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CPA - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO BASE 2014

Aracati, março de 2015

Diretor Geral – Eduardo Neto Moreira de Souza

Coordenador Acadêmico – Francisco José Sampaio

Coordenadora de Pós-graduação – Silvana Gois

Superintendente – José Derocy Aguiar

Presidente da CPA – Francisco Antônio Ferreira de Almeida

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO………………………………………………………..04

2. METODOLOGIA……………………………………………………...08

3. DESENVOLVIMENTO……………………………………………….10

4. ANÁLISE DA DADOS E INFORMAÇÕES…………………………16

5. AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE…………………………………17

ANEXOS

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RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ANO BASE 2014

1. INTRODUÇÃO

A FVJ - Faculdade do Vale do Jaguaribe é uma instituição privada de ensino superior,

mantida pela União de Educação e Cultura do Vale do Jaguaribe – UNIJAGUARIBE. Fundada em

3 de julho de 1994, a FVJ iniciou suas atividades em outubro de 1999, estando sediada na cidade

de Aracati, estado do Ceará. Atende aos municípios situados na região metropolitana de

Fortaleza e no Vale do Jaguaribe.

A Faculdade do Vale do Jaguaribe é caracterizada por um perfil institucional que se

identifica com um modelo de avaliação institucional que se define como democrático e

participativo, envolvendo todos os segmentos da comunidade acadêmica e os representantes da

sociedade local. Compromete-se com um processo de autoavaliação que seja contínuo e

considere indicadores que revelem de maneira clara a relação entre o desempenho acadêmico e

os fins aos quais a instituição se propõe a realizar, com atitude aberta e crítica frente aos

resultados produzidos e compromisso com a transparência na apresentação desses resultados e

sua utilização no planejamento institucional.

A atual equipe da CPA – Comissão Própria de Avaliação da FVJ foi nomeada em 01 de

fevereiro de 2014, através da Portaria 05/2014, expedida pelo Diretor geral da instituição.

Apresenta a seguinte composição:

NOME FUNÇÃO

Prof. Francisco Antônio Ferreira de

Almeida

Presidente

Profa. Andréa Cristina Soares Costa Representante docente

Prof. Márcio de Oliveira Mota Representante docente

Helenice da Silva Viana Representante do corpo técnico-administrativo

5

Jeziel Lins Representante do corpo técnico-administrativo

Teofania Sampaio Costa Representante do corpo discente

Francisco José de Oliveira Representante dos discentes

Maria Madalena da Silva Cirilo Representante da comunidade

Maximiliano Viana Porto Representante da comunidade

Em janeiro de 2014, a Comissão Própria de Avaliação – CPA da FVJ, realizou o

planejamento da Autoavaliação Institucional, definindo, incialmente, um conjuntos de ações para

o triênio que envolvia os anos de 2014, 2015 e 2016. Os eixos de avaliação do SINAES foram

distribuídos dentro desses três anos de trabalho, conforme a quadro abaixo:

ANO ATVIDADES/EIXOS DE AVALIAÇÃO

2014 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres, avaliação do eixo 3 (política acadêmica) e eixo 5 (infra-estrutura física).

2015 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres e avaliação do eixo 2 (desenvolvimento institucional) e eixo 4 (políticas de gestão).

2016 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres e avalição

de todos os eixos de avaliação propostos pelo SINAES.

Entretanto, em outubro de 2014, a Nota técnica INEP/DAES/CONAES No 065 determinou

um novo ciclo avaliativo para o período que envolve os anos 2015, 2016 e 2017, apresentando

também um novo modelo de relatório de Autoavaliação Institucional e ratificando o prazo para

envio dos relatórios parciais e do relatório final já definido anteriormente, que é o dia 31 de março

de cada ano do ciclo avaliativo.

Neste sentido, considerando as determinações da referida nota técnica, a CPA da FVJ,

reunida no mês de novembro de 2014, decidiu que um novo planejamento deveria ser feito no

início de 2015, para que fossem seguidas as orientações do INEP/DAES/CONAES.

Assim, a CPA, em sua primeira reunião no novo e primeiro ano do ciclo avaliativo 2015-

2017, realizada em janeiro/2015, redistribuiu os eixos da avaliação nos três anos de trabalho,

ficando assim determinado:

6


2015 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres e avaliação do eixo 2 (desenvolvimento institucional) e eixo 4 (políticas de gestão). física).

2016 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres, avaliação do eixo 3 (política acadêmica) e eixo 5 (infra-estrutura

2017 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres e avalição

geral de todos os eixos de avaliação propostos pelo SINAES.

Realização do I Seminário de Avaliação Institucional da FVJ

É importante ressaltar que a decisão da CPA, de distribuir os eixos de avaliação ao longo

dos três anos do ciclo avaliativo, por um lado, justifica-se porque os itens a serem avaliados em

cada eixo são muitos, o que acarretaria na produção de formulários muito extensos e cansativos

em seu preenchimento, caso se optasse por avaliar os cinco eixos ao mesmo tempo. Por outro

lado, a distribuição dos eixos em anos diferentes do ciclo favorece a definição de uma diversidade

maior de estratégias e técnicas para a coleta quantitativa e qualitativa dos dados, bem como

permite que haja tempo para que as soluções encontradas para os problemas identificados ao

longo do processo possam mostrar sua eficácia.

Portanto, considerando esse novo planejamento, o presente relatório apresenta-se como

um relato parcial de transição para o novo ciclo avaliativo. Indica as ações de autoavaliação

institucional realizadas em 2014, que abordaram o desempenho docente nas disciplinas ofertadas

nos semestres e avaliação do eixo 3 (política acadêmica) e eixo 5 (infraestrutura).

No eixo 3, no semestre 2014.2, através de formulário quantitativo, foram avaliados o

seguintes serviços relativos à política acadêmica da FVJ: atendimento acadêmico ao estudante

(secretaria acadêmica, setor financeiro/pagamentos/negociações, financiamento/bolsas

estudantis/FIES, PROUNI/CONVÊNIOS, atendimento físico e online da biblioteca) e serviços

específicos para apoio aos estudantes (NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico, NAC – Núcleo

de Apoio acadêmico e NCE – Núcleo Central de Estágios).

Já no eixo 5 (infraestrutura), foram avaliados, também por meio de formulário quantitativo,

os seguintes itens: salas de aula (higiene e organização, mobiliário e equipamentos, iluminação,

temperatura e acústica), laboratórios (higiene e organização, mobiliário e equipamentos,

iluminação, temperatura e acústica), biblioteca (acervo, higiente, organização, mobiliário e

equipamentos, área de estudo, iluminação, temperatura e acústica), serviços de tecnologia de

informação (acesso à rede wireless no campus da FVJ, recursos e funcionalidades do Portal do

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Aluno), banheiros, estacionamento, segurança do campus, central de cópias, acessibilidade

(facilidade em locomoção interna: blocos, portaria, Centro de Convivência e NAC), Centro de

Convivência (Infraestrutura: banheiros, higiene e conforto), Centro de Convivência (Qualidade da

Alimentação), Centro de Convivência (Atendimento).

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2. METODOLOGIA

O método utilizado para a coleta de dados foi o Quantitativo, através da aplicação de

formulários objetivos impressos e aplicados aos estudantes, professores, coordenadores de curso

de graduação e funcionários técnico-administrativos. A escolha por aplicar formulários impressos

deveu-se à dificuldade de adesão da maioria dos alunos ao sistema online de preenchimento dos

formulários de avaliação, registrada nos anos anteriores, o que prejudicava a base dados das

pesquisas de avaliação institucional.

Na coleta de dados objetiva, a cada item dos questionários respondidos foi atribuída uma

nota que variou de 1 a 5. O preenchimento dos questionários foi feito de maneira física e

presencial, através de passagem em sala de aula da equipe da CPA durante os meses de maio,

outubro e novembro de 2014.

Os estudantes preencheram três tipos distintos de formulários, ao longo do ano: um

modelo de formulário que avaliou o trabalho dos professores nas respectivas disciplinas, em cada

semestre; e dois formulários que avaliaram, um em cada semestre, a infraestrutura e os serviços

acadêmicos oferecidos pela FVJ. As tabelas abaixo indicam a base amostral da participação dos

alunos na pesquisa avaliativa isntitucional nos dois semestres de 2014.

Base amostral alunos 2014.1

População 3196

Amostra 1444

Intervalo de Confiança 95%

Erro Amostral 1,91%

Base amostral alunos 2014.2

População Alunos 3383

Amostra Alunos 2024


Erro Amostral 1,38%

Os professores avaliaram a infrestrutura e alguns serviços acadêmicos da faculdade, como

também o trabalho de seus respectivos coordenadores de curso de graduação. E os

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colaboradores técnico-administrativos avaliaram também a infraestrutura e alguns serviços

acadêmicos da FVJ.

Definição do Universo 2014

• A população a ser estudada é composta pelos docentes e técnico-administrativos da

Faculdade do Vale do Jaguaribe.

Processo de Amostragem 2014.1

• Foram pesquisados 143 turmas/professores do total de 212 efetivamente lotados no

semestre 2014.1 na FVJ. Foi aplicada uma amostra com erro máximo de 4,97% e nível

de confiança de 95% e o processo amostral foi probabilístico.

Processo de Amostragem 2014.2

• Foram pesquisados 52 docentes do total de 147 efetivos no semestre 2014.2 na FVJ e 92

técnico-administrativos do total 131. Foi aplicada uma amostra com erro máximo de 9,2%

para docentes e de 5,59% para técnico-administrativos a um nível de confiança de 90%.

Ressalte-se que o processo amostral foi probabilístico.

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3. DESENVOLVIMENTO

Conforme mensionado na introdução deste relatório, aqui são apresentados os resultados

gerais obtidos durante os dois semestres letivos de 2014 com a avaliação docente e com a

avaliação dos eixos 3 (política acadêmica) e 5 (infraestrutura), definidos para serem avaliados no

planejamento da CPA FVJ em 2014.

3.1. Eixo 3 – Política Acadêmica

A Política Acadêmica da FVJ foi avaliada a partir dos seguintes serviços: atendimento

acadêmico ao estudante (secretaria acadêmica, setor financeiro/pagamentos/negociações,

financiamento/bolsas estudantis/FIES, PROUNI/CONVÊNIOS, atendimento físico e online da

biblioteca) e serviços específicos para apoio aos estudantes (NAP – Núcleo de Apoio

Psicopedagógico, NAC – Núcleo de Apoio acadêmico e NCE – Núcleo Central de Estágios). A

tabela a seguir apresenta os resultados da avaliação desses itens, na opinião dos alunos da

graduação, incluindo também alguns itens de infraestrutura avaliados em 2014.2.

Tabela 1 – Avaliação dos serviços acadêmicos e infraestrutura – alunos 2014.2

Pode-se observar que dentre todos os itens de serviços acadêmicos avaliados pelos

alunos, apenas o item central de cópias recebeu conceito geral abaixo de 3. Resalte-se que esse

item refere-se a um serviço terceirizado que, conforme esse resultado precisa ser revisto pela

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gestão da faculdade para que possa melhorar se atendimetno à comunidade estudantil da FVJ.

Mas, em geral, os dados indicam que os serviços acadêmicos oferecidos pela FVJ estão bem

avaliados pelos estudantes, tendo, no entanto, ainda o que melhorar para chegar ao conceito de

excelência almejado.

Considerando cada item individualmente, podemos afirmar que as demandas que surgem

em termos de melhoria mais urgente, conforme cada conceito atribuido pelos alunos, são por

ordem: central de cópias (conceito 2,56), segurança do campus (conceito, 3,05), banheiros dos

blocos de sala de aula(conceito 3,13), infraestrutura do centro de convivências (conceito 3,18).

