rse – responsabilidade social empresarial profª. fernanda alves rocha guimarães

RSE – Responsabilidade Social RSE – Responsabilidade Social EmpresarialEmpresarial

Profª. Fernanda Alves Rocha Guimarães

A Responsabilidade Social Empresarial e o Meio Ambiente

• Um dos aspectos mais visíveis do movimento gerado em torno da questão ambiental nos últimos anos é a responsabilidade tanto de indivíduos quanto de organizações, sejam elas do setor privado, sejam do setor público, sejam do terceiro setor.

• A responsabilidade social em questões ambientais tem-se traduzido em adoção de práticas que extrapolam os deveres básicos tanto do cidadão quanto das organizações

– Comprometimento maior que a simples adesão formal em virtude de obrigações advindas da legislação.

211 de abril de 2023

DIAS, 2006

Responsabilidade Social Empresarial ou Responsabilidade Social Corporativa

– Promove um comportamento empresarial que integra elementos sociais e ambientais que não necessariamente estão contidos na legislação mas que atendem às expectativas da sociedade em relação à empresa.

– São estratégias pensadas para orientar as ações das empresas em consonância com as necessidades sociais, de modo que a empresa garanta, além do lucro e da satisfação de seus clientes, o bem estar da sociedade.

• A empresa está inserida nela e seus negócios dependerão de seu desenvolvimento e, portanto, esse envolvimento deverá ser duradouro. É um comprometimento.

RSE ou RSC - conceitos

11 de abril de 2023Tema da Apresentação 3

DIAS, 2006

• Conferência das Nações Unidas para o Comércio e o Desenvolvimento (United Nations Conference for Trade na Development – UNCTAD):

– A responsabilidade social da empresa vai além da filantropia. Na maioria das definições se descreve como as medidas constitutivas pelas quais as empresas integram preocupações da sociedade em suas políticas e operações comerciais, em particular, preocupações ambientais, econômicas e sociais. A observância da lei é o requisito mínimo que deverão de cumprir as empresas.



DIAS, 2006

• Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentável (World Business Council of Sustainable Development – WBCSD):

– O compromisso da empresa de contribuir ao desenvolvimento econômico sustentável, trabalhando com os empregados, suas famílias, a comunidade local e a sociedade em geral para melhorar sua qualidade de vida.



DIAS, 2006

• A empresa é vista cada vez mais como um sistema social organizado em que se desenvolvem relações diversas, além das estritamente econômicas.

– A atividade econômica não deve orientar-se somente por uma lógica de resultados, mas também pelo significado que esta adquire na sociedade como um todo.

– É um sistema social, formado por um conjunto de pessoas que para ela convergem para alcançar determinados fins.

RSE e a nova concepção de empresa


DIAS, 2006

• Os empresários estão se conscientizando de que a empresa não é somente uma unidade de produção e distribuição de bens e serviços que atendem a determinadas necessidades da sociedade, mas que deve atuar de acordo com uma responsabilidade social que se concretiza no respeito aos direitos humanos, na melhoria da qualidade de vida da comunidade e da sociedade mais geral e na preservação do ambiente natural.



DIAS, 2006

• A Confederação Nacional da Indústria considera que, para o desenvolvimento sustentável e a responsabilidade social, a indústria deve ter como princípios básicos:

1. O reconhecimento de que a educação, a erradicação da pobreza, a promoção da saúde e a eliminação da exclusão social são fundamentais; e que

2. É sua responsabilidade atuar de forma integrada e complementar ao governo e a outros agentes da sociedade no sentido de viabilizar o desenvolvimento social e econômico da região, utilizando de forma competitiva e sustentável seus recursos naturais.



DIAS, 2006

• O que é• Objetivos• Os 10 princípios• Primeiros passos• Princípios para Educação Empresarial Responsável

Pacto Global


• Dimensão interna– As práticas responsáveis socialmente que dizem respeito

aos trabalhadores;• Investimentos realizados em recursos humanos, a saúde e a

segurança do trabalho,

– Gestão das mudanças provocadas pelo processo de reestruturação produtiva,

– Gestão dos recursos naturais utilizados na produção;

– Todas as ações, políticas e programas dirigidos aos fornecedores, distribuidores e a todos os integrantes da cadeia produtiva.

RSE – dimensões internas e externas


• Dimensão externa– Inclui comunidades locais e amplo leque de interlocutores

• Consumidores, autoridades públicas e ONGs que defendem os interesses das comunidades locais e o meio ambiente;

– Ações, políticas e programas dirigidos a qualquer grupo ou problema que não se encontre relacionado diretamente com a empresa através de uma relação contratual ou econômica;

• Iniciativas de apoio à comunidade, doações, participação em fóruns ambientais etc.



• Tanto a responsabilidade social empresarial externa como a interna têm a mesma importância, devendo se apresentar sempre interconectadas.

• O envolvimento do quadro de funcionários num programa de RSE externa demonstra compromisso social e fortalece o vínculo do empregado com a organização, pois o processo intensifica uma maior identificação do indivíduo com a empresa, não a vendo somente como empregadora, mas também como um agente social ativo que contribui para a sociedade da qual faz parte.



