RESPONSABILIDADE SOCIAL

CORPORATIVA:O QUE EU FAÇO COM ESSA IDEIA?

Lar Center, maio.2011

Fabiana Dias

TEMAS DO ENCONTRO

Responsabilidade Social Corporativa

AGENDA

• Contexto econômico, social e ambiental

• Novas posturas

• Do mundo que temos para o mundo que queremos

• Evolução do pensamento das empresas

• Responsabilidade social corporativa

– Valores, política e governança

– Públicos de interesse

– Filantropia x investimento social privado

– Avaliação e demonstração de boas práticas

• O que eu faço com essa ideia?

CHECK IN- Nome?

- Loja?

- Causa pessoal (social ou ambiental)?

- Por que esta causa?

O MUNDO QUE TEMOS

Responsabilidade Social Corporativa

Dos 6,2 bilhões de habitantes do planeta, apenas 1,7 consegue consumir além de suas necessidades básicas. Enquanto isso, 65% da população americana é considerada obesa.

1/3 da população não tem acesso à energia, como eletricidade e combustíveis fosseis.

24,7 milhões de brasileiros são considerados indigentes, vivendo com menos de R$ 75 de renda familiar por mês.

O Brasil é o quarto país em desigualdade de renda no mundo depois da Namíbia, Lesoto e Serra Leoa.

O consumo atual dos recursos naturais superam em 20% a capacidade da Terra de se regenerar.

A falta de água limpa e de saneamento mata quase 1,7 milhões de pessoas por ano.

Desastres ambientais, agravados por mudanças climáticas, geraram 50 milhões de “refugiados

ambientais”.

Até 50% das espécies podem desaparecer ou ficar em risco de extinção até o final do século.

Globalização da economia.

Acirramento da competitividade e busca por produtividade.

Mudança na estrutura de consumo / diminuição da classe consumidora.

Acordos internacionais, legislação e certificações (ISO14000, SA8000, AA1000, FSC).

Crescente preocupação com a imagem institucional e a reputação da empresa.

Crises econômicas.

CON

TEXT

O

QUESTÕES CENTRAIS

Alta transferência de renda no sentido da

acumulação e não da

distribuição

Uso insustentável e predatório dos

recursos naturais

Crescente exclusão social

Negócios que visam redução

de pobreza

Crise econômica de

2008

Consumidores mais

informados e críticos

Medição de felicidade

O MUNDO QUE QUEREMOS

Responsabilidade Social Corporativa

O PAPEL DAS EMPRESAS NESTE CONTEXTO

Responsabilidade Social Corporativa

E AS EMPRESAS NESTE CENÁRIO?

Por muito tempo, “não tenho nada

com isso”

Com a redemocratização,

assumiram o conceito de cidadania

Fazer o bem, unilateralmente

Ampliação de compromissos

Geração de lucro?

Recolhimento de impostos?

Cumprir obrigações legais?

E com a sociedade?

PORÉM, QUAIS SÃO OS COMPROMISSOS DAS

EMPRESAS?

Desenvolvimento sustentável é aquele que “satisfaz as

necessidades do presente sem comprometer a capacidade de as

futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades”

Relatório da Comissão Brundtland, 1987

Sustentabilidade

Recursos naturais

Recursos sociais

Recursos econômicos

Para as empresas: Assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e ao mesmo tempo contribuir para o desenvolvimento

econômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e uma sociedade estável

“Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que

se define pela relação ética, transparente e solidária da

empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona

– acionistas, funcionários, prestadores de serviço,

fornecedores, consumidores, clientes, comunidade, governo,

sociedade e meio ambiente – e pelo estabelecimento de

metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento

sustentável da sociedade, de forma a preservar recursos

ambientais e culturais para gerações futuras, respeitar a

diversidade e promover a redução das desigualdades sociais.”

