revista consciência ampla

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A sua revista Ampla sobre responsabilidade social ano 1 | jan fev mar 2010 | nº 3 REVISTA De olho no futuro: Ampla promove consumo consciente de energia em escolas. 9 5 Cartografia social: Ampla realiza trabalho de pesquisa antes de ir a campo com projetos sociais. Objetivo é atender às demandas da população. 6 Palestras, oficinas e prestação de serviços no Consciência Ampla Superação Entretenimento e educação para o consumo eficiente de energia são o foco do projeto. O Consciência Ampla Superação no município de Itaboraí, levando entretenimento e educação para o consumo eficiente de energia

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3ª Edição da Revista Consciência Ampla

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Page 1: Revista Consciência Ampla

A sua revista Ampla sobre responsabilidade social

ano 1 | jan • fev • mar 2010 | nº 3 R E V I S T A

De olho no futuro: Ampla promove consumo consciente de energia em escolas.De olho no futuro: Ampla promove consumo consciente de energia em escolas.9

5 Cartografia social: Ampla realiza trabalho de pesquisa antes de ir a campo com projetos sociais. Objetivo é atender às demandas da população.

6 Palestras, oficinas e prestação de serviços no Consciência Ampla Superação

Entretenimento e educação para o consumo eficiente de energia são o foco do projeto.

O Consciência Ampla Superação no município de Itaboraí, levando entretenimento e educação para o consumo eficiente de energia

Page 2: Revista Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada2

editorial

O programa Consciência Ampla completa, em janeiro de 2010, seu primeiro ano de existência. Fruto de uma maior compreen-são das necessidades, desejos e prioridades de cada região aten-dida, o programa integrou proje-tos que já existiam desde 2004. Reunidas sob uma única marca, as ações do Consciência Ampla mostram o jeito de ser da nossa empresa – humana e socialmente responsável – registrando nosso compromisso com a qualidade de vida dos nossos clientes e de toda a sociedade.

Os projetos foram reestrutu-

diálogo

Um ano de Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada

Publicação trimestral da Ampla. Criação e produção Marketing Ampla: Denise Monteiro (Mtb.: 21407),

Erika Millan, Patricia Gismonti e Pryscila Civelli; Projetos Sociais Ampla:Erika Millan, Patricia Gismonti e Pryscila Civelli; Projetos Sociais Ampla:Erika Millan, Patricia Gismonti e Pryscila Civelli Aladia Guerino, Cristiane Baena, Felipe

Conti, Gislene Rodrigues e Katia Ramos; Colaboração Comunicação Externa e Responsabilidade Social Ampla:

Janaína Vilella, Ana Paula Caporal e Beatriz Stutzel; Reportagem Grevy•Conti Comunicação + Design: Felipe

Siston e Luisa Clements; Projeto gráfico e diagramação Grevy•Conti Comunicação + Design; Fotos

Vanor Correia e Renato Aguiar; Vanor Correia e Renato Aguiar; Vanor Correia e Renato Aguiar Tiragem 20 mil exemplares.

2

Marcelo Llévenes

Responsável pela Ampla

rados na gestão do presidente Cristián Fierro, que deixa a Am-pla e a partir de janeiro de 2010 passa a comandar outra empresa do grupo Endesa – companhia controladora da Ampla. Em dois anos de gestão, Cristián foi um líder empenhado em consolidar um relacionamento mais próxi-mo com os clientes, funcionários e parceiros da empresa.

Em seu lugar assumo com o de-safio de dar continuidade a tra-jetória bem sucedida de Cristián à frente do Consciência Ampla e passo a acumular a presidên-cia da Ampla e da Endesa Brasil,

Esta coluna é dedicada a você, nosso leitor. Participe!

Envie sua mensagem por e-mail para [email protected], ou deixe seus comentários no nosso Blog oficial, onde você pode ter mais informações sobre nossos projetos: www.ampla.com/blogconsciencia-ampla.

Nós também estamos no Twitter. Quer receber dicas sobre o consu-mo consciente, segurança, direitos e deveres? Então, siga o Consciência Ampla em www.twitter.com/cons-cienciampla.

“Agradeço o recebimento da revista Consciência Ampla. Acredito que o trabalho de conscientização é muito im­portante para a construção

de uma verdadeira ‘Consciên­cia Ampla’. Isto é responsabi­lidade! Podem contar com o nosso apoio, para toda ação nesse sentido.”