Também apresentamos neste eixo os resultados gerais da avaliação do trabalho dos

professores nas disciplinas, considerando esse como talvez o principal serviço acadêmico

oferecido aos estudantes.

Tabela 2 - Média geral das avaliações FVJ Docentes – 2014

Questão 2014.1 2014.2 2014

O nível de capacidade de transmissão do conteúdo pelo professor

(didática, dinâmica e metodologias de ensino) é...4,17 4,18 4,18

O nível de capacidade técnica do conteúdo pelo professor (o

professor possui conhecimento acerca da disciplina) é..4,45 4,41 4,43

O nível de relacionamento do professor com a turma é... 4,26 4,29 4,28

O professor estimula o interesse do aluno pelos assuntos

apresentados.4,11 4,14 4,13

O professor demonstra domínio de conteúdo da disciplina,

ministrando suas aulas com clareza e precisão.4,32 4,31 4,32

O professor elaborou adequadamente os instrumentos de avaliação,

deixando claras as regras e analisando seus resultados.4,20 4,21 4,21

Apresenta postura adequada em sala de aula. 4,47 4,44 4,46

Comparado com outros professores que tive/tenho na FVJ, diria que

esse professor é...4,16 4,20 4,18

De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com o

professor é...4,18 4,22 4,20

Qual a probabilidade de você indicar a outros alunos da FVJ a se

matricularem nessa ou em outra disciplina com esse mesmo

professor?

4,17 4,19 4,18

Média Geral 4,25 4,26 4,25

Os dados apresentados nesta tabela indicam que o desempenho médio institucional dos

professores nas disciplinas permaneceu praticamente estável de um semestre para o outro, tendo

sido avaliados como ótimos os serviços acadêmicos oferecidos através das aulas, com destaque

para os itens capacidade técnica, domínio de conteúdo e postura em sala de aula.

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Tabela 3 - Média geral das avaliações FVJ por curso.

Período AD LE PE EN TU FA SS RH EF DI FI

2014.1 4,04 4,22 4,4 4,26 4,55 4,44 4,2 4,11 4,33 4,15 4,4

2014.2 4,01 4,35 4,32 4,19 4,66 4,36 4,21 4,07 4,28 4,18 4,24

2014 4,03 4,29 4,36 4,23 4,61 4,40 4,21 4,09 4,31 4,17 4,32

Gráfico 1 – Evolução do desempenho docente 2014.

Já se considerarmos o desempenho dos professores em sala de aula por curso de

graduação, a Tabela 3 e o Gráfico 1 apontam que em alguns cursos houve leve melhoria nos

conceitos, enquanto outros apresentam uma estabilidade na avaliação dos alunos. Porém todos

os cursos de graduação da FVJ, em relação a seus professores, apresentam avaliação com

conceito acima de 4, portanto, considerados ótimos pelos estudantes.

Estes resultados podem ser vistos como satisfatórios, mas ao mesmo tempo indicam que

esta instituição precisa estar preocupada em aprimorar sempre mais seus serviços acadêmicos,

rumo a uma excelência cada vez maior.

3.2. Eixo 5 – INFRAESTRUTURA

Considerando que este eixo apresenta muitos itens a serem avaliados, a CPA optou por

avaliá-lo em dois momentos, distribuindo os intens nos questionários dos dois semestres letivos.

A seguir as tabelas com os dados de infraestrutura avaliados pelos estudantes em 2014.1 e

2014.2.

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Tabela 4 - Infraestrutura Geral (alunos, professores e coordenadores) FVJ – 2014.1

Cód. Itens avaliados FVJ 1 Qual a sua avaliação geral no que se refere às salas de aula da FVJ em relação

à(ao)...? 1.1 Higiene e Organização 3,41 1.2 Mobiliário e Equipamentos 3,48 1.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,31 2 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos laboratórios de práticas

profissionais em relação à(ao)...? 2.1 Higiene e Organização 3,77 2.2 Mobiliário e Equipamentos 3,37 2.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,81 3 Qual a sua avaliação geral no que se refere à Biblioteca em relação à(ao)...?

3.1 Acervo 3,67 3.2 Higiene e Organização 4,06 3.3 Mobiliário e Equipamentos 3,71 3.4 Área de estudo 3,50 3.5 Iluminação, temperatura e acústica 3,94 4 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos Serviços de Tecnologia da

Informação? 4.1 Acesso à rede Wireless no campus da FVJ 2,07 4.2 Recursos e Funcionalidades do Portal do Aluno 2,69 5 Qual a sua avaliação geral no que se refere ao Coordenador de seu curso?

5.1 O coordenador é disponível para atender às demandas e necessidades do curso.

3,47

Observando a tabela percebe-se que os itens de infraestrutura que mais geraram

insatisfação da comunidade acadêmica foram: acesso à rede wireless (conceito 2,07) e recursos

e funcionaldiade do Portal do Aluno (conceito 2,69).

Em 2014.2, novos itens de infraestrutura foram avaliados pelos professores e funcionários

técnico-adminsitrativos, como se segue nas Tabelas 5 e 6.

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Tabela 5 – Avaliação da Infraestrutura – professores 2014.2.

Tabela 6 - Avaliação da Infraestrutura – Funcionários técnico admionsitrativos 2014.2

Com relação à opinião dos professores, a Tabela 5 indica também uma insatisfação

considerável dos docentes com os serviços da central de cópias, assim como os alunos. O

conceito 2,87 atribuído pelos professores a esse serviço aponta, portanto, para a necessidade de

mudanças por parte da gestão na perspectiva de rever a terceirização que faz esse atendimento

à comunidade acadêmica.

A Tabela 6 mostra que a visão dos funcionários técnico-adminsitrativos se apresenta mais

otimista, pois nenhum dos itens avaliados recebeu conceito inferior a 3. E os itens com melhor

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desempenho são o atedimento da biblioteca, com conceito 4,21 e a acessibilidade, com conceito

4,13.

Enfim, os resultados apresentados, tanto no eixo 3 (política acadêmica), como no no Eixo 5

(infraestrutura) podem ser vistos como satisfatórios, mas ao mesmo tempo indicam que é

necessário que esta instituição invista mais na melhoria da qualidade dos serviços acadêmicos e

da infraestrutura, na perspectiva de aprimorar sempre mais sua proposta de educação superior,

rumo a uma excelência cada vez maior.

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4. ANÁLISE DOS DADOS E INFORMAÇÕES

A partir dos dados do item anterior, o que a autoavaliação institucional 2014 nos indica?

Os resultados com a avaliação da infraestrutura indicam que há uma boa satisfação com

as instalações e equipamentos da faculdade, com a maioria dos itens avaliados com notas acima

de 3,0. Ao mesmo tempo, a média geral de infraestrutura com conceito abaixo de 4,0 indica que é

preciso investir mais para melhorar a infraestrutura no atendimento às demandas discentes,

docentes e funcionários técnico-adminsitrativos.

O item de infraestrutura com melhor avaliação dos alunos e professores é o que se refere à

parte de higiene e organização da biblioteca: conceito 4,06, bem como seus serviços de

atendimento. Os dados apontam para um bom trabalho da equipe da biblioteca e da equipe de

serviços gerais e de limpeza da faculdade.

Outro problema significativo que a autoavaliação apresenta refere-se ao Portal do Aluno,

principal instrumento de registro da vida acadêmica dos estudantes da FVJ. O nível de

insatisfação identificado aponta para a necessidade de um monitoramento ainda maior da eficácia

do atual sistema acadêmico. A disponibilidade de uma rede wireless de internet de qualidade

surge como demanda para a melhoria da infraestrutura da FVJ, considerando que a internet hoje

é instrumento de pesquisa e de ampliação virtual da informação e até das relações sociais e a

democratização ao seu acesso é uma importante contribuição a ser oferecida pelas instituições

de ensino superior no Brasil.

Na avaliação da política acadêmica, a realidade identificada não é muito diferente do eixo

infraestrutura. Em geral, tanto na opinião dos alunos como dos professores, o atedimento dos

serviços acadêmicos é satisfatório, mas pode melhorar muito ainda. Alguns serviços acadêmicos,

como o Programa de Monitoria Acadêmica e os núcleos de pesquisa de alguns cursos de

graduação, que estão em processo de instalação, não foram avaliados em 2014.

Outro aspecto importante que merece destaque é que a Metodologia da pesquisa

quantitativa, com aplicação de formulários impressos, ampliou sigificativamente a base de dados

da autoavaliação, imprimindo mais legitimidade aos resultados levantados. Isto deu mais

visibilidade ao processo de avaliação e à própria CPA.

Os resultados das avaliações do desempenho docente tem sido satisfatórios, com a

manutenção da média conceitual acima 4,0. Também tem sido possível identificar problemas

pontuais com professores e buscar soluções por meio do trabalho das coordenações de curso.

Em 2014, a Gestão da FVJ, juntamente com as coordenações de curso de graduação criou

um fórum de representantes de turma, que se reúne mensalmente com a Direção da faculdade

para compartilhar problemas acadêmicos e discutir soluções.

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5. AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE

Ao longo do ano de 2014, várias ações foram desenvolvidas pela atual gestão da FVJ no

sentido de melhorar os serviços oferecidos pela faculdade à comunidade acadêmica e à

sociedade do Vale do Jaguaribe. Algumas já estavam no planejamento da instituição, outras

foram realizadas a partir das demandas da avaliação institucional levantadas no relatório de

autoavaliação institucional do ano de 2013.

A partir de informações fornecidas pela Direção Geral da faculdade, apresentamos as

principais ações desenvolvidas para a solçução de problemas e melhoria de serviços,

demandados pela pesquisa de autoavaliação institucional da CPA em 2013 e primeiro semestre

de 2014.

5.1. Política acadêmica

Aprovação e início dos trabalhos do Programa Institucional de Bolsa de Iniciação à

Docência Pibid/FVJ/CAPES nos cursos de licenciaturas: Letras, Pedagogia e Educação

Física - envolvendo uma equipe de 18 licenciandos, 4 professores da FVJ (3

Coordenadores de área do Projeto, 1 Coordenador Institucional), 3 professores

(supervisores) que atuam em 3 escolas do Município de Aracati, na melhoria da

aprendizagem dos alunos.

Ampliação do número de monitores e disciplinas na graduação: 15 disciplinas e 28

monitores, colaborando para a aprendizagem dos alunos e formação de nossos futuros

professores;

Fortalecimento da área de Estágios e convênios com o incremento de 115 novas empresas

e instituiçoes conveniadas em 2014, entre empresas privadas, escolas, equipamentos

públicos, secretarias municipais e prefeituras.

