relatÓrio de autoavaliaÇÃo institucional (2013) · figura 1 – Índice médio das respostas...
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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL (2013)
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL (2013)
Relatório Parcial de Autoavaliação
Institucional da Faculdade de Filosofia,
Ciências e Letras do Alto São Francisco
(FASF) apresentado ao Sistema Nacional
de Avaliação da Educação Superior
(SINAES) como parte das exigências da
Lei nº 10.861/2004.
Luz - MG 28 de março de 2014
LISTAS DE FIGURAS
Figura 1 – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 1: Missão e PDI.. 25
Figura 2 – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 2: Política Ensino, Pesquisa, Extensão..............................................................
27
Figura 3 – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 3: Responsabilidade Social...................................................................
30
Figura 4 – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade...............................................................................
32
Figura 5 – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 5: Política de Pessoal..............................................................................................
33
Figura 6: – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 6: Organização e Gestão............................................................................................
37
Figura 7: – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 7: Infraestrutura Física e Tecnológica..........................................................................
38
Figura 8: – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 8: Planejamento e Avaliação........................................................................................
43
Figura 9: – Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 9: Política Atendimento Estudantes....................................................................
45
Figura 10: – Índice Médio Por Dimensões (P1 a P10) das Dimensões Específicas........................................................................................
47
Figura 11 – Índice Médio Por Representação da Comunidade Acadêmica...... 49
Figura 12 – Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Setores
Administrativos..................................................................................
52
Figura 13 – Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Curso..................... 53
Figura 14 – Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Professor e Funcionário........................................................................................
55
Figura 15 – Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Corpo Social.......... 56
Figura 16 – Índice Médio das Dimensões Gerais............................................. 57
Figura 17 – Resultado Final da Avaliação Institucional..................................... 58
Figura 18 – Resultado Final da Avaliação Institucional por Dimensões............ 59
Figura 19 – Resultado Final da Avaliação Institucional ................................... 60
7
LISTA DE QUADROS
QUADRO 1 - Composição da CPA.................................................................... 7
QUADRO 2 - Índice de Desenvolvimento Humano Municipal das cidades de origem de alunos ingressantes e egressos FASF (últimos dez anos)..............................................................................................
10
QUADRO 3 - Classes de intervalos para atribuição do conceito final de: de
cada dimensão, do grupo de dimensões específicas e gerais e do resultado final da autoavaliação...............................................
24
QUADRO 4 - Comparativo de Resultados da Avaliação Institucional (2012-2013).............................................................................................
48
QUADRO 5 - Síntese de respostas das perguntas de 1 a 4 – Comunidade Civil................................................................................................
62
QUADRO 6 - Síntese de respostas das perguntas de 5 a 8 – Comunidade
Civil................................................................................................
62
QUADRO 7 - Síntese de respostas das perguntas de 9 a 11 – Comunidade
Civil................................................................................................
64
LISTA DE TABELAS
TABELA 1 - Cidades de origem de alunos ingressantes e egressos (últimos
dez anos)........................................................................................
12
TABELA 2 - Número de escolas e alunos matriculados na Educação Básica - região ao Alto São Francisco de Minas Gerais (cidades de origem de alunos ingressantes e egressos (ano de 2012)............
13
TABELA 3 - Demonstrativo Quantitativo do Corpo Social FASF....................... 16
TABELA 4 - Demonstrativo Quantitativo Corpo Discente de Graduação (Universo/Amostra) Por Períodos / Cursos)..................................
17
TABELA 5 - Demonstrativo Quantitativo Comunidade Civil (Universo e Amostra)........................................................................................
18
TABELA 6 - Resultado Final - Dimensão Geral: Setores Administrativos (Comunidade Acadêmica).............................................................
50
TABELA 7 - Distribuição dos municípios participantes da pesquisa FASF)...... 61
TABELA 8 - Indicação de novos cursos............................................................ 66
TABELA 9 - Críticas dadas pelos respondentes Por Palavras-chaves............. 67
TABELA 10 - Elogios dados pelos respondentes Por Palavras-chaves............ 69
TABELA 11 - Sugestões dados pelos respondentes Por Palavras-chaves....... 71
LISTAS DE ABREVIATURAS
CDD Classificação Decimal de Dewey
CFD Conceito Final da Dimensão
CIPA Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
CPA Comissão Própria de Avaliação
D.O.U Diário Oficial da União
ENADE Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes
ETE Estação de Tratamento de Esgoto
FASF Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco
IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
IES Instituição de Educação Superior
INEP Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira
MEC Ministério da Educação
NDE Núcleo Docente Estruturante
OSEL Obras Sociais e Educacionais de Luz
PDI Plano de Desenvolvimento Institucional
PGAI Programa de Autoavaliação Institucional
PICEM Processo Interdisciplinar de Cultura Empreendedora
PPC Projeto Pedagógico de Curso
PPI Projeto Político Pedagógico Institucional
PROUNI Programa Universidade para Todos
SAAE Serviço Autônomo de Água e Esgoto
SINAES Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior
TCC Trabalhos de Conclusão de Curso
UNISA Universidade de Santo Amaro
SUMÁRIO
1 DADOS DA INSTITUIÇÃO ............................................................................. 7
1.1 COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA) .......... 7
2 CONSIDERAÇÕES INICIAIS .......................................................................... 8
2.1 APRESENTAÇÃO ....................................................................................... 8
2.2 INTRODUÇÃO ............................................................................................. 8
2.3 HISTÓRICO ................................................................................................. 9
2.3.1 INSERÇÃO REGIONAL .................................................................................... 9
2.4 METODOLOGIA PARA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO ............................................................................... 15
2.5 DOS INTRUMENTOS UTILIZADOS .......................................................... 19
2.6 DA TAXIONOMIA ADOTADA ................................................................... 19
3.1 RESULTADOS DA AVALIAÇÃO INTERNA (COMUNIDADE ACADÊMICA) ........................................................................................ 23
3.1.1 DO GRUPO DAS DIMENSÕES ESPECÍFICAS ..................................... 25
3.1.2 DO GRUPO DAS DIMENSÕES GERAIS ............................................... 50
3.2 RESULTADOS DA AVALIAÇÃO EXTERNA (COMUNIDADE CIVIL) ...... 61
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................... 73
REFERÊNCIAS ................................................................................................ 83
APÊNDICES .................................................................................................... 84
ANEXOS ........................................................................................................ 110
7
1 DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome/Código da IES: FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DO ALTO SÃO FRANCISCO-727
Mantenedora: OBRAS SOCIAIS E EDUCACIONAIS DE LUZ
Instituição: pública particular comunitária confessional
Universidade Centro Universitário Faculdade ISE CEFET
Estado
MINAS GERAIS Município LUZ
Endereço da IES: Avenida Laerton Paulinelli, 153 – Monsenhor Parreiras – Luz/MG – 35595-000
www.fasf.edu.br [email protected]
1.1 Composição da Comissão Própria de Avaliação (CPA)
Quadro 1 – Composição da CPA.
Composição da CPA Nome (assinalar, com um *, o nome do coordenador da CPA)
Segmento que representa (docente, discente, técnico-administrativo, sociedade civil)
1 Eliezer Carneiro de Oliveira* Docente
2Ana Flávia Cardoso Necci Docente
2 Renata Camila Vasconcelos de Sousa Discente
2 Lúcia Maria Lamounier Técnico-administrativo
2 Nilda Alves Araújo Pereira Sociedade Civil
Período de mandato da CPA: um ciclo avaliativo
1Ato de designação da CPA: Ato da Diretoria n. 007/2010
2Ato de designação da CPA: Ato da Diretoria n. 02/2014
8
2 CONSIDERAÇÕES INICIAIS
2.1 Apresentação
A Autoavaliação Institucional do ano de 2013, da Faculdade de Filosofia,
Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF) teve como fundamento as
determinações do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e
os resultados do Relatório de Autoavaliação Institucional 2012.
O processo foi realizado e alicerçado com base na missão institucional, pois a
FASF visa ofertar ensino de qualidade e contribuir na formação humana,
profissional, técnica e cidadã das pessoas que a procuram, consolidando, desta
forma, a sua permanência na região do Alto São Francisco de Minas Gerais.
2.2 Introdução
Este estudo trata de o Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional da
FASF, ano-base 2013, do 1º ano do ciclo avaliativo do MEC (2013-2015).
Teve por objetivo avaliar a IES com base nas diretrizes traçadas pelo SINAES
(2004), específicas as dimensões de 1 a 10, da Lei nº 10.861/2004, a fim de
identificar fragilidades e pontuar potencialidades, para que a Instituição possa intervir
no sentido de sanar dificuldades identificadas e aprimorar as potencialidades e
responder ao seguinte questionamento: a qualidade dos serviços prestados pela
FASF está em conformidade com as diretrizes sinalizadas pelo SINAES? Se
positivo, como a IES desempenha sua função de ente responsável pela formação
profissional e cidadã de seus clientes? Se negativo, de que forma a IES procura
minimizar as dificuldades percebidas em consonância com as deliberações do
SINAES?
A abordagem teórico-metodológica adotada corresponde a um estudo de
caso, de caráter descritivo e de abordagem qualitativa, conforme a classificação de
pesquisa apresentada por Silva e Menezes (2005).
A abordagem teórico-conceitual está ancorada na Lei nº 10.861/2004 e no
Relatório de Autoavaliação Institucional FASF, ano-base 2012 (FASF, 2013).
9
2.3 Histórico
A Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco, criada em
16/12/74, com reconhecimento dos cursos através da Portaria 824/79 de 29/08/79, é
uma instituição particular de Ensino Superior, vinculada ao sistema federal de ensino
do Ministério da Educação (MEC).
A FASF, com limite territorial de atuação circunscrito ao município de Luz,
Estado de Minas Gerais, é um estabelecimento isolado privado, de ensino superior,
mantido pelas Obras Sociais e Educacionais de Luz (OSEL), com sede na Avenida
Laerton Paulinelli, nº 153, Bairro Monsenhor Parreiras, Município de Luz, Estado de
Minas Gerais, CEP 35595-000, inscrita no CNPJ/MF sob nº 18.301.267/0001-84 e
com Estatuto inscrito no Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas de Luz/MG,
sob nº 744, às fls. 119 e seguintes, do Livro A-3, em 16 de julho de 2008.
Sua implantação se deu em 1975, a partir do então Bispo Diocesano de Luz,
Dom Belchior Joaquim da Silva Neto, quando foi criada uma extensão da
Universidade Católica de Minas Gerais (UCMG), mediante ajuda de Dom Serafim
Fernandes de Araújo.
No ano de 1985, a FASF foi desvinculada da Universidade Católica de Minas
Gerais, (Portaria Ministerial nº 891, de 11/11/1985), e passou a se chamar
Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.
Para implementação desse processo foram iniciadas discussões do novo
Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), com uma visão de qualidade de
ensino aliada à viabilidade e sustentabilidade da FASF.
No final de 2007, a nova parceria com a Universidade de Santo Amaro
(UNISA), de São Paulo-SP, expandiu as propostas de cursos e serviços FASF
através de convênio para cursos a distância. Em 2008, teve início a um novo
processo de gestão, visando dar força ao projeto de modernização e
sustentabilidade financeira da FASF.
2.3.1 Inserção regional1
1 Texto original do Programa de autoavaliação institucional da FASF (FASF, 2011).
10
O município de Luz tem área de 1.171,659 km2. Localiza-se na região do
Centro-Oeste de Minas Gerais (Latitude Sul 19 47’ 51’’ e Longitude Oeste 45 41’
14’’), fazendo parte também da região do Alto São Francisco, da bacia do rio São
Francisco. Já a cidade de Luz, sede do município, está localizada entre a capital do
Estado (Belo Horizonte) e o Triângulo Mineiro, às margens da rodovia BR-262 e
cortada pela MG-176, e a 190 km de Belo Horizonte, capital do Estado.
Segundo os dados do Censo Demográfico 2010, a população residente no
município era de 17.486 habitantes, sendo 15.709 habitantes da área urbana e
1.777, da área rural. Já o Índice de Desenvolvimento Humano Municipal 2010
apresenta índice de 0,724, correspondendo a sexta posição entre as cidades da
região, conforme dados descritos no Quadro 2 (IBGE-Cidades, 2014).
Quadro 2 - Índice de Desenvolvimento Humano Municipal das cidades de origem de alunos ingressantes e egressos FASF
IDH-M
Nº CIDADE Índice Rank na Região
1 Abaeté 0,698 13º
2 Bambuí 0,741 3º
3 Biquinhas 0,688 16º
4 Bom Despacho 0,750 2º
5 Campos Altos 0,702 12º
6 Cedro do Abaeté 0,678 18º
7 Córrego Danta 0,692 15º
8 Dores do Indaiá 0,719 8º
9 Estrela do Indaiá 0,676 20º
10 Formiga 0,755 1º
11 Lagoa da Prata 0,732 5º
12 Martinho Campos 0,669 21º
13 Medeiros 0,711 10º
14 Moema 0,721 7º
15 Morada Nova de Minas 0,696 14º
16 Nova Serrana 0,715 9º
17 Paineiras 0,669 22º
18 Quartel Geral 0,683 17º
19 Santa Rosa da Serra 0,705 11º
20 São Gotardo 0,736 4º
21 Serra da Saudade 0,677 19º
22 Tapiraí 0,667 23º
23 Luz 0,724 6º Fonte: IBGE-Cidades (2014).
11
Ainda, de acordo com dados do IBGE, em 2013, a população do município de
Luz estava estimada em 18.168 habitantes (IBGE-Cidades, 2014).
Os principais dados sociais, econômicos e financeiros registrados foram:
Os serviços de saneamento básico existem são: abastecimento de água
realizado pela Companhia de Saneamento Básico de Minas Gerais (COPASA);
serviço de coleta seletiva de resíduos sólidos (doméstico e de serviços de saúde
séptica) realizado pela prefeitura (dados de 2008); Estação de Tratamento de
Esgoto (ETE) / Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE de Luz, sob a
responsabilidade da prefeitura.
O fornecimento de energia elétrica está a cargo da Companhia Energética de
Minas Gerais (CEMIG).
Na área de saúde, há 14 estabelecimentos de saúde, sendo: 09 da rede
municipal e 05 de rede privada (IBGE-Cidades ).
A cidade de Luz possui dois estabelecimentos de ensino médio (Escola Estadual
Comendador Zico Tobias e Colégio São Rafael, Rede Promove) além de um
estabelecimento de ensino superior (FASF) e um pólo de educação a distância
de Ensino Superior, da Universidade de Santo Amaro (Unisa Digital).
De acordo com dados do IBGE-Cidades, o PIB per capita (Produto Interno Bruno
dos Municípios a preços correntes em 2011) foi de R$ 16.763,46. E em relação
ao Cadastro Central de Empresas 2011, registrou-se no município 607 unidades,
sendo 600 atuantes, em que houve 3.433 pessoas em situação de Ocupação
Total e 2.691 pessoas classificadas como Pessoal Ocupado Assalariado (IBGE-
Cidades, 2014).
No aspecto financeiro, há quatro instituições financeiras: Banco Bradesco, Banco
do Brasil, Banco Itaú, Caixa Econômica Federal e uma Cooperativa de Crédito
Local – a Crediluz (Cooperativa de Crédito dos Produtores Rurais de Luz).
Na Tabela 1, apresenta-se uma lista de cidades da região do Alto São
Francisco que têm ou tiveram alunos estudando ou formados pela FASF.
12
TABELA 1: Cidades de origem de alunos ingressantes e egressos (últimos dez anos)
Nº CIDADE POPULAÇÃO DISTÂNCIA
(em Km) *** 2010 * 2013 **
1 Abaeté 22.690 23.451 85
2 Bambuí 22.734 23.665 61
3 Biquinhas 2.630 2.664 160
4 Bom Despacho 45.624 48.350 58
5 Campos Altos 14.206 14.964 70
6 Cedro do Abaeté 1.210 1.227 100
7 Córrego Danta 3.391 3.426 31
8 Dores do Indaiá 13.778 14.048 40
9 Estrela do Indaiá 3.516 3.602 54
10 Formiga 65.128 67.617 126
11 Lagoa da Prata 45.984 49.089 100
12 Martinho Campos 12.611 13.180 100
13 Medeiros 3.444 3.644 100
14 Moema 7.028 7.363 42
15 Morada Nova de Minas 8.255 8.657 130
16 Nova Serrana 73.699 84.550 100
17 Paineiras 4.631 4.708 100
18 Quartel Geral 3.303 3.470 65
19 Santa Rosa da Serra 3.224 3.347 70
20 São Gotardo 31.819 33.774 105
21 Serra da Saudade 815 825 70
22 Tapiraí 1.873 1.923 50
23 Luz 17.486 18.168 -
TOTAL 409.079 435.712
Fonte: IBGE-Cidades (2014).
* População em 2010. ** População em 2013 (População Estimada). *** Distância entre o município de Luz e as cidades circunvizinhas de origem dos alunos.
Observa-se que a população de Luz em 2010, era de 17.486 habitantes, que
somado à população das demais cidades citadas, totalizava 409.079 habitantes
(TABELA 1).
Na próxima tabela, apresentam-se dados relativos ao número de
matrículas por nível de ensino e número de estabelecimento de ensino nos
vinte e dois municípios de abrangência de Luz, inclusive dados deste
município.
13
TABELA 2: Número de escolas e alunos matriculados na Educação Básica - região ao
Alto São Francisco de Minas Gerais (cidades de origem de alunos ingressantes e egressos (ano de 2012)
MUNICÍPIOS PRÉ-ESCOLA
ENSINO FUNDAMENTAL
ENSINO MÉDIO
Nº Escola Nº Matric. Nº Escola Nº Matric. Nº Escola Nº Matric.
Abaeté 7 489 15 3.075 2 834
Bambuí 7 458 12 1.218 4 1.107
Biquinhas 1 56 2 300 1 85
Bom Despacho 18 1.099 21 6.445 8 1.847
Campos Altos 4 399 6 2.102 1 539
Cedro do Abaeté 1 33 2 185 1 45
Córrego Danta 1 47 3 425 1 66
Dores do Indaiá 7 285 8 1.697 3 596
Estrela do Indaiá 2 64 3 437 1 157
Formiga 25 1.292 28 7.905 8 2.915
Lagoa da Prata 13 1.226 16 6.256 6 2.096
Martinho Campos 6 292 9 1.980 4 397
Medeiros 3 94 3 509 1 140
Moema 2 182 6 946 1 266
Morada Nova de Minas 2 217 8 1.222 1 325
Nova Serrana 27 1.650 27 11.330 7 3.203
Paineiras 3 87 5 599 1 222
Quartel Geral 1 73 1 486 1 102
Santa Rosa da Serra 2 83 4 511 1 109
São Gotardo 11 904 15 4.943 6 1.475
Serra da Saudade 1 16 1 106 0 0
Tapiraí 33 41 2 247 1 89
Luz 3 409 9 2.316 2 756
TOTAL 180 9.496 206 55.240 62 17.371
Fonte: IBGE-Cidades (2014).
A partir destes dados, percebe-se que na região há demanda para
ingressantes no ensino superior, pois nos municípios citados na Tabela 2 há 180
estabelecimentos de ensino pré–escolar, 206 escolas de ensino fundamental, 62
escolas de ensino médio e um total de 82.107 alunos matriculados. E deste total,
17.371 estudantes podem vir a ingressar no ensino superior, constituindo, portanto,
uma demanda considerável na região.
14
Não obstante, a FASF consolidou ao longo do tempo uma forte identidade
regional de ensino superior no Alto São Francisco, sendo reconhecida pela
seriedade e comprometimento dos serviços prestados na formação de profissionais
para o magistério do Ensino Fundamental e Médio e, também, nos últimos anos para
a formação de administradores de Empresas e de farmacêuticos, tendo formado
quase 4.500 alunos desde 1975.
É importante observar também que a FASF contribui para a formação de
lideranças das diversas comunidades, e de modo crescente, na formação de líderes
políticos, pois vários são os egressos da FASF que exerceram ou exercem funções
políticas nos municípios da região, por exemplo, o prefeito municipal de Luz, gestão
2009-2012, Sr. Agostinho Carlos Oliveira.
A FASF, comprometendo-se de forma organizada com seu trabalho
acadêmico pedagógico por meio de seu Projeto Político Pedagógico Institucional
(PPI), adota medidas para a viabilidade de todos os seus cursos e para a
sustentabilidade financeira.
Vários são os fundamentos destas medidas, tais como:
I. O compromisso no fornecimento de instrumentos cognitivos para os alunos, para
que encontrem lugar numa sociedade fortemente competitiva e caracterizada por
conhecimentos técnicos e científicos.
II. A promoção da pessoa é a principal finalidade de nossa educação. A IES está
comprometida com a transformação das estruturas econômicas, jurídicas e
sociopolíticas para a construção de uma sociedade mais participativa e solidária,
e contribuir para a criação de uma cultura mais encarnada na vida do povo.
III. Os profissionais formados, em sua quase totalidade, estão inseridos no mercado
de trabalho e já ultrapassam a casa de 4.500 egressos.
IV. As avaliações pelas quais a FASF já participou - para autorização,
reconhecimento de cursos, processo de credenciamento (SINAES), bem como, o
Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) revelam os esforços e
comprometimento na oferta de uma educação de qualidade.
15
A FASF mantém o compromisso da adoção das melhores práticas
pedagógicas contextualizadas e crítico-reflexivas que capacitem os discentes à
formação de opinião. Compromete-se, também, com a formação de profissionais
criativos e empreendedores, líderes qualificados, competentes no seu setor
específico a serviço da sociedade.
Para viabilizar a proposta de trabalho, o seu PPI, embasado em discussão por
toda comunidade acadêmica, adota uma visão inovadora que incorpora as
constantes transformações e exigências sociais.
A instituição mantém um processo de estabelecimento de convênios com
empresas do município e escolas da região para atendimento aos cursos e
demandas da comunidade, cooperando, assim, de maneira efetiva, na formação de
profissionais capazes de atender às necessidades de recursos humanos e
desenvolvimento da região.
Todas estas ações e muitas outras identificam a inserção regional e a
liderança da FASF em oferecer um ensino de qualidade na região Centro-Oeste do
Estado como expresso em sua missão.
2.4 Metodologia para elaboração do relatório de autoavaliação
A metodologia compreende os processos realizados no período de outubro de
2013 a março de 2014, descritos a seguir.
- Outubro de 2013
A avaliação institucional do ano de 2013 teve início no dia 21 de outubro,
conforme previsto no calendário da CPA (2013), com a aplicação de
questionários aos três segmentos sociais integrantes da Comunidade
Acadêmica da FASF:
1) Corpo Docente;
2) Corpo Discente-graduação;
3) Corpo Técnico-administrativo.
16
Os instrumentos foram aplicados através de formulários impressos, onde os
participantes respondiam a um elenco de questões (APÊNDICES A, B, C). A
participação dos componentes da Comunidade Acadêmica está descrita nas
Tabelas 3 e 4, as quais correspondem ao Universo previsto e a Amostra
realmente identificada durante a investigação.
TABELA 3: Demonstrativo Quantitativo do Corpo Social FASF.
Corpo Social Universo Amostra
Identificada Relação
Amostra/Universo
(n) (%) (n) (%) (%)
Técnico-Adm. 26 7,22 20 6,97 76,92
Docente 45 12,50 35 12,20 77,78
Discente 289 80,28 232 80,84 80,28
TOTAL 360 100,00 287 100,00 -
Fonte: CPA (2014).
Com base nos dados descritos na Tabela 3, observa-se que o segmento mais
representativo do universo investigado corresponde ao corpo discente de graduação
com 80,28% de participantes do universo de 360 sujeitos. No entanto, se analisada
cada representação, com base na amostra identificada, verifica-se que o corpo
discente teve a maior participação em termos quantitativos (n), com 232
participantes na amostragem em 287 do total da amostra identificada.
17
TABELA 4: Demonstrativo Quantitativo Corpo Discente de Graduação
(Universo/Amostra) Por Períodos / Cursos
Cursos Períodos Universo Amostra Identificada
(n) (%) (n) (%)
Administração 2° 40 30,77 34 31,78
4° 26 20,00 20 18,69
6º 31 23,85 29 27,10
7° 14 10,77 10 09,35
8° 19 14,62 14 13,08
Subtotal 130 100,00 107 82,31
C. Biológicas 2º 12 30,77 12 32,44
4º 10 25,64 09 24,32
6º 17 43,59 16 43,24
Subtotal 39 100,00 37 94,87
Farmácia 2º 22 25,00 18 26,09
4º 16 18,18 09 13,04
6º 19 21,59 19 27,54
7º 11 12,50 07 10,14
8º 20 22,73 16 23,19
Subtotal 88 100,00 69 78,41
Gestão Financeira 2º 18 56,25 13 68,42
4º 14 43,75 06 31,58
Subtotal 32 100,00 19 59,38
TOTAL 289 100,00 232 80,28
Fonte: CPA (2014).
Os 232 estudantes de graduação participantes da pesquisa representam
80,28% do universo de 289 participantes.
Considerando a proporcionalidade, o curso de Ciências Biológicas teve o
maior percentual de participação (94,87%), seguida do curso de Administração
(82,31%); o curso de Farmácia (78,41%) e Gestão Financeira com 59,38%.
- Novembro de 2013
A CPA participa de reunião com a Comissão de Avaliação do MEC durante o
processo de autorização do curso tecnológico em Laticínios.
18
Aplicação de questionários à comunidade externa (APÊNDICE D).
envolvendo seis cidades, que foram: Córrego Danta, Dores do Indaiá, Estrela
do Indaiá, Luz, Moema e Paineiras. Tais instrumentos foram aplicados por
estudantes da FASF, selecionados a partir de processo seletivo.
TABELA 5: Demonstrativo Quantitativo Comunidade Civil (Universo e Amostra).
Municípios Universo *
(Pop. Urbana) Proporção Popul. (%)
Amostra Proporcional
Amostra
identificada
Bambuí 19.325 29,77 386 -
Córrego Danta 2.088 3,22 42 40
Dores do Indaiá 12.614 19,43 252 117
Estrela do Indaiá 2.777 4,28 56 55
Luz 15.709 24,20 314 238
Moema 6.040 9,30 121 119
Paineiras 3.598 5,54 72 71
Quartel Geral 2.766 4,26 55 -
TOTAL 64.917 100,00 1.298 640
Fonte:* IBGE-Cidades (2014); CPA (2014).
O universo da comunidade civil correspondeu a 64.917 pessoas, com base na
população urbana dos oito municípios. Amostragem foi de 2% do universo,
totalizando 1.298 pessoas. A partir desta chegou-se a amostra proporcional para
cada município. No entanto, dois municípios não participaram (Bambuí e Quartel
Geral). Desta forma, a amostra realmente identificada foi de 640 pessoas, conforme
descrito na Tabela 5.
- Janeiro de 2014
No mês de janeiro, a partir da segunda quinzena foi iniciado o tratamento dos
dados levantados dos instrumentos em outubro de 2013.
- Fevereiro de 2014
A CPA participa de reunião com a Comissão de Avaliação do MEC durante o
processo de reconhecimento do curso de Farmácia.
19
- Março de 2014
No mês de março, a CPA envia aos setores administrativos os resultados dos
questionários para que os mesmos fossem incorporados ao relatório de
avaliação setorial. Procedeu-se também a redação final do Relatório de
Autoavaliação Institucional 2013.
A CPA, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional, dará início
no mês de abril, o Balanço Crítico do Relatório, a fim de divulgar os resultados da
avaliação institucional e iniciar as discussões pertinentes.
2.5 Dos intrumentos utilizados
A CPA utilizou questionário fechado e estruturado como instrumento de coleta
de dados para levantamento de informações da Comunidade acadêmica e da
Comunidade Civil.
