seminário gestão por competências / maputo / 13 a 15 outubro 2014

I N F O R M A Ç Õ E S : T E L E F. + 3 5 1 2 1 7 9 5 7 4 6 8 O U E M A I L . I N F O @ L E T S TA L K G R O U P. C O M

pioneira no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de Gestão por Competências no Brasil

gestão por competências

apresentado por Maria Odete Rabaglio

27 a 29 Outubro 2014 / VIP Grand Maputo Hotel

As competências são comportamentos ou características pessoais que podem (e devem) ser observados e mensurados, e que estão associados ao desempenho de excelência numa determinada função ou Organização. Pela sua relação com a performance de sucesso de um

profissional, as competências e a sua adequada gestão assumem um papel crucial e crescentemente reconhecido no contexto organizacional.

Neste contexto, o Let’sTalkGroup promove nos dias 27, 28 e 29 Outubro 2014 em Maputo o seminário “Gestão por Competências” apresentado pela Dra. Maria Odete Rabaglio, que define a Gestão por Competências como: a construção e implementação de um conjunto de ferramentas claras, objectivas, consistentes e mensuráveis para fazer gestão, desenvolvimento de pessoas e nivelamento de cultura organizacional.

O QUE SÃO “COMPETÊNCIAS”?

O principal objectivo deste Seminário é dotar os profissionais de Recursos Humanos de conhecimentos para estruturar um modelo de gestão que vincule os sistemas e RH à estratégia organizacional e que contribua efectivamente para a geração de resultados.

No final da acção o participante deverá ter adquirido os seguintes conhecimentos técnicos e comportamentais:

• Mapear e mensurar competências;

• Técnicas de entrevista de avaliação;

• Técnicas de acompanhamento do plano de desenvolvimento da equipa;

• Técnica de feedback;

• Técnicas para identificar eficácia nas acções de desenvolvimento;

• Técnicas de gestão e desenvolvimento de pessoas;

• Liderança “Coach” ou participativa;

• Organização e planeamento;

• Foco no cliente e compromisso;

• Foco em resultados;

• Comunicação e relacionamento interpessoal;

• Capacidade de análise;

• Empatia e “saber ouvir”;

• Empreendedorismo e pró-actividade;

• Estratégia, visão sistémica, entre outras.

OBJECTIVOS

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gestão por competências apresentado por Maria Odete Rabaglio

27 a 29 Outubro 2014 VIP Grand Maputo Hotel

C O N TA C T E - N O S AT R AV É S D O T E L E F. + 3 5 1 2 1 7 9 5 7 4 6 8

O U E M A I L . I N F O @ L E T S TA L K G R O U P. C O M E G A R A N TA J Á A S U A I N S C R I Ç Ã O






Ao longo do programa serão utilizadas metodologias diferenciadas, para proporcionar aos participantes o cumprimento dos objectivos definidos pela coordenação pedagógica.

DEMONSTRATIVO(FAZER)

DemonstraçãoAudiovisuaisBest pratices

in loco

INTERROGATIVO (SABER/SER)

DiálogoDebates

Interrogação

ACTIVO (SABER/FAZER/SER)

ExercíciosDinâmicas

Cases studies

METODOLOGIAS

EXPOSITIVO (SABER)

Exposição Explicação

Diálogo

Este seminário foi especialmente concebido para todos os profissionais da área de Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Gestores de organizações de todos os sectores que procuram desenvolver conhecimentos fundamentais sobre o tema e conhecer uma abordagem prática para implementação:

• Directores gerais/CEO/Administradores;

• Directores de RH;

• Técnicos de RH;

• Responsáveis de RH;

• Managers;

• Gestores de equipas.

DESTINATÁRIOS

Metodologia Participativa, priorizando mais de 70% do curso em actividades práticas.

Os participantes aprendem, trocam e compartilham o conhecimento em conjunto, agregando valor uns aos outros, utilizando:

• Técnicas de exercícios em grupo;

• Filmes;

• Jogos;

• Simulações;

• Dramatizações;

• Exposições.

METODOLOGIA

Dra. Maria Odete Rabaglio

oferta dos livros autor Maria Odete Rabaglio

Adorei ter participado nesta acção formativa. Devo confessar que a formadora Dra. M.ª Odete foi excelente. Não poderia ser melhor.”, ENSA - Seguros de Angola

Psicóloga Organizacional com especialização em Recursos Humanos e Jogos Organizacionais.Foi pioneira no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de Gestão por Competências no Brasil, através de cursos, livros e participação em vários Congressos nacionais e internacionais. Larga experiência na implementação de projectos de Gestão de Pessoas por competências, Desen-volvimento Gerencial, desenvolvimento de competências, e outros, em grandes empresas públi-cas e privadas, dentro e fora do Brasil.É ainda autora dos livros de Gestão de Recursos Humanos:

• “Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências”;• “Jogos para Seleção com Foco em Competências”;• “Gestão por Competências: Atração e Captação de Talentos Humanos”; • “Avaliação por Competências ferramenta de Mensuração ou Desenvolvimento?”;• NOVO “Competências: A grande virada na cultura de uma empresa - Pessoas fazendo a

diferença”.






REGISTO E RECEPÇÃO DOS PARTICIPANTES

APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA

1. ALINHAMENTO DE CONCEITOS• Competências;• Gestão por Competências, porquê e para quê?;• Subsistemas da Gestão por Competências;• Benefícios da Gestão por Competências para empresa, colaboradores e clientes;• Definição das Competências Organizacionais.

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DE COMPETÊNCIAS DOS CARGOS OU FUNÇÕES• Mapeamento de Competências: a base para construção de todas as ferramentas de

Gestão por Competências;• Passo-a-passo para mapear e mensurar perfil de competências: teoria e prática.

3. FERRAMENTAS DE SELECÇÃO POR COMPETÊNCIAS• Entrevista Comportamental com foco em Competências;• Técnica da Entrevista Comportamental;• Como construir Entrevista por Competências personalizada para o Perfil de cada cargo

ou função;• Como medir a Entrevista Comportamental.

4. FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS• Ferramentas para avaliação: Medidor de Competências;• Como construir o Medidor de Competências personalizado para cada Cargo;• Como mensurar o Medidor de Competências;• Avaliação como ferramenta de desenvolvimento de competências na Gestão de Pessoas;• O papel do Gestor na avaliação de performance e no desenvolvimento de competências

das equipes;• Como preparar o Gestor para ser o um “Coach Avaliador”;• Como preparar a equipa para tirar bons proveitos da avaliação;• Avaliação por competências, a chave para:

• Potencializar comunicação entre líder e equipa;• Desenvolver competências que são pré-requisito de sucesso para o cargo; • Enriquecimento de perfil dos colaboradores;• Nivelar a cultura de Gestão de Pessoas na Organização;• Potencializar resultados através de Pessoas;• A mais rica ferramenta para fazer Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, com

consistência, foco e objectividade.

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

ENTREGA DE CERTIFICADOS






PROGRAMA

Condições de participação:

• Os Valores apresentados são isentos de IVA e incluem: almoços, coffee-breaks, documentação de apoio, certificado de participação e oferta dos livros “Ferramen-tas de Avaliação de Performance com Foco em Competências” e “Gestão por Competências”, de Maria Odete Rabaglio.

• O pagamento da Inscrição deverá ser efectuado por transferência bancária antes da data de início do Seminário.

• O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada.

• O cancelamento de inscrições até 5 dias úteis antes da data de início do Seminário dará origem à retenção de 50% do valor da inscrição, em compensação das despesas administrativas efectuadas e outros prejuízos causados pelo cancelamento tardio. Após essa data não haverá lugar a reembolso.

• A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente, por outro com o mesmo perfil.

Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.

Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: [email protected]

Autorização do cliente: Por favor devolva este documento assinado, confirmando todas as condições descritas por fax. +351 213 420 819 ou por email para:

[email protected]

EmpresaNome da Empresa: ..............................................................................................................................

Responsável de Formação: ...................................................................... Email: .................................................

Morada: ...........................................................................................................................................

Código Postal: ........................... Localidade: ........................................ Contribuinte Nº: ..................................

Telefone: ................................. .... Fax: ...................................

Participantes

Nome do Participante 1: .......................................................................................................................

Função: ............................................... .. Email: ................................... Telefone: ...............................

Nome do Participante 2: .......................................................................................................................

Função: ............................................... .. Email: ................................... Telefone: ...............................

1 participante 1.880€ ** Valor inclui documentação de apoio, coffee-breaks, almoços e certificado de participação e oferta dos livros “Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências” e “Gestão por Competências”, de Maria Odete Rabaglio.

Pagamento:A importância de ................ Euros, será liquidada à ordem de Let’s Talk, Lda por transferência bancária para:

O Cliente

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Data

_________/________/____________

BANCO: Santander TottaNIB: 001800032168433702091

IBAN: PT50 001800032168433702091 BIC/SWIFT: TOTAPTPL

Valor de inscrição

Organized by:Let’sTalkGroup - Mastering People Development Edifício Infante . Av. D. João II, Lote 1.16.05 – 8º H . Parque das Nações .1990-083 Lisboa I PortugalTel: +351 217 957 468 . Fax: +351 213 420 819 . [email protected] . www.letstalkgroup.com

HORÁRIO / 08:30 – 17:30



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Horário08:30 - 17:30

seminário gestão por competências / maputo / 13 a 15 outubro 2014

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