RELATÓRIO TRIMESTRAL DOS PROGRAMAS

SOCIAIS, AMBIENTAIS E EDUCACIONAIS

Concessionária Triunfo Transbrasiliana BR 153 - SP

PERIODO: JANEIRO A MARÇO DE 2016

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Lista de Figuras

Figura 1: Novas contratações reforçam o time da Triunfo Transbrasiliana .............................. 3

Figura 2: Novos colaboradores contratados passam por treinamento durante a integração. ..................................................................................................................................................... 3

Figura 3: Cartazes da Campanha contra o mosquito Aedes ........................................................... 4

Figura 4: Ações desenvolvidas pela Concessionária reforçam o combate ao Aedes Aegypti ........................................................................................................................................................................... 4

Figura 5: Campanha de lançamento do Twitter Triunfo Transbrasiliana .................................. 5

Figura 6: Cooperados recebem os aventais de lona doados pela Triunfo Transbrasiliana, em Lins ............................................................................................................................................................ 6

Figura 7: Caminhoneiros recebem atendimento durante o evento Comando de Saúde, em José Bonifácio ........................................................................................................................................ 7

Figura 8: Voluntários da Triunfo Transbrasiliana durante visita ao CAIS Clemente Ferreira, em Lins ............................................................................................................................................................ 8

Figura 9: Voluntários da Triunfo Transbrasiliana distribuindo caixas de bombons para pacientes do CAIS -Clemente Ferreira, em Lins .................................................................................. 9

Figura 10: Alunos da EMEI Alda Therezinha Perches Queiróz participaram do evento, em Lins ................................................................................................................................................................ 10

Figura 11: Representantes das empresas parceiras durante do evento, em Lins ................. 10

Figura 12: Vista externa da construção da quarentena do Bosque Municipal de Marília. . 11

Figura 13: Vista interna da construção da quarentena do Bosque Municipal de Marília . 11

Figura 14: Cartazes da campanha foram afixados nas praças de pedágio. ............................. 13

Figura 15: Agente de Pedágio realiza entrega dos materiais da campanha de Carnaval .. 14

Figura 16: Agente de Pedágio realiza entrega dos materiais da campanha de Carnaval ... 14

Figura 17: Leques foram com mensagem educativa foram distribuídos aos usuários ....... 15

Figura 18: Cartazes com mensagem educativa durante a campanha de Carnaval ............... 15

Figura 19: Colaboradores durante o treinamento de brigada de incêndio e emergência . 16

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Sumário

1. PROGRAMAS SOCIAIS .................................................................................................... 3

1.1 Em meio à crise, Triunfo Transbrasiliana contrata mais de 90 novos colaboradores. 3

1.2 Triunfo Transbrasiliana no combate ao Aedes Aegypti ............................................... 4

1.3 Triunfo Transbrasiliana Lança Perfil em Rede Social ................................................... 5

1.4 Triunfo Transbrasiliana entrega aventais reciclados à Coopersol ............................... 6

1.5 Evento orienta caminhoneiros da BR-153 sobre cuidados com a saúde .................... 7

1.6 Páscoa Solidária: colaboradores visitam CAIS Clemente Ferreira em Lins ................. 8

2. PROGRAMAS AMBIENTAIS .......................................................................................... 10

2.1 Triunfo Transbrasiliana celebra o Dia Mundial da Água ........................................... 10

2.2 Triunfo Transbrasiliana inicia a construção da Quarentena para Tratamento de Animais Silvestre Atropelados na Rodovia ...................................................................... 11

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3. PROGRAMAS EDUCACIONAIS ..................................................................................... 11

