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São Paulo – SP • Brasil Phase In GEI 2012 www.traveland.com.br São Paulo – SP • Brasil

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São Paulo – SP • Brasil

Phase In GEI 2012

www.traveland.com.brSão Paulo – SP • Brasil

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São Paulo – SP • Brasil

GEIGrupos, Eventos e Incentivos

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São Paulo – SP • Brasil

Esta unidade de negócios foi criada com o desenvolvimento da atividade de Incentivos em 1997, Grupos em 1999 e eventos 2000 a partir de demanda gerada pelos próprios clientes que eram atendidos pela área Corporativa.

Nossa equipe:

Cauê BortolançaDaniele Suzane TakiyamaFelipe BuenoFernando YamanishiSidnei NunesRenata ShigaLigia ReyerCamila Yukie Takiyama

Além de contar com alguns profissionais de outras áreas que fazem acompanhamento eventual durante as viagens.

Sobre o GEINosso pessoal

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São Paulo – SP • Brasil

Sobre o GEI

Evento – Husqvarna Sales Conferece 2012 – Punta del Este Colinas del Garzón

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São Paulo – SP • Brasil

Prover serviços personalizados e diferenciados no segmento de eventos, viagens motivacionais e viagens de conhecimento, que resultem em CASES DE SUCESSO para os nossos CLIENTES.

Sobre GEI

Nossa Causa

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São Paulo – SP • Brasil

Nosso objetivo

• Encantar os nossos clientes;

• Planejar e organizar eventos personalizados e que atenda as necessidades do cliente;

• Garantir que todos percebam e vivenciem a homenagem e o reconhecimento recebidos da empresa que os premiou;

• Selecionar as melhores e mais autênticas opções adaptadas ao perfil dos premiados e ao orçamento da empresa.

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Como fazemos?

• Conhecendo o perfil dos solicitantes; • Conhecendo cada um dos

participantes;• Antecipando suas necessidades

individuais;• Personalizando as atividades; • Desenvolvendo brindes exclusivos; • Criando peças de comunicação

motivantes; e• Cuidando dos detalhes mais sutis.

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Como escolhemos os destinos?

Missão: surpreender e inovar

Desafio: trabalhar com um destino ainda inexplorado pelo cliente respeitando o budget estabelecido

Sobre GEI

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Pré, trans e pós viagem e eventos

Pré

•Elaboração da proposta•Contato com os fornecedores e negociação•Assinatura de contratos (fornecedores e clientes)•Coordenação com o departamento de Marketing para a elaboração do material de marketing (ex: teasers, camisetas, mochilas, etc...)

Trans

•Acompanhar, e assegurar o bem-estar dos clientes no decorrer da viagem•Responsabilidade da operação durante a viagem

Pós

•Tabulação das avaliações•Feedback para os fornecedores •Reunião de debriefing •Cobrança dos extras•Fechamento financeiro da operação

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Nossa satisfação

Assegurar que proporcionamos uma evento ou uma viagem, motivacional, seja de conhecimento, que supere sempre qualquer viagem similar adquirida no mercado, fortalecendo a imagem do nosso cliente.

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Produtos Personalizados...

• Eventos• Incentivo• Fidelizacão• Endomarketing• Performance de Pós-Venda• Premiações diversas• Viagens de Conhecimento

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Nossos Compromissos Intra-área

Horários de atividade da UN e plantões na agência • Segunda a sexta – 08h00 às 20h00

Horários de atividade durante as viagens/eventos• Domingo a domingo – de acordo com a agenda,

perfil e formato da viagem

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Nossos Compromissos Inter-área

• Segundas-feiras das 08h00 às 09h00 – reunião global da agência;

• Pauta permanente da área nas reuniões: atualização da agenda, resultado financeiro da área;

• Pautas avulsas: feedbacks dos projetos realizados e avaliação dos clientes sobre os serviços prestados pela UN;

• Treinamentos sazonais: evento interno, SABRE, cursos de excel, inglês, português, etc.

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Atribuições na UEN (visão negócios)

• Prospecção de negócios (contato e identificação de oportunidade);

• Desenvolvimento detalhado de Briefing;• Desenvolvimento de proposta:

– Roteiro– Diferenciais (personalizações)– Custos

• Negociação de contrato (físico e financeiro);• Realização de Viagem de Inspeção;• Contratação de Serviços e Produtos;• Identificação das necessidades do cliente

(Ficha de Inscrição);• Realização da Viagem;• Relatório de Encerramento do Projeto:

– Resultado da Avaliação– Resultado Financeiro e Acertos

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Atribuições na UEN (visão adm.)

• Desenvolvimento de novos produtos;• Planejamento e execução de

prospecção;• Atualização metodológica;• Pesquisa de novos destinos;• Identificação e registro de

fornecedores;• Criação de Banco de Dados de cliente;• Follow-up físico e financeiro dos

projetos;• Encerramento formal dos projetos

– Financeiro (interno)– Físico

• Planejamento da Área;• Gestão e desenvolvimento de

pessoas.

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Remuneração

• Cobrança de fee sobre os trabalhos, normalmente, na forma de um % sobre o custo total do projeto.

Sobre GEI

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São Paulo – SP • Brasil

Nossos Clientes

• Syngenta Proteção de Cultivos;• Dow Agrosciences;• Monsanto *;• Husqvarna• SantaCruz

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Nossos Concorrentes

• GI• INCENTIVARE • IT• ALATUR• AGAXTUR• QUEENSBERRY• NASCIMENTO• TOP SERVICE

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São Paulo – SP • Brasil

Obrigado!

Tel: +55 11 2149-5000Fax: +55 11 5535-5305

R. Luisiania, 244 • São Paulo • SP • BrasilCep: 04560-020

GEI

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