O tratamento e análise dos dados foram realizados estatisticamente, que para
a Comunidade Acadêmica foi de acordo com a ordem das dimensões específicas e
das dimensões gerais e para a Comunidade Civil, pela ordem das perguntas.
2.6 Da taxionomia adotada
Este estudo trata do Relatório de Autoavaliação Institucional do ano de 2013,
da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco/FASF/Luz-MG,
Teve como objetivo geral avaliar a IES com base nas diretrizes traçadas pelo
SINAES, específicas as dimensões de 1 a 10, da Lei nº 10.861/2004, a fim de
conhecer como o Corpo Social da instituição e a Comunidade Civil percebem o
ensino superior acerca das dimensões Ensino, Pesquisa e Extensão.
O estudo foi realizado pela Comissão Própria de Avaliação, co-assistida por
coordenadores de cursos e responsáveis técnicos de setores administrativos:
Biblioteca, Coordenação Acadêmica, Setor de Apoio Psicopedagógico, Secretaria
Geral, Setor de Pessoal
20
A base para o levantamento de dados da Comunidade Civil trata de
questionário estruturado fechado, composto por 12 perguntas. Já para a
Comunidade Acadêmica trata de questionário, estruturado e fechado, dividido em 14
blocos de perguntas, conforme disposto no PGAI (FASF, 2011) nas duas
dimensões, a saber:
- Grupo Dimensões específicas
1) A missão e o plano de desenvolvimento institucional – PDI;
2) A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão (Iniciação científica);
3) A Responsabilidade social da instituição;
4) A Comunicação com a sociedade;
5) As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo;
6) Organização e gestão da instituição;
7) Infraestrutura física e tecnológica (instalações, biblioteca e laboratórios);
8) Planejamento e Avaliação;
9) Políticas de atendimento aos estudantes;
10) Sustentabilidade financeira.
- Grupo Dimensões gerais
11) Avaliação referente aos setores administrativos;
12) Avaliação específica ao curso;
13) Avaliação do corpo docente; e
14) Avaliação do relacionamento Comunidade Acadêmica.
A taxionomia adotada seguiu as orientações constantes na seção
Metodologia, das Normas para redação de trabalhos científicos – FASF (2012).
Para tanto, o estudo foi realizado através abordagem metodológica limitada à
perspectiva qualitativa e descritiva, e envolveu a análise documental, a pesquisa de
campo e de estudo de caso específico à própria instituição e a cidades da região, no
intuito refletir, discutir e sugerir, se necessárias, propostas de melhorias acerca do
21
Ensino Superior/FASF, articulando-o com o modelo proposto pelo MEC – Parâmetro
de Qualidade da Educação Superior.
Taxionomia adotada
Quanto à abordagem do problema – trata-se de uma pesquisa qualitativa, pois
analisa, discute e compara as condições de ensino na IES a partir das dez
dimensões propostas pela Lei 10.861/2004/SINAES, fazendo as interpretações
pertinentes, ancoradas sob o olhar da Comunidade Acadêmica e da
Comunidade Civil.
Quanto ao ponto de vista de seus objetivos trata-se de pesquisa descritiva,
porque descreve os fatores que contribuíram para consolidar a missão da IES na
região do Alto São Francisco de Minas Gerais.
Quanto ao ponto de vista dos procedimentos técnicos trata-se de análise
documental, de pesquisa de campo e de estudo de caso. A análise documental
porque envolveu o estudo sobre a legislação educacional e documentação
interna da FASF (PDI, Regimento Geral, Projeto Pedagógico de Curso,
Relatórios anuais de atividades (cursos, setores administrativos), Lei
10.861/2004 SINAES, LDBN 9394/1996); a pesquisa de campo foi realizada nas
dependências da IES e em seis cidades da região (TABELA 5); o estudo de
caso teve como limite a própria IES, delineada as unidades administrativas, bem
como, a cidades da região, que foram: Córrego Danta, Dores do Indaiá, Estrela
do Indaiá, Luz, Moema e Paineiras
Os procedimentos técnicos citados possibilitaram coletar as informações dos
sujeitos do Corpo Social da FASF e suas respectivas unidades administrativas e
população da região.
Quanto ao Universo e a Amostra - O universo da pesquisa compreendeu o
Corpo Social da FASF e a população dos seis municípios
O corpo social da FASF foi dividido pelas seguintes representações: Corpo
Discente, Corpo Docente e Corpo Técnico-Administrativo, perfazendo um total
de 360 pessoas.
Durante a aplicação dos questionários, os participantes receberam os
questionários impressos e alguns levaram o instrumento para casa. No entanto,
22
houve questionários não devolvidos e membros da comunidade que não
responderam e, portanto, a amostra realmente identificada foi de 287 (duzentos
e oitenta e sete) participantes, representado 79,72% do universo, assim
constituído: a) 232 alunos de graduação; b) 35 professores e 20 técnico-
administrativos. Já para a Comunidade Civil, a amostra realmente identificada foi
de 640 pessoas, representando 49,31% da amostra prevista (1.298) pessoas.
Quanto aos instrumentos de coleta de dados: os setores administrativos
(Secretaria Geral, Biblioteca, Coordenação Acadêmica, Setor Pessoal, Setor
Psicopedagógico) realizaram a avaliação interna e os relatórios são descritos
nos ANEXOS de A a F e/ou nas análises das dimensões específicas.
A análise dos dados foi feita pela CPA, a partir do tratamento dos dados
coletados durante a pesquisa de campo, e pelos responsáveis técnicos dos
setores administrativos. Apesar de ter sido necessário fazer o tratamento e
análise estatística (média aritmética/percentagem), a CPA recomendou aos
responsáveis técnicos que os dados fossem incluídos nos relatórios para
fundamentar as discussões.
Os softwares utilizados para o tratamento dos dados foram o Microsoft Office
Excel – versão 2007 (tratamento estatístico) e o Microsoft Office Word – versão
2007 (edição do texto).
Quanto a Seleção de Sujeitos - Os sujeitos da pesquisa foram os munícipes
dos seis municípios pesquisados e os professores, alunos e técnico-
administrativos da FASF.
Quanto à forma de tratamento dos dados foi delimitada à abordagem
quantitativa, através de recursos de estatística descritiva; e à abordagem
qualitativa, para a análise de conteúdo e análise documental.
Diante da metodologia apresentada e da limitação dos procedimentos
metodológicos adotados, pensa-se que o estudo seja limitado, entretanto, no
contexto da investigação realizada, os mesmos atenderam as necessidades da
avaliação institucional, contribuindo, portanto, para a concretização da pesquisa.
23
3 DESENVOLVIMENTO
Nesta seção são apresentados os resultados da avaliação interna
(Comunidade Acadêmica) e da avaliação externa (Comunidade Civil). No primeiro
caso, a avaliação contempla as dez dimensões específicas e as quatro gerais,
conforme disposto no PGAI. Já no segundo, trata dos resultados dos questionários
aplicados à população de seis cidades da região (Córrego Danta, Dores do Indaiá,
Estrela do Indaiá, Luz, Moema e Paineiras).
3.1 Resultados da avaliação interna (Comunidade Acadêmica)
Os dados apresentados nesta seção são dispostos, de acordo a ordem dos
grupos de indicadores, que são: Grupo 1 – Dimensões Específicas, com dez
perguntas e Grupo 2 – Dimensões Gerais, com quatro perguntas.
- Grupo Dimensões específicas
1) A missão e o plano de desenvolvimento institucional – PDI;
2) A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão (Iniciação
científica);
3) A Responsabilidade social da instituição;
4) A Comunicação com a sociedade;
5) As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-
administrativo;
6) Organização e gestão da instituição;
7) Infraestrutura física e tecnológica (instalações, biblioteca e laboratórios);
8) Planejamento e Avaliação;
9) Políticas de atendimento aos estudantes;
10) Sustentabilidade financeira.
- Grupo Dimensões gerais
11) Avaliação referente aos setores administrativos;
24
12) Avaliação específica ao curso;
13) Avaliação do corpo docente; e
14) Avaliação do relacionamento Comunidade Acadêmica.
Como critério, em cada grupo de dimensões, os dados são apresentados da
seguinte forma:
1º - descrição da dimensão e da pergunta-base;
2º - objetivo da pergunta;
3º - apresentação - mediante gráficos e/ou tabelas - dos resultados tratados e
analisados estatísticamente;
Nos gráficos e/ou tabelas, os valores descritos correspondem às médias
ponderadas dos grupos de dimensões específicas e gerais. Para entendimento dos
valores, deve-se consultar as classes de respostas e a descrição dos respectivos
conceitos correspondentes.
Quadro 3 - Classes de intervalos para atribuição do conceito final de: de cada dimensão, do grupo de dimensões específicas e gerais e do resultado final da autoavaliação.
CLASSES DE INTERVALOS DE RESPOSTAS
CONCEITO DESCRIÇÃO
0 ≤ (CFD)* < 0,5 1 NÃO EXISTENTE
0,5 ≤ (CFD) < 2,0 2 INSUFICIENTE
2,0 ≤ (CFD) < 3,5 3 SUFICIENTE
3,5 ≤ (CFD) < 4,5 4 MUITO BOM/MUITO BEM
4,5 ≤ (CFD) ≤ 5,0 5 EXCELENTE
Fonte - Programa de Autoavaliação Institucional – FASF (2011, p. 33). Nota Técnica nº 1, emitida pelo INEP em 01 de junho de 2011 (BRASIL, 2011).
* CFD = Conceito Final da Dimensão.
4º descrição dos valores constantes dos gráficos e/ou tabelas;
5º discussão dos resultados.
25
Após a apresentação dos resultados de cada grupo de dimensões, discute-se
o resultado final a partir dos consolidados descritos.
3.1.1 Do Grupo das dimensões específicas
1) A missão e o plano de desenvolvimento institucional – PDI
Pergunta-base: Como você avalia o seu grau de CONHECIMENTO SOBRE
DOCUMENTOS ACADÊMICOS?
Esta dimensão teve por objetivo avaliar o grau de conhecimento dos
respondentes sobre documentos institucionais, co-relacionada a cinco indicadores:
Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), Projetos Pedagógicos de Cursos
(PPC), Regimento Geral, bem como, a participação dos mesmos na elaboração dos
documentos, cujos resultados analisados são descritos na Figura 1.
Figura 1 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 1: Missão e PDI.
Fonte: CPA (2014).
Com base na Figura 1, as médias de respostas dadas pelos respondentes
foram: Professor (3,24), Téc-ADM. (2,04), Estudante (2,67) e Média (2,65), índice
classificado como Suficiente, de acordo com o PGAI.
26
Com base nos resultados, esperava-se que a média da dimensão
apresentasse índice igual ou acima de 3,0, pois durante o ano de 2013, professores,
estudantes e técnico-administrativos receberam orientações, conforme disposto a
seguir:
Docente: a participação dos professores em reuniões, que foram: de cursos, de
início de semestre, do Núcleo Docente Estruturante (NDE), da CPA; bem como,
acesso a documentos institucionais, como, por exemplo, projeto pedagógicos de
cursos, regimento geral, informativos da CPA, informações dispostas nos murais
e quadro de aviso, enviadas por e-mail (síntese do PDI 2013-2017) ,entre outro,
contribuíram para que o índice da representação (3,24) foi acima de 3,0
conforme esperado. Para a avaliação de 2014, deseja-se que o índice possa ser
igual ou superior a 3,5.
Discente: Coordenadores de cursos, Coordenadora Pedagógica, CPA
divulgaram ao longo do ano, informações sobre Projetos Pedagógicos de Cursos,
PDI, Resultados da Avaliação, entre outros. Tais informações tinham como
objetivo tornar conhecida entre os discentes as regras, normas, planejamentos,
diretrizes acadêmicas e administrativas da IES, para que os mesmos ficassem
cientes da rotina da Faculdade. O índice de 2,67 indica que a IES precisa
continuar com o processo de sensibilização e divulgação de informações
administrativas e acadêmicas, para que na avaliação institucional de 2014 o
índice possa ser igual ou superior a 3.0.
Técnico-Administrativo: os dados descritos na Figura 1 sugerem que os
funcionários precisam ter mais conhecimento dos documentos da instituição,
porque o grau de conhecimento identificado (2,04) está próximo do conceito
Insuficiente (abaixo de 2,0). O resultado é um dado que precisará ser mais bem
analisado e discutido ao longo de 2014, pois, direta ou indiretamente, os
funcionários lidam com principais documentos da IES em seu diversos setores
administrativos e acadêmicos.
Portanto, a CPA, considerando os resultados apresentados e discutidos,
recomenda à Coordenação Acadêmica, aos Coordenadores em geral elaborar e
27
divulgar panfletos informativos e realizar palestras sobre os principais documentos
da FASF.
2) A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INICIAÇÃO CIENTIFICA?
O objetivo da dimensão foi verificar como é avaliada a IES no aspecto
iniciação científica, co-relacionada a quatro indicadores: concessão de auxílio para
divulgação de trabalho em encontros científicos; articulação ensino-pesquisa;
atividades de pesquisa e extensão; participação em encontros científicos, cujos
resultados analisados são descritos na Figura 2.
Figura 2 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 2: Política Ensino, Pesquisa, Extensão.
Fonte: CPA (2014).
Com base nos dados descritos na Figura 2, as médias de respostas dadas
pelos respondentes foram: Professor (2,53), Téc-ADM. (2,31) e Estudante (3,11),
sendo tais resultados classificados como conceito Suficiente. O índice médio da
Dimensão foi (2,65), também como conceito Suficiente.
28
Os resultados descritos, quando comparado aos de 2012, constata-se
melhoria nos índices, por exemplo, o índice médio da dimensão foi 2,50 e, em 2013,
passou para 2,65.
O aumento pode estar relacionado com as atividades de produção científica,
especificamente, de iniciação científica desenvolvidas ao longo de 2013, por
exemplo: Trabalhos de Conclusão de Curso na graduação (Curso de Administração)
e Projetos Integradores (Curso de Gestão Financeira), Participação em Simpósio
Gerencial (Cursos de Administração e Gestão Financeira) e Congressos,
Conferências e Encontros (Curso de Administração, Curso de Ciências Biológicas,
Curso de Farmácia – ANEXOS A, B, C). E alinhando ensino e extensão, foram
desenvolvidos projetos de extensão nos cursos de Administração, Ciências
Biológicas, Farmácia e Gestão Financeira e realizou também, mini-cursos nas
semanas acadêmicas, realização do PICEM (curso de Administração), Trabalhos de
Campo (curso Ciências Biológicas), conforme descritos nos relatórios de cursos
(ANEXOS A, B, C).
Principais cursos de extensão
Curso de extensão em Finanças, ministrado pelo profº Ader (Belo Horizonte) com
foco para os alunos dos cursos;
Curso de extensão em Atendimento promovido pela COPEX e teve participação
dos alunos dos cursos;
Curso de extensão em Leitura e Escrita com o profº Ivan para alunos dos cursos
de Administração e Gestão Financeira;
Campanha da Coleta Seletiva em parceria com a Prefeitura Municipal de Luz e
colaboração dos alunos da FASF;
Participação dos alunos e professores dos cursos no Dia da Responsabilidade
Social promovida pela FASF;
Curso de informática para funcionários da Cooperativa Rural de Luz;
Projeto de extensão Música e Arte (Projeto Ritmos da Natureza);
Mini curso de sobre Preparação de Lâminas Semi-Permanentes envolvendo
estudantes da Escola São Rafael;
Parceria SICOOB Crediluz e Farmácia FASF;
29
Palestra – Automedicação - CRI - Centro de Referência ao Idoso, envolvendo
dois alunos, uma professora e idosos.
É importante ressaltar as atividades desenvolvidas no curso de Ciências
Biológicas. De acordo com a coordenação, em 2012 foram realizadas as seguintes
atividades de iniciação científica: “pesquisa bibliográfica; estudos de caso; trabalhos
de campo; trabalhos coletivos ou individuais de experiência nos laboratórios;
atividades práticas e de demonstração nos laboratórios.”
No aspecto da Monitoria, o curso de Administração realizou dois processos de
seleção para monitor para a disciplina de Matemática Financeira (4º ADM) e
Fundamentos da Contabilidade (1º GF).
Com relação à efetivação da política de pesquisa na instituição, embora
esteja prevista no PDI (2013-2017), a mesma ainda continua em projeto, porque o
Plano de Carreira Docente está em processo de análise e aprovação pelo Ministério
do Trabalho e Emprego.
No entanto, a FASF, de acordo com a sua sustentabilidade financeira, não
mede esforços para auxiliar professores e estudantes a participarem de Encontros
Científicos em suas diversas modalidades.
3) A Responsabilidade social da instituição
Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no aspecto RESPONSABILIDADE SOCIAL?
O objetivo da dimensão foi verificar como o respondente avalia a IES no
aspecto Responsabilidade Social, co-relacionada a seis indicadores: Articulação da
FASF com a sociedade; Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas,
Associações, empresas privadas e públicas; Promoção de atividades culturais e
desportivas; Inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida
(Programa bolsa, PROUNI5, Filantropia); Defesa do Meio Ambiente, preservação da
memória cultural, do patrimônio cultural; e Responsabilidade quanto à qualidade da
formação dos seus alunos e dos serviços prestados, cujos resultados analisados são
descritos na Figura 3.
5 Programa Universidade para Todos.
30
Figura 3 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 3: Responsabilidade Social.
Fonte: CPA (2014).
Os dados descritos na Figura 3 descrevem as médias de respostas dadas
pelos respondentes, a saber: Professor (3,63), Téc-ADM. (3,88) e Estudante (3,58),
sendo tais resultados classificados como conceito Muito Bom. O índice médio da
Dimensão foi (3,70), também como conceito Muito Bom.
Os dados indicam que as ações de Responsabilidade Social promovidas pela
FASF são conhecidas pelos membros da Comunidade Acadêmica, porque todas
avaliaram a dimensão como Muito Boa.
Os resultados das representações em 2012 quando comparados com os de
2013 apresentam as seguintes constatações:
Professor passou de (3,40) para (3,63);
Téc-ADM passou de (3,50) para (3,88);
Estudante passou de (3,10) para (3,58);
Índice médio passou de (3,30) para (3,70).
A FASF, através do curso de Administração contribuiu para a inserção do
estudante no mercado de trabalho mediante a participação em comissão de
31
recrutamento e seleção de pessoal (a partir de solicitação em empresas), conforme
registro a seguir:
Distribuidora de Bebidas Mariana – Coca Cola – 01 vaga
Vitaminas Rações – 03 vagas (supervisor de transporte, auxiliar administrativo e
auxiliar de transporte)
Crediluz – 01 vaga
PDC Consutoria – 01 vaga
Correios Franquia – 01 vaga
UD Loja de Eletrodoméstico – 01 vaga para gerência de loja
Luce Laticínios – 01 vaga
Diante desta evidência, a CPA recomenda a Direção continuar a divulgação
das ações classificadas como de responsabilidade social (concessão de bolsa de
estudos; cursos de extensão; melhoria na qualidade dos cursos; realização de
eventos de solidariedade [Dia D], entre outros). E que neste processo de divulgação,
o Setor de Comunicação possa ser mais atuante.
4) A Comunicação com a sociedade
Pergunta-base: Como você avalia a circulação de informação da FASF no
aspecto COMUNICAÇÃO?
O objetivo da dimensão foi verificar como o respondente avalia a circulação
de informação da FASF no aspecto Comunicação, co-relacionada a sete
indicadores: Guia do estudante ou documento semelhante que contenha
informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do aluno; Portal da FASF
(site na internet); Publicidade das informações acerca do curso; Publicidade das
informações acerca da FASF; Comunicação com a coordenação do curso;
Divulgação de eventos; e Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso), cujos
resultados analisados são descritos na Figura 4.
Figura 4 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 4: Comunicação
com a Sociedade.
32
Fonte: CPA (2014).
Constata-se na Figura 4, as médias de respostas dadas pelos respondentes,
a saber: Professor (3,80), Téc-ADM. (3,26) e Estudante (3,51), sendo tais resultados
classificados como conceito Muito Bom entre Professor e Estudante, e Suficiente
entre os funcionários. O índice médio da Dimensão foi (3,52), classificado como
conceito Muito Bom.
Com base nos resultados descritos, e se comparado esses com os
identificados no ano de 2012, constata-se a mudança de conceito entre os
Estudantes, pois em 2012 o índice foi de 3,20 (Suficiente) e em 2013, foi de 3,51
(Muito Bom). Houve também melhoria no conceito da dimensão, passando de
Suficiente (em 2012) para Muito Bom (em 2013).
No quesito, divulgação de eventos, os coordenadores de cursos procuram
divulgar (afixação de cartazes) a realização de eventos locais, regionais e nacionais
ao longo do ano, por exemplo: “Palestras e encontros locais, regionais e nacionais;
Desafio SEBRAE; Torneio Gerencial; Feira de Empreendedorismo nacional; Fóruns
de administração; Encontro Nacional de Administração; Apresentação de pesquisas
em torneios nacionais (houve incentivo – motivação sem caráter financeiro”,
conforme descrito no relatório de atividades do curso de Administração (ANEXO A).
A partir dessas evidências, observa-se melhoria na comunicação interna,
porém a mesma precisa ser mais bem trabalhada, para que as ações administrativas
33
e acadêmicas ocorridas ao longo do ano possam ser conhecidas no âmbito interno
da IES e pela Comunidade Local e Regional, no contexto externo.
5) As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE PESSOAL?
O objetivo da dimensão foi verificar como professores e funcionários avaliam
a FASF no aspecto Política de Pessoal, co-relacionadas a seis indicadores:
atualização oferecida pela instituição; a preocupação da Instituição com seus
servidores; mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação,
aperfeiçoamento e avaliação do corpo docente; instâncias que fomentam a
qualificação dos docentes; Plano de Carreira, Cargos e Salários; e Benefícios e
incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros), cujos resultados
analisados são descritos na Figura 5.
Figura 5 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 5: Política de
Pessoal.
Fonte: CPA (2014).
As médias de respostas constatadas dos respondentes na Figura 5, foram:
Professor (3,35) e Téc-ADM. (2,59), sendo tais resultados classificados como
34
conceito Suficiente. O índice médio da Dimensão foi (2,97), classificado como
conceito Suficiente. Em relação aos estudantes, os mesmos não avaliaram a
dimensão por essa não ser aplicar a eles.
Com base nos resultados descritos, e quando comparado com os
identificados no ano de 2012, constata-se aumento do índice entre Professores
passando de (3,10) em 2012 para (3,35) em 2013. Houve diminuição do índice entre
os funcionários passando de (2,90) em 2012 para (2,59) em 2013. Constata-se
também diminuição do índice no conceito da dimensão, que em 2012 era de 3,10 e,
em 2013 o índice foi de 2,97.
A não existência do Plano de Carreira, Cargos e Salários para funcionários
pode ter contribuído para a queda do índice da dimensão. E neste aspecto, a CPA
entende que a direção da IES possa ao longo de 2014 propor ações administrativas
a contribuir para a melhoria dos indicadores de resposta da dimensão,
principalmente, entre os funcionários.
Sobre as políticas de pessoal
A instituição tem uma preocupação constante em se adequar às diretrizes do
MEC. Iniciativas têm sido envidadas no sentido de melhorar a capacitação e
desenvolvimento do quadro de pessoal, visando uma satisfação bilateral entre
empresa e funcionários.
Objetivando a formação de um bom quadro docente e administrativo, a
faculdade tem implantado ações como:
pagamentos de salários acima dos estipulados pelo sindicato;
disponibilização de cursos de capacitação e atualização profissionais;
auxílio com transporte; e
adequação de horários em eventos como congressos, seminários e simpósios.
Foi providenciado ainda o custeio de passagens e diárias dos professores
para saídas externas a trabalho; transporte de professores oriundos de Belo
Horizonte duas ou três vezes por semana, conforme necessidade e horário das
aulas e restituição do combustível para professores de cidades da região. Com
relação ao corpo técnico-administrativo, o funcionário que tem bolsa concedida pelo
35
sindicato de classe, a IES faz a adequação de horários para o uso dessas
vantagens, no sentido de capacitar estes funcionários e melhorar a qualidade do
serviço por eles prestado.
A IES dispõe ainda de um grupo de funcionários que acompanha diária e
sistematicamente as atividades da faculdade, composto por coordenadores,
docentes, supervisores de RH e auxiliares administrativos.
Há uma preocupação frequente em adequar o quadro do corpo docente
conforme as exigências legais. Assim, desde 2002 o percentual de mestres e
doutores tem sido superior a 32%. Em 2012 havia 06 professores Graduados, 31
Especialistas, 16 Mestres e 3 Doutores. Em 2013, 05 Graduados, 36 Especialistas,
14 Mestres e 6 Doutores, sendo 02 em regime Integral, 11 em regime Parcial e 48
em regime Horista.
Sob este aspecto, a Carreira Acadêmica compreende a possibilidade de três
regimes de trabalho:
I. Tempo Integral (TI): compreende o regime de trabalho de Docentes que prestam
40 (quarenta) horas semanais de atividades acadêmicas na FASF, nele
reservado o tempo de, pelo menos, 20 (vinte) horas semanais destinadas às
outras atividades acadêmicas não relacionadas às aulas.
II. Tempo Parcial (TP): compreende o regime de trabalho de Docentes que
prestam 12 (doze), ou mais horas semanais de atividades acadêmicas na FASF,
nele reservado o tempo de, pelo menos, 25% (vinte e cinco por cento) dessas
horas destinadas às outras atividades acadêmicas não relacionadas às aulas.
III. Horista (H): compreende o regime de trabalho de Docentes que desenvolvem
exclusivamente atividades de Magistério relacionadas às aulas na FASF,
independentemente da carga horária de aula contratada, ou que não se
enquadrem nos outros regimes.
Os professores graduação encontram-se matriculados em cursos de pós-
graduação com previsão de término para 2014 e que os mesmos são tutores do
curso a distância. Os docentes mencionados acima estão em efetivo exercício na
instituição. Estas ações mostram que, apesar de fragilidades existentes, a IES prima
36
sempre pela constante busca do crescimento profissional e melhoria dos serviços
prestados.
Sobre os resultados da autoavaliação institucional de 2013, o Depto. de
Pessoal foi avaliado pelos docentes com 4,5 em cinco e pelo setor técnico
administrativo com 4,47 em cinco, tendo ficado a média de avaliação em 4,49.
É oportuno mencionar que a IEA desde 2011 cumpre a Lei 8.213/91,que se
refere à Lei de Cotas para Deficientes e Pessoas com Deficiência que está
obrigada a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários
reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência no quadro da IES. Nesse sentido
os editais de contratação têm sido dirigidos primeiramente a esta parcela da
população e só depois ao publico em geral.
Sobre o Plano de Carreira dos docentes, o mesmo já está protocolado junto
ao Ministério do Trabalho.
Estes dados e ações indicam que a IEA cumprindo com seu dever social. E
na busca por melhorias, projeta-se para 2014: promover cursos de capacitação,
facilitar o desenvolvimento acadêmico do quadro de funcionários, melhorarem suas
instalações e promover ações no sentido de tornar o ambiente de trabalho e o
relacionamento de seus funcionários o melhor possível.
6) Organização e gestão da instituição
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto ORGANIZAÇÃO e
GESTÃO?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam a FASF no
aspecto Organização e Gestão, co-relacionada a dois indicadores: Participação em
órgãos representativos (Conselho Superior, Colegiado de curso, CPA) e
Conhecimento de normas, regimentos, regulamentos internos, cujos resultados
analisados são descritos na Figura 6.
Figura 6 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 6: Organização e Gestão.