Cristina Amaral Lima Braga – Secretária de Desenvolvimento So-cial, Trabalho e Renda de Búzios (e-mail)

“A responsabilidade social não é somente das empresas, mas de todos nós. Multiplicar ações, como Consumo Consciente, é extrema-mente importante para enriquecer o mundo com novas possibilidades de vida, e a Ampla contribui para isso.”

Ronald Fonseca (Blog)

“Sou presidente da Orquestra Sinfônica de Angra dos Reis e quero agradecer a oportunida-de de apresentar nosso projeto

no Consciência Ampla Cultural. A Ampla coloriu o cenário cultu-ral de nossa cidade e espero ver a iniciativa se repetir!”

Karla Coelho (Blog)

“Parabéns pela iniciativa de levar educação ambiental às es-colas, possibilitando uma visão mais ampla às crianças e jovens! Acredito muito neste tipo de trabalho.”

Renata Batista (Blog)

Se preferir, escreva sua carta e envie para Rua Nilo Peçanha, 546, São Miguel, São Gonçalo, RJ, CEP: 24445-360, sempre aos cuidados da Equipe de Projetos Sociais Ampla.

holding que controla a distri-buidora e mais quatro empresas no país.

Com ânimo renovado damos as boas vindas a 2010. É tempo de unirmos forças para propagar o principal valor da Ampla – o res-peito à vida. Venha fazer parte desse movimento pela preserva-ção do meio ambiente e pratique o consumo consciente. Contamos com você para, juntos, construir-mos um mundo melhor.

Page 3: Revista Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada 3

Quem passa na porta da Casa Am-arela, em São Gonçalo, entende logo que ali se trabalha com a arte. O projeto, que faz parte do Consciência Ampla com Arte, traz consigo a atmosfera típica de um sonho que se transformou em rea lidade. A responsável por isso é Ana Coelho, artista plástica que sonhava em dar aulas de arte sem cobrar nada em troca. Conseguiu. Desde 2000 trabalha pelo sucesso do projeto com o coordenador dos programas da Casa Amarela, Jhone Mariano.

De onde vem a paixão pela ar­te e como surgiu a Casa Ama­rela?Ana Coelho: Descobri meu amor pelo desenho e pela pintura na in-fância e já naquela época queria ser professora de artes. Mas com o passar do tempo encontrei difi-culdade para me dedicar a esses estudos. Foi quando pensei... um dia vou ter uma casa onde as pes-soas poderão ter acesso à arte e

à cultura gratuitamente.

Jhone Mariano: A Ana reto-mou esses estudos mais tarde. Quando nos conhecemos ela era mi nha aluna de artes. Ela conseguiu uma casa alugada e começou a montar o projeto. Fiquei sabendo da ideia da Casa Amarela quando as paredes já estavam sendo pintadas e ajudei com as primeiras aulas do espaço.

Depois, conseguimos o patrocínio da Ampla e crescemos.

Quais são as principais ativida­des?Ana: Oferecemos cursos de de-senho, pintura e artesanato, e pro-curamos dar apoio a famílias em situação de risco social através das oficinas de arte. Temos também exposições e palestras sobre con-sumo eficiente de energia, além de experiência com projetos de profissionalização de jovens.

Como a arte transforma as pes­

soas?Jhone: A capacidade de construção artística tem o poder de desen-

Casa Amarela: do sonho à realidade

cara a cara

volver cidadãos mais solidários, responsáveis e criativos. Eles são capazes de expressar e interpretar com clareza, e de entender o que é a vida, o mundo e a convivência

com outros.

E a ideia do consumo conscien­

te, como é passada? Ana: Temos aqui, em forma de arte, o resultado dessa consciên-cia: bolsas, luminárias, artigos de decoração... tudo feito com mate-rial reciclado. Cada obra dessa leva a marca de uma pessoa que, hoje, também tem seus projetos, sua renda e a consciência para rea lizar um consumo mais saudável.

Como funciona a parceria com a Ampla?Jhone: A Casa Amarela é mais uma prova do sucesso de parce-rias entre empresas, governo e sociedade. A Ampla patrocina os

nossos projetos e, por meio do Consciência Ampla com Arte,

também nos ajuda a con-seguir expor esse trabalho

em espaços de reconheci-mento artístico. De 2004

até 2009, tempo dessa união com a empresa, já tivemos

mais de cinco mil participantes.