Lançamento das revistas cientificas da FVJ nas áreas de Gestão, Educação, Saúde e

Serviço Social – contribuindo para aumentar a produção e publicação científica de nossos

docentes, melhorando nossos indicadores de produção acadêmica;

Incremento na publicação de trabalhos dos professores e maior apoio da instituição à

participação dos docentes em eventos científicos – incluindo a definição de uma política de

incentivo à produção cientifica;

Fortalecimento da área de responsabilidade social da FVJ – incluindo a implantação de

alguns programas, dentre eles, o de Voluntariado (FVJ Voluntário), Fórum Ambiental,

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inúmeras ações solidárias realizadas nos cursos, a Semana Solidária e o Trote Solidário,

dentre outras ações, incluindo convênio de parceria com a Cruz Vermelha Ceará;

Oferta de programa de capacitação de docentes em pesquisa e avaliação – Foram

capacitados 113 professores e ofertados 09 cursos e oficinas uma especialização em

Gestão de IES;

Fortalecimento da Comissão Própria de Avaliação – CPA, gerando mais credibilidade no

processo de avaliação institucional, com maior aderência ao que determina o MEC;

Inauguração do Núcleo de Práticas Jurídicas em convênio com a Casa da Cultura de

Aracati;

Inauguração da Casa de Iniciação à Pesquisa e Extensão do Serviço Social, onde são

desenvolvidos trabalhos que dizem respeito à Política de enfrentamento à violência contra

a mulher – através do Pró-Mulher com várias atividades: grupo de estudos, café com

gênero, inclusão/ampliação de campos de estágio, alunas extensionistas e trabalhos

educativos e sociais na comunidade do Pedregal, dentre outras ações;

Política sobre Drogas - Através do NACSS - Núcleo de Assessoria e Consultoria em

Serviço Social, estamos com alunos estagiários de Serviço Social nas comunidades

terapêuticas e na coordenadoria de drogas no Município de Aracati;

Criação de dois Grupos de Pesquisa em parceria com a UFMA e UNIFOR liderados pela

equipe do NEP (Núcleo Estudos e Pesquisa)

5.2. Desenvolvimento institucional

Criação do Núcleo de Regulação, Avaliação e Controle – que coordenará todos os

processos regulatórios da FVJ, de maneira a preparar a organizar e cursos para atender

de forma plenamente satisfatória as exigências legais e de avaliação do Ministério da

Educação, colaborando para o objetivo de alcançarmos, no mínimo nota 4, em todos os

processos de autorização, reconhecimento e recredenciamento da IES e de seus cursos;

Fortalecimento do Departamento de Pessoal;

Criação do Núcleo de Desenvolvimento humano - com contratação de uma gestora para

implantar a área em 2015 e promover a política de gestão de pessoas da instituição;

Formalização do setor de apoio aos laboratórios - vinculado ao Núcleo de Apoio

Acadêmico - NAC;

Criação do comitê de líderes de setores - com reuniões mensais de acompanhamento das

atividades e desempenho;

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Criação do colegiado de líderes de alunos - visando melhor comunicação e resposta às

demandas dos alunos;

Implantação de novo sistema de registro acadêmico - TOTVS que trouxe maior ganho na

organização de nossas rotinas e registros acadêmicos, financeiro e de gestão.

Seleção de docentes por edital - proporcionando a escolha de nossos professores com

critério seletivo, de maneira a atrair melhores talentos. Esse processo colaborou para que

tenhamos em torno de 70% de nosso quadro de professores com mestrado ou doutorado;

Elaboração do Plano de Cargos e Salários dos docentes e técnico-administrativos da

instituição;

Assinatura de contrato com a Editora Saraiva – aquisição de material didático para alunos

dos cursos de Administração, Recursos Humanos e Direito, estabelecendo mais um

diferencial para a melhor formação de nossos alunos.

Implantação da política de acesso à rede de dados e à internet - definindo níveis de acesso

e conteúdos a serem acessados por funcionários e alunos.

5.3. Infraestrutura

Conclusão e entrega do Bloco C com 33 novas salas de aulas

Entrega de novo ambiente de trabalho para a equipe do programa de pós-graduação-

Campus Aracati, no Bloco C, recém-inaugurado;

Conclusão do Complexo Esportivo - incluindo campo de futebol, quadra de areia, sala de

práticas pedagógicas, dois vestiários, sala de materiais, palco e dois ambientes integrados

para eventos em piso intertravado;

Conclusão do novo estacionamento, aumentando a capacidade para receber mais 99

novos carros e 112 motos em local seguro dentro do campus;

Organização do antigo estacionamento antigo, incluindo vagas específicas para motos;

Implantação da sala da coordenação dos cursos técnicos, no Bloco C;

Construção de dois quiosques: Central de cópias e cantina do bloco C;

Construção de dois novos laboratórios para o curso de fisioterapia;

Ampla reforma na biblioteca incluindo aumento na área total, ambientes para leitura

individual, estudos em grupos, novas estantes, sala de vídeo e área técnica;

Aquisição de 3.506 exemplares de livros para a Biblioteca, referentes a 389 títulos.

Atendendo aos 12 cursos da instituição;

20

Implantação do laboratório de farmacologia - reforma de sala e compra de equipamentos e

insumos;

Implantação de novo laboratório de informática com 37 computadores

Reforma em salas para abrigar o Núcleo de Gestão de Pessoas e o Departamento de

Pessoal;

Implantação dos gabinetes dos professores;

Reforma na secretaria acadêmica (física e mobiliário);

Implantação da Central de atendimento ao aluno e redefinição de processos e fluxos dos

serviços;

Reforma na sala da coordenação financeira;

Reforma no Call Center;

Nova sala de professores no Bloco C.

Recomendações da CPA

Algumas recomendações da CPA para melhoria dos serviços da FVJ;

Investir em um melhor sistema de manutenção e limpeza dos banheiros dos

blocos de sala de aula;

Rever o contrato de prestação de serviços de reprodução de cópias para um

melhor atendimento aos alunos e professores, considerando que esse foi item

pior avaliado pelos alunos, em 2014;

Investimentos no sistema de internet sem fio para o atendimento da demanda

de pesquisa virtual da comunidade acadêmica;

Investimento na melhoria do desempenho do sistema acadêmico do Portal do

Aluno.

Fortaleza, 17 de março de 2015

Francisco Antônio Ferreira de Almeida

Presidente da CPA - FVJ

ANEXO 1

PROJETO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL FVJ

CICLO AVALIATIVO 2015-2017


PROJETO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Aracati, 2015

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

PROJETO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Diretor Geral – Eduardo Neto Moreira de Souza

Coordenador Acadêmico – Francisco José Sampaio

Coordenadora de Pós-graduação – Silvana Gois

Superintendente – José Derocy Aguiar

Presidente da CPA – Francisco Antônio Ferreira de Almeida

Comissão Própria de Avaliação

Andréa Cristina Soares Costa – representante do corpo docente

Márcio de Oliveira Mota – representante do corpo docente

Jeziel de Barros Lins – represente do corpo técnico-administrativo

Helenice da Silva Viana – representante do corpo técnico-administrativo

Francisco José de Oliveira – representante do corpo discente

Teofânia Sampaio Costa – representante do corpo discente

Maria Madalena da Silva Cirilo – representante da comunidade

SUMÁRIO

Apresentação

1 Perfil Institucional

2 Pressupostos da Avaliação Institucional na FVJ

2.1 Autoavaliação: fator de autoconhecimento e fortalecimento institucional

2.2 A Avaliação Institucional no contexto do SINAES

2.3. Princípios que fundamentam a avaliação institucional na FVJ

3. Experiência no âmbito da avaliação institucional na FVJ

4. CPA- Comissão Própria de Avaliação na FVJ

5.1 Funções e objetivos da CPA

5.2 Principais desafios que se apresentam a CPA

5. Operacionalização do processo de autoavaliação institucional

6.1 Descrição das Atividades de Avaliação Institucional

6.1.1 Sensibilização e mobilização da comunidade acadêmica

6.1.2 Pesquisa de Autoavaliação Institucional e Avaliação Docente

6.2 Atendimento ao publico acadêmico

6.3 Articulação Interinstitucional

6.4 Articulação com a equipe de Direção para monitoramento do processo

6.5 Meta avaliação da Avaliação Institucional

6.6 Encontro de Avaliação Institucional com a comunidade acadêmica

6 Meta avaliação da Avaliação Institucional

7 Cronograma de Autoavaliação Institucional 2014-2016

Considerações finais

Referências bibliográficas

Apresentação

A FVJ - Faculdade do Vale do Jaguaribe, enquanto Instituição de Ensino Superior comprometida com a

sociedade na qual está inserida vem, desde sua criação, atuando firmemente como um instrumento efetivo de

formação acadêmica e humana, possibilitando a produção e propagação do conhecimento, na perspectiva de contribuir

para o desenvolvimento local e regional.

A concretização deste propósito é buscada através da participação integrada de docentes, discentes, corpo

técnico-administrativo e gestores, bem como da articulação com diversos setores da sociedade local e regional do Vale

do Jaguaribe, considerando que a produção do conhecimento e a formação profissional devem ser resultado da

relação transversal entre as dimensões acadêmica, social e cultural, na perspectiva da construção de um ser, pensar e

agir crítico e reflexivo dos cidadãos.

Neste sentido, a autoavaliação Institucional é concebida como ferramenta permanente e primordial no

desenvolvimento deste processo cotidiano de redefinição de concepções e práticas que levem a FVJ a ir construindo

dia-a-dia sua excelência acadêmica e profissional, envolvendo todos os sujeitos que nela atuam ou com ela se

relacionam diretamente.

Assim, este Projeto de Autoavaliação se constitui em instrumento prático de orientação para efetivação das

ações de avaliação institucional na FVJ, apresentando os princípios, objetivos e estratégias norteadoras desse

processo.

1 Perfil Institucional

A Faculdade do Vale do Jaguaribe (FVJ) é uma instituição de nível superior mantida pela União de Educação e

Cultura do Vale do Jaguaribe (UNIJAGUARIBE). Fundada em 3 de julho de 1994, a FVJ iniciou suas atividades em

outubro de 1999, estando sediada na cidade de Aracati, Estado do Ceará. Atende aos municípios situados na região

metropolitana de Fortaleza e no Vale do Jaguaribe, expandindo sua abrangência até o Estado vizinho do Rio Grande

do Norte.

Atualmente, oferece doze cursos de graduação: Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem,

Farmácia, Fisioterapia, Gestão em Recursos Humanos, Gestão Hospitalar, Letras, Pedagogia, Serviço Social e

Turismo. Possui atualmente 3.383 alunos matriculados nesses cursos.

Em nível de Pós-graduação, oferece diversos cursos de Especialização lato senso nas áreas Ambiental,

Cultural, Educacional, Empresarial, Social, Saúde e Tecnologia. Atende em doze municípios do Ceará e em quatro

municípios do Estado do Rio Grande do Norte.

Apresenta Missão institucional, Visão de futuro e Valores atualizados com o contexto local, regional e estadual

da sociedade na qual se insere.

Missão

Formar líderes com visão estratégica e capacidade de decisão para o desenvolvimento regional.

Visão

Tornar-se até 2017 uma instituição formadora de profissionais empreendedores necessários à sociedade em

transformação.

Valores

Ética e transparência;

Respeito à diversidade;

Busca pela excelência;

Criatividade e inovação;

Responsabilidade socioambiental;

Valorização e promoção do desenvolvimento das pessoas e da cultura regional;

Assim, a FVJ tem clareza de seu papel na sociedade do novo milênio, cujo desenvolvimento tecnológico e

desafios exigem profissionais que sejam líderes cada vez mais qualificados, criativos e inovadores. Por isso, reforça,

diversifica e qualifica sempre mais sua ação, alicerçando-se em princípios técnicos e humanísticos, por compreender o

ser humano como um ser capaz de produzir mudanças qualitativas numa realidade sócio-histórica, considerada numa

perspectiva concreta e mutável.

Nesta perspectiva, a FVJ tem se consolidado enquanto espaço de produção de conhecimento científico,

fundado num processo constante de construção de um aprendizado que seja dinâmico e interativo, favorecendo o

desenvolvimento das competências técnicas e humanas dos cidadãos.

A Faculdade do Vale do Jaguaribe, portanto, apresenta um perfil institucional que se identifica com um modelo

de avaliação institucional que se caracterize como democrático e participativo, envolvendo todos os segmentos da

comunidade acadêmica e os representantes da sociedade local. Um processo de autoavaliação que seja contínuo e

considere indicadores que revelem de maneira clara a relação entre o desempenho acadêmico e os fins aos quais a

instituição se propõe a realizar, com atitude aberta e crítica frente aos resultados produzidos e compromisso com a

transparência na apresentação desses resultados e sua utilização no planejamento institucional.

