que não for séériaria
Acidentes com Danos Acidentes com Danos àà PropriedadePropriedadeTodos os tiposTodos os tipos
Incidente sem Lesão ou Dano VisIncidente sem Lesão ou Dano Visíívelvel(Quase (Quase –– acidentes)acidentes)600600
30301010
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MODELO DE CAUSALIDADE DE PERDAS DA DNV
Limite de Tolerância
Acidente Incidente
�� Contato Contato
(ou quase) (ou quase)
com Energia com Energia
ou Substânciaou Substância
Perda
��PessoasPessoas
��PropriedadesPropriedades
��ServicosServicos
��Meio Meio
ambienteambiente
Causas Básicas
��Fatores Fatores
PessoaisPessoais
��Fatores Fatores
do Trabalhodo Trabalho
Falta de Controle
��Sistemas Sistemas
InadequadosInadequados
��Padrões Padrões
Inadequados do Inadequados do
ProgramaPrograma
��Cumprimento Cumprimento
inadequado dos inadequado dos
PadrõesPadrões
Causas Imediatas
�� Atos e Atos e
CodiCodiçções ões
abaixo dos abaixo dos
PadrõesPadrões
PERDA
• Custos de Atendimento Médico
• Custos de Indenização (com seguro)
• Danos a Equipamentos e Ferramentas
• Danos a Produtos e Materiais
• Tempo de Investigação
• Salários pagos por Perda de Tempo
• Custos de contratar e/ou treinar pessoal de substituição
• Menor produção do trabalhador acidentado após o retorno
Falta de Controle
Falta de Controle
Acidente Incidente
Acidente Incidente
Causas Imediatas
Causas Imediatas
Causas Básicas
Causas Básicas
Limite de Tolerância
Perda
��PessoasPessoas
��PropriedadesPropriedades
��ProcessoProcesso
��ProdutoProduto
��PlanetaPlaneta
ACIDENTE / INCIDENTE
Falta de Controle
Falta de Controle
Causas Imediatas
Causas Imediatas
Causas Básicas
Causas Básicas
Tipos Comuns de Contato
• Golpeado por
• Queda de Nível Superior
• Queda no mesmo nível
• Apanhado por
• Prensado por
• Contato com
• Sobrecarga
Limite de Tolerância
Acidente Incidente
�� Contato Contato
(ou quase) (ou quase)
com Energia com Energia
ou Substânciaou Substância
Perdas
CAUSAS IMEDIATAS
Falta de Controle
Falta de Controle
Causas Básicas
Causas Básicas
Acidente Incidente
Acidente Incidente
Limite de Tolerância
PerdasCausas Imediatas
� Atos e Atos e
CodiCodiçções ões
abaixo dos abaixo dos
PadrõesPadrões
Atos ou PrAtos ou Prááticasticas abaixo do abaixo do PadrãoPadrão
• Operar equipamentos sem autorização
• Conduzir em velocidades inadequadas
• Levantar de maneira incorreta
• Falhar ao seguir procedimentos e instruções
• Não utilizar Equipamento de Proteção
• Neutralizar Equipamento de Segurança
CondiCondiçções abaixo do Padrãoões abaixo do Padrão
• Proteção e barreiras inadequadas
• EPI inadequado
• Espaço restrito ou congestionado
• Equipamento defeituoso ou impróprio
• Preparação abaixo do padrão
• Procedimento abaixo do padrão
• Ventilação inadequada
• Iluminação inadequada
CAUSAS BÁSICAS
Falta de Controle
Falta de Controle
Causas Imediatas
Causas Imediatas
Acidente Incidente
Acidente Incidente
Limite de Tolerância
PerdasCausas Básicas
��Fatores Fatores
PessoaisPessoais
��Fatores Fatores
do Trabalhodo TrabalhoFatores PessoaisFatores Pessoais
• Capacidade física ou fisiológica inadequada
• Orientação deficiente
• Tomada de decisão deficiente
• Falta de conhecimento
• Disciplina inadequada
•Treianmento de atualização
inadequado
Fatores de TrabalhoFatores de Trabalho
• Avaliação inadequada de necessidades e riscos
• Engenharia inadequada
• Deficiência em compras
• Manutenção deficiente
• Ferramentas e equipamentos inadequados
• Uso e desgaste
•Mal uso e abuso
FALTA DE CONTROLE
Causas Básicas
Causas Básicas
Causas Imediatas
Causas Imediatas
Acidente Incidente
Acidente Incidente
Limite de Tolerância
• Sistemas Inadequados
• Padrôes Inadequados
• Cumprimento Inadequado dos Padrões
PerdasCausas......Gerencais
��Sistemas Sistemas
InadequadosInadequados
��Padrões Padrões
Inadequados do Inadequados do
ProgramaPrograma
��Cumprimento Cumprimento
inadequado dos inadequado dos
PadrõesPadrões
ESTABELECENDO PADRÕES
� O que deve ser feito ?
� Quem deve fazer ?
� Quando e com que freqüentemente isto deve ser feito ?