3.1 Campanha de Comunicação e Operações - Feriado Natal e Ano Novo .................... 11

3.2 Campanha de Comunicação e Operações - Feriado Carnaval................................... 13

3.3 Colaboradores participam de treinamento de Brigada de Incêndio e Emergência .. 15

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1. PROGRAMAS SOCIAIS

1.1. Em meio à crise, Triunfo Transbrasiliana contrata mais de 90 novos colaboradores

Consciente das melhorias contínuas que o trecho paulista da BR-153 necessita, a Triunfo Transbrasiliana contratou 92 novos colaboradores (Figura 1), que representa mais de 20% do quadro da Concessionária, que é de 407 pessoas. Mesmo no atual momento da economia, a Companhia buscou internalizar funcionários que trabalhavam para empresa terceirizada e passaram a ser funcionários diretos. Conforme a coordenadora da Recursos Humanos da Triunfo Transbrasiliana, Regiane Garcia, o objetivo das novas contratações é internalizar colaboradores prestadores de serviço para atuar na roçada da rodovia. “Entendemos que com colaboradores próprios a possibilidade de rotatividade da mão-de-obra é menor e a produtividade maior, além de conseguirmos alinhar de maneira eficaz os padrões de qualidade na prestação de serviço, definidos pela Concessionária. ”. Todos os contratados passaram por um dia inteiro de treinamento e integração (Figura 2). “Além de apresentar ao novo colaborador a equipe com quem irá trabalhar, a estrutura da empresa e suas diretrizes, este momento faz com que o funcionário entre mais confiante e se sinta acolhido pelos colegas de trabalho”, explica Regiane. Os novos colaboradores entraram em operação um dia após a assinatura dos contratos.

Figura 1: Novas contratações reforçam o time da

Triunfo Transbrasiliana Figura 2: Novos colaboradores contratados passam por

treinamento durante a integração.

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1.2 Triunfo Transbrasiliana no combate ao Aedes Aegypti Como estratégia de combate ao mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue, da zika e da chikungunha, a Triunfo Transbrasiliana promove a divulgação (Figuras 3 e 4) de prevenção dessas doenças. A única forma de prevenir é evitando o nascimento do mosquito. Saiba como fazer sua parte:

Figura 3: Cartazes da Campanha contra o mosquito Aedes

Figura 4: Ações desenvolvidas pela Concessionária reforçam o combate ao Aedes Aegypti

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1.3 Triunfo Transbrasiliana Lança Perfil em Rede Social

Para quem utiliza a BR-153 no estado de São Paulo, o perfil da Triunfo Transbrasiliana no Twitter (@br153sp) será um dos principais meios de comunicação sobre as condições da rodovia. Além de ágil e confiável, a página oferece ao seguidor informações relevantes e de emergência em tempo real, 24 horas por dia, sete dias por semana, a partir do dia 01/03. Com a plataforma, o objetivo da concessionária é comunicar em 140 caracteres as condições de tráfego e de clima na rodovia, obras, ocorrência de acidentes e interdições no trecho de forma imediata. O perfil da Triunfo Transbrasiliana no Twitter é mais uma ferramenta de aproximação com os seguidores, seja usuário, imprensa, colaborador ou comunidade lindeira. Para seguir a página, basta acessar o endereço www.twitter.com/br153sp e clicar em “Seguir” (Figura 5). Além do Twitter, também estão à disposição dos usuários o website da Concessionária (www.triunfotransbrasiliana.com.br) com um conteúdo completo e detalhado sobre a rodovia e também o 0800 da Companhia. Por meio deste é possível solicitar serviços de guincho, atendimento a panes, emergência médica ou mesmo informar eventuais acidentes na rodovia. O telefone para informações e emergências é o 0800 72 30 153 – o serviço é gratuito e funciona 24 horas.

Figura 5: Campanha de lançamento do Twitter Triunfo

Transbrasiliana

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1.4 Triunfo Transbrasiliana entrega aventais reciclados à Coopersol Preocupada com o meio ambiente e atuando de forma sustentável através da reutilização de materiais, a Triunfo Transbrasiliana produziu e doou 50 aventais que auxiliam na proteção dos trabalhadores da Cooperativa de Recicladores de Resíduos Sólidos de Lins – Coopersol (Figura 6). Desta vez, a reutilização das lonas, ação realizada pela Concessionária desde o ano passado, auxilia na segurança dos profissionais da organização. Os aventais feitos com lona tem a função de proteger os recicladores em Lins. “Estamos em contato com materiais pontiagudos e perfurantes, como vidros e latas, e esse acessório evita que a gente se machuque, principalmente as mulheres que ficam na esteira separando os materiais”, conta Luis Carlos Rosa, presidente da Coopersol. O secretário de Agropecuária, Meio Ambiente e Sustentabilidade de Lins, Rodolfo Alves, um dos idealizadores da ação junto à Triunfo Transbrasiliana, acredita que a reciclagem de materiais é o melhor caminho. “Esta é mais uma ação que demonstra o quanto a Triunfo Transbrasiliana e a Prefeitura estão preocupadas com o meio ambiente e com o desenvolvimento sustentável. Todas as empresas devem se preocupar com isso. Além de reciclar o material que viraria lixo, o avental de lona contribui para a segurança e a qualidade de trabalho dos participantes da Coopersol.” Além de produtos confeccionados com banners reciclados, a Triunfo Transbrasiliana também utiliza outras matérias-primas como uniformes e os transforma em brindes como estojos, sacolas e lixeiras para carros. Todos os produtos levam uma etiqueta personalizada informando sobre a reciclagem do produto. Para conhecer mais sobre o trabalho de Comunicação e Sustentabilidade da Concessionária acesse: www.triunfotransbrasiliana.com.br.