37
Fonte: CPA (2014).
A Figura 6 apresenta o índice médio das respostas indicadas pelos
respondentes, que foram: Professor (3,69), Téc-ADM. (3,88) e Estudante (3,22),
sendo os dois primeiros resultados classificados como conceito Muito Bom e o
último, como Suficiente. O índice médio da Dimensão foi (3,60), classificado como
conceito Muito Bom.
Os dados da Figura 6 quando comparado com os constatados na avaliação
de 2012, percebe-se que houve melhoria nos índices entre os resultados dos
professores e estudantes. Em 2012, os respectivos índices foram: 3,40 (professores)
e 3,0 (estudantes).
Assim, os professores passaram do conceito Suficiente (3,40) para Muito
Bom (3,69), bem como, o conceito da dimensão passou de Suficiente (3,30), para
Muito Bom (3,60).
Os resultados indicados pelos respondentes parecem demonstrar que houve
aumento acerca do conhecimento destes sobre a forma de organização da FASF,
assim como, da participação dos respondentes em instâncias administrativas e
didático-pedagógicas da FASF.
Todavia, a CPA entende ser relevante para a IES continuar incentivando a
participação de professores, funcionários e estudantes nos órgãos administrativos e
didático-pedagógicos, para que os mesmos possam se inteirar e participar das
38
decisões da IES, contribuindo dessa forma, para o processo de gestão transparente
e democrática.
7) Infraestrutura física e tecnológica (instalações, biblioteca e laboratórios)
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam a FASF no
aspecto Instalações e Infraestrutura, co-relacionada a dez indicadores: Adequação
das instalações para o acesso de deficientes físicos e pessoas com dificuldades de
locomoção (gestantes, idosos); Biblioteca (organização, serviços); Cantina (limpeza,
qualidade de produtos, atendimento); Serviços de reprografia (xerox) (atendimento,
produto, preço) ; Instalações sanitárias (localização, adequação e limpeza);
Laboratórios de informática (localização, equipamentos, softwares); Recursos
audiovisuais (oferta, qualidade); Salas de aula (localização, limpeza, acesso,
ventilação); Serviços de faxina; e Segurança patrimonial (portaria, estacionamento,
sala de aula, cujos resultados analisados são descritos na Figura 7.
Figura 7 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 7: Infraestrutura
Física e Tecnológica.
Fonte: CPA (2014).
39
Os dados dos respondentes descritos na Figura 7apresentam as seguintes
médias de respostas: Professor (3,97), Téc-ADM. (3,91) e Estudante (3,52), sendo
tais resultados classificados como conceito Muito Bom. O índice médio da
Dimensão foi (3,80), classificado como conceito Muito Bom.
Os resultados apresentados comparados com os identificados em 2012
apresentam as seguintes características: houve diminuição do índice de avaliação
entre os professores de (4,10) para (3,97) e ligeira elevação do índice entre Téc-
ADM, de (3,90) para (3,91) e Estudante, de (3,50) para (3,52) e, finalizando, houve
similaridade no índice médio da dimensão em 2012 e 2013 (3,80), representando o
conceito Muito Bom.
A CPA informa que a avaliação da Dimensão 7 contempla também, o relatório
feito pelo responsável pela Biblioteca e Setor de Informática. Os resultados são
apresentados a seguir.
Avaliação da Infraestrutura Física e Tecnológica (ações realizadas)
análise de políticas existentes para a expansão da estrutura física e tecnológica existente;
A infraestrutura da FASF encontra-se em pleno desenvolvimento, tanto no
aspecto de aquisição como manutenção. Atualmente a infraestrutura da FASF
supera as demandas dos cursos em oferta, no entanto, o processo de expansão
conta com tais instalações para oferta de novos cursos e conforme implantação
destes fará a ampliação das estruturas necessárias ao atendimento das
necessidades da instituição.
Conforme consta no Plano de Expansão, a FASF tem como foco a realização
das seguintes ampliações em suas instalações:
1. Aumento do parque de computadores para utilização de alunos;
2. Criação de área de convivência para os alunos;
3. Construção de outra cantina;
4. Construção de um bloco de salas de aula;
5. Ampliação da iluminação externa e iluminação de segurança;
6. Instalação de Área para Eventos.
40
avaliação das instalações gerais
No que tange as instalações da FASF, o que precisa ser corrigido
urgentemente é o telhado, contendo vários vazamentos, telhas quebradas (não
encontra mais as telhas no mercado).
As instalações elétricas são antigas. Precisa-se melhorar a segurança interna,
por exemplo, colocação de catraca para controlar o fluxo de pessoas no interior da
IES. Colocação de cortinas nas janelas para diminuir calor interno e proteger acervo.
As salas de aulas atendem perfeitamente aos nossos clientes externos, bem como
as salas dos setores administrativos.
Os laboratórios de Informática atendem a demanda dos alunos, sendo 4 salas
para uso dos alunos juntamente com o professor, sendo:
22 computadores no Laboratório 01;
13 computadores no laboratório 02;
21 computadores no Laboratório 03;
21 no Laboratório 04, e
01 sala de pesquisa na Biblioteca, contendo 5 computadores.
Também é disponibilizada na Biblioteca uma rede WIFI para os alunos e
professores que porventura tragam notebooks e smartphones.
avaliação das instalações específicas para cada curso;
Aspecto constante dos relatórios de cursos.
análise da Biblioteca, acervo, serviços e espaço físico
A Biblioteca tem como objetivos: informar, locar recursos e fontes de
informações em todas as áreas disponíveis, atendendo, além de todos os alunos,
funcionários e professores da FASF, presta serviços à comunidade, treina e capacita
usuários com mini-cursos (NBR).
O acervo obedece à CDD (Classificação Decimal de Dewey) e a
decodificação utilizada permite que se particularize com precisão temas
41
classificados, facilitando assim a busca de informações. É empregada, para a
classificação de autor a Tabela de Cutter-Saborn.
O serviço de informatização está em fase final de migração para o software
Biblivre3 que oferece uma facilidade para os docentes e discentes, através de
empréstimos, devolução e/ou renovação de livros e documentos.
A Biblioteca está organizada com as seguintes seções:
Atendimento: empréstimo, devolução e/ ou renovação de livros;
Área de circulação dos livros;
Salas de pesquisa em grupos;
Sala de cabines individuais;
Sala de leitura e Seção de referência;
Videoteca e Mapoteca, sala de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC);
Espaço para leitura;
Sala p/ cabines individuais;
Salas de pesquisa em grupos;
Computadores interligados em rede e com acesso à Internet e sistema wireless
para utilização de notebooks;
Computadores para a equipe administrativa.
A Biblioteca conta ainda com um bibliotecário, bacharel em Biblioteconomia e
dois auxiliares.
Contamos com um Plano de Expansão que consiste na automatização da
Biblioteca (identificação magnética dos livros, crachás eletrônicos); atualização do
acervo bibliográfico e de infraestrutura geral, tal como: móveis, mesas, cadeiras,
cabines de estudo; multimeios; ampliação das salas de estudo em grupo.
definição de propostas de adequação e/ou expansão da infraestrutura existente, certificando metas já consideradas no PDI (ver com a Direção)
A expansão da infraestrutura da instituição, já planejada para os próximos
anos, atende à demanda dos cursos em andamento e também da maior parte dos
cursos em elaboração.
42
adequação da biblioteca à demanda pela utilização desta pela Comunidade Acadêmica, como meios necessários à produção de conhecimento
Há pouco espaço físico para as estantes, não atendendo a deficientes físicos,
pois as mesmas são muito perto umas das outras. A ventilação também não atende
aos alunos, muito quente para os alunos. Os acervos de Ciências Biológicas
precisam ser atualizados, já estão muito defasados.
adequação do espaço físico ao desenvolvimento das atividades programadas;
estado de conservação e manutenção (permanente) dos laboratórios, biblioteca e
instalações gerais;
iluminação, acústica e ventilação das instalações existentes;
limpeza, organização e conservação do espaço físico, do mobiliário e
equipamentos;
adequação da infraestrutura à utilização pela comunidade acadêmica;
atendimento à comunidade local.
8) Planejamento e Avaliação
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam a FASF no
aspecto Avaliação Institucional, co-relacionada a cinco indicadores: Realização de
avaliação do corpo docente; Realização de avaliação dos funcionários; Realização
de autoavaliação interna (Avaliação Institucional); Divulgação dos resultados da
autoavaliação institucional; e Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação).
Os resultados analisados são descritos na Figura 8.
43
Figura 8 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 8: Planejamento
e Avaliação.
Fonte: CPA (2014).
Na Figura 8 estão descritos os resultados dos dados coletados dos
respondentes, que foram: Professor (3,74), Téc-ADM. (3,98) e Estudante (3,47),
sendo os dois primeiro resultados classificados como conceito Muito Bom e o
último, como Suficiente. O índice médio da Dimensão foi (3,73), classificado como
conceito Muito Bom.
Os resultados apresentados em 2013, quando comparados com os
identificados em 2012, apresentam as seguintes características: houve diminuição
do índice de avaliação entre os professores, de 4,0 para 3,74; e elevação do índice
entre Téc-ADM, de 3,70 para 3,78 e entre os Estudantes, de 3,20 para 3,47 e,
finalizando, houve diminuição no índice médio da dimensão em relação a 2012,
passando de 3,80 para 3,73, representando o conceito Muito Bom.
Com base nos dados, a CPA entende que a mesma precisa trabalhar de
forma contínua o processo de sensibilização, que ocorre com mais intensidade
durante o início de semestre letivo (com os estudantes ingressantes) e durante as
avaliações institucionais (durante a aplicação de questionários e no período de
divulgação dos resultados da avaliação).
Entre as três representações, os dados indicam que o corpo docente precisa
ser mais bem assistido, mesmo havendo as seguintes ações: a) processo de
44
sensibilização no início do ano letivo; b) envio de Informativo por e-mail; c)
divulgação dos resultados da avaliação institucional.
Dessa forma, coloca-se aqui como ação para a CPA realizar a divulgação de
suas ações para os professores ao longo do ano de 2014.
É importante informar que as coordenações de cursos realizam avaliações
semestrais, que a pós-graduação realiza avaliação ao término de cada disciplina nos
módulos de curso, e que a CPA, anualmente, realiza a Avaliação Institucional.
A avaliação institucional é iniciada no mês de outubro, com término previsto
para final do mês de março. E entre os meses de abril a setembro ocorre o processo
de divulgação dos resultados da avaliação institucional, conforme cronograma
constante no Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI, 2011).
9) Políticas de atendimento aos estudantes
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ALUNO(A)?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam a FASF no
aspecto Política de atendimento ao aluno, co-relacionada a seis indicadores:
Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes
que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais; Acompanhamento
psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria); Participação do estudante
em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional,
estágio, monitoria); Regulamentação dos direitos e dos deveres dos alunos;
Participação em programas de concessão de bolsa; Meios de divulgação de
trabalhos e produção do aluno.
Os resultados analisados são descritos na Figura 9.
45
Figura 9 - Índice Médio das respostas acerca da Dimensão 9: Política
Atendimento Estudantes.
Fonte: CPA (2014).
Na Figura 9 estão descritos os resultados dos dados coletados dos
respondentes, que foram: Professor (3,60) e Estudante (3,42), sendo o primeiro
resultado classificado como conceito Muito Bom e o último, como Suficiente. O
índice médio da Dimensão foi (3,51), classificado como conceito Muito Bom. Em
relação aos funcionários, os mesmos não avaliaram a dimensão por essa não ser
aplicar a eles.
Os resultados descritos quando comparados com os identificados em 2012,
apresentam as seguintes características: houve mesmo índice de avaliação entre os
professores nos dois anos (3,60) e elevação do índice entre os Estudantes,
passando de 2,90 para 3,42 e, finalizando, houve elevação do índice médio da
dimensão em relação a 2012, passando de 3,30 para 3,51, representando o conceito
Muito Bom.
Informa-se que o acompanhamento discente em seu processo de ensino-
aprendizagem sob a mediação do professor ocorreu mediante os seguintes
procedimentos:
trabalhos de campo,
trabalhos interdisciplinares,
46
participação em seminários e palestras,
acompanhamento em visitas técnicas,
aconselhamento em classe e extraclasse,
outras atividades descritas nos relatórios anuais de cursos (ANEXOS A, B, C).
No âmbito institucional, o acompanhamento discente se dá mediante as
seguintes instâncias administrativas e/ou programas:
Secretaria Geral,
Serviço de Apoio Psicopedagógico,
Central de Relacionamento,
Ouvidoria,
Portal da FASF,
Coordenadorias de cursos
Parcerias com empresas da região para a realização de estágio;
Política de concessão de bolsas de estudos,
Atividade de extensão articulada ao ensino e a pesquisa,
Definição de direitos e deveres (Regimento Geral).
10) Sustentabilidade financeira
O objetivo da dimensão foi verificar como é avaliada a Sustentabilidade
Financeira da FASF. Neste aspecto, os respondentes não avaliaram os indicadores
de respostas, pois estes são específicos a Mantenedora. Para isto, a avaliação foi
realizada por responsável técnico do setor financeiro da IES, e os resultados foram
tidos como comuns a todos os respondentes.
A dimensão foi composta por três indicadores: Coerência da sustentabilidade
financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais;
Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de
recursos; Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino,
pesquisa e extensão.
Os dados relacionados à sustentabilidade financeira são específicos a
Mantenedora, os quais não foram avaliados pela CPA. No entanto, é oportuno
47
salientar que as IES define a sua política de sustentabilidade financeira, de acordo
com seu planejamento estratégico estabelecido no Plano de Desenvolvimento
Institucional (PDI), onde são definidas as metas a serem alcançadas no período de
cinco anos.
Conceito Médio dos Índices das Dez Dimensões
Considerando os resultados apresentados das dez dimensões, a CPA
apresenta os valores médios de cada uma das dimensões analisadas e a média
geral entre elas.
Figura 10 - Índice Médio Por Dimensões (P1 a P10) das Dimensões
Específicas.
Fonte: CPA (2014).
A Figura 10 descreve os resultados das nove dimensões específicas
avaliadas pelos membros da comunidade acadêmica. Os dados demonstram que
três dimensões encontram-se abaixo do CFD (3,099) que foram as dimensões P1,
P2 e P5; e seis estão acima, que são: as dimensões P3, P4, P6, P7,P8 e P9.
Constata-se que o índice final das Dimensões Específicas foi de 3,099,
classificado como conceito Suficiente.
48
As dimensões abaixo do índice 3,099 correspondem, respectivamente, ao PDI
(P1); à Política Ensino, Pesquisa e Extensão (P2) e à Política de Pessoal (P5). Nos
três casos, a direção, as coordenações de curso e a própria CPA podem propor
ações para adequar os índices das dimensões à média do grupo.
Vale registrar que em 2013 houve um progresso na avaliação da dimensão
P2 (QUADRO 4), pois a mesma passa do índice 2,30 (2012) para 2,65. No entanto,
houve diminuição dos índices das dimensões P1 e P5 quando comparado entre os
resultados de 2012 e 2013. Isto é: o índice da dimensão P1 passou de 2,70 (2012)
para 2,65 em 2013; o índice da dimensão P5 passou de 3,10 (2012) para 2,97 em
2013.
Por outro lado, ainda na comparação de resultados de 2012 e 2013, a CPA
registra o aumento do índice nas dimensões P3, P4, P6, P7 e P9, conforme descrito
no Quadro 4.
Quadro 4 - Comparativo de Resultados da Avaliação Institucional (2012-2013).
DIMENSÃO ANO-BASE DA AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO 2012* 2013
P1 2,70 2,65 Diminuição de Índice
P2 2,30 2,65 Aumento de Índice
P3 3,30 3,70 Aumento de Índice
P4 3,30 3,52 Aumento de Índice
P5 3,10 2,97 Diminuição de Índice
P6 3,30 3,60 Aumento de Índice
P7 3,80 3,80 Resultado Estável
P8 3,70 3,73 Aumento de Índice
P9 3,30 3,51 Aumento de Índice
Fonte: *FASF (2013) e CPA (2014).
A CPA, considerando os resultados abaixo do índice 3,0 correspondente ao
ano de 2013 e descritos no Quadro 4, entende os três resultados das dimensões
P1, P2 e P5 podem ser melhorados, conforme já dito. Todavia, ações pontuais da
mantenedora nas dimensões P2 e P5, podem ajudar na elevação dos índices, por
exemplo, na implantação da Política de Pesquisa e dos Planos de Carreiras de
49
professores e funcionários. E com relação à dimensão P1, as ações realizadas ao
longo do ano de 2013 devem continuar, porém, com mais intensidade.
Conceito Médio dos índices das dez Dimensões Por Representação da
Comunidade Acadêmica
Na Figura 11 são apresentadas as médias dos índices distribuídos pelas três
representações constituintes da Comunidade Acadêmica, que são: a) professores;
b) Técnico-administrativos; c) estudantes.
Figura 11 - Índice Médio Por Representação da Comunidade Acadêmica.
Fonte: CPA (2014).
Na Figura 11 são apresentadas as médias dos índices distribuídos pelas três
representações constituintes da Comunidade Acadêmica, que são: professor
(3,197); Téc-ADM (2,855) e Estudante (3,245); todos com conceito Suficiente. A
média geral das dimensões foi 3,099, também com conceito Suficiente.
Com base nos dados descritos, a CPA entende que os resultados da
representação Téc-ADM precisam ser melhorados na avaliação de 2014, pois estão
abaixo do índice 3,0. Espera-se que, com a adequação dos indicadores de
respostas da dimensão P5 (Política Pessoal), os resultados da dimensão possam
50
ser elevados, o que possivelmente poderá elevar também a média do índice da
representação.
3.1.2 Do Grupo das dimensões gerais
11) Avaliação referente aos setores administrativos
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base nos cinco indicadores listados
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam os setores
administrativos da FASF, no aspecto Atendimento, correlacionado a onze
indicadores: Direção; Coordenação acadêmica; Coordenação de Curso; Secretaria
acadêmica; Setor Financeiro; Biblioteca; Setor Psicopedagógico; Setor de Pessoal;
CPA; Recepção; Serviços gerais.
Os funcionários não avaliaram a Coordenação Acadêmica, a Coordenação de
Curso, a Secretaria Acadêmica e o Setor Financeiro, por não se aplicar a eles;
enquanto os estudantes não avaliaram o indicador “Setor Pessoal” pela mesma
razão.
Os dados são apresentados na Tabela 6.
TABELA 6 - Resultado Final - Dimensão Geral: Setores Administrativos (Comunidade Acadêmica)
Continua
SETORES ADM. Professor Téc-ADM Estudante Total Por Setor
(média)
1 Direção 4,34 3,93 3,19 3,78
2 Coord. Acadêmica 4,65 - 3,59 4,12
3 Coord. Curso 4,66 - 3,92 4,29
4 Secretaria Acadêmica 4,43 - 3,59 4,01
5 Setor Financeiro 4,10 - 2,94 3,52
6 Biblioteca 4,52 4,26 4,03 4,27
7 Setor Psicopedagógico 4,01 4,37 3,95 4,19
Fonte: CPA (2014).
51
TABELA 6 - Resultado Final - Dimensão Geral: Setores Administrativos
(Comunidade Acadêmica) Continuação
SETORES ADM. Professor Téc-ADM Estudante Total Por Setor
(média)
8 Setor Pessoal 4,37 4,48 - 4,49
9 CPA 4,10 4,70 3,59 4,12
10 Recepção 4,63 4,56 3,86 4,35
11 Serviços Gerais 4,29 4,34 3,94 4,21
Total Por Representação (média)
4,37 4,38 3,66 4,15
Fonte: CPA (2014).
Considerando os dados descritos na Tabela 6, constata-se que os resultados
tanto das médias dos índices Por Setor, quanto daqueles Por Representação
apresentam conceito Muito Bom, porque se encontram com índices iguais ou
superiores a 3,5.
Observa-se que dois resultados de setores administrativos estão abaixo do
índice 3,5. São eles: Direção, com índice 3,19 e Setor Financeiro, com índice 2,94.
Nos dois casos, os índices são específicos da representação Estudante.
É oportuno registrar os dois resultados de setores administrativos mais bem
avaliados, que foram: índice 4,68 para o Setor CPA avaliado pela representação
Téc-ADM e o índice 4,66 para o Setor Coordenação Curso, avaliado pela
representação Professor.
Portanto, com base nos resultados descritos na Tabela 6, constata-se que a
avaliação dos setores administrativos pelos membros da Comunidade Acadêmica
indica o compromisso da IES com a qualidade dos serviços prestados, porque
sugerem que os funcionários em cada setor administrativos são cordiais no
atendimento, têm segurança ao prestar informações; são ágeis, demonstram ter
conhecimento técnico para a função e atendem as expectativas/necessidades de
seus clientes tanto externos, quanto internos.
Assim, o resultado final da avaliação dos setores administrativos Por
Representação são descritos na Figura 12.
52
Figura 12 - Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Setores Administrativos.
Fonte: CPA (2014).
Observa-se na Figura 12 os índices médios da avaliação dos setores
administrativos, que foram: Professor (4,37); Téc-ADM. (4,38) e Estudante (3,66);
todos com conceito Muito Bom. O índice médio da dimensão foi 4,14
representando também o conceito Muito Bom.
Os resultados das representações em 2012 quando comparados com os de
2013 apresentam as seguintes constatações:
Professor passou de (4,20) para (4.37);
Téc-ADM passou de (3,70) para (4,38);
Estudante passou de (3,50) para (3,66);
Índice médio passou de (3,80) para (4,14).
Para que os setores administrativos da IES possam ser considerados
Excelentes no quesito Atendimento, a CPA recomenda que os mesmos possam em
2014 adequar a política de atendimento, para que a percepção e avaliação dos
clientes externos e internos possam elevar os índices aqui apresentados.
53
12) Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam o curso,
de acordo com os indicadores (14) indicados: Estímulo para a iniciação e produção
científicas; Salas de aula preparadas para as atividades didáticas; Laboratórios
adequados para as aulas práticas/teóricas; O curso atende à formação do perfil
profissional previsto; As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico
(disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.)
atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos alunos; Mecanismo
para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular;
Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado); Matriz
curricular adequada às exigências do mercado de trabalho; Expectativas referentes
ao curso; A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento
individualizado extraclasse (fora de sala de aula); A distribuição da carga horária;
Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca; Seu nível de
conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso; Seu nível de conhecimento
acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso.
Os funcionários não avaliaram os indicadores por não se aplicar a eles. Os
resultados analisados são descritos na Figura 13.
Figura 13 - Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Curso.
Fonte: CPA (2014).
54
A dimensão Curso obteve os seguintes resultados: Professor (3,68) e
Estudante (3,55), ambos representando conceito Muito Bom. O índice médio da
dimensão foi 3,62, correspondendo também ao conceito Muito Bom.
Os resultados da avaliação de curso em 2012 quando comparados com os de
2013 apresentam as seguintes constatações:
Professor passou de (3,70) para (3,68);
Estudante passou de (3,30) para (3,55),
A partir dos resultados, a CPA recomenda aos coordenadores de cursos, os
respectivos NDE e a coordenação acadêmica, continuarem com as estratégias
didático-pedagógicas adotadas em 2013, para que os índices dos indicadores de
avaliação da dimensão possam ser elevados, bem como, a melhoria na qualidade
dos serviços prestados aos estudantes.
13) Avaliação do corpo docente
Pergunta-base: Como VOCÊ SE AVALIA nos aspectos citados abaixo?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam os
professores, de acordo com nove indicadores, que foram: Pontualidade (está
presente às aulas no horário previsto); Apresentação e discussão do programa
(Plano de Curso); Apresentação do conteúdo de forma clara e dinâmica; Segurança
e conhecimento do conteúdo; Utilização de recursos didáticos atualizados (textos,
multimídia, lista de exercícios); Coerência entre a avaliação e o conteúdo ministrado;
Cumprimento dos critérios de avaliação estabelecidos; Discussão acerca das
avaliações realizadas em sala de aula; e Postura ética e bom relacionamento com
os alunos
Os funcionários não avaliaram os indicadores citados por não se aplicar a
eles, mas indicadores específicos ao desempenho de suas funções, que foram: o
aproveitamento de seu potencial no ambiente de trabalho; seu conhecimento sobre
o Estatuto, Regimentos e a estrutura administrativa da FASF; a aplicabilidade do
Código de Conduta e Ética da FASF; a disponibilidade e condições de
Equipamentos de Proteção Individual (EPI); sua capacidade de identificar problemas
55
no setor; a interação de seu setor com o restante da Instituição; a oportunidade de
expor suas ideias (Em seu local de trabalho); o trabalho em equipe? (no setor que
você atua); e sua motivação para o trabalho.
Os resultados analisados são descritos na Figura 14.
Figura 14 - Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Professor e Funcionário.
Fonte: CPA (2014).
A avaliação da dimensão Professor e Funcionário apresentam os seguintes
resultados: Professor, com índice (4,48); Téc-ADM, com (3,58) e Estudantes, com
(4,02); todos representando o conceito Muito Bom. O índice médio da dimensão foi
(4,03), correspondente ao conceito Muito Bom.
Os resultados da avaliação Professor e Funcionário em 2012 quando
comparados com os de 2013 apresentam as seguintes constatações:
Professor passou de (4,40) para (4,48);
Téc-ADM passou de (3,60) para (3,58);
Estudante passou de (3,70) para (4,02);
Índice médio passou de (3,90) para (4,03).
Com base nos resultados descritos, contata-se elevação nos índices de
avaliação entre Professor, Estudante e média da Dimensão; e estabilidade no índice
dos funcionários.
56
A partir dos resultados, a CPA entende que, mesmo com a elevação dos
índices das representações nas avaliações, é importante a continuidade de ações
promovidas pela Coordenação Acadêmica (Cursos de Capacitação Docente);
Coordenações de cursos (Reuniões pedagógicas; Orientações dos NDE) e CPA
(Sensibilização; Avaliação Institucional; Boletins Informativos) ao longo de 2014.
14) Avaliação do relacionamento Comunidade Acadêmica
Pergunta-base: Como você avalia A RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS DA
COMUNIDADE ACADÊMICA?
O objetivo da dimensão foi verificar como os respondentes avaliam o
relacionamento da Comunidade Acadêmica da FASF, de acordo com quatro
indicadores: Sua relação com a comunidade discente (alunos); Sua relação com a
comunidade docente (professores); Sua relação com a comunidade técnico-
administrativa (funcionários); Sua relação com o(a) coordenador(a) de curso.
Os resultados analisados são descritos na Figura 15.
Figura 15 - Índice Médio das respostas Dimensão Geral: Corpo Social.
Fonte: CPA (2014).
Observa-se na Figura 15 os índices da avaliação da dimensão Corpo Social
realizadas pelos membros da Comunidade Acadêmica. Os resultados foram:
Professor, com índice 4,53; Téc-ADM, com 4,40 e Estudante, com 4,02. Todos
57
representam o conceito Muito Bom. O índice médio da dimensão foi de 4,32
correspondente ao conceito Muito Bom.
Os índices da avaliação da Dimensão Corpo Social de 2012 quando
comparados com os de 2013 apresentam as seguintes constatações:
Professor passou de (4,40) para (4,53);
Téc-ADM passou de (3,90) para (4,40);
Estudante passou de (3,90) para (4,02);
Índice médio passou de (4,10) para (4,32).
Com base nos resultados descritos, contata-se a elevação dos índices em
todas as representações, porém, não houve mudança de conceito, permanecendo o
conceito Muito Bom. Espera-se que nos resultados da autoavaliação de 2014, o
conceito possa mudar para Excelente, com índice igual ou superior a 4,5.
