relatÓrio mensal de atividades fevereiro de...
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RELATÓRIO MENSAL DE ATIVIDADES
FEVEREIRO DE 2020
SUBSECRETARIA DE ATIVIDADE
PSICOSSOCIAL - SUAP/DPDF
2
RELATÓRIO MENSAL SUAP – FEVEREIRO DE 2020.
SUMÁRIO RESUMO DO MÊS DE FEVEREIRO ........................................................................................................................ 3
ATIVIDADES REALIZADAS DURANTE O MÊS DE FEVEREIRO DE 2020 .................................................... 7
1. ATENDIMENTOS REALIZADOS – SUAP ........................................................................................................... 7
ORIGEM DO ENCAMINHAMENTO PARA SUAP/DPDF .................................................................................... 8
1.2 AÇÕES ITINERANTES ...................................................................................................................................... 9
1.3 PROGRAMA DE ATENÇÃO A SAÚDE MENTAL ....................................................................................... 10
1.4 PROGRAMA DE ATENÇÃO A POPULAÇÃO EM SITUAÇÃO DE RUA ................................................... 11
1.5 PROGRAMA INTERPRETE DE LIBRAS ....................................................................................................... 11
1.6 PROJETO PATERNIDADE RESPONSÁVEL ................................................................................................. 12
1.7 CERTIDÕES DE NASCIMENTO, CASAMENTO E ÓBITO ......................................................................... 12
1.8 EMISSÕES DE VOUCHERS – VIA SUBSTITUTA DO RG .......................................................................... 13
2. ESTATÍSTICAS DO SEI........................................................................................................ ..................................14
2.1 PROCESSOS GERADOS........................................................................................................ .................................14
2.2 PROCESSOS TRAMITADOS..................................................................................................... .............................15
2.3 DOCUMENTOS GERADOS...................................................................................................................... ..............16
3. PROJETO RENOVAÇÃO ...................................................................................................................................... 17
4. EVENTOS E REUNIÕES DE REDE ..................................................................................................................... 17
3
RESUMO DO MÊS DE FEVEREIRO
QTDESUBTOTAL
(ATENDIMENTO)
TOTAL GERAL DE
ATENDIMENTO
1.1.1 - Atendimento com resolução breve 274
1.1.2 - Atendimento com maior complexidade e necessidade de acompanhamento 89
1.2.1 - Espontânea 185
1.2.2 Encaminhados pela REDE 150
1.2.3 Encaminhados pelos NAJs 28
1.3.1 - Projeto Saúde Mental 39
1.3.2 - Projeto Pop Rua 215
1.3.3 - Acolhimento/Orientações aos Assistidos 26
1.3.4 - Outras demandas - certidões 40
1.3.5 - Outras demandas - voucher 43
1.3.6 - Outras demandas - LIBRAS 0
1.3.7 - Atendimento - Kalile 0
2.1.1 - Quantidade de Atendimentos (Visita domiciliar) 0
2.1.2 - Quantidade de Estudo de Casos (Rede) 0
2.2.1 - Quantidade de Ações (*) 1
2.2.2 - Quantidade de Atendimentos 1
3.1.1 - Projeto Paternidade Responsável (DNA) - Agendamento e Controle dos
Exames3
3.1.2 - Quantidade de Estudo de Caso na SUAP 60
3.1.3 - Quantidade de Processos Gerados (SEI) 133
3.1.4 - Quantidade de Documentos Gerados (SEI) 23
3.1.5 - Eventos e Reuniões de REDE (Atendimento/Estudo de Caso) 0
4.1.1 - Jovens em Harmonia com a Vida (Convênio SEJUS) 0
4.1.2 - Mulheres 0
4.1.3 - Homens 0
4.1.4 - Servidores 0
4.2.1 - Jovens em Harmonia com a Vida (Convênio SEJUS) 0
4.2.2 - Mulheres 0
4.2.3 - Homens 0
4.2.4 - Servidores 0
606TOTAL DE ATENDIMENTO NO PERIODO DE FEVEREIRO DE 2020
3. Atendimento e
Encaminhamentos
Administrativos
3.1 Por Demanda 219 219
4. Projeto
RenovAção
4.1 Por Demanda
(FORMADOS)0
0
4.2 Por Quantidade de
Turmas (*)0
2. Atendimento
realizados fora do
Nuclão
2.1 Visitas Técnicas e
Domiciliares0
24
2.2 Ações Itinerantes 24
ATIVIDADES DA SUAP NO PERIODO DE FEVEREIRO DE 2020
1. Atendimento
realizados no
Nuclão
1.1 Por complexidade 363
363
1.2 Por Origem da
Demanda (*)363
1.3 Por Demanda (*) 363
4
1. TOTAL DE ATENDIMENTOS REALIZADOS NO NUCLÃO - 363
1.1 - POR COMPLEXIDADE
1.1.1- ATENDIMENTO COM RESOLUÇÃO BREVE –274
1.1.2- ATENDIMENTO COM MAIOR COMPLEXIDADE E NECESSIDADE DE
ACOMPANHAMENTO –89
1.2 POR ORIGEM DA DEMANDA
1.2.1 - ESPONTÂNEA – 185
1.2.2 - ENCAMINHADOS DA REDE – 150
1.2.3 - ENCAMINHADOS DOS NAJS –28
1.3 POR DEMANDA
1.3.1 PROJETO SAÚDE MENTAL – 39
1.3.2 PROJETO POP RUA - 215
1.3.3 ACOLHEMIMENTO/ ORIENTAÇÕES AOS ASSISTIDOS - 26
1.3.4 OUTRAS DEMANDAS – CERTIDÃO - 40
1.3.5 OUTRAS DEMANDAS – VOUCHER - 43
1.3.6 OUTRAS DEMANDAS – LIBRAS - 00
1.3.7 ATENDIMENTO KALILE - 00
2. ATEDIMENTOS REALIZADOS FORA DO NUCLÃO
2.1 – AÇOES ITINERANTES
2.1.1 – QUANTIDADE DE AÇÕES (*) - 01
2.1.2 – QUANTIDADE DE ATENDIMENTOS - 01
2.2 – VISITAS TÉCNICAS E DOMICILIAR
2.2.1 – QUANTIDADE DE ATENDIMENTOS (VISITA DOMICILIAR) -
2.2.2 – QUANTIDADE DE ESTUDOS DE CASOS (REDE) –
5
3. ATENDIMENTOS E ENCAMINHAMENTOS ADMINISTRATIVOS
3.1 – POR DEMANDA
3.1.1 – PROJETO PATERNIDADE RESPONSÁVEL (DNA-AGENDAMENTO E
CONTROLE DOS EXAMES) - 03
3.1.2 – QUANTIDADE DE ESTUDOS DE CASOS NA SUAP -
3.1.3 – QUANTIDADE DE PROCESSOS GERADOS (SEI) - 60
3.1.4 – QUANTIDADE DE DOCUMENTOS GERADOS (SEI) - 133
3.1.5 – EVENTOS E REUNIÕES DE REDE – 23
4. PROJETO RENOVAÇÃO
4.1 – POR DEMANDA DE FORMANDOS
4.1.1 – JOVENS EM HARMONIA COM A VIDA (CONVÊNIO SEJUS) - 00
4.1.2 – MULHERES - 00
4.1.3 - HOMENS - 00
4.1.4 – SERVIDORES - 00
4.2 – POR QUANTIDADE DE TURMAS (*)
4.2.1 – JOVENS EM HARMONIA COM A VIDA (CONVÊNIO SEJUS) - 00
4.2.2 – MULHERES - 00
4.2.3 – HOMENS - 00
4.2.4 – SERVIDORES - 00
6
EQUIPE SUAP
Subsecretária
Roberta de Ávila e Silva Porto Nunes-Psicóloga
Gerência de Atividade Psicossocial Camila Santos da Fonseca – Psicóloga Assessoria Técnica
Ana Carolina Romanow Gabriel – Psicóloga
Laís Cristiane Oliveira de Carvalho- Assistente Social Mônica Magalhães – Assistente Social
Administrativo
André Luiz Ribeiro Areal Gilmar de Almeida Vaz Júlia Maria da Silva Cunha Tereza Rondon
Estagiários – Psicologia
Matutino - 3 estagiários Vespertino – 4 estagiários
Estagiários – Serviço Social
Matutino – 3 estagiários
Vespertino – 3 estagiárias Estagiários – Administração Vespertino – 1 estagiário
Estagiários – Ensino Médio
Matutino – 01 estagiário Vespertino – 02 estagiário
7
ATIVIDADES REALIZADAS DURANTE O MÊS DE FEVEREIRO DE 2020
1. ATENDIMENTOS REALIZADOS – SUAP
MÊS
ATENDIMENTO COM RESOLUÇÃO BREVE (ACOLHIMENTOS)1
ATENDIMENTO COM MAIOR COMPLEXIDADE E
NECESSIDADE DE ACOMPANHAMENTO2
TOTAL GERAL DOS ATENDIMENTOS REALIZADOS NA SUAP/NUCLÃO
JANEIRO 317 137 454
FEVEREIRO 274 89 363
Total de Acolhimentos 593 226 817 Tabela 1 – Atendimentos da SUAP
Imagem 1 – Atendimentos da SUAP
1 Atendimento com resolução breve: o usuário foi acolhido na recepção/guichê 11, sendo possível solucionar a demanda
apresentada pelo usuário sem necessidade de acompanhamento;
2 Atendimento com maior complexidade e necessidade de acompanhamento: o usuário foi atendido na sala interna para
maior compreensão da demanda e para estabelecer estratégias de intervenções/ articulações com os NAJs e/ou Redes do
DF.
8
Imagem 2 – Classificação dos Atendimentos da SUAP
ORIGEM DO ENCAMINHAMENTO PARA SUAP/DPDF
Tabela 2 – Origem dos Atendimentos da SUAP
3 Origem Espontânea: usuário compareceu a DPDF/SUAP por iniciativa própria;
4 Encaminhamento da Rede: o usuário foi encaminhado/orientado a buscar a DPDF/SUAP diante da demanda
apresentada ao órgão ou instituição que buscou anteriormente;
5 Encaminhamento do Núcleo de Assistência Jurídica – NAJ/DPDF: usuário foi encaminhado/ orientado a buscar a
SUAP para orientação/ intervenção cabível.
MÊS ORIGEM
ESPONTÂNEA3 ENCAMINHAMENTO
DA REDE4 ENCAMINHAMENTOS
DOS NAJs5
TOTAL DE ATENDIMENTOS
JANEIRO 281 141 32 454
FEVEREIRO 185 150 28 363
TOTAL GERAL 466 291 60 817
9
Imagem 3 – Origem dos Atendimentos da SUAP
1.2 AÇÕES ITINERANTES
Durante o mês de fevereiro de 2020 foi realizado 01 Ação Itinerante com 01atendimento
realizado, conforme descritos no quadro a baixo:
MÊS POP RUA COMUNIDADE
TOTAL
LOCAL
JANEIRO 0 24
24
1 –SOS Justiça/SEJUSDF / OCUPAÇÃO FAVELINHA - Recanto das Emas - 10 atendimentos. 2 –Ação Itinerante Rodoviária – 14 atendimentos.
FEVEREIRO 0 01 01 1 –SEJUS – Riacho Fundo I –01 atendimento.
TOTAL 0 25 25 TOTAL GERAL: 25 atendimentos Tabela 3 – Ações Itinerantes
10
Imagem 4 – Ações Itinerantes
1.3 PROGRAMA DE ATENÇÃO À SAÚDE MENTAL
Durante o mês de fevereiro de 2020 foram atendidos um total 39 usuários com demandas
relacionadas à saúde mental.
MÊS DEPENDÊNCIA
QUÍMICA TRANSTORNO
MENTAL ENCAMINHAMENTO P/ ACOMPAMHAMENTO
PSICOLÓGICO
ATENDIMENTOS SUAP
JANEIRO 50 11 15 76
FEVEREIRO 27 06 06 39
TOTAL GERAL 77 17 21 115 Tabela 4 - Atendimentos relacionados às demandas de dependência química, transtorno mental e
encaminhamento para atendimento psicológico.
24
1
0
5
10
15
20
25
30
ATENDIMENTOS NAS AÇÕES ITINERANTES
11
Imagem 5 - Atendimentos relacionados às demandas de dependência química, transtorno mental e
encaminhamento para atendimento psicológico.
1.4 PROGRAMA DE ATENÇÃO À POPULAÇÃO EM SITUAÇÃO DE RUA
Durante o mês de fevereiro de 2020 foram atendidos um total de 215 usuários em situação
de rua:
MÊS ATENDIMENTOS SUAP
JANEIRO 204
FEVEREIRO 215
TOTAL GERAL 419 Tabela 5- Atendimentos realizados na SUAP e nas ações itinerantes às pessoas em situações de rua.
Imagem 6- Atendimentos realizados na SUAP e nas ações itinerantes às pessoas em situações de rua.
12
1.5 PROGRAMA INTÉRPRETE DE LIBRAS
Contratação de serviços de tradução/interpretação da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS)
para a Língua Portuguesa e vice-versa, nas modalidades falada, sinalizada ou escrita, nas formas
simultânea ou consecutiva, ao vivo ou ensaiada, gravada ou não, em eventos, atividades diversas e
projetos institucionais da Defensoria Pública do Distrito Federal - DPDF, dentro do Distrito Federal.
Informamos que o contrato foi encerrado em 13/11/2019. Deste modo, não houve atendimentos no mês
de fevereiro de 2020, uma vez que não houve contrato vigente para a realização dos atendimentos e o
mesmo estava em processo de contratação.
MÊS
ATENDIMENTO COM INTERPRETE DE
LIBRAS A PESSOA COM DEFICIÊNCIA
SURDA
JANEIRO 00
FEVEREIRO 00
Total de Acolhimentos 00 Tabela 6 – Atendimento com Interprete de Libras
1.6 . PATERNIDADE RESPONSÁVEL
No mês de fevereiro de 2020 foram realizadas 03 solicitações para exames de DNA de
várias tipagens, tais como DUO, TRIO E RECONSTRUÇÕES, oriundos dos NAJs, conforme o quadro
abaixo:
MÊS NÚCLEO QUE AUTORIZOU O
EXAME DE DNA ATENDIMENTOS
JANEIRO NAJ INICIAIS – 09 09
FEVEREIRO NAJ INICIAIS DE BRASÍLIA - 02 NAJ PARANOÁ – 01
03
TOTAL GERAL 12 12 Tabela 7 – Programa Paternidade Responsável
13
Imagem 7 – Programa Paternidade Responsável
1.7 CERTIDÕES DE NASCIMENTO, CASAMENTO E ÓBITO.
Durante o mês de fevereiro de 2020 os atendimentos realizados referentes às demandas de
solicitações de certidões de nascimentos, casamentos e óbitos atingiram um total de 40 certidões
solicitadas.
Imagem 8 – Solicitações de Certidões
1.8 EMISSÕES DE VOUCHERS – VIA SUBSTITUTA DO RG
Durante o mês de fevereiro de 2019 foram emitidos 43 vouchers para isenção da via substituta
do RG.
14
Imagem 9 – Voucher Emitidos
2. ESTATISTICAS DO SEI
2.1 PROCESSOS GERADOS
No mês de fevereiro de 2020, foram gerados um total 60 processos com demandas diversas.
TIPO QTD
Documentação e Informação: Requerimento de Documentos e Processos 18
DPDF - Psicossocial: Atendimento Jurídico 1
DPDF - Psicossocial: Solicitação Vaga Unidade de Acolhimento 2
Gestão Administrativa: Atendimento ao Cidadão 38
Pessoal: Jornada de Trabalho 1
Total 60
Tabela 8 – Processo Gerados
15
Imagem 10 – Processo Gerados
2.2 PROCESSOS TRAMITADOS
Ainda no mês de fevereiro de 2020, foram tramitados um total 167 processos com demandas
diversas.
Tabela 9 – Processo Tramitados
Tipo QTD
Documentação e Informação: Requerimento de Documentos e Processos 28
DPDF - Estágio Profissional de Advocacia Não Remunerado: Colaborador 1
DPDF - Psicossocial: Atendimento Jurídico 1
DPDF - Psicossocial: Solicitação de Busca Ativa 1
DPDF - Psicossocial: Solicitação Vaga Unidade de Acolhimento 3
Formalização de Acordos Institucionais (Convênios, Cooperação Técnica, outros) 4
Gestão Administrativa: Atendimento ao Cidadão 107
Gestão Administrativa: Consultas de Informações de Órgãos Jurídicos 4
Gestão Administrativa: Cooperação Técnica 1
Gestão Administrativa: Gerenciamento da Rotina 1
Gestão Administrativa: Orientações e Diretrizes 1
Gestão Administrativa: Planos, Programas e Projetos de Trabalho 2
Gestão de Contrato: Estágio 1
Pessoal: Apresentação de Servidor 1
Pessoal: Controle de Frequência 1
Pessoal: Férias 2
Pessoal: Jornada de Trabalho 1
SEJUS - Atendimento Psicossocial PROVÍTIMA 3
SEJUS - Requisição de Serviço Público 2
SES - Gestão de Registro de Pacientes 1
SMDF - Atendimento Psicossocial 1
TOTAL: 167
16
Imagem 11 – Processo Tramitados
2.3 DOCUMENTOS GERADOS
Durante o mês de fevereiro de 2020, foram gerados um total 133 documentos com diversas
demandas.
Tabela10 – Documentos Gerados
TIPO QTD
Formulário - Encaminhamento à Rede 14
Formulário - Encaminhamento ao CAPS 1
Formulário de Opção pela Jornada de Trabalho 1
Memorando 9
Ofício 106
Relatório 2
TOTAL: 133
17
Imagem 12 – Documentos Gerados
3. PROJETO RENOVAÇÃO
O Projeto Renovação é organizado e estruturado para iniciar-se após o carnaval, no mês de
março; com previsão para realização de 10 turmas por ano, a fim de atender diversos segmentos.
4. EVENTOS E REUNIÕES DE REDE
Em atenção aos projetos executados por esta SUAP e aos casos acompanhados durante o
mês de Fevereiro de 2020 foram realizadas 23 reuniões/participações em eventos com a rede
governamental e não governamental, com o objetivo de aprofundar o conhecimento dos serviços
oferecidos, fortalecer o trabalho em rede, construir intervenções em conjunto, participar de discussões
concernentes às temáticas dos projetos a cargo desta subsecretaria.
MÊS TOTAL DE EVENTOS E REUNIÕES
JANEIRO 20
FEVEREIRO 23
TOTAL 43 Tabela 11 – Eventos e Reuniões
18
DATA DIA da
SEMANA HORA
PARTICIPANTES
REDES/INSTITUIÇÕES/
TÉCNICOS
ESTAGIÁRIOS PROJETOS
E AÇÕES ASSUNTO
LOCAL
(INSTITUIÇÃO
OU
ENDEREÇO)
03/02/2020 SEGUNDA-
FEIRA
9:00
ÀS
12:00
Roberta e Camila
Fórum
Adolescência,
Gravidez e
Comunidade –
Direito e Saúde
EASJUR
05/02/2020 QUARTA-
FEIRA
15:30
às
17:30
Roberta Caso Antônia Fórum de
Sobradinho
06/02/2020 QUINTA-
FEIRA
14:00
às
17:00
Roberta e Camila Renovação
Curso
Defensores
Públicos e
Masculinidade
EASJUR
07/02/2020 SEXTA-
FEIRA
14:30
ÀS
17:00
Roberta, Camila, Ana,
Laís, Dayane e Tânia
Renovação
PSC
Planejamento
RenovAção
PSC 2020
SUAP
07/02/2020 SEXTA-
FEIRA
10:00
ÀS
11:00
Camila, Roberta, Monica Estagiárias do
Turno Matutino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
07/02/2020 SEXTA-
FEIRA
13:00
ÀS
14:00
Camila, Roberta, Lais, Ana
Carolina
Estagiárias do
Turno
Vespertino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
10/02/2020 SEGUNDA-
FEIRA
10:00
às
11:30
Roberta
Direito para
a Liberdade
- EASJUR
Aula tema:
Ética e
Motivação
EASJUR
10/02/2020 SEGUNDA-
FEIRA
14:30
às
16:00
Roberta, Camila, Ana,
Prof. Maria Claudia Thayse Renovação
Renovação
PSC SUAP
10/02/2020 SEGUNDA-
FEIRA
16:00
às
17:00
Roberta, Subsecretário e
Diretora do Pró-Vítima
(SEJUS)
Reunião Ação
Rodoviária SUAP
11/02/2020 TERÇA-
FEIRA
08:30
às
17:00
Roberta e Camila
Maria da
Penha vai à
Escola
Curso
Formação de
Multiplicadores
do Projeto
Maria da Penha
vai à Escola
EASJUR
12/02/2020 QUARTA-
FEIRA
08:00
às
12:00
Roberta
Café das
Mulheres na
Defensoria: a
sororidade em
pauta
EASJUR
12/02/2020 QUARTA-
FEIRA
15:00
às
18:00
Roberta, Dr. Danniel e CNJ
Programa
Justiça
Presente
Gabinete
13/02/2020 QUINTA-
FEIRA
10:00
às
12:00
Roberta
Solenidade de
Assinatura do
acordo de
cooperação
técnica entre a
SEJUS e o
SEBRAE
19
14/02/2020 SEXTA-
FEIRA
10:00
ÀS
11:00
Camila, Roberta, Monica Estagiárias do
Turno Matutino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
14/02/2020 SEXTA-
FEIRA
14:00
ÀS
15:00
Camila, Roberta, Lais, Ana
Carolina
Estagiárias do
Turno
Vespertino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
15/02/2020 SÁBADO
9:00
ÀS
17:00
Laís Carvalho Carolina Vieira e
Teresa Ação SEJUS
Administração
do Riacho Fundo
1
17/02/2020 SEGUNDA-
FEIRA
15:00
às
18:00
Roberta e Elton Barbosa
(Presidente SINDICATE)
Apresentação
Projeto
RenovAção
SUAP
19/02/2020 QUARTA-
FEIRA
14:00
ÀS
18:00
Roberta, Camila, Dra
Gabrielle
Reunião Centro
Pop e Dra
Gabrielle-
NDH
EASJUR
21/02/2020 SEXTA-
FEIRA
10:00
ÀS
11:00
Camila, Roberta, Monica Estagiárias do
Turno Matutino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
21/02/2020 SEXTA-
FEIRA
14:00
ÀS
15:00
Camila, Roberta, Lais, Ana
Carolina
Estagiárias do
Turno
Vespertino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
28/02/2020 SEXTA-
FEIRA
10:00
ÀS
11:00
Camila, Roberta, Monica Estagiárias do
Turno Matutino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
28/02/2020 SEXTA-
FEIRA
14:00
ÀS
15:00
Camila, Roberta, Lais, Ana
Carolina
Estagiárias do
Turno
Vespertino
Supervisão
Técnica
Supervisão
Técnica SUAP
Tabela 12– Detalhes dos Eventos e Reuniões
_____________________________________ ROBERTA DE ÁVILA
SUBSECRETÁRIA DE ATIVIDADE PSICOSSOCIAL/DPDF