Figura 6: Cooperados recebem os aventais de lona doados pela Triunfo Transbrasiliana, em Lins

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1.5 Evento orienta caminhoneiros da BR-153 sobre cuidados com a saúde Os motoristas profissionais que percorreram o trecho paulista da BR-153, próximo a José Bonifácio, no dia 16/03, receberam orientações sobre os cuidados com a saúde. Eles participaram do Comando de Saúde, evento que envolve enfermeiros, educadores físicos e médicos à disposição para informar sobre a importância dos cuidados básicos com a saúde, com o objetivo de evitar acidentes e auxiliar para a segurança na rodovia. Realizada pelo Sest/Senat, em parceria com a Polícia Rodoviária Federal – PRF, a Triunfo Transbrasiliana e a Faculdade de Medicina de São José do Rio Preto – Famerp, a ação, voltada para caminhoneiros, tem como objetivo identificar e alertar sobre possíveis doenças que podem colocar em risco a vida dos caminhoneiros e de outros motoristas durante a viagem. Durante o circuito de saúde, os motoristas passaram por exames rápidos, como aferição de pressão, verificação de peso, altura, massa corpórea, circunferência cervical e abdominal, acuidade visual e auditiva, frequência cardíaca e testes de glicemia. Após a realização dos exames, o caminhoneiro é avaliado e orientado por um médico (Figura 7). Na última etapa, quanto o participante recebe um brinde e um kit de alimentação saudável, os profissionais foram informados sobre as práticas necessárias para prevenção de doenças como dengue, a chikungunya e zika e sobre o Programa da Mão Certa, que luta contra a exploração de crianças e adolescentes na rodovia.

Figura 7: Caminhoneiros recebem atendimento durante o evento Comando de Saúde, em José Bonifácio

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1.6 Páscoa Solidária: colaboradores visitam CAIS Clemente Ferreira em Lins A Triunfo Transbrasiliana incentiva constantemente seus colaboradores a participar de ações voluntárias. Neste ano, uma equipe com 22 funcionários da Companhia, em nome de toda a empresa, doou parte de seu tempo apenas para levar alegria a pessoas que passam por momentos difíceis (Figura 8). A visita da Páscoa Solidária 2016 aconteceu no dia 24 de março, no Cais Clemente Ferreira em Lins/SP. Os voluntários da Concessionária distribuíram 250 caixas de bombom entre os pacientes atendidos pelo CAIS (Figura 9). Mas distribuir chocolates antes da Páscoa não foi a única maneira de levar alegria para os pacientes, a iniciativa teve seu objetivo alcançado: dedicar parte do seu tempo em função do bem estar de outra pessoa. Além disso, a ação proporciona uma experiência única aos colaboradores visitantes. Segundo o presidente da Companhia, Dorival Pagani Junior, a ação permite o contato humanizado entre as pessoas e auxilia no bem-estar das instituições localizadas nas áreas de influência da Concessionária. “A iniciativa tem a missão de transformar a rotina das pessoas através do espírito de solidariedade. A Páscoa Solidária toca os corações de todos os envolvidos”, finalizou. A Concessionária acredita que iniciativas solidárias que envolvam funcionários auxiliam na imagem positiva da Companhia, além de desenvolver pessoal e profissionalmente os voluntários.

CAIS CLEMENTE FERREIRA EM LINS O Centro de Atenção Integral a Saúde Clemente Ferreira em Lins foi inaugurado em 30 de setembro de 1955 para atendimento a portadores de Tuberculose. Após diversas mudanças ao longo dos anos, hoje o CAIS atende pacientes com múltiplas deficiências, psiquiatria e dependência química, entre jovens, adultos e idosos.

