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INOVAÇÃO E ESTRATÉGIA EM UMA FUNDAÇÃO EMPRESARIAL

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Page 1: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

INOVAÇÃO E ESTRATÉGIA EM UMA FUNDAÇÃO EMPRESARIAL

Page 2: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

2000 – 2004 2005 – 2011

Evolução da Fundação Telefônica Vivo Criada em 1999 no início das operações no Brasil:• Estratégia Global – contribuir com as sociedades onde o Grupo desenvolve suas atividades• Opção por “Fundação” para gerar credibilidade e compromisso com o País • Atuação em apoio a projetos sociais e culturais

Planejamento Global:• Estratégia global com projetos

locais• Modelo de operação focado em

Educação, Cultura e Tecnologia

Desenvolvimento de Projetos Próprios:• Formação técnica para a

realização de seus projetos próprios

• Ações de advocacy • Início das publicações e

seminários

2011 – 2015Fusão Telefônica Vivo:• Conservar o melhor das duas

instituições• Criação da Visão, Missão e

Valores• Foco em Conhecimento,

Tecnologia e Inovação• Atuação em colaboração com o

negócio

Page 3: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

GOVERNANÇA Fundação Telefônica Vivo_• FT Espanha – responsável pela estratégia

• Conselho da Fundação no Brasil - responsável pela aprovação do plano Brasil

• Conselho Fiscal – aprovação das contas e suporte contábil

• Junta Diretiva – define a estratégia de execução no Brasil

• Gerentes - gestão dos programas e projetos

• Equipe – execução dos projetos

Page 4: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

Somos uma Fundação 3.0_

Apoio a projetos socialmente relevantes

Fundação 1.0_

Usa as tecnologiasda empresa e a forçado negócio para maximizar o impacto dos projetos sociais

Fundação 2.0_Estuda as tendênciasde inovação e tecnologias para influenciar as ações do presente visando um futuro melhor

Fundação 3.0_

Page 5: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

Fundação 1.0_Planejamento baseado no passado e para dentro

Utilizamos as aprendizagens dos projetos – erros e acertos

Muito Entrópico

Equipe com baixa capacidade de análise de dados externos

Recebe solicitações de apoio a projetos de acordo somente como as organizações sociais imaginam ser importantes

Page 6: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

Fundação 2.0_Nos tornarmos uma Fundação de Inovação conectada com o negócio

Necessidade de mudanças no modo como planejávamos

Tentamos diferentes modelos de planejamento

Produção de estudos sobre os impactos das tecnologias na sociedade

Adaptamos metodologias de gestão

O negócio também pode influenciar a demanda da sociedade e não somente de organizações sociais

Page 7: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

Criamos um posicionamiento que é a base de nossa atuação

Posicionamento Estratégico_

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Fundação 3.0_Começamos a olhar o passado + sinais do presente e a desenhar caminhos de futuro

Unidade de Inteligência – Rockfeller Foundation

Nosso negócio é conhecer a sociedade

Equipe mais conectada, mudanças reais nas atitudes das pessoas

Contribuição para o setor social – Social Big Data

As tendências podem estimular o negócio a olhar o que virá como demanda

Page 9: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

Antecipamos tendências, investindo em educação para:

Plano Estratégico_

Competências do Século XXI

Cidadania

Empreendedorismo

REPUTAÇÃO_ IMPACTO_

Page 10: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

Com base nestes pilares estabelecemos premissas de atuação_

ComunicaçãoSinergiacom o Negócio

Excelência em Gestão Uma Fundação integrada

Uma Fundação socialmente relevante e

reconhecida pelos empregados do Grupo

Atuação em todas os escritórios regionais, aproveitando a força da Empresa para impulsionar o impacto social dos projetos

Controle sistêmico de tudo o que fazemos

Todos os projetos a serviço de uma mesma missão, visão e valores

Com essa “bússola”

nos guiamos

Premissas Estratégicas_

Page 11: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

“O problema com o futuro é que ele é diferente. Se você não é capaz de pensar de maneira diferente, o futuro sempre chegará de surpresa.”_

Gary Hamel

Page 12: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

PROCESSO - VISÕES DE FUTURO +15 (2015)

_

ETAPA 0Planejamento

ETAPA 1Mapeamento

ETAPA 2Prospeção

de tendênciasETAPA 3Análise

de implicações

ETAPA 4Geração de insights para o planejamento

estratégico

SCANNING SEARCH

MAPA DE TENDÊNCIAS: WEB

CRAWLING, PESQUISA

SECUNDÁRIAE DIÁLOGOS COM ESPECIALISTASSTREAMS DE TRABALHO

ROADMAPOPORTUNIDADES

INSIGHTS PARAA ESTRATÉGIAE PORTFOLIODE PROJETOS

PLANEJAMENTODE PESQUISA EIXOS DE PESQUISAPRODUTOS

Etapa 5DIVULGAÇÃO PARA INSPIRAR E INFLUENCIAR ONGS, FUNDAÇÕES/

INSTITUTOS EMPRESARIAIS E EMPREENDEDORES SOCIAIS

Page 13: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

PLATAFORMA - VISÕES DE FUTURO +15 (2015)

