OFICINA:

COMPUTAÇÃO EM NUVEM DO PONTO DE VISTA EMPRESARIAL E GERENCIAL / VIRTUALIZAÇÃO

Rogério Melo – rogerio.melo@infnet.edu.brMarcelo Monteiro – monteiro@cognux.com.br

Professores da Escola Superior de Tecnologia da Informação do Instituto Infnet

Setembro 2010

Agenda

Motivações

• Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) com o passar do tempo tornam-se commodity nas empresas (CARR,2003)

•É preciso agregar cada vez mais valor para atender ao negócio

• Para ter vantagem estratégica, a empresa deve ter infraestrutura flexível e escalável de TICs

•TICs como habilitadoras dos objetivos de negócio

• Altos custos de manutenção de um Data Center•Elétrica, controle de temperatura, hardware, software, treinamento, etc...

“As organizações de TI gastam hoje 80% de seu tempo com a manutenção de sistemas, e não é seu objetivo de negócio manter dados e aplicativos em operação.”

Clifton Ashley, diretor do Google para a América Latina

Conceitos – Cloud Computing

Capacidade de prover produtos de TI padronizados, pela Internet, de forma que o usuário pague apenas pelo que utilizar e possa escolher exatamente o que deseja utilizar. STATEN(2009).

Cinco atributos para o Cloud Computing – (Gartner,2009) :

-Tem base em serviços-Possui estrutura escalável e elástica-Permite o Compartilhamento-Fornece Medição pelo uso-Usa Tecnologias de Internet

Conceitos – Cloud Computing

Vantagens: • Acesso global (STRICKLAND, 2009);• Capacidade computacional (CIO, 2008);• Redução de custos operacionais e administrativos (ARMBRUST, 2009);• Escalabilidade (GALPIN, 2009);• Utilização de recursos sob demanda (CHIRIGATI, 2009);• Alta disponibilidade (GALPIN, 2009);

Considerações: • Questões de segurança da informação e cumprimento dos níveis de

serviço acordados (DIKAIAKOS, 2009); • Ausência de uma legislação específica (FOLHAONLINE, 2010);• Pouca ou nenhuma interoperabilidade entre nuvens (DIKAIAKOS, 2009);

Conceitos – Virtualização

Fonte: VMWare, 2010

Estudo de caso

Custo de serviços de TICs em uma Instituição de Ensino

Custos Internos Atuais

Custos na nuvem

E-mail R$ 90.950,19 R$ 51.000,00

CRM R$ 74.905,05 R$ 4.320,00

Servidor Web R$ 23.636,25 R$ 14.868,00

Totais R$ 129.491,49 R$ 28.188,00

Fonte: Almeida Júnior; Abade; Churro,2010

Mas para ir para a nuvem... Não considere somente o custo!

Indicador / Serviço Email CRM Servidor Web

Acesso remoto a serviços e informações SIM SIM SIM

Redução de TCO - Hardware SIM SIM SIM

Redução de TCO - Software SIM SIM NÃO

Escalabilidade de armazenamento SIM SIM SIM

Otimização do quadro de funcionarios da TI SIM NÃO NÃO

Escalabilidade de processamento SIM SIM SIM

Segurança (Criptografia de dados, controle de acesso, backup)

SIM SIM SIM

Segurança - Informação disponibilizada na nuvem

SIM NÃO SIM

Gastos (Software - Hardware - Infra-estrutura)

R$ 50 Usuário/

Ano

R$70 Usuario/

Mês

R$ 1.200,00 por mês

Fonte: Almeida Júnior; Abade; Churro,2010

Conceitos – Cloud Computing e virtualização

Fonte: Gartner,2009

Atributo do Cloud Computing Apoio da virtualização

Base em serviços -Abre a discussão entre negócio e usuário sobre os níveis de serviço- Diminui o risco de provisionamento extra

Estrutura escalável e elástica - Separa a aquisição de hardware e a implantação do software- Entrega servidores mais rapidamente

Compartilhamento - Usa a capacidade ociosa do servidor físico - Permite economia de escala

Medição pelo uso -Usa uma porção do servidor físico- Força novos modelos de precificação, como o SaaS

Cloud Computing e virtualização Considerações

•Não considere somente o custo ao migrar os serviços para a nuvem•Segurança, nível de serviço, legislação, cultura organizacional, necessidade de reescrever processos, interoperabilidade também são fatores importantes

•Preocupe-se com questões como ciclo de vida, escalabilidade, flexibilidade e recuperação de desastres ao virtualizar servidores

• Tenha em mente que, embora a virtualização de servidores não seja o único caminho para o Cloud Computing , é uma ferramenta de apoio natural para serviços em nuvem

•Observe que as TICs devem ser flexíveis e escaláveis para apoiar as necessidades do negócio

Referências

Dorow, Emerson. Cloud Computing: Uma das tendências para 2009, janeiro de 2009. Disponível em: < http://www.profissionaisti.com.br/2009/01/cloud-computing-uma-das-tendencias-para-2009/>. Acesso em:: 13/02/2010.

STRICKLAND, Jonathan. Como funciona a computação em nuvem, Novembro de 2009. Disponível em: <http://informatica.hsw.uol.com.br/computacao-em-nuvem2.htm>. Acesso em: 11/02/2010.

KAUFMAN, L. M. Data Security in the World of Cloud Computing. IEEE Security and Privacy, agosto de 2009. Disponível em: <http://www.computer.org/portal/web/csdl/doi/10.1109/MSP.2009.87>. Acesso em: 24/02/2010.

CAPANEMA, Rafaela. Saiba o que é e como funciona a computação na nuvem, Maio de 2009. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u566744.shtml>. Acesso em: 12/02/2010.

CIO. O que é cloud computing?, julho de 2008. Disponível em: <http://cio.uol.com.br/tecnologia/2008/07/24/o-que-e-cloud-computing/>. Acesso em: 10/02/2010.

STATEN, James.Cloud Computing for the enterprise, fevereiro de 2009. Disponível em: <http://www.forrester.com/imagesV2/uplmisc/CloudComputingWebinarSlideDeck.pdf>. Acesso em: 03/02/2010.

WYLD, David C. Cloud Computing 101: Universities are Migrating to The Cloud for Functionality and Savings, Novembro 2009. Disponível em: <http://computersight.com/programming/cloud-computing-101-universities-are-migrating-to-the-cloud-for-functionality-and-savings/>. Acesso em 14/02/2010.

Machado, R. J. Peixoto. Gestão de Participações especiais numa instituição de Ensino Superior, Setembro de 2008. Disponível em http://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/12447/2/Texto%20integral.pdf. Acessado em 13/03/2010.

Almeida Junior, E.P.; Abade, L.F.; Churro, L. M. Computação em nuvem para serviços de TI e aplicação em uma instituição de ensino superior privado. Trabalho de Conclusão de Curso. Escola Superior de TI do Instituto Infnet. Março, 2010.

Carr, N. G.TI já não importa.Revista Harvard Business Review Brasil, Maio, 2003.

Gartner. Server Virtualization: One Path That Leads to Cloud Computing. Outubro,2009.

VMWare. < www.vmware.com>

Obrigado!

Agradecimento especial aos egressos da graduação em Gestão da TI do Instituto Infnet:

Leandro Marques ChurroLeandro Furtado Abade

Edes Peres de Almeida Junior