relatório de autoavaliação institucional 2015 -...

Relatório

de

Autoavaliação Institucional

2015

Centro Universitário Estácio da Amazônia

ESTÁCIO AMAZÔNIA

IES – 1702

Boa Vista – RR

Março de 2016

0


Corpo Dirigente:

Reitora: BRENA LAGE VASQUES LINHARES

Pró-Reitora de Graduação: DANIELLY TEIXEIRA DA SILVA

Pró-Reitora de Pós-Graduação: MÁRIA DA GLÓRIA SOUTO MAIOR NOGUEIRA

Pró-Reitor de Administração e Finanças: RAIMUNDO NONATO DOS SANTOS

INSTITUIÇÃO MANTENEDORA

Nome: Sociedade Educacional Atual da Amazônia

CNPJ: 03.536.667/0001-00

Endereço: Rua Jornalista Humberto Silva n˚308 – Bairro União

Município: Boa Vista - RR

CEP: 69.313-792

INSTITUIÇÃO MANTIDA

Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.

Nome: Centro Universitário Estácio da Amazônia - Estácio Amazônia

Endereço: Rua Jornalista Humberto Silva n˚308 – Bairro União

Município: Boa Vista – RR

Estado: Roraima

CEP: 69.313-792

Fone: (95) 2121-5500

Fax: (95) 2121-5525

e-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

1

Comissão Própria de Avaliação

Coordenação

Eduardo Barbosa Merlim

Representantes do Corpo Docente

Avilmar Ávila Pereira

Ornélio Hinterholz Junior

Representantes do Corpo Técnico-administrativo

Sérgia Corine de Almeida Santos

Eliene Francisca de Araújo.

Representantes do Corpo Discente

Graduação: Thaylane Vick Rodrigues Sabino da Silva

Pós Graduação: Márcio Douglas Holanda dos Santos

Representantes da Sociedade Civil

Francisco Almeida Oliveira

Suplentes:

Corpo Docente - Dorivaldo Barreto da Silva

Ato de Designação da CPA: Portaria 05-C de 29 maio de 2015.

Período de Mandato da CPA: 01 (um) ano, podendo ser renovado nos termos do Regulamento

Interno da CPA.

.

2

RESUMO

Tomando como missão Institucional Contribuir para o desenvolvimento sustentável, pela formação

de profissionais capazes e cidadãos comprometidos com a região amazônica, o Centro Universitário

Estácio da Amazônia trabalha com foco no aluno, oferece educação transformadora à sociedade.

Seu Projeto de Autoavaliação foi concebido por meio de um processo sistemático de busca de

subsídios que permitam alternativas de aperfeiçoamento da qualidade institucional, utilizando

processos, fluxos, resultados e estruturas. Utilizamos questionários eletrônicos por meio do SIA

(Sistema de Informações Acadêmicas), reuniões com representantes de alunos, funcionários e

docentes, análise dos documentos, processos e registros da Instituição como instrumentos para

coletar os dados que foram submetidos a análises, resultando nos relatórios da avaliação que estão

em consonância com o PDI da IES. Obteve IGC 3,0 e a conquista do credenciamento como Centro

Universitário, obtendo conceito 5,0 na avaliação do MEC, sendo o primeiro Centro Universitário

credenciado no Estado. A IES está inserida em uma região que permite a execução de propostas de

extensão privilegiando o intercâmbio de informações com profissionais e pesquisadores de outras

regiões. A comunidade acadêmica percebe a extensão como mecanismo de qualificação e

capacitação. A pesquisa/educação investigativa é coordenada pelo Núcleo de Pesquisas que lançou

a revista cientifica PEY KËYO e organiza o Encontro anual de Iniciação Cientifica que recebe os

trabalhos realizados em sala de aula durante os semestres, o evento é aberto à comunidade. Com a

redução dos recursos do FIES, a IES reformulou a política de pagamento, permitindo o ingresso à

população pertencente às classes C e D. Diferentes canais de comunicação com os públicos interno e

externo são utilizados dentre eles Informativos, Reuniões Periódicas e Outdoor. Identificou-se

como aspecto positivo da Autoavaliação, o aumento da Satisfação do Aluno com o Corpo Docente,

melhor adequação da estrutura e dos processos e a necessidade de aprimoramento na oferta da rede

wi-fi, na logística e a qualificação do corpo docente nos programas de pós-graduação. Participaram

da avaliação ENADE/2015 os cursos: Administração, Ciências Contábeis, Comunicação Social em

Jornalismo, Comunicação Social em Publicidade e Propaganda, Direito; CST em Comércio Exterior,

Design Gráfico, Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Pública, Logística,

Processos Gerenciais e Secretariado. Recebemos comitivas do MEC para renovação dos cursos de

Administração obtendo Conceito 5,0; Gestão Pública 4,0; Comércio Exterior 4,0; Design Gráfico 4,0

e reconhecimento para o curso de Rede de Computadores 4,0. A infraestrutura física da Instituição

recebe constantes manutenções e reparos: a Biblioteca recebeu novos títulos e foram criados mais

dois laboratórios de informática. Assim, a CPA do Centro Universitário Estácio da Amazônia buscou

cumprir a continuidade do processo avaliativo adotado. O presente Relatório Parcial tratará dos

Eixos 1 e 2 (Eixo 1: Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação; Eixo 2: Dimensão 1: Missão e PDI e

Dimensão 3: Responsabilidade Social), conforme Nota Técnica INEP/DAES/CONAES Nº 065, e

apresenta também uma síntese sobre os demais Eixos/Dimensões. Para a composição do Relatório, a

IES considerou os resultados das avaliações internas, bem como os resultados das avaliações

externas (cursos e IES, incluindo o ENADE), e refere-se à Autoavaliação Institucional de 2015 e

indiretamente as avaliações realizadas desde 2002.

3

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 5

2. DESENVOLVIMENTO 31

2.1. EIXO 1 31

2.1.1. Dimensão 8 31

2.2. EIXO 2 34

2.2.1. Dimensão 1 34

2.2.2. Dimensão 3. 38

Síntese dos Eixos 3, 4 e 5 43

3. IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO 59

4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2016 61

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 62

4

1. INTRODUÇÃO

O Centro Universitário Estácio da Amazônia – Estácio Amazônia origina-se da do resultado

da elaboração de um minucioso diagnóstico sobre a realidade do ensino superior no Estado de

Roraima, em 1999. No ano de 2000, foram iniciadas duas turmas de especialização em consultoria

empresarial, em parceria com a Universidade Federal de Roraima (UFRR) e o Serviço de Apoio a

Micro e Pequena Empresa (SEBRAE). As atividades voltadas à área de graduação foram iniciadas

no dia 28 de março de 2001, e o atual Colégio Colmeia sediava as instalações da IES. O

credenciamento realizado pelo Ministério da Educação ocorreu por meio da Portaria nº. 583/2001.

No ano seguinte, a IES inaugurou suas instalações do campus, no bairro União, em uma área

superior a 150.000 m². Com o novo Campus inaugurado, o Colegiado reunia-se semanalmente

discutindo e buscando sempre desenvolver o PDI proposto incialmente. A IES foi credenciada pelo

MEC com a denominação Faculdade Estácio da Amazônia por meio da Portaria MEC nº 483,

publicada no D.O.U., de 16 de dezembro de 2011 e iniciou a implementação da nova proposta

acadêmico-pedagógica e administrativa tendo como princípio a ação–reflexão–ação. As

comunidades: externa e acadêmica passaram a vivenciar um ambiente diferenciado de acesso a

tecnologias de ensino e um trabalho pedagógico voltado aos interesses das regiões, onde a instituição

atua, cumprindo a sua missão e oficializado por meio do PDI. A IES já contava com 17 (dezessete)

cursos de graduação e 14 (catorze) de pós-graduação Lato Sensu e os conceitos obtidos nas

avaliações do MEC permitiram a protocolização no sistema e-MEC, no dia 7 de dezembro de 2012, o

pedido para credenciamento de Centro Universitário. Os autos foram encaminhados para o Instituto

Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), tendo sido designada a

comissão de avaliação in loco para fins do credenciamento pleiteado que foi realizada do dia 11 a 15

de maio de 2014, resultando no relatório nº 100.461 e ressaltado pela Comissão de Avaliação in loco,

justificando os conceitos atribuídos com evidencias e condições “bastante satisfatórias” em relação

às dimensões do instrumento de avaliação institucional e reafirmaram que “o PDI está condizente

com a estrutura determinada pelo Decreto nº 5.773/2006 e é referente ao período 2013 a 2017”. No

parecer Homologado consta: “A IES atende integralmente às exigências da Resolução CNE/CES nº

1, de 20 de janeiro de 2010, que dispõe sobre normas e procedimentos para credenciamento e

recredenciamento de Centros Universitários.”. No Diário Oficial da União, do dia 2 de julho de

2015, seção 1, Pag.7, foi publicada a Portaria nº 668 de Credenciamento do Centro Universitário

5

Estácio da Amazônia - ESTÁCIO AMAZÔNIA, por transformação da Estácio Atual – Faculdade

Estácio da Amazônia, localizada no Município de Boa Vista, Estado de Roraima.

Com o Credenciamento da IES como Centro Universitário, medidas administrativas foram

tomadas atendendo o Organograma previsto em seu PDI:

Organograma do Centro Universitário Estácio da Amazônia ANEXO G do PDI 2013-2017

O Centro Universitário Estácio da Amazônia conta atualmente com áreas de 15.000 m²

edificadas constituída por áreas comuns, como auditório, instalações para atendimento social a

comunidade, estacionamento interno, complexo de esporte e praças de integração, além de manter

parte do terreno como área de preservação natural. Os cursos de Administração e Ciências

Contábeis foram os precursores da trajetória que conduziu a Estácio da Amazônia a oferecer

atualmente a comunidade roraimense 22 cursos de graduação com 6.141 alunos matriculados e 17 de

pós-graduação Lato Sensu e conforme suas metas definidas no Plano de Desenvolvimento

Institucional (PDI), a IES estuda a implantação dos Cursos em Arquitetura, Educação Física,

Enfermagem, Engenharia de Produção, Medicina, Psicologia e Jogos Digitais até 2017.

6

O Índice Geral de Cursos (IGC) é um indicador utilizado pelo MEC que avalia as IES na

periodicidade anual e considera a média dos últimos Conceito Preliminar de Curso (CPC) no ano do

cálculo e nos dois anteriores, ponderada pelo número de matrículas em cada um dos cursos

computados. Como o resultado do IGC refere-se sempre a um triênio, compreendendo assim todas

as áreas avaliadas, ou ainda, todo o ciclo avaliativo. O conceito de ciclo avaliativo foi definido no

Art. 33. da Portaria Normativa nº 40 de 12 de dezembro de 2007. Ele compreende a realização

periódica de avaliação de instituições e cursos superiores, com referência nas avaliações trienais de

desempenho de estudantes, as quais subsidiam, respectivamente, os atos de recredenciamento e de

renovação de reconhecimento. O Centro Universitário Estácio da Amazônia obteve IGC 3,0

resultado dos excelentes conceitos obtidos nas avaliações individuais dos seus cursos.

CURSO ANO

CC

ADMINISTRAÇÃO 2015

5

AGRONEGÓCIO 2011

5

CIÊNCIAS CONTÁBEIS 2011

4

COMÉRCIO EXTERIOR 2015

4

COMPUTAÇÃO 2012

4

DESIGN GRÁFICO 2015

4

DIREITO 2011

4

ENGENHARIA CIVIL

2013

3

EVENTOS 2011

4

GESTÃO AMBIENTAL 2012

3

GESTÃO COMERCIAL 2014

3

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS x

-

GESTÃO PÚBLICA 2015

4

JORNALISMO 2011

4

LOGÍSTICA x

-

PEDAGOGIA 2010

4

PROCESSOS GERENCIAIS 2011

4

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2012

3

REDES DE COMPUTADORES 2015

4

SECRETARIADO 2011

4

SERVIÇO SOCIAL 2013

5

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 2007

4

A Pós-graduação oferece à comunidade 17 cursos Lato Sensu e mantem política de acesso

com bolsas de estudos oferecidas a funcionários, egressos e busca convênios com as entidades

representativas da comunidade na qual a IES está inserida.

1

CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO OFERTADOS PELA ESTÁCIO AMAZÔNIA

CURSOS CARGA

HORÁRIA

ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS 391

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 391

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 391

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO 391

DIREITO PENAL E PROCESSO CIVIL 391

DIREITO PÚBLICO: CONSTITUCIONAL, ADM. E TRIBUTÁRIO 390

DOCÊNCIA DO ENSINO SUPERIOR 360

GESTÃO DE SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR 391

GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS 361

GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA 391

GOVERNANÇA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 391

MBA EM AUDITORIA FISCAL E TRIBUTÁRIA 390

MBA EM GESTÃO DE PESSOAS 390

MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL 390

PERICIA AUDITORIA E GESTÃO AMBIENTAL 435

PSICOPEDAGOGIA CLINICA E INSTITUCIONAL 601

SAÚDE MENTAL E ATENÇÃO PSICOSSOCIAL 391

O Centro Universitário Estácio da Amazônia elegeu como missão: Contribuir para o

desenvolvimento sustentável, pela formação de profissionais capazes e cidadãos comprometidos com

a região amazônica. O empreendedorismo perpassa transversalmente na proposta de formação de

seus egressos, a IES prossegue com a sua proposta acadêmico-pedagógica e administrativa tendo

como buscando alcançar seus objetivos propostos no PDI e para trilhar esse caminho conta com 90

colaboradores técnico-administrativos envolvidos nas atividades diárias da IES e 148 professores

ministrando aulas nos cursos de graduação com as titulações a seguir:

PERCENTUAL DE TITULAÇÃO

TITULAÇÃO QUANTIDADE

DOUTORES 7

MESTRES 55

ESPECIALISTA 81

SOMA 143

2

A disponibilidade na região de professores com titulações de pós graduação stricto sensu é

muito restrita, a IES concede bolsas de auxílio, aos professores que participam dos programas de

Doutorados e Mestrados validados pelo MEC.

O plano de cargos e salários implantado no ano de 2014, contemplará em 2016 o avanço

funcional aos profissionais que se qualificaram nos dois últimos anos. O percentual de docentes

enquadrados por regime de trabalho segue:

REGIME DE TRABALHO

REGIME QUANTIDADE

INTEGRAL 33

PARCIAL 14

HORISTA 96

SOMA 143

No ano de 2015, o Núcleo de pesquisas da IES, organizou e publicou a primeira edição da

Revista Multidisciplinar Pey Këyo Científico. Destina-se à apresentação e discussão de pesquisas

e trabalhos no formato de artigos (inéditos) e resenhas que contribuam para a compreensão da

realidade em suas múltiplas facetas, compreendendo que a dinamicidade presente na realidade só

pode ser entendida em um contexto em que as várias ciências estejam em constante contato e

relação. A revista nasce como um espaço em que as múltiplas vozes presentes nas ciências possam

ser ouvidas e debatidas, visando divulgar temas e questões contemporâneos das várias áreas do saber

científico (Ciências Agrárias, Biológicas, Saúde, Exatas, Humanas, Sociais Aplicadas, Engenharias).