• Posicionamento da empresa– Ideia que prevalece: qualquer providência que venha a ser

tomada em relação à variável ambiental traz consigo o aumento de despesas e o consequente acréscimo dos custos produtivo.

– É possível ganhar dinheiro e proteger o meio ambiente mesmo não sendo uma organização que atua no mercado verde.

• Reciclagem de materiais;• Reaproveitamento dos resíduos internamente ou na sua venda

para outras empresas;• Desenvolvimento de novos processos produtivos com a

utilização de tecnologias mais limpas ao ambiente (vantagens competitivas, patentes);

• Etc.

A questão ambiental na empresa


• Até que ponto a empresa seria afetada pelo aumento da consciência ecológica dos consumidores e pelas exigências da legislação?

• Avaliação do posicionamento da empresa em relação à questão ambiental – Avalia-se o perfil da organização segundo diversas variáveis,

indicando se para cada um dos quesitos colocados, a empresa apresenta características “amigáveis” ou “agressivas” ao meio ambiente.

– Posicionamento da empresa em relação a questão ambiental

A questão ambiental na empresa


• Ramo da atividade

– Conhecer apenas o ramo não é suficiente para avaliar a empresa, visto que os níveis de tecnologia e de produção podem variar muito de uma região para outra e mesmo de uma empresa para outra.

• Produtos

– Produtos obtidos de matérias primas renováveis ou recicláveis, que não agridem o meio ambiente e que têm baixo consumo de energia devem ter a preferência das organizações engajadas na causa ambiental.

Avaliação do posicionamento da empresa - Variáveis


• Processo

– Um processo pra ser considerado ambientalmente amigável deve estar próximo dos seguintes objetivos:

• Poluição zero;

• Nenhuma produção de resíduos;

• Nenhum risco para os trabalhadores;

• Baixo consumo de energia;

• Eficiente uso dos recursos.

– Para avaliar a proximidade da empresa em relação a esses objetivos, ela deve fazer uma estimativa de seu balanço ambiental, levando em consideração todas as entradas e saídas do processo produtivo.

– Buscar superar os padrões ambientais estabelecidos.



• Conscientização Ambiental

– A inexistência de consumidores conscientizados em relação a causa ambiental pode dar falsa impressão de que a empresa não está ameaçada pela crescente ampliação dos produtos amigáveis ao ambiente no mercado de bens e serviços.

– Acompanhar o crescimento das reivindicações ambientais e a sua transformação em novas ideologias e valores sociais que se consubstanciam em mudanças na legislação e em regulamentações mais severas e tarefa muito importante para a sobrevivência e lucratividade da empresa no longo prazo.



• Padrões Ambientais

– Correlação direta entre a conscientização da sociedade e os padrões ambientais estabelecidos.

• Quanto maior a pressão social mais restrita é sua legislação.

• Comprometimento Gerencial (linha e staff)– Esse comprometimento dissemina a formação de um clima

propício ao surgimento de esquemas e círculos de qualidade ambientais, bancos de sugestões, auditorias etc., que se traduzem em uma contínua busca de melhorias.

– Caso os executivos não estejam realmente conscientizados e comprometidos com a causa ambiental, qualquer iniciativa nesse sentido será apenas superficial e efêmera.



• Capacitação do Pessoal– Além de investimentos em novas máquinas, instalações e

equipamentos, tal posição implica necessariamente a existência de um pessoal competente e convenientemente treinado que seja capaz de transformar os planos idealizados em ações efetivas e eficazes.

• Capacidade de Área de P&D– As organizações que possuem na área de P&D, equipes flexíveis e

criativas, que se caracterizam por ciclos curtos de desenvolvimento de processos e produtos e que estão atualizadas com as informações sobre novas tecnologias, podem não só viabilizar a causa ambiental internamente, mas também transformar esse know-how em atividades de consultoria para ouras empresas, desenvolvendo dessa forma grandes oportunidades de negócios.



• Capital

– A grande dúvida da empresa e que sempre se levanta é não saber se o investimento realizado com a questão ambiental será rentável, pois muitas vezes pode levar muito tempo para conseguir o retorno desse investimento.

– As empresas poderão negociar com os órgãos governamentais de controle acordos que resultem em cronogramas mais amplos e padrões de emissão decrescentes que poderão viabilizar ao longo do tempo objetivos difíceis de ser alcançados no curto prazo.



BENEFÍCIOS ECONÔMICOS• Economia de custos

– Economias devido à redução do consumo de água, energia e outros insumos.

– Economias devido à reciclagem, venda e aproveitamento de resíduos e diminuição de efluentes.

– Redução de multas e penalidades por poluição.

• Incremento de receitas– Aumento da contribuição marginal de “produtos verdes” que

podem ser vendidos a preços mais altos.

– Aumento da participação no mercado devido a inovação dos produtos e menos concorrência.

– Linhas de novos produtos para novos mercados.

– Aumento da demanda para produtos que contribuam para a diminuição da poluição.