2 Pressupostos da Avaliação Institucional na FVJ.

2.1 Avaliação Institucional: fator de autoconhecimento e fortalecimento institucional.

Para definir o que concebemos como avaliação institucional se faz necessário começar mostrando o que ela

não é. Assim sendo, é importante que sejamos cônscios de que, ao contrário do que fomos acostumados a pensar,

avaliar não é sinônimo de punir. Durante muito tempo em nossa história, concebeu-se que os sistemas de avaliação

são instrumentos de controle e punição de instituições e pessoas, com vistas ao enquadramento dentro de

determinada ordem social e política. Embora em determinados momentos históricos alguns sistemas de avaliação

tenham sido utilizados nesta perspectiva, é importante percebermos que a punição não é o princípio determinante da

avaliação institucional.

É por isso que o processo de avaliação institucional, aqui concebido, rompe, por exemplo, com as práticas

onde os alunos são os objetos exclusivos da avaliação. Somos conscientes de que a educação discente é o produto

final que buscamos alcançar e que, por isso, o público discente deve ser considerado como o mais importante.

Entretanto, é importante notarmos que vários são os fatores que influenciam e determinam o processo educativo e que,

portanto, devem ser identificados como responsáveis diretos pelos resultados do padrão de qualidade na formação dos

alunos, que não devem ser responsabilizados, sozinhos, por seu próprio desempenho educacional.

Rompendo, portanto, com essa perspectiva equivocada de avaliação, que se centraliza apenas no aluno como

responsável pelo seu desempenho educacional, concebemos a avaliação institucional como um processo que permite,

em primeiro lugar, a busca do autoconhecimento institucional, identificando os pontos fortes e fracos que marcam a

instituição em sua trajetória histórica. Este autoconhecimento deve ser também instrumento de fortalecimento

institucional, servindo para determinar os fundamentos e pressupostos éticos, políticos e pedagógicos de seu agir

educacional.

Em segundo lugar, a avaliação institucional favorece o desenvolvimento de uma análise estrutural de todos os

aspectos de uma instituição acadêmica. Essa análise fornece os elementos necessários para a definição das

estratégias e ações práticas do planejamento institucional, favorecendo a superação de problemas, rompendo

barreiras, na perspectiva do aprimoramento contínuo dos serviços prestados à sociedade.

Em terceiro lugar, a avaliação institucional é um processo coletivo. Esta afirmação supõe que a avaliação de

uma instituição, para ter maior legitimidade e maior efetividade dos seus resultados, necessariamente precisa ser um

processo participativo, democrático, que envolva todos os setores da comunidade acadêmica, contando com a

colaboração de representantes da sociedade civil.

Em síntese, compreendemos a avaliação institucional como um processo de diagnóstico que favorece a

reflexão sobre a realidade cotidiana da instituição, dando subsídios para o estabelecimento de ações que visam seu

aprimoramento. Este processo exige o compromisso de todos os setores envolvidos com o conhecimento e a

superação dos desafios identificados.

Neste sentido, para que a FVJ se beneficie com o conhecimento de si mesma, precisa, obrigatoriamente, abrir-

se aos questionamentos resultantes da avaliação, aceitando a informação como válida e rigorosa, considerando-a

como instrumento útil para o estabelecimento de uma cultura institucional fundada no aperfeiçoamento constante,

princípio gerador da ação avaliativa.

2.2 A Avaliação Institucional no contexto do SINAES.

A educação superior brasileira, como as demais fases do sistema educacional, é objeto permanente de

reflexão acerca de suas dificuldades, desafios e perspectivas. Temas como a reforma universitária, o estabelecimento

de cotas na educação superior, o dilema educação pública versus educação privada, a diminuição do financiamento da

educação superior, o sucateamento das universidades públicas, as tendências e modelos da avaliação educacional, o

papel da educação superior na metamorfose da sociedade, entre outros, movimentam o debate nos mais diversos

fóruns e espaços de reflexão, envolvendo uma variedade de importantes atores educacionais. É neste contexto que

consideramos importante refletir, embora que de maneira breve, sobre os fundamentos e concepções do Sistema

Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), que hoje se apresenta como o principal instrumento regulador

e impulsionador da avaliação do sistema de educação superior no Brasil.

O SINAES, instituído pela Lei n˚ 10.861 de 14 de abril de 2004, se constitui como o elemento propulsor da

redefinição do processo de avaliação da educação superior, fundamentando sua proposta de trabalho na avaliação

institucional como centro do processo avaliativo e na promoção da integração dos diversos instrumentos de avaliação a

partir de uma concepção global, respeitando a identidade e a diversidade institucionais.1

Ao longo do estudo do SINAES, portanto, percebe-se com facilidade que seu projeto de avaliação se

fundamenta em princípios e objetivos claramente direcionados para os interesses sociais da educação superior

compreendidos como fundamentos para a adoção permanente de um padrão global de qualidade. Assim, está definido

o objetivo central do processo avaliativo:

(...) promover a realização autônoma do projeto institucional, de modo a garantir a qualidade acadêmica no ensino, na pesquisa, na extensão, na gestão e no cumprimento de sua pertinência e responsabilidade social.2

1 Documento Diretrizes para a Avaliação das Instituições de Educação Superior. CONAES – Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. Brasília/DF: 2004, p.2. 2 Idem, p.5.

Neste sentido, enfatiza-se como elemento importante do sistema de avaliação o processo de autoavaliação

institucional compreendido como o grande responsável pela determinação de um movimento dinâmico de mudanças no

processo acadêmico de produção e disseminação de conhecimento, que se cristaliza na formação de cidadãos e

profissionais críticos e ativos no desenvolvimento da produção da pesquisa e da extensão. Dessa forma, o processo de

avaliação institucional deve contribuir para a definição de novos caminhos para a transformação da educação superior,

destacando seu compromisso com a construção de uma sociedade melhor do que a atual, fundada em valores e

pressupostos éticos que a torne menos excludente, mais democrática participativa, justa e solidária.

Também merecem destaque no SINAES os princípios que fundamentam o processo avaliativo proposto, que

contribui para a formação de uma nova cultura da avaliação institucional, tais como o caráter marcadamente

participativo que deve pautar as avaliações, a perspectiva de conhecimento global da realidade educacional, com a

utilização de variados procedimentos metodológicos, a adoção de indicadores quantitativos e qualitativos, a

preocupação com a ética dos protagonistas.

Por fim, cabe destacar que o SINAES integra três diferentes métodos para avaliar os principais aspectos da

realidade educacional de nível superior, garantindo uma maior dinamicidade ao sistema. São eles:

Avaliação dos cursos de graduação, através de instrumentos que incluem visitas in loco de comissões externas;

Avaliação do Desempenho dos Estudantes, aplicada aos estudantes de graduação do final e do primeiro semestre

do curso, com uso de procedimentos amostrais;

Avaliação das Instituições de Educação Superior, considerada o centro de referência do sistema de avaliação,

constitui-se de duas etapas: a) avaliação interna ou autoavaliação, coordenada pela Comissão Própria de

Avaliação (CPA) de cada IES; b) avaliação externa, que deverá ser realizada por comissões designadas pelo

Instituto de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP), segundo diretrizes estabelecidas pela

Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES), tendo como referência os resultados das

avaliações internas de cada IES.

2.3. Princípios que fundamentam a avaliação institucional na FVJ.

Compreendendo avaliação institucional como autoconhecimento, análise estrutural e processo coletivo, define-

se como elementos norteadores do processo autoavaliativo da FVJ os seguintes princípios:

a) Compromisso institucional.

O processo de avaliação institucional da FVJ tem como primeiro elemento norteador o fortalecimento do compromisso

de todos os setores da comunidade acadêmica com o aprimoramento da instituição. Isto implica que o processo de

avaliação deve se constituir num instrumento de motivação para que discentes, docentes, técnico-administrativos,

gestores e sociedade sintam-se profundamente envolvidos e compromissados com a melhoria cotidiana dos serviços

prestados pela instituição.

b) Integração comunitária.

Como fator impulsionador do compromisso institucional, a avaliação institucional deve ser também fator de integração

comunitária, fortalecendo a existência de um clima de companheirismo e colaboração mútua entre discentes, docentes,

técnico-administrativos, parceiros externos e gestores na perspectiva do aperfeiçoamento das relações sociais como

instrumento de aprimoramento institucional.

c) Dialogicidade.

Somente haverá compromisso institucional e integração comunitária se o diálogo for o fundamento das relações

cotidianas na instituição. Assim sendo, a avaliação institucional tem na dialogicidade um princípio fundamental,

buscando com isso promover, através dos atos da escuta e da livre expressão, o fluir de ideias e concepções que

possam contribuir para o amadurecimento institucional e a melhoria da qualidade da educação superior oferecida pela

instituição.

d) Promoção da Responsabilidade Social.

Como Instituição de nível superior inserida num contexto social, cultural, econômico e político específico, A FVJ tem a

responsabilidade social como um princípio norteador tanto para a produção de um conhecimento voltado aos desafios

da sociedade contemporânea, como para o desenvolvimento de uma prestação de serviços que possam atender a

determinados apelos e demandas oriundos desta sociedade que é sua destinatária primordial. Assim, a avaliação

institucional se apresenta como fator impulsionador da responsabilidade social, pois deve apresentar elementos que

fundamentam a reflexão sobre que sociedade deseja e de que forma se pode contribuir para a sua construção.

e) Pluralidade cultural e religiosa.

A FVJ é uma instituição de nível superior privada que tem como pressuposto fundamental de prestação de serviços a

valorização da pluralidade cultural e da diversidade étnica, religiosa, sexual e de gênero como fatores de

amadurecimento humano e instrumentos de fortalecimento de uma cultura de paz e de solidariedade. Portanto, o

processo avaliativo visa também o fortalecimento de relações sociais fundadas na valorização do diálogo com o

diferente, denunciando todas as formas de discriminação e preconceito. Promover o respeito à diversidade cultural é

também um papel importante da avaliação institucional.

f) Ética e democracia participativa.

A avaliação que se pretende assumir se fundamenta nos princípios da ética e da democracia participativa. Isto

significa, por um lado, o zelo pelo uso de instrumentos e técnicas adequadas, desenvolvendo um processo claro,

transparente, que contemple todos os aspectos relevantes para a obtenção de resultados abrangentes e fidedignos.

Por outro lado, a avaliação institucional deve também garantir a participação de todos os segmentos acadêmicos, de

maneira integradora e justa, promovendo o direito a questionamentos e defesas, conduzindo a uma reflexão coletiva

que permita a ação em busca de novos e melhores caminhos.

g) Espírito crítico.

Fundamentando-se nos princípios do autoconhecimento e da democracia participativa, o processo autoavaliativo na

FVJ, portanto, pretende ser uma ação que promova o desenvolvimento do espírito crítico, garantindo um clima de

diálogo propositivo.

h) Comunicação.

O princípio da comunicação será adotado como um elemento fundamental para o processo autoavaliativo, pois sem

conhecimento do que se faz e do porque se faz não existirá credibilidade no ato de avaliar. Assim, pretende-se investir

permanentemente em estratégias de sensibilização, comunicação e divulgação das atividades da avaliação e dos

resultados alcançados na perspectiva de fortalecer o processo.

i) Continuidade dinâmica

Por fim, a credibilidade e legitimidade do processo de avaliação institucional também dependem do princípio da

continuidade, o que supõe uma postura meta-avaliativa e autocrítica do próprio processo de avaliação institucional,

garantindo sua constante renovação e dinamização, conforme as necessidades e o clima da comunidade acadêmica

da FVJ.