Conceito Médio dos Índices das Dimensões Gerais
Considerando os resultados apresentados das quatro dimensões gerais, a
CPA apresenta os valores médios de cada uma das dimensões analisadas e a
média geral entre elas.
Figura 16 - Índice Médio das Dimensões Gerais.
Fonte: CPA (2014).
58
De acordo com os dados descritos na Figura 16, os valores dos índices das
representações foram: Professor, com índice de 4,15; Téc-ADM, com 3,85 e
Estudante, com 3,80; todos correspondentes ao conceito Muito Bom. O índice
médio da dimensão foi 3,933, representando também o conceito Muito Bom.
A partir dos dados descritos, infere-se que a IES visa à qualidade na
prestação de serviços aos seus clientes, porque as quatro dimensões por serem
específicas a FASF, de acordo com o PGAI, apresentaram resultados com índices
acima de 3,49, correspondentes ao conceito Muito Bom, o que ratifica os objetivos
da instituição de formar bem seus clientes e inseri-los no mercado de trabalho, em
que as competências, habilidades e atitudes possam ser aplicadas.
Conceito Final da Avaliação Institucional
De acordo com os resultados finais das Dimensões Específicas e das
Dimensões Gerais, apresenta-se o Resultado Final Autoavaliação Institucional 2013.
Figura 17 - Resultado Final da Avaliação Institucional.
Fonte: CPA (2014).
Na Figura 17 são descritos os resultados finais dos grupos de dimensões por
representação: Professor, com índice de 3,676; Téc-ADM, com 3,352 e Estudante,
com 3,521. O índice médio dos resultados foi 3,516.
59
A partir dos índices descritos, constata-se que os valores das representações
Professor e Estudante correspondem ao conceito Muito Bom, enquanto o valor da
representação Téc-ADM corresponde ao conceito Suficiente e o Conceito Final da
Avaliação correspondente ao Muito Bom.
Para melhor visualizar os resultados descritos, apresenta-se na Figura 18, os
mesmos resultados, porém, divididos por dimensões entre as representações
descritas.
Figura 18 - Resultado Final da Avaliação Institucional por
Dimensões/Representações.
Fonte: CPA (2014).
Constata-se na Figura 18, a partir dos resultados descritos, as seguintes
evidências:
Todos os índices de valores entre os representantes das Dimensões Específicas
correspondem ao conceito Suficiente.
Todos os índices de valores entre os representantes das Dimensões Gerais
correspondem ao conceito Muito Bom.
O índice final das Dimensões Específicas foi (3,099), correspondente ao conceito
Suficiente.
O índice final das Dimensões Gerais foi (3,933), correspondente ao conceito
Muito Bom.
60
Figura 19 - Resultado Final da Avaliação Institucional.
Fonte: CPA (2014).
De acordo com os dados descritos na Figura 19, os resultados finais dos
grupos de dimensões foram: (3,099) para as dimensões específicas e (3,933) para
as dimensões gerais. O índice médio da Avaliação Institucional foi 3,516.
Os valores das Dimensões Específicas correspondente ao conceito
Suficiente. Os valores das Dimensões Gerais correspondente ao conceito Muito
Bom e o Resultado Final também correspondente ao conceito Muito Bom.
Observa-se também os índices finais da Autoavaliação Institucional de 2012
quando comparados com os de 2013 apresentam as seguintes constatações:
os resultados das Dimensões Específicas passaram de (2,924) para (3,099);
os resultados das Dimensões Gerais passaram de (3,770) para (3,933);
o resultado final da Avaliação Institucional passou (3,350) para (3,516).
A partir dos resultados apresentados, a CPA, considerando o índice (3,516) e
o conceito final (Muito Bom) de 2013, constata que houve ligeira elevação no
índice do resultado final.
Diante disto, a mesma reitera ser importante à Direção e demais setores
administrativos continuar em 2014 com as ações administrativas, didáticas e
61
pedagógicas desenvolvidas no ano de 2013, para que os resultados possam ser
melhorados na Avaliação Institucional 2014. Todavia, é oportuno mencionar a
elevação de (0,166) no índice da avaliação final quando comparado os anos 2012 /
2013.
A CPA, em conformidade com o Cronograma do PGAI, irá divulgar os
resultados aqui apresentados para toda a Comunidade Acadêmica, bem como,
iniciará o Balanço Crítico a envolver Direção, Coordenadoria Acadêmica,
Coordenadorias de Cursos de graduação e de pós-graduação, responsáveis
técnicos pelos setores administrativos (Biblioteca, Secretaria Geral, Setor de
Pessoal, Setor Financeiro, Serviço de Apoio Psicopedagógico) e representante
discente) para que sejam traçadas ações de melhorias acerca das fragilidades aqui
constatadas.
3.2 Resultados da avaliação externa (Comunidade Civil)
Os resultados descritos nesta seção correspondem aos questionários
aplicados a Comunidade Civil de 06 (seis) municípios de origem de estudantes.
Foram aplicados 640 questionários, assim distribuídos:
Tabela 7 – Distribuição dos municípios participantes da pesquisa FASF.
MUNICÍPIOS Nº Questionários
1 Córrego Danta 40
2 Dores do Indaiá 117
3 Estrela do Indaiá 55
4 Luz 238
5 Moema 119
6 Paineiras 71
TOTAL 640
Fonte: CPA (2014).
Os resultados são apresentados nos quadros, de acordo com a ordem das
questões contidas nos questionários aplicados à comunidade dos seis municípios.
As perguntas de 1 a 4 são apresentadas no Quadro 5.
62
Quadro 5 - Síntese de respostas das perguntas de 1 a 4 – Comunidade Civil.
PERGUNTA INDICADORES PRINCIPAIS ITENS DE RESPOSTAS
P1 Sexo (58,28%) feminino; (41,72%) masculino
P2 Faixa etária (20,16%) de 15-19 anos (19,84%) de 20-24 anos (18,13%) de 25-29 anos
P3 Faixa salarial (14,84%) menor que R$ 545,00 (48,13%) R$545,00 a R$1.089,00 (17,66%) R$1.090,00 a R$1.634,00
P4 Escolaridade (19,53%) Ens. Médio Incompleto (30,94%) Ens. Médio Completo (17,19%) Ens. Superior Incompleto
Fonte: CPA (2014).
As perguntas de 1 a 4 correspondem ao perfil dos 640 respondentes, em que
os principais resultados são descritos no Quadro 5, que são: 58,28% dos
respondentes são do sexo Feminino; 40,00% estão na faixa etária compreendida
entre de 15 a 24 anos; 48,13% com renda salarial na faixa de R$545,00 a
R$1.089,00; apresentam escolaridade de 30,94% com Ensino Médio Incompleto e
17,19%, com Ensino Superior Incompleto.
No Quadro 6 são apresentadas as respostas das perguntas de 5 a 8.
Quadro 6 - Síntese de respostas das perguntas de 5 a 8 – Comunidade Civil.
Continua
PERGUNTA INDICADOR PRINCIPAIS ITENS DE RESPOSTAS
P5 Já esteve na FASF (60,63%) Sim (36,25%) Não
P5a
I) Avaliação da Infraestrutura (41,34%) Boa (36,95%) Muito Boa
II) Perfil dos Professores (34,11%) Bom (41,34%) Muito Bom
III) Como avalia a FASF (39,02%) Boa (37,98%) Muito Boa
Fonte: CPA (2014).
63
Quadro 6 - Síntese de respostas das perguntas de 5 a 8 – Comunidade Civil.
Continuação
PERGUNTA INDICADOR PRINCIPAIS ITENS DE RESPOSTAS
P6 Importância da FASF
(18,75%) Evita o êxodo de estudantes para os grandes centros em busca de uma formação superior
(18,44%) Proporciona o acesso à universidade de famílias com menos recursos
(20,47%) Cidade Pólo Educacional
P7 Ações Sociais Promovidas (FASF)
(19,84%) Desconhece (55,68%) Bolsas de Estudos
P8 Fatores motivadores para estudar na FASF
(20,59%) Preço Mensalidades (24,22%) Cursos Reconhecidos pelo MEC (29,08%) Bolsas de Estudos
Fonte: CPA (2014).
O grupo de perguntas de 5 a 8 está diretamente relacionado à FASF.
observa-se que entre os respondentes, 60,63% afirmaram que já estiveram na
FASF. Para os respondentes que estiveram na FASF foram feita três perguntas:
a) avaliar a infraestrutura;
b) avaliar o perfil dos professores;
c) avaliar a instituição.
Os resultados obtidos foram: 41,34% avaliaram a FASF como Boa e 36,95%,
como Muito boa; 34,11% avaliaram o perfil dos professores como Bom e 41,34%
como Muito Bom; 39,02% avaliaram a FASF como Boa e 37,98% como Muito Boa.
Quando solicitado para indicarem a importância da FASF entre uma lista de
indicadores, 18,75% indicaram que a instituição contribui para diminuir o êxodo de
estudantes para IES fora da região, bem como, favorece o ingresso de estudante da
baixa rende no ensino superior (18,44%), além de ser polo educacional (20,47%), e
sobre o conhecimento de ações sociais promovidas pela IES, 55,68% respondentes
indicaram as bolsas de estudos e 19,84% não tem conhecimento de ações.
E na questão P8, quando perguntado sobre fatores motivadores para estudar
na FASF, 20,59% indicaram ser o preço das mensalidades; (24,22%) por ter Cursos
Reconhecidos pelo MEC e (29,08%) devido à concessão de Bolsas de Estudos.
64
Com base nas respostas apresentadas, observa-se que a FASF procura ser
um diferencial entre as IES estabelecidas na região (oferece bolsas de estudos; dar
acesso ao Ensino Superior a pessoas carentes; diminui o êxodo de estudantes para
fora da região). Tal postura institucional e acadêmica indica que a IES estar
comprometida com a educação superior e com a formação profissional de seus
clientes, e a cada ano ratifica a sua condição de ser pólo de referência educacional
na região.
Não obstante, sobre as ações sociais promovidas pela IES, os 19,84% de
respondentes que indicaram não terem conhecimentos das ações citadas entre o
elenco de respostas da pergunta P7, a CPA entende que a FASF precisa divulgar
suas ações administrativas, acadêmicas, sociais com mais intensidade ao longo do
ano. Sobre este aspecto, na pergunta P10 serão apresentados os resultados
indicadores pelos respondentes.
No Quadro 7 são apresentados os resultados das perguntas de 9 a 11.
Quadro 7 - Síntese de respostas das perguntas de 9 a 11 – Comunidade Civil.
PERGUNTA INDICADOR PRINCIPAIS ITENS DE RESPOSTAS
P9 Avaliação da Comunicação FASF
(30,78%) Boa (25,16%) Muito Boa
P10 Através de qual mídia você obtém informações sobre a FASF?
(16,90%) Rádio local e regional (23,88%) Outros Meios (26,82%) Site da Faculdade
Outros Meios (154) respostas
38 Alunos 24 Amigos 02 Mostra escolar 11 Colegas 06 Diversos 07 Em branco 27 Ex-alunos 01 Facebook 21 Panfletos 17 Parentes
P11 Expectativas com relação à FASF
(11,51%) Aumentar o número de alunos (14,67%) Voltar a ser reconhecida como
uma faculdade de destaque na região Centro-Oeste
(16,77%) Novos cursos
Fonte: CPA (2014).
65
No grupo de perguntas de 9 a 11 observa-se que entre os respondentes, a
avaliação da comunicação da FASF foi indicada como Boa (30,78%) a Muito Boa
(25,16%); sendo que as principais mídias para divulgação da IES foram o Rádio
local e regional (16,90%), Site da Faculdade (26,82%) e Outros Meios com
(23,88%), representando 154 respostas assim distribuídas:
38 Alunos
24 Amigos
02 Mostra escolar
11 Colegas
06 Diversos
07 Em branco
27 Ex-alunos
01 Facebook
21 Panfletos
17 Parentes
A partir dos dados, observa-se que a instituição tornou-se conhecida entre os
23,88% dos respondentes mediante o contato direto com pessoas (alunos, amigos,
colegas, parentes e ex-alunos), o que ratifica a importância do atendimento e da
prestação dos serviços mediados pela qualidade e compromisso com o seu cliente.
Sobre as expectativas com relação à FASF, 11,51% dos respondentes
esperam que haja aumento no número de alunos; 14,67% indicaram que a IES deva
voltar a ser reconhecida como uma faculdade de destaque na região e para 16,77%,
que a FASF abra novos cursos. Neste quesito, solicitou-se do respondente sugerir
três cursos. Os resultados alcançados estão descrito na Tabela 8.
66
Tabela 8 – Indicação de novos cursos.
NOME DO CURSO 1ª opção 2ª Opção
AGRONOMIA 08
ARQUITETURA 05
CIENCIAS CONTABEIS 16
DESIGN MODAS 03
DIREITO 45 06
EDUCAÇÃO FÍSICA 10
ENFERMAGEM
05
ENGENHARIAS 25 07
FISIOTERAPIA
03
PSICOLOGIA 20 04
MEDICINA 10
VETERINARIA 14 03
Outros 61 16
Não indicou
173
TOTAL 217 217
Fonte: CPA (2014).
Com base nos dados descritos na Tabela 8, em que os 16,77% de
respondentes sugeriram a abertura de novos cursos, observa-se que o curso de
Direito apresentou 45 indicações como 1ª opção e 06, na 2ª; Ciências Contábeis
(16) e Psicologia (20) seguem como 1ª opção.
É oportuno mencionar, que a IES já tem curso de Direito autorizado pelo MEC
(1º semestre de 2013), porém, o mesmo aguarda a publicação de Portaria no Diário
Oficial da União (D.O.U). Com relação aos outros cursos, a CPA sugere que a IES
possa analisar a viabilidade de criação, como acontece com o curso de Ciências
Contábeis presencial.
Com relação as Críticas, Elogios e Sugestões, os mesmos são apresentados
nas Tabelas 9, 10 e 11.
Adotou-se como critérios de tratamento a análise de conteúdo, em que foram
criadas categorias (palavras-chaves) a partir da leitura e interpretação das respostas
subjetivas dadas pelos respondentes. Em seguida, as palavras-chaves foram
67
classificadas por área-afim, seguida do número de incidência (TABELA 9,10 e 11).
As discussões são feitas após a apresentação dos dados.
Principais críticas
Tabela 9 – Críticas dadas pelos respondentes Por Palavras-chaves.
CRÍTICAS (palavras-chaves) ÁREA-AFIM QUANT.
critério de notas
ACADEMICA
2
melhorar corpo docente 1
motivação de estudantes 2
SUBTOTAL
5
melhorar administração
ADMINISTRAÇÃO
2
melhorar atendimento funcionários 1
melhorar atendimento financeiro 8
melhorar atendimento secretaria 2
melhorar divulgação PROUNI 1
melhorar limpeza 1
menos burocrática no atendimento 1
organizar setor financeiro 2
poucos alunos 2
utilizar espaço campo 1
tempo do intervalo 1
SUBTOTAL
22
espaço físico (estrutura)
INFRAESTRUTURA
1
espaço físico (sala aula pequena) 1
espaço físico (lanchonete) 1
espaço físico (melhorar estrutura prédio) 1
espaço físico (estrutura) 1
infraestrutura tecnológica (PC) 1
SUBTOTAL
6
cursos não atendem as expectativas
MANTENEDORA
1
deixou de ser reconhecida 8
poucos cursos 35
critério concessão de bolsas 1
melhorar o nível da faculdade. 1
SUBTOTAL
46
falta Divulgação
MARKETING
20
melhorar marketing 1
pouca propaganda 8
pouca comunicação 1
SUBTOTAL 30
TOTAL 109
Fonte: CPA (2014).
68
A partir dos dados descritos, observa-se que as duas principais críticas
apresentadas pelos respondentes por área-afim foram:
Acadêmica (05)
o critério de Notas (02)
o motivação de estudantes (02)
Administração (22)
o melhorar atendimento financeiro (08)
o melhorar: administração e atendimento secretaria; organizar setor
financeiro e poucos alunos (02)
Infraestrutura (06)
o espaço físico (estrutura, sala de aula pequena, lanchonete, estrutura
prédio, infraestrutura tecnológica-PC)
Mantenedora (46)
o Poucos cursos (35)
o Deixou de ser reconhecida (08)
Marketing (30)
o falta divulgação (20)
o pouca propaganda (08)
Com base nos dados descritos, a CPA entende que as críticas apresentadas
precisam ser discutidas pela Comunidade Acadêmica e Mantenedora, para que
ações possam ser propostas com vista a transformá-las em potencialidades.
Para isto, a CPA recomenda que ao longo de 2014 sejam realizadas reuniões
temáticas para discutir as fragilidades pontuadas pela comunidade civil, bem como,
que deliberações sejam tomadas pelos setores competentes.
Na Tabela 10, são apresentados os elogios indicados pelos respondentes.
69
Tabela 10 – Elogios dados pelos respondentes Por Palavras-chaves.
ELOGIOS (Palavras-Chaves) ÁREA-AFIM QUANT.
organização, apoio e atenção aos alunos
ACADÊMICO
1 acompanhamento discente
(psicopedagogia) 1
biblioteca 2
corpo docente (qualidade; competência) 58
ensino de qualidade 21
relacionamento Prof. X Aluno 1
SUBTOTAL
84
qualidade da FASF
ADMINISTRAÇÃO
25
administração 1
atendimento funcionários 5
compromisso 1
comunicação 2
localização 7
SUBTOTAL 41
espaço físico INFRAESTRUTURA
2
infraestrutura 20
SUBTOTAL
22
bolsas de estudos
MANTENEDORA
3
cursos reconhecidos pelo MEC 20
educação a distancia 2
desenvolvimento social 1
desenvolvimento regional 1
desenvolvimento local 1
evita êxodo estudantes 2
tradição 5
vínculo MEC 1
SUBTOTAL
36
TOTAL
183 Fonte: CPA (2014).
A partir dos dados descritos, observa-se que os dois principais elogios
apresentados pelos respondentes por área-afim foram:
Acadêmica (84)
o corpo docente (qualidade; competência) (58)
o ensino de qualidade (21)
70
Administração (41)
o qualidade da FASF (25)
o localização (07)
Infraestrutura (22)
o espaço físico (02)
o infraestrutura (20)
Mantenedora (36)
o cursos reconhecidos pelo MEC (20)
o tradição (05)
É possível observar que a FASF mantém, sob o ponto de vista da
comunidade civil, a sua imagem de instituição comprometida com a qualidade da
prestação dos serviços oferecidos para os seus clientes (ensino de qualidade, corpo
docente qualificado, cursos reconhecimentos pela MEC, Tradição).
Os dados apresentados na Tabela 10 ratificam os resultados alcançados
mediante a avaliação interna feita pelos membros da comunidade acadêmica,
conforme descrito no Quadro 4, onde foi realizada uma comparação entre os
resultados da avaliação das dimensões específicas entre os anos de 2012 e 2013.
Nessa comparação constatou o aumento do índice da avaliação nas dimensões P3,
P4, P6, P7, P9 e estável na P7 estável.
Constatou-se também, que na avaliação de curso (FIGURA 13) e de docente
(FIGURA 14) em 2013, o conceito obtido foi Muito Bom entre professores e
estudantes.
Não obstante, é preciso que as fragilidades sinalizadas na Tabela 8 possam
ser sanadas, para que a FASF possa atender bem aos seus clientes internos e
externos.
Na Tabela 11, são apresentadas a sugestões indicadas pelos respondentes.
71
Tabela 11 – Sugestões dadas pelos respondentes Por Palavras-chaves.
SUGESTÕES (Palavras-Chaves) ÁREA-AFIM QUANT.
realizar eventos ACADÊMICO
1
não ter aulas nos sábados 1
SUBTOTAL
2
qualificação docente
ADMINISTRAÇÃO
5
mudar critérios notas (60%) 2
qualificação funcionário 5
SUBTOTAL 12
aumentar espaço cantina
INFRAESTRUTURA
1
Iluminação externa 1
infraestrutura 1
melhorar laboratórios 3
SUBTOTAL
6
abrir cursos na área de saúde
MANTENEDORA
6
abrir novos cursos 95
abrir curso técnico 1
bolsas de estudos 5
melhorar cursos 4
SUBTOTAL
111
comunicação MARKETING
4
propaganda 44
SUBTOTAL
48
TOTAL
179 Fonte: CPA (2014).
A partir dos dados descritos, observa-se que os dois principais elogios
apresentados pelos respondentes por área-afim foram:
Acadêmica (02)
o realizar eventos (01)
o não ter aulas nos sábados (01)
Administração (12)
o qualificação docente (05)
o qualificação funcionário (05)
Infraestrutura (06)
o melhorar laboratórios (01)
o aumentar espaço cantina (01)
72
Mantenedora (111)
o abrir novos cursos (95)
o abrir cursos na área de saúde (06)
Marketing (48)
o comunicação (04)
o propaganda (44)
A partir dos resultados descritos, observa-se que a Comunidade Civil
apresenta as suas contribuições para a melhoria da qualidade da FASF. As
principais sugestões estão relacionadas com as área-afins Mantenedora (abrir
novos cursos) com 95 sugestões e em Marketing (investir em propaganda), com 44.
A CPA espera que ações mediadas pela Mantenedora possam ser realizadas,
principalmente, com relação à forma como a instituição é divulgada, conforme
evidenciado nos dados descritos nas Tabelas 9 e 10.
Portanto, as conclusões acerca dos dados descritos são apresentadas na
seção “Considerações Finais”.
73
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Autoavaliação Institucional da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do
Alto São Francisco (FASF) do ano de 2013 envolveu todos os membros da
Comunidade Acadêmica e a Comunidade Civil de seis cidades da região.
A avaliação foi fundamentada nas diretrizes traçadas pelo SINAES, Lei nº
10.861/2004 e delineadas as dimensões avaliativas, vindo permitir que a IES
realizasse sua autoavaliação, de forma, coerente, participativa, transparente e
democrática.
Desta forma, esse estudo agora finalizado tratou do Relatório Parcial de
Autoavaliação Institucional da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São
Francisco (FASF) do ano de 2013, ciclo avaliativo do SINAES (2013-2015).
O objetivo principal do estudo foi avaliar a IES com base nas diretrizes
traçadas pelo SINAES, específicas as dimensões de 1 a 10, da Lei nº 10.861/2004,
denominadas neste relatório de Dimensões Específicas e quatro Dimensões Gerais,
a fim de identificar fragilidades e pontuar potencialidades, para que a IES possa
intervir no sentido de sanar dificuldades identificadas e aprimorar as potencialidades.
Através dos dados descritos e discutidos neste documento, chegou-se às
seguintes conclusões, de acordo com os dados levantados dos instrumentos
aplicados à comunidade acadêmica e à comunidade civil:
- DAS FRAGILIDADES DA COMUNIDADE ACADÊMICA
1ª Dimensão específica
há duas representações que tiveram índices médios abaixo de 3,0 que foram
as representações Téc-ADM (2,04) e Estudante (2,67).
O resultado dos funcionários (2,04) é um dado que precisará ser mais bem
analisado e discutido ao longo de 2014, porque a representação lida dia a dia com
documentos acadêmicos. Já o resultado dos estudantes (2,67) indica que a IES
precisa continuar com o processo de sensibilização e divulgação de informações
administrativas e acadêmicas.
74
2ª Dimensão específica
há duas representações que tiveram índices médios abaixo de 3,0 que foram
as representações Professores (2,53) e Téc-ADM (2,31).
Os resultados dos professores (2,53) e dos funcionários (2,31) indicam que a IES
precisa colocar em ação sua Política de Pesquisa e implantar o Plano de Carreira
Docente, porque com a efetivação desses os resultados das dimensões poderão ser
mais bem avaliados, assim como, a FASF poderá impulsionar atividades de iniciação
científica com mais consistência e regularidade.
3ª Dimensão específica
Não houve.
4ª Dimensão específica
Embora os resultados das três representações estejam acima do índice 3,0 a
IES precisa melhorar a comunicação interna, para que as ações
administrativas e acadêmicas ocorridas ao longo do ano possam ser
conhecidas no âmbito interno e externo da IES. Para isto, divulgação das
informações através da imprensa escrita local e regional e através de
informativos impressos e digital no âmbito interno.
5ª Dimensão específica
há uma representação que teve índice médio abaixo de 3,0 que foi a
representação Téc-ADM (2,59).
diminuição do índice dos funcionários passando de (2,90) em 2012 para
(2,59) em 2013;
diminuição do índice médio da dimensão, passando de (3,10) em 2012 para
(2,97) em 2013.
Constata-se também a não existência do Plano de Carreira, Cargos e Salários
para funcionários pode ter contribuído para a queda do índice da dimensão. E
neste aspecto, a CPA entende que a direção da IES possa ao longo de 2014
75
propor ações administrativas a contribuir para a melhoria dos indicadores de
resposta da dimensão, principalmente, entre os funcionários.
6ª Dimensão específica
Não houve.
7ª Dimensão específica
diminuição do índice de avaliação entre os professores, passando de (4,10)
em 2012 para (3,97) em 2013.
Sobre as instalações gerais:
- a FASF precisa reformar o telhado, devido aos constantes vazamentos
identificados durante as chuvas;
- colocação de catraca para controlar o fluxo de pessoas no interior da IES.
- reestruturar o plano de expansão das instalações físicas, de acordo com o
previsto no PDI.
- Revisar instalações elétricas.
Com relação à Biblioteca, foram constatadas as seguintes fragilidades:
- Há pouco espaço físico para as estantes, não atendendo a deficientes físicos.
- falta a colocação de cortinas nas janelas para diminuir calor interno e proteger
acervo.
- O acervo do curso de Ciências Biológicas precisa ser atualizado.
8ª Dimensão específica
houve diminuição do índice de avaliação entre os professores, de 4,0 (2012)
para 3,74 em (2013)
houve diminuição no índice médio da dimensão em relação a 2012, passando
de 3,80 para 3,73 em 2013.
9ª Dimensão específica
Não houve.
76
10ª Dimensão específica
Não se aplica.
Dimensão geral Setores Administrativos
Não houve.
Dimensão geral Cursos
Não houve.
Dimensão geral Docentes / Funcionários
Não houve.
Dimensão geral Comunidade Acadêmica
Não houve.
- DAS FRAGILIDADES DA COMUNIDADE CIVIL
19,84% dos respondentes indicaram não ter conhecimentos das ações sociais
promovidas pela FASF.
- DAS POTENCIALIDADES DA COMUNIDADE ACADÊMICA
1ª Dimensão específica
Não houve.
2ª Dimensão específica
Melhoria no índice média da dimensão em relação ao ano de 2012, elevando
de 2,50 (2012) para 2,65 (2013).
3ª Dimensão específica
Melhoria nos índices das três representações e no índice médio, a saber:
- Professor passou de (3,40) para (3,63);
- Téc-ADM passou de (3,50) para (3,88);
- Estudante passou de (3,10) para (3,58);
- Índice médio passou de (3,30) para (3,70).
77
O conceito das representações e da dimensão para Muito Bom.
4ª Dimensão específica
mudança de conceito entre os Estudantes, pois em 2012 o índice foi de 3,20
(Suficiente) e em 2013, foi de 3,51 (Muito Bom). Houve também melhoria no
conceito da dimensão, passando de Suficiente (em 2012) para Muito Bom
(em 2013).
5ª Dimensão específica
Não houve.
6ª Dimensão específica
Melhoria do conceito de professores passou do conceito Suficiente (3,40)
para Muito Bom (3,69), bem como, o conceito da dimensão passou de
Suficiente (3,30), para Muito Bom (3,60).
7ª Dimensão específica
elevação do índice entre Téc-ADM passando de (3,90) em 2012 para (3,91)
em 2013 e dos Estudante passando de (3,50) em 2012 para (3,52).