Ana: Mais do que me sentir feliz

por ter realizado o sonho da Casa

Amarela, me sinto agra decida por

compartilhar essa história com

todos aqueles que uniram seus

melhores esforços para tornar

possível essa grande realização.

3

Ana Coelho e Jhone Mariano, Artista plástica e Professor da Casa Amarela

Papel reciclável de origem certificada

De onde vem a paixão pela ar­te e como surgiu a Casa Ama­

Descobri meu amor pelo desenho e pela pintura na in-fância e já naquela época queria ser professora de artes. Mas com o passar do tempo encontrei difi-culdade para me dedicar a esses estudos. Foi quando pensei... um dia vou ter uma casa onde as pes-soas poderão ter acesso à arte e

A Ana reto-mou esses estudos mais tarde. Quando nos conhecemos ela

nha aluna de artes. Ela conseguiu uma casa alugada e começou a montar o projeto. Fiquei sabendo da ideia da Casa Amarela quando as paredes já estavam sendo pintadas e ajudei com as primeiras aulas do espaço.

soas?Jhone: A capacidade de construção artística tem o poder de desen-

renda e a consciência para reaum consumo mais saudável.

Como funciona a parceria com a Ampla?Jhone: A Casa Amarela é mais uma prova do sucesso de parcerias entre empresas, governo e sociedade. A Ampla patrocina os

nossos projetos e, por meio do Consciência Ampla com Arte,

também nos ajuda a conseguir expor esse trabalho

em espaços de reconhecimento artístico. De 2004

até 2009, tempo dessa união com a empresa, já tivemos

mais de cinco mil participantes.

Ana: Mais do que me sentir feliz

por ter realizado o sonho da Casa

Amarela, me sinto agra

compartilhar essa história com

todos aqueles que uniram seus

melhores esforços para tornar

possível essa grande realização.Ana Coelho e Jhone Mariano, Artista plástica e Professor da Casa Amarela

Page 4: Revista Consciência Ampla

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Quando se trata de economizar energia, as estu-dantes Thamires Villar Siqueira, de 15 anos, e Kyvia Moreira, de 12, são especialistas. Moradoras de Rio das Ostras, elas participaram das atividades do Consciência Ampla Futuro e agora repassam para suas famílias o conhecimento sobre consumo cons-ciente adquirido nas palestras e oficinas do projeto realizadas nas escolas.

Aluna do 1º ano do Ensino Médio no Instituto Municipal de Educação de Rio das Ostras, Thami-res sonha em ser bióloga e já desenvolve a preocu-pação com o meio ambiente. “O uso eficiente de energia ajuda a preservar o planeta”, diz ela, que debateu o tema com os articuladores da Ampla. Agora, com mais informações para evitar o desper-dício, a jovem cobra a ação de toda a família: “Até

minha irmãzinha de três anos desliga a televisão quando não tem ninguém na sala.”

Kyvia, que cursa o 6º ano do Ensino Fundamental na Escola Municipal Acerbal Pinto Malheiros e é fã de matemática, também levou para casa o que apren-deu no Consciência Ampla Futuro: “Eu abria a porta da geladeira o tempo todo e demorava 40 minutos no banho. Não pensava o quanto isso gastava ener-gia.” Um vídeo que mostrava o possível futuro do planeta daqui a cinquenta anos, exibido durante o projeto, chamou a atenção da aluna: “Vi que se não economizarmos agora, não vai restar quase nada nos próximos anos.”

O empenho das meninas em con-sumir menos ener-gia gera resultados. Com as novas atitu-des, a conta de luz em casa vem redu-zindo e sobra um dinheiro a mais para as compras do mês e até para aprovei-tar as férias. Apesar da pouca idade, elas já dão o recado: “Se a gente não cuidar do futuro, quem é que vai cuidar?”.

Preservação do meio ambiente: a preocupação começa cedo

programe­se

caso de sucesso

Os projetos itinerantes do Consciência Ampla vão continuar percor-rendo diversas localidades em 2010, levando até você entretenimento, cultura e educação para o consumo consciente. Em breve já teremos a nova programação. Aguarde!

Siga-nos no www.twitter.com/conscienciampla e receba a pro-gramação sempre atualizada.