(INSTITUTO ETHOS, 2006)

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

OLHAR DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

Reconhecer sua identidade e sua

cultura e estabelecer seus

princípios objetivamente

Sucesso do negócio

Assumir compromissos com sua cadeia produtiva e seu

entorno

Postura em relação ao meio

ambiente e à sociedade

Meio Ambiente

Meio AmbienteGoverno e Sociedade

Governo e Sociedade

Comunidade

Comunidade

Fornecedores Consumidorese Clientes

Público Interno

Valores, Transparênciae Governança

Fonte: Instituto Ethos

OS SETE TEMAS DE RSC

Auto-regulação da Conduta

Compromissos éticos

Enraizamento na cultura organizacional

Governança corporativa

Relações Transparentes com a Sociedade

relações com a concorrência

diálogo e engajamento com as partes interessadas

balanço social

VALORES, TRANSPARÊNCIA E GOVERNANÇA

Diálogo e Participação relações com sindicatos gestão participativa

Respeito ao Indivíduo compromisso com o futuro das crianças compromisso com o desenvolvimento infantil valorização da diversidade e promoção de equidade compromisso com a equidade racial compromisso com a equidade de gênero relações com trabalhadores terceirizados

Trabalho Descente política de remuneração, benefícios e carreira

cuidados com saúde, segurança e condições de trabalho

compromisso com o desenvolvimento profissional e empregabilidade

comportamento frente a demissões

preparação para a aposentadoria

PÚBLICO INTERNO

Seleção, Avaliação e Parcerias com Fornecedores

critérios de seleção e avaliação de fornecedores

trabalho infantil na cadeia produtiva

trabalho forçado (ou análogo ao escravo) na cadeia produtiva

apoio ao desenvolvimento de fornecedores

FORNECEDORES

Dimensão Social do Consumo

política de comunicação comercial

excelência do atendimento

conhecimentos e gerenciamento dos danos potenciais dos produtos e serviços

CONSUMIDORES E CLIENTES

Relações com a Comunidade Local

gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de entorno

relações com organizações locais

Ação Social

financiamento de ação social

envolvimento da empresa com ação social

COMUNIDADE

Responsabilidade Frente às Gerações Futuras

Comprometimento da empresa com a melhoria da qualidade ambiental

Educação e conscientização ambiental

Gerenciamento do Impacto Ambiental

Gerenciamento do impacto no meio ambiente e do ciclo de vida dos produtos e serviços

Sustentabilidade da economia florestal

Minimização de entradas e saídas de materiais

MEIO AMBIENTE

Transparência Política

contribuições para campanhas políticas

construção da cidadania pelas empresas

práticas anticorrupção e antipropina

Liderança Social

liderança e influência social

participação em projetos sociais governamentais

GOVERNO E SOCIEDADE

O uso de indicadores de avaliação:

Perfil social

Perfil social – modelo IBase Betinho

Indicadores Ethos

Global Reporting Initiative (GRI)

A apresentação de dados em:

Balanços Sociais

Relatórios de Sustentabilidade

AVALIANDO ATUAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Investimento social privado é o repasse voluntário de recursos privados de forma planejada, monitorada e sistemática para projetos sociais, ambientais e culturais de interesse público. Incluem-se neste universo as ações sociais protagonizadas por empresas, fundações e institutos de origem empresarial ou instituídos por famílias ou indivíduos.

A preocupação com o planejamento, o monitoramento e a avaliação dos projetos é intrínseca ao conceito de investimento social privado e um dos elementos fundamentais na diferenciação entre essa prática e as ações assistencialistas.

Diferentemente do conceito de caridade, que vem carregado da noção de assistencialismo, os investidores sociais privados estão preocupados com os resultados obtidos, as transformações geradas e o envolvimento da comunidade no desenvolvimento da ação.

Grupo de Institutos Fundações e Empresas (GIFE)

www.gife.org.br

INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO

Valorização da imagem

institucional

Reconheci-mento e

fidelidade do

consumidor

Aumento da motivação

dos funcionários

Atração e retenção de

talentos

Acesso a capitais e a mercados

Maior longevidade

BENEFÍCIOS PARA O NEGÓCIO

BENEFÍCIOS PARA A SOCIEDADE

Preservação dos recursos ambientais

Redução das desigualda-des sociais

Promoção da

diversidade

Preservação da cultura

local

Geração de valor para todos os públicos

Contribuição para uma sociedade

justa e sustentável

QUEM FAZ, FAZ BEM?

O QUE EU FAÇO COM ESSA IDEIA?Responsabilidade Social Corporativa

O TEMA DO

MEU NEGÓCIO

REPENSANDO

MINHA

IDENTIDADE E

MINHA

PRÁTICA

EU NUM MUNDO EM REDE

Responsabilidade Social Corporativa

JOGO DOS AUTÓGRAFOS