3. Experiência no âmbito da avaliação institucional na FVJ.

Compreendendo avaliação institucional como um processo amplo e minucioso de diagnóstico com vista ao

autoconhecimento institucional, podemos afirmar que o momento atual é de redefinição e fortalecimento da prática da

autoavaliação na FVJ. Até 2013, a experiência no campo avaliativo era muito técnica, não havendo um envolvimento

maior da comunidade acadêmica em seus processos. Uma vez por ano, através de um método de coleta de dados

exclusivamente eletrônico, era aplicado aos estudantes da graduação um questionário para a avaliação da prática

pedagógica docente, por disciplina e um questionário de avaliação da infraestrutura e serviços acadêmicos da

faculdade. Entretanto, a ausência de um trabalho mais intensivo de sensibilização contribuiu para uma relativamente

baixa adesão de estudantes e professores nesse processo de coleta de dados.

Em 2014, a equipe da CPA iniciou processo de avaliação e planejamento das atividades de autoavaliação

institucional, na perspectiva de redefinir instrumentos metodológicos e criar novas estratégias de sensibilização,

divulgação e participação da comunidade acadêmica na autoavaliação institucional. Do ponto de vista metodológico,

optou-se por utilizar, numa primeira etapa de avaliação, sistema de coleta de dados físico, com aplicação de

formulários impressos para estudantes, professores e coordenadores. Numa segunda etapa de avaliação serão

também aplicados formulários impressos para o corpo técnico-administrativo e gestão da faculdade. Também foram

pensadas novas estratégias de sensibilização e divulgação do processo, em parceria com a coordenação de

comunicação e marketing da FVJ. Outros setores acadêmicos, como o NAP – Núcleo de Apoio Psicopedagógico o

NEP – Núcleo Estruturante de Pesquisa e a Ouvidoria, também são convidados a contribuir com o processo de

autoavaliação institucional.

Portanto, o atual processo de autoavaliação institucional se constitui como um elemento que têm a grande

responsabilidade de fortalecer a confiança da comunidade acadêmica no próprio ato de avaliar, que deve ser encarado

e trabalhado como fator fundamental para o aperfeiçoamento e melhoria qualitativa da prestação dos serviços da FVJ à

sociedade.

4. CPA - Comissão Própria de Avaliação

De acordo com SINAES, A CPA é responsável pela coordenação do planejamento, execução e monitoramento

do processo de autoavaliação. É composta por representantes de toda a comunidade acadêmica (docentes, discentes

e corpo técnico-administrativo) e da sociedade.

4.1. Funções e objetivos da CPA.

Coordenar o Planejamento e execução do processo de avaliação institucional, definindo sistemas metodológicos

de coleta, sistematização e análise dos dados.

Promover a participação democrática de todos os setores da comunidade acadêmica, e de representantes da

sociedade, no processo de avaliação institucional, desenvolvendo ações permanentes de sensibilização e

mobilização para o êxito do processo avaliativo.

Divulgar o processo de avaliação institucional e os seus resultados, junto à comunidade acadêmica e à sociedade,

contribuindo para a reflexão sobre a superação dos problemas identificados.

Monitorar o processo de aplicação dos resultados da avaliação institucional na solução dos problemas e na revisão

e implementação do planejamento institucional.

Realizar a meta-avaliação do processo avaliativo institucional, garantindo sua atualização conforme as

necessidades e o clima organizacional da instituição.

4.2. Principais desafios que se apresentam a CPA da FVJ.

Rumo à execução do projeto da autoavaliação, inúmeros são os desafios que se colocam à equipe que integra

a CPA. Aqui destacamos aqueles desafios mais imediatos e de maior relevância para o bom êxito do trabalho

avaliativo:

a) Sensibilização da comunidade interna. Podemos considerar este como sendo, talvez, a espinha dorsal do processo

de avaliação, pois somente haverá credibilidade e colaboração com este trabalho se houver uma apropriação de

sua importância e necessidade pela comunidade acadêmica. Isto supõe a realização de um trabalho constante de

divulgação e mobilização de estudantes, professores e funcionários para que estes abracem a tarefa de avaliar

como algo vital para um melhor êxito da formação acadêmica, humana e social oferecida como prestação de

serviço da instituição.

b) Engajamento democrático dos atores da comunidade institucional. Para que haja uma assimilação e valorização do

processo de avaliação necessário se faz que sejam estabelecidos estratégias e instrumentos claros de participação

de todos os setores da comunidade acadêmica. Isto supõe informar, capacitar, envolver e discutir com docentes,

discentes e técnico-administrativos todas as etapas, instrumentos, técnicas e resultados do processo avaliativo de

maneira democrática e participativa. Somente dessa forma é possível garantir transparência e efetividade à

avaliação institucional, proporcionando também uma maior credibilidade da instituição junto à sociedade.

5. Operacionalização do processo de autoavaliação institucional.

Para realizar um levantamento amplo e uma análise minuciosa das informações sobre a instituição, a CPA

definiu que o processo de autoavaliação deverá se constituir de várias atividades, conforme os seguintes eixos de

trabalho:

Sensibilização e mobilização da comunidade acadêmica;

Pesquisa avaliativa institucional e Avaliação docente;

Atendimento ao público acadêmico;

Articulação interinstitucional;

Articulação com a equipe de Direção para monitoramento do processo;

Meta avaliação da Avaliação Institucional;

Encontro de Avaliação Institucional com a comunidade acadêmica.

5.1 Descrição das Atividades de Autoavaliação Institucional

5.1.1 Sensibilização e mobilização da comunidade acadêmica.

Divulgação do processo de autoavaliação em sala de aula;

Elaboração e distribuição de material informativo e de divulgação (folder, cartazes, banner, panfleto etc.);

Realização de reuniões com alunos, funcionários e professores;

5.1.2 Pesquisa de Autoavaliação Institucional e Avaliação Docente.

a) Definição da metodologia e das amostras dos diversos segmentos da comunidade acadêmica (alunos, técnico-

administrativos e docentes) para a pesquisa institucional geral;

b) elaboração e aplicação dos questionários a partir das amostras;

c) desenvolver as ações para a coleta de dados qualitativos;

d) analisar os dados qualitativos e quantitativos coletados para a pesquisa institucional geral;

e) elaborar, com a colaboração dos professores, os instrumentos de avaliação da prática docente;

f) aplicar os instrumentos de avaliação docente;

g) elaborar os relatórios da pesquisa institucional geral e da avaliação docente;

h) disponibilizar os relatórios das avaliações institucional e docente para a comunidade acadêmica, através da internet;

i) enviar relatório técnico da avaliação institucional ao INEP;

5.2 Atendimento ao público acadêmico.

a) desenvolver, juntamente com a Ouvidoria da faculdade, estratégias de ampliar o atendimento ao público para ouvir

reclamações e sugestões da comunidade acadêmica;

b) promover a intersetorialidade na busca de melhorar o atendimento aos usuários dos serviços acadêmicos da FVJ;

c) estimular a parceria permanente entre CPA e equipe de Gestão Institucional na busca da superação das deficiências

e aperfeiçoamento institucional.

5.3 Articulação Interinstitucional.

a) Estimular e buscar parcerias com outras IES para a troca de experiência sobre a prática da Avaliação Institucional

na perspectiva de aperfeiçoamento do processo;

b) Estimular a FVJ para a busca de parcerias com diversos setores da sociedade para a promoção de projetos de

responsabilidade social.

5.4 Articulação com a equipe de Direção para monitoramento do processo;

a) realizar reuniões com as coordenações de curso;

b) realizar reuniões com diretores e representantes da mantenedora da faculdade.

5.5. Meta avaliação da Avaliação Institucional;

a) realizar reuniões ordinárias da CPA para avaliar seu trabalho de autoavaliação institucional.

5.6 Encontro de Autoavaliação Institucional com a comunidade acadêmica.

a) realizar, ao fim do ciclo trienal de avaliação interna, o primeiro Seminário de Autoavaliação da FVJ, com o objetivo

de apresentar os resultados da autoavaliação e discutir seus encaminhamentos na melhoria da qualidade dos serviços

da faculdade ao longo do período de 2015 a 2017.

6. Meta-avaliação da Avaliação Institucional

A Meta avaliação é um instrumento que a CPA deve desenvolver para poder avaliar seu próprio trabalho, olhar

criticamente para suas ações de avaliação, rever e repensar estratégias, buscando a identificação de fragilidades a

serem superadas e potencialidades a serem fortalecidas. Nesta perspectiva, a CPA da FVJ propõe-se a:

a) Realizar reuniões da CPA com os segmentos acadêmicos para avaliar o próprio processo de avaliação institucional;

b) Divulgar os resultados da meta-avaliação do processo de avaliação institucional à comunidade acadêmica;

c) Manter-se sempre aberta a todos da comunidade acadêmica e da sociedade para receber críticas e sugestões que

melhorem seu trabalho.

7 Cronograma de atividades de autoavaliação institucional.

O planejamento do trabalho da CPA da FVJ foi pensado para cumprir o ciclo avaliativo trienal da Avaliação Interna,

conforme orienta o SINAES. Assim apresentamos os cronogramas de atividades para o ciclo avaliativo 2015-2016-

2017.

2015

ATIVIDADES JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

SENSIBILIZAÇÃO E

MOBILIZAÇÃO DA

COMUNIDADE ACADÊMICA

ENVIO DO RELATÓRIO PARCIAL

DE AUTOAVALIAÇÃO 2013 AO

MEC

PLANEJAMENTO

PESQUISA DE AUTOAVALIAÇÃO

2014

SISTEMATIZAÇÃO DOS DADOS

COLETADOS PELA PESQUISA

DE AUTOAVALIAÇÃO

DIVULGAÇÃO DOS

RESULTADOS PARCIAIS DA

AUTOAVALIAÇÃO DE 2014.1

ATENDIMENTO AO PÚBLICO

ACADÊMICO

ARTICULAÇÃO

INTERINSTITUCIONAL

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO

PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO

2014

META-AVALIAÇÃO DA

AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

2016


SENSIBILIZAÇÃO E

MOBILIZAÇÃO DA COMUNIDADE

ACADÊMICA

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIO


2014



MEC

DIVULGAÇÃO DOS

RESULTADOS GERAIS DA

AUTOAVALIAÇÃO DE 2014


2016



DE AUTOAVALIAÇÃO

DIVULGAÇÃO DOS


AUTOAVALIAÇÃO 2015.1

ATENDIMENTO AO PÚBLICO

ACADÊMICO

ARTICULAÇÃO

INTERINSTITUCIONAL

PRODUÇÃO DE RELATÓRIO


2016

META-AVALIAÇÃO DA


2017


SENSIBILIZAÇÃO E

MOBILIZAÇÃO DA COMUNIDADE

ACADÊMICA



MEC

DIVULGAÇÃO DOS

RESULTADOS GERAIS DA

AUTOAVALIAÇÃO DE 2015


2017



DE AUTOAVALIAÇÃO

DIVULGAÇÃO DOS


AUTOAVALIAÇÃO 2017.1

ENCONTRO DE

AUTOAVALIAÇÃO

INSTITUCIONAL DA FVJ

ARTICULAÇÃO

INTERINSTITUCIONAL

PRODUÇÃO DE RELATÓRIO DE

AUTOAVALIAÇÃO

META-AVALIAÇÃO DA


EIXOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – CICLO AVALIATIVO 2015-2017


2015 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres e avaliação do eixo 2 (desenvolvimento institucional) e eixo 4 (políticas de gestão).

2016 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres, avaliação do eixo 3 (política acadêmica) e eixo 5 (infraestrutura física).