Benefícios da gestão ambiental


BENEFÍCIOS ESTRATÉGICOS

– Melhoria da imagem institucional.– Renovação do “portfólio” de produtos.– Aumento da produtividade.– Alto comprometimento do pessoal.– Melhoria nas relações de trabalho.– Melhoria e criatividade para novos desafios.– Melhoria das relações com os órgãos governamentais,

comunidade e grupos ambientalistas.– Acesso assegurado ao mercado externo.– Melhor adequação aos padrões ambientais.

Benefícios da gestão ambiental


• Para ajudar as empresas ao redor do mundo a melhorar seu desempenho ambiental, a Câmara de Comércio Internacional estabeleceu o denominado Business Charter For Sustainable Development, que inclui uma série de princípios que deverão ser buscados pelas organizações.

• Eles compreendem 16 princípios para Gestão Ambiental que, sob a ótica das organizações, são essenciais para atingirmos o Desenvolvimento Sustentado.

Princípios da Gestão Ambiental


1. PRIORIDADE ORGANIZACIONAL• Reconhecer que a questão ambiental está entre as

principais prioridades da empresa e que ela é uma questão-chave para o Desenvolvimento Sustentado.

• Estabelecer políticas, programas e práticas no desenvolvimento das operações que sejam adequadas ao meio ambiente.

2. GESTÃO INTEGRADA• Integrar as políticas, programas e práticas ambientais

intensamente em todos os negócios como elementos indispensáveis de administração em todas as funções.



3. PROCESSO DE MELHORIA• Continuar melhorando as políticas corporativas, os

programas e a performance ambiental tanto no mercado interno quanto externo, levando em conta o desenvolvimento tecnológico, o conhecimento científico, as necessidades dos consumidores e os anseios da comunidade, tendo como ponto de partida as regulamentações ambientais.

4. EDUCAÇÃO DO PESSOAL• Educar, treinar e motivar o pessoal, no sentido de que

possam desempenhar suas tarefas de forma responsável em relação ao ambiente.



5. PRIORIDADE DE ENFOQUE• Considerar as repercussões ambientais antes de iniciar

nova atividade ou projeto e antes de construir novos equipamentos e instalações adicionais ou de abandonar alguma unidade produtiva.

6. PRODUTOS E SERVIÇOS• Desenvolver e fabricar produtos e serviços que não

sejam agressivos ao ambiente e que sejam seguros em sua utilização e consumo, que sejam eficientes no consumo de energia e de recursos naturais e que possam ser reciclados, reutilizados ou armazenados de forma segura.



7. ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR• Orientar e, se necessário, educar consumidores,

distribuidores e o público em geral sobre o correto e seguro uso, transporte, armazenagem e descarte dos produtos produzidos.

8. EQUIPAMENTOS E OPERACIONALIZAÇÃO• Desenvolver, desenhar e operar máquinas e

equipamentos levando em conta o eficiente uso de água, energia e matérias primas, o uso sustentável dos recursos renováveis, a minimização dos impactos negativos ao ambiente e a geração de poluição e o uso responsável e seguro dos resíduos existentes.



9. PESQUISA• Conduzir ou apoiar projetos de pesquisas que estudem

os impactos ambientais das matérias-primas, produtos, processos, emissões e resíduos associados ao processo produtivo da empresa, visando à minimização de seus efeitos.

10. ENFOQUE PREVENTIVO• Modificar a manufatura e o uso de produtos ou serviços

e mesmo os processos produtivos, de forma consistente com os mais modernos conhecimentos técnicos e científicos, no sentido de prevenir as sérias e irreversíveis degradações do meio ambiente.



11. FORNECEDORES E SUBCONTRATADOS• Promover a adoção dos princípios ambientais da empresa

junto dos subcontratados e fornecedores encorajando e assegurando sempre que possível, melhoramentos em suas atividades, de modo que elas sejam uma extensão das normas utilizadas pela empresa.

12. PLANOS DE EMERGÊNCIA• Desenvolver e manter, nas áreas de risco potencial,

planos de emergência idealizados em conjunto entre os setores da empresa envolvidos, os órgãos governamentais e a comunidade local, reconhecendo a repercussão de eventuais acidentes.



13. TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA• Contribuir na disseminação e transferência das

tecnologias e métodos de gestão que sejam amigáveis a meio ambiente junto aos setores privado e público.

14. CONTRIBUIÇÃO AO ESFORÇO COMUM• Contribuir no desenvolvimento de política públicas e

privadas de programas governamentais e iniciativas educacionais que visem à preservação do meio ambiente.



15. TRANSPARÊNCIA DE ATITUDE• Propiciar transparência e diálogo com a comunidade

interna e externa, antecipando e respondendo a suas preocupações em relação aos riscos potenciais e impacto das operações, produtos resíduos.

16. ATENDIMENTO E DIVULGAÇÃO• Medir a performance ambiental. Conduzir auditorias

ambientais regulares e averiguar se os padrões da empresa cumprem o valores estabelecidos na legislação. Prover periodicamente informações apropriadas para a Alta Administração acionistas, empregados, autoridades e o público em geral.



• DIAS, Reinaldo. Gestão ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2006.

• DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

Referências bibliográficas


rse – responsabilidade social empresarial profª. fernanda alves rocha guimarães

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