CUMPRIMENTO COM OS PADRÕES
Requer:
� Comunicação dos Padrões
� Revisão e Atualização
� Reforço do Desempenho
� Re-treinamentos
� Disciplina Constante e Progressiva
TRÊS ETAPAS DO CONTROLE
Limite de Tolerância
Pré-Contato
Contato
Pós-Contato
Falta de Controle
��Sistemas Sistemas
InadequadosInadequados
��Padrões Padrões
Inadequados do Inadequados do
ProgramaPrograma
��Cumprimento Cumprimento
inadequado dos inadequado dos
PadrõesPadrões
Causas Básicas
��Fatores Fatores
PessoaisPessoais
��Fatores Fatores
do Trabalhodo Trabalho
Causas Imediatas
� Atos e Atos e
CodiCodiçções ões
abaixo dos abaixo dos
PadrõesPadrões
Acidente Incidente
�� Contato Contato
(ou quase) (ou quase)
com Energia com Energia
ou Substânciaou Substância
Perda
��PessoasPessoas
��PropriedadesPropriedades
��ProcessoProcesso
��ProdutoProduto
��PlanetaPlaneta
Acidente Incidente
Acidente Incidente
CONTROLE NA ETAPA DE PRÉ-CONTATO
Limite de Tolerância
� Liderança e Administração
� Treinamento e Liderança
� Inspeções Planejadas
� Análise de Tarefas e Procedimentos
� Observação de tarefas
� Avaliação do Programa
� Reuniões de Grupos
� Contratação e Colocação
� Outros elementos
Falta de Controle
��Sistemas Sistemas
InadequadosInadequados
��Padrões Padrões
Inadequados do Inadequados do
ProgramaPrograma
��Cumprimento Cumprimento
inadequado dos inadequado dos
PadrõesPadrões
Causas Básicas
��Fatores Fatores
PessoaisPessoais
��Fatores Fatores
do Trabalhodo Trabalho
Causas Imediatas
�� Atos e Atos e
CodiCodiçções ões
abaixo dos abaixo dos
PadrõesPadrões
Perdas
CONTROLE NA ETAPA DO CONTATO
� Substituição de Equipamentos e Materiais
�Modificação da Superfície
� Equipamento de Proteção Individual
� Barreiras
� Reforçando o Corpo ou a Estrutura
Falta de Controle
Falta de Controle
Causas Básicas
Causas Básicas
Causas Imediatas
Causas Imediatas
Limite de Tolerância
Acidente Incidente
�� Contato Contato
(ou quase) (ou quase)
com Energia com Energia
ou Substânciaou Substância
Perdas
CONTROLE NA ETAPA DE PÓS-CONTATO
� Resposta a Emergências
� Investigações de Acidentes/Incidentes
� Fogo e Controle das Exposições
�Salvamento
� Limpeza Adequada
� Reparos no Equipamento/Planta
� Controle dos Rejeitos
Falta de Controle
Falta de Controle
Causas Básicas
Causas Básicas
Causas Imediatas
Causas Imediatas
Acidente Incidente
Acidente Incidente
Perda
��PessoasPessoas
��PropriedadesPropriedades
��ProcessoProcesso
��ProdutoProduto
��PlanetaPlaneta
LembremLembrem--se Sempre...se Sempre...
INVESTIGAINVESTIGAÇÇÃO ÃO DE ACIDENTES / INCIDENTESDE ACIDENTES / INCIDENTES
ENTREVISTANDO AS TESTEMUNHAS
1. Fornecer retorno das informações
2. Anotar informações críticas rapidamente
3. Terminar com uma atitude positiva
4. Manter canal aberto de comunicação
AÇÕES CORRETIVAS
Ações Provisórias:
Corrigem as causas imediatas, os sintomas, mas não corrigem os problemas básicos.
Ações Definitivas:
Corrigem as causas básicas, as falhas e omissões nos padrões programas e zelam pelo seu cumprimento.
O RELATÓRIO DA INVESTIGAÇÃOFormulário Padrão:
�Identificação
�Avaliação da perda real ou do potencial de perda
�Descrição do Evento
�Análise das causas
Ações Corretivas:
O que fazer;
Quem é o responsável;
Quando será realizado;
Quando foi realizado.
DESCRIÇÃO DO ACIDENTE
Um estivador tentou afiar a ponta de uma ferramenta em um esmeril . O supervisor do departamento viu , mas pensou que “todo mundo sabia usar o esmeril pequeno de bancada”. A ponta se travou entre a roda amoladora e o apoio da ferramenta . A roda se quebrou e um dos pedaços que saltou , atingiu o trabalhador no olho. A lesão o deixou incapacitado permanentemente(cego).
Durante a analise constatou-se:
-O esmeril não tinha manutenção periódica, quando apresentava problema era arrumada pela manutenção.-A CIPA estava desanimada e inoperante pois não tinha apoio da Chefia, que achava que a CIPA era bobagem.-Treinamento de prevenção de acidentes não eram realizados, pois o tempo já era pouco para as atividades de rotina.-O Supervisor nunca conversava com a equipe sobre o desempenho dos mesmos.-Quem deu os primeiros socorros foi uma colega que tem filhos e sabe muito bem como agir nestes caso.-Não tem um plano para situações de emergência nem ambulatório no local.