Kyvia Moreira: “É preciso economizar”

Futura bióloga: Thamires Siqueira quer ajudar a preservar o planeta

Papel reciclável de origem certificada

Page 5: Revista Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada 5

Definir qual projeto é o mais indi-cado para cada comunidade é uma tarefa que exige conhecimento do local e das necessidades da popu-lação. Por isso, a Ampla conta com uma equipe técnica qualificada pa-ra realizar um trabalho de pesquisa que an tecede as ações sociais.

Para conhecer a realidade local e suas demandas, a equipe de Pro-

jetos Sociais utiliza a Cartografia Social como ferramenta de planeja-mento desde o início de 2008.

Para que tudo aconteça, articula-dores e agentes comunitários – re-presentantes dos projetos sociais da Ampla – vão a campo para identificar os principais líderes comunitários, instituições comunitárias relevantes, serviços de utilidade pública, além de levantarem a percepção dos mo-radores sobre a empresa. Tudo isso é

feito com o objetivo de identificar características específicas das

áreas a serem trabalhadas, considerando suas poten-cialidades. Todas es sas in formações são inse ri-das em um mapa, que

inclui imagens, estatísticas e a percepção dos articulado-

res sobre a área. Esses dados são cruzados com a situação comercial dos clientes. Dessa forma, é possível obter um perfil da região que pro-picia o desenvolvimento de serviços comerciais mais personalizados, em função da expectativa dos clientes, melhor direcionamento e desenho das ações sociais na área.

Com todas essas informações es-pacializadas e analisadas, a Ampla,

fique por dentro

Cartografia Social: O valor do territórioentão, organiza momentos para a troca de experiências, faz parcerias com os moradores para desenvolver ações conjuntas e forma redes de li-deranças em cada município. Esse processo contribui na melhoria de outros serviços operacionais e comer-ciais da empresa, na medida em que qualifica a informação, integrando pontos de vista externos e internos.

Junto ao planejamento da Carto-grafia Social são desenvolvidas ações de educação para o consumo cons-ciente, que integram o Programa Consciência Ampla.

Segundo a especialista em Projetos Sociais, Kátia Ramos, que coordena o trabalho de campo, essa é uma maneira da empresa se aproximar da comunidade e atuar como facilitado-ra do desenvolvimento local: “Não se trata apenas de colocar pontos em um mapa. Buscamos a relação entre moradores, território e seu histórico para compreender o que ocorre ali e poder beneficiar a população.”

Na visão do coordenador da parte de pesquisa dos Projetos Sociais, Fe-lipe Conti: “Com informações mais detalhadas sobre as comunidades, a Ampla torna-se apta a desenvol-ver um serviço personalizado e com mais valor para o cliente.”

A Ampla constrói um perfil de

clientes da área para desen-

volver novos projetos no local

ou reforçar os existentes.

As informações socioeconô-

micas e instituições locais são

inscritas em um mapa e

cruzadas com os dados

comerciais da empresa.

As demandas da população

são identificadas.

São formadas parcerias para capacitação de jovens que vão atuar como agentes comunitá-rios contratados pela empresa.

Os articuladores da Ampla visitam as comunidades e identificam instituições e líderes locais.

São formadas parcerias para

Passo a passofeito com o objetivo de identificar

características específicas das áreas a serem trabalhadas, considerando suas potencialidades. Todas esindas em um mapa, que

inclui imagens, estatísticas e a percepção dos articulado

res sobre a área. Esses dados são

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Com atividades gratuitas para toda a família, o Consciência Ampla Superação une forças pelo consumo eficiente de energia. Brincadeiras, palestras e prestação de serviços fazem parte do projeto.

OConsciência Ampla Supe-ração beneficiou mais de 139 mil pessoas de 2004

até novembro de 2009. Para reuni-las, seriam necessários quase dois estádios do tamanho do Maracanã. Itaboraí, São Gonçalo, Magé e ou-tros 48 municípios fazem parte da história desse projeto, que é um dos mais antigos da Ampla.

O projeto, que integra o pro-grama Consciência Ampla, realiza eventos nas comunidades com-binando atividades de entreteni-mento e educação para o consumo consciente de energia. Em uma única manhã, o Consciência Am-pla Superação promove palestras, jogos interativos e oficinas de arte voltados tanto para adultos como para jovens e crianças. Depen-dendo das parcerias realizadas em cada local, também costumam ser oferecidos serviços como corte de cabelo, orientação jurídica e afe-rição da pressão arterial.

