1

youDb Intelligent Database Marketing - Resultados Fase I

Com uma proposta ousada e ao mesmo tempo

simples a youDb trouxe para o Brasil no dia 18 de

março um pouco das práticas e tendências

internacionais apresentadas no NCDM (Maior

evento mundial da Database Marketing que

aconteceu em Orlando em dezembro último), e que

foram repassadas no 1º youDb Intelligent Database

Marketing, que apesar de acontecer em um dia

chuvoso de São Paulo contou com a participação

de um grande número de pessoas.

Mais importante do que a quantidade de participantes

foi sem dúvida a constatação do sucesso da iniciativa.

De acordo com 98% dos que por lá estiveram,

participar do evento foi um bom investimento de

tempo e 95% declararam interesse em receber mais

informações sobre as novidades em DBM. O evento

alcançou nota 4,2 em 5, obtendo vários elogios e

sugestões de melhoria, todas analisadas

cuidadosamente, principalmente por ser o primeiro

evento realizado pela youDb para tratar o tema.

Informar o mercado sobre novidades, tendências e

inovações em DBM e áreas afins e, com isso, criar um

espaço de troca e compartilhamento foi e sempre

será um dos propósitos da youDb.

Para acompanhar e entender os impactos promovidos

pelo evento, a equipe youDb adotou uma abordagem

estratégica de planejamento que previa a definição de

objetivos claros e com foco nos resultados desejados,

o que propiciou a mensuração e avaliação dos

resultados da ação.

Dentre os objetivos almejados estava ‘fomentar o

mercado de Database Marketing no Brasil’ e que se

mostrou bem sucedido já que 92% dos presentes

reconheceram a relevância do conteúdo exposto,

sendo importante ressaltar que 74% do grupo

possuíam conhecimento sobre DBM e destes, 40%

afirmaram ter conhecimento elevado.

Segundo as contribuições dos participantes, o

evento proporcionou uma melhor visão do

mercado brasileiro de DBM (74,51%),

caracterizando-se como espaço propício ao

compartilhamento e a geração de conhecimento

sobre novos produtos, serviços e tendências, além

de promover a interação com outros profissionais.

É interessante notar que a percepção não ficou

apenas no campo de conhecimentos teóricos:

78,43% afirmaram ter identificado oportunidades

reais de aplicação dos conceitos e práticas

apresentados.

Outro propósito da ação era ‘despertar a atenção do

público para a importância da mensuração e

avaliação de resultados’, despertando o interesse de

89% dos presentes em receber informações sobre as

contribuições proporcionadas pelo evento.

2

Ainda que o foco principal fosse a disseminação de

conhecimentos, a busca pela excelência na

preparação do evento foi uma preocupação que

permeou todo o planejamento da iniciativa, e não foi

em vão. Os participantes perceberam de forma

positiva e elogiaram esse cuidado; mais de 90%

consideraram entre excelente e muito boa a logística

do evento em itens como atendimento, estrutura,

apresentação visual e carga horária (os demais não se

manifestaram). O público mostrou-se satisfeito em

relação à qualidade das apresentações (96%); à forma

de exposição dos temas (94%); ao nível das

informações transmitidas (94%); e à adequação entre

o descritivo do evento e o conteúdo apresentado

(86%).

Na busca por uma palavra que melhor definisse o

evento, muitas opções surgiram, e algumas se

repetiram. Sendo as palavras ‘Estimulante’ (6) e

‘interessante’ (4) as de maior destaque.

Considerando que 50% dos participantes não

conheciam a youDb antes do evento, foi gratificante

constatar que 94% dos presentes manifestaram

interesse em participar das próximas ações realizadas

pela empresa. Este dado reflete outro objetivo

tratado: o de ‘aumentar a exposição da marca youDb

no mercado nacional’.

Na prática, a evidência desse item também tomou

forma por meio de contatos e solicitações posteriores,

não só dos serviços prestados pela youDb, como

também pelos parceiros estratégicos que apoiaram e

participaram do 1º youDb Intelligent Database

Marketing. As solicitações surgiram até mesmo por

parte daqueles que se inscreveram, mas não

conseguiram estar presente no dia.

Outra contribuição significativa resultante do evento

refere-se às diversas indicações de outras pessoas e

empresas com possível interesse nos temas

apresentados, alinhada a outro objetivo do evento:

‘gerar novos negócios para a youDb e seus parceiros’.

O 1º youDb Intelligent Database Marketing chegou ao

fim com vários indicadores positivos. Mas a avaliação

dos resultados obtidos está apenas começando. A

youDb com o apoio do Sirdar Instituto – nosso

parceiro estratégico – continuará o processo de

mensuração e avaliação dos impactos que podem ser

percebidos e capturados no decorrer dos próximos

meses e dentre em breve esperamos trazer mais

novidades, tanto em relação aos resultados deste

evento, como sobre próximos acontecimentos.

Aguardem!