A escolha do nome Pey Këyo (“caminho”, em Yanomami) para a Revista Científica do

Centro Universitário Estácio da Amazônia, faz-nos entender que esta instituição compreende a

importância da diversidade cultural, e das múltiplas vozes que compõem o caleidoscópio que é a

sociedade. A criação do periódico Pey këyo busca um caminho para a construção e discussão do

saber e da ciência, para a proliferação do debate acadêmico e lançamento de novas ideias que de

maneira multidisciplinar possam ensejar novos rumos para a pesquisa. A Revista publicará

trabalhos inéditos (com resumos em português e inglês), elaborados no contexto das diversas áreas

do conhecimento, em seus sentidos mais amplos. Especial atenção é concedida a trabalhos que

contribuam para a investigação e esclarecimento de aspectos fundamentais da sociedade, buscando,

ao mesmo tempo, captar sua singularidade e inseri-los no contexto global mais amplo de que fazem

parte. A Revista Multidisciplinar Pey Këyo Científico do Centro Universitário Estácio da

Amazônia nasceu precisamente da constatação da pouco produção científica existente na região norte

3

do Brasil. Essa pouca produção de periódicos acadêmicos na região norte do país ocorre por vários

motivos: questões econômicas, políticas e investimentos. A publicação busca iniciar uma nova

forma de intervenção no debate intelectual, fundada na concepção de que é possível criar um espaço

voltado simultaneamente para a divulgação e confrontação de resultados de pesquisa e ideias

presentes em produções acadêmicas, relatos de experiência; e outras atividades relacionadas ao fazer

científico. A revista é formada por dois conselhos distintos. O primeiro é o Conselho Editorial

propriamente dito que será formado por membros titulares do núcleo de pesquisa do Centro

Universitário Estácio da Amazônia. O segundo conselho, denominado Consultivo, será formado por

profissionais das múltiplas áreas que corresponde o caráter multidisciplinar da revista. O primeiro

conselho se subdivide em Coordenadorias de áreas, que receberão e pré-selecionarão os artigos

recebidos em suas distintas áreas, encaminhando posteriormente os pré-selecionados para dois

pareceristas ad hoc, havendo discrepância entre os pareceres, o artigo será encaminhado a um

terceiro parecerista. As Coordenadorias de Área serão responsáveis por se reunir pelo menos uma

vez por mês para debater os textos recebidos e deliberar pelo envio ou não para os pareceristas ad

hoc. Cada Coordenadoria terá de um a dois responsáveis (Coordenador de Área) que será

responsável por dar os encaminhamentos burocráticos, como distribuir cópias dos textos recebidos

para os outros membros da coordenadoria e caberá a ele informar aos outros membros do conselho

editorial sobre qualquer eventual problema em sua coordenadoria. A edição inaugural de número 1

apresentou os seguintes trabalhos de pesquisas.

PEY KËYO CIENTÍFICO

TÍTULO

AUTORES

AQUISIÇÃO/CONSTRUÇÃO DOS CONHECIMENTOS

NECESSÁRIOS À DOCÊNCIA NA LICENCIATURA EM

PEDAGOGIA

Edlauva Oliveira dos Santos

ANÁLISE DO PAPEL DA GESTÃO ESCOLAR NA CONSTRUÇÃO

COLETIVA DO PROJETO POLÍTICO PEDAGÓGICO DA ESCOLA

MUNICIPAL INDÍGENA VOVÓ ANTONIA CELESTINA DA

SILVA, BOA VISTA, RORAIMA

Thiago Morato de Carvalho e

Marilene Fernandes

CONCEPÇÃO DE FORMAÇÃO DOCENTE: ENTRE A

UNIVERSALIDADE E A PARCIALIDADE DO SER SOCIAL

Jose Henrique Duarte Neto

POLÍTICAS DE FORMAÇÃO CONTINUADA: O DISCURSO

SOBRE A QUALIFICAÇÃO DOCENTE E A VALORIZAÇÃO DO

MAGISTÉRIO

Edlamar Oliveira dos Santos, José

Batista Neto

MOMENTOS E CONTEXTOS ANTROPOLÓGICOS:

ACULTURAÇÃO E EMERGÊNCIA ÉTNICA

Edio Batista Barbosa

PENSADORES QUE INVENTARAM O BRASIL: SÉRGIO

BUARQUE DE HOLANDA – RAÍZES DO BRASIL

Jakson Hansen Marques

CONTROVÉRSIA JURÍDICA SOBRE A APLICAÇÃO DA Pedro de Jesus Cerino, Amã

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GUARDA COMPARTILHADA NOS CASOS DE AUSÊNCIA DE

CONSENSO DOS PAIS

Lopes Albano de Albuquerque

LOGÍSTICA DE TRANSPORTE INTERNACIONAL: A Experiência

da Cooperativa de Transportes COOPERTAN

Carlos Wagner de Araújo, Patrícia

Gonçalves de Mel

A autoavaliação na IES está presente desde a sua criação com a proposta de avaliar seus cursos

por meio da participação dos alunos. No ano de 2004, o MEC institucionalizou a Lei 10.861 e , com

base na legislação, nosso projeto de avaliação foi reformulado, ampliando assim a visão nas

dimensões regulamentadas.

A CPA da IES possui suas atribuições bem definidas em Regulamento próprio:

a) Planejar e organizar o processo de avaliação; sensibilizar a comunidade acadêmica

acerca da importância de sua participação no processo de avaliação;

b) Fornecer assessoramento aos diferentes setores da Instituição, de matéria de sua

competência, sempre que se fizer necessário;

c) Refletir sobre novos processos internos de avaliação a serem instituídos, bem como a

melhoria do processo da avaliação interna que a Instituição já vem desenvolvendo

desde sua criação;

d) Subsidiar os gestores na tomada de decisão para manutenção ou modificação das

políticas de ensino, extensão, pesquisa e de gestão do Centro Universitário Estácio da

Amazônia.

As atividades de avaliação são realizadas, contemplando a análise global e integrando-se ao

conjunto de dimensões, estruturas, relações, compromisso social, atividades, finalidades e

responsabilidades sociais da IES, nos termos de seu PDI, em consonância com a legislação vigente.

Caba à CPA, a coordenação dos processos internos de avaliação, de sistematização e de prestação de

informações solicitadas pelo INEP, em cumprimento ao disposto no Art. 11 da Lei nº 10.861, de 14

de abril de 2004. Concebida observando a necessidade da participação de todos os segmentos da

comunidade acadêmica, a CPA contempla representações dos segmentos da IES: docente; discente;

técnico-administrativo e de representantes da sociedade civil organizada, buscando o equilíbrio para

que não ocorra a existência de maioria absoluta por parte de qualquer um dos segmentos

representados e sempre realizando ampla divulgação por meio de dados disponibilizados no Sistema

de Informações Acadêmicas (SIA), informativos impressos especificamente para os resultados da

CPA, reuniões setoriais periódicas, exposição de banner nas áreas de maiores concentrações, quadro

informativo especifico para a CPA e outdoor, apresentando as ações e resultados de todas as suas

5

atividades. A Composição dos participantes é órgão de natureza consultiva e indicada por seus

pares que representam o Corpo: Docente; Discente; Técnico-administrativo e a Comunidade Civil

Organizada são convidados pela Direção Geral da Instituição mediante indicação e tornam-se

representantes eleitos que formam a CPA. Os representantes desenvolvem seus mandatos com a

duração de 1 ano, podendo ser reconduzidos.

Os Questionários eletrônicos da Avaliação Interna, veiculados no SIA são preenchidos em

períodos previstos no calendário acadêmico, ocorrendo semestralmente com disponibilidade de

preenchimento por um período de aproximadamente 30 dias, por meio de Computador, Tablet ou

Smartphone que tenham o acesso à internet. A IES divulga cronograma com as datas destinadas aos

cursos, disponibiliza computadores específicos para o preenchimento do formulário eletrônico em

pontos de maior movimentação de alunos no campus, os computadores dos laboratórios de

informática ficam a disposição para que o preenchimento do questionário on-line seja realizado.

Durante o processo, contamos também com a rede Wi-fi que possibilita os computadores pessoais,

Tabletes e smartphones pessoais o acesso à internet. Os membros da CPA participam ativamente da

campanha de divulgação interna, informando a comunidade acadêmica sobre os objetivos da CPA e

conscientizando sobre a importância de participar do processo com princípios de responsabilidade e

ética. Após o encerramento do período de preenchimento do instrumento, os dados são processados

e disponibilizados em forma de relatórios, no SIA. Os setores/segmentos da IES envolvidos no

processo têm acesso aos relatórios, conforme sua necessidade gerencial.

A CPA reúne-se e analisa os resultados, preparando uma apresentação para os Gestores da

IES. No dia da apresentação, os Gestores assistem os resultados, debatem entre si e elaboram o

Plano de Ação (PA) acompanhados das sugestões da CPA para solucionar as fragilidades e manter as

ações dos pontos indicados positivamente nos resultados da Avaliação Interna. A CPA

disponibilizou todos os dados consolidados das Avaliações do ano de 2014, bem como os resultados

da Avaliação do ano de 2015 aos Coordenadores dos Cursos de graduação, pós-graduação e setores

administrativos; o resultado da Avaliação Institucional dos docentes é disponibilizado no Sistema de

Informação Acadêmica (SIA) com acesso dos resultados individualmente pelo professor. Cada

Coordenador de curso apresenta e discute com o docente, em reunião reservada, o resultado da

avaliação relacionada ao seu desempenho. Todo este procedimento é registrado em ata a qual é

encaminhada posteriormente a CPA para analise e arquivamento, que será objeto de

acompanhamento para identificar a melhora nos pontos de atenção identificados.

6

A Adesão dos Discentes ao preenchimento do formulário on-line da autoavaliação obteve um

expressivo aumento, saímos da média de 64% em 2014, para média 72% em 2015 e nenhum dos

cursos obteve adesão menor que 56%. Os itens disponíveis para a autoavaliação são:

- A Biblioteca

- Infraestrutura,

- Atendimento ao Aluno,

- Laboratórios específicos,

- Desempenho do Corpo Docente,

- Desempenho do Coordenador do Curso,

- Projeto Pedagógico do Curso e

- O material didático digital. Os alunos recebem o material didático gratuito, no formato

digital, em seus próprios equipamentos, acessando o aplicativo LEITOR ESTÁCIO, em

diversas plataformas, inserindo login e senha para entrar no aplicativo. Os alunos acessam

os conteúdos das disciplinas na versão digital, por meio de até seis equipamentos diferentes:

tablets, smartphones, notebooks e desktops, com a possibilidade de impressão do material.

Os docentes avaliaram: o processo de divulgação dos resultados da Avaliação Institucional, o

desempenho dos gestores, a infraestrutura da IES, a articulação do Projeto Pedagógico com os planos

de ensino do Curso e o desempenho da coordenação do curso. Os resultados serão discutidos no

item 2.

Finalizado o preenchimento dos questionários, iniciou-se o período de discussões e análise

dos dados referentes ao resultado opinado pelos grupos da comunidade acadêmica. Por meio da

Avaliação Interna, coordenada pela CPA, a Gestão da IES elaborou o seu planejamento de melhorias

por meio do Plano de Ação da Unidade (PA) para solucionar ou minimizar as fragilidades detectadas

e potencializar as ações cujos resultados foram satisfatórios, os quais estão aqui relatados conforme a

avaliação 2015.

O Processo de Avaliação Interna 2015 foi realizado nos dois semestres 2015.1 e 2015.2,

apresentamos as questões divididas em grupos e um quadro com os resultados percentuais do total de

cada grupo. Calculamos a média aritmética com os índices dos dois semestre e com o resultado

montamos o gráfico para melhor visualização e acompanhamento dos resultados da nossa Avaliação

conforme a seguir:

7

DISCENTES:

1. AMBIENTE VIRTUAL –

Conjunto das perguntas:

Disponibilidade de equipamentos em boas condições para realização da AV

Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica - SIA

Facilidade na navegação

Qualidade do acesso e conexão

Satisfação geral com o Ambiente Virtual

Resultados 2015.1 +2015.2 / 2 = Média

2015.1 2015.2 MÉDIA 2015.1 2015.2 MÉDIA 2015.1 2015.2 MÉDIA 2015.1 2015.2 MÉDIA 2015.1 2015.2 MÉDIA

1 Extremamente

Insatisfeito

2 3 4 5 Extremamente

Satisfeito

19,3% 19,1% 19,2% 13,0% 13,5% 13,2% 25,4% 26,5% 26,0% 23,4% 23,5% 23,4% 18,9% 17,4% 18,1%

Tabela 1 – Resultados - Ambiente Virtual

Gráfico com os resultados dos dados da Tabela 1 Ambiente Virtual:

Gráfico 1 – Resultados da Média semestres 2015.1 / 2015.2

Os resultados apontam a necessidade de melhora no nosso ambiente virtual, o que prejudica o

conjunto de questões ainda é a qualidade de acesso e a Conexão. IES no ano de 2015 investiu

cerca de R$ 150.000,00 em equipamentos e na rede cabeada do campus para solucionar as

deficiências apontadas na avaliação.

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2. ATENDIMENTO

Conjunto das perguntas:

Atendimento na Secretaria de Alunos do Centro Universitário Estácio da Amazônia

Atendimento por e-mail

Atendimento prestado pela administração da IES

Atendimento telefônico ativo (aquele que entrou em contato com você)

Atendimento telefônico receptivo (aquele que o atendeu quando você ligou)

Outros canais de atendimento

Satisfação geral com o Atendimento



1 - Extremamente Insatisfeito

2 3 4 5 - Extremamente Satisfeito

11,2% 9,9% 10,6% 10,5% 10,3% 10,4% 23,9% 26,2% 25,0% 28,9% 29,3% 29,1% 25,6% 24,4% 25,0%

Tabela 2 – Resultados Atendimento

Gráfico com os resultados dos dados da Tabela 2 Atendimento


O resultado das reuniões e capacitações especificas do corpo administrativo, reflete-se nesses

resultados a IES, continuará 2016 buscando o aperfeiçoamento no atendimento.