2017 Avaliação do desempenho docente nas disciplinas ofertadas nos semestres e avalição geral de todos os eixos de avaliação

propostos pelo SINAES. Realização do I Seminário de Avaliação Institucional da FVJ

Considerações finais

A autoavaliação Institucional constitui-se num instrumento importante de levantamento, unificação e síntese das

informações, as mais amplas e profundas possíveis, acerca de uma IES. Do ponto de vista político-educacional, torna-

se importante o investimento das IES na execução do processo de Autoavaliação Institucional tanto na perspectiva da

implementação e êxito do SINAES, enquanto instrumento fiscalizador e impulsionador da promoção da qualidade na

educação superior no país, quanto na perspectiva de fortalecimento das próprias instituições que fazem a o ensino, a

pesquisa e extensão no Brasil.

Concebido como fator de diagnóstico, informação, integração, mobilização e proposição, o processo de avaliação

interna deve lançar as bases para a realização do planejamento institucional participativo da FVJ. Isto significa um

investimento em ações transparentes e efetivas tendo em vista a superação dos problemas identificados na avaliação

interna, com vistas ao aperfeiçoamento do padrão de qualidade dos serviços prestados à sociedade.

Assim, acreditamos que os resultados da avaliação institucional serão fonte de autoconhecimento, crescimento e

fortalecimento da FVJ. Para isso é que contamos com a participação de todos que fazem desta instituição uma

comunidade aberta aos novos desafios do mundo acadêmico e da sociedade em que vivemos.

REFERÊNCIAS

FVJ – FACULDADE DO VALE DO JAGUARIBE. Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Fortaleza: 2002. MEC – MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO/CONAES – Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. Documento de Diretrizes para a Avaliação das Instituições de Educação Superior. Brasília/DF: 2004.

ANEXO 2

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS GERAIS – 2014.1


Autoavaliação Institucional 2014.1

1

Comissão Própria de AvaliaçãoComissão Própria de Avaliação

Sumário

2

1. Metodologia aplicada na Avaliação – Pesquisa quantitativa

2. Base de dados – População pesquisada

3. Avaliação dos professores pelos alunos

4. Avaliação do NAC pelos professores

5. Avaliação dos professores pelos coordenadores de graduação

6. Avaliação dos coordenadores pelos professores

7. Média Geral da Avaliação FVJ

8. Avaliação da Infraestrutura FVJ

9. Avaliação Grupos Focais

10. Considerações analíticas


Sumário

3

Objeto da avaliação

• Coleta de dados junto aos alunos para avaliação das disciplinas e dos professores dos cursos de graduação e avaliação de alguns itens de infraestrutura da faculdade;

• Coleta de dados junto aos professores para avaliação do trabalho das coordenações de curso de graduação e de alguns itens de infraestrutura da faculdade;

• Coleta de dados junto aos coordenadores de cursos de graduação para avaliação do trabalho dos professores e de alguns itens de infraestrutura da faculdade;

• Realização de grupos focais, envolvendo alunos de diversos cursos de graduação para a coleta de dados qualitativos gerais para a avaliação da faculdade em vários aspectos.


444

1. Metodologia – Pesquisa Quantitativa

4


Metodologia – Pesquisa QuantitativaAlunos

5

Definição do Universo

A população a ser estudada é composta pelos alunos da Faculdade do Vale do Jaguaribe.

Processo de Amostragem

Foram pesquisados 1.444 alunos do total de 3.196 matriculados no semestre 2014.1 na FVJ. Foi aplicada uma amostra com erro máximo de 1,91% e nível de confiança de 95% e o processo amostral foi probabilístico.


Metodologia – Pesquisa QuantitativaProfessores

6


A população a ser estudada é composta pelos professores da Faculdade do Vale do Jaguaribe.


Foram pesquisados 143 turmas/professores do total de 212 efetivamente matriculados/abertas no semestre 2014.1 na FVJ. Foi aplicada uma amostra com erro máximo de 4,97% e nível de confiança de 95% e o processo amostral foi probabilístico.


Metodologia – Pesquisa Quantitativa

7

O tamanho da amostra (n) será determinado pela seguinte equação:

Onde:Z ‐ é o valor da variável aleatória normal padronizada, para um coeficiente de confiança 1 – . Para um nível de confiança de 95%, = 1,96.– desvio padrão populacional. Para garantir um tamanho amostral que garanta a margem de erro e o grau de confiança aqui definidos, o desvio padrão assumirá o valor de 0,5.– Erro máximo em torno do verdadeiro parâmetro populacional. Nesta pesquisa, conforme fora informado anteriormente, será admitido um erro máximo de 1,91% para alunos e 4,97% para professores para mais ou para menos.



8

A metodologia para estimar o tamanho da amostra definida acima será utilizada para populações de tamanho desconhecido. Quando se tratar de populações finitas, utilizar‐se‐á o seguinte fator correção:

Onde:N – população finitan – tamanho da amostraAgora, o tamanho da amostra foi estimada segundo a fórmula abaixo:


9

2. BASE DE DADOS – POPULAÇÃO PESQUISADA

9


10


CURSO TURNO Total Curso Total Cursos Pesquisados

ADMINISTRAÇÃO NOITE

MANHA

RH NOITE 233 76

DIREITO TARDE

NOITE

EDUCACAO FISICA NOITE 262 76

ENFERMAGEM NOITE

MANHA

FARMACIA MANHA 84 38

FISIOTERAPIA NOITE

MANHA

LETRAS NOITE 67 19

PEDAGOGIA NOITE 247 114

SERVICO SOCIAL NOITE 334 133

TURISMO NOITE 72 57

TOTAL 3196 1444

561 266

522 247

372 209

442 209

11


CURSO Total Curso Total Cursos Pesquisados % % Curso

ADMINISTRAÇÃO 54%

100%

RH 233 76 33% 33%

DIREITO 103%

36%

EDUCACAO

FISICA262 76 29% 29%

ENFERMAGEM 40%

173%

FARMACIA 84 38 45% 45%

FISIOTERAPIA 42%

86%

LETRAS 67 19 28% 28%

PEDAGOGIA 247 114 46% 46%

SERVICO SOCIAL 334 133 40% 40%

TURISMO 72 57 79% 79%

TOTAL 3196 1444 45% 45%

561 266 47%

522 247 47%

372 209 56%

442 209 47%

12



Amostra Alunos 1444


Erro Amostral 1,91%

População Professores/Turmas 212

Amostra Professores/Turmas 143


Erro Amostral 4,97%

1313

3. AVALIAÇÃO DOS PROFESSORES PELOS ALUNOS

13


14


Soma 95 = 72,52%

Alunos avaliando professores

15


Intervalo Abs. % % Acum.

4,5 ‐> 5,0 40 30,53% 30,53%

4,0 ‐> 4,49 55 41,98% 72,52%

3,5 ‐> 3,99 24 18,32% 90,84%

3,0 ‐> 3,49 9 6,87% 97,71%

2,5 ‐> 2,99 2 1,53% 99,24%

< 2,5 1 0,76% 100,00%

Total 131 100,00%


16


Soma 108 = 80%

Coordenadores avaliando professores

80

28

1310

2 20

10

20

30

40

50

60

70

80

90

4,5 ‐> 5,0 4,0 ‐> 4,49 3,5 ‐> 3,99 3,0 ‐> 3,49 2,5 ‐> 2,99 < 2,5

Média

Avaliação de Professores ‐ Intervalo por média

17


Coordenadores avaliando professores


4,5 ‐> 5,0 80 59,26% 59,26%

4,0 ‐> 4,49 28 20,74% 80,00%

3,5 ‐> 3,99 13 9,63% 89,63%

3,0 ‐> 3,49 10 7,41% 97,04%

2,5 ‐> 2,99 2 1,48% 98,52%

< 2,5 2 1,48% 100,00%

Total 135 100,00%

18


Questão FVJ

O nível de capacidade de transmissão do conteúdo pelo professor (didática, dinâmica e metodologias de ensino) é...

4,17

O nível de capacidade técnica do conteúdo pelo professor (o professor possui conhecimento acerca da disciplina) é..

4,45

O nível de relacionamento do professor com a turma é... 4,26

O professor estimula o interesse do aluno pelos assuntos apresentados. 4,11

O professor demonstra domínio de conteúdo da disciplina, ministrando suas aulas com clareza e precisão.

4,32

O professor elaborou adequadamente os instrumentos de avaliação, deixando claras as regras e analisando seus resultados.

4,2

Apresenta postura adequada em sala de aula. 4,47

Comparado com outros professores que tive/tenho na FVJ, diria que esse professor é... 4,16

De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com o professor é... 4,18

Qual a probabilidade de você indicar a outros alunos da FVJ a se matricularem nessa ou em outra disciplina com esse mesmo professor?

4,17

Média Geral 4,25

Média geral da avaliação dos professores pelos alunos

19


4,55

4,444,4 4,4

4,33

4,264,22 4,2

4,154,11

4,04

3,7

3,8

3,9

4

4,1

4,2

4,3

4,4

4,5

4,6

TU FA PE FI EF EN LE SS DI RH AD

Cursos

Média Geral

Média geral da avaliação dos professores sobre infraestrutura da FVJ

20


Cod Questão FVJ

1 O professor é compromissado com o processo ensino-aprendizagem e

com a FVJ.

4,59

2 O professor cumpre os prazos obrigatórios (e.g. notas, frequências,

planos de aula) de suas atividades junto à coordenação.

4,33

3 O professor possui espírito de equipe, dinamismo e iniciativa na

realização de suas atividades.

4,51

4 O professor cumpre horários, participa das reuniões do curso e dos

eventos acadêmicos.

4,42

5 De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com o

professor é...

4,51

Média Geral 4,47

Média geral da avaliação dos professores pelos coordenadores

2121

4.AVALIAÇÃO DO NAC PELOS PROFESSORES

21


22


Média geral da avaliação do NAC pelos professores

Questão MédiaFVJ

No Avaliações

% Lotação./Avaliação

De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com os profissionais do Núcleo de Apoio Acadêmico – NAC é...

4,55 143 67%

2323

5.AVALIAÇÃO DOS PROFESSORES PELOS COORDENADORES

23


24


Média geral da avaliação dos Professores pelos Coordenadores

Q Questão AD LE PE EN TU FA SS RH EF DI FI

1 O professor é compromissado com o processo

ensino-aprendizagem e com a FVJ.

3,87 4,80 4,89 4,97 4,67 4,78 4,69 4,05 4,87 4,48 5,00

2 O professor cumpre os prazos obrigatórios

(e.g. notas, frequências, planos de aula) de

suas atividades junto à coordenação.

3,65 4,70 4,78 4,97 4,83 4,33 3,89 3,50 4,67 4,44 4,58

3 O professor possui espírito de equipe,

dinamismo e iniciativa na realização de suas

atividades.

3,77 4,90 4,83 5,00 4,67 4,44 4,63 4,00 4,67 4,48 4,79

4 O professor cumpre horários, participa das

reuniões do curso e dos eventos acadêmicos.

3,90 4,80 4,78 4,93 4,17 3,89 4,06 4,14 4,33 4,44 4,88

5 De modo geral, minha avaliação em termos de

satisfação com o professor é...

3,97 4,70 4,72 4,93 4,50 4,44 4,50 4,14 4,40 4,48 4,92

Média Geral 3,83 4,78 4,80 4,96 4,57 4,38 4,35 3,97 4,59 4,46 4,83

Ordem de Avaliação dos Cursos – Avaliação

Geral CursosEN FI PE LE EF TU DI FA SS RH AD

Média Geral 4,96 4,83 4,80 4,78 4,59 4,57 4,46 4,38 4,35 3,97 3,83

25


Média geral da avaliação dos Professores pelos Coordenadores

2626

6.AVALIAÇÃO DOS COORDENADORES PELOS PROFESSORES

26


27


Média geral da avaliação dos Coordenadores pelos Professores

Q Questão AD LE PE EN TU FA SS RH EF DI FI

1 O coordenador é disponível para atender às

demandas e necessidades do curso.