8ª Dimensão específica
elevação do índice entre Téc-ADM, de 3,70 (2012) para 3,78 (2013) e entre
os Estudantes, de 3,20 (2012) para 3,47 (2013).
9ª Dimensão específica
elevação do índice entre os Estudantes, passando de 2,90 (2012) para 3,42
(2013);
elevação do índice médio da dimensão, passando de 3,30 (2012) para 3,51
(2013), representando o conceito Muito Bom.
10ª Dimensão específica
Não se aplica.
78
Dimensão geral Setores Administrativos
elevação dos índices das representações entre os anos de 2012 e 2013, a
saber:
- Professor passou de (4,20) para (4,37);
- Téc-ADM passou de (3,70) para (4,38);
- Estudante passou de (3,50) para (3,66);
- Índice médio passou de (3,80) para (4,14).
Dimensão geral Cursos
elevação dos índices das representações de professores e estudantes entre
os anos de 2012 e 2013, a saber:
- Professor passou de (3,70) para (3,68);
- Estudante passou de (3,30) para (3,55).
Dimensão geral Docentes / Funcionários
Elevação dos índices das representações Professor e Estudante, bem como,
do índice médio da dimensão, a saber:
- Professor passou de (4,40) para (4,48);
- Estudante passou de (3,70) para (4,02);
- Índice médio passou de (3,90) para (4,03).
Dimensão geral Comunidade Acadêmica
elevação do índice de todas as representações e do índice médio da
dimensão, a saber:.
- Professor passou de (4,40) para (4,53);
- Téc-ADM passou de (3,90) para (4,40);
- Estudante passou de (3,90) para (4,02);
- Índice médio passou de (4,10) para (4,32).
79
- DAS POTENCIALIDADES DA COMUNIDADE CIVIL
60,63% já estiveram na FASF, e que 41,34% avaliaram a infraestrutura da IES
como Boa; bem como, o perfil dos professores como Muito bom (41,34%) e a
instituição como Boa (39,02%);
Para 20,47%, a instituição é importante porque é pólo educacional na região,
assim como, porque contribui para diminuir a saída de pessoas que buscam
formação de nível superior em outras cidades (18,75%), além de proporcionar
acesso à educação superior a pessoas de baixa renda (18,44%);
55,68% indicaram a concessão de bolsas de estudos como uma das ações
sociais promovidas pela instituição;
Bolsas de estudos (29,08%), cursos reconhecidos pelo MEC (24,22%) e preço de
mensalidades (20,59%) foram fatores motivadores para se estudar na FASF;
30,78% avaliaram a comunicação da FASF como “boa”
26,82% obtiveram informações da instituição através do site da IES;
16,77% têm expectativas para a abertura de novos cursos na instituição,
principalmente, os cursos de direito e de medicina.
Considerando os resultados apresentados e de acordo com os dados da
Avaliação das dimensões específicas (Figura 10), constatou-se que as dimensões
P1, P2 e P5 foram avaliadas com conceito Suficiente; e as dimensões P3, P4, P6,
P7, P8 e P9 foram avaliadas com conceito Muito Bom. A avaliação final das
dimensões específicos teve índice (3,099), correspondente ao conceito Suficiente6.
Por outro lado, observando-se os resultados das dimensões gerais (Figura
16), constatou-se que a comunidade acadêmica avaliou as dimensões com o índice
(3,933), valor corresponde ao conceito Muito Bom.
Por fim, tendo como base os resultados das dimensões específicas (3,099) e
das dimensões gerais (3,933), chegou-se ao resultado final da avaliação
6 De acordo com a Nota Técnica 1 (BRASIL, 2011), o conceito Suficiente é considerado pelo MEC como um
conceito adequado ao processo avaliativo. No entanto, no contexto da avaliação interna da FASF, o conceito é
visto como um ponto de alerta / zona de conforto, sob o qual a IES precisa melhorar com vista a torná-lo de
Muito Bom a Excelente.
80
instituicional (Figura 19): a comunidade acadêmica avaliou a FASF com o conceito
Muito Bom, correspondente ao índice (3,516).
Com relação à percepção dos 640 respondentes das seis cidades
participantes da pesquisa, tem-se como as principais conclusões:
58,28% são do sexo feminino;
20,16¨% tem de 15 a 19 anos;
48,13% recebem de 01 a 02 salários mínimos;
30,94% concluíram o Ensino Médio;
a FASF apresenta boa infraestrutura e perfil dos professores Muito bom;
a instituição ainda é polo educacional na região, contribuindo para permanência
do estudante na região e contribui para o ingresso daqueles de baixa renda;
a concessão de bolsas de estudos foi percebida como a ação social realizada
pela IES;
são fatores motivadores para se estudar na FASF: bolsas de estudos, cursos
reconhecidos pelo MEC e preço de mensalidades;
Porém,
19,84% dos respondentes indicaram não ter conhecimentos das ações sociais
promovidas pela FASF;
melhorar atendimento financeiro e da administração (administração)
há falta de divulgação (marketing)
há pouca propaganda (marketing)
a FASF deixou de ser reconhecida (mantenedora)
há poucos cursos (mantenedora)
Os dados indicam a necessidade de trabalhar com mais intensidade os
resultados da avaliação institucional pela CPA, Coordenação Acadêmica e
Coordenações de cursos, para que os membros da comunidade acadêmica possam
se inteirar da rotina da FASF e ajudar a melhorar os resultados dos indicadores,
mediante ações práticas no contexto do ensino, pesquisa e extensão.
81
Diante das conclusões apresentadas, confirma-se os objetivos desse estudo,
porque foi realizada a avaliação institucional da FASF de 2013, de acordo com o
Programa de Avaliação Institucional, consoante as diretrizes da Lei n. 10.861/2004.
Assim, responde-se à questão de investigação: os serviços prestados pela
FASF foram avaliados em 3,516 classificado como Muito Bom, estando de acordo
com os padrões básicos de avaliação propostos pelo MEC, bem como, atende a
demanda de seus clientes ao ofertar ensino com qualidade, e contribuindo, desta
forma, para a melhoria constante da formação acadêmica, profissional, humanística
e cidadã dos estudantes-clientes.
De acordo com as informações apresentadas, percebe-se a importância da
FASF para a região, pois a instituição oferece condições para que as pessoas
possam ter acesso ao ensino superior, ter uma formação profissional e cidadã,
mediante a qualidade do ensino das ações sociais promovidas.
A CPA espera que ao longo do ano de 2014, as fragilidades identificadas
neste relatório parcial de avaliação possam ser discutidas, analisadas e sanadas,
mediante a realização de Balanço Crítico a envolver a Direção, a Coordenação
Acadêmica, as Coordenadorias de cursos, responsáveis técnicos dos setores
administrativos, representante do Diretório Acadêmico e a CPA.
82
83
REFERÊNCIAS
BRASIL. INEP. Nota Técnica 1: reformulação dos instrumentos de avaliação dos
cursos de graduação da educação superior para operacionalização do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES. Brasília: DAES/Inep/MEC, 2011. Disponível em: <http://portal.inep.gov.br/web/guest/nota-tecnica1>; Acesso em 28 jul. 2011.
FASF. Programa de Autoavaliação Institucional. Luz: FASF, 2011. (mimeo)
FASF. Relatório de autoavaliação institucional FASF 2012. Luz: FASF, 2013.
(mimeo)
IBGE-Cidades. Instituto brasileiro de geografia e estatística: Cidades@. 2014.
Disponível em: <http://cidades.ibge.gov.br/xtras/uf.php?lang=&coduf=31&search=minas-gerais>; Acesso em 06 mar. 2014.
SILVA, Edna Lúcia; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 4. ed. rev. atual. Florianópolis: UFSC, 2005.
SINAES. Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à
regulamentação / Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. 2.ed. ampl. Brasília: Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, 2004.
84
APÊNDICES
Apêndice A - Modelo de questionário aplicado ao corpo docente.................... 85
Apêndice B - Modelo de questionário aplicado ao corpo discente-graduação. 92
Apêndice C - Modelo de questionário aplicado ao corpo técnico-
administrativo................................................................................
99
Apêndice D - Modelo de questionário aplicado à comunidade civil.................. 106
85
APÊNDICE A - Modelo de questionário aplicado ao corpo docente
INSTRUMENTO PARA AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES E RELAÇÕES DE TRABALHO DOS PROFESSORES – GRADUAÇÃO (Corpo Docente) 2013
Prezado (a) professor (a),
Esta pesquisa busca coletar informações que auxiliarão na definição de ações de melhorias na FASF, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI) e das disposições
constantes na Lei nº10.864/2004 (SINAES).
O instrumento está dividido em dois grupos de indicadores, que são: Grupo 1 – Dimensões Específicas e Grupo 2 – Dimensões Gerais.
Para responder às perguntas, atribua a cada item de resposta, UM dos conceitos
indicado no quadro abaixo.
CONCEITOS DESCRIÇÃO
1 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito NÃO EXISTENTE.
2 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito INSUFICIENTE.
3 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito SUFICIENTE.
4 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito MUITO BOM/MUITO BEM.
5 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito EXCELENTE.
0 NÃO SE APLICA quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito não relacionado à competência do respondente.
GRUPO: DIMENSÕES ESPECÍFICAS
1 A missão e o plano de desenvolvimento institucional
Pergunta-base: Como você avalia o seu grau de CONHECIMENTO SOBRE DOCUMENTOS ACADÊMICOS?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
1.1 Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)
1.2 Projeto Pedagógico de seu curso (PPC)
1.3 Regimento Geral
1.4 Seu grau de participação na definição e elaboração do PDI
1.5 Seu grau de participação na definição e elaboração do PPC
2 A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, para as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INICIAÇÃO CIENTIFICA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
2.1 Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso
2.2 Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação científica)
86
2.3 Atividades de pesquisa e extensão da FASF
2.4 Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos)
3 A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural
Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no aspecto RESPONSABILIDADE SOCIAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
3.1 Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social)
3.2 Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas e públicas
3.3 Promoção de atividades culturais e desportivas
3.4 Inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI, Filantropia)
3.5 Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural
3.6 Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados
4 A comunicação com a sociedade
Pergunta-base: Como você avalia a circulação de informação da FASF no aspecto COMUNICAÇÃO?
Conceitos avaliativos)
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
4.1 Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do aluno
4.2 Portal da FASF (site na internet)
4.3 Publicidade das informações acerca do curso
4.4 Publicidade das informações acerca da FASF
4.5 Comunicação com a coordenação do curso
4.6 Divulgação de eventos
4.7 Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso)
5 As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE PESSOAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
5.1 atualização oferecida pela instituição
5.2 a preocupação da Instituição com seus servidores
5.3 mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo docente
5.4 instâncias que fomentam a qualificação dos docentes
87
5.5 Plano de Carreira, Cargos e Salários
5.6 Benefícios e incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros)
6 Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto ORGANIZAÇÃO e GESTÃO?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
6.1 Participação em órgãos representativos (Conselho Superior, Colegiado de curso, CPA)
6.2 Conhecimento de normas, regimentos, regulamentos internos
7 Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
7.1 Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e pessoas com dificuldades de locomoção (gestantes, idosos)
7.2 Biblioteca (organização, acervo)
7.3 Cantina (limpeza, qualidade de produtos, atendimento)
7.4 Serviços de reprografia (xerox) (atendimento, produto, preço)
7.5 Instalações sanitárias (localização, adequação e limpeza)
7.6 Laboratórios de informática (localização, equipamentos, softwares)
7.7 Recursos audiovisuais (oferta, qualidade)
7.8 Salas de aula (carteiras; localização; limpeza; acesso; ventilação)
7.9 Serviços de faxina
7.10 Segurança patrimonial (portaria, estacionamento, sala de aula)
8 Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da auto-avaliação institucional
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
8.1 Realização de avaliação do corpo docente
8.2 Realização de avaliação dos funcionários
8.3 Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional)
8.4 Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional
8.5 Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação)
88
9 Políticas de atendimento aos estudantes
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ALUNO(A)?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
9.1 Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais
9.2 Acompanhamento psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria)
9.3 Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria)
9.4 Regulamentação dos direitos e dos deveres dos alunos
9.5 Participação em programas de concessão de bolsa de estudo
9.6 Meios de divulgação de trabalhos e produção do aluno
10 Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação superior
Pergunta-base: Avaliação da FASF no aspecto SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA.
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
10.1 Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais
10.2 Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos
10.3 Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa e extensão
GRUPO: DIMENSÕES GERAIS
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Direção
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
89
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Coordenação
acadêmica
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Coordenação de
Curso (Referência:
curso com maior carga horária)
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Secretaria
acadêmica
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor Financeiro
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Biblioteca
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor
Psicopedagógico
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
90
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Setor de Pessoal
(Somente Professor e Funcionário)
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
CPA
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Recepção
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Serviços gerais
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
b. Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
b.1 Estímulo para a iniciação e produção científicas
b.2 Salas de aula preparadas para as atividades didáticas
b.3 Laboratórios adequados para as aulas práticas/teóricas
b.4 O curso atende à formação do perfil profissional previsto
b.5 As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico (disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.) atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos alunos
b.6 Mecanismo para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular
b.7 Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado)
91
b. Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
b.8 Matriz curricular adequada às exigências do mercado de trabalho
b.9 Expectativas referentes ao curso
b.10 A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento individualizado extraclasse (fora de sala de aula)
b.11 A distribuição da carga horária
b.12 Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca
b.13 Seu nível de conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso
b.14 Seu nível de conhecimento acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso
c. Avaliação do corpo docente
Pergunta-base: Como VOCÊ SE AVALIA nos aspectos citados abaixo? Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
c.1 Pontualidade (está presente às aulas no horário previsto)
c.2 Apresentação e discussão do programa (Plano de Curso)
c.3 Apresentação do conteúdo de forma clara e dinâmica
c.4 Segurança e conhecimento do conteúdo
c.5 Utilização de recursos didáticos atualizados (textos, multimídia, lista de exercícios)
c.6 Coerência entre a avaliação e o conteúdo ministrado
c.7 Cumprimento dos critérios de avaliação estabelecidos
c.8 Discussão acerca das avaliações realizadas em sala de aula
c.9 Postura ética e bom relacionamento com os alunos
d. Avaliação do relacionamento Comunidade Acadêmica
Pergunta-base: Como você avalia A RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS DA COMUNIDADE ACADÊMICA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
d.1 Sua relação com a comunidade discente (alunos)
d.2 Sua relação com a comunidade docente (professores)
d.3 Sua relação com a comunidade técnico-administrativa (funcionários)
d.4 Sua relação com o(a) coordenador(a) de curso
FASF – CPA – 2013 [email protected]
92
APÊNDICE B - Modelo de questionário aplicado ao corpo discente - graduação
INSTRUMENTO PARA AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE OFERTAS DE SERVIÇOS NA FASF PARA ALUNOS (AS) DE GRADUAÇÃO - 2013
Prezado (a) aluno (a),
Esta pesquisa busca coletar informações que auxiliarão na definição de ações de melhorias na FASF, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI) e das disposições
constantes na Lei nº10.864/2004 (SINAES).
O instrumento está dividido em dois grupos de indicadores, que são: Grupo 1 – Dimensões Específicas e Grupo 2 – Dimensões Gerais.
Para responder às perguntas, atribua a cada item de resposta, UM dos conceitos
indicado no quadro abaixo.
CONCEITOS DESCRIÇÃO
1 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito NÃO EXISTENTE.
2 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito INSUFICIENTE.
3 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito SUFICIENTE.
4 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito MUITO BOM/MUITO BEM.
5 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito EXCELENTE.
0 NÃO SE APLICA quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito não relacionado à competência do respondente.
GRUPO: DIMENSÕES ESPECÍFICAS
1 A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Pergunta-base: Como você avalia o seu grau de CONHECIMENTO SOBRE DOCUMENTOS ACADÊMICOS?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
1.1 Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)
1.2 Projeto Pedagógico de seu curso (PPC)
1.3 Regimento Geral
1.4 Seu grau de participação na definição e elaboração do PDI
1.5 Seu grau de participação na definição e elaboração do PPC
2 A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, para as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INICIAÇÃO CIENTIFICA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
2.1 Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso
2.2 Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação científica)
93
2.3 Atividades de pesquisa e extensão da FASF
2.4 Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos)
3 A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural
Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no aspecto RESPONSABILIDADE SOCIAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
3.1 Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social)
3.2 Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas e públicas
3.3 Promoção de atividades culturais e desportivas
3.4 Inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI, Filantropia)
3.5 Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural
3.6 Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados
4 A comunicação com a sociedade
Pergunta-base: Como você avalia a circulação de informação da FASF no aspecto COMUNICAÇÃO?
Conceitos avaliativos)
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
4.1 Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do aluno
4.2 Portal da FASF (site na internet)
4.3 Publicidade das informações acerca do curso
4.4 Publicidade das informações acerca da FASF
4.5 Comunicação com a coordenação do curso
4.6 Divulgação de eventos
4.7 Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso)
5 As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnico-administrativo seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE PESSOAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
5.1 atualização oferecida pela instituição
5.2 a preocupação da Instituição com seus servidores
5.3 mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo docente
5.4 instâncias que fomentam a qualificação dos docentes
94
5.5 Plano de Carreira, Cargos e Salários
5.6 Benefícios e incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros)
6 Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto ORGANIZAÇÃO e GESTÃO?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
6.1 Participação em órgãos representativos (Conselho Superior, Colegiado de curso, CPA; Diretório Acadêmico)
6.2 Conhecimento de normas, regimentos, regulamentos internos
7 Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
7.1 Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e pessoas com dificuldades de locomoção (gestantes, idosos)?
7.2 Biblioteca (organização, acervo)
7.3 Cantina (limpeza, qualidade de produtos, atendimento)
7.4 Serviços de reprografia (xerox) (atendimento, produto, preço)
7.5 Instalações sanitárias (localização, adequação e limpeza)
7.6 Laboratórios de informática (localização, equipamentos, softwares)
7.7 Recursos audiovisuais (oferta, qualidade)
7.8 Salas de aula (carteiras; localização; limpeza; acesso; ventilação)
7.9 Serviços de faxina
7.10 Segurança patrimonial (portaria, estacionamento, sala de aula)
8 Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
8.1 Realização de avaliação do corpo docente
8.2 Realização de avaliação dos funcionários
8.3 Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional)
8.4 Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional
8.5 Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação)
95
9 Políticas de atendimento aos estudantes
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ALUNO(A)?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
9.1 Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais
9.2 Acompanhamento psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria)
9.3 Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria)
9.4 Regulamentação dos direitos e dos deveres dos alunos
9.5 Participação em programas de concessão de bolsa
9.6 Meios de divulgação de trabalhos e produção do aluno
10 Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação superior
Pergunta-base: Avaliação da FASF no aspecto SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA.
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
10.1 Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais
10.2 Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos
10.3 Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa e extensão
GRUPO: DIMENSÕES GERAIS
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Direção
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
96
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Coordenação
acadêmica
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Coordenação de
Curso (Referência:
curso com maior carga horária)
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Secretaria
acadêmica
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor Financeiro
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Biblioteca
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor
Psicopedagógico
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
97
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Setor de Pessoal
(Somente Professor e Funcionário)
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
CPA
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Recepção
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Serviços gerais
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
b. Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
b.1 Estímulo para a iniciação e produção científicas
b.2 Salas de aula preparadas para as atividades didáticas
b.3 Laboratórios adequados para as aulas práticas/teóricas
b.4 O curso atende à formação do perfil profissional previsto
b.5 As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico (disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.) atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos alunos
b.6 Mecanismo para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular
b.7 Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado)
98
b. Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
b.8 Matriz curricular adequada às exigências do mercado de trabalho
b.9 Expectativas referentes ao curso
b.10 A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento individualizado extraclasse (fora de sala de aula)
b.11 A distribuição da carga horária
b.12 Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca
b.13 Seu nível de conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso
b.14 Seu nível de conhecimento acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso
c. Avaliação do corpo docente
Pergunta-base: Como você AVALIA OS PROFESSORES no aspecto? Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
c.1 Pontualidade (está presente às aulas no horário previsto)
c.2 Apresentação e discussão do programa (Plano de Curso)
c.3 Apresentação do conteúdo de forma clara e dinâmica
c.4 Segurança e conhecimento do conteúdo
c.5 Utilização de recursos didáticos atualizados (textos, multimídia, lista de exercícios)
c.6 Coerência entre a avaliação e o conteúdo ministrado
c.7 Cumprimento dos critérios de avaliação estabelecidos
c.8 Discussão acerca das avaliações realizadas em sala de aula
c.9 Postura ética e bom relacionamento com os alunos
d. Avaliação do relacionamento Comunidade Acadêmica
Pergunta-base: Como você avalia A RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS DA COMUNIDADE ACADÊMICA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
d.1 Sua relação com a comunidade discente (alunos)
d.2 Sua relação com a comunidade docente (professores)
d.3 Sua relação com a comunidade técnico-administrativa (funcionários)
d.4 Sua relação com o(a) coordenador(a) de curso
FASF – CPA – 2013 [email protected]
99
APÊNDICE C - Modelo de questionário aplicado ao corpo técnico-administrativo
INSTRUMENTO PARA AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES E RELAÇÕES DE TRABALHO DOS SERVIDORES DA FASF - 2013
Prezado (a) funcionário (a),
Esta pesquisa busca coletar informações que auxiliarão na definição de ações de melhorias na FASF, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI) e das disposições
constantes na Lei nº10.864/2004 (SINAES).
O instrumento está dividido em dois grupos de indicadores, que são: Grupo 1 – Dimensões Específicas e Grupo 2 – Dimensões Gerais.
Para responder às perguntas, atribua a cada item de resposta, UM dos conceitos
indicado no quadro abaixo.
CONCEITOS DESCRIÇÃO
1 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito NÃO
EXISTENTE.
2 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito INSUFICIENTE.
3 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito SUFICIENTE.
4 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito MUITO
BOM/MUITO BEM.
5 Quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito EXCELENTE.
0 NÃO SE APLICA quando os indicadores da dimensão avaliada configuram um conceito não relacionado à competência do respondente.
GRUPO: DIMENSÕES ESPECÍFICAS
1 A missão e o plano de desenvolvimento institucional
Pergunta-base: Como você avalia o seu grau de CONHECIMENTO SOBRE DOCUMENTOS ACADÊMICOS?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
1.1 Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI)
1.2 Projeto Pedagógico de seu curso (PPC)
1.3 Regimento Geral
1.4 Seu grau de participação na definição e elaboração do PDI
1.5 Seu grau de participação na definição e elaboração do PPC
2 A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, para as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INICIAÇÃO CIENTIFICA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
2.1 Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso
100
2.2 Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação científica)
2.3 Atividades de pesquisa e extensão da FASF
2.4 Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos)
3 A responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural
Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no aspecto RESPONSABILIDADE SOCIAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
3.1 Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social)
3.2 Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas e públicas
3.3 Promoção de atividades culturais e desportivas
3.4 Inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI, Filantropia)
3.5 Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural
3.6 Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados
4 A comunicação com a sociedade
Pergunta-base: Como você avalia a circulação de informação da FASF no aspecto COMUNICAÇÃO?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
4.1 Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do aluno
4.2 Portal da FASF (site na internet)
4.3 Publicidade das informações acerca do curso
4.4 Publicidade das informações acerca da FASF
4.5 Comunicação com a coordenação do curso
4.6 Divulgação de eventos
4.7 Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso)
5 As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE PESSOAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
5.1 atualização oferecida pela instituição
5.2 a preocupação da Instituição com seus servidores
5.3 mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo técnico-administrativo
101
5.4 instâncias que fomentam a qualificação dos funcionários
5.5 Plano de Carreira, Cargos e Salários
5.6 Benefícios e incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros)
6 Organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos processos decisórios
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto ORGANIZAÇÃO e GESTÃO?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
6.1 Participação em órgãos representativos (Conselho Superior, Colegiado de curso, CPA)
6.2 Conhecimento de normas, regimentos, regulamentos internos
7 Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
7.1 Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e pessoas com dificuldades de locomoção (gestantes, idosos)
7.2 Biblioteca (organização, acervo)
7.3 Cantina (limpeza, qualidade de produtos, atendimento)
7.4 Serviços de reprografia (xerox) (atendimento, produto, preço)
7.5 Instalações sanitárias (localização, adequação e limpeza)
7.6 Laboratórios de informática (localização, equipamentos, softwares)
7.7 Recursos audiovisuais (oferta, qualidade)
7.8 Salas de aula (carteiras; localização; limpeza; acesso; ventilação)
7.9 Serviços de faxina
7.10 Segurança patrimonial (portaria, estacionamento, sala de aula)
8 Planejamento e avaliação, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
8.1 Realização de avaliação do corpo docente
8.2 Realização de avaliação dos funcionários
8.3 Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional)
8.4 Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional
8.5 Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação)
102
09 Políticas de atendimento aos estudantes
Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ALUNO(A)?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
9.1 Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais
9.2 Acompanhamento psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria)
9.3 Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria)
9.4 Regulamentação dos direitos e dos deveres dos alunos
9.5 Participação em programas de concessão de bolsa
9.6 Meios de divulgação de trabalhos e produção do aluno
10 Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação superior
Pergunta-base: Avaliação da FASF no aspecto SUSTENTABILIDADE
FINANCEIRA.
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
10.1 Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais
10.2 Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos
10.3 Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa e extensão
GRUPO: DIMENSÕES GERAIS
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base nos cinco indicadores listados
Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Direção
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Coordenação
acadêmica
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
103
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
Coordenação de
Curso (Referência:
curso com maior carga horária)
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Secretaria
acadêmica
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor Financeiro
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Biblioteca
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor
Psicopedagógico
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Setor de Pessoal
(Somente Professor e Funcionário)
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
104
a. Avaliação referente aos setores administrativos da FASF
Pergunta-base: Avalie os Setores Administrativos da FASF, com base
nos cinco indicadores listados Conceitos avaliativos
SETOR INDICADORES 1 2 3 4 5 0
CPA
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Recepção
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
Serviços gerais
a) Cordialidade no Atendimento
b) Segurança nas informações prestadas
c) Agilidade no atendimento
d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe)
e) Atendimento às expectativas ou necessidades
b. Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
b.1 Estímulo para a iniciação e produção científicas
b.2 Salas de aula preparadas para as atividades didáticas
b.3 Laboratórios adequados para as aulas práticas/teóricas
b.4 O curso atende à formação do perfil profissional previsto
b.5 As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico (disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.) atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos alunos
b.6 Mecanismo para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular
b.7 Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado)
b.8 Matriz curricular adequada às exigências do mercado de trabalho
b.9 Expectativas referentes ao curso
b.10 A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento individualizado extraclasse (fora de sala de aula)
b.11 A distribuição da carga horária
105
b. Avaliação específica ao curso
Pergunta-base: Como você AVALIA SEU CURSO nos aspectos citados abaixo?
Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
b.12 Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca
b.13 Seu nível de conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso
b.14 Seu nível de conhecimento acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso
c. Avaliação do corpo técnico-administrativo
Pergunta-base: Como VOCÊ SE AVALIA nos aspectos citados abaixo? Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
c.1 o aproveitamento de seu potencial no ambiente de trabalho
c.2 seu conhecimento sobre o Estatuto, Regimentos e a estrutura administrativa da FASF
c.3 a aplicabilidade do Código de Conduta (Regimento)
c.4 a disponibilidade e condições de Equipamentos de Proteção Individual (EPI)
c.5 sua capacidade de identificar problemas no setor
c.6 a interação de seu setor com o restante da Instituição
c.7 a oportunidade de expor suas ideias (Em seu local de trabalho)
c.8 o trabalho em equipe (no setor que você atua)
c.9 sua motivação para o trabalho
d. Avaliação do relacionamento Comunidade Acadêmica
Pergunta-base: Como você avalia A RELAÇÃO ENTRE OS MEMBROS
DA COMUNIDADE ACADÊMICA? Conceitos avaliativos
INDICADORES 1 2 3 4 5 0
d.1 Sua relação com a comunidade discente (alunos)
d.2 Sua relação com a comunidade docente (professores)
d.3 Sua relação com a comunidade técnico-administrativa (funcionários)
d.4 Sua relação com o(a) coordenador(a) de curso
FASF – CPA – 2013 [email protected]
106
APÊNDICE D - Modelo de questionário aplicado à Comunidade Civil
Prezado(a) Cidadão(ã),
Solicitamos de V.Sa. o preenchimento deste questionário, para que possamos coletar o seu ponto de vista sobre diversos aspectos da FASF. Sua participação é importante e necessária, porque permite aos dirigentes da instituição conhecer como a FASF é percebida na região do Alto São Francisco.
Desde já, agradecemos por sua atenção.
Comissão Própria de Avaliação da FASF
1. SEXO
(a) Feminino (b) Masculino
2. FAIXA ETÁRIA
(a) 15 a 19 anos (e) 35 a 39 anos (i) 55 a 59 anos
(b) 20 a 24 anos (f) 40 a 44 anos (j) 60 a 64 anos
(c) 25 a 29 anos (g) 45 a 49 anos (k) 65 a 69 anos
(d) 30 a 34 anos (h) 50 a 54 anos (l) mais de 70 anos
3. FAIXA SALARIAL
(a) menor que R$ 678,00
(b) R$ 678,00 a R$ 1.355,00
(c) R$ 1.356,00 a R$ 2.033,00
(d) R$ 2.034,00 a R$ 2.711,00
(e) R$ 2.712,00 a R$ 3.389,00
(f) R$ 3.390,00 a R$ 4.067,00
(g) R$ 4.068,00 a R$ 4.745,00
(h) R$ 4.746,00 a R$ 5.423,00
(i) R$ 5.424,00 a R$ 6.101,00
(i) R$ 6.102,00 a R$ 6.779,00
(j) maior que R$ 6.780,00
(K) não tem renda
107
4. ESCOLARIDADE
(a) Não alfabetizado
(b) Ensino Fundamental Incompleto
(c) Ensino Fundamental Completo
(d) Ensino Médio Incompleto
(e) Ensino Médio Completo
(f) Superior Incompleto
(g) Superior Completo
(h) Especialização
(i) Mestrado (em andamento)
(j) Mestrado (concluído)
(k) Doutorado (em andamento)
(l) Doutorado (concluído)
5. Você já esteve na FASF?
(a) SIM (Então responda as perguntas I, II e II)
I) Como você avalia a infraestrutura da instituição (salas
de aula, espaço físico, equipamentos)?
(a) Excelente (b) Muito boa (c) Boa (d) Regular (e) Ruim (f) Muito ruim (g) Péssima
(h) DESCONHECE
II) Como você avalia o perfil dos professores (corpo
docente)?
(a) Excelente (b) Muito bom (c) Bom (d) Regular (e) Ruim (f) Muito ruim (g) Péssimo
(h) DESCONHECE
III) Como você avalia a FASF?
(a) Excelente (b) Muito boa (c) Boa (d) Regular (e) Ruim (f) Muito ruim (g) Péssima
(h) DESCONHECE
(b) NÃO
108
6. Qual a importância da FASF para o seu município e a região? (assinale
UMA opção)
(a) Pólo Educacional.
(b) Representa maior fluxo de conhecimento, renda e desenvolvimento local
e regional.
(c) Fator de desenvolvimento regional.
(d) Contribui para o desenvolvimento empresarial local por meio da
aplicabilidade dos conhecimentos nela gerado.
(e) Evita o êxodo de estudantes para os grandes centros em busca de uma
formação superior.
(f) Proporciona o acesso à universidade de famílias com menos recursos.
(g) DESCONHECE.
7. Assinale abaixo as ações sociais promovidas pela FASF que sejam de
seu conhecimento.
(a) Bolsas de Estudos
(b) Alfabetização digital nas comunidades rurais
(c) Projeto Formando Lideranças
(d) Projeto da Escola Estadual Lica Raposo
(e) Dia da Responsabilidade Social do Ensino Superior
(f) DESCONHECE
8. Dos itens abaixo relacionados, marque até TRÊS opções que você
considera como os principais fatores motivadores para estudar na
FASF.
(a) Bolsas de Estudos
(b) Instalações Físicas
(c) Qualidade do corpo docente (professores)
(d) Preço da mensalidade
(e) Cursos reconhecidos pelo MEC
(f) Outro. CITE: ______________________________________________
(g) DESCONHECE
9. Como você avalia a comunicação da FASF junto à sua comunidade?
(a) Excelente (b) Muito boa (c) Boa (d) Regular (e) Ruim (f) Muito ruim (g) Péssima
(h) DESCONHECE
109
10. Através de qual mídia você obteve informação sobre a FASF?
(a) Jornais locais (b) Site da faculdade (c) Rádio local e regional (d) Outros meios. CITE-OS: ____________________________
(e) DESCONHECE
11. Quais são suas expectativas com relação à faculdade? (marque TRÊS
opções)
(a) Novos cursos. CITE-OS: ___________________________________.
(b) Cursos voltados para a vocação econômica do município e da região.
(c) Ofertar mais cursos superiores de curta duração (cursos tecnológicos).
(d) Mais aberta à comunidade por meio de atividades de extensão.
(e) Investir mais na estrutura laboratorial de prática/Experimentação.
(f) Melhorar a infraestrutura dos cursos.
(g) Aprimorar o corpo docente com a contratação de professores mestres.
(h) Aprimorar o corpo docente com a contratação de professores doutores.
(i) Investir o ano inteiro em Marketing Educacional por toda a região do
Centro-Oeste de Minas.
(j) Aumentar o número de alunos.
(k) Voltar a ser reconhecida como uma Faculdade de destaque na região
Centro-Oeste de Minas.
(l) não tem / sabe soube responder.
12. Expresse suas Críticas, Elogios e Sugestões à FASF.
CRÍTICAS
ELOGIOS
SUGESTÕES
FASF– FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DO ALTO SÃO FRANCISCO CPA – COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
110
ANEXOS
ANEXO A - Relatório de atividades - Curso de Administração.......................... 111
ANEXO B - Relatório de atividades - Curso de Ciências Biológicas.................. 145
ANEXO C - Relatório de atividades - Curso de Farmácia.................................. 162
ANEXO D - Relatório de atividades - Serviço de Apoio Psicopedagógico......... 174
ANEXO E - Relatório de atividades - Secretaria Geral...................................... 176
ANEXO F – Relatório de atividades - Coordenação Acadêmica........................ 178
111
ANEXO A – Relatório de Atividades – Curso de Administração e Tecnológicos
RELATÓRIO DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E TECNOLÓGICOS
2013
Para acompanhamento das atividades realizadas pelo curso de Administração da
FASF e também o curso superior de Tecnologia em Gestão Financeira sob a atual
coordenação, face aos respectivos PPC’s e seus objetivos, segue este relatório
ilustrado para conhecimento e registro.
Ressalta-se que todos os registros estão documentados através de PROJETOS
específicos e arquivados na coordenação.
Luz, 20 de dezembro de 2013
Maria Helena Silva Rabelo
Coordenação de Cursos
112
1) AVALIAÇÃO DIAGNÓSTICA
Os alunos do curso de administração participaram de uma avaliação diagnóstica,
das áreas das Ciências Humanas, Sociais e Exatas e também Português para o fim
de proficiência na comunicação verbal.
Os alunos do curso de Gestão Financeira participaram da avaliação diagnóstica
relacionada apenas ao Português
As avaliações tiveram como objetivo levantar informações acerca do nível de
conhecimento básico do estudante ingressante no curso, delineadas às áreas, a fim
de, a partir dos dados levantados, fazer as intervenções didático-pedagógicas
necessárias à adequação do processo de ensino e aprendizagem programado para o
semestre, de acordo com o nível de conhecimento dos estudantes.
2) REALIZAÇÃO DE REUNIÕES:
No ano foram realizadas diversas reuniões envolvendo a comunidade acadêmica
da FASF, em especial o corpo docente e discente. Todas as reuniões foram
registradas através de atas.
CORPO DOCENTE DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO
FINANCEIRA
- 01 de fevereiro de 2013 – o objetivo principal da reunião com todo o corpo docente
foi o encerramento do período letivo 2012 e preparação para o primeiro período letivo
de 2013, abordando os aspectos relacionados aos projetos previstos para o 1º
semestre; apresentação da revisão do PPC e também das Normas Acadêmicas e
Financeiras entre outras informações pertinentes ao curso;
- 01 de fevereiro de 2013 – ocorreu a reunião com o professor responsável pela
Empresa Júnior para informação sobre o encerramento da empresa;
- 01 de agosto de 2013 – reunião com professores responsáveis pela orientação de
TCC do semestre para definições em relação ao processo;
- 31 de agosto de 2013 – reunião com todo o corpo docente com o objetivo de
definição dos projetos a serem desenvolvidos no 2º semestre letivo; apresentação do
Manual do Professor entre outros assuntos.
NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE
- 02 de maio de 2013 – reunião com objetivo alteração do regulamento das
atividades complementares dos cursos e também projetos integradores;
- 31 de julho de 2013 – o objetivo da reunião foi a apresentação da Resolução sobre
o uso de celular na FASF;
113
- 06 de setembro de 2013 - o objetivo da reunião foi a alteração do quadro docente
pertencente ao NDE do curso de Gestão Financeira.
- 19 de outubro de 2013 – reunião com o objetivo de discussão sobre os casos de
plágio em TCC do curso de Administração.
CORPO DISCENTE
- 24 de abril de 2013 – ocorreu a reunião com os líderes de turma com o objetivo de
informar sobre os projetos a serem desenvolvidos no semestre, apresentação do
calendário, critérios de avaliação. Na oportunidade também foi apresentado o
regulamento para atividades complementares;
- 09 de agosto de 2013 – nesta reunião com os líderes de turma foram apresentadas
os projetos a serem desenvolvidos pelas turmas durante o semestre e também os
critérios de avaliação.
CONSELHO DE CURSO
- 24 de setembro de 2013 – ocorreu a reunião com o Conselho do Curso de Gestão
Financeira para discutir aspectos relacionados à visita da comissão do MEC.
3) RECEPÇÃO AOS CALOUROS
Os alunos ingressantes no curso de Administração e Gestão Financeira foram
recepcionados pelos alunos da FASF no dia 04 de fevereiro de 2013. Foi um
momento de acolhimento aos calouros e também a apresentação dos Cursos
realizada pela coordenação, juntamente com o corpo docente. Nesta oportunidade
foi possível promover o conhecimento em relação aos cursos, canais de
comunicação, matriz curricular, regimento e Projeto Pedagógico do Curso. .
4) PROCESSO DE MONITORIA
Em 2013, ocorreram dois processos de seleção para monitor para a disciplina de
Matemática Financeira (4º ADM) e Fundamentos da Contabilidade (1º GF), sendo
que apenas a vaga para o curso de Administração foi preenchida. A vaga para o
curso de Gestão Financeira não foi preenchida em função de reprovação do aluno
participante.
Nos segundo semestre de 2013 ocorreu a seleção para monitoria durante o 1º
semestre de 2014, sendo que a vaga foi preenchida para o curso de Gestão
Financeira em função da ausência de candidatos em Administração.
114
5) APOIO AO DOCENTE
Os professores dos cursos de Administração e Gestão Financeira foram
incentivados a participar do processo de Capacitação promovido pela Direção da
FASF nos segundo semestre de 2013:
Os professores que se destacaram em suas atividades profissionais, também foram
destaque:
115
6) APOIO AO DICENTE
PROJETO RECONHECER E PREMIAR
O Prêmio Aluno Destaque Acadêmico teve por objetivo homenagear
aqueles alunos que obtiveram o melhor desempenho acadêmico durante o
primeiro semestre de 2013; incentivar o aluno a se dedicar às aulas e também
evitar ausentar-se das mesmas; integrar aluno, FASF e familiares através do
evento promovido. O evento ocorreu durante o Simpósio Gerencial e cada
aluno homenageado recebeu uma placa da FASF.
116
PARTICIPAÇÃO DE ALUNOS EM EVENTOS
Os alunos dos Cursos de Administração e Gestão Financeiras são
constantemente incentivados a participarem de encontros, congressos e demais
eventos que ocorrem em todo o país, relacionados às suas áreas de atuação. A
divulgação ocorre através de afixação de cartazes na faculdade e também através da
divulgação nas salas de aula, sendo que todos fazem parte do arquivo da
coordenação.
Em 2013 os alunos foram incentivados a participar de:
- Palestras e encontros locais, regionais e nacionais; Desafio SEBRAE; Torneio
Gerencial; Feira de Empreendedorismo nacional; Fóruns de administração; Encontro
Nacional de Administração; Apresentação de pesquisas em torneios nacionais
Os alunos que têm destaque em suas atividades na comunidade, também
recebem o reconhecimento da FASF:
117
7) FESTA JUNINA DA FASF
Foi realizado em Junho de 2013 a tradicional Festa Junina dos alunos da
FASF. Foi um momento de descontração e integração dos alunos. Os alunos
e docentes dos cursos de Administração e Gestão Financeira participaram
tanto da organização como da festa, conforme registro:
8) APOIO NA COLOCAÇÃO DO ALUNO NO MERCADO DE TRABALHO
Durante o ano de 2013, o curso de Administração e Gestão Financeira teve o
reconhecimento das empresas da cidade através da busca de profissionais entre os
alunos matriculados nos cursos. A coordenação foi procurada pelas empresas abaixo
relacionadas com o objetivo de participar da comissão de recrutamento e seleção de
pessoal, através da indicação de alunos:
- Distribuidora de Bebidas Mariana – Coca Cola – 01 vaga
- Vitaminas Rações – 03 vagas (supervisor de transporte, auxiliar administrativo e
auxiliar de transporte)
118
- Crediluz – 01 vaga
- PDC Consutoria – 01 vaga
- Correios Franquia – 01 vaga
- UD Loja de Eletrodoméstico – 01 vaga para gerência de loja
- Luce Laticínios – 01 vaga
9) PROMOÇÃO DE EVENTOS DIVERSOS PARA OS ALUNOS
PARTICIPAÇÃO NA COMEMORAÇÃO DO ANIVERSÁRIO DA CIDADE
No dia 07 de setembro os alunos dos cursos participaram das comemorações do
aniversário da cidade que foi comemorado através de um desfile pela cidade. Foi
uma oportunidade dos alunos representarem a IES nesta solenidade.
SIMPÓSIO GERENCIAL DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO
FINANCEIRA
Entre os dias 17 e 21 de setembro, os alunos participaram do II Simpósio
Gerencial dos Cursos de Administração e Gestão Financeira que teve como objetivo
integrar a comunidade e parceiros com a FASF, através de uma proposta
diferenciada de atividades:
Palestra: Apresentação da Pesquisa sobre o Descarte do Lixo Eletroeletrônico de
Luz.
Palestra: Recuperação Judicial de Empresas.
Palestrante: Tiago Fantini Magalhães, advogado
Apresentação do Projeto: Reconhecer e Premiar!
Palestra: Prepare-se para as Vendas!
Palestrante: Wagner Vicente Diniz
Peça de Teatro: “Acredite, um espírito baixou em mim".
Mesa-Redonda: "Lições Empresariais".
Participantes: Empresários do ramo de Agronegócio
Encerramento: Dia da Responsabilidade Social e Ambiental da FASF
119
120
PARTICIPAÇÃO NA PALESTRA COM A REPRESENTANTE DO CRA MG
No dia 10 de outubro os alunos formandos em Administração e Gestão
Financeira participaram da palestra com a representante regional do Conselho
Regional de Administração que falou sobre a realidade do Administrador e Gestor
nos dias atuais. Na oportunidade, os alunos foram informados sobre os
procedimentos para receberem a carteirinha do CRA durante a solenidade de
121
colação de grau – sendo que a FASF é parceira nesta iniciativa, auxiliando os alunos
nas providências necessárias para o recebimento.
PARTICIPAÇÃO NA PALESTRA SOBRE INOVAÇÃO E ESTRATÉGIA
COMPETITIVA DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM PARCERIA COM O
SEBRAE
Os alunos dos cursos participaram da palestra realizada em parceria com o
SEBRAE, ACIL e ROTARY no dia 05 de novembro. A palestra teve como objetivo
promover a integração da FASF, através dos cursos de Administração e
Gestão Financeira e parceiros, com os micro e pequenos empresários da
cidade de Luz e região. Teve ainda os seguintes objetivos:
Promover o conhecimento em relação ao tema Inovação e Estratégia
Competitiva;
Proporcionar momentos de networking entre alunos e empresários de
Luz e região;
Apresentar aos participantes os cursos oferecidos pela FASF, através
da coordenação envolvida;
Reforçar a importância das parcerias para realização de eventos;
Arrecadar fraldas descartáveis para entrega à famílias carentes do
município.
Teve como palestrante o consultor e instrutor do SEBRAE MG nas áreas
de Finanças e Marketing para micro e pequenas empresas, Diogo Alberto de
122
Oliveira Reis ( Bacharel em Administração pela PUC MINAS e MBA em
Gerenciamento de Projetos pela FGV).
10) OBRAS LITERÁRIAS LIDAS PELOS ALUNOS
No ano de 2013 ocorreu a atividade avaliativa Leitura Viva com os seguintes
objetivos:
Aquisição de cultura geral;
Fomento para o hábito da leitura;
Ensino de estratégias de leitura auxiliando o aluno a aplicar conhecimentos
previamente adquiridos;
123
Interpretação de textos através das inferências;
Contato do aluno com diferentes gêneros textuais;
Capacitação dos alunos para serem mais crítico e capazes de considerar
diferentes perspectivas.
1º Semestre de 2013 :
OBRA AUTOR PERÍODO Quem Mexeu no meu
Queijo Spencer Jhonson 1º ADM
Pai Rico Pai Pobre Robert T. Kiyosaki e Sharon L.
Lechter 3º ADM
A arte da Guerra Sun Tzu 5º ADM
O monge e o Executivo James Hunter 6º ADM
O Segredo de Luiza Fernando Dolabela 7º ADM
A estratégia do olho do
tigre Atitudes poderosas
para o sucesso na
carreira e nos negócios
Renato Grinberg 1º GF
O segredo de Luisa Rernando Dolabela 3º GF
2º semestre de 2013:
Durante o segundo semestre, foi proposta uma atividade de leitura diferenciada
em que todos os alunos envolvidos fariam a leitura de apenas um livro e o
encerramento da atividade seria com a apresentação do livro em uma noite literária
que teve como tema “Ler é Decifrar o Mundo”. Os alunos leram a obra Fora de
Série (Malcoln Gradwell), indicado pelo Conselho Regional de Administração
como um livro voltado para os cursos de gestão. A comprovação da
aplicabilidade da leitura pode ser realizada após a indicação do livro como
sendo um dos mais comentados nos meios acadêmico e profissional e
também indicado entre os 10 para se ter na estante - revista Exame de
agosto/2013.
Após a leitura, cada turma propôs o desenvolvimento de uma atividade
com a orientação do professor responsável.
124
TURMA PROFº ATIVIDADE
2º ADM Profº Ivan
CAPÍTULO 2 Serão utilizados recursos tais como vídeos, músicas, slides, clips, encenação, objetivando prender a atenção do público e transmitir ideias criativas, enfatizando as 10 mil horas como caminho para o sucesso. CAPÍTULO 8 Será montado um pequeno teatro com adaptação e interpretação do grupo. CAPÍTULO 9 Será apresentado um teatro narrado, com dois narradores, acompanhado apenas de encenação sem a fala direta dos atores, trazendo o conteúdo do capítulo para contextos atuais.
4º ADM Profª
Samira
Os alunos apresentarão os capítulos 4 e 5:
A turma foi dividida em 02 grandes grupos, cada grupo com um capítulo. Eles apresentarão os capítulos em forma de
cartazes, como se estivessem fazendo uma "revolução", e ao final eles subirão ao palco e formarão a frase:
Equipe Fora de Série Outliers, onde cada aluno estará vestido com uma camiseta com uma letra.
7º ADM Profª
Suelen
Grupo Capítulo 6 Harlan, Kentucky - Morra feito um homem, como seu irmão morreu - Líder Carolina Este capítulo conta a história da cidade de Harlan que se localiza no sudoeste de Kentucky - Estados Unidos. Nessa cidade há um conflito entre duas famílias - Howard e Turner. O autor do livro Malcolm Gladwell usa o exemplo dessa cidade para falar sobre a cultura da honra. Os alunos irão fazer um paralelo entre a história contada no livro e o surgimento da cidade de Luz que também ocorreu devido a um conflito entre duas famílias - Camargos e Cocais. Dois alunos escolhidos pelo grupo irão fazer uma introdução comparando a história contada no livro e a história da nossa cidade. Será exibido um trecho do filme Luz - a história de um povo no qual exibe o momento do encontro entre o Coronel Camargos e o Coronel Cocais. Após a exibição, outros dois alunos farão o fechamento falando sobre a cultura da honra. O tempo estimado para apresentação desse grupo são 11 minutos Grupo Capítulo 7 A teoria étnica dos acidentes de avião - Piloto, o radar meteorológico nos ajudou muito - Líder Augusto Este capítulo fala sobre as influências culturais nos acidentes de avião. O autor afirma que questões como hierarquia, submissão e respeito interferem nas relações entre pilotos e co-pilotos. O grupo irá iniciar a apresentação com um pequeno vídeo mostrando a simulação do acidente da TAM em Congonhas. Após a exibição do vídeo, dois alunos irão apresentar as estatísticas dos acidentes aéreos
125
nos últimos 5 anos e irão falar sobre a questão da influencia cultural. Será exibida também uma entrevista com um piloto aposentado que reside na cidade de Dores do Indaiá Os alunos irão fechar a apresentação com uma homenagem para os pilotos que morreram em acidentes aéreos.
4º GF Profº
Eduardo
ABERTURA 1 - VÍDEO - Alunos contam histórias pessoais de sucesso; 2 - INTRODUÇÃO - O mistério de Roseto - Em uma roda de prosa, as histórias do pequeno lugarejo são contadas pelos alunos. 3 - EPÍLOGO - Uma História Jamaicana - Alunos apresentam história com recursos de slides. Duração: 45 minutos
2º GF Profº
Eliezer Os alunos entrevistarão profissionais de sucesso na
comunidade a apresentarão o vídeo
O projeto terá sua finalização com a apresentação pública dos trabalhos
desenvolvidos no dia 27 de novembro, no Espaço Cultural do município,
contando com a participação de todo o corpo docente e discente dos cursos
de Administração e Gestão e também comunidade.
126
11) PICEM – Projeto Interdisciplinar de Cultura Empreendedora
Durante o ano de 2013 foi realizado o projeto interdisciplinar, que é uma das
exigências da LDB e também tem como diretriz o PPC da Administração. As
atividades propostas visam construir um diálogo entre as diversas disciplinas que
compõem um período de estudo, não bastando ao aluno e professor contemplar os
assuntos transmitidos de forma isolada. Necessita-se de um esforço por meio do
qual se chegue a uma análise construtiva e conjunta sobre diferentes conteúdos de
um semestre acadêmico e também antecedentes.
1º Semestre 2013:
MOSTRA DE MARKETING E PRODUÇÃO
No dia 27 de junho, os alunos do curso de Administração – 5º período
apresentaram para a comunidade o resultado do projeto interdisciplinar de
desenvolvimento de produtos inovadores através do projeto Mostra de Marketing e
Produção – com orientação dos Professores Eduardo Costa Drumond e Maria
Helena Silva Rabelo.
Durante a mostra foram apresentados diversos produtos desenvolvidos pelos
alunos como: Materiais de limpeza com a utilização de óleo de cozinha; aparelho
para encher balões; bolsas feitas de tecido; caixa térmica customizada e
desodorante para veículos.
127
Para o 3º período, os alunos participaram do Projeto de Responsabilidade de
Inclusão Digital na comunidade rural de Campinho, no município de Luz. Os alunos
foram os monitores do curso de Informática com a orientação e acompanhamento
dos Professores de Informática e Adm. Rural I. Os módulos foram desenvolvidos nos
laboratórios de informática da FASF e também na comunidade com aulas
ministradas aos sábados com uma carga horária total de 30 horas. Ao final do curso,
ocorreu o encerramento na comunidade com a entrega de certificados aos alunos. O
projeto teve a orientação dos professores Lourdes Mirian Araújo Raposo e Eliezer
Carneiro de Oliveira.
** Foi amplamente divulgada a ação entre na mídia local: Jornais.
Para o 6º período, que terá como proposta o Lixo Eletroeletrônico e será
coordenado pelos professores Lourdes Miriam Araújo Raposo e Tiago Carvalho
Araújo. O projeto teve como objetivo desenvolver nos alunos, futuros
administradores, uma consciência ambiental que possam levar e aplicar no mercado
de trabalho. Para alcançar o objetivo principal foram desenvolvidas uma série de
atividades específicas listadas a seguir:
Criar uma campanha para arrecadação de computadores nas
seguintes empresas: Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto
São Francisco - Cooperativa de Produção Agropecuária de Luz Ltda –
Prefeitura Municipal de Luz – Sicoob/Crediluz- Auto Cecília Ltda –
Click Informática
128
Parcerias para reciclagem e conserto dos computadores.
Doação dos computadores recondicionados.
Confecção de uma cartilha sobre a forma correta do descarte do lixo
eletroeletrônico (FASF/Empresas/Prefeitura)
2º semestre 2013:
Para o 2º período, foi proposto para os alunos uma pesquisa bibliográfica
acompanhada pelos professores de Economia e Contabilidade, tematizando uma
“Introdução ao Estudo de Economia Brasileira e a Inflação e seus reflexos nas
Demonstrações Contábeis”. Os alunos foram avaliados por uma banca: parte escrita
e oral. Os orientadores: Professor Sebastião e Professora Graziela.
Para o 4º período: Os alunos fizeram pesquisa de campo, escolhendo uma
empresa para visita técnica e levantamento da forma de controle de estoques e sua
codificação. Além disso, levantaram a apuração do Custo de Produção (no caso de
Indústria) ou de Custo de Mercadoria para Revenda (no caso de comércio). Também
foi apurada a carga tributária incidente, tais como: PIS/COFINS (tributos federais),
ICMS (tributo estadual) e ISSQN (tributo municipal). O projeto foi avaliado por banca:
parte escrita e oral. Os alunos foram orientados pelos professores Eduardo Costa
Drumond e Paulo Antônio de Carvalho.
Para o 6º período, a proposta no semestre foi a realização de uma pesquisa
entre as empresas de Luz e também consumidores sobre o Lixo eletro
eletrônico e o processo de descarte com objetivo de despertar entre os alunos
envolvidos, futuros administradores, uma consciência ambiental que possam
levar e aplicar no mercado de trabalho. O projeto foi avaliado em banca oral e
129
também escrita pelos Professores Lourdes Miriam Araújo Raposo, Maria
Helena Silva Rabelo e Tiago Carvalho.
12) PLANO DE NEGÓCIOS
Os alunos do 7º período de Administração de 2013, primeiro e segundo
semestre, elaboraram o Plano de Negócios com a orientação do profº Paulo Roberto
Rodrigues.
Um plano de negócios é um documento que descreve os objetivos de um
negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam
alcançados, diminuindo os ricos e as incertezas. Um plano de negócio permite
identificar e restringir os erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.