_

15 pessoas entrevistadas

+500.000evidências

webcrawling

290sinais

http://sobrado.in/projftv/sinais/

TRABALHO CONJUNTO: SYMNETICS + MOB

15 temas/

tendências60

sub-temas

4dataviz

6cenários

Page 14: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

15 TEMAS_

Page 15: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

15TEMAS_FTV +15

• Governo Eletrônico• Brand Advocacy &

Branded Government• Ativismo autoral

e engajamento• Curadoria coletiva• Good deeds• Transparência

e participação

Ativismo & Representaç

ão Social• Novas escolas• Homescooling• Novas Pedagogias

(Game / SOLE)• Experience

learning• Crowdlearning• Open University

Autoformação& Novas

Formas de Aprendizagem • Bioética

• Direito das Minorias• Direito

Digital

Novas Fronteiras

Legais• Food Science• Alongamento

tempo de vida• Medicina

digital• Quarta idade• Biohacking

Life Tracking

• Indivíduos multidimensionais• Nova

configuração familiar• Choque de

cultura

Pluralidade/ Diversidade

• Self/Food Tracking• Vida equilibrada• Nutrição e novos

tipos de alimentação• Consumo livre

de culpa

Consciência e Bem Estar

• Holocracia• Empreendedorismo• “Intergeracionalidade

”• Cooperação

e colaboração• Intraempreendedoris

mo

Novas Formas de Trabalho e

Carreira • Omni Channel• “One line”• Internet

das coisas• Fast Flow

Hiperconexão • Smart cities

• Mobilidade• Urbaneering

Reconfiguração das

Cidades • Big data• Micro

sensores

Inteligência Artificial

• Prosumer• Impressão

3D• Customizaçã

o massificada

Produção Descentraliz

ada• Cibernética• Biônica• Biotecnologia• Nanotecnologia

Convergência Tecnológica

• Impacto ambiental• Tecnologia

s de baixo impacto• Eficiência

energética

Economia de Recursos

• Open source• Crowdfunding• Coworking

Sharing• Moedas

alternativas

Consumo Compartilha

do • Impact Investing• Novos Mod.

Financiamento• B Corp• Social Big

Data• Social

Business

Novos Modelos

de Investimen

to Social

Page 16: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

CASOS_

Page 17: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

VOLUNTARIADO_

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Quando escutamos a palavra, pensamos em:

Voluntariado_

Pintar paredes

Doar alimentos, roupas e sangue

Contar histórias para crianças

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Mas, cresce a participação cidadã_• Conhecemos necessidades de diferentes partes do mundo.• Temos maior consciência das desigualdades.• Somos convidados a pensar e atuar para mudar realidades.

Jóvens crêem que podem fazer a diferença local e global.Fonte: Millennials Telefônica

EUAAmérica Latina

6748

Brasil

3950

25

72 7151

Europa

LocalGlobal LocalGlobal LocalGlobal LocalGlobal

Para 52% dos jóvens, a internet aumenta a participação social. Fonte: Juventude Conectada

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Um novo jeito de nos relacionarmos_

• Macro-tendências mapeadas pela Fundação:• Autoformação e novas formas de aprendizagem• Alteração das estruturas familiares• Ativismos e representação social• Choque de culturas• Regulamentação e direitos na web• Novos modelos econômicos• Compartilhamento de recursos• Modelos de trabalho e carreira• Cidades inteligentes• Inteligência artificial

Numa sociedade multiconectada as estruturas e as relações estão em constante mudança…

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Voluntariado digitalVoluntariado on-line

En re

d

Virt

ual Intermediado

por la internetA distancia

Hacktivistas

Online

MicrovoluntariadoE-volunteeringCibervoluntariado

Clickativistas

Ciberativistas

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2005

2011

2012

2014

2015

Fusão com o Instituto VivoRedesenho do modelo do Programa – nosso desafio: como as tecnologias podem ampliar nossa ação

Piloto daSemana de Voluntariado Digital – de 37 cidades para 64Estudo sobre Voluntariado Digital

Primeira experiência piloto con Voluntariado On-Line

Implantação do nosso Programa de VoluntariadoAções tradicionais

Game do Bem

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EDUCAÇÃO_

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Cenário da Educação_Mudança: De - Investimento nas necessidades dos governosPara - Investimento em experimentos com outros parceiros