4,48 4,86 4,54 4,88 4,67 5,00 4,50 4,33 5,00 4,60 4,60

2 O coordenador incentiva os professores nos

projetos, programas e atividades do curso e da FVJ.

4,04 5,00 4,62 4,75 4,00 4,71 4,60 3,85 4,90 4,60 4,24

3 O coordenador possui espírito de equipe,

dinamismo e iniciativa na realização de suas

atividades.

4,17 5,00 4,54 4,88 3,67 4,86 4,56 3,77 4,90 4,67 4,29

4 Minha avaliação sobre a relevância do conteúdo

das reuniões de docentes promovidas pelo

coordenador é...

3,95 4,71 4,58 4,58 4,00 4,86 4,33 3,75 4,80 4,50 4,35

5 De modo geral, minha avaliação em termos de

satisfação com o coordenador é...

4,22 4,86 4,54 4,88 4,33 4,86 4,50 4,15 4,90 4,60 4,33

Média Geral 4,17 4,89 4,56 4,79 4,13 4,86 4,50 3,97 4,90 4,59 4,36

Ordem de Avaliação dos Cursos – Avaliação Geral Cursos EF LE FA EN DI PE SS FI AD TU RH

Média Geral 4,90 4,89 4,86 4,79 4,59 4,56 4,50 4,36 4,17 4,13 3,97

28


Média geral da avaliação dos Coordenadores pelos Professores

2929

7. MÉDIA GERAL DA AVALIAÇÃO FVJ

29


30


Média geral das avaliações FVJ por curso

CursosCoord. ‐> Professor1 Professor ‐> Coord.2 Aluno ‐> Curso3

AD 3,83 4,17 4,04LE 4,78 4,89 4,22PE 4,80 4,56 4,40EN 4,96 4,79 4,26TU 4,57 4,13 4,55FA 4,38 4,86 4,44SS 4,35 4,50 4,20RH 3,97 3,97 4,11EF 4,59 4,90 4,33DI 4,46 4,59 4,15FI 4,83 4,36 4,40

* Correlação entre 1 e 2 = 58,02%, Correlação entre 1 e 3 = 57,87% e Correlação entre 2 e 3 = 18,74%

31



32


Média geral da avaliação dos coordenadores pelos professores

Cod Questão FVJ

1 O coordenador é disponível para atender às demandas e

necessidades do curso.

4,65

2 O coordenador incentiva os professores nos projetos, programas e

atividades do curso e da FVJ.

4,45

3 O coordenador possui espírito de equipe, dinamismo e iniciativa na

realização de suas atividades.

4,50

4 Minha avaliação sobre a relevância do conteúdo das reuniões de

docentes promovidas pelo coordenador é...

4,38

5 De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com o

coordenador é...

4,54

Média Geral 4,50

333333

8.AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FVJ

33


34


Média geral da avaliação dos estudantes sobre infraestrutura da FVJ

Cód. Itens avaliados FVJ1 Qual a sua avaliação geral no que se refere às salas de aula da FVJ em relação à(ao)...?1.1 Higiene e Organização 4,061.2 Mobiliário e Equipamentos 4,211.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,422 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos laboratórios de práticas profissionais em

relação à(ao)...?2.1 Higiene e Organização 4,062.2 Mobiliário e Equipamentos 3,722.3 Iluminação, temperatura e acústica 4,343 Qual a sua avaliação geral no que se refere à Biblioteca em relação à(ao)...?3.1 Acervo 3,713.2 Higiene e Organização 4,473.3 Mobiliário e Equipamentos 4,203.4 Área de estudo 3,613.5 Iluminação, temperatura e acústica 4,244 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos Serviços de Tecnologia da Informação?4.1 Acesso à rede Wireless no campus da FVJ 2,514.2 Recursos e Funcionalidades do Portal do Aluno 3,415 Qual a sua avaliação geral no que se refere ao Coordenador de seu curso?

5.1 O coordenador é disponível para atender às demandas e necessidades do curso. 4,53

35


Média geral da avaliação dos professores sobre infraestrutura da FVJ

Cód. Itens avaliados FVJ1 Qual a sua avaliação geral no que se refere às salas de aula da FVJ em relação à(ao)...?1.1 Higiene e Organização 3,411.2 Mobiliário e Equipamentos 3,481.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,312 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos laboratórios de práticas profissionais em

relação à(ao)...?2.1 Higiene e Organização 3,772.2 Mobiliário e Equipamentos 3,372.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,813 Qual a sua avaliação geral no que se refere à Biblioteca em relação à(ao)...?3.1 Acervo 3,673.2 Higiene e Organização 4,063.3 Mobiliário e Equipamentos 3,713.4 Área de estudo 3,503.5 Iluminação, temperatura e acústica 3,944 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos Serviços de Tecnologia da Informação?4.1 Acesso à rede Wireless no campus da FVJ 2,074.2 Recursos e Funcionalidades do Portal do Aluno 2,695 Qual a sua avaliação geral no que se refere ao Coordenador de seu curso?


36


Média geral da avaliação dos coordenadores sobre infraestrutura da FVJ

Cód. Itens avaliados FVJ1 Qual a sua avaliação geral no que se refere às salas de aula da FVJ em relação

à(ao)...?1.1 Higiene e Organização 4,251.2 Mobiliário e Equipamentos 4,251.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,502 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos laboratórios de práticas

profissionais em relação à(ao)...?2.1 Higiene e Organização 3,832.2 Mobiliário e Equipamentos 3,332.3 Iluminação, temperatura e acústica 3,503 Qual a sua avaliação geral no que se refere à Biblioteca em relação à(ao)...?

3.1 Acervo 3,563.2 Higiene e Organização 4,223.3 Mobiliário e Equipamentos 3,893.4 Área de estudo 3,383.5 Iluminação, temperatura e acústica 3,894 Qual a sua avaliação geral no que se refere aos Serviços de Tecnologia da

Informação?4.1 Acesso à rede Wireless no campus da FVJ 3,004.2 Recursos e Funcionalidades do Portal do Aluno 3,505 Qual a sua avaliação geral no que se refere ao Coordenador de seu curso?


373737

9.AVALIAÇÃO – GRUPOS FOCAIS

37


38

Grupos Focais

38

• Grupos focais são grupos de discussão sobre itens diversos de avaliação da faculdade que reúnem alunos de diversos cursos de graduação, escolhidos aleatoriamente.

• Em 2014.1 foram realizados três reuniões com grupos focais: uma no turno da manhã e duas no turno da noite, sob a coordenação do NAP –Núcleo de Apoio Psicopedagógico e da CPA, contando ainda com a colaboração da equipe do NAC – Núcleo de Apoio à Coordenação de Graduação.

• Ao todo, durante esses três encontros, contamos com a presença de 21 alunos dos cursos de Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Pedagogia e Serviço Social.

• Do conteúdo desses encontros focais, sistematizamos e relacionamos a seguir nos seguintes elementos principais:


3939

Grupos Focais

39

Problemas identificados

Atraso dos professores no início das aulas e conclusão das aulas antes do horário estabelecido (curso de Letras e Fisioterapia);

Salas de aula do curso de Fisioterapia são ambientes muito quentes, tendo apenas ventiladores que não dão conta de refrescar o espaço direito;

Os laboratórios utilizados como salas de aulas, o que não é aceito pelos alunos de Fisioterapia;


404040

Grupos Focais

40


Materiais do laboratório de anatomia em pouca quantidade, nãoatendem à demanda das aulas práticas;

Disciplina de Saúde da Mulher, cuja professora está cobrandoconteúdo não repassado em sala de aula;

Alunos do curso de Administração reclamam da pouca realizaçãode aulas práticas em suas disciplinas;

Alunos de Administração reclamam da disciplina de economia, oprofessor substituto não teria abordado o conteúdo programáticotodo, e apresenta aos alunos uma didática que não favorece oaprendizado.


41414141

Grupos Focais

41


Relatos sobre um professor que perde o tempo de uma aula inteiraapenas para corrigir provas;

Reclamações sobre a disciplina de Ética e Bioética, cujo professorestaria passando em suas aulas muita vivência de sua vida e poucoconhecimento técnico sobre o conteúdo;

No curso de Pedagogia foi identificado que na disciplina deLiteratura Infantil, a aula não é produtiva, parecendo que o professornão prepara suas aulas e isso tem causando desmotivação einsatisfação entre os alunos.


4242424242

Grupos Focais

42


Curso de Administração: Professor perde uma aula inteira apenaspara corrigir provas;

Disciplina de Ética e Bioética (Enfermagem): professor estariapassando em suas aulas muita vivência de sua vida e poucoconhecimento técnico sobre o conteúdo;

Curso de Pedagogia: na disciplina de Literatura Infantil a aula nãoé produtiva, parecendo que o professor não prepara suas aulas eisso tem causando desmotivação e insatisfação entre os alunos.


434343434343

Grupos Focais

43


No curso de Direito, os alunos reclamaram que o horário deintervalo acaba sendo muito demorado pelos próprios alunos, o quediminui o tempo para a última aula. Da mesma forma, alguns alunosnem retornam mais às aulas após o intervalo;

Também foram feitas reclamações dos alunos de Direito sobre obarulho que acontece nos corredores dos blocos durante as aulas,tirando a atenção dos alunos e dificultando a aprendizagem;


44444444444444

Grupos Focais

44

Elementos Positivos

O trabalho da coordenação de Educação física foi muito elogiado, devido principalmente à disponibilidade da professora coordenadora para o atendimento aos estudantes;O horário das aulas foi considerado adequado, gerando satisfação entre os alunos; Foi elogiada a iniciativa da CPA em realizar os encontros dos grupos focais, abrindo espaço para que os alunos sejam ouvidos pela faculdade.


454545

10.CONSIDERAÇÕES ANALÍTICAS

45


4646464646464646

O QUE OS DADOS GERAIS DA AVALIAÇÃO 2014.1 INDICAM?Avaliação dos professores pelos alunos:

Na média geral, os professores foram bem classificados em todosos itens avaliados pelos alunos em relação às disciplinas, com notaacima de 4,0(quatro).

Este, portanto, é um índice que indica uma ótima satisfação dosalunos com o trabalho de nosso quadro docente.

No gráfico da média geral de docentes por curso, todos os nossoscursos de graduação obtiveram notas acima de 4,0.

Destaque para os cinco melhores avaliados: Turismo – 4,55;Farmácia – 4,44; Pedagogia e Fisioterapia, todos com nota – 4,4; eEducação Física com 4,33.


474747474747474747

Considerações analíticas

47

Na avaliação dos professores pelos coordenadores, os cursos queapresentarammenor nota foram Administração (3,97) e RH (3,83).

Nas médias gerais por curso, segundo as categorias (alunos,professores e coordenadores), os curso com menor nota na avaliaçãosão: ADM (3,83), RH (3,97).

Considerando que esses dois cursos também tiveram seu corpodocente com notas similares na avaliação dos alunos e na médiageral das avaliações, observa‐se que as coordenações precisamanalisar esses resultados com seu corpo docente e definir açõespara melhorar o desempenho nas próximas avaliações.


4848484848484848


48

O que os dados gerais da primeira etapa da avaliação indicam?Avaliação da infraestrutura pelos estudantes:

Os resultados com a avaliação da infraestrutura, em geral, indicam que há umaboa satisfação dos estudantes com as instalações e equipamentos da faculdade,com a maioria dos itens avaliados com notas acima de 3,0.