Figura 8: Voluntários da Triunfo Transbrasiliana durante visita ao CAIS

Clemente Ferreira, em Lins

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Figura 9: Voluntários da Triunfo Transbrasiliana distribuindo caixas de bombons para pacientes do CAIS -Clemente

Ferreira, em Lins

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2. PROGRAMAS AMBIENTAIS

2.1 Triunfo Transbrasiliana celebra o Dia Mundial da Água

Em parceria com a Prefeitura de Lins e a Sabesp, a Triunfo Transbrasiliana esteve presente no evento em celebração ao Dia Mundial da Água, no dia 22/03, na EMEI Alda Therezinha Perches Queiróz, em Lins/SP (Figuras 10 e 11). A ação de conscientização faz parte do calendário anual da Concessionária e reflete o seu comprometimento com o meio ambiente, que possibilitou a conquista da certificação ambiental ISO 14001.

Com o objetivo de estimular a reflexão sobre os cuidados necessários para a preservação deste recurso natural, o evento contou com atividades e exposições que orientaram sobre a eficácia de atitudes simples que podem ter um grande efeito contra o desperdício da água. A iniciativa contou com apresentações musicais relacionadas à preservação da água feitas por crianças e jovens de escolas municipais e instituições filantrópicas. Além disso, a Companhia desenvolveu uma campanha de comunicação para alertar os usuários da rodovia e colaboradores sobre o uso consciente da água. Na data de celebração, o site institucional da Concessionária estampou informações sobre o tema e todos os funcionários receberam e-mail marketing e visualizaram no Mural Digital (TV corporativa) mensagens educativas.

Figura 10: Alunos da EMEI Alda Therezinha Perches Queiróz

participaram do evento, em Lins

Figura 11: Representantes das empresas parceiras

durante do evento, em Lins

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2.2 Triunfo Transbrasiliana inicia a construção da Quarentena para Tratamento de Animais Silvestre Atropelados na Rodovia

A Triunfo Transbrasiliana, no mês de janeiro, iniciou a construção da Quarentena que irá atender animais silvestres atropelados presentes na faixa de domínio do trecho paulista da BR-153 (Figuras 12 e 13). A parceria realizada com a Prefeitura de Marília e o Instituto Médico Veterinário, é uma iniciativa que prioriza o atendimento especializado a animais envolvidos em acidentes ou presentes na faixa de domínio. O tratamento será realizado pela equipe de profissionais do Bosque Municipal de Marília, que vai destinar área de 100m² para o atendimento. No local, a Triunfo Transbrasiliana construirá baias para animais na quarentena. Em casos específicos, o tratamento será realizado com o apoio do Instituto.

3. PROGRAMAS EDUCACIONAIS

3.1. Campanha de Comunicação e Operações - Feriado Natal e Ano Novo

De 23/12 a 03/01, durante o feriado de Natal e Ano Novo, a Triunfo Transbrasiliana - Concessionária de Rodovia, adotou ações educativas e preventivas com os usuários da BR 153 / SP. Uma campanha de conscientização foi implementada alertando para a importância da revisão nos veículos. O tema da campanha foi: Fácil ou Difícil. De que jeito

Figura 12: Vista externa da construção da quarentena do

Bosque Municipal de Marília. Figura 13: Vista interna da construção da quarentena do

Bosque Municipal de Marília

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você prefere aprender? Seja você a mudança no trânsito. Antes de pegar a rodovia, lembre-se de fazer a revisão do seu veículo (Figura 14).

� Foram afixados nas cabines de pedágio, BSO´s, postos de combustíveis e bases da Polícia Rodoviária Federal, 25 cartazes;

� Foram veiculados 756 inserções de spots para rádio nos principais veículos dos municípios lindeiros ao trecho. As mensagens alertaram sobre para a importância da revisão nos veículos antes de pegar a rodovia;

� Durante todo o feriado, o departamento de Operações da Triunfo Transbrasiliana reposicionou recursos ao longo da rodovia para oferecer mais segurança e conforto aos usuários.

Ao todo sete ambulâncias, duas UTI´s móveis tripuladas por médicos plantonistas, nove guinchos (sete leves e dois pesados), um caminhão de combate a incêndio e outro de captura de animais, sete viaturas de inspeção de tráfego, uma de vigilância patrimonial, um caminhão de apoio com munk e bob cat, além de sete bases de atendimento ao usuário (BSO´s), nove painéis de mensagem variável (quatro fixos e cinco móveis), Supervisor de Tráfego e equipes de apoio de sobreaviso com escala de plantão estiveram disponíveis aos usuários. Alguns recursos foram estrategicamente posicionados e realizaram operação “preventiva”, conforme tabela abaixo.

A operação no Natal começou dia 23/12 e terminou dia 27/12. No Ano Novo iniciou dia 30/12 e finalizou dia 03/01.