Investimento de Fundações em Educação com Tecnologias

Agenda da empresa

Sair do conceito de formação de professores e trabalhar com Secretarias de Governo

Plataformas para os alunos, a estratégia é ser mais lúdica

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Tendências | Sinais_

AUTOFORMAÇÃO& NOVAS FORMASDE APRENDIZAGEM _

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TENDÊNCIA #1#gamificationAUTOFORMAÇÃO & NOVASFORMAS DE APRENDIZAGEM Novos modelos educacionais e tecnologias que facilitamo desenvolvimento transdisciplinar, prático/experimental, dinâmico, virtual, gamificado, informal (não curriculuar),não hierárquico: de professor->aluno para horizontal(entre pares) ou reverso (dos menos experientespara os mais experientes), continuado, acessandoconteúdo ilimitado e multiculturalCONTROVÉRSIAS• Caráter experimental de novas metologias• Gerações mais novas acessam

conhecimento exponencial e desafiam gerações mais velhas

• Mercantilização da educação

• Afroes cria aplicativos para celulares e ferramentas para agênciasde desenvolvimento social e empresas corporativas, dedicadosa difundir mensagens educativas em todo o continente africano.Sua missão é inspirar as conversas e as escolhas dos jovens africanos através de mídias digitais e campanhas de responsabilidade social

• Afroes propõe mudar a mentalidade de apatia e de impotênciade jovens africanos através do desenvolvimento de liderançae habilidades para resolver problemas através de jogos digitais inovadores e envolventeshttp://www.afroes.com/

AFROES

Page 29: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

TENDÊNCIA #1#novaspedagogiasAUTOFORMAÇÃO & NOVAS

FORMAS DE APRENDIZAGEM Novos modelos educacionais e tecnologias que facilitam o desenvolvimento transdisciplinar, rático/experimental, dinâmico, virtual, gamificado, informal (não curriculuar), não hierárquico: de professor->aluno para horizontal (entre pares) ou reverso (dos menos experientes para os mais experientes), continuado, acessando conteúdo ilimitado e multicultural.CONTROVÉRSIAS• Caráter experimental de novas metologias• Gerações mais novas acessam

conhecimento exponencial e desafiam gerações mais velhas

• Mercantilização da educação

Centro de pesquisas da Universidade de Oxford que estuda os fatores psicológicos e biológicos nos processos de aprendizagem, desempenho cognitivo, cognição numérica, sinestesia, e percepção do tempo. O estudo se concentra em entender as arquiteturas cognitivas e mecanismos neurais, bem como as habilidades humanas de perceber, representar, aprender e manipular informação matemática. Investiga-se os fatores cognitivos e biológicos que determinam realizações matemáticas e se explora a estimulação cerebral não invasiva, que pode ter impacto nos sistemas e mecanismos de aprendizagem.http://www.bbc.com/news/health-27343047

COHEN KADOSH LAB – ESTIMULAÇÃO NEURAL

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TENDÊNCIA #1#crowdlearning

Plataforma de crowdlearning baseada na ideia que todo conhecimento é útil e que todo mundo tem algo para compartilhar. Nasceu para promover encontros entre pessoas cheias de vontade de dividir seus conhecimentos, habilidades e experiências. Desde uma aula de finanças até um bate papo sobre futebol, passando por um workshop de culinária. Acreditam em um aprendizado livre, coletivo e acessível.

+ de 1000 encontros realizados+ de 10000 usuários cadastradoswww.cinese.me

CINESE

AUTOFORMAÇÃO & NOVASFORMAS DE APRENDIZAGEM Novos modelos educacionais e tecnologias que facilitam o desenvolvimento transdisciplinar, rático/experimental, dinâmico, virtual, gamificado, informal (não curriculuar), não hierárquico: de professor->aluno para horizontal (entre pares) ou reverso (dos menos experientes para os mais experientes), continuado, acessando conteúdo ilimitado e multicultural.CONTROVÉRSIAS• Caráter experimental de novas metologias• Gerações mais novas acessam

conhecimento exponencial e desafiam gerações mais velhas

• Mercantilização da educação

Page 31: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

TENDÊNCIA #1#experiencelearning

Com sedes em Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Brasília e Belo Horizonte, além de um projeto em São Francisco, nos EUA, a escola busca representar o mundo contemporâneo. A tecnologia de educação da escola é totalmente baseada na experiência, as aulas se dão em espaços poucos convencionais e se estimula a criação de relações e projetos no ambiente da escola. Oferece consultoria para empresas e para o instituições de ensino.

http://www.perestroika.com.br/https://vimeo.com/74955168https://vimeo.com/122428851