No final da manhã, todos as-sistem a uma peça teatral que ensina como reduzir o consumo de energia. Em seguida, há um sorteio entre os clientes que es-tiveram no evento e duas pessoas

capa

Palestra sobre como consumir energia elétrica de forma consciente reduzindo sua conta de luz

As crianças se divertem com jogos eletrônicos que ensinam a economizar energia

SuperaçãoUma era de

são contempladas com a troca de suas geladeiras antigas por ou-tras novinhas, que além de não utilizar gases po-luentes (CFC), são mais eficientes com selo A do Procel, o que ajuda na redução da conta de luz.

Para participar do Cons -ciência Ampla Superação é preciso levar uma conta de luz e uma lâmpada incan-descente usada que, logo na entrada, é subs tituída por outra mais econômi-ca. As fluorescentes quei-madas também podem ser

trocadas por outras novas. To das as lâm-padas que são recebidas no evento são trituradas pelo papa-lâmpadas – um equipamento utilizado pela Ampla que descarta adequa-damente as lâmpadas.

Os clientes e a empresa são os vencedores

O Superação tem o poder de mobilizar parceiros da Ampla em

capa

SuperaçãoUma era decapa

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Papel reciclável de origem certificada

Os moradores de Itaboraí fazem

fila para participar das atividades

promovidas pela Ampla

Papel reciclável de origem certificada 7

Brincadeiras e gincanas educativas animam crianças, jovens e adultos durante o evento

torno do combate ao desperdício de energia. Nas ondas da rádio FM O Dia, por exemplo, fica garantida a divulgação prévia e a cobertura nos eventos. A Universidade Sal-gado de Oliveira participa com alunos e professores de direito, que, além da orientação jurídica, instruem os clientes da empresa sobre os seus direitos e deveres.

As prefeituras também cola-boram para o sucesso do pro-jeto. Em Itaboraí, a Secretaria de Esporte e Lazer cedeu o espaço e frisou a importância desse tipo de atividade para conscientizar os próprios funcionários sobre a ne-cessidade de economizar energia.

Mas os maiores beneficiados dessa união entre poder público e privado são os moradores das ci-dades atendidas. Este é o caso da ex-babá Antônia Valdevino, que no mês do seu aniversário de 78 anos foi uma das premiadas com a geladeira nova. “A borracha da minha antiga geladeira estava soltando. Ela devia ter quase vinte anos”, disse a ex-babá com um sorriso no rosto.

Já a pequena Jeci Batista, de nove anos, leva para casa o conhe-cimento adquirido nos jogui nhos de computador. A missão na brin-cadeira virtual é desligar os equi-pamentos que não estão em uso e geram desperdício na casa. A diversão se transforma em ensi-namento: “Outro dia minha mãe queria deixar tudo aceso, mas eu mostrei o papel (da Ampla) que di-zia que não podia.”

Page 8: Revista Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada8

Na mídiaPor onde passa, o Consciência

Ampla Superação deixa marcas que ficam registradas nas páginas dos jornais. Ao longo do ano, o projeto foi assunto de matérias do jornal O Dia e de publicações lo-cais. Não parou por aí: o Superação foi além das fronteiras do Rio de Janeiro e ganhou espaço na Revista Susten­ta bilidade de São Paulo. Tam-bém foi capa do

Municípios visitados pelos projetos itinerantes* da Ampla

Angra dos ReisAraruama

São Pedro da Aldeia

Cabo Frio

Rio das Ostras

São João da BarraCampos

dos Goytacazes

Macaé

Quissamã

MaricáNiterói

São Gonçalo

ItaboraíMagé

Guapimirim

Saquarema

Aperibé

Cardoso Moreira

Italva

Sto. Antonio de Pádua

Miracema

Itaperuna

Bom Jesus de ItabapoanaNatividade

Bom Jardim

CordeiroDuas Barras

TeresópolisPetrópolis

Duque de Caxias

Cantagalo

Sta. Maria Madalena

Paraty

Mangaratiba

Porto Real

Resende

Os colaboradores da Ampla que fazem parte da equipe de orga-nização do projeto, Marco Aurélio Tavares e Angélica de Menezes, se dedicam a ouvir os pedidos, dúvi-das e suges tões dos clientes que participam do evento. “Colabo-rar com as famílias que vêm até a gente é um prazer e uma satisfa-ção tanto profissional como pes-soal”, afirma Marco Aurélio.