O objetivo maior a que se persegue tem em vista estimular a utilização da
técnica: Plano de Negócios, que durante o processo de elaboração do mesmo
os conteúdos de marketing, finanças, organização e gerenciamento serão
revisados de modo a fazer compreender que, na concepção e no lançamento
de uma empresa, as analises mercadológicas e financeiras são indelegáveis.
O Empreendedor iniciante terá que assumi-las.
Para tanto, objetiva-se, especificamente, auxiliar o estudante para que ele
compreenda a natureza e a importância da utilização da ferramenta de
gestão: PLANO DE NEGÓCIOS, e mostrar-lhe que o mesmo pode ser uma
metodologia de estudo cotidiana, utilizada para formação de seu roteiro de
aprendizado acadêmico e profissional.
Foram elaborados diversos planos durante o ano, sendo que todos foram
avaliados em bancas através de apresentação oral e escritos, dentro das
normas para elaboração de trabalhos científicos.
13) LIÇÕES EMPRESARIAIS
Lições Empresariais é um projeto desenvolvido pela Profª Lourdes Miriam Araujo
Raposo (Administração Rural I e II) com o apoio da coordenação. Neste projeto são
convidados empresários do agronegócio de Luz e região para apresentarem aos
alunos suas experiências de vida profissional no ambiente da sala de aula. Os alunos
têm nesta oportunidade a possibilidade de conhecerem um pouco mais sobre a
realidade das organizações e seus gestores, inclusive interagindo com o convidado
através de perguntas relacionadas à administração.
130
- Márcio Lino Fiuza (14/05/2013) BIOATIVO - conteúdo:
Fixar os conteúdos expostos em sala de aula, assim como aqueles resultantes de
pesquisa e discussão por parte dos alunos.
Conteúdo esperado:
Evolução da agricultura
Agronegócio brasileiro
Entraves do agronegócio
Tarifas e impostos
Órgãos de pesquisas: EMBRAPA, EPAMIG, UNIVERSIDADES
Pesquisa na agricultura
Biotecnologia
Melhoramento genético
Fertilizantes
Defensivos agrícolas
Franquia
Parcerias/ assistência técnica
Concorrência
Agricultura de precisão
Produtividade
Sazonalidade
Meio ambiente
Logística/armazenagem/transporte
Comercialização/ venda direta
- Nathan Carvalho Alves (03/04/2013) CREDILUZ. Curso de Administração de Empresas
na Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco, FASF/UNISA -
131
Graduando do 9º Módulo no Curso de Ciências Contábeis pela Universidade Santo
Amaro de Ensino Superior a Distância– UNISA iniciado em 2011. Pós Graduação em
Desenvolvimento do Perfil Gerencial. Gerente de Negócios junto a Cooperativa de
Crédito de Luz LTDA a partir de 01/01/2011.
Conteúdo:
Créditos e Financiamentos;
Diferença entre Crédito Rural e Crédito Comercial
Definições do crédito rural;
Objetivos do crédito rural;
Finalidades do crédito rural;
Órgãos integrantes Nacional de Crédito Rural - SNCR –
Beneficiários do crédito rural;
Exigências para concessão do crédito rural;
Crédito de custeio;
Crédito de Investimento;
Crédito de comercialização;
Pronaf – Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar
Beneficiários do Pronaf.
- Antônio Carlos de Oliveira (23/04/2013) LUCE
Agronegócio brasileiro
Cadeia Produtiva Agroindustrial – Leite
Gestão da Qualidade Agroindustrial
Gestão de laticínio
Missão
Visão
História da criação do Laticínio LUCE
Desafios do Laticínio LUCE: Alto custo estrutura físico – Imobilizado
. Mix alto de produtos – Inicial, Empresa desconhecida, Forte concorrência
132
. Tecnologia de informação: softwares,hardwares e estrutura.
Produção: Mão de obra, Técnicas, Desperdícios, Qualidade,
Produtividade, Estoques de produtos acabados
Comercialização: vendas, Logística, Pós venda,Contabilidade, Apuração
fiscal e resultados, Departamento de pessoal, Planejamento tributário na
esfera federal/estadual e municipal
Organograma da empresa
Organização e investimentos: Pessoas, Necessidades, Organizações
. Satisfação, Valor
Análise do ambiente: externo e interno
Aporte de capital :DRE
Indicadores de rentabilidade
Gerenciamento de processos
Segurança alimentar
Novos produtos Embalagens
- Paulo Reuberth Fiuza Paulinelli ( 10/05/2013) Terras de A&K Engenheiro
Agrônomo – Universidade Federal de Lavras, MBA em Agronegócios – FASF,
Gestão em Administração Rural - RHEAGRO
Agronegócio brasileiro
Planejamento no empreendimento rural
Otimização dos recursos
Produtividade
Agricultura de precisão
Biotecnologia/Transgênico
Políticas agrícolas brasileiras
Fomento da agricultura
133
Crédito agrícola
Seguro agrícola
Mecanização
Capacitação da mão de obra
Logística
Processo de beneficiamento
Armazenagem/Secador
- José Laercio Zica (16/09/2013) MDL AMBIENTAL
Pesquisa & Desenvolvimento
Novos produtos no mercado;
Patente;
Marketing 4Ps ;
Estratégia de vendas;
E-commerce;
Crescimento x Planejamento
Planejamento da produção;
Logística industrial;
Diversificação do portfólio;
Demanda;
Controle da qualidade;;
Inovação e tecnologia;;
Agentes do microambiente (Concorrentes, fornecedores, clientes,
intermediários de mercado e públicos).
Agentes do macro ambiente (Dimensão tecnológica, Governamental,
econômica, cultural e demográfica);
134
Mercado internacional – Exportação
Capacitação da mão de obra;
Formação da equipe;
Capital de giro
- Antônio Divino Garcia (14/10/2013) Vitaminas
Eficiência e mecanismos de comercialização;
Particularidade dos produtos agroindustriais;
Marketing 4Ps ;
Estratégia de vendas;
Mercado varejista e atacadistas
Logística agroindustrial;
Estoque regulador;
Diversificação do portfólio;
Controle da qualidade;
Boas práticas na produção de alimentos;
Inovação e tecnologia;
Embalagens;
Agentes do microambiente (Concorrentes, fornecedores, clientes,
intermediários de mercado e públicos).
Agentes do macro ambiente (Dimensão tecnológica, Governamental,
econômica, cultural e demográfica);
Inovação tecnológica na agricultura;
Capacitação da mão de obra;
Formação da equipe;
135
Crescimento x Planejamento;
Capital de giro;
- Nilo Velozo de Morais (04/11/2013) Banco do Brasil - Gerente do Banco
do Brasil
Painel do agronegócio brasileiro;
História do Banco do Brasil SA ;
Tipos de empréstimos no crédito rural;
Programa ABC – Agricultura de Baixo Carbono;
Programa PRONAF MAIS ALIMENTOS;
Juros no Agronegócio
Taxas de juros negativas no agronegócio;
Investimentos;
Custeio;
Subsídio no agronegócio;
Zoneamento agrícola
A importância do crédito “certo”;
14) VISITAS TÉCNICAS
No intuito de aliar a teoria à prática e exemplificar conteúdos diversos vistos em
sala de aula se fazem necessárias as visitas técnicas às empresas que se realizam a
136
partir de objetivos claros e focados no crescimento do aluno, gerando impactos
positivos, principalmente quando a atividade inclui professores de várias disciplinas,
projetos de visita previamente definidos e relatórios realizados pelos alunos pós
visita, constitui-se aí um pólo de ação multidisciplinar, de características
enriquecedoras.
1º Semestre de 2013:
1) 1º período realizaram em 20 de abril as seguintes visitas, acompanhados pelos
Professores de Sociologia e Português Instrumental, Eliezer e Ivan.
a ) Museu Histórico
b) Espaço TIM UFMG do Conhecimento .
Fixar os conteúdos das disciplinas Sociologia Aplicada à Administração, Metodologia
do Trabalho Científico e Português Instrumental I expostos em sala de aula durante o
semestre, assim como aqueles resultantes de pesquisa e discussão por parte dos
alunos.
Conteúdo esperado:
Origem do Homem e o processo civilizatório
Processo de socialização humana
Cultura e subcultura
Interação social
Posicionamento diante da realidade
Uso da linguagem na forma escrita
Desenvolvimento de escrita acadêmica, mediada pelas normas para redação de
trabalhos científicos. Os alunos foram acompanhados pelos professores Ivan de
Oliveira Elias (Português Instrumental) e Eliezer Carneiro de Oliveira (Sociologia),
conforme registro:
137
2) Os alunos do 5º ADM fizeram visita no dia 24 de maio na empresa Vale – diretoria
de Ferrosos Sudeste em Mariana (MG), acompanhados pelas professores Suelen e
Miriam.
Apresentação da Empresa através de palestra institucional, abordando diversos
aspectos relacionados à sustentabilidade do negócio, recursos humanos, área de
atuação, principais desafios, entre outros. Em seguida, ocorrerá uma visita
monitorada a mineradora - Mina de Alegria – Mariana (MG).
3) Os dos cursos de Administração e Gestão Financeira tiveram a oportunidade de
realizar uma visita técnica em São Paulo nos dias 23,24 e 25 de maio. Durante a
viagem os alunos puderam visitar a BOVESPA, sendo recebidos pelo responsável
por negociações, apresentando as instalações da BMF&BOVESPA
- Explanação sobre os produtos oferecidos pela Bolsa de Valores;
- Visita ao salão principal da Bolsa de Valores;
- Observação do museu, mediante apresentação em vídeo do histórico da
BOVESPA
- Audição e visualização de filme institucional.
Também realizaram visita na empresa Esquadralum, especializada em
fabricação de esquadrias de alumínio sob medida. Os alunos foram recebidos
pelo responsável por Marketing, apresentando as instalações da empresa;
- Explanação sobre os produtos desenvolvidos pela organização;
- Visita à área de estocagem de materiais;
- Observação do processo produtivo, mediante instrução de funcionamento
de
máquinas e equipamentos.
138
- A empresa forneceu material de divulgação de produtos.
Os alunos foram acompanhados pelos Professores Eduardo e Denise.
4) Os alunos do 6º período de Administração visitaram a Fazenda São Joaquim
com o objetivo de Visita a lavoura, acompanhados do administrador da fazenda Sr.
Noémio com exposição sobre processo de tratamento e controle de pragas, formas
de poda das lavouras e colheita do café que é feita parte com máquina e parte
manual. Visita as instalações e aos locais destinados ao preparo do café incluindo
limpeza, secagem e estocagem. A visita foi acompanhada pelo Profº Tiago.
2º Semestre de 2013:
1)Os alunos dos cursos de Administração e Gestão Financeira realizaram visita na
Empresa Vitaminas em Luz acompanhados pela ProfªGraziela. A visita teve como
objetivo proporcionar conhecimentos do processo produtivo e marketing de uma
empresa de rações e desenvolver uma visão mais ampla de uma organização,
incluindo planejamento e gestão, bem estar social e responsabilidade ambiental.
139
2) Os alunos do 4º período de Administração visitaram no dia 09 de novembro a
empresa Cerâmica HB em Luz com os seguintes objetivos relacionados à
disciplina de Custos, devidamente orientados pelo Profº Paulo Antônio:
● Familiarização com o processo produtivo;
● Identificação dos materiais diretos e indiretos;
● Identificação da mão de obra direta e indireta;
● Identificação dos custos indiretos de fabricação.
3)Os alunos do 4º período de Administração visitaram no dia 14 de novembro a
sede do Grupo ABC em Divinópolis (MG). A visita foi acompanhada pela Profª
Maria Helena Silva Rabelo e teve como objetivo de conhecer a empresa que
comercializa mais de 18.000 itens nos seus supermercados, possui 3.500
funcionários diretos e 300 indiretos. Com a visita foi possível desenvolver uma
visão mais ampla da organização que é referencial regional nos segmentos em
que atua, com foco para os aspectos de: gestão, marketing, responsabilidade
social, políticas de RH, pesquisa de marketing, logística e distribuição.
140
4)Os alunos do 6º e 7º períodos de Administração visitaram no dia 22 de
novembro a COPASA MG (Belo Horizonte) com o objetivo de fixar os conteúdos
expostos em sala de aula, assim como aqueles resultantes de pesquisa e
discussão por parte dos alunos.
Conteúdo:
Desenvolver atividade prática de observação;
o Adquirir novas informações e conhecimento relacionados à Disciplina de
Sistemas de Informação
A visita à empresa ocorreu com acompanhamento do responsável pela área de
Relações Públicas, juntamente com gerentes da área de Operações da empresa. Foi
apresentado o Centro de Operação de Sistemas que é responsável pelo
monitoramento através de uma rede de computadores, de todos os equipamentos
instalados na rede de água da região metropolitana de Belo Horizonte. É utilizado um
sistema informatizado, que permite acesso remoto ao monitoramento e controle de
toda a rede – processo denominado de 3T (Telemedição, Telecomando e
Telesupervisão). Desta forma é possível fechar o registro de abastecimento em 3 ou
6 minutos de uma rua ou bairro, para manutenções e reparações na rede além de
ser possível detectar um vazamento ou a perda de água de seus tanques de reserva.
Os alunos foram acompanhados pela profª Denise.
*** Os alunos do 2º período de Administração não realizaram visita técnica no
semestre pois a visita agendada na Embaré (Lagoa da Prata) foi cancelada em
função do baixo número de alunos participantes.
15) Startup Weekend
Pela primeira vez na FASF, os alunos do 7º período de Administração
participaram do Startup Weekend, orientados pelo Profº Paulo Roberto.
141
16) AVALIAÇÃO DO CORPO DOCENTE
No segundo semestre de 2013, ocorreu a primeira avaliação do corpo docente
pelos líderes de turma dos cursos de Administração e Gestão Financeira. Como
metodologia, os líderes avaliaram os docentes através de um formulário pictorial.
No final do semestre, ocorreram duas avaliações:
Primeiramente foi realizada pelos alunos formandos dos cursos de Administração
e Gestão Financeira em 2013 com o objetivo de avaliar a IES com base nos moldes
do ENADE.
Foi realizada no mês de novembro a avaliação do corpo docente pelos alunos do
2º GF, 2º ADM, 4º ADM, 6º ADM e 7ºADM. Os alunos atribuíram pontos numa escala
de 1 até 5 para diversos aspectos a saber:
Q1. Mostra a aplicação dos temas na prática profissional
Q2. Encoraja os alunos a fazer perguntas e responde ás mesmas
Q3. Faz chamadas regularmente
Q4. Indica material didático (apostila, textos, livros) adequados para a disciplina
142
Q5. Pontualidade (está presente ás aulas no horário previsto)
Q6. Apresentação e discussão do programa (plano de curso)
Q7. Apresentação do conteúdo de forma clara e dinâmica
Q8. Segurança e conhecimento do conteúdo
Q9. Utilização de recursos didáticos atualizados (textos, multimídia, lista de exercícios)
Q10. Coerência entre a avaliação e o conteúdo ministrado
Q11. Cumprimento dos critérios de avaliação estabelecidos
Q12. Discussão acerca das avaliações realizadas em sala de aula
Q13. Postura ética e bom relacionamento com os alunos
Os dados coletados possibilitam a identificação das condições de ensino
oferecidas aos acadêmicos e tais informações subsidiarão as ações necessárias
para o contínuo aperfeiçoamento do curso. Os resultados serão apresentados
aos professores durante a reunião de início de semestre.
** Não ocorreu a avaliação/diagnóstico dos alunos formandos
17) CADASTRO DE EGRESSOS
A coordenação de cursos providenciou o cadastro dos egressos dos cursos de
Administração e Gestão Financeira.
18) EXTENSÃO
Como atividades de extensão dos cursos de Administração e Gestão Financeira,
podem ser citados:
- Curso de extensão em Finanças, ministrado pelo profº Ader (Belo Horizonte)
com foco para os alunos dos cursos;
- Curso de extensão em Atendimento promovido pela COPEX e teve participação
dos alunos dos cursos;
- Curso de extensão em Leitura e Escrita com o profº Ivan para alunos dos cursos
de Administração e Gestão Financeira;
143
- Campanha da Coleta Seletiva em parceria com a Prefeitura Municipal de Luz e
colaboração dos alunos da FASF;
- Participação dos alunos e professores dos cursos no Dia da Responsabilidade
Social promovida pela FASF;
-Atividade de extensão através do curso de informática para funcionários da
Cooperativa Rural de Luz.
144
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Elaborou-se este relatório atendendo a solicitação da Coordenação Acadêmica da
FASF, Sra. Margareth de Oliveira, tendo como objetivo a apresentação das atividades
realizadas durante o ano de 2013.
rá apresentada neste momento a análise e considerações por parte desta coordenação
dos resultados do referido período letivo, tendo como embasamento das análises realizadas:
- Projeto Pedagógico do Curso;
- Plano de Melhoria da Qualidade do Curso de Administração;
Em relação ao PPC a avaliação desta coordenação é que todos os projetos previstos
foram desenvolvidos com êxito e atendendo a todas as exigências do ponto de vista
acadêmico. Ressalta-se que em 2013 ocorreu o encerramento das atividades da Empresa
Júnior, em função do contexto atual que impede que a Empresa desenvolva projetos pela
falta de interesse dos alunos participantes. Neste último caso, os alunos não demonstram
ter disponibilidade para atuar frente à empresa.
Em relação à dinâmica do curso, foi um período em que foram desenvolvidas diversas
atividades diversificadas, porém ainda sem o início dos Jogos Empresariais que traria
inovação para os cursos.
Analisando o Plano de Melhoria dos Cursos:
1) Ocorreram diversas atividades com o objetivo de divulgar os cursos (Simpósio,
palestra SENAC, etc), porém não foi concretizada a divulgação constante na mídia
local;
2) Em relação à interdisciplinaridade entre os cursos, esta foi iniciada com a
participação de alunos de Biologia em eventos do curso de Administração: ex.
Apresentação do PICEM sobre o Descarte do Lixo Eletroeletrônico e participação
dos alunos de Farmácia durante as bancas de TCC. A coordenadora do curso de
Administração participou da Semana Acadêmica do curso de Farmácia com uma
palestra sobre Marketing.
3) Não ocorreu a pesquisa com a comunidade para identificar os principais interesses;
4) A integração entre pesquisa e extensão, ocorreu parcialmente através das ofertas de
cursos de extensão (finanças, leitura, atendimento, etc) e também atividades de
extensão com a comunidade (responsabilidade social, coleta seletiva). As atividades
de pesquisa na comunidade também ocorreram através de parcerias com a CPA e
também Crediluz (pesquisa realizada com a comunidade).
145
ANEXO B – Relatório de Atividades – Curso de Ciências Biológicas
1) Relatório de Avaliação 2013
O curso de Ciências Biológicas trabalha seguindo o regimento e normas acadêmicas
e financeiras da FASF.
O projeto pedagógico do curso está em consonância com o PDI e Regimento da IES
e foi renovado o reconhecimento do curso sem a presença de comissão avaliadora do MEC
em virtude da boa nota no ENADE 2011.
Trabalhamos para a expansão do corpo docente que está prevista na
ampliação da carga horária em Regime de tempo integral, parcial e horistas.
O corpo docente do curso conta com professores mestres e doutores dentro
do estabelecido pelo MEC.
Estamos aguardando atualização do acervo bibliográfico, que já foi levantado
e encaminhado ao órgão competente. Porém, com a atualização do acervo para o
curso de Farmácia, o curso de Ciências Biológicas foi beneficiado com atualização
de alguns exemplares.
O curso de Ciências Biológicas é avaliado pelos discentes por intermédio da
coordenação e CPA, bem como, seu corpo docente. De posse dos resultados estes
são passados a todo corpo docente e há um empenho e comprometimento para
atender as sugestões procedentes do resultado da avaliação.
Há um incentivo ao corpo docente para participar dos treinamentos e cursos
para os docentes que são oferecidos pela IES.
No corrente ano houve maiores aquisições de material e adequação dos
laboratórios, o que viabiliza o andamento e qualidade das aulas ministradas,
proporciona maior produtividade em relação ao processo ensino aprendizagem e
oportuniza ao aluno vivenciar o que aprende.
Trabalhamos para realização anual da semana acadêmica de Ciências
Biológicas e a Biologia na Rua (Mostra do Curso); bem como ações de
responsabilidade social.
Como não temos um núcleo de pesquisa ainda estruturado, os trabalhos de
investigação científica são realizados através de pesquisa bibliográfica; estudos de
caso; trabalhos de campo; trabalhos coletivos ou individuais de experiência nos
laboratórios; atividades práticas e de demonstração nos laboratórios.
146
Durante o período procurou-se trabalhar de acordo com o que está descrito
no PPC do curso. Os professores trabalharam de forma dinâmica com atividades
extraclasse, envolvendo curso de campo, visitas técnicas, projetos interdisciplinares,
palestras e também participou das festividades promovidas pela coordenação e/ou
IES.
Foi avaliado a satisfação dos alunos em relação ao curso com uma pontuação
variando de 1 a 5, na opinião dos alunos do sexto período, a nota média foi 4,02,
para os alunos do quarto período a média foi 3,99 e para os alunos do segundo
período 4,16.
A média da nota atribuída aos professores do curso, também numa
pontuação que varia de 1 a 5, para o sexto período foi 4,75, para o quarto período
4,53 e para o segundo período 4,8. De um modo geral a média da nota dos
professores do curso em todos os períodos foi 4,69 e a nota do curso foi 4,06. Os
itens nos quais as notas foram menores serão avaliados na tentativa de solucionar o
problema.
147
2) Relatório Anual do Curso
O curso de Ciências Biológicas tem como finalidade a formação de
profissionais habilitados a abordar o conteúdo biológico de forma consistente e de maneira a acompanhar o dinamismo inerente a essa ciência. Além disso, o curso visa proporcionar ao aluno a compreensão do significado das Ciências Biológicas para a sociedade e da sua responsabilidade nos vários contextos de sua atuação profissional. Segundo o Conselho Federal de Biologia - CFBio, representado em Minas Gerais pelo conselho Regional de Biologia 4ª Região, o profissional formado em Ciências Biológicas está apto a atuar no ensino, em instituições públicas e privadas, em secretarias, em atividades de pesquisa e extensão. Poderá elaborar projetos, desenvolver pesquisas científicas, orientar, assessorar e prestar consultoria a empresas, laboratórios e associações. Poderá ainda, realizar perícias, emitir pareceres, assinar laudos técnicos e relatórios de impacto ambiental.
Atentos a estas colocações, durante o ano de 2013, o curso de ciências Biológicas manteve suas aulas teóricas e práticas conforme grade curricular, também desenvolveu atividades e participou de alguns eventos como:
RECEPÇÃO AOS CALOUROS
Boas vindas por parte da Coordenação, com esclarecimentos e informações a respeito do Regimento interno da Instituição. Acolhida pelos alunos do 3º e 5º períodos de Ciências Biológicas, seguida de brincadeiras e pintura dos rostos.
ESTÁGIO NA UFMG
Os alunos Michel Filiphy Silva Santos e Jonathan Melo Silva, participaram de estágio extracurricular no laboratório de Anatomia Vegetal, de 7/1 a 1/2, na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Os estudantes, então, no 5º período de Ciências Biológicas, acompanharam a professora mestranda em botânica, Patrícia, nas atividades de campo na Estação Ecológica do Rio Preto.
BIOLOGIA NA RUA
O curso de Ciências Biológicas da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco promoveu, no dia 16 de maio, “Biologia na Rua”. A atividade levou à população ao conhecimento sobre anatomia do corpo humano,
148
paleontologia, microbiologia no meio ambiente, botânica e zoologia com alguns exemplares de animais disponíveis nos laboratórios de Biologia, Placas com cultura de micro-organismos, Peças arqueológicas, Modelos anatômicos, visualização de estruturas das plantas ao microscópio entre outros.
MINI CURSO DE PREPARAÇÃO DE LÂMINAS SEMI-PERMANENTES Foi realizado pelos alunos do Curso de Ciências Biológicas do 5º período o
mini curso de preparação de lâminas semi-permanentes. O curso contou com a participação dos alunos da Escola São Rafael, que aprenderam a teoria e a prática na preparação de lâminas utilizando espécies de artrópodes de interesse médico. Ex. Aedes aegypti.
SEMANA DO MEIO AMBIENTE
O curso de Ciências Biológicas apoiou as atividades da Semana em comemoração ao Dia
Mundial do Meio Ambiente - Podemos Fazer um Mundo Melhor! Uma realização da Sala
verde Pau Terra que aconteceu de 02 a 07 de junho de 2013.
Os alunos participaram de todas as atividades do evento.
03/06/2013 - SEGUNDA-FEIRA
Campanha educativa de descarte de óleo de cozinha usado
04/06/2013 - TERÇA-FEIRA
Blitz Educativa e Ambiental
05/06/2013 - QUARTA-FEIRA V Conferencia Municipal de Defesa e Conservação do Meio Ambiente
06/06/2013 - QUINTA-FEIRA
Prêmio Destaque Ambiental 2013
07/06/2013 - SEXTA-FEIRA
149
"AMM em Ação"
TRABALHO DE CAMPO SERRA DO CURRAL
No dia 22 de junho 2013 os alunos do Curso de Ciências biológicas realizaram um trabalho de Campo que iniciou com uma visita guiada ao Parque das Mangabeiras com palestras e oficinas dos Projetos Quatis e Projeto Preservação, coordenado pela Bióloga Nadja Simbera Hemetrio. Em seguida realizou-se também um trabalho de campo nas trilhas do Parque Paredão da Serra do Curral. O parque é recente e foi criado com a função de proteger a Serra do Curral, patrimônio nacional tombado pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) e símbolo da Capital.
CURSO DE INTRODUÇÃO À VACINOLOGIA
Aconteceu no dia 28/05/2013 às 19:00h no Centro Cultural José Botinha Maciel o Curso de Introdução à Vacinologia, proferido por: Leandro Ciesielski Vida, Luis Adan
Flores e Vinicius Cotta ambos do Laboratório de Virologia Básica e Aplicada do ICB – UFMG. O evento contou com a presença de todos os alunos dos Cursos de Ciências Biológicas e Farmácia da FASF. Também contou com a participação de uma aluna da UNIPAM, além de funcionários do Hospital Senhora Aparecida e da secretária Municipal de Saúde de Estrela do Indaiá.
150
FASF JUNINA
Alunos do Curso de Ciências Biológicas participaram da organização e divulgação da FASF Junina bem como das atividades no momento do evento.
SEMANA DA BIOLOGIA
Uma série de atividades marcou a Semana Acadêmica do curso de Ciências Biológicas da FASF que aconteceu de 26 a 30/8, a programação contou com
palestras, minicursos com mestres e doutores da área, o filme “A Terra em 2100” e a exposição de trabalhos dos alunos da FASF e da Escola Estadual Comendador Zico
Tobias.
151
MOSTRA TRABALHOS
MINI CURSOS
Morcegos: Prestadores de Serviços Ambientais
Métodos de campo no estudo de mamíferos de médio e grande porte
152
Animais peçonhentos, biologia, contenção e manejo
Tricologia
A Botânica no cotidiano: da teoria à prática
153
Estudo comportamental e enriquecimento ambiental
DIA DO BIÓLOGO
Para marcar o Dia do Biólogo, comemorado no dia 3 de setembro, a coordenação do curso de Ciências Biológicas da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco – FASF promoveu um encontro com o biólogo, Aldes Lamounier que terminou o curso em dezembro de 2009 e, desde então, já trabalha na área. Segundo ele, por meio do curso o estudante tem acesso a uma pluralidade de opções profissionais, “mas é preciso direcionar o foco de atuação e, ainda durante o curso, já ir fazendo os contatos”, observou. Durante o encontro, Aldes mostrou através de slides registros de sua rotina com consultoria em diversos Locais do Brasil. Ao término do encontro houve uma confraternização, todos os participantes foram presenteados com mudas nativas da região.
