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ANÁLISE ERGONÔMICA
02/2013
SANTOS & CONDE LTDA.
Serviço de Assessoria em Segurança e Medicina do Trabalho Laboratório de análises e patologia clínica
Av. Ayrão, 518 – Centro – Fone: 3622-6116 / 3622-2012 Manaus / Amazonas
ANÁLISE Ergonômica
Data: 23/07/2013
ÍNDICE
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................02
2. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA......................................03
3. OBJETIVOS...........................................................................................................03
4. REFERÊNCIAS NORMATIVAS.............................................................................04
5. ASSISTÊNCIA MÉDICA.........................................................................................04
6. ATIVIDADE DESENVOLVIDA NO LOCAL............................................................04
7. QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS.....................................................................05
8. REFERENCIAL TEÓRICO.....................................................................................05
9. ESTUDO ERGONÔMICO DO TRABALHO...........................................................07
10. METODOLOGIA..................................................................................................07
11. RESPONSABILIDADE TÉCNICA........................................................................09
12. ANÁLISES ERGONÔMICA DOS POSTOS DE TRABALHO .............................10
13. ANEXOS .............................................................................................................
a. Plano de Ação e Melhorias Ergonômicas
b. Conforto Térmico
c. Nível de Ruído
d. Iluminação
e. Alongamento
f. Sugestões de Melhorias
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1. INTRODUÇÃO Em busca de maior produtividade, qualidade, segurança e conforto na execução de tarefas
simples e complexas, a ergonomia vem sendo aplicada cada vez mais nas indústrias como ferramenta
fundamental, solucionando problemas encontrados nas áreas do processo industrial, administrativa e
principalmente comportamental.
Ergonomia é a ciência que procura o ajuste das condições de trabalho as pessoas. Ela envolve a
aplicação dos conhecimentos sobre as características do ser humano para beneficiar seu bem-estar e
os resultados de seu trabalho e da empresa. Qualquer atividade industrial pode ser vista como um
sistema homem-máquina dentro de certo ambiente. Qualquer sistema existe para atingir objetivos pela
consecução de certas funções. Exposição a condições de trabalho adversas pode resultar em dores
momentâneas, fadiga e lesões a médio e longo prazo.
Ambientes de trabalho com projetos inadequados contribuem na redução de eficiência,
produção, qualidade e pode provocar o aumento do absenteísmo e os custos de produção. A
ergonomia preocupa-se em fazer a interface homem-máquina e homem-ambiente tão segura, eficiente
e confortável quanto possível, preocupando-se primeiro com a saúde do trabalhador e sua satisfação
pelo trabalho e em segundo com o aumento da lucratividade da empresa.
Além da visão prevencionista que deve nortear o trabalho das empresas, a Portaria nº 3.214/78,
da Secretaria de Segurança e Saúde no Trabalho, do Ministério do Trabalho e Emprego, estabelece
em sua Norma Regulamentadora nº17 – Ergonomia, parâmetros que permitem a adaptação das
condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar
um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, e que deve ser observada e
implementada pelos empregadores.
Atendendo à solicitação da empresa SANTOS E CONDE LTDA através do setor de Saúde e
Segurança do Trabalho, realizamos o levantamento das condições ergonômicas de trabalho, conforme
Norma Regulamentadora número 17, visando à elaboração da Análise Ergonômica do Trabalho.
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2. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
EMPRESA: SANTOS & CONDE LTDA.
C.N.P. J.: 04.621.229/0001-02 ENDEREÇO: AV. CONSTANTINOPLA Nº 07 LOJA 12 A PLANALTO CEP: 69.042-000
CNAE: 47.21-1- 02 CIDADE: MANAUS – AMAZONAS
RAMO DE ATIVIDADE: Comércio varejista de produtos de padaria, laticínio, doces, balas e
semelhantes
GRAU DE RISCO: 02 NÚMERO DE COLABORADORES: 30 MORADIAS E TRAJETO: O LOCAL NÃO DISPÕE DE ROTA PARA A LOCOMOÇÃO DOS COLABORADORES
HORÁRIO DE TRABALHO: De Segunda á Segunda, 05h30min ás 13h30min - 1º Turno – Escala 2x1 De Segunda á Segunda, 13h10min ás 21h30min - 2º Turno – Escala 2x1
DESEJUM: Café, Almoço e Lanche. GINÁSTICA LABORAL: Não evidenciado
3. OBJETIVOS
a. Observar e descrever o posto de trabalho e suas funções correspondentes;
b. Avaliar a questão da biomecânica nas diferentes atividades;
c. Estudar as condições de trabalho físico e mental dos colaboradores;
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d. Levantamento do biótipo dos colaboradores;
e. Levantamento das relações interpessoais nos grupos;
f. Identificar situações de risco quanto ao mobiliário, equipamentos, ferramentas e atitudes
posturais inadequadas nos setores da empresa;
g. Criar sensibilização para a cultura ergonômica dentro da empresa, através dos resultados da
Análise Ergonômica do Trabalho SANTOS E CONDE LTDA;
h. Sugerir soluções ergonômicas visando redução de queixas e melhora do desempenho e bem
estar dos colaboradores da SANTOS E CONDE LTDA;
i. Atender a NR 17 do Ministério do Trabalho e Emprego.
4. REFERÊNCIAS NORMATIVAS
Norma Regulamentadora nº 17 – Ergonomia 17.1 Esta Norma Regulamentadora visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das
condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar
um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.
17.1.1. As condições de trabalho incluem aspectos, relacionados ao levantamento, transporte e
descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de
trabalho e a própria organização do trabalho.
17.1.2. Para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos
trabalhadores, cabe ao empregador realizar a Análise Ergonômica do Trabalho, devendo a mesma
abordar, no mínimo, as condições de trabalho conforme estabelecido nesta Norma Regulamentadora.
5. ASSISTÊNCIA MÉDICA
Não há assistência medica, porém, quando necessário, são realizada avaliação medica na
empresa de medicina ocupacional SASMET, atendendo todos os funcionários no aspecto de
prevenção de acidentes e/ ou doenças ocupacionais.
6. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO LOCAL
Comércio varejista de produtos de padaria, laticínio, doces, balas e semelhantes.
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7. QUANTIDADES DE EMPREGADOS O desenvolvimento do trabalho em todas as suas fases emprega um volume de 266
trabalhadores, distribuídos na seguinte função:
8. REFERENCIAL TEÓRICO
A utilização inadequada do complexo osteomuscular do corpo humano pode ser combatida através
de mecanismos naturais de recuperação e regeneração dos tecidos lesionados. Sendo assim, quando
há uma somatória de esforços e traumas repetitivos há necessidade de que o tempo de repouso
aconteça para permitir a recuperação muscular, ao contrario iniciará uma lesão.
A produtividade de uma empresa aumenta quando posturas adequadas são adotadas durante a
jornada de trabalho, e medidas preventivas como retirada de barreiras que dificultam a movimentação,
remoção de corredores estreitos, pisos excessivamente lisos, pontas cortantes sem proteção, tornam-
se rotina dentro da empresa.
A realização de pausa durante um esforço físico pode ajudar de três maneiras. Durante um esforço
estático, possibilita a retirada correta do ácido lático produzido nas contrações, prevenindo lesões. Se o
trabalho for de alta repetitividade haverá tempo para que os tendões voltem a sua configuração normal,
já que este tipo de estrutura viscoelástica demora um tempo para voltar à sua estrutura normal. Os
tendões impõem uma limitação à velocidade dos movimentos, pela sua característica não elástica, que
deve ser respeitada. A Produção de liquido sinovial acontece durante a pausa e evita atrito entre as
estruturas.
Outro mecanismo que auxilia na reparação das estruturas lesadas é o sono. Durante o primeiro
período de sono há liberação do hormônio somatotrófico que promove reparação tecidual, sendo
assim, noites mal dormidas podem prejudicar o processo.
Os fatores biomecânicos mais importantes na origem das lesões compreendem a força excessiva,
posturas inadequadas, alta repetitividade, compressão mecânica, o fator determinante é o tempo
insuficiente para recuperação dos tecidos. O frio também pode ser um fator contributivo para a
ocorrência de lesão porque ocasiona constrição (fechamento) dos vasos sanguíneos na periferia do
FUNÇÕES Operador de Caixa Aux. de Serviços Gerais
Atendente / Balconista Encarregado
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corpo, diminuindo o aporte sanguíneo, nutrição tecidual, e retirada de metabólitos, dificultando assim os
processos de reparação. Ambientes muito quentes geram desprazer favorecendo o componente
psíquico das lesões.
Mulheres são mais propensas a desenvolver lesões porque há uma menor resistência das
estruturas, devido à relação hormonal com estrógenos que dificultam resolução de processos
inflamatórios e a carga extra de trabalho como atividades domésticas. Linha de produção em
velocidade excessiva, sem tempo para recuperação dos tecidos é um fator desencadeante de tensão
excessiva.
Considera-se como trabalho de alta repetitividade quando o ciclo de trabalho é menor que 30
segundos, ou se maior que 30 segundos, mais que 50% do ciclo é ocupado com apenas um tipo de
movimento.
Posturas dos membros superiores e sua relação patológica:
• Braço fletido ou abduzido durante um tempo significativo – contribui para o aparecimento de
tendinite do ombro;
• O antebraço fletido sobre o braço, associado à supinação – gera uma sobrecarga tensional
sobre o bíceps, com a possibilidade de tendinite do músculo bíceps;
• Movimentação freqüente de supinação e pronação – leva a tendinite de pronador redondo;
• Flexão freqüente do punho – leva a tenossinovite dos flexores, compressão do nervo mediano
no túnel do carpo e a epicondilite medial;
• Extensão freqüente do punho – leva a tenossinovite dos extensores, compressão do nervo
mediano no túnel do carpo e epicondilite lateral;
• Desvio ulnar freqüente – leva a Tenossinovite de Quervain.
• Cabeça excessivamente estendida – leva a fibromialgia do trapézio e
esternocleidomastóideo;
• Cabeça excessivamente fletida – leva a cervicobraquialgia.
A figura abaixo demonstra como a postura pode interferir na coluna vertebral, predispondo-a ao
aparecimento de problemas como hérnias discais.
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Pressões que 3º disco lombar sofre, numa pessoa de 70 Kg, conforme a posição do corpo e,
portanto, conforme a postura.
A partir tópicos abordados, entende-se que objetivos de correção ergonômica para a empresa
devem abordar a redução das posturas incorretas da cabeça, do tronco e dos membros superiores,
reduzir movimentos de alta repetitividade, adequar a altura das máquinas com a altura dos
trabalhadores, realizar rodízio de função adequadamente.
9. ESTUDO ERGONÔMICO DO TRABALHO
O Estudo Ergonômico do Trabalho se faz necessário, não só pela exigência da Norma
Regulamentadora número 17, mas como ferramenta complementar ao PPRA (Programa de Prevenção
de Riscos Ambientais) e PCMSO (Programa de Controle Médico em Saúde Ocupacional), tornando a
empresa uma instituição protegida contra altos índices de doenças ocupacionais e queda de
produtividade, conseqüente da falta de adaptações ergonômicas no ambiente de trabalho e
manutenção técnica nesta área. Existem várias maneiras de desenvolver um Estudo Ergonômico do
Trabalho, e esta é baseada em estudos e resultados obtidos pela metodologia da SASMET.
10. METODOLOGIA
Dentro do Programa de Análise Ergonômica do Trabalho na SANTOS E CONDE LTDA foi
utilizada a seguinte metodologia:
• Consultoria Inicial: Para levantamento dos dados da empresa, colaboradores e prioridades
no levantamento, junto ao serviço de segurança do trabalho e medicina do trabalho.
• Observação dos Postos e Postura de Trabalho Descritiva: Observação local detalhada,
em cada posto de trabalho, associada com entrevista e troca de informações com os
colaboradores;
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• Questionários: se utilizar algum para levantamento qualitativo de percepção dos
colaboradores;
• Ferramentas:
Check Lists: Traduzindo ao pé da letra seria "Lista de Verificação". Na Ergonomia, seria uma lista
com vários itens a serem checados pelo Ergonomista em um posto de trabalho. Na maioria das
vezes, estes itens são criados na forma de perguntas cujas respostas são usualmente "sim" ou
"não", e para cada resposta é gerada uma pontuação de "1" ou "0". No final, a pontuação é
somada, para se obter uma pontuação final, que identifica o nível de risco a que o trabalhador está
submetido.
Moore e Garg: É um método de análise de risco de desenvolvimento de disfunções músculo
tendinosas em membros superiores. O nome "oficial" por assim dizer é Stain Index (ou índice de
esforço) e foi desenvolvido em 1995 por MOORE, J. S e GARG, A.; com principal objetivo de
avaliar o risco de lesões em punhos e mãos.
RULA: Serve para avaliar a exposição de indivíduos a posturas, forças e atividades musculares
podendo contribuir para o desenvolvimento. Objetivo principal apresentar diretrizes para uso das
ferramentas de avaliação de carga física em ergonomia.
P.P.R.A. e P.C.M.S.O. – Utilização dos últimos levantamentos para complemento da Análise;
Fotografias e Filmagens – Vídeos fragmentados em fotos ou fotografias apresentadas nas
avaliações dos postos de trabalho são meramente para representar o posto avaliado.
Foram também considerados todos os requisitos da Norma Regulamentadora nº 17 – Ergonomia,
sendo elas:
17.2 - Levantamento, transporte e descarga individual de materiais.
17.3 – Mobiliário dos postos de trabalho.
17.4 – Equipamentos dos postos de trabalho.
17.5 – Condições ambientais de trabalho.
17.6.3 – Pausas para descanso.
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11. RESPONSABILIDADE TÉCNICA
O presente documento tem a responsabilidade técnica e é assinado pelos profissionais
envolvidos na Análise Ergonômica do Trabalho, Ergonomista, Fisioterapeuta e Médico do Trabalho
com registro nos seus respectivos conselhos.
Sendo de responsabilidade do SANTOS E CONDE LTDA Programar, Monitorar e Assegurar o
cumprimento desta Análise Ergonômica.
Manaus, 23 de Julho de 2013.
_____________________________ Fisioterapeuta
Raymara Santos de Souza CREFITO 129321-F/AM
____________________________ Empresa
_____________________________ Médico do Trabalho
José Virgílio C. de Castro CRM 604-MT 13177-AM
____________________________ Fisioterapeuta
Maria Leane Barbosa dos Santos CREFITO 126853-F/AM
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DOS POSTOS DE
TRABALHO
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TEMPERATURA EFETIVA
De acordo com a avaliação ambiental realizada, chegamos a seguinte conclusão: Os setores de área produtiva estão com os índices de velocidade do ar elevados, com valores acima dos predispostos na NR 17.5. Devem ser considerados realizar medidas paliativas para minimizar temperatura. As condições de trabalho podem ser fator causal ou fator contribuinte para o desenvolvimento de doenças do trabalho, dessa forma devem estar em constante adequação.
e) o ritmo de trabalho:
O ritmo pode ser considerado razoável, pois não há ciclos bem definidos, e as tarefas podem durar horas, ou minutos dependendo da atividade executada e programação diária de produção.
f) o conteúdo das tarefas
A tarefa executada é dividida por funções, sendo a execução da maioria das atividade simples ao entendimento dos funcionários. Algumas atividades exigem maior complexidade mas são em cargos com maior especificidade.
2. CONDIÇÕES AMBIENTAIS DO TRABALHO - SEGUNDO NR 17.5
RUÍDO (NBR 10152) VELOCIDADE DO AR UMIDADE RELATIVA
Nos postos administrativos, os funcionários se mantém sentados em terminais de computador com mesas. Nas atividades operacionais, os funcionários realizam ora atividades sentados ora em pé. Nas atividades em pé realizam as mais diversas atividades, na função de Atendente responsável pelo atendimento ao público, pesagem de mercadoria, controla a validade dos produtos e organização do buffet central. Nas atividades sentadas como Caixa são realizadas registro de produtos, receber pagamentos e empacotar as mercadorias.
ILUMINÂNCIA (NBR 5413)
Conforme PPRA Climatizado 1,8 m/s 69,80% Conforme PPRA
c) a exigência do tempo:
As atividades são aciclícas, dessa forma a exigência do tempo é conforme a demanda de atividades.
d) a determinação do conteúdo do tempo:
A forma como o colaborador organiza seu tempo possui alteração, pois este, se dá conforme a atividade diária. Possui então flexibilidade de tempo.
1. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
NR 17.6.1 A organização do trabalho deve ser adequada às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.
SANTOS E CONDE LTDA
A empresa SANTOS E CONDE LTDA, atua em comércio varejista de produtos de padaria, laticínio, doces, balas e semelhantes.
a) As normas de produção:
Os colaboradores possuem orientações bem detalhada da tarefa a ser cumprida e trabalham no cumprimento de acordo com a demanda dos clientes atendendo no horário com seus respectivos turnos. Não observou-se divergências entre a tarefa a ser executada, sendo a atividade bem compreendida pelos funcionários.
b) Modo operatório:
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FUNÇÃO: POSTO:
Encarregado --------
Promover exercícios específicos de cinesioterapia laboral/ ginástica laboral para melhorar o desempenho e prevenir lesões.
Disponibilizar mesa de acordo com sua atividade (NR 17.3.2-a)Disponibilizar assentos de acordo com sua atividade (NR 17.3.3)Disponibilizar apoio para os pés de acordo (NR 17.3.4)Disponibilizar suporte para monitor com ajuste de altura (NR 17.3.2-a)
Realizar palestras/treinamentos quanto a melhor postura a ser adotada no trabalho.
RECOMENDAÇÕES
CHECK LIST DE COMPUTADOR
Ferramenta utilizada para avaliação de posto de trabalho com computador ou terminal, onde 100% representa um posto ideal para o trabalho nessas condições.
RESULTADO: Apresenta Condição Ergonômica Ruim.
CONCLUSÃO DA AVALIAÇÃO DO POSTO DE TRABALHO
Conforme ferramentas utilizadas para avaliação: Conclui-se que a atividade apresenta GRAU DE RISCO ALTO a colaboradora. É válido ressaltar que melhorias contínuas nos postos e métodos de trabalho, sempre devem ser realizadas visando prevenir, restaurar e promover a saúde do colaborador e atender as Normas Regulamentadoras em Saúde e Segurança do Trabalho.
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ANALISADOR: SETOR: DATA:
Leane Barbosa Administrativo 28/02/2013
REGISTRO FOTOGRÁFICO
DESCRIÇÃO DO POSTO
Atividade realizada 80 % sentada 20% em pé, o setor é climatizado.
Conforme as ferramentas utilizadas concluí-se que o posto de trabalho:
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7.Equipamentos utilizados:
Suporte ajustável para documentos
Documento de fácil leitura
Teclado independente
13. Bancada ou mesa utilizada: Altura Apropriada Altura: 74 cm
Profundidade: 35 cm
Espaço para as pernas apropriado Espaço de trabalho: 80 cm
Altura do monitor: 30 cm
Foto
KIM
Rula
Questionário Bipolar
Administrativo Encarregado
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DADOS DO POSTO1. Setor: 2. Função:
10. Informações Adicionais:
3. Descrição da Atividade:
Responsável por escalas, tralalha com equipes de vendas de produtos, recebimentos de mercadorias e retira renda.
4. Pausas 5. Tempo de almoço 6. Jornada semanal de trabalho:-------- 1h 44 horas
O mouse e documentos estão posicionados ao lado do teclado e no mesmo nível
8. Ferramenta (s) e equipamentos utilizados no posto:
Monitor, teclado, mouse, impressora, carimbo e materiais de expediente.
9. EPI´s e EPC`s utilizados no posto:---------
Sente muito desconforto no trapézio esquerdo por digitar muito.
11. Principais aspectos de dificuldades segundo colaborador do posto avaliado:
Colaborador relata que a cadeira sem conforto.
12. Cadeira utilizada:Altura ajustável
Pode ser afastado Tamanho da tela: 20 cm
Pouca ou nenhuma conformação na base do assento
Borda frontal arredondada Encosto levemente adaptado ao corpo
Medições:
Borda arrendondada
14. Monitor utilizado: Medições: Altura ajustável
Ajuste de inclinação Distância do funcionário: 80 cm
Sue Rodgers
Possui refletância
15. Evidência:
Vídeo Desenho Lay Out outros
16. Metodologia Aplicada:
Moore Garg Memorial Biomecânico
Check List COUTO Check - List Computador
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Na análise biomecânica da atividade observou-se que colaborador não possui espaço na sua área de trabalho, devido os equipamentos que ficam sobre a mesa, não tendo espaço para posicionar seus punhos adequadamente, nota-se que a mesa e a cadeira não está indicada para atividade que executa.
Leane Barbosa Administrativo Encarregado 28/02/2013
MEMORIAL BIOMECÂNICO
Espaço da área de trabalho é pequena pela quantidade de equipamento que utiliza.
Mesa inadequada para atividade que executa, não tem espaço para posicionar seu punho causando
desvio de punho, podendo favorecer lesões osteomusculares dessa região.
Cadeira inadequada para atividade que executa, nota-se que o funcionário posiciona suas pernas
inadequadamente favorecendo alterações vasculares.
CONCLUSÃO DA FERRAMENTA
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ANALISADOR: SETOR: FUNÇÃO: DATA:
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O teclado é ergonômico?
A regulagem é feita facilmente?Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse?É possível mover o teclado mais perto ou mais para longe do operador?O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar?O mouse está posicionado ao lado do teclado e no mesmo nível?O espaço para as pernas é suficientemente alto?O espaço para as pernas é suficientemente profundo?O espaço para as pernas é suficientemente largo?Há apoio para o punho?Este apoio está adequado (não sendo muito alto ou baixo provocando desvio de punho)?O teclado é macio?
A altura do suporte do teclado é regulável?
Espaço para as pernas suficientemente alto?Espaço para as pernas é suficientemente profundo?Espaço para as pernas suficientemente largos?Permite ajuste de altura da tela vídeo?Este ajuste pode ser feito facilmente?O monitor pode ser posicionado mais para a frente ou mais para trás?Este ajuste pode ser feito facilmente?É possível movimentação lateral do monitor?Este ajuste pode ser feito facilmente?Teclado e seu SuporteO teclado é destacável da unidade de vídeo?
Dimensões apropriadas?
Apoio dorsal fornece um suporte firme?Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna?Regulagem da altura do apoio dorsal?Espaço para acomodação das nádegas?Giratória?Rodízios não muito duros nem muito leves?Existe apoio para os membros superiores?Os apoios para membros superiores são arredondadas?Mesa do TrabalhoAltura apropriada?A borda anterior da mesa é arredondada?
Apoio dorsal com regulagem da inclinação ?
CHECK-LIST PARA AVALIAÇÃO SIMPLIFICADA DE POSTOS DE TRABALHO COM TERMINAL OU COM COMPUTADOR
Avaliação da CadeiraEsforço muscular estático?Cadeira estofada?Altura regulável?Acionamento fácil da regulagem da altura?Os pés ficam bem apoiados no chão ou em suporte próprio?Largura da cadeira de dimensão correta?Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás?Assento de forma plana?Borda anterior do assento arredondada?
CHECK LIST COMPUTADOR Pág: 04 de 04
SETOR: FUNÇÃO:Administrativo Encarregado
SIM
SIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIM
SIM
SIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIM
SIM
SIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIM
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
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TOTAL DA PONTUAÇÃO APURADA CORRESPONDE A 45% DOS PONTOS
31 a 50% dos pontos – Condição ergonômica ruim. Menos que 31% dos pontos – Condição ergonômica péssima.
Critério de Interpretação
Em cada um dos itens pesquisados e também para o total de itens deste check-list considere:
91 a 100% dos pontos – Condição ergonômica excelente. 71 a 90% dos pontos – Boa condição ergonômica. 51 a 70% dos pontos – Condição ergonômica razoável.
Caso contrário,as janelas têm persianas e cortinas?O brilho no piso é baixo?A legibilidade do documento é satisfatória?GeraisDistância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais próximo é maior que 1,0 metro?O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de modo a ficar de pé ocasionalmente?O clima é adequado (temp. efetiva entre 20-23 graus)?O nível sonoro é apropriado, menor que 65 dBA?(não há incômodo para a audição)Sistema de TrabalhoExiste pausa bem estabelecida de 10 minutos a cada 50 minutos trabalhados?O número de toques por hora é menor que 8.000?
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Não há janela
Desliza facilmente no piso?TelaO monitor pode ser inclinado para cima e para baixo?Este ajuste pode ser feito facilmente?Caracteres de cor verde, âmbar, branco (sobre fundo escuro) ou preto (sobre fundo branco)?Há tremores na tela?Padrão da tela do monitor em SVGA?Iluminação do AmbienteIluminação entre 450-550 lux? (iluminação adequada, suficiente, não excessiva)A visão do trabalhador está livre de reflexos (ver tela, teclados, mesa, papéis, etc...)?Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do operador?
Pode ser movido para frente ou para trás no piso?
Suporte para Documentos, caso não seja necessário marca simExiste algum suporte especial para os documentos-fontes?Sua altura, distância e ângulo podem ser ajustados?O ajuste é feito com facilidade?Ele possui o espaço suficiente paro o tipo de documento que normalmente o trabalhador faz uso?Ele permite que o usuário o coloque a posição a mais próxima possível do ângulo de visão da tela ?Apoio para o Pés (se voce não necessita de apoio responda sim em todos os itens)Se o operador necessitar de um apoio para os pés, ele estaria disponível?Largura suficiente?Altura regulável?Ângulo ajustável?
SIM
SIMSIMSIMSIM
SIM
SIMSIMSIMSIMSIM
SIM
SIMSIMSIMSIM
SIM
SIMSIMSIMSIMSIMSIM
SIMSIMSIMSIMSIM
SIMSIM
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃOSIM NÃOSIM NÃO
SIM NÃO
SIM NÃO
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FUNÇÃO: POSTO:
Operador de Caixa --------
Ajustar as prateleiras que fica embaixo da bancada do caixa para colaboradora posicionar e movimentar seu membros inferiore (NR 17.3.2-c)Disponibilizar apoio para os pés com ajuste de altura e inclinação (NR 17.3.4)Disponibilizar suporte para monitor com ajuste de altura (NR 17.3.2-a,b)
Realizar palestras/treinamentos quanto a melhor postura a ser adotada no trabalho.Promover exercícios específicos de cinesioterapia laboral/ ginástica laboral para melhorar o desempenho e prevenir lesões.
RECOMENDAÇÕES
CHECK LIST DE COMPUTADOR
Ferramenta utilizada para avaliação de posto de trabalho com computador ou terminal, onde 100% representa um posto ideal para o trabalho nessas condições.
RESULTADO: Apresenta Condição Ergonômica Razoável.
CONCLUSÃO DA AVALIAÇÃO DO POSTO DE TRABALHO
Conforme ferramentas utilizadas para avaliação: Conclui-se que a atividade apresenta GRAU DE RISCO MODERADO a colaboradora. É válido ressaltar que melhorias contínuas nos postos e métodos de trabalho, sempre devem ser realizadas visando prevenir, restaurar e promover a saúde do colaborador e atender as Normas Regulamentadoras em Saúde e Segurança do Trabalho.
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ANALISADOR: SETOR: DATA:
Leane Barbosa Caixa 28/02/2013
REGISTRO FOTOGRÁFICO
DESCRIÇÃO DO POSTO
Atividade realizada 100% sentada, setor é climatizado.
Conforme as ferramentas utilizadas concluí-se que o posto de trabalho:
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7.Equipamentos utilizados:
Suporte ajustável para documentos
Documento de fácil leitura
Teclado independente
13. Bancada ou mesa utilizada: Altura Apropriada Altura: 99 cm
Profundidade: 35 cm
Espaço para as pernas apropriado Espaço de trabalho: 80 cm
Altura do monitor: 30 cm
Foto
KIM
Rula
Questionário Bipolar Sue Rodgers
Possui refletância
15. Evidência:
Vídeo Desenho Lay Out outros
16. Metodologia Aplicada:
Moore Garg Memorial Biomecânico
Check List COUTO Check - List Computador
Pode ser afastado Tamanho da tela: 80 cm
Pouca ou nenhuma conformação na base do assento
Borda frontal arredondada Encosto levemente adaptado ao corpo
Medições:
Borda arrendondada
14. Monitor utilizado: Medições: Altura ajustável
Ajuste de inclinação Distância do funcionário: 35 cm
Colaborador relata sentir dor nos ombros (trapézio esquerdo) por digitar muito.
11. Principais aspectos de dificuldades segundo colaborador do posto avaliado:
Colaborador relata que "tem dois funcionário para um banco e estar velho sem ajuste (quebrado)" e também que o espaço é pequeno para duas pessoas.
12. Cadeira utilizada:Altura ajustável
10. Informações Adicionais:
3. Descrição da Atividade:
Registra produto, emite cupom fiscal, faz recibo, emite "sangria", abasteciemento expositores e pesa.
4. Pausas 5. Tempo de almoço 6. Jornada semanal de trabalho:-------- 1h lanche 47 horas
O mouse e documentos estão posicionados ao lado do teclado e no mesmo nível
8. Ferramenta (s) e equipamentos utilizados no posto:
Monitor, balança, teclado, mouse, leitor, código e impressora.
9. EPI´s e EPC`s utilizados no posto:--------
Caixa Operadora de Caixa
ANÁLISE ERGONÔMICA Pág. 02 de 04
DADOS DO POSTO1. Setor: 2. Função:
18
Na análise biomecânica da atividade observou-se que o monitor está distante e abaixo do campo de visão da mesma, que as pernas da colaboradora ficam limitadas, devido as pratileiras que se localizam embaixo da bancada do caixa e que também necessita de suporte para os pés com ajuste de altura e inclinação.
Leane Barbosa Caixa Operadora de Caixa 28/02/2013
MEMORIAL BIOMECÂNICO
Colaboradora ao visualizar o monitor, realiza angulação visual aproximadamente 25 graus, e
apresenta distância 80cm do monitor até ela, podendo causar alterações biomecânica.
As pernas ficam limitadas, devido pratileira que fica a sua frente, podendo ocasionar alterações vasculares
de membros inferiores.
Funcionária fica com suas pernas suspensa, necessita-se de suporte com ajuste de altura e
inclinação.
CONCLUSÃO DA FERRAMENTA
ANÁLISE ERGONÔMICA Pág. 03 de 04
ANALISADOR: SETOR: FUNÇÃO: DATA:
19
O espaço para as pernas é suficientemente profundo?O espaço para as pernas é suficientemente largo?Há apoio para o punho?Este apoio está adequado (não sendo muito alto ou baixo provocando desvio de punho)?O teclado é macio?O teclado é ergonômico?
O espaço para as pernas é suficientemente alto?
Este ajuste pode ser feito facilmente?É possível movimentação lateral do monitor?Este ajuste pode ser feito facilmente?Teclado e seu SuporteO teclado é destacável da unidade de vídeo?A altura do suporte do teclado é regulável?A regulagem é feita facilmente?Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse?É possível mover o teclado mais perto ou mais para longe do operador?O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar?O mouse está posicionado ao lado do teclado e no mesmo nível?
O monitor pode ser posicionado mais para a frente ou mais para trás?
Existe apoio para os membros superiores?Os apoios para membros superiores são arredondadas?Mesa do TrabalhoAltura apropriada?A borda anterior da mesa é arredondada?Dimensões apropriadas?Espaço para as pernas suficientemente alto?Espaço para as pernas é suficientemente profundo?Espaço para as pernas suficientemente largos?Permite ajuste de altura da tela vídeo?Este ajuste pode ser feito facilmente?
Rodízios não muito duros nem muito leves?
Os pés ficam bem apoiados no chão ou em suporte próprio?Largura da cadeira de dimensão correta?Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás?Assento de forma plana?Borda anterior do assento arredondada?Apoio dorsal com regulagem da inclinação ?Apoio dorsal fornece um suporte firme?Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna?Regulagem da altura do apoio dorsal?Espaço para acomodação das nádegas?Giratória?
Acionamento fácil da regulagem da altura?
CHECK LIST COMPUTADOR Pág: 04 de 04
SETOR: FUNÇÃO:Caixa Operador de caixa
CHECK-LIST PARA AVALIAÇÃO SIMPLIFICADA DE POSTOS DE TRABALHO COM TERMINAL OU COM COMPUTADOR
Avaliação da CadeiraEsforço muscular estático?Cadeira estofada?Altura regulável?
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20
TOTAL DA PONTUAÇÃO APURADA CORRESPONDE A 55% DOS PONTOS
O clima é adequado (temp. efetiva entre 20-23 graus)?O nível sonoro é apropriado, menor que 65 dBA?(não há incômodo para a audição)Sistema de TrabalhoExiste pausa bem estabelecida de 10 minutos a cada 50 minutos trabalhados?O número de toques por hora é menor que 8.000?Critério de Interpretação
Em cada um dos itens pesquisados e também para o total de itens deste check-list considere:
31 a 50% dos pontos – Condição ergonômica ruim. Menos que 31% dos pontos – Condição ergonômica péssima.
91 a 100% dos pontos – Condição ergonômica excelente. 71 a 90% dos pontos – Boa condição ergonômica. 51 a 70% dos pontos – Condição ergonômica razoável.
O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de modo a ficar de pé ocasionalmente?
Padrão da tela do monitor em SVGA?Iluminação do AmbienteIluminação entre 450-550 lux? (iluminação adequada, suficiente, não excessiva)A visão do trabalhador está livre de reflexos (ver tela, teclados, mesa, papéis, etc...)?Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do operador?Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Não há janelaCaso contrário,as janelas têm persianas e cortinas?O brilho no piso é baixo?A legibilidade do documento é satisfatória?GeraisDistância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais próximo é maior que 1,0 metro?
Há tremores na tela?
Apoio para o Pés (se voce não necessita de apoio responda sim em todos os itens)Se o operador necessitar de um apoio para os pés, ele estaria disponível?Largura suficiente?Altura regulável?Ângulo ajustável?Pode ser movido para frente ou para trás no piso?Desliza facilmente no piso?TelaO monitor pode ser inclinado para cima e para baixo?Este ajuste pode ser feito facilmente?Caracteres de cor verde, âmbar, branco (sobre fundo escuro) ou preto (sobre fundo branco)?
Ele permite que o usuário o coloque a posição a mais próxima possível do ângulo de visão da tela ?
Suporte para Documentos, caso não seja necessário marca simExiste algum suporte especial para os documentos-fontes?Sua altura, distância e ângulo podem ser ajustados?O ajuste é feito com facilidade?Ele possui o espaço suficiente paro o tipo de documento que normalmente o trabalhador faz uso?
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21
Pág. 01 de 05
FUNÇÃO: POSTO:
Operador de Caixa --------
Diminuir a altura do monitor da mesa de pesagem (NR17.3.2.-a,)Colocar as bandejas no local de fácil alcance para evitar amplitudes inadequada de ombro (NR 17.3.2-b)Disponibilizar pausas para descansos (NR 17.6.3-b)
Realizar palestras/treinamentos quanto a melhor postura a ser adotada no trabalho.Promover exercícios específicos de cinesioterapia laboral/ ginástica laboral para melhorar o desempenho e prevenir lesões.
RECOMENDAÇÕES
RULAPara avaliação do posicionamento do braço, antebraço, punho, desvio da mão, contração muscular, força e carga, pescoço, tronco, pernas.
RESULTADO: Investigar possibilidades de requerer mudanças.
CONCLUSÃO DA AVALIAÇÃO DO POSTO DE TRABALHO
Conforme ferramentas utilizadas para avaliação: Conclui-se que a atividade apresenta GRAU DE RISCO MODERADO a colaboradora. É válido ressaltar que melhorias contínuas nos postos e métodos de trabalho, sempre devem ser realizadas visando prevenir, restaurar e promover a saúde do colaborador e atender as Normas Regulamentadoras em Saúde e Segurança do Trabalho.
ANÁLISE ERGONÔMICA
ANALISADOR: SETOR: DATA:
Leane Barbosa Caixa 28/02/2013
REGISTRO FOTOGRÁFICO
DESCRIÇÃO DO POSTO
Atividade realizada 20% sentada e 80% em pé, setor climatizado.
Conforme as ferramentas utilizadas concluí-se que o posto de trabalho:
22
7.Equipamentos utilizados:
Suporte ajustável para documentos
Documento de fácil leitura
Teclado independente
13. Bancada ou mesa utilizada: Altura Apropriada Altura: 74 cm
Profundidade:
Espaço para as pernas apropriado Espaço de trabalho: 95 cm
Altura do monitor: 20 cm
Foto
KIM
Rula
Questionário Bipolar
Central Atendente
ANÁLISE ERGONÔMICA Pág. 02 de 05
DADOS DO POSTO1. Setor: 2. Função:
10. Informações Adicionais:
9. EPI´s e EPC`s utilizados no posto:
3. Descrição da Atividade:
Realiza atendimento aos clientes internos, limpa e abastece as mesas, troca produtos vencidos e verifica como estar a comida no self-service.
4. Pausas 5. Tempo de almoço 6. Jornada semanal de trabalho:-------- 1h de lanche 47horas
O mouse e documentos estão posicionados ao lado do teclado e no mesmo nível
8. Ferramenta (s) e equipamentos utilizados no posto:
Flanela de limpeza e produtos de limpeza em geral.
--------
Sente muito desconforto no trapézio esquerdo por digitar muito.
11. Principais aspectos de dificuldades segundo colaborador do posto avaliado:
Relata que a mesa fica de costaspara os clientes levando a realização de rotação de pescoço.
12. Cadeira utilizada:Altura ajustável
Pode ser afastado Tamanho da tela: 83 cm
Pouca ou nenhuma conformação na base do assento
Borda frontal arredondada Encosto levemente adaptado ao corpo
Medições:
Borda arrendondada
14. Monitor utilizado: Medições: Altura ajustável
Ajuste de inclinação Distância do funcionário: 69 cm
Sue Rodgers
Possui refletância
15. Evidência:
Vídeo Desenho Lay Out outros
16. Metodologia Aplicada:
Moore Garg Memorial Biomecânico
Check List COUTO Check - List Computador
23
Na análise biomecânica da atividade observou-se que o monitor está elevado podendo causar alterações biomecânica da cervical, nota-se que as bandejas estam armazenadas no local elevado.
Leane Barbosa Central Atendente 28/02/2013
MEMORIAL BIOMECÂNICO
Colaboradora ao colocar as bandejas em cima do balcão do buffet, realiza flexão de ombro
aproximadamente 73 graus.
Colaboradora ao limpar a mesa, realiza flexão de tronco e flexão de punho esquerdo.
Funcionária ao verificar no monitor a tabela de preços, realiza angulação visual de aproximadamente 22
graus e extensão de cervical, podendo causar alterações.
CONCLUSÃO DA FERRAMENTA
ANÁLISE ERGONÔMICA Pág. 03 de 05
ANALISADOR: SETOR: FUNÇÃO: DATA:
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30
SITUAÇÃO TIPO DE ATIVIDADE PESO ILUMINÂNCIA - Lux-1 200 30
+1 50-1 500 75
+1 100-1 1000 150
+1 200-1 2000 300
+1 500-1 5000 750
+1 1.000-1 1.0000 1.500
+1 2.000-1 2.0000 3.000
+1 5.000-1 5.0000 7.500
+1 10.000-1 10.0000 15.000
+1 20.000
Tarefas com requisitos visuais limitados; trabalho bruto de maquinaria; auditórios.Tarefas com requisitos normais; trabalho médio de maquinaria; escritórios.Tarefas com requisitos especiais; gravação manual; inspeção; indústria de roupas.
C - Iluminação adicional paratarefas difíceis.
Tarefas visuais exatas e prolongadas; eletrônica de tamanho pequeno.
Tarefas visuais muito exatas; montagem de microeletrônica.
Tarefas visuais muito especiais
QUADRO DE ILUMINAÇÃO SEGUNDO A NBR 5413, DE ABRIL DE1982
A - Iluminação geral paraáreas usadasinterruptamente ou comtarefas visuais simples
Áreas públicas com arredores escuros
Orientação simples e permanência curta
Recintos não usados para trabalho contínuo; depósitos
B - Iluminaçào geral para áreade trabalho
31
ALONGAMENTO
• Mantenha a posição máxima de alongamento por dez segundos;• Repita os exercícios duas ou três vezes para ambos os lados;• Faça-os por dez minutos, nas pausas, antes e após o trabalho.
32
SUGESTÕES PARA MELHORIAS NOS SETORES
Cadeiras adequadas e ajustáveis, assento para trabalho em pé, bancada e mesa, suporte para altura do monitor e notebook, suporte para os pés, suporte para mouse, teclado, Head Fone para uso freqüente de telefone.
Postura correta mesa e cadeira Suporte para computador
Cadeiras ajustáveis e confortáveis Suporte para os pés
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Suporte para altura do monitor Suporte para teclado
Suporte para Mouse
34