O resultado do projeto é positivo para todos: enquanto a empresa reduz o desperdício de energia, ganha a confiança dos clientes e consolida sua imagem, o consu-midor diminui o valor da conta de luz, recebe orientação e melhora sua qualidade de vida.

jornal Dois Estados, que circula na Zona da Mata Mineira e na região do Norte Fluminense. As reportagens destacam que a Am-pla “está usando ferramentas cul-turais pa ra melhorar a educação

e a per cepção do con sumo cons-ciente nas comu-nidades”. A varie-dade de atra ções e servi ços ofereci-dos cha ma a aten-ção: “Vale a pena comparecer!”.

e a perconciente nas comunidades”. A variedade de atrae servidos chação: “Vale a pena comparecer!”.

PROJEtOS tOtAL DE BENEFiCiADOS ANO

Superação 133.027 2004 a 2009

Cultural 77.500 2008 a 2009

Na Tela 37.785 2008 a 2009

Sobre Rodas 28.333 2009**

*Consciência Ampla Superação, Cultural, Sobre Rodas e Na tela.

**de abril a novembro

Page 9: Revista Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada 9

Empresa Amiga da Criança

A Ampla é reconhecida como uma instituição que defende os direitos da criança e do adolescente. Em 2009 e 2008, recebeu o selo Empresa Amiga da Criança, concedido pela Fundação Abrinq – uma organização sem fins lucrati-vos que busca proporcionar a melhoria das condições de vida dos jovens brasileiros.

O certificado indica que a Am-pla, por meio de seus projetos sociais para o público interno e para a comunidade, desenvolve ações em benefício das novas gerações e se mantém alinhada com os com-promissos da Fundação.

Consciência Ampla Futuro capacita alunos e professores

É pensando no futuro do planeta que a Ampla constrói parcerias com as secretarias de educação estadual e municipais, para trabalhar junto com alunos e professores a ideia de consumo consciente.

Por ano, o projeto Consciência Ampla Futuro capacita 400 profis-sionais de ensino e beneficia 56 mil estudantes em 80 escolas munici-pais e estaduais.

Enquanto as instituições recebem quase 600 unidades de material didático, entre livros, vídeos e jogos baseados na metodologia do Procel (Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica), os professores fazem cursos de capacitação e apli-cam os conceitos do consumo sem desperdício em sala. Os estudantes também participam de atividades artístico-culturais como teatro e ofi-cina de quadrinhos sobre o tema.

Para a Secretária de Educação de Rio das Ostras, Maria Lina Paixão, a parceria com a Ampla estimula o exercício da cidadania: “Os alunos aprendem na prática e entendem

Colaboradora do Projeto Consciência Ampla Futuro entrega kit do Procel a diretoras de escolas em Rio das Ostras

Atividade junto aos alunos ressalta importância do consumo consciente para o planeta

em foco

que a responsabilidade de preservar o meio ambiente também é deles.”

Segundo a coordenadora do pro-jeto, Cristiane Baena, o trabalho contribui para formação de agentes multiplicadores: “Os jovens levam o que aprenderam para dentro de casa e repassam a ideia de usar a ener gia com consciência.”

No final do ano, os estudantes que mais economizaram energia em casa participam de uma festa junto aos seus mestres, além de receberem brindes especiais. As escolas come-moram e o planeta agradece.”

Page 10: Revista Consciência Ampla

Papel reciclável de origem certificada10

dicasde segurança e uso eficiente de energia

É tempo de sol e calor! Durante o verão, a conta de luz costuma aumentar com o uso do condicio-nador de ar e o longo tempo gasto nos banhos. Fique ligado para não desperdiçar energia!

As férias são perfeitas para reunir a família e aproveitar o tempo livre! Mas com as crianças em casa, é preciso redobrar os cuidados para evitar acidentes e garantir a diversão:

A Ampla se preocupa com as ne-cessidades dos clientes e a qua li -dade do serviço nos locais onde atua. Por isso, a empresa ajuda você a conhecer melhor os seus direitos e deveres:

Evite guardar

alimentos ou

líquidos

quentes na

geladeira e

não forre as

prateleiras com

plásticos ou vidros.

É sua responsabili-

dade receber

nossos téc-

nicos para

inspeções

e leitura do

medidor de

energia elétrica.

Ensine as crianças

a não colocar

o dedo ou

objetos na

tomada e use

protetores

no dispositivo.

Mantenha

as portas e

janelas bem

fechadas

ao usar o

condicionador

de ar.

Você tem

direito a

atendimento

telefônico

gratuito

disponível

24 horas por dia.

Evite usar

vários

aparelhos

em uma

só tomada

com

benjamim.

Utilize a posição

“inverno” só

nos dias frios.

A chave na

posição

“verão” reduz

40% o seu con-

sumo de energia.

Sua conta de

luz deve ser

entregue

pela Ampla

no mínimo

cinco dias

antes do

vencimento.

Oriente as

crianças a

soltar pipa

em lugares

abertos,

sempre

longe da

rede elétrica.

transparênciaMaior reconhecimentoA criação do programa Consciência Ampla, que há um ano reúne os projetos sociais da empresa, fez com que a distribuidora de energia fosse mais re-conhecida pela população como uma instituição humana, que respeita os clientes e promove ações socioculturais. Uma pesquisa realizada em outubro de 2009 comprova essa percepção.

Consumo Consciente Segurança Direitos e Deveres

Percepção das ações sociais da Ampla

73,2% 69,7%66,5%

80,0% 84,9% 86,1%

19,6%

Empresa Humana que respeita os Clientes

Ano 2009 Jan Ano 2009 Out Avanço

Empresa que promove

programas Sociais

Empresa que promove

ações Culturais

6,8% 15,2%

Fonte: Instituto Gerp

Page 11: Revista Consciência Ampla

11Papel reciclável de origem certificada

Sustentabilidade: competência individual e empresarial

Atualmente, se algum empresário ainda não se conscientizou sobre a importância dos princípios do desenvolvimento sustentável em seus negócios, há grande probabilidade de que o mesmo não es-teja mais no mercado no médio ou longo prazo.

Por outro lado, a grande importância que este tema vem ganhando, traz consigo inicialmente mais desafios do que facilidades. Quando falamos da verdadeira sustentabilidade, ou seja, “aquela que busca o melhor atendimento das necessidades atuais sem prejudicar a capacidade das gerações futuras de satisfazerem suas próprias necessidades”, uma coisa é certa: os riscos inerentes a tais desafios são grandes e as oportunidades, valiosas.

Alguns caminhos na busca dessas oportunidades incluem:• a busca constante pela inovação e pela criativi-

dade, aliada à competência em implementar rapi-damente mudanças embasadas em estudos pro-fundos de marketing;

• a opção por materiais e energias renováveis;• a integração dos investimentos socioambientais

aos objetivos estratégicos dos negócios;• e, finalmente, a valorização dos relacionamentos

com os públicos de interesse (Stakeholders).Estas são prioridades que reduzem os impactos

socioambientais, promovem redução de custos e possibilitam preços mais justos em relação aos benefícios que o consumidor receberá.

E, finalmente, promovem a competitividade que os negócios necessitam para permanecer mais tem-po nos mercados.

Mas, qual seria uma forma para materializar esse real compromisso das empresas e seus profissionais com uma sociedade sustentável?

A resposta está na compreensão da sustentabili-dade como uma competência organizacional e, principalmente, individual.

Profissionais que incorporem valores, conheci-mentos, habilidades e atitudes sustentáveis terão seu comportamento positivamente percebido pela sociedade, e conduzirão as organizações rumo à sustentabilidade.

No início da última crise mundial, houve uma primeira percepção de que todos os investimentos empresariais em sustentabilidade seriam reduzidos, ou mesmo eliminados, por uma simples questão de prioridade para a sobrevivência dos negócios.

Contudo, algumas pesquisas realizadas por orga-nizações nacionais e internacionais de credibilidade comprovada constataram que esses investimentos não somente foram mantidos, mas em alguns casos foram até ampliados nas empresas onde a susten-tabilidade já está inserida nas suas estratégias.

Ou seja, justamente na crise, o desenvolvimento sustentável se transformou num mecanismo de oportunidade para organizações empresariais.

isso também vale para profissionais diferencia-dos, que, ao contrário dos pessimistas de plantão, incorporam novas competências e conquistam mais espaço no mercado de trabalho.

E você? Como percebe esse novo momento? Como um risco ou como uma oportunidade para sua própria sustentabilidade?

rede do saber

Vitor Seravalli é presidente do Comitê Brasileiro do Pacto Global, criado em 2003 para integrar setor privado, sociedade civil, academia e as Nações Unidas em torno de uma agenda de responsabilidade socioambiental.

Page 12: Revista Consciência Ampla

quadrinhos

divirta­se

quadrinhos