9

3. BIBLIOTECA




2

3

4

5 - Extremamente Satisfeito

5,5% 7,7% 6,6% 6,6% 8,8% 7,7% 25,5% 24,9% 25,2% 34,0% 32,4% 33,2% 28,3% 26,2%

27,3%

Tabela 3 – Resultados - Biblioteca

Gráfico com os resultados dos dados da Tabela 3

Biblioteca


A Biblioteca trabalha com planejamento que contempla constantes atualizações de títulos em

seu acervo, está previsto no orçamento financeiro a destinação de R$ 560.000,00 para a aquisição de

novos livros para a biblioteca. O gestor da biblioteca trabalha em constantes mudanças para melhor

atendimento no acervo.

4. COORDENAÇÃO DE CURSO - Conjunto das perguntas:

Apresentação dos aspectos acadêmicos relacionados ao curso (projeto pedagógico, exigência de pré

requisitos, matriz curricular, estágios, TCC, entre outros)

Conhecimento dos processos acadêmicos (requerimentos, laboratórios, Secretaria)

Disponibilidade para atender aos alunos

10

Satisfação geral com o Coordenador do seu curso





10,0% 11,5% 10,8% 8,4% 8,6% 8,5% 20,4% 21,6% 21,0% 25,1% 25,2% 25,1% 36,0% 33,1%

34,6%

Tabela 4 – Resultados Coordenação


Coordenação


É clara a indicação dos resultados da equipe acadêmica, os alunos demonstram satisfação em

relação ao trabalho das respectivas coordenações de cursos.

5. CURSOS (GERAL) - Consiste no conjunto das questões:

Acesso ao material didático digital via LEITOR ESTÁCIO, em seu próprio equipamento (desktop,

notebook, tablet, smartphone etc.)

Conhecimento do Projeto Pedagógico do seu Curso e seus componentes curriculares (disciplinas

mínimas, eletivas e optativas/ Atividades Acadêmicas Complementares AAC/ Estágio

Curricular/Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso TCC)

Contribuição do Estágio Curricular/Supervisionado para sua formação profissional

Disponibilidade do acervo bibliográfico na Unidade / Polo para atender às necessidades das

disciplinas do seu curso

11

Entrega no prazo correto do material didático impresso das disciplinas

Funcionamento da webaula das disciplinas online (conteúdo online, videoaulas, fóruns etc.)

Funcionamento da webaula das disciplinas presenciais

Oportunidades oferecidas para participar de Atividades Acadêmicas Complementares (AAC) no

âmbito da EXTENSÃO (projetos que envolvam alunos e professores junto à comunidade)


âmbito da PESQUISA (iniciação científica)


âmbito do ENSINO (ex: cursos de nivelamento, revisão, palestras, oficinas de leitura, etc.)

Organização e qualidade do funcionamento do Estágio Curricular/Supervisionado do seu curso

Planos de Ensino apresentados pelos professores considerando os seguintes aspectos: objetivos,

metodologias de ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da disciplina

Preparação para o mercado de trabalho oferecida pelo Centro Universitário Estácio da Amazônia

Qualidade do material didático das disciplinas

Satisfação geral com o seu curso





11,3% 14,2% 12,8% 11,5% 13,0% 12,3% 27,0% 27,6% 27,3% 26,9% 26,0% 26,5% 23,2% 19,2% 21,2%

Tabela 5 – Curso Geral


Cursos


12

Os resultados apresentam a satisfação do acadêmico com o seu curso. Os itens serão

trabalhados individualmente para buscar a melhoria.

6. INFRAESTRUTURA - Consiste no conjunto das questões:

Conservação das áreas comuns do campus

Conservação do mobiliário (cadeiras, mesas, etc)

Disponibilidade de equipamento (computadores) nos laboratórios de Informática

Internet na biblioteca

Internet nos laboratórios

Limpeza das salas de aula

Limpeza das áreas comuns do campus

Limpeza dos banheiros do campus

Qualidade dos equipamentos utilizados em sala de aula (quadros, datashows, retroprojetores)

Satisfação geral com a Infraestrutura

Satisfação geral com as salas de aula

Wifi no campus





12,2% 11,3% 11,8% 7,7% 9,2% 8,4% 19,8% 21,1% 20,4% 29,3% 29,9% 29,6% 31,1% 28,5% 29,8%

Tabela 6 – Resultados da Infraestrutura

Gráfico com os resultados dos dados da Tabela 6 Infraestrutura


13

A avaliação da infraestrutura é um quesito que recebe um grande impacto negativo quando se

trata de conexão com a internet, devido à dificuldade do fornecimento de boa qualidade do serviço

de Internet em todo o Estado.

7. LABORATÓRIO ESPEÍIFICO DO CURSO - Consiste no conjunto das questões:

Satisfação com a infraestrutura dos laboratórios específicos do seu curso

Utilização dos laboratórios específicos do seu curso



1 - Extremamente

Insatisfeito

2 3 4 5 - Extremamente

Satisfeito

14,5% 16,2% 15,4% 15,5% 16,3% 15,9% 25,6% 27,1% 26,3% 24,7% 23,4% 24,1% 19,7% 17,1%

18,4%

Tabela 7 – Resultados Laboratório específico do curso

Gráfico com os resultados dos dados da Tabela 7 Laboratório específico do curso


No ano de 2015 a IES construiu mais dois laboratórios de informática, para atender melhor as

necessidades dos acadêmicos.

14

8. PROCESSOS FINANCEIROS - Consiste no conjunto das questões:

Exatidão dos valores cobrados (descontos, juros e etc)

Satisfação geral com a cobrança

Satisfação geral com a mensalidade cobrada pelo Centro Universitário Estácio da Amazônia em

comparação com as demais instituições de ensino superior privadas

Satisfação geral com o preço e a qualidade do serviço prestado, ou seja, com custo benefício do


Satisfação geral com os processos financeiros do Centro Universitário Estácio da Amazônia





19,4% 17,4% 18,4% 14,4% 13,8% 14,1% 27,8% 26,3% 27,0% 21,2% 22,9% 22,1% 17,2% 19,6% 18,4%

Tabela 8 – Processos Financeiros


A nova politica do FIES, influenciou diretamente na avaliação do Processo Financeiro.

A Instituição criou novas formas de pagamento e abriu um canal direto para negociar mensalidades

em atraso e financiamento próprio sem juros.

15

9. PROFESSORES - Consiste no conjunto das questões:

Assiduidade (frequência às aulas) e pontualidade do Professor

Coerência entre o conteúdo ministrado e as avaliações (provas e trabalhos)

Competência didática do Professor (para ensinar, desenvolver habilidades e despertar interesse pela

disciplina)

Domínio do conteúdo da disciplina pelo Professor

Indicação da leitura do material didático como preparação para as aulas e suporte ao estudo

Quanto à utilização pelo Professor dos planos de aula disponíveis no webaula (conteúdos, indicação do

material didático, atividades estruturadas e casos concretos, etc)

Satisfação com a clareza com que o professor apresenta o Plano de Ensino da disciplina (objetivos,

procedimentos de ensino e de avaliação, conteúdos e bibliografia)

Satisfação geral com os Professores (Realizada para cada disciplina ministrada

individualmente)





7,0% 7,6% 7,3% 6,0% 6,3% 6,1% 13,4% 13,7% 13,6% 22,6% 22,5% 22,5% 51,0% 49,9% 50,5%

Tabela 9 – Resultados Professores


O resultado da avaliação dos professores tem sido a muito positiva.

16

10. SATISFAÇÃO GERAL COM A IES - Consiste no conjunto das questões:

Considerando todos os pontos abordados desde o início deste questionário, qual é a sua satisfação geral

com O Centro Universitário Estácio da Amazônia, neste período acadêmico?



1 - Extremamente

Insatisfeito

2 3 4 5 -

Extremamente

Satisfeito

6,9% 7,2% 7,1% 10,3% 11,8% 11,0% 29,7% 30,0% 59,7% 34,7% 33,6% 34,1% 18,4% 17,5% 17,9%

Tabela 10 – Resultados Satisfação Geral com a IES


Os acadêmicos demonstram satisfação com a nossa IES.

11. SOCIOCULTURAL – No Questionário Sociocultural perguntamos:

11.1 Qual o seu período atual?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

26,3% 10,8% 20,8% 9,6% 11,1% 5,0% 6,8% 7,0% 1,7% 0,7% 0,0% 0,1%

17

O curso de Direito tem duração de 10 semestres.

11.2 Atualmente, qual é a PRINCIPAL forma de pagamento da sua mensalidade?

Pais / família

Eu mesmo Divido com meus pais / família

Prouni / Financiamento / FIES

Outros

12,5% 15,3% 2,6% 67,0% 2,6%

11.3 Você esta trabalhando atualmente?

Não Sim, como

funcionário Sim, como estagiário

42,8% 47,5% 9,7%

18

11.4 Por favor, indique qual faixa de renda melhor condiz com sua renda PESSOAL mensal

bruta:

Até R$ 1.147,00

De R$ 1.147,01 até R$ 1.685,00

De R$ 1.685,01 até R$ 2.654,00

De R$ 2,654,01 até R$ 5.241,00

Acima de R$ 5.241,00

63,1% 15,8% 11,0% 7,5% 2,7%

19

11.5 Por favor indique qual faixa de renda melhor condiz com sua renda FAMILIAR mensal

bruta:

Até R$ 1.147,00

De R$ 1.147,01 até R$ 1.685,00

De R$ 1.685,01 até R$ 2.654,00

De R$ 2,654,01 até R$

5.241,00

Acima de R$ 5.241,00

46,0% 18,3% 16,4% 12,5% 6,8%

11.6 Neste semestre, você teve alguma mudança na sua carreira profissional devido ao curso

superior?

Mudou de função na mesma empresa com

aumento salarial

Mudou de função na mesma empresa sem

aumento salarial

Mudou de empresa com aumento salarial

Mudou de empresa sem aumento salarial

Não teve nenhuma mudança profissional

4,0% 3,0% 3,4% 3,3% 86,2%

20

11.7 Qual o PRINCIPAL meio que você utiliza para se posicionar ou reposicionar

profissionalmente?

Sites de vagas

Jornal Redes Sociais

Pesquisa em empresas dentro da minha área de

formação

E3 - Espaço de Estágios e Empregos

No momento, não estou buscando colocação/recolocação profissional

18,2% 14,6% 13,4% 11,8% 9,0% 33,1%

11.8 Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e que o levaram a

escolher O Centro Universitário Estácio da Amazônia?

11.8.1 Qualidade de Ensino

1 - Nada

importante 2 3 4 5 - Muito

importante

16,7% 5,4% 15,5% 25,3% 37,1%

21

11.8.2 Preço

1 - Nada importante

2 3 4 5 - Muito importante

16,7% 5,4% 15,5% 25,3% 37,1%

11.9 Entre os motivos apresentados a seguir, quais foram os mais importantes e que o levaram a

escolher o Centro Universitário Estácio da Amazônia?

22

11.9.1 Material Didático

1 - Nada importante


20,0% 12,7% 20,0% 22,9% 24,4%

11.9.2 Curso de oferta exclusiva da Estácio

1 - Nada importante


24,8% 12,1% 17,4% 17,4% 28,3%

23

11.9.3 Recomendação de parentes e/ou amigos

1 - Nada importante


25,5% 11,1% 18,0% 17,8% 27,5%

DOCENTES:

1. AVALIANDO O CURSO: Conjunto de perguntas:

Atuação da Coordenação do Curso

Integração entre os conteúdos das disciplinas

Nível de efetiva implementação do PPC

Qualidade do Projeto Pedagógico do Curso

Qualidade dos Planos de Ensino e de Aula da(s) disciplina(s) que ministra

Resultados 2015.2



2,2% 2,8% 13,6% 41,6% 39,8%

2. AUTOAVALIAÇÃO DO PROFESSOR - Conjunto das perguntas:

Facilidade do acesso ao material didático das disciplinas tablet

Funcionamento e utilidade acadêmica do tablet

Seu conhecimento do Projeto Pedagógico do Curso e de seus componentes curriculares:

disciplinas mínimas, eletivas e optativas/ Atividades Complementares, Estágio

24

Supervisionado/ Trabalho de Conclusão de Curso

Seu processo de preparação, correção e revisão das provas

Seu uso do material didático das disciplinas em sala de aula

Sua assiduidade e pontualidade

Sua participação como conteudista do Banco de Questões

Sua participação nas reuniões de colegiados

Sua preparação das aulas e uso do webaula planos de aula, postagem de material para os

alunos, acompanhamento das atividades estruturadas, casos concretos etc

Seu nível de conhecimento dos processos e atividades da IES

Resultados 2015.2:



4,7% 5,2% 13,3% 34,9% 41,9%

3. AVALIANDO O COORDENADOR DO CURSO - Conjunto das perguntas:

Apresentação e discussão do projeto pedagógico e planos de ensino

de todas as disciplinas que você leciona

Disponibilidade do coordenador para atender às demandas e necessidades do curso: atuação

nas atividades acadêmicas, atenção aos discentes e atuação no âmbito do curso

Divulgação das diretrizes, políticas e programas institucionais (Bolsas, Subsídios,

Remuneração Variável, Plano de Saúde etc)

Incentivo do coordenador à participação do professor nos projetos, programas e atividades do

curso e da Instituição

Pratica feedback , utilizando-se dos dados fornecidos pelas avaliações institucionais (internas

e externas) e outros relatórios gerenciais

Qual a sua satisfação geral com os coordenadores abaixo? Os

coordenadores são avaliados individualmente

Relevância do conteúdo das reuniões de docentes promovidas pelo coordenador de curso



5,1% 4,7% 11,9% 26,8% 51,5%

25

1.1. Metodologia

A avaliação interna é um processo dinâmico, está em permanente realimentação e incorpora

mudanças à medida que cada etapa é empreendida e é possível obter feedback acerca de sua

realização.

A metodologia utilizada para a avaliação interna da Instituição consta de três etapas:

sensibilização, coleta de dados e informações, sistematização dos dados e informações para a

construção do relatório final.

Na primeira fase, são realizadas reuniões e/ou debates junto aos públicos visando despertar

o interesse e conscientizar sobre a avaliação. Também nesta etapa são idealizadas as estratégias de

abordagem dos vários públicos, material de divulgação e os instrumentos de coletas de dados.

Todas as ideias e sugestões são recolhidas pelos membros junto a seus pares para serem avaliadas em

conjunto pela Comissão em suas reuniões de planejamento.

Na segunda fase, são aplicados os instrumentos de coleta de dados e sistematizados os

resultados, possibilitando a construção de um Relatório Parcial com os dados obtidos que sejam

subsídios para a análise e elaboração do Relatório Final.

