são paulo – sp brasil workshop sobre conciergerie 02 de abril de 2012 são paulo sp brasil
TRANSCRIPT
São Paulo – SP • Brasil
Workshop sobre Conciergerie02 de abril de 2012
www.traveland.com.brSão Paulo • SP • Brasil
São Paulo – SP • Brasil
Conciergerie
Luxo Experiência Lazer
Clique no logoClique no logo
São Paulo – SP • Brasil
Histórico
20062006 20082008 20112011 20122012
startstart
São Paulo – SP • Brasil
Processos da área
Agenciamento
Operações
Travel & Honeymoon
Travel & Travel
Incentivos individuais
Newsletters
Petit groups
65%65%
35%35%
São Paulo – SP • Brasil
Processos da área
Contatos:[email protected]
Contatos Direcionados:
Eventos específicos: [email protected]
São Paulo – SP • Brasil
Agenciamento:
Tabela de serviços: Taxas
Processos da área
São Paulo – SP • Brasil
Operações:
Cotar com fornecedor;Organizar operação na planilha;Organizar roteiro – exemplo: África
Processos da área
São Paulo – SP • Brasil
Operações Alto Luxo:
Locação de Villa – Bastide Vallat
Processos da área
São Paulo – SP • Brasil
Travel & Honeymoon
Processos da área
São Paulo – SP • Brasil
Incentivos Individuais:
Processos da área
São Paulo – SP • Brasil
Newsletter: Traveland For You
Processos da área
São Paulo – SP • Brasil
Valores em R$ - mil
TOP 8
R$ 2009 R$ 2010 R$ 20111º 50 American Express 61 Alberto Fernandes
BBA67 Alberto Fernandes
BBA
2º 36 Alberto FernandesBBA
37 Evandro PereiraPlural (ex BTG)
25 Rodolfo RiechertPlural
3º 25 Rodolfo Riechert Plural
14 Maria José PaschoalBBA
20 Jean Marc EtlinBBA
4º 12,2 Francisco GrosOGX
9 Daniel BassanCredit Suisse (ex BTG)
16 Evandro PereiraPlural
5º 9 Luiz Fernando Figueiredo Maua
10 Rodolfo RiechertPlural
15 Magazine Luiza
6º 8,2 Adriana Beline (T&H)
7,6 Jean Marc EtlinBBA
14 Daniel BassanCredit Suisse
7º 7,6 Tiago Carvalho (T&H)
7 João Paulo ZampieriSyngenta
9 Rodrigo ArruyNova Milano Invest.
8º 7 Jean Marc EtlinBBA
R$ - mil
São Paulo – SP • Brasil
Resultados
São Paulo – SP • Brasil
Quantidade de bilhetes
TOP 5
2009 2010 20111º
2º
3º
4º
5º
956
408
117
77
69
1.4101.479
357 356
132
118
47
220
158
76
São Paulo – SP • Brasil
ILTM 2011
São Paulo – SP • Brasil
ILTM
10º Edição50 mil entrevistas1.265 fornecedores1.268 agentes de viagem4% é a média de crescimento ao ano
Brasileiros2010 – 442011 – 88
São Paulo – SP • Brasil
ILTM
Graham Boyton, moderador, com Elle Bettridge (Amex), Rocco Forte (The Rocco Forte Hotels), Jennifer Fox (Fairmont Hotels), Hamish McVey (BA) e Justin Wateridge (Abercrombie & Kent)
São Paulo – SP • Brasil
ILTM
Isadore Sharp Four Seasons Founder
São Paulo – SP • Brasil
ILTM
BRICS em 2012:3,5% a 8% do PIB
Mundo em 2050:51% na Ásia18% Europa15% América do Norte10% América Latina5% África e Oriente Médio1% Resto do Mundo
John Andrews – The Economist
São Paulo – SP • Brasil
ILTM
O Futuro do Luxo:Consumidor independente;Explorador;Candidatos a viajantes de luxo;Experts sociais;
Chris Sanderson e James Walmann, The Future Laboratory.
São Paulo – SP • Brasil
ILTM
Trend
Clique no meio do quadro branco
Clique no meio do quadro branco
São Paulo – SP • Brasil
PARA CONCLUIR...
Dúvidas e Perguntas?Dúvidas e Perguntas?
São Paulo – SP • Brasil