PERESTROIKA

AUTOFORMAÇÃO & NOVASFORMAS DE APRENDIZAGEM Novos modelos educacionais e tecnologias que facilitamo desenvolvimento transdisciplinar, prático/experimental, dinâmico, virtual, gamificado, informal (não curriculuar),não hierárquico: de professor->aluno para horizontal(entre pares) ou reverso (dos menos experientespara os mais experientes), continuado, acessandoconteúdo ilimitado e multiculturalCONTROVÉRSIAS• Caráter experimental de novas metologias• Gerações mais novas acessam

conhecimento exponencial e desafiam gerações mais velhas

• Mercantilização da educação

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TENDÊNCIA #1#openuniversity

Plataforma de cursos pela internet de Harvard e do MIT oferece cursos de diversas disciplinas gratuitamente, em parcerias com as melhores universidades do mundo.Já reuniu 850 mil alunos de 192 países e agora se prepara para seu próximo passo: liberar gratuitamente o código da plataforma para que qualquer instituição, empresa, grupo ou indivíduo possa usar a estrutura e oferecer seus próprios cursos pela internet.

https://www.edx.org/https://www.youtube.com/watch?v=B-EFayAA5_0

EdX

AUTOFORMAÇÃO & NOVASFORMAS DE APRENDIZAGEM Novos modelos educacionais e tecnologias que facilitamo desenvolvimento transdisciplinar, prático/experimental, dinâmico, virtual, gamificado, informal (não curriculuar),não hierárquico: de professor->aluno para horizontal(entre pares) ou reverso (dos menos experientespara os mais experientes), continuado, acessandoconteúdo ilimitado e multiculturalCONTROVÉRSIAS• Caráter experimental de novas metologias• Gerações mais novas acessam

conhecimento exponencial e desafiam gerações mais velhas

• Mercantilização da educação

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TENDÊNCIA #1#novasescolas

Em funcionamento desde 1995, o Projeto Âncora foi fundado originalmente como uma ong para desenvolver projetos com crianças de baixa renda no contraturno das escolas. Em 2011, o educador e idealizador da Escola da Ponte de Portugal, José Pacheco, chegou ao projeto para auxiliá-lo a tornar-se uma escola da educação básica. O projeto é desenvolvido com base em roteiros de estudo, e não por apostilas ou livros didáticos. Todos os dias, ao chegarem, os estudantes se encontram com o tutor, com quem elaboram o planejamento das atividades que irão realizar ao longo do dia, assim como quais horários vão destinar às disciplinas e quais serão os momentos de brincar, andar de skate, conversar com os amigos ou mesmo descansar.http://www.projetoancora.org.br/

Projeto Âncora

AUTOFORMAÇÃO & NOVASFORMAS DE APRENDIZAGEM Novos modelos educacionais e tecnologias que facilitamo desenvolvimento transdisciplinar, prático/experimental, dinâmico, virtual, gamificado, informal (não curriculuar),não hierárquico: de professor->aluno para horizontal(entre pares) ou reverso (dos menos experientespara os mais experientes), continuado, acessandoconteúdo ilimitado e multiculturalCONTROVÉRSIAS• Caráter experimental de novas metologias• Gerações mais novas acessam

conhecimento exponencial e desafiam gerações mais velhas

• Mercantilização da educação

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NOSSO PORTFOLIO_

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Escolas Rurais CONECTADAS_

Formaçãoon line_

30 cursos em 2015•Cursos auto-instrucionais•Cursos moderados

10 mil participantesCertificação da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul

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• Plataforma de busca que reúne objetos e recursos digitais dedicados ao apoio dos processos de ensino e aprendizagem dentro e fora de classe

• Facilita o acesso de educadores a conteúdos para enriquecer suas práticas pedagógicas

• Repositório organizado nas diretrizes curriculares nacionais

• Base para o Curriculum da Secretaria de Educação do Governo do Estado de SP

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• Plataforma gratuita de jogos digitais em redes sociais, lúdica e de aprendizagem

• Para alunos do 4º ao 7º ciclo do Ensino Fundamental para formação em habilidades e competências en Língua Portuguesa e Matemática

• Fomentar o papel das crianças para que sejan autores de seus próprios processos de aprendizagem

Page 38: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

ProgramaÊ_

• Movimento para levar a linguagem das máquinas aos jovens.• Hub agregador de cursos de programação que desenvolve habilidades para o século

XXI como criatividade, raciocínio lógico e solução de problemas de maneira prática e lúdica.

Page 39: Seminário Social Good Brasil 2015 | Américo Mattar

+15

VISÕES DE FUTURO

Americo Teixeira Mattar Diretor Presidente da Fundação Telefônica

[email protected]