154
ATIVIDADES DO DIA 7 DE SETEMBRO
Para comemorar o aniversário da cidade ocorrido em 7 de setembro, os alunos do
curso de Ciências biológicas participaram do desfile no pelotão da FASF
BLITZ CONVITE DIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
O curso de Ciências Biológicas marcou presença nas ruas da cidade no dia 27 de setembro 2013, com uma Blitz, na qual fez-se o convite para participação nas atividades do Dia da responsabilidade Social que aconteceu em 28 de setembro de 2013. Na oportunidade juntamente com a Polícia Militar, entregou panfletos sobre educação no trânsito
DIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL
No dia 28 de setembro de 2013, dia em que se comemorou o dia da
responsabilidade social, o curso de Ciências Biológicas marcou presença com participação na preparação e distribuição de pipocas, também realizou uma oficina
de educação ambiental e fez o plantio de aproximadamente 20 mudas de árvores no pátio da FASF.
155
PARTICIPAÇÃO NA CONCIENTIZAÇÃO DO PROGRAMA DE COLETA SELETIVA MUNICIPAL
Alunos do curso de Ciências Biológicas participaram como voluntários no programa de divulgação da coleta seletiva municipal, uma realização da Sala
Verde Pau-Terra.
VISITA À ETE
Visita à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) do SAAE (Sistema Autônomo de Água e Esgoto) de Luz - MG.
No dia 05 de outubro de 2013 realizou - se, juntamente com os alunos do
curso do sexto período de Ciências Biológicas da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco, uma visita técnica à ETE do SAAE de Luz - MG. Em tal oportunidade objetivou - se conhecer os procedimentos pertinentes às etapas e processos do tratamento das águas residuárias da cidade.
156
Instruídos pelo presidente do SAAE Dálcio Chaves, os participantes foram
conduzidos pelas áreas do empreendimento, sendo que para cada uma delas foram descritas duas funções em virtude do tratamento de efluente.
.
CURSO DE CIÊNCIAS BIOLÓGICAS PARTICIPA DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
No mês de outubro a coordenação do Curso realizou avaliação do Curso e de seu Corpo docente. Avaliação esta, que contou com participação de todos os alunos do curso. No mesmo período, os alunos também participaram da avaliação realizada pela CPA.
TEATRO LIBRAS
Curso de Ciência Biológicas realiza teatro de Libras. Uma iniciativa do Professor David Andrade para colocar em prática o conteúdo aprendido no semestre.
157
ENTREVISTA COM SURDO MUDO – AULA DE LIBRAS
No dia 29 de novembro de 2013 o Professor David Andrade colocou em prática todo conteúdo ensinado nas aulas de libras, trazendo uma pessoa surda para os alunos
realizarem uma entrevista
158
PROJETO RITMOS DA NATUREZA
Responsáveis:
Maria Marli Pereira e Araújo
Tácito de Freitas Calácio
Tiago Carvalho Araújo
O Projeto de extensão Música e Arte foi uma ação de caráter educativo, social
e cultural desenvolvido com crianças e músicos convidados da cidade de Luz. A idéia de desenvolver um projeto que envolvesse matemática, música e
sustentabilidade surgiu através de conversas entre os professores envolvidos que queriam, de alguma forma, trabalhar conceitos de música integrados a suas disciplinas. Assim surgiu Música e Arte que integrando questões de arte, socialização, matemática, física, sustentabilidade e música propunha unir estes conceitos através de oficinas para construção de instrumentos musicais com materiais reciclados e a utilização destes para apresentações culturais. Sendo o principal objetivo promover a socialização dos conhecimentos sobre música e seus instrumentos integrada ao conceito de sustentabilidade.
O projeto, foi desenvolvido na forma de oficinas de estudo, nas quais foram estudadas as origens e as formas de construção de cada instrumento, quais materiais poderiam ser utilizados na confecção destes e ainda os conceitos musicais necessários para execução dos instrumentos construídos. O referido projeto acolheu crianças e jovens da cidade de Luz pertencentes as escolas E.E.D.Manoel Nunes Coelho e Escola Ciranda do Saber-Rede Promove, envolvidas ou não com música na Banda Lyra Vicentina Aterradence, além de contar com a colaboração de músicos da cidade e de alunos do curso de Ciências Biológicas da FASF. Devido ao grande número de possibilidades na construção de instrumentos musicais, as oficinas trabalharam com os seguintes instrumentos: Kalimba, Flautas, Chocalhos e Tambores.
Após as oficinas de estudo e construção o projeto teve seu encerramento em forma de apresentação com números musicais, seminário sobre música, sons e construção de instrumentos e exposição do material confeccionado para os alunos
159
da Escola Municipal Padre Parreiras e também apresentação musical no Hall de entrada da FASF.
ORGANIZAÇÃO LABORATÓRIOS FASF
Alunos do Curso de Ciências Biológicas participaram da mudança e reoorganização dos laboratórios da Fasf em novembro de 2013.
VISITA AO MUSEU DA PUC
No dia 14 de dezembro 2013 os alunos do Curso de Ciências Biológicas realizaram uma visita ao Museu de Ciências Naturais da PUC Minas em Belo Horizonte, o
referido museu passou por uma reforma após um incêndio que destruiu parte de seu patrimônio e foi reaberto no dia 13/12/2013.
160
PUBLICAÇÃO ARTIGO
Alunos do Curso de Ciências Biológicas tiveram seus artigos publicados em 2013, um resultado das monografias apresentadas em 2011.
Relato de Pesquisa/Research Reports
ISSN 2176-9095
Science in Health
set-dez 2013; 4(3): 138-46
ENTEROPARASITOS EM MANIPULADORES DE ALIMENTOS DE
ALGUMAS ESCOLAS PÚBLICAS DAS CIDADES DE LUZ E DORES
DO INDAIÁ, MINAS GERAIS, BRASIL
ENTEROPARASITES IN FOOD HANDLERS OF SOME PUBLIC
SCHOOLS IN THE CITIES OF LUZ AND DORES DO INDAIÁ, MINAS
GERAIS, BRAZIL
Alan Carvalho Caetano Moura1
Daniel Moreira de Avelar2
RESUMO
A cadeia de transmissão das enteroparasitoses é influenciada pelos maus hábitos de higiene e pelas más condições sanitárias. As fezes figuram como o principal veículo de contaminação da maioria dos enteroparasitos e os manipuladores de alimentos portadores de enteropatógenos podem propagá-los. Este trabalho tem como objetivos analisar a presença de enteroparasitos em manipuladores de alimentos de escolas públicas e avaliar as condições higiênico-sanitárias das suas cantinas nas cidades de Luz e Dores do Indaiá, MG. Foram analisadas pelos métodos de sedimentação espontânea e centrífugo-flutuação (FAUST) 22 amostras fecais de 22 manipuladores de alimentos. Um total de 27,3% dos manipuladores estava infectado por enteroparasitos e em 13,6% foram constatados comensais. As condições higiênico-sanitárias das cantinas não foram satisfatórias quanto à conservação dos pisos, paredes, tetos, proteção nas janelas, ventilação adequada e presença de banheiros e vestiários exclusivos aos profissionais que manipulam alimentos. Esses resultados mostram a necessidade da implementação de medidas específicas e cumprimento da legislação vigente para melhorar as condições higiênico-sanitárias das áreas onde os alimentos são preparados e identificar manipuladores portadores de enteroparasitos, a fim de evitar a contaminação dos alimentos e garantir a segurança alimentar.
Palavras-chave: Doenças parasitárias • Conservação de alimentos • Instituições acadêmicas • Vigilância sanitária.
ABSTRACT
The chain of transmission of intestinal parasites is influenced by poor hygiene and unsanitary conditions. The stools are shown as the main vehicle of contamination of most intestinal parasites and food handlers suffering from such pathogens may disseminate them to the food through manipulation. This study aimed to investigate the presence of enteroparasites in food handlers of public schools and the sanitary conditions of their canteens in the cities of Luz and Dores do Indaiá, MG. Fecal samples were analyzed by the methods of spontaneous sedimentation and Faust’s zinc sulphate flotation from 22 food handlers. A total of 27.3% of food handlers were infected by intestinal parasites and 13.6% were commensal. The sanitary conditions of the canteens were no sa-tisfactory as the conservation of the floors, walls, ceilings, windows’ protection, adequate ventilation and the presence of toilets and changing rooms exclusive for food handlers. These results show the need to implement specific measures and compliance with current legislation to improve the sanitary conditions of the areas where
161
food is prepared and to identify handlers who carry intestinal parasites in order to avoid contamination of food and ensure food security.
Key words: Parasitic diseases • Food preservation • Schools • Health surveillance.
1 Graduado em Ciências Biológicas pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF-UNISA)
2 Biólogo, Professor Doutor do Curso de Ciências Biológicas da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF-UNISA). Tecnologista do Centro de Pesquisas René Rachou da Fundação Oswaldo Cruz (CPqRR / FIOCRUZ) E-mail: [email protected]
CIÊNCIA EQUATORIAL ISSN 2179-9563
Artigo Original Volume 2 - Número 2 - 2º Semestre 2012
QUALIDADE DO LEITE DE PROPRIEDADES DA ÁREA DE PROTEÇÃO
AMBIENTAL DA BACIA DO CÓRREGO DA VELHA NO MUNICÍPIO DE LUZ
(MG)
Anna Paula Gomes de Figueiredo1; Maria Marli Pereira e Araújo
2; Adriano França da Cunha
3; Júnior
Resende Alves4; Mônica Maria Oliveira Pinho Cerqueira
5
RESUMO O Brasil possui a Instrução Normativa 51/2002, que prevê boas práticas na obtenção do leite. Objetivando
avaliar a qualidade do leite nos quesitos contagem bacteriana total (CBT), contagem de células somáticas (CCS),
presença de resíduos de antimicrobianos β-lactâmicos e composição, coletou-se amostras de vinte propriedades
da região da APA da Bacia do Córrego da Velha nos dias 14 e 15 de setembro de 2011, onde aplicou-se
questionários sobre boas práticas. Efetuou-se análises para antimicrobianos no aboratório do posto de captação
Martins e Miranda, em Luz-MG, utilizando o kit Charm® MRL β-Lactam Test. No Laboratório de Qualidade do
Leite – UFMG, realizou-se análises de CBT, utilizando citometria de fluxo pelo equipamento BactoCount IBC
150 Bentley Instruments, CCS e composição por absorção do comprimento de onda no infravermelho pelo
equipamento Bentley Combisystem 2300. Uma amostra foi positiva para resíduos de antimicrobianos β-lactâmicos. Para CBT e CCS, 40% e 50%, respectivamente, apresentaram-se fora dos padrões. 15% das amostras
de gordura, 30% de proteína e 10% de estrato seco desengordurado foram insatisfatórias. Pelo questionário
verificaram-se falhas na obtenção do leite, como, desinfecção incorreta dos tetos e utilização de água não tratada.
Portanto, sugerem-se melhorias no manejo higiênico-sanitário para obtenção do leite.
PALAVRAS-CHAVES: Qualidade, Leite, Resíduos, Antimicrobianos.
MILK QUALITY FROM THE PROTECTED AREAS OF THE CÓRREGO DA
VELHA BASIN IN LUZ (MG)
ABSTRACT There is a Brazilian law number 51/2002, which rules about the best management of milking. In order to verify
the quality of the milk according to the Total Bacteria Count (TBC), Somatic Cell Count (SCC), resence and
composition of β-milk antimicrobial residues, we collected samples from twenty farms in the APA region in
Córrego da Velha from September 14th to 15th, 2011, and we also applied a questionnaire about the best
management of milking. We analyzed these samples for antimicrobials in the laboratory of Martins e Miranda, Luz - MG, using Charm® kit MRL B-Lactam Test. In the Laboratory of Milk Quality - UFMG, TBC tests were
done using the citometric flow with the BactoCount IBC equipment IBC 150 entley Instruments, SCC and
composition by absorption of the length of infrared wave by Bently combisystem 2300. One sample was tested
positive for β-lactam antimicrobial residues. For TBC and SCC, 40% and 50% were not according to the
standard measure requirements. 15% of the fat samples, 30% of protein and 10% of dry defat stratum were not
satisfactory. According to the questionnaire, we could spot some problems in the milking process, such as wrong
cow hygiene and the use of non-treated water. For that matter, we suggest improvements in sanitation and
hygiene for the milking area.
KEYWORDS: Quality, Milk, Residues, Antimicrobials.
162
ANEXO C – Relatório de Atividades – Curso de Farmácia 2013
OBRAS SOCIAIS E EDUCACIONAIS DE LUZ
FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DO ALTO SÃO FRANCISCO
Relatório 2013
CURSO DE FARMÁCIA
COIFFA - Conferência Ibero americana de Faculdades de Farmácia
“Ressaltamos que, pela primeira vez, a COIFFA - Conferência Ibero americana de
Faculdades de Farmácia vem ao Brasil e participará de um evento nacional, motivo este
que muito nos alegra, pois a COIFFA promove eventos em países de língua portuguesa e
espanhola, visando à integração de faculdades de farmácia, dando ênfase além do
desenvolvimento profissional, à harmonização e acreditação curricular, objetivando a
formação de um profissional que atenda aos anseios da sociedade. O ensino farmacêutico no
Brasil constitui, hoje, uma das principais bandeiras de luta da atual diretoria do Conselho
Federal de Farmácia (CFF) que não mede esforços em contribuir com as entidades
representativas do setor educacional.
A realização de um evento desta magnitude, no Brasil, é uma conquista singular para a
categoria farmacêutica que tem seu reconhecimento cada vez mais evidenciado pela
sociedade, sendo esta, uma excelente oportunidade para estabelecer parcerias e trocar
experiências.
O evento, promovido pelo CFF, acontecerá em Brasília de 5 a 7 de junho de 2013, no Hotel
Nacional. Será um momento ímpar de abrangência internacional ampliando limites e
fronteiras, valorizando de forma magistral o evento cujo tema é: "Ciências Farmacêuticas:
Formação, Educação e Serviço".
Fez-se presente no evento a coordenadora de curso Ana Flávia Cardoso Necci e o aluno
Otávio Augusto Rodrigues Santos
Com meus quase quinze anos de experiência profissional e com a participação em vários
outros congressos e encontros farmacêuticos, ter participado de um encontro de tal magnitude
me fez enxergar o quão nobre é a profissão farmacêutica e quantos profissionais gabaritados
de diversos países iberos americanos lutam para dignificá-la cada vez mais.
Evento onde vários doutores expuseram projetos e discutiram maneiras para enriquecer os
profissionais que ali se fizeram presentes. Encontro de vários países, vários profissionais, das
mais variadas gerações com um único propósito engrandecer a profissão farmacêutica. Várias
discussões de docentes e coordenadores de cursos de Farmácia de todo o território brasileiro
avaliando o perfil dos cursos de Farmácia e em especial aquele o qual coordena.
Momento de encontrar mestres e colegas de turma da época da academia e poder enriquecer
ainda mais meus conhecimentos e poder levá-los aos meus colegas e alunos.
Uma viagem inesquecível e o sonho de participar do próximo encontro em setembro de 2014
em Costa Rica.
Ana Flávia Cardoso Necci
Coordenadora de Curso de Farmácia - FASF
“Sem sombra de dúvida a minha melhor a mais marcante atividade acadêmica realizada, a
possibilidade de interagir, conversar e debater com alunos e professores ibero-americanos,
uma viagem que não esquecerei tão facilmente.
163
O Congresso teve inicio no dia cinco de junho de dois mil e treze, iniciou-se com
apresentações culturais, palestras cultuando e questionando situações atuais na profissão e no
ensino da Farmácia atual. No segundo dia de congresso iniciou-se os minicursos, sobre
fitoterapia, práticas de ensino, falsificação de medicamentos entre outros temas, com
professores extremamente capacitado. O congresso se encerrou no dia sete de junho de dois
mil e treze, com mais palestras e uma cerimônia de encerramento a altura da importância do
Profissional Farmacêutico.
Otávio Augusto Rodrigues Santos
Acadêmico de Farmácia pela FASF
164
Tradição FASF Festa Junina
Mais uma vez a FASF organizou um grande evento, que movimentou alunos, professores,
funcionários e principalmente a população. As festas juninas são uma tradição nas escolas da
cidade e a FASF fez bonito. As quadrilhas muito bem ensaiadas, alunos e professores em um
momento de confraternização. Sucesso total.
Parceria SICOOB Crediluz e Farmácia FASF No dia 28 de junho de 2013 o SICOOB Crediluz em parceria com o Curso de Farmácia
FASF, prestou serviços a comunidade luzense aferindo pressão arterial e realizando a
dosagem de glicemia capilar. O evento aconteceu em frente à sede do SICOOB localizada na
Av. Josaphat Macedo nº 292, no horário de 9 às 16h. Cerca de quatrocentas pessoas foram
atendidas. Pacientes de todas as idades, homens e mulheres aproveitaram a oportunidade para
ter um serviço gratuito e de qualidade. Esta ação permite aos acadêmicos atrelar os
conhecimentos adquiridos na teoria à prática, ajudando na promoção da saúde e na inserção
da instituição junto à comunidade. O trabalho foi supervisionado pela Coordenadora do curso
a Farmacêutica-Bioquímica Ana Flávia Cardoso Necci.
Presença no 12º Congresso de Farmácia e Bioquímica de Minas Gerais
“A gestão farmacêutica como diferencial competitivo”
165
De 18 a 20 de julho, no Minas Centro
V Seminário Rede Farmácia de Minas
IV Encontro de Coordenadores do Curso de Farmácia de Minas Gerais
IV Encontro Mineiro de Citologia Clínica
IV Encontro Mineiro de Educação Farmacêutica
XII Expofarma – Feira de Produtos de Saúde
“De 18 a 20 de julho, em um dos maiores eventos farmacêuticos do país, mais de 4000
pessoas se encontrarão em debates, palestras, workshops e outras oportunidades, ao lado de
conferencistas gabaritados, do Brasil e do mundo, e profissional de todas as regiões do
Brasil.”
Fez-se presente no evento a coordenadora de curso Ana Flávia Cardoso Necci, os professores
Fabiano Domingos Leão e Patrícia Cristina Moreira Resende e as alunas Jéssica Amaral
Couto e Marcilene de Araújo Faria.
“Mais uma vez estive presente em um evento de grande magnitude onde aconteceu um
momento de reflexão com coordenadores de outras instituições sobre as matrizes curriculares
dos cursos de Farmácia de Minas Gerais, tendo como palestrantes profissionais gabaritados e
que só me faz crescer como profissional e compreender ainda mais as propostas das diretrizes
do curso.”
Ana Flávia Cardoso Necci
Coordenadora de Curso de Farmácia – FASF
“O congresso contou com debates, palestras, workshops e outras oportunidades, ao lado de
conferencistas gabaritados, do Brasil e do mundo, além profissionais de todas as regiões do
Brasil.
A participação neste evento contribuiu para um enriquecimento dos conhecimentos adquiridos
em sala de aula, além de trazer uma ampla visão sobre o mercado farmacêutico, e a
importância deste profissional.”
Jéssica Amaral Couto
Acadêmica de Farmácia pela FASF
166
Responsabilidade Social Aos sete de setembro de dois mil e treze foi comemorado os 90 anos da cidade de Luz
e a FASF se fez presente com a presença da direção, coordenadoras de curso e discentes.
Momento cívico onde todas as escolas e entidades da cidade se reuniram para uma passeata
comemorativa.
Aos dias vinte e um de setembro de dois mil e treze no Campus da FASF, foi realizada
várias atividades para comemorar o dia da Responsabilidade Social. Cada curso ficou
responsável por um evento. O curso de Farmácia proporcionou aos presentes a oportunidade
de saber um pouco mais sobre “Automedicação” e também realizar aferição de pressão e
glicemia capilar. Ao todo foram atendidas mais de duzentas e cinqüenta pessoas, em um
período de três horas. Todos que fizeram o teste de glicemia e pressão arterial foram
orientados por profissionais juntamente com os discentes e receberam um cartão com os
valores dos testes. Momento de crescimento profissional para o discente.
167
Palestra – Automedicação - CRI - Centro de Referência ao Idoso A convite da comunidade da terceira idade aconteceu no CRI a palestra sobre
Automedicação que foi ministrada por mim coordenadora de curso Ana Flávia Cardoso Necci
e pelos alunos Débora Cristina Silva Pereira e Otávio Augusto Rodrigues Santos.
Foram duas horas de muito debate e muitos questionamentos dos presentes, uma vez
que é tendencioso do ser humano que quanto mais idoso, mais medicamento ele faz uso e
cada vez mais se automedica. Através da palestra esclarecemos as dúvidas e os alertamos
sobre os perigos da Automedicação e sua influência em outros medicamentos de uso
prescrito, podendo causar a diminuição ou potencialização de seu efeito. Momento bastante
enriquecedor para todos.
Visitas Técnicas Aos dias dezoito de agosto de dois mil e treze, a coordenadora de curso
acompanhou uma discentes do curso de Farmácia e de Biologia para conhecer a
exposição Human Bodies Maravilhas do Corpo Humano em Belo Horizonte.
Exposição conhecida mundialmente e riquíssima em detalhes do corpo
humano, propiciando aos mesmos maiores detalhes do corpo humano enriquecendo seus
conhecimentos nas disciplinas de Anatomia e Fisiologia.
Teuto/Pfizer e Instituto de Ciências Farmacêuticas
“No dia vinte e nove de setembro de dois mil e treze, alunos do oitavo, sétimo e
sexto períodos de Farmácia acompanhados das professoras Ana Flávia Cardoso Necci e
168
Altair Mendes dos Santos partiram em direção a Goiânia para uma visita ao Laboratório
TEUTO, o maior Laboratório Farmacêutico Industrial da América Latina e parceiro do
laboratório Pfizer o maior produtor mundial de medicamentos e correlatos.
A visita contou também com visita nas unidades Analíticas e Clínicas do Instituto
de Ciências Farmacêuticas (ICF) de Goiânia, maior referência em estudos de medicamentos
do país.”
Otávio Augusto Rodrigues Santos
Acadêmico de Farmácia pela FASF
“Alunos do curso de Farmácia juntamente com a professora Altair Mendes dos
Santos e a coordenadora Ana Flávia Cardoso Necci, tiveram a oportunidade de fazer visitas
técnicas no Estado de Goiás, de 29 de Setembro a 02 de Outubro, onde em Anápolis – GO
visitaram o Laboratório Teuto/Pfizer sendo ele o maior da América Latina onde foram
recebidos pela farmacêutica chefe Ana Paula que nos recebeu dando as boas vindas através de
uma palestra no auditório. Onde mostrou através de vídeos o que é o laboratório na pesquisa,
desenvolvimento, produção e distribuição de medicamentos e também sua área social onde
mantém uma creche de tempo integral a criança filhos de funcionários e da população carente,
também conhecemos áreas de produção e armazenagem de medicamentos e ainda uma
reserva ambiental mantida pelo laboratório que abriga desde espécies comuns à exóticas e
ainda vivenciamos o papel do farmacêutico na indústria.
Já em Goiânia – GO visitamos o ICF – Instituto de Ciências Farmacêuticas onde são
realizadas pesquisa, desenvolvimento e teste de bioequivalência, biodisponibilidade,
validação e revalidação de medicamentos em laboratório para o Brasil e o exterior com uma
tecnologia de ponta e precisão.
Em Aparecida de Goiânia – GO os visitamos o ICF – Clínica e Testes, onde são
realizados testes de medicamentos e métodos em pacientes que ali são internados como
voluntários para averiguação de eficácia e eficiência dos medicamentos em teste.”
Vagner Ribeiro Soares
Acadêmico de Farmácia FASF
“Como coordenadora de curso e acompanhando sempre os discentes nas visitas
técnicas, esta talvez tenha sido a mais enriquecedora das visitas em se tratando de
informações recebidas por farmacêuticos e químicos de excelência que não economizaram em
repassar seus conhecimentos aos discentes. Simplesmente marcante. Não bastasse tanto a
Teuto/Pfizer e ICF abriram portas para futuros estagiários.
Ana Flávia Cardoso Necci
Coordenadora de Curso de Farmácia - FASF
169
Semana Acadêmica de Farmácia da FASF, realizada no período de 28
de outubro a 01 de novembro de 2013. O evento teve como objetivo a reflexão acerca da profissão farmacêutica como
instrumento de transformação, bem como a discussão de temas relevantes da área.
A semana foi preparada pela coordenadora de curso a professora Ana Flávia Cardoso
Necci, com supervisão e orientação da diretora a Srta Margareth de Oliveira com intuito de
aprimorar o conhecimento em áreas direcionadas por representantes de cada turma para
chegar a uma programação final da Semana e atendendo a necessidade de cada turma.
A cerimônia de abertura ocorreu no Centro Cultural Maestro José Botinha e contou
com a presença do presidente do Conselho Regional de Farmácia Sr. Vanderlei Machado, que
ministrou uma palestra abordando toda a infra-estrutura e as diversas ações do Conselho
Regional de Farmácia de Minas Gerais.
Em seguida, o assessor do conselho Sr. Alisson Ferreira Brandão abordou o tema
“Ética e bioética”, em uma explanação brilhante, que emocionou a todos os presentes. O
mesmo falou com muita propriedade sobre tema e como o profissional farmacêutico deve se
portar perante a sociedade, o que deve fazer para ser respeitado, falou sobre o resgate da
profissão perante a sociedade.
No decorrer da semana muitos mini cursos com profissionais da área. Todos aliando teoria e
prática, cada período teve um momento diferenciado escolhidos por representantes de cada
turma.
170
No segundo dia as turmas do segundo e quarto períodos tiveram um momento de reflexão
com a profa. Samira Garcia de Oliveira que lhes falou com propriedade sobre escolhas,
renúncias, decisões, obstáculos.
Para as turmas do sexto, sétimo e oitavo períodos, foi apresentada uma palestra sobre
Radiofármacos.
Radiofármacos – Produção, Pesquisa e Aplicação
Radiofármacos são fármacos radioativos utilizados no diagnóstico ou tratamento de
patologias e disfunções do organismo humano, como o câncer. Vários radioisótopos, que
apresentam características físicas ideais para aplicação em Medicina Nuclear são utilizados na
preparação de radiofármacos. Uma vez administrado ao paciente, o radiofármaco deposita-se
no órgão ou tecido alvo e imagens podem ser adquiridas a partir da detecção da radiação
proveniente do paciente, utilizando-se equipamentos apropriados. Trata-se de um
procedimento não invasivo, que possibilita avaliações anatômicas, morfológicas, bioquímicas
e fisiológicas. Nos últimos 50 anos, centros de pesquisa em Medicina Nuclear têm investido
171
esforços no desenvolvimento e aplicações de novos radiofármacos no campo da
medicina. Diante do avanço da medicina nuclear, torna-se interessante o conhecimento e
especialização na radiofarmácia, bem como na produção, controle de qualidade, pesquisa e
aplicação de radiofármacos.
Adriana Márcia Guimarães Rocha
Danielle da Cunha Campos
" COMPOSTOS DE COORDENAÇÃO: Em 1893, Alfred Werner publicou uma teoria que
forneceu as bases para toda a química de coordenação moderna. Os resultados obtidos por
Werner foram repetidos e confirmados por ele mesmo e por muitos outros cientistas por
inúmeras vezes. A partir daquele momento, este campo da química não parou mais de ser
investