saberes - senado - gestão estratégica com foco na administração pública - prova final

10
Iniciado em segunda, 15 Jun 2015, 15:31 Estado Finalizada Concluída em segunda, 15 Jun 2015, 16:30 Tempo empregado 58 minutos 27 segundos Avaliar 93,34 de um máximo de 100,00 Comentários Parabéns! Você concluiu a Avaliação Final obtendo nota suficiente para aprovaç O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se com Questão 1 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão Texto da questão Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta: Escolha uma: 1. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações. 2. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está negociando. 3. As relações enfatizam as metas. 4. O método ganha-ganha é composto por quatro passos. 5. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção. Feedback A resposta correta é: As relações enfatizam as metas.. Questão 2 Correto Atingiu 6,67 de 6,67 Marcar questão

Upload: guilhermesaldanhatj

Post on 16-Dec-2015

994 views

Category:

Documents


25 download

DESCRIPTION

SABERES - SENADO - Gestão Estratégica Com Foco Na Administração Pública - PROVA FINAL

TRANSCRIPT

Iniciado emsegunda, 15 Jun 2015, 15:31

EstadoFinalizada

Concluda emsegunda, 15 Jun 2015, 16:30

Tempo empregado58 minutos 27 segundos

Avaliar93,34de um mximo de 100,00

ComentriosParabns!Voc concluiu a Avaliao Final obtendo nota suficiente para aprovao!O seu Certificado de Concluso poder ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrio.

Parte superior do formulrioQuesto1CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSobre o mtodo ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:Escolha uma:1. A manuteno encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como tambm manter relaes.2. Os planos ganha-ganha consideram importantes a prpria meta e a de quem est negociando.3. As relaes enfatizam as metas.4. O mtodo ganha-ganha composto por quatro passos.5. Os quatro passos so: planos, relaes, acordos e manuteno.FeedbackA resposta correta : As relaes enfatizam as metas..Questo2CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSobre inteligncias, assinale a opo falsa:Escolha uma:1. As inteligncias pessoais so divididas em dois aspectos: a inteligncia intrapessoal e a interpessoal.2. O envelhecimento no ocorre com todas as inteligncias ao mesmo tempo, e nem com a mesma intensidade nos dois hemisfrios cerebrais.3. As inteligncias pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditria e as interaes do indivduo com o ambiente social.4. O envelhecimento das inteligncias geral e simultneo.5. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce a falta de estmulos.FeedbackA resposta correta : O envelhecimento das inteligncias geral e simultneo..Questo3CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSobre anlises e fatores, assinale a alternativa incorreta:Escolha uma:1. necessrio que o gestor filtre as oportunidades e ameaas a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.2. A anlise externa deve ser acompanhada da anlise interna, na qual gestor ir avaliar as competncias e as falhas da empresa, que serviro como referncia e complemento na realizao do diagnstico.3. As oportunidades so fatores do ambiente geral ou da indstria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.4. J, no caso das ameaas, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupao para a gerncia, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indstria em que ela atua.5. fundamental que o gestor conhea o perfil das foras competitivas, que sero determinantes para a lucratividade do setor.FeedbackA resposta correta : J, no caso das ameaas, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupao para a gerncia, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indstria em que ela atua..Questo4CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoApesar das diferenas existentes de uma indstria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competio em uma indstria sempre formado por cinco foras competitivas, exceto:Escolha uma:1. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indstria, que determinada pelo nmero de concorrentes, seu tamanho e as condies de competio existentes (demanda, integrao das empresas e armas competitivas utilizadas).2. As tentativas que as empresas de outras indstrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras indstrias que atendem mesma necessidade).3. O poder de barganha dos compradores do produto, que menor quando os consumidores tm mais opes de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos.4. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importncia do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente.5. O potencial de entrada de novos concorrentes, que determinado pela quantidade e intensidade das barreiras entrada existentes do mercado, assim como pela reao dos concorrentes existentes.FeedbackA resposta correta : O poder de barganha dos compradores do produto, que menor quando os consumidores tm mais opes de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos..Questo5CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoAssinale o item que corresponde Escola Cultural:Escolha uma:1. Um processo emergente.2. Um processo formal.3. Um processo social.4. Um processo visionrio.5. Um processo conceptivo.FeedbackA resposta correta : Um processo social..Questo6CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSobre chefes e lderes, assinale a opo correta:Escolha uma:1. Os chefes e os lderes aceitam o status quo.2. Os lderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas.3. Somente os lderes possuem perspectivas organizacionais.4. Todo lder um chefe e todo chefe um lder.5. As diferenas existentes entre chefe e lder so imperceptveis.FeedbackA resposta correta : Os lderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas..Questo7CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoAinda sobre negociao ganha-ganha, assinale a opo correta:Escolha uma:1. No h necessidade de fazer a manuteno no processo de negociao.2. A negociao termina com a assinatura no documento.3. Quando a confiana quebrada em um processo de negociao, fica fcil dar continuidade no processo.4. As metas de ambos os negociadores so conciliadas para chegar a um acordo plausvel.5. A manuteno a primeira fase da negociao.FeedbackA resposta correta : As metas de ambos os negociadores so conciliadas para chegar a um acordo plausvel..Questo8CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoCom relao ao uso interpessoal da inteligncia emocional, assinale a assertiva correta:Escolha uma:1. A sensibilidade ineficaz para quem visa desenvolver a inteligncia emocional.2. O interpessoal est relacionado ao comportamento interno, o seu eu.3. So cinco as tcnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas a crtica.4. Outra tcnica utilizada em uma comunicao ineficaz a auto-revelao.5. A inteligncia interpessoal mais importante que a intrapessoal.FeedbackA resposta correta : So cinco as tcnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas a crtica..Questo9CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSobre comunicao institucional, eficincia e eficcia, assinale a opo falsa:Escolha uma:1. Um dos componentes fundamentais da eficcia a eficincia.2. O objetivo dos indivduos que trabalham diretamente com a comunicao institucional produzir aceitao, mediante a comunicao expressiva - emocional.3. A comunicao institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivao e satisfao do seu pblico interno.4. Eficcia institucional a extenso em que todas formas de rendimento para a organizao so minimizadas.5. A meta final da comunicao institucional gerar consentimento e concordncia.FeedbackA resposta correta : Eficcia institucional a extenso em que todas formas de rendimento para a organizao so minimizadas..Questo10CorretoAtingiu 6,67 de 6,67Marcar questoTexto da questoSobredinmicas de grupo e animador, assinale a opo correta:Escolha uma:1. O animador pode colocar a opinio pessoal para o grupo, pois assim a discusso fica mais instigante.2. As etapas que os grupos devem seguir so: determinao dos objetivos e definio dos termos, proposta dos elementos de soluo e tomada de deciso.3. fundamental o papel do animador em uma dinmica de grupo.4. O animador deve facilitar os intercmbios de opinies e dar ao grupo diferentes oportunidades, dependendo do perfil de cada integrante.5. O animador deve manter a discusso, no conceder a palavra e trazer novamente os extraviados ao assunto adotado no ponto de partida.FeedbackA resposta correta : fundamental o papel do animador em uma dinmica de grupo..Questo11IncorretoAtingiu 0,00 de 6,66Marcar questoTexto da questoPode-se afirmar que a principal diferena entre Gesto de Pessoas e Administrao de Recursos Humanos :Escolha uma:1. A Administrao de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gesto de Pessoas visa os resultados a longo prazo.2. A Administrao de Recursos Humanos tem os funcionrios como recursos e a Gesto de Pessoas os tem como parceiros.3. A Administrao de Recursos Humanos surgiu depois do sculo XX.4. A Administrao de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gesto de Pessoas, propostas conservadoras.5. Gesto de Pessoas tem uma viso mecanicista dos negcios.FeedbackA resposta correta : A Administrao de Recursos Humanos tem os funcionrios como recursos e a Gesto de Pessoas os tem como parceiros..Questo12CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoSobre dinmicas de grupo, assinale a alternativa correta.Escolha uma:1. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das tcnicas de uma dinmica.2. Para uma dinmica fluir de maneira eficaz, no necessrio dividir os grupos, caso sejam grandes.3. A tcnica de autocrtica somente proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.4. Uma tcnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional a sesso autocrtica.5. A autocrtica objetiva assegura o aprendizado na dinmica em grupo, favorecendo uma tomada de conscincia mais aguda apenas no indivduo.FeedbackA resposta correta : Uma tcnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional a sesso autocrtica..Questo13CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoAssinale a alternativa correta. A motivao pode ser estimulada atravs de:Escolha uma:1. Estmulos internos, ou seja, atravs do sistema de cognio.2. A motivao no decorre de estmulos e sim da cognio.3. Estmulos externos, que advm do ambiente.4. Estmulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognio.5. A motivao no tem relao alguma com estmulos e sim motivos que levam o indivduo a sentir-se impulsionado a fazer algo.FeedbackA resposta correta : Estmulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognio..Questo14CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoSobre negociao, assinale a alternativa incorreta:Escolha uma:1. O negociador mentiroso gosta de negar o que foi dito no encontro anterior.2. necessrio formular adequadamente seus objetivos mximos e os mnimos em uma negociao.3. Em uma negociao ganha-ganha voc deve confundir o outro negociador com ideias ou posies irrelevantes.4. fundamental conhecer a fundo o indivduo com quem ir negociar - jamais negocie com estranhos.5. Na negociao ganha-ganha vale desenvolver um bom repertrio de tticas de informao, tempo e poder.FeedbackA resposta correta : Em uma negociao ganha-ganha voc deve confundir o outro negociador com ideias ou posies irrelevantes..Questo15CorretoAtingiu 6,66 de 6,66Marcar questoTexto da questoSobre o modelo patriarcal de liderana, assinale a assertiva correta:Escolha uma:1. o modelo mais indicado nas organizaes contemporneas.2. O lder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.3. O modelo patriarcal designa um lder e este se submete a cumprir ordens.4. Os lderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.5. O modelo patriarcal assemelha-se a liderana visionria, pois ambos tm a liberdade de criar uma viso realista do futuro.FeedbackA resposta correta : O modelo patriarcal designa um lder e este se submete a cumprir ordens..Parte inferior do formulrio