Ao mesmo tempo, a média geral de infraestrutura com nota abaixo de 4,0 indicaque é preciso investir mais para melhorar a infraestrutura no atendimento àsdemandas discentes.

O item de infraestrutura com melhor avaliação do alunos é a parte de higiene eorganização da biblioteca: nota 4,06.

Este fato aponta para um bom trabalho de nossa equipe de bibliotecários eassistentes.


494949494949494949


49


Entretanto, em geral, o desempenho da infraestrutura da faculdade, navisão dos estudantes, ficou bem inferior ao desempenho do trabalho docorpo docente.

Os dois itens que obtiveram pior desempenho na avaliação dosestudantes são relativos a serviços de tecnologia da informação: acesso arede Wireless – nota 2,07 e Recursos e funcionalidades do Portal do Aluno‐ nota 2,69.

Considerando o tamanho de nossa comunidade discente, esses dadosapontam um desafio em atender a uma demanda crescente de acesso ainternet, com a qualidade e quantidade melhor.

Vale ressaltar a importância que a tecnologia da informação tem hoje navida acadêmica e pessoal.


50505050505050505050


50


Outro problema que esses dados indicam refere‐se ao Portal do Aluno,principal instrumento de registro da vida acadêmica dos estudantes da FVJ.

O nível de insatisfação identificado indica a necessidade de ummonitoramento ainda maior da eficácia do atual sistema acadêmico,garantindo um aperfeiçoamento permanente de seu funcionamento paraque possa atender às necessidades acadêmicas dos alunos com o tempohábil e a qualidade necessários.


51515151515151515151


51

O que os dados gerais da primeira etapa da avaliação indicam?Avaliação da infraestrutura pelos professores:

Na avaliação dos professores o item com pior desempenho é o que serefere ao acesso à rede Wireless (internet sem fio), com nota 2,51.

Depois vem Iluminação, temperatura e acústica das salas de aula, commédia geral de 3,42; Iluminação, temperatura e acústica da biblioteca,com 3,61; acervo da biblioteca, com nota 3,71; mobiliários eequipamentos dos laboratórios, commédia 3,72.

Esses dados indicam que a gestão da faculdade precisa colocar esses itensde infraestrutura em seu planejamento de execução de melhorias,considerando que o desempenho desses itens foi relativamente ruim tantoentre os professores como entre os alunos. Ressalte‐se que a biblioteca foitotalmente reconstruída durante o mês de julho, e por conseguinte, espera‐se uma melhor avaliação no próximo ciclo avaliativo.


ANEXO 3

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS GERAIS – 2014.2


Autoavaliação Institucional 2014.2

1


Sumário

2

1. Metodologia aplicada na Avaliação – Pesquisa quantitativa

2. Base de dados – População pesquisada

3. Avaliação dos professores pelos alunos

4. Avaliação da Infraestrutura pelos alunos

5. Avaliação da Infraestrutura pelos docentes e corpo técnico‐administrativo

6. Avaliação comparativa entre médias (2014.1 e 2014.2)


Sumário

3

Objeto da avaliação

• Coleta de dados junto aos alunos para avaliação das disciplinas e dos professores dos cursos de graduação e avaliação de alguns itens de infraestrutura e serviços acadêmicos da faculdade;

• Coleta de dados junto aos professores e colaboradores técnico‐administrativos para avaliação de alguns itens de infraestrutura e serviços acadêmicos da faculdade.


444

1. Metodologia – Pesquisa Quantitativa

4


Metodologia – Pesquisa QuantitativaAlunos

5


A população a ser estudada é composta pelos alunos da Faculdade do Vale do Jaguaribe.


Foram pesquisados 2.024 alunos do total de 3.383 matriculados no semestre 2014.2 na FVJ. Foi aplicada uma amostra com erro máximo de 1,38% e nível de confiança de 95% e o processo amostral foi probabilístico.


Metodologia – Pesquisa QuantitativaDocentes e Técnico‐Administrativos

6


A população a ser estudada é composta pelos docentes e técnico‐administrativos da Faculdade do Vale do Jaguaribe.


Foram pesquisados 52 docentes do total de 147 efetivos no semestre 2014.2 na FVJ e 92 técnico‐administrativos do total 131. Foi aplicada uma amostra com erro máximo de 9,2% para docentes e de 5,59% para técnico‐administrativos a um nível de confiança de 90%. Ressalte‐se que o processo amostral foi probabilístico.



7

O tamanho da amostra (n) será determinado pela seguinte equação:

Onde:Z ‐ é o valor da variável aleatória normal padronizada, para um coeficiente de confiança 1 –. Para um nível de confiança de 95%, = 1,96 e para um nível de Para um nível de confiança de 90%, = 1,645.– desvio padrão populacional. Para garantir um tamanho amostral que garanta a margem de erro e o grau de confiança aqui definidos, o desvio padrão assumirá o valor de 0,5.– Erro máximo em torno do verdadeiro parâmetro populacional. Nesta pesquisa, conforme fora informado anteriormente, será admitido um erro máximo de 1,38% para alunos, 9,2% para docentes e de 5,59% para técnico‐administrativos.



8

A metodologia para estimar o tamanho da amostra definida acima será utilizada para populações de tamanho desconhecido. Quando se tratar de populações finitas, utilizar‐se‐á o seguinte fator correção:

Onde:N – população finitan – tamanho da amostraAgora, o tamanho da amostra foi estimada segundo a fórmula abaixo:


9

2. BASE DE DADOS – POPULAÇÃO PESQUISADA

9


10


CURSO TURNO TOTAL DE MATRICULADOS TOTAL DO CURSO TOTAL DE PESQUISADOS

ADMINISTRAÇÃO MANH

A

21 377 16

NOITE 356 260

CURSO SUP. DE

TECNOLOGIA EM

GESTAO DE RECURSOS

HUMANOS

NOITE 271 271 175

DIREITO NOITE 414 481 226

TARDE 67 55

EDUCACAO FISICA NOITE 246 246 106

ENFERMAGEM MANH

A

107 517 23

NOITE 410 295

FARMACIA MANH

A

116 116 72

FISIOTERAPIA MANH

A

85 594 47

NOITE 509 314

LETRAS NOITE 62 62 41

PEDAGOGIA NOITE 304 304 194

SERVICO SOCIAL NOITE 367 366 185

TURISMO NOITE 48 48 15

11


CURSOTOTAL DE

MATRICULADOSTOTAL DE

PESQUISADOS% por Turno

% por Curso

ADMINISTRAÇÃO 21 16 76% 73%

356 260 73%

CURSO SUP. DE TECNOLOGIA EM

GESTAO DE RECURSOS HUMANOS

271 175 65% 65%

DIREITO 414 226 55% 58%

67 55 82%

EDUCACAO FISICA 246 106 43% 43%

ENFERMAGEM 107 23 21% 62%

410 295 72%

FARMACIA 116 72 62% 62%

FISIOTERAPIA 85 47 55% 61%

509 314 62%

LETRAS 62 41 66% 66%

PEDAGOGIA 304 194 64% 64%

SERVICO SOCIAL 367 185 50% 51%

TURISMO 48 15 31% 31%

Total 3383 2024 60% 60%

12



Amostra Alunos 2024


Erro Amostral 1,38%

13


População Docentes 147

Amostra Docentes 52


Erro Amostral 9,20%

População Téc.‐Adm 131

Amostra Téc.‐Adm 92


Erro Amostral 5,59%

1414

3. AVALIAÇÃO DOS PROFESSORES PELOS ALUNOS

14


15


Soma 99 = 70,71%


16




4,5 ‐> 5,0 52 37% 37%

4,0 ‐> 4,49 47 34% 71%

3,5 ‐> 3,99 28 20% 91%

3,0 ‐> 3,49 10 7% 98%

2,5 ‐> 2,99 3 2% 100%

Total 140 100%

17


18




Vlr. Máx ‐> 1o Quartil 34 24% 24%

1o Quartil ‐> 2o Quartil 35 25% 49%

3o Quartil ‐> 2o Quartil 35 25% 74%

3o Quartil ‐‐> Vlr. Mínimo 36 26% 100%

Total 140 100%

Cod Questão FVJ

1.1. O nível de capacidade de transmissão do conteúdo pelo professor (didática, dinâmica e metodologias

de ensino) é...

4,18

1.2. O nível de capacidade técnica do conteúdo pelo professor (o professor possui conhecimento acerca da

disciplina) é..

4,41

1.3. O nível de relacionamento do professor com a turma é... 4,29

1.4. O professor estimula o interesse do aluno pelos assuntos apresentados. 4,14

1.5. O professor demonstra domínio de conteúdo da disciplina, ministrando suas aulas com clareza e

precisão.

4,31

1.6. O professor elaborou adequadamente os instrumentos de avaliação, deixando claras as regras e

analisando seus resultados.

4,21

1.7. Apresenta postura adequada em sala de aula. 4,44

1.8. Comparado com outros professores que tive/tenho na FVJ, diria que esse professor é... 4,20

1.9. De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com o professor é... 4,22

2. Qual a probabilidade de você indicar a outros alunos da FVJ a se matricularem nessa ou em outra

disciplina com esse mesmo professor?

4,19

Média Geral 4,26

19


Média geral da avaliação dos professores pelos alunos

20


Média geral da avaliação dos professores por curso

2121

4.AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA PELOS ALUNOS

21


22


Média geral da avaliação da Infraestrutura pelos alunos

Média Geral 3,42

2323

5.AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA PELOS DOCENTES E TÉCNICO

ADMINISTRATIVOS

23


24


Média geral da avaliação da Infraestrutura pelos docentes

Média Geral 3,66

25


Média geral da avaliação da Infraestrutura pelos técnico administrativos

Média Geral 3,75

26


Avaliação da Infraestrutura

2727

6. AVALIAÇÃO COMPARATIVA ENTRE MÉDIAS FVJ – 2014.1 versus 2014.2

27


28



Período AD LE PE EN TU FA SS RH EF DI FI

2014.1 4,04 4,22 4,4 4,26 4,55 4,44 4,2 4,11 4,33 4,15 4,4

2014.2 4,01 4,35 4,32 4,19 4,66 4,36 4,21 4,07 4,28 4,18 4,24

2014 4,03 4,29 4,36 4,23 4,61 4,40 4,21 4,09 4,31 4,17 4,32

29


Média geral das avaliações FVJ Docentes

Questão 2014.1 2014.2 2014

O nível de capacidade de transmissão do conteúdo pelo professor

(didática, dinâmica e metodologias de ensino) é...4,17 4,18 4,18

O nível de capacidade técnica do conteúdo pelo professor (o

professor possui conhecimento acerca da disciplina) é..4,45 4,41 4,43

O nível de relacionamento do professor com a turma é... 4,26 4,29 4,28

O professor estimula o interesse do aluno pelos assuntos

apresentados.4,11 4,14 4,13

O professor demonstra domínio de conteúdo da disciplina,

ministrando suas aulas com clareza e precisão.4,32 4,31 4,32

O professor elaborou adequadamente os instrumentos de avaliação,

deixando claras as regras e analisando seus resultados.4,20 4,21 4,21

Apresenta postura adequada em sala de aula. 4,47 4,44 4,46

Comparado com outros professores que tive/tenho na FVJ, diria que

esse professor é...4,16 4,20 4,18

De modo geral, minha avaliação em termos de satisfação com o

professor é...4,18 4,22 4,20

Qual a probabilidade de você indicar a outros alunos da FVJ a se

matricularem nessa ou em outra disciplina com esse mesmo

professor?

4,17 4,19 4,18

Média Geral 4,25 4,26 4,25

30


Média geral das avaliações FVJ Docentes

relátório parcial de autoavaliação institucional cpa fvj ... · cpa - comissÃo prÓpria de...

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