Na terceira fase do processo, os dados são analisados e é construído o Relatório de

Autoavaliação que também inclui os resultados das avaliações externas. Esse Relatório e os

resultados nele contidos são apresentados e divulgados à comunidade acadêmica, através de uma

exposição oficial com as principais conclusões, além disso, o Relatório Final da Avaliação, postado

anualmente no sistema e-MEC, está disponível na Internet, na Intranet e no site específico da CPA,

além de ser disponibilizado em CD-Rom na Biblioteca. São desenvolvidas ainda comunicações pelo

Laboratório de Publicidade e Propaganda e pelo Laboratório de Jornalismo na forma de cartazes,

matérias no site e jornal institucional, de maneira a levar os principais resultados a toda a

comunidade acadêmica.

Os resultados apresentados podem ser incorporados, se necessário, ao Planejamento

Institucional. Cabe à CPA se articular a outras instâncias de decisão tais como os colegiados de

curso e gestores de outros setores, por exemplo, de forma a levar os resultados para serem debatidos

em outros foros contribuindo com a construção da missão institucional.

A metodologia adotada para a avaliação da ESTÁCIO AMAZÔNIA, nos moldes do seu

projeto e da legislação vigente, busca assegurar o envolvimento de toda a comunidade acadêmica na

identificação do seu perfil institucional e o significado da sua atuação, por meio de suas atividades,

26

cursos, programas, projetos e serviços, respeitando a diversidade e as especificidades de cada um

deles.

Formas de Participação da Comunidade Acadêmica

O processo de avaliação institucional do Centro Universitário Estácio da Amazônia conta

com o compromisso e apoio dos órgãos executivos da IES e a participação de sua comunidade

acadêmica e técnico-administrativa, objetivando a sua efetiva implementação.

Essa participação ocorre em todas as etapas do processo avaliativo, ou seja, desde seu

planejamento, sensibilização e operacionalização até o conhecimento dos resultados e melhorias.

Ressalte-se que a IES conta, também, com a participação de representantes da comunidade externa

na Comissão Própria de Avaliação.

A CPA atua como articuladora desse processo, planejando e organizando as atividades de

avaliação de acordo com as diretrizes do SINAES, tornando o sistema de autoavaliação um

instrumento aceito e internalizado pela comunidade e uma fonte de informações capaz de levar a

Instituição a refletir sobre si mesma. A divulgação das informações, o compartilhamento de

experiências e a prestação de contas constituem, na verdade, as formas de legitimar a participação da

comunidade acadêmica sendo, por isso, consideradas pela Instituição como princípio prioritário nos

processos de avaliação.

A implantação do processo de autoavaliação na IES ocorre simultaneamente ao

desenvolvimento do PDI, ao desenvolvimento do PPC, ao Programa de Avaliação Institucional e à

realidade dos cursos, constatadas pelas informações provenientes da Avaliação Externa.

Formas de Divulgação e Utilização dos Resultados das Avaliações

Os instrumentos utilizados são escolhidos e discutidos pela CPA, sob o critério de maior

abrangência e eficácia de acordo com a natureza dos dados a serem coletados atendendo à legislação

do SINAES.

No processo de autoavaliação, devido ao tamanho do universo a ser pesquisado e a

diversidade de populações, faz-se uso exaustivo da aplicação de questionários junto aos discentes,

docentes, funcionários, egressos e representantes da sociedade civil. São gerados relatórios parciais

27

pelos membros da CPA descrevendo o andamento do processo. Estes relatórios são apresentados e

discutidos nas reuniões da CPA.

De posse dos dados tabulados e analisados estatisticamente, os representantes da CPA

convocam, individualmente, reuniões, em formato de grupos focal de forma que as respostas

produzidas pelos instrumentos de investigação possam ser apreciadas, analisadas e rediscutidas com

cada participante do processo. A comunidade acadêmica toma conhecimento dos resultados por

meio de relatórios produzidos e postados nos murais de cada curso e disponibilizado no Sistema de

Informações Acadêmicas.

Ao final de cada processo de autoavaliação, gera-se um relatório, abrangente e detalhado, de

avaliação interna, no qual são expressos os resultados dos processos de discussão, análise e

interpretação de dados advindos da autoavaliação, identificando as fragilidades e as potencialidades

da IES nos cinco eixos contendo as dez dimensões previstas em Lei. Ao final de cada ano, a CPA

produz o Relatório de Autoavaliação da Instituição, com base nos dados coletados nas avaliações

internas e avaliações externas a ser postado no sistema e-MEC

A CPA, ao finalizar os relatórios originados dos instrumentos aplicados internamente e dos

relatórios de avaliações externas, apresenta aos gestores os resultados consolidados e participa

diretamente do (re)planejamento das ações a serem realizadas. O resultado das avaliações (internas,

externas e ENADE) subsidiam as ações e as tomadas de decisão dos gestores. A apresentação dos

dados permite indicar ações de melhoria, como a capacitação docente, propostas de aprimoramento

dos PPCs e oportunidades/necessidades de melhoria de serviços e infraestrutura. Quando as

informações são divulgadas para os Coordenadores de Cursos e para os gestores, é feita uma reflexão

com docentes (pelos coordenadores) e com os colaboradores (pelos gestores) sobre a realidade

encontrada e definem-se estratégias para minimizar as fragilidades apontadas e maximizar as

potencialidades. Os resultados avaliativos são ferramentas gerenciais para a evolução da IES.

A partir dos resultados da avaliação institucional, elabora-se o ISA - Índice de Satisfação do

Aluno. O indicador traduz o índice de satisfação do aluno em relação aos seus Professores e à IES e

é constituído pela média simples dos dois eixos: média obtida pelos Professores da IES/campus e

média obtida pela IES/Campus.

Além dos resultados da avaliação interna e das avaliações externas, a IES considera também os

dados fornecidos pela Pesquisa de Clima Organizacional e a Pesquisa Estácio de Satisfação do

Aluno (PESA), realizadas anualmente por empresa terceirizada. A Pesquisa de Clima

Organizacional é focada nos docentes e administrativos e avalia questões nas dimensões:

28

Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação, Cultura e Valores, Reconhecimento e Incentivos,

Liderança, Suporte, Engajamento. No ano de 2014 o índice da Pesquisa do Clima Organizacional

foi de 73, aumentado em 2015 para 83 do total de 100 pontos, a IES comemora e vive em

harmonia, trabalhando para elevar esse índice.

Já o PESA visa mensurar o nível de Satisfação dos Alunos com a IES em quatro dimensões

(Atendimento ao Aluno, Processos Financeiros, Infraestrutura e Qualidade de Ensino). O resultado

do ano de 2014 foi de 71 e aumentou, em 2015, para 79 pontos, do total de 100 pontos.

Abordaremos, no presente Relatório, o Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional -

Dimensão 8 (Planejamento e Avaliação) e o Eixo 2: Desenvolvimento Institucional - Dimensões 1

(Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional) e 3 (Responsabilidade Social da Instituição).

29

2. DESENVOLVIMENTO

2.1. EIXO 1 – PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

2.1.1. Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação

Objetivos Ações Realizadas Resultados alcançados

Fragilidades Potencialidades

Cumprir o processo de

autoavaliação, conforme

normas do MEC

Estudo e debates das novas diretrizes do MEC para

elaboração dos relatórios dos anos de 2015, 2016 e

2017 das Avaliações Internas conforme Nota Técnica

INEP/DAES/CONAES Nº 065 de 19 de novembro de

2014.

Dificuldades em reunir os

membros da CPA na

totalidade.

Entendimento amplo e discutido para

realização dos relatórios futuros

Trabalhar a autoavaliação

conforme ações previstas no

PDI

Reuniões com a CPA;

Trabalho de sensibilização da comunidade acadêmica:

corpos docente, discente e o técnico-administrativo;

Revisão do projeto da CPA;

Reuniões periódicas com líderes de turmas;

Elaboração dos Planos de Ação;

Relatório das ações ocorridas.

Alinhar os horários de

reuniões para discussão e

elaboração do planejamento

Conhecimento e divulgação das ações da

CPA de forma uniforme aos docentes da

IES.

Operacionalizar a Avaliação

Interna para os acadêmicos

Visitas as salas de aulas para informar sobre o período

de avaliação e conscientização do preenchimento do

instrumento eletrônico;

Distribuição em mãos da Edição do Boletim

Informativo contendo os resultados da CPA e as ações

implementadas pela IES em função das demandas da

Avaliação;

Disponibilização, para a comunidade acadêmica, de

laboratórios de informática para o preenchimento do

Questionário Eletrônico.

Campanha publicitária por meio de Banner, Outdoor,

Cartazes, Painéis de Led e mensagens eletrônicas, via

e-mail.

Disponibilização de computadores em locais

específicos para preenchimento do Questionário.

Visualizar a relação entre os

resultados obtidos nas

avaliações e as ações

realizadas pela IES

Reunir Líderes de Turma na

totalidade;

Acompanhamento dos índices

de adesão na autoavaliação;

Aumento da média de 8% da

participação dos acadêmicos no

preenchimento do Instrumento de

Avaliação;

Mais informações para orientar as

políticas da IES, propiciando melhorias

no processo ensino-aprendizagem e

pesquisa/investigativa;

Reforço das ações da IES cumprir sua

missão, aumentando a qualidade no

ensino da IES.

Participação do corpo docente envolvido

na conscientização do acadêmico no

preenchimento do formulário de

avaliação interna – CPA

30

Apresentar os resultados da

Avaliação Interna aos

acadêmicos.

Visitas às salas de aulas agradecendo e divulgando a

adesão por curso;

Distribuição em mãos da Edição do Boletim

Informativo contendo os resultados da CPA e as ações

implementadas pela IES em função das demandas da

Avaliação;

Divulgação dos resultados no site da IES e

individualmente por meio do Sistema de Informações

Acadêmicas (SIA) do aluno;

Afixação de resultados em quadro de avisos destinados

à CPA, localizados nos corredores da IES.

Entendimento do acadêmico

entre a finalidade da

Avaliação Institucional e a

Ouvidoria;

Satisfação, conscientização e

entendimento do processo de avaliação

interno na IES.

Apresentar os resultados da

Avaliação Interna aos

Docentes e Corpo Técnico-

administrativo

Participação de membros da CPA nas reuniões de

Colegiado;

Entrega dos resultados aos coordenadores de curso e

gerentes setoriais;

Discussão dos resultados em reunião reservada entre

coordenadores de curso e docentes;

Distribuição da Edição do boletim informativo com os

resultados da Avaliação;

Divulgação dos resultados no site da IES e

individualmente por meio do Sistema de Informações

Acadêmicas (SIA) do professor;

Afixação de resultados em banner na sala dos

professores.

Reuniões individuais entre os docentes avaliados e os

Gestores, elogiando os pontos de destaque e oferece

apoio nos pontos de atenção.

Aceitação dos docentes em

relação aos resultados

apresentados pelos

acadêmicos

Aproximação entre os docentes e a

gestão da IES;

Reflexão crítica sobre os resultados;

Melhor entendimento dos resultados

obtidos nas avaliações.

- Apresentar os resultados em todas as

reuniões de colegiado;

Discutir com o professor a trajetória de

sua avaliação;

31

2.2. EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

2.2.1. Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional / Aditamento



Capacitar docentes buscando a

melhoria do processo de

ensino/aprendizado

Autorização de Bolsas de 100% para realização

graduação e pós-graduação em cursos

oferecidos pela IES;

Aumento nas rotinas de

atividades do professor.

Dificuldade de disponibilidade de

docentes para atuarem nas áreas

dos cursos oferecidos.

Autonomia para crescimento

sustentável dos cursos a serem

ofertados à comunidade.

A IES promove politicas para a

formação dos professores da

IES.

Rever e atualizar os projetos

pedagógicos dos cursos oferecidos,

buscando atender às novas demandas

sociais e do mercado de trabalho

Reuniões com os colegiado dos cursos

discutindo as articulações das disciplinas,

revendo as atividades extracurriculares, revisão

das bibliografia adotada, elaboração dos planos

e material didático a ser utilizado.

- Indisponibilidade de livros no

mercado local para que os

professores atualizem-se

constantemente.

- Prazo de 8 a 45 dias para

receber uma aquisição em

livrarias virtuais.

Atualização e proximidade das

práticas de mercado com as

teorias de sala de aula.

Egresso melhor preparado para

atender o mercado de trabalho.

Implementar as políticas previstas no

PDI trabalhando a

pesquisa/educação investigativa e a

extensão dando continuidade ao

estimulo a produção cientifica.

Articulação das atividades trabalhadas em sala

de aula com elaboração de pesquisa e

submissão dos resultados a comissão de

avaliação para apresentação no Encontro de

Iniciação Cientifica anual.

Falta de preparo do aluno

oriundo do ensino médio, com

resistência a pratica obedecendo

a sistematização da pesquisa

investigativa

Acadêmico mais confiante em

seus discursos e trabalhos de

pesquisas.

Consolidar a Pós Graduação

implementando as políticas previstas

no PDI

A oferta de 17 cursos Lato Sensu permanece

em estudos constantes para atender à

comunidade.

Dificuldade de contratação de

professores, devido à distância e

tempo de voos para chegar ao

Estado.

Alunos empolgados e

conscientes da necessidade da

continuidade da educação

Implantação dos cursos de

Bacharelado em:

Arquitetura

Educação Física

Enfermagem

Psicologia

Planejamento inserido no PDI e estudos de

viabilidade no mercado regional

Disponibilidade regional de

corpo docente com qualificação

especifica aos cursos.

Ensino de qualidade.

Estrutura adequada a todos os

cursos oferecidos pela IES.

32

Acompanhamento dos PPC de todos

os cursos da IES

Acompanhamento constante dos PPCs de todos

os cursos da IES atentando para o modelo de

ensino. Privilegiando as Diretrizes Curriculares

Nacionais referentes às relações Étnico-raciais,

Educação Ambiental e Educação em Direitos

Humanos.

Pouca experiência do professor

em relação à formação

pedagógica (em especial os

cursos tecnológicos).

Maior participação e

envolvimento do Corpo docente

33

O PDI da Estácio Amazônia foi pensado como objetivo de fortalecer o papel da

Instituição de Ensino Superior e “contribuir para o desenvolvimento sustentável, pela formação

de profissionais capazes e cidadãos comprometidos com a região amazônica”.

Para isso, na construção do instrumento, há necessidade de discutir-se a estrutura

funcional, as políticas e os aspectos pedagógicos institucionais, em acordo com a missão, visão

e valores definidos, devendo regularizá-los por meio de documentos institucionais que

envolvem a tríade: Ensino, Pesquisa/Educação Investigativa1 e a Extensão na IES. O PDI

com vigência até 2017 é o nosso instrumento de planejamento e gestão que considera a

identidade da IES, no que diz respeito à sua filosofia de trabalho, à missão a que se propõe, às

estratégias para atingir suas metas e objetivos, à sua estrutura organizacional, ao Projeto

Pedagógico Institucional (PPI) com as diretrizes pedagógicas que orientam suas ações e as

atividades acadêmicas e científicas que desenvolve ou que pretende desenvolver. Como um

instrumento de gestão flexível, o PDI pauta-se por objetivos e metas e sua elaboração tem o

caráter coletivo. Os seus referenciais levam em consideração os resultados da avaliação

institucional. Articula-se ao PPI e apresenta necessariamente os seguintes eixos temáticos:

perfil institucional; gestão institucional (organização administrativa, organização e gestão de

pessoal, política de atendimento ao discente); organização acadêmica (organização didático-

pedagógica, oferta de cursos e programas presenciais e a distância); infraestrutura; aspectos

financeiros e orçamentários, sustentabilidade econômica; avaliação e acompanhamento do

desempenho institucional e cronograma de execução. O Projeto Pedagógico Institucional é

um instrumento político, filosófico e teórico-metodológico que norteia as práticas acadêmicas

da IES, tendo em vista sua trajetória histórica, inserção regional, vocação, missão, visão e

objetivos gerais e específicos.

O Centro Universitário Estácio da Amazônia oferece 22 cursos de graduação com

6.141 alunos matriculados no ano de 2015. A disponibilidade de professores com titulações de

pós-graduação stricto sensu é muito restrita, a IES concede bolsas de auxílio, aos professores

que participam dos programas de Doutorados e Mestrados validados pelo MEC, a IES está

sempre em busca para superar as exigências requeridas pela legislação e atualmente seu corpo

docente é composto com as seguintes titulações:

34

Regime de Trabalho Docente - 2015

Titulação docente - 2015

Titulação QTD %

Graduação 0 0%

Especialização 81 57%

Mestrado 55 38%

Doutorado 7 5%

Total 143 100%

Apesar das dificuldades a IES apresenta um gráfico continuo durante o ano para

aumentar seu quadro de titulação e atender a qualidade

A realidade social sofre alterações em virtude de vários fatores, a IES realiza constantes

estudos para a implantação dos seus cursos previstos no PDI dos quais já implantou o curso de

Engenharia Civil, CST em Gestão em Recursos Humanos, Rede de Computadores e Gestão

Comercial. Foram identificadas as necessidades de oferta dos cursos de Psicologia,

Enfermagem, Nutrição, Educação Física, Licenciatura em Letras e CST em Gestão e

Tecnologia da Informação. Os Projetos Pedagógicos dos Cursos já estão em discussão e em

Regime de Trabalho QT %

Integral 33 23 %

Parcial 14 10%

Horista 96 67%

Total 143 100%

Regime de Trabalho QTD %

Integral 33 23 %

Parcial 14 10%

Horista 96 67%

Total 143 100%

35

fase de construção e a implantação dos cursos com ofertas de vagas a comunidade, deverá

ocorrer até o final do ano de 2017.

36

2.2.2. Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição



Favorecer o acesso de pessoas

de classes menos favorecidas à

educação superior e promover

inserção social.

- Implantação do Espaço Carreira que, por meio da

IES, permitiu a contratação no mercado de trabalho

local de 2.807 vagas e 1.267 de termos de estágios

para acadêmicos.

- Realização de novos Convênios e parcerias com

instituições públicas, privadas e terceiro setor, para

matriculas na graduação e pós-graduação.

- Financiamento Estudantil Gerido pela própria IES,

sem a cobrança de juros para os acadêmicos.

Acadêmicos e empresários se

perdem na distinção ESTÁGIO X

EMPREGO.

- Egressos alinhados com a

realidade do mercado de

trabalho;

- Oportunidade de concluir o

ensino superior

Assistência Jurídica a

comunidade carente por meio

do NPJ da IES

- Reestruturação do Núcleo de Práticas Jurídicas

- Encaminhamento de minuta de termo de

cooperação entre ALE/RR e a IES

Atendimento de 79 famílias (2º Sem 2015)

Pessoas tem a expectativa de

resolver problemas jurídicos a

curto prazo

Participação do acadêmico no

atendimento, propiciando a

aplicação da teoria na prática

profissional.

37

O Centro Universitário Estácio da Amazônia reconhece o fato de que as IES

formadoras de profissionais, nas mais diferentes áreas do conhecimento, estão vivendo um

importante momento de transição face às transformações, no contexto profissional,

especificamente nos espaços em que o conhecimento e a informação são a base de sustentação

dos processos desenvolvidos. Sendo assim, procura assumir a parcela de responsabilidade

social e ética que lhe cabe, contribuindo para a formação de profissionais preparados para

atuarem numa realidade cada vez mais competitiva, cujas necessidades de formação

ultrapassam o aprender a fazer como forma única e exclusiva de qualificação acadêmica. Ao

habilitá-lo para a atuação profissional procura fazê-lo de maneira que venha a internalizar

valores de responsabilidade social e ética, em cuja formação profissional estão todos os

elementos que a compõem de forma articulada e integrada, tais como: o acesso à informação e

ao conhecimento, aos saberes, a manifestações culturais e científicas, além das experiências

vivenciadas nos diferentes contextos profissionais.

As denominadas atividades de Responsabilidade Social são vistas como um conjunto de

valores baseados em princípios éticos de ajuda e promoção socioeconômica, ambiental e

cultural, sob uma perspectiva abrangente das relações compreendidas na atividade institucional

com os fornecedores, os consumidores, a comunidade, a sociedade e o meio ambiente. A IES

desenvolve as atividades de responsabilidade social em formas de:

Prestação de serviços e desenvolvimento regional - concentram-se aqui, em projetos e

programas especiais, de caráter transitório e permanente, desenvolvidos em conjunto com

órgãos e/ou instituições de Boa Vista e dos municípios da região de abrangência do Centro

Universitário Estácio da Amazônia, visando contribuir para o incremento tecnológico, a

inclusão social e o desenvolvimento regional.

Ação social comunitária – compreendem o desenvolvimento de atividades de caráter

multi/interdisciplinar dirigidas prioritariamente à inclusão social e ao desenvolvimento

sustentável, envolvendo grupos, núcleos comunitários e instituições em ações integradas de

formação, assessoria, apoio e orientação à organização social.

Atividades de Esporte e Lazer - As atividades de Extensão permitem a troca de

saberem sistematizados, acadêmicos e populares, tendo como consequência a produção do

conhecimento resultante do confronto com a realidade brasileira e regional, a democratização

do conhecimento acadêmico e a participação efetiva da comunidade na atuação do Instituto.

Além de instrumentalizadora deste processo dialético de teoria/prática, a extensão é um

trabalho interdisciplinar que favorece a visão integrada do social. Uma preocupação nas

propostas elaboradas pelas IES, diz respeito ao bem comum, ou seja, ao compromisso com o

outro, ao desenvolvimento humano e à sustentabilidade, para o enfrentamento da desigualdade

38

social, da marginalização e dos problemas ambientais. Temos organizado ações que

consideram a RS e a Ética, não por ser uma temática em crescimento, nem tão pouco uma

estratégia de marketing para a captação de novos discentes, mas sim pela própria convicção

dos gestores da Instituição da importância de formar profissionais socialmente responsáveis.

A escolha da implantação das instalações físicas no bairro periférico da Cidade foi o resultado

de um diagnóstico onde diversas carências faziam parte da realidade do local, como por

exemplo, falta de energia elétrica, saneamento, pavimentação de via, em resumo uma

infraestrutura precária para a comunidade local. No decorrer dos cinco anos de sua existência

no bairro União, as mudanças foram sentidas em todos os aspectos: urbanísticos, econômicos,

sociais e educacionais. O compromisso da Instituição com a responsabilidade social se faz

presente em sua gestão, na docência e na extensão e nas iniciativas de trabalhos com pesquisa,

considerando como base os princípios e valores estabelecidos no PDI e no PPI, quais sejam:

gestão participativa; valorização das pessoas; compromisso com educação de qualidade;

conduta pautada na ética; atuação crítica, autônoma e criativa; preocupação e respeito com as

questões culturais, sociais e ambientais. Tais princípios e valores estão voltados para o

desenvolvimento do plano pessoal, social e institucional. A IES tem incentivado, organizado,

promovido e apoiado ações em parceria com a comunidade acadêmica e outras instituições, do

setor público e privado, contribuindo para a formação integral dos sujeitos envolvidos no

processo, possibilitando uma melhor compreensão de seu papel social, indo ao encontro das

necessidades da sociedade local.

No que se refere à gestão institucional, a IES desenvolve ações de responsabilidade

social nos seguintes aspectos:

a) Aspectos Trabalhistas – A política de gestão do Centro Universitário Estácio da

Amazônia preza o tratamento respeitoso aos seus integrantes, preocupação

materializada nas boas condições de trabalho oferecidas a todos os seus colaboradores.

Cabe destacar que os colaboradores da IES, aprovados no vestibular, recebem bolsas de

estudo parcial e integral, o que demonstra o interesse da instituição no aperfeiçoamento

e desenvolvimento dos mesmos.

b) Aspectos Ambientais – A questão ambiental é tratada com muito carinho, pela própria

localização, aos fundos da IES, de um importante igarapé da cidade, que tem sofrido

sérios danos ambientais. A IES em parceria com o Ministério Público Estadual, por

meio da promotoria de Meio Ambiente, tem procurado elaborar campanhas para a

melhoria das condições de vida das pessoas as margens do Igarapé Caranã.

c) Aspectos Sociais – Várias ações institucionais são regularmente realizadas pela IES,

podemos destacar:

39

- Programa de Bolsas de Estudo para população menos favorecida, com o intuito de

oportunizar o ingresso de alunos carentes, a instituição concede isenção da taxa do

vestibular e concedeu bolsas de estudo correspondentes a 30% (trinta por cento) do

valor da mensalidade aos acadêmicos aprovados no vestibular da IES e sejam indicados

por colaboradores da IES. Cada colaborador pode indicar até 03 calouros para

receberem o desconto durante todo o curso, sendo esta uma contribuição direta ao

desenvolvimento social da comunidade. A IES também aderiu ao programa de bolsas

do governo federal, como PROUNI e FIES, bem como no programa de bolsas do

Governo Estadual. Os gestores realizam entrevistas pessoalmente com os acadêmicos

que desejam trancar as matriculas e na identificação do motivo da saída ser ocasionado

pela dificuldade financeira, ocorre a concessão de bolsas periódicas de até 50% do valor

da mensalidade, para que possa ajudar o acadêmico a permanecer na IES

- Programa de Inclusão Social – A Instituição oportuniza o ingresso de estudantes com

necessidades especiais, os quais ingressam por meio do vestibular, oferecendo

condições estruturais para o aprendizado dos mesmos. No que diz respeito à questão

indígena, a IES mantém uma política interna de apoio aos estudantes indígenas,

participando das discussões sobre a inserção destes no ensino superior. Participou da

Assembleia dos Professores Indígenas de Roraima e do Seminário “Os Povos

Indígenas e os Desafios do Ensino Superior em Roraima”. Em resposta às demandas

diagnosticadas nestes encontros, a IES formou uma comissão, com a participação de

estudantes indígenas e colaboradores, para a elaboração do “Manual Explicativo ao

Estudante Indígena para ingresso nas IES, via PROUNI”.

- DIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL – a IES adotou este dia em que a

Associação Brasileira das Mantenedoras do Ensino Superior (ABMES) denominou com

o Dia da Responsabilidade Social – projeto denominado pela IES “Atual Cidadania”.

Neste, por meio de convênios com várias entidades, proporciona-se à comunidade

atendimento médico, odontológico e atendimento jurídico, através da Justiça móvel, e

várias palestras são proferidas por profissionais, docentes e discentes abordando vários

temas como: drogas, alcoolismo, nutrição e DST/AIDS. Por meio de convênio com a

Secretaria de Segurança do Estado de Roraima, são emitidos documentos pessoais,

atividades artísticas e recreativas e outros serviços. É uma ação que em seu primeiro

ano atendeu aproximadamente 5.000 pessoas.

d) Aspectos Culturais e Esportivos – O Centro Universitário da Amazônia implantou

projetos de incentivo à Cultura e ao Esporte, por meio de patrocínio. A IES prima por

40

conhecer e incorporar a opinião de seus colaboradores para seu processo de tomada de

decisão sobre todos os aspectos, para tanto, a direção promove, quinzenalmente,

reuniões de ordem administrativa, com representantes das unidades organizacionais e

reuniões de Colegiado de Coordenadores, com representação de todas as Coordenações.

O PPI propõe uma educação que se concretize na formação de cidadãos e profissionais

críticos e criativos para a sociedade e para o mercado.

As atividades voltadas para a Extensão no Centro Universitário Estácio da Amazônia,

foi pensada e defina como educativo, cultural e científico que articula de forma indissociável

ensino e pesquisa e viabiliza a relação transformadora entre a IES e a sociedade. A relação

ensino, pesquisa e extensão universitária enriquece o processo pedagógico a partir de

atividades práticas de troca de conhecimento de caráter educativo e de socialização,

favorecendo o intercâmbio do saber acadêmico e estabelecendo uma dinâmica que contribui

para a participação da comunidade na vida universitária. As atividades de Extensão foram

pensadas em cinco Eixos Norteadores:

EIXOS NORTEADORES DOS PROJETOS DE EXTENSÃO

I Atividades educativas: cursos e eventos

II Atividades Empresariais: assessoria, consultoria e prestação de serviço.

III Atividades de difusão e intercâmbio científico-cultural

IV Atividades de Responsabilidade Social

V Atividades de Esporte e Lazer

Em 19 de fevereiro de 2016, um pouco antes do fechamento do presente Relatório, em

atendimento à “Mobilização da Educação para o combate ao Aedes Aegypti e contra o Zika”,

como parte do grande movimento institucional realizado em todas as IES do Grupo Estácio, a

IES aderiu ao Pacto da Educação Brasileira contra o Zika, no esforço nacional de combate ao

Aedes Aegypti e ao Zika.

41

SÍNTESE DOS EIXOS 3, 4 E 5

EIXO 3 – POLÍTICAS ACADÊMICAS

Dimensão 2 - Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão

A Organização didático-pedagógica proposta pelo Centro Universitário Estácio da

Amazônia norteia-se como base a legislação estabelecida pelo MEC referente ao Ensino

Superior e, como justificativa, atender às demandas advindas da realidade regional e nacional,

buscando a formação de profissionais capazes de responder aos desafios que lhes serão postos.

O conhecimento e a análise dos diferentes contextos da atuação profissional são referências,

considerando os principais problemas existentes no País, na Região Amazônica e, sobretudo

em Roraima, em função de sua localização fronteiriça e as perspectivas que poderão oferecer.

A IES em face às transformações, no contexto profissional, especificamente nos espaços

em que o conhecimento e a informação são a base de sustentação dos processos desenvolvidos,

procura assumir a parcela de responsabilidade social e ética que lhe cabe, contribuindo para a

formação de profissionais preparados para atuarem numa realidade cada vez mais competitiva,

cujas necessidades de formação ultrapassam o aprender a fazer como forma única e exclusiva

de qualificação acadêmica. A organização curricular dos cursos de graduação, nesta

perspectiva, favorece, sem perder sua especificidade, as disciplinas e os demais elementos que

integram o currículo, como estágio, prática, atividades científico-culturais, monitoria, educação

investigativa, TCC e a extensão. A extensão é um processo educativo, cultural e científico que

articula de forma indissociável ensino e pesquisa e viabiliza a relação transformadora entre o

Centro Universitário Estácio da Amazônia e a sociedade. Estes elementos compõem um todo

organizado, de modo que, ao se integrarem, possibilitam o caminho da articulação de todas as

ações constitutivas do processo de formação.

No ano de 2015, destacamos as principais atividades desenvolvidas que articulam o

Projeto proposto pela IES e suas práticas para alcançar sua plenitude:

- Nomeação do Conselho Universitário (CONSUNI) do Centro Universitário

Estácio da Amazônia;

- Nomeação do Conselho Superior de Ensino, Pesquisa e Extensão (CONSEPE),

sob a presidência da Reitora;

- Participação de membros do Núcleo de Apoio ao Professor (NAP), constituído

pela IES e da Pró-Reitoria acadêmica nas reuniões de NDE, para orientar sobre a

42

aplicação das Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos, atendendo aos

requisitos Legais.

- Estudo da viabilidade de implantação dos cursos previstos no PDI, Arquitetura,

Educação Física, Enfermagem, Engenharia de Produção, Medicina, Psicologia

e Jogos Digitais e início da discussão dos respectivos PPCs;

- Estudo da inserção no PDI, por meio de aditamento da viabilidade dos cursos de

Nutrição, Licenciatura em Letras Gestão e Tecnologia da Informação;

- Acompanhamento e intensificação das reuniões de NDE, por meio de calendários

estipulados institucionalmente, discutidos e acordados, em reuniões de

coordenadores dos cursos da IES;

- Orientação e acompanhamento na entrega, no início do semestre dos Planos de

Ensinos por parte dos docentes as coordenações das disciplinas que ministram;

- Integração dos Núcleos de Práticas do Curso de Direito com o Núcleo de

Atendimento do Curso de Serviço Social e o Núcleo de Práticas Contábeis, por

meio de atendimento à comunidade em local especifico na própria EIS.

- Restruturação da Empresa Júnior buscando intensificação a aplicação de práticas

profissionais principalmente para os acadêmicos do curso de Tecnologia;

- Oferta de Atividades Acadêmicas Complementares, supervisionada pelo

Coordenador da Empresa Júnior, elegendo atividades solicitadas pelos acadêmicos e

gerenciadas com contratações de profissionais específicos, pelos próprios membros

da Empresa Júnior.

- Encaminhamento dos trabalhos de pesquisas dos TCC para a banca de avaliação do

Encontro de Iniciação Cientifica anual da IES.

- Transformação do programa E3 - Espaço Estágio Emprego em E4 – Espaço

Estágio, Emprego e Empreendedorismo, auxiliando cada vez mais na

empregabilidade e encaminhamento.

- Realização do Encontro Anual de Iniciação Cientifica

- Lançamento da “Revista Multidisciplinar Pey Këyo Científico”

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Valorizando o diálogo com a comunidade acadêmica e com o público em geral, o

Centro Universitário Estácio da Amazônia mantem canais de comunicação, como uma das

formas de viabilizar sua missão institucional, representada pela busca em formar profissionais

43

capacitados e atualizados e participar ativamente do processo de melhoria de vida da

população. Para garantir a precisão e a agilidade das informações, a comunicação divide-se

em interna e externa, pois assim a IES atende, de maneira mais eficiente, aos diferentes

públicos, em suas peculiaridades. O objetivo da Comunicação Interna é estabelecer e

cristalizar, como prática permanente, o diálogo entre a IES e seu corpo de colaboradores

(docentes e técnico-administrativos), bem como entre o Centro Universitário Estácio da

Amazônia e seus corpo discente. Como benefícios operacionais da comunicação interna na

IES, podemos citar: alinhamento da Informação disponível na IES; entendimento dos

funcionários sobre o seu papel no fluxo de informações da Instituição, aumento do nível de

conhecimento e comprometimento dos colaboradores em relação aos objetivos da Instituição e

a melhoria dos setores que mantém contato com alunos e clientes em potencial. No ano de

2015, a IES utilizou os seguintes meios:

- Portal Virtual - Atualização permanente do site do Centro Universitário Estácio da

Amazônia: http://portal.estacio.br/unidades/faculdade-estacio-da-amazonia.aspx ;

- Intranet - Portal interno contendo informações e notícias de interesse de

funcionários da Instituição. Todos os funcionários podem disponibilizar

informações, procedimentos e normas do seu setor e suas atividades na Intranet ou

por um meio do Conecta.

- Conecta – Rede social institucional interna

- Painel do Professor – Portal, no site institucional, com informações e notícias de

interesse dos professores da Estácio Amazônia. O site será atualizado diariamente e

o acesso pode ser feito da residência do professor.

- Campus Virtual – Portal com serviços e notícias de interesse dos alunos, com

informações disponibilizadas de forma ultrasegmentada, por turno e turma.

- Murais Internos – Espaços (murais por cursos ou segmentos) destinados à

publicação de avisos, informações diversas de forma impressas.

- Sistema de Informações Acadêmicas (SIA) – É um sistema que disponibiliza

informações acadêmicas e administrativas aos acadêmicos, professores e corpo

técnico-administrativo. Por meio dele, a comunidade interna tem acesso às

informações de acordo com seu curso e período, desde aquelas referentes à

Secretaria até as oportunidades de Estágio. O sistema permite uma base de dados

bem como a integração de informações gerais da IES. Aos acadêmicos estão

disponíveis os serviços de Biblioteca Virtual, Calendário Acadêmico, vagas para

estágios e empregos, dentre outras. Aos professores, é disponibilizado o acesso às

http://portal.estacio.br/unidades/faculdade-estacio-da-amazonia.aspx

44

pautas para lançamento de frequências e notas, Biblioteca Virtual, lançamento de

conteúdo, quadro de horário. Para os gestores e colaboradores o SIA permite o

acesso por meio da matrícula, aos links da área a qual é responsável, desta forma

quem atua com a área financeira apenas possui acesso a esta, e assim por diante.

- Para facilitar a comunicação do corpo docente com a IES existe também o SGC –

Sistema de Gestão do Conhecimento voltado exclusivamente para os Professores e

Coordenadores, incluindo os integrantes dos NDEs dos cursos.

Diferentemente do público interno, que é mais restrito, de fácil delimitação, o público

externo do Centro Universitário Estácio da Amazônia tornou-se amplo e heterogêneo e

apontamos os seguintes subgrupos:

- Estudantes do ensino médio e trabalhadores, que buscam graduação tradicional ou

profissional;

- Alunos graduados em busca de outra Graduação – Tradicional ou Tecnológica e

Pós-graduação;

- Alunos diversos, que buscam cursos de extensão;

- Empresários;

- Órgãos Governamentais;

- Alunos e docentes, que acessam o sistema acadêmico através do site;

- Imprensa, que busca informações sobre as atividades da IES.

- Comunidade em geral.

A comunicação com o público externo é feita com o cuidado em garantir informações

precisas e transparentes. São utilizadas as mídias impressas, rádio, TV e internet. A divulgação

dos serviços à comunidade se dá por meio dos meios de comunicação, de modo tradicional,

utilizando mídia impressa (jornais, revistas, catálogos, entre outras), rádio e televisão.

A Ouvidoria da Estácio Amazônia é um canal para receber críticas, elogios, sugestões,

e denúncias da comunidade interna e externa. Seu objetivo é o de estreitar os vínculos da

Instituição com a comunidade interna e externa, estabelecendo diálogos e atuando no

aprimoramento dos serviços prestados, bem como na prevenção de conflitos. O trabalho da

Ouvidoria está articulado ao da CPA.

45

Dimensão 9: Políticas de atendimento aos discentes.

As políticas de atendimento aos discentes visam oferecer apoio didático-pedagógico,

administrativo, de assistência, de assessoramento à administração acadêmica e administrativa-

financeira, às coordenações de curso, ao corpo docente e à comunidade estudantil do Centro

Universitário Estácio da Amazônia e contam com: Secretaria Acadêmica, Coordenação de Pós-

graduação, Coordenação de Extensão; Coordenação de Apoio ao Estudante; Coordenação de

Apoio ao Professor; Biblioteca e Coordenadores de Curso. A Secretaria Geral e Acadêmica

tem por objetivo planejar, organizar, supervisionar e administrar a vida acadêmica de todos os

estudantes dos cursos de graduação que a IES oferece. É responsável por todo o serviço de

registro acadêmico e pela operacionalização das atividades não didáticas, entre elas:

matrículas, transferências, notas, declarações, requerimentos, históricos, controle de registro

dos diplomas, entre outros.

As formas de ingresso nos cursos de graduação do Centro Universitário Estácio

Amazônia são por meio de:

- Vestibular - processo seletivo realizado pela IES duas vezes por (junho e novembro);

- PROUNI - Programa Universidade para Todos que foi instituído pelo Governo Federal

e oferece bolsas de estudos, em IES privadas, a estudantes brasileiros, de baixa renda e

sem diploma de nível superior.

- Transferência externa - oferecida aos alunos de outras instituições que queiram

ingressar nos cursos da IES, o candidato deve estar vinculado à outra IES, em curso

idêntico ou afim;

- Transferência interna - possibilita ao aluno a mudança de curso, ou seja, aquele aluno

vinculado ao Centro Universitário Estácio da Amazônia, que já está realizando

determinado curso, e pretende solicitar a troca para outro curso da mesma área ou afim;

- Portadores de diploma de curso superior - oportunidade a quem já concluiu um curso

superior de graduação.

A Coordenação de Curso e o Corpo Docente possuem carga horária para atendimento e

apoio aos discentes. Além deste atendimento direto ao estudante ,a IES possui programas bases

de apoio ao discente:

- Ambientação - atividades de recepção aos discentes, especialmente, aos calouros, com

o objetivo de ambientá-los na instituição e integrá-los com os acadêmicos em curso. Ao

desenvolver as atividades de recepção aos calouros, a Instituição tem como prioridades

46

ações sociais, a fim de evitar ações agressivas e acidentes. A IES propicia, no início do

semestre, uma gincana de boas vindas: Família Estácio Amazônia que promove a

integração entre os calouros e veteranos dos cursos oferecidos pela IES.

- Nivelamento - objetiva revisar conteúdos necessários ao bom desempenho acadêmico

do aluno, oportunizando o estudo de nivelamento em Matemática, Português e

Informática;

- Programa de Convênios – convênios com a finalidade de proporcionar aos discentes

condições de intercâmbio com outras Instituições de Ensino, com empresas do setor

privado e setor público a fim de propiciar vagas estágios, visitas técnicas, palestras e

outras atividades referentes à iniciação científica e extensão.

- Complementação Curricular - cursos livres nas diversas áreas de conhecimento para

todos os níveis de público, com professores qualificados e com experiência de mercado,

além de possuir infraestrutura adequada para a sua realização. Para o público interno,

em especial, os Cursos Livres também tem função de complementar os conhecimentos

por meio das Atividades Acadêmicas Complementares (AAC).

Quanto aos programas de apoio acadêmicos, a IES desenvolve uma série de projetos e

programas de desenvolvimento acadêmico junto ao corpo discentes e destacam-se:

- Programa de Monitoria;

- Programa de Iniciação Científica;

- Trabalho de Conclusão de Curso;

- Projetos de Extensão;

- Atividades Acadêmicas Complementares que fazem parte dos componentes

curriculares.

Na organização estudantil, existe uma grande participação dos discentes nas

atividades do Centro Universitário Estácio da Amazônia, em seus órgãos colegiados ou em

atividades culturais e/ou pedagógicas, dentre elas participação nas reuniões de colegiado dos

Cursos, CPA, CONSEPE e CONSUNI. O relacionamento entre os dirigentes e os discentes

acontece pelos mecanismos descritos para a comunicação interna institucional. Entretanto, são

realizadas reuniões mensais com os discentes, sendo este um importante mecanismo de

relacionamento.

O Programa de Acompanhamento de Egressos (PAE) do Centro Universitário

Estácio da Amazônia é um instrumento que possibilita a avaliação continuada da IES, com a

47

participação da CPA, objetivando a observação dos reflexos da contribuição desta Instituição,

no que diz respeito ao desempenho profissional dos ex-alunos e da sua inclusão social. O

Curso de graduação em Administração adotou em seu calendário acadêmico uma data para o

encontro anual.

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO

Dimensão 5: As políticas de Pessoal

O Plano de Carreira Docente do Centro Universitário Estácio da Amazônia

implementou políticas de pessoal de carreiras do corpo docente, de incentivo ao seu

aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e adequadas condições de trabalho. Os planos

foram criados como forma de contribuir para a atração, fixação e motivação dos talentos

humanos, necessários ao alcance das metas organizacionais, bem como a administração dos

talentos humanos. O Plano de Carreira, Cargos e Salários, que agrupa um conjunto de normas

e procedimentos destinados a estabelecer uma estrutura equilibrada de carreira, cargos e

salários e que consiste, internamente, em atender aos interesses da IES e externamente, em

assumir as necessidades de se manter ajustada às tendências do mercado. O Plano de Carreira

Docente é bem estruturado e tem como princípios básicos:

- Valorização da qualificação decorrente de cursos de formação;

- Profissionalização, entendida como dedicação ao magistério;

- Paridade de remuneração para os docentes integrantes da carreira, com qualificação

análoga;

- Progressão na carreira, mediante promoção.

O enquadramento do docente no Plano de Carreira do Centro Universitário Estácio da

Amazônia, ocorre no ato de sua contratação, passando o docente, a ter conhecimento sobre os

critérios de progressão e promoção que já são práticas consolidadas na instituição, mantendo

coerência entre o PDI e as atividades praticadas na IES.

O Plano de Carreira Docente foi homologado na Delegacia Regional do Trabalho e

apresentado em reunião especifica a todos os docentes na época de sua homologação.

O perfil do Corpo Técnico-Administrativo da IES está definido de forma a atender a

às necessidades das atividades acadêmicas, que correspondem à atividade fim da Instituição.

São considerados também para definição deste perfil, os critérios e normas estabelecidas no

48

Plano de Carreira Técnico-Administrativo da Instituição. O grau de instrução mínimo é o

nível médio. As demais exigências de formação são definidas de acordo com o cargo a ser

assumido. Estas medidas têm o objetivo de garantir e melhorar o desempenho da organização,

a fim de que ela possa atingir seus resultados e manter-se competitiva no seu segmento de

mercado.

O Centro Universitário Estácio da Amazônia oferece aos seus colaboradores, visando

cada vez mais o aperfeiçoamento, diversos cursos e treinamentos de capacitação profissional.

Para o Corpo Docente a Instituição disponibiliza uma política de qualificação através do

Programa de Capacitação Docente, onde dentro de seu programa de qualificação encontra-se o

PIQ – Programa de Incentivo à Qualificação Docente - PIQ

O PIQ, executado pela EDUCARE – Universidade Corporativa de Estácio congrega

diferentes ações dentre as quais destacamos aquelas voltadas para o aprimoramento acadêmico,

na perspectiva da formação continuada, e as voltadas para a titulação acadêmica. Os objetivos

do Programa de Incentivo à Qualificação Docente (PIQ) são:

- Divulgar a visão, missão, valores e diretrizes estratégicas da instituição, bem como

clarificar e valorizar o posicionamento dos docentes na estrutura organizacional.

- Oferecer aos docentes da Estácio do Amazonas cursos de aperfeiçoamento/

atualização nas práticas de ensino e de integração com o modelo de qualidade de

ensino da Estácio, visando à sua formação continuada.

- Possibilitar, mediante a discussão de alternativas metodológicas, a ruptura da

tradição de um ensino voltado à mera transmissão de conteúdos, a adoção de

práticas que tenham como foco a construção do conhecimento e permitam

desenvolver maior interação entre professor e aluno.

- Criar alternativas que subsidiem a formação Stricto sensu, possibilitando maior

qualidade no ensino, na pesquisa e na extensão e a titulação de professores para

atender as diretrizes normativas.

- Fornecer alternativas para proposta de um Portfólio Docente, no que tange à

capacitação, estabelecendo critérios de acompanhamento e avaliação de

desempenho.

- Subsidiar ações voltadas à promoção e a concessão de carga horária docente.

- Propiciar aos professores um Programa de Capacitação Docente institucionalizado,

estimulando o autodesenvolvimento, fator indispensável à obtenção do

compromisso com a mudança e aperfeiçoamento constante.

49

- Praticar o valor da meritocracia, reconhecimento e valorização dos docentes e

coordenadores de curso.

- Incentivar a busca da excelência de ensino na construção de um ambiente

universitário estimulante e de alta qualidade.

- Fortalecer o vínculo entre os resultados da Instituição e o desempenho dos seus

principais colaboradores.

A IES oferece quatro modalidades de PIQ:

- PIQ Formação Continuada – é elaborado com o objetivo de propor uma reflexão sobre

a prática docente, isto é partimos de um olhar sobre o cotidiano da sala de aula para

chegarmos às raízes do conhecimento, construindo uma fundamentação teórica de

qualidade. Desta forma, organizamos uma matriz aberta em que são periodicamente

incluídos temas ligados à prática pedagógica, tais como: Planejamento de Ensino,

Metodologia e Estratégias de Ensino, Avaliação do Processo Ensino‐Aprendizagem e

Relação Professor aluno, entre outros.

- PIQ Fórum – evento anual que congrega representantes de todas as unidades e de todos

os cursos em torno de um tema. Nele são realizadas palestras com profissionais de

renome, grupos de trabalhos, além de ações de reconhecimento como a apresentação de

melhores práticas e entrega dos prêmios aos vencedores dos concursos realizados.

- PIQ Mérito – Apresenta como finalidade a valorização da produção docente, o

aprimoramento no exercício do magistério superior e nas atividades de pesquisa e o

estimulo a produção do conhecimento com relevância científica e social. É a premiação

do “Concurso Nacional de Produção Científica, e Projetos de Extensão e Ensaio” e do

“Programa de Bolsas Stricto Sensu”. O primeiro tem como finalidade a valorização da

produção docente, o estímulo à pesquisa e à produção do conhecimento com relevância

científica e social, e o segundo estimula o autodesenvolvimento do professor. Este

programa se desdobra em duas ações:

Reconhecimento e incentivo à produção científica - Concurso Nacional

Interno de Produção Científica, Trabalhos de Extensão e Ensaio que premia,

anualmente, 70 trabalhos.

Concessão de bolsas para cursos de pós‐graduação stricto sensu, de

programas internos e externos, com o objetivo de estimular a titulação do

professor para atender as necessidades das áreas de conhecimento: Ciências

50

Jurídicas, Comunicação e Artes, Educação e Licenciaturas, Tecnologias da

Informação, Saúde, Engenharias, e Gestão.

- PIQ Remuneração Variável – é o sistema de remuneração variável aplicado a docentes

e coordenadores de curso da Estácio. A metodologia adotada contempla 20% da base de

professores que mais se destacam nas suas atividades.

Corpo Técnico-administrativo - Políticas de Formação e Capacitação

A Política de formação e capacitação do corpo técnico-administrativo da IES evoluiu

nos últimos anos. Desde o início das atividades da IES, o corpo técnico-administrativo é

estimulado a melhorar sua qualificação. O maior avanço da IES para o desenvolvimento do

colaborador técnico-administrativo deu-se a partir da sua integração ao Grupo Estácio

Participações, que padronizou ou processos internos por meio do Sistema de Gestão de

Padronização (SGP). Neste sistema, o colaborador tem acesso ao escopo básico de

treinamentos técnicos de todos os cargos e ao compêndio de procedimentos corporativos como:

a) Manual de Gestão (MGE);

b) Políticas Gerais (POL);

c) Diretrizes Orçamentárias (DOR);

d) Procedimento Gerencial (PGE);

f) Fluxo de Processo (FPR); e

g) Procedimento Operacional Padrão (POP).

51

Com essa Matriz de Capacitação/Treinamento, permite-se ao colaborador, não

somente saber os conteúdos necessários para aprender a aumentar o nível de proficiência

correlato ao seu setor, bem como o que é preciso para aspirar movimentações horizontais na

IES. São elencados, na Matriz de Capacitação, 16 cargos que vão desde a posição de atendente

até o de Gestor do Campus (ou da Unidade).

A política de formação/capacitação está estruturada para respeitar tanto os

colaboradores que gostam do que já fazem e pretendem se manter como técnicos, como

estimular os aspirantes por cargos de liderança. O entendimento de que ambas as opções são

igualmente importantes é passado no dia a dia pela Gestão da IES e é um dos principais fatores

de humanização da IES. A lógica de felicidade no trabalho é baseada na satisfação de

realização individual, tendo exemplos internos de mudanças intersetorial para melhor

adequação de perfis.

Portfólio de Treinamento – Os cursos online e/ou presenciais para capacitação do

colaborador. Os cursos são divididos por Grupos de Conhecimento, facilitando o acesso do

colaborador à sua área específica de atuação. Os treinamentos e capacitações ocorrem também

através da Universidade Corporativa da Estácio – EDUCARE que visa melhorar o

desempenho institucional, através do desenvolvimento das competências organizacionais e de

uma atuação mais eficiente e eficaz dos colaboradores.

Todo colaborador administrativo passa pelos cursos on line de “Ambientação para novos

colaboradores”, com o objetivo de identificar as características, diferenciais, canais de

comunicação interna, sistema de gestão institucional e também, pelo curso de “Sistema de

Gestão de Padronização-SGP” para que o colaborador possa conhecer a ferramenta SGP

(Sistema de Gestão de Padronização), facilitando conhecimentos de políticas, processos e

procedimentos da Instituição.

A EDUCARE é estruturada por 3 escolas:

1. Gestão e Liderança, destinada ao aprimoramento das lideranças;

2. Docência, destinada aos Professores para o aperfeiçoamento continuo das práticas

pedagógicas do ensino superior; e

3. Funcional, destinada aos colaboradores com funções administrativas.

Os colaboradores administrativos passam pela Escola de Gestão e Liderança que oferta

06 programas:

52

Dimensão 6: Organização e gestão da Instituição

A estrutura organizacional do Centro Universitário Estácio da Amazônia

caracteriza-se por níveis hierárquicos responsáveis pela formulação, deliberação e execução da

vida institucional, que interagem, objetivando a qualidade da formação profissional e da

gestão, possibilitando a efetivação das medidas propostas e o crescimento institucional. A

estrutura organizacional se compõe de Reitoria e Órgãos Colegiados, com funções normativas

e deliberativas, respeitados os limites do Estatuto. A IES conta ainda com órgão suplementares

e de apoio. O Estatuto do Centro Universitário define a estrutura organizacional

(Administração Superior é exercida pelos seguintes órgãos: Reitoria e Órgãos Colegiados. A

Reitoria é constituída pelo Reitor e 3 (três) pró-reitorias e os Órgãos Colegiados com

funcionamento e representatividade) e a atuação dos COLEGIADOS, NDE, CPA e a

participação de ALUNOS na gestão da IES, o funcionamento, critérios de composição,

participação democrática interna e atribuição dos órgãos colegiados.

Quanto à gestão da IES, destacamos ainda:

- O plano de gestão e/ou plano de metas: adequação da gestão ao cumprimento

dos objetivos e projetos institucionais e coerência com a estrutura

organizacional oficial e real.

- Uso da gestão e tomadas de decisão institucionais em relação às finalidades

educativas.

- Uso da gestão estratégica para antecipar problemas e soluções.

- Instâncias de apoio, participação e consulta para tomar decisões -

funcionamento; graus de centralização ou descentralização para a gestão da

instituição.

- Eficiência dos sistemas de arquivo e registro.

- Instruções normativas formuladas e conhecidas sobre os procedimentos

institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos,

normas acadêmicas e outros).

- Desenvolvimento do organograma institucional de acordo com o proposto.

Outras funções e relações estabelecidas fora do organograma institucional.

53

Dimensão 10: Sustentabilidade financeira

Cabe à Mantenedora a sustentabilidade financeira, bem como a aprovação de

investimentos para expansão e a contratação dos recursos humanos e à mantida, o

desenvolvimento do projeto educacional. Por meio dos Órgãos Colegiados, o Conselho

Universitário (CONSUNI) e o Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CONSEPE), a

autonomia no desenvolvimento dos processos implementados na IES.

A partir de diretrizes que fixadas em reuniões anuais pela Mantenedora, a ESTÁCIO

AMAZÔNIA elabora os seus planejamentos operacionais e estratégicos, que contemplam

também sua expansão acadêmica e física. A Instituição tem sua sustentabilidade financeira

oriunda exclusivamente das mensalidades cobradas de seus acadêmicos, de convênios com o

Governo do Estado, de repasses de programas Federais como o PROUNI e de recursos

enviados pela mantenedora e sua controladora. A IES projeta anualmente o orçamento que

deve cumprir no próximo período e este é seguido exatamente conforme proposto, com

acompanhamentos mensais.

No que se refere aos Investimentos, a IES, além de contar com recursos da mantenedora,

também buscará financiamentos principalmente ao BNDES, que tem taxas de juros mais baixas

e especificas para educação e pesquisa.

A Instituição destina parte de suas receitas líquidas para o desenvolvimento e

treinamento de seus professores e funcionários, com programas de Pós-graduação e incentivo

ao Mestrado e Doutorado e também oferece cursos de qualificação e treinamento a distância, e

parte dos recursos também são destinado para programas e incentivo à Pesquisa e Extensão

realizada ao seu corpo docente e discente. A IES tem programadas em orçamento verbas para

atender especificamente a atividades de ensino, como laboratórios para os cursos de

engenharias e tecnologia, equipamentos de informática e mídia e infraestrutura para todos os

cursos, bem como recursos para investimento e manutenção de áreas a serem implantados

posteriormente. No orçamento anual destina-se verba específica para manutenção e ampliação

das instalações físicas. Em relação à atualização e aquisição de acervo, projeta-se crescimento

anual em peça orçamentária para tais aquisições, ficando disposta em orçamento de expansão

verba destinada à aquisição de acervo para manutenção dos cursos em andamento e novos

cursos a serem protocolados.

54

EIXO 5: Infraestrutura Física

Dimensão 7: infraestrutura geral, laboratórios específicos, biblioteca, acessibilidade.

Para o apoio de infraestrutura às atividades de Ensino, a ESTÁCIO AMAZÔNIA

pauta seus investimentos não apenas na suficiência de prédios, construções, laboratórios,

equipamentos, máquinas e utensílios, mas também na sua atualização tecnológica e conforto

aos alunos, sendo a quantidade, qualidade e conforto de sua infraestrutura física um diferencial

que é considerado fundamental pela IES.

A Instituição está organizada para atender às atividades dos Cursos de Graduação, Pós-

Graduação, Extensão e Pesquisa, além dos serviços administrativos. A área do terreno de

150.000 m² em que foram construídas suas instalações influenciou a escolha pela edificação

em blocos, com no máximo dois andares, em estilo horizontal. O moderno projeto

arquitetônico foi elaborado com base na missão que o IES se propõe a cumprir, reconhecendo

que o desenvolvimento das atividades da comunidade acadêmica e do espírito crítico está

relacionado à organização da estrutura física para possibilitar a participação ativa dos alunos

nas atividades práticas. Buscou-se privilegiar aspectos como quantidade, distribuição e

adequação dos espaços físicos ao número de usuários, foram minuciosamente planejados, a fim

de atender as especificidades inerentes às áreas nas quais irão atuar os profissionais em

formação. Todas as obras foram realizadas de modo a preservar elementos da flora regional.

O terreno da IES limita-se com o Igarapé Caranã e, por isso, mantém como área de preservação

um espaço de aproximadamente 32.500m².

Atuando com responsabilidade social e em busca de um padrão de qualidade, a IES

preocupa-se, também, com o nível de conforto e segurança da comunidade interna. Em

todos os blocos existem rampas de acesso para pessoas com dificuldades de mobilidade,

banheiros adaptados e, em diferentes pontos dos estacionamentos destinados para estudantes,

colaboradores e visitantes, há vagas reservadas para pessoas com necessidades especiais.

Ressalta-se que as carteiras, quanto ao tamanho e maciez, são proporcionais ao corpo dos

adultos; as salas são mantidas com temperatura e ventilação satisfatórias; nas salas de aula, o

posicionamento de cadeiras definido em forma de U, disponibilidade de recursos multimídias,

rede wireless para toda a comunidade acadêmica e revestimento acústico o que torna o

ambiente agradável e adequado para o desenvolvimento das atividades pedagógicas. Para

garantir a segurança da comunidade interna, foram instaladas câmeras nas áreas de acesso à

Faculdade e estacionamentos; iluminação de emergência nos corredores de todos os blocos

55

acadêmicos, além de possuir, em seu quadro de servidores, profissionais de vigilância que

controlam a entrada e saída de veículos. Visando integrar a Instituição à comunidade e

investindo na melhoria da qualidade de vida dos colaboradores, docentes, estudantes e

moradores do bairro, a IES dispõe de uma ampla área de convivência e lazer destinada ao

lanche, à prática de esporte, aos encontros, às partilhas, à amizade e ao convívio acadêmico em

ambiente aconchegante.

A Biblioteca da IES funciona em três turnos, sem interrupção, de segunda-feira a sexta-

feira, das 8h às 23h e, aos sábados, funciona das 8h às 12h e das 14 às 18h, disponibilizando os

seguintes serviços: consulta local; empréstimo domiciliar; reserva de livros; empréstimo entre

bibliotecas; levantamento bibliográfico; comutação bibliográfica (COMUT) e orientação

quanto à normalização bibliográfica (ABNT). Assim, a Biblioteca oferece um programa

permanente de treinamento de usuários, todo o acervo pode ser consultado presencialmente ou

por meio de informações disponibilizadas em softwares específicos que podem ser acessados

nos computadores à disposição dos acadêmicos na própria Biblioteca, ou em sua residência por

meio da internet. A IES possui uma infraestrutura de informática com computadores

atualizados distribuídos em laboratórios de ensino de uso compartilhado entre diversos cursos,

laboratórios de práticas para cursos específicos, laboratório de pesquisa para discentes e

comunidade e ambiente administrativo, bem como um laboratório com computadores Apple

para atender à necessidade dos cursos que utilizam softwares com som e imagem mais

exigentes.

O Laboratório de Agronegócios é uma vitrine tecnológica permanente, mas é,

sobretudo, laboratório para as atividades práticas do Curso Superior de Tecnologia em

Agronegócios. A implantação se deu em 2009, em parceria com Coordenadores, Professores e

acadêmicos e das parcerias realizadas tanto com o setor público, como a Embrapa, Prefeitura

Municipal de Boa Vista, ADERR (Agência de Defesa de Roraima) quanto com a iniciativa

privada: Brasferro (Empresa local de equipamentos), Amazonvale (Associação de

Fruticultores), ACORR (Associação de Criadores de Ovinos de Roraima), Norte Ambiental

(empresa de georeferenciamento), Brotar Agroindustrial (Empresa local de equipamentos e

assessoria), SEBRAE, CENTROVET (Empresa local de equipamentos), Parima Distribuidora

(Distribuidores de alimentos), Plantar Ambiental (Empresa local de serviços ambientais),

Mundo Animal (Empresa Local de equipamentos).

O Laboratório de Fotografia é utilizado nas aulas práticas dos Cursos de

Comunicação Social com habilitação em Jornalismo, Publicidade e Propaganda e no Curso

Superior de Tecnologia Design Gráfico. Neste laboratório são realizados todos os processos

56

de um estúdio fotográfico produzindo editoração das imagens, pois tem disponíveis os

equipamentos necessários, como câmeras fotográficas profissionais e semiprofissionais, além

de equipamentos digitais e acessórios (flash, cartões de memória, tripés, lentes, rebatedor

circular e rádio flash).

O Laboratório de Vídeo é projetado para capacitar os acadêmicos nas diversas áreas

de produção de Vídeo, Cinema e Televisão. Possui um completo centro de produção de

imagem, com estúdio de produção e edição de vídeos e estúdio para gravação, com

equipamentos de tecnologia atual. As atividades desenvolvidas em disciplinas específicas,

tornam os acadêmicos aptos a utilizar equipamentos e suas diversas funções em um estúdio de

TV; atender, criar, editar e produzir peças publicitárias para televisão e cinema; aplicar técnicas

de composição, uso do vídeo e de imagens em movimento; preparar roteiros textos

publicitários e institucionais para TV e Cinema.

A Brinquedoteca conta com espaço físico organizado de modo que a criança possa

brincar livremente, escolher brinquedos, convidar companheiros, partilhar. O ambiente deve

favorecer a descoberta.

O Centro Universitário Estácio da Amazônia cumpre seu plano de promoção de

acessibilidade e de atendimento prioritário aos portadores de necessidades especiais e

apresenta as seguintes condições de acessibilidade:

- Livre circulação dos estudantes nos espaços de uso coletivo (eliminação de barreiras

arquitetônicas);

- Vagas reservadas no estacionamento;

- Rampas com corrimãos, facilitando a circulação de cadeira de rodas;

- Portas e banheiros adaptados com espaço suficiente para permitir o acesso de cadeira de

rodas;

- Barras de apoio nas paredes dos banheiros;

- Lavabos, bebedouros e telefones públicos em altura acessível aos usuários de cadeira de

rodas.

Aos portadores de deficiência visual e deficiência auditiva, a IES coloca à disposição

para professores, alunos, funcionários portadores de deficiência ou com mobilidade reduzida

ajuda técnica que permita o acesso às atividades acadêmicas e administrativas em igualdade

de condições com as demais pessoas.

57

3 . IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO

Ao final de cada avaliação, a CPA apresenta os resultados em reunião com os

Gestores para elaboração do Plano de ação. Os resultados de 2015 provocaram ações com

reflexos diretos nas ações, dentre elas:

3.1. GESTÃO ACADÊMICA

- Aumento nas ofertas de cursos específicos às práticas docentes no Programa de

Formação Continuada destinada ao corpo docente Programa de Incentivo à Qualificação (PIQ)

Docente, prevê diversas ações em que se constitui num processo de capacitação continuada

com vistas ao aprimoramento acadêmico elaborado em três eixos fundamentais:

O primeiro, com foco na cultura organizacional, com os módulos que permite aos

novos colaboradores da IES a ambientação na Administração Acadêmica que tem por objetivo

a apresentação a operacionalização das atividades propostas pela Instituição.

O segundo apresenta módulos básicos centrado na prática pedagógica em que serão

discutidos os temas: Planejamento de Ensino, Metodologia e Estratégias de Ensino, Avaliação

do Processo Ensino-Aprendizagem e Gestão de Pessoas em Ambientes de Aprendizagem e se

destinam a todos os professores que atuam nos cursos de Graduação, Graduação Tecnológica e

Pós Graduação do Centro Universitário Estácio da Amazônia.

O terceiro eixo é composto de módulos centrado na formação pedagógica específica

em que serão oferecidos módulos criados para atender a demandas geradas no diversos

Projetos Pedagógicos dos Cursos que integram a Estácio em conformidade e parceria com os

Centros de Ensino.

- Reuniões setoriais para ambientação do Sistema de Informações Acadêmicas na

semana pedagógica (SIA).

- Controle com maior rigidez da reposição das aulas.

- Retorno dos resultados das avaliações no SIA.

- Realização do VII Encontro de Iniciação Cientifica com apresentação de 95

trabalhos sendo 03 de acadêmicos e professores da Universidade Estadual do Estado de

Roraima (UERR) e a visita de 1014 alunos;.

- Criação da revista cientifica PEY KËYO com a publicação de 8 artigos de docentes

e discentes das diversas IES do Estado

58

- Aumento na quantidade de encontros do corpo docente e área pedagógica para

discutir assuntos pontuais ligados ao processo de ensino para tratar a inclusão nos currículos as

questões étnico-raciais, educação ambiental e educação em direitos humanos..

-Continuidade da apresentação e discussão dos resultados da CPA com coordenadores

de cursos e professores individualmente.

- Maior quantitativo de preenchimento dos instrumentos de avaliação interna.

Atingimos 74% da participação de nossos acadêmicos e 100% da participação dos professores.

- Intensificar as atividades voltadas ao ENADE, realizando palestras de

conscientização da necessidade do acadêmico realizar a avaliação de forma consciente, se

preparar fisicamente para avaliação e responder as questões com seriedade, para que o

resultado seja o mais próximo da realidade.

3.2 Gestão Administrativa

- Capacitação individual para uso da ferramenta on-line Leitor Estácio, o qual

possibilita acesso via web para professores e alunos do material didático e livros com direitos

autorais pagos diretamente às editoras.

- Implantação de outras empresas que comercializam lanches na área de convivência.

59

4. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2016

Objetivos Ações Previstas

Obter o reconhecimento dos cursos de

Bacharelado em: Arquitetura, Engenharia de

Produção, Enfermagem e Psicologia;

Tecnologia em: Jogos Digitais

Elaborar e redigir os Projetos Pedagógicos

dos Cursos.

Protocolar os PPCs junto ao MEC

Adequar PPCs dos cursos, considerando os

contextos atuais: social, econômico,

político, além da adequação ao modelo de

ensino. Inserção nos PPCs das Diretrizes

Curriculares Nacionais referentes às

relações Étnico-raciais, Educação

Ambiental e Educação em Direitos

Humanos, conforme os Requisitos Legais.

Cronograma de reuniões para discussão

com coordenadores dos cursos de

graduação, acerca das mudanças e

adequações nos PPCs, conforme o modelo

de ensino.

Discutir com os setores de interesse da IES:

órgãos públicos e privados, terceiro setor e

outros, a realização e renovação de

parcerias.

Consolidar parcerias existentes (convênios)

e discutir com o setor público, privado e

terceiro setor a oferta de cursos, em nível

de graduação, pós-graduação e extensão.

Implantar os programas de monitoria em

40% dos Cursos.

Finalizar o processo de seleção de alunos

monitores e elaborar cronograma de

monitorias.

Executar Programa de acompanhamento de

egressos.

- Efetuar recadastramento dos alunos

egressos.

- Realizar dois encontros anuais com

egressos.

- Realizar nova etapa de avaliação (CPA)

com egressos.

Articular com corpo docente e

coordenadores de cursos novas propostas

para o programa de formação continuada.

Realizar quatro Encontros de Formação

Continuada atingindo pelo menos 70% do

corpo docente, matricula de 60% dos

docentes em pelo menos um curso por

semestre no PIQ

Dar continuidade na Avaliação

Institucional, operacionalizando todas as

etapas propostas na CPA.

Realizar autoavaliação entrevistando os

seguintes grupos: Alunos da Graduação e

Pós-Graduação, Egressos, Corpo docente,

Corpo técnico-administrativo e

comunidade externa.

Consolidar o programa de apoio à

qualificação e capacitação docente.

Incentivar os docentes da IES a

participarem do Programa de pós

graduação stricto sensu propiciado pela

Universidade Estácio de Sá (RJ), através

do PIQ – Programa de Incentivo à

Qualificação Docente..

Otimizar os processos da comunicação

interna, em todos os seguimentos;

Reuniões com a equipe diretiva para

otimização dos processos que viabilizem

melhoria significativa na comunicação

interna

Criar mecanismo para conscientização do

docente referente aos atrasos em sala aula,

Realização de palestras referente a temas

pertinentes à fragilidade encontrada

60

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A Comissão Própria de Avaliação trabalhou ou dados da avaliação interna de 2015 e

os transformou em relatórios, -os a toda comunidade acadêmica ao mesmo tempo em promove

debates para melhorar o entendimento e a participação de todos os envolvidos, após essa

discussão, as fragilidades e potencialidades foram identificadas e cuidadosamente analisadas.

No período de 2015, a CPA apresentou os resultados detalhados da Autoavaliação aos

Coordenadores de Curso e aos Gestores das diversas áreas concernentes à IES. Com a

divulgação das informações, Coordenadores de Curso e Gestores buscam um trabalho de

reflexão com docentes e com os colaboradores, sobre a realidade encontrada e foram definidas

estratégias para minimizar as fragilidades apontadas, bem como maximizar as potencialidades

dentre elas a reativação do Comitê Gestor, composto por docentes que representam os

professores e convocam reuniões diretamente com a gestão da IES com a finalidade de

melhorias e realizar eventos em dias comemorativos nas reuniões de professores., a construção

da cobertura que liga a área de convivência aos blocos de sala de aula de C a F.

Os resultados são repassados aos acadêmicos e professores, resumidamente, em forma

de Boletim Informativo, além de visita de membros da CPA, em cada sala, para apresentar os

resultados da autoavaliação, bem como as propostas de resoluções identificadas no processo.

A divulgação dos resultados ocorre por meio de reuniões, documentos impressos e

eletrônicos e tornou públicas as fragilidades e as potencialidades para elaboração de ações de

transformação advindas do processo avaliativo.

Os membros da CPA entendem a importância do trabalho realizado pela Comissão no

decorrer do período, mas, não se pode negar que a equipe se sente desafiada para executar um

trabalho de tal envergadura.

Dentre as principais dificuldades destacam-se:

a. Adequado suporte tecnológico para o processo de coleta, tratamento,

armazenamento e distribuição das informações e disponibilização de banda larga

no Estado de Roraima.

Como facilidades do processo, podemos citar:

a) Ampla legislação sobre o tema

b) Disponibilidade do corpo discente para participação na Autoavaliação

61

Como sugestões para melhoria dos processos relacionados à Atividade-fim do Centro

Universitário Estácio da Amazônia:

Criar mecanismo para conscientização do docente referente à necessidade do

cumprimento dos horários estabelecidos das aulas.

Criar processos que efetivem a “otimização da comunicação interna”, em todos os

seguimentos;

Da mesma forma, se faz também necessário que o coordenador do curso apresente

o PPC para os acadêmicos ingressantes, a cada semestre, para manutenção de um

discurso unificado acerca das questões pedagógicas e operacionais dos cursos.

O trabalho com alunos egressos tem ocorrido na IES de maneira sistemática. A

IES oferece bolsa de 40% aos egressos para cursarem a pós graduação. Nas

apresentações dos calouros a IES convida egressos de sucesso para retornarem e

expor aos ingressantes suas trajetórias no mercado. Mantemos constantes

esforços no sentido de manter o cadastro de egressos atualizado, para que, assim, o

relacionamento com a IES seja consolidado por meio de eventos, cursos, visitas e

por meio da autoavaliação, considerando que o bom posicionamento do egresso no

mercado reflete positivamente para a IES.

Permanente trabalho de discussão e divulgação das propostas do PDI e da IES, em

função do ingresso constante de novos colaboradores, em especial no quadro

docente.

relatório de autoavaliação institucional 2015 -...

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