Houveram restrições de obras (recapeamento, operação Pare e Siga ou qualquer outra que prejudicasse a livre circulação) nos dias 24, 27 e 31/12 e também dia 03/01, a partir das 14h. Nos dias 25/12 e 01/01 nenhum tipo de obra ocorreu. Dia 02/01 não houve restrição.

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3.2. Campanha de Comunicação e Operações - Feriado Carnaval

A Triunfo Transbrasiliana, concessionária que administra o trecho paulista da BR-153, registrou a passagem de 173 mil veículos nos 321,6 quilômetros de extensão da rodovia entre sexta (5) e quarta-feira (10) de fevereiro. O maior movimento aconteceu na praça de pedágio de Onda Verde, com o fluxo médio de 10 mil veículos por dia. Durante o feriado, 10 acidentes foram registrados na rodovia, apenas 4 com registro de vítima. No total, foram 6 feridos e uma vítima fatal. Ao longo do feriado, a Companhia atendeu 312 usuários que precisaram de auxílio no trecho. Destes atendimentos, 260 foram ocorrências por problemas mecânicos, 105 necessitaram do apoio de guincho e 30 solicitaram socorro médico.

Figura 14: Cartazes da campanha foram afixados nas praças de

pedágio.

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Para a Operação Carnaval, a Triunfo Transbrasiliana disponibilizou a frota completa para atendimento dos usuários, composta por: uma viatura de controle de tráfego e vigilância patrimonial, sete viaturas de inspeção da rodovia, sete ambulâncias de resgate, duas UTI´s móveis tripuladas por médico 24 horas, sete guinchos leves, dois guinchos pesados, caminhão de combate a incêndio, caminhão de apoio com plataforma elevatória e caminhão para captura animal. Durante os 6 dias de Operação Carnaval, a Triunfo Transbrasiliana trabalhou a campanha “Fácil ou Difícil – De que jeito você prefere aprender?” com os usuários, alertando sobre os riscos de ingerir bebida alcoólica antes de dirigir. Foram distribuídos 30 mil leques informativos e 170 mil preservativos nas praças de pedágio e nas bases de atendimento ao usuário durante o Carnaval (Figuras 15, 16, 17 e 18). O informativo levou a mensagem: “A bebida alcoólica reduz os seus reflexos e torna a sua reação mais lenta. Neste Carnaval, não beba antes de dirigir. Aproveite com responsabilidade e faça uma viagem mais segura”. Além disto, foram veiculadas 400 inserções de spots para rádio e anúncios nos principais veículos dos municípios lindeiros ao trecho. As mensagens alertaram sobre os perigos da combinação álcool e direção.

Figura 16: Agente de Pedágio realiza entrega dos

materiais da campanha de Carnaval Figura 15: Agente de Pedágio realiza entrega dos

materiais da campanha de Carnaval

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3.3 Colaboradores participam de treinamento de Brigada de Incêndio e Emergência Dando continuidade aos treinamentos para capacitação da sua equipe de colaboradores, a Triunfo Transbrasiliana promoveu no início do mês de março o curso para formação de brigadistas de incêndio e primeiros socorros em casos de acidentes. Cerca de 22 colaboradores das praças de pedágio da Concessionária e da sede administrativa participaram de aulas teóricas e simulados práticos (Figura 19). Ao longo do dia, os funcionários receberam orientações sobre primeiros socorros e cuidados com as vítimas, além de dicas teóricas e práticas no combate a incêndios. O treinamento foi ministrado pela técnica em Segurança do Trabalho da Companhia, Helen Adriana Porcino, e pelo coordenador regional da São Francisco Resgate, Roniel Segura. Com colaboradores treinados, a Concessionária está apta a atuar na prevenção e no combate aos princípios de incêndios e no pré-atendimento a vítimas de acidentes, como quedas, desmaios e asfixia.

Figura 18: Cartazes com mensagem educativa

durante a campanha de Carnaval

Figura 17: Leques foram com mensagem educativa foram distribuídos aos usuários

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A capacitação fortalece um dos objetivos da Triunfo Transbrasiliana em atingir o melhor desempenho na saúde e na segurança dos colaboradores no ambiente de trabalho. Por isso, a Companhia possui a certificação OHSAS 18001, que demonstra seu compromisso com a segurança e a saúde de seus profissionais.

Figura 19: Colaboradores durante o treinamento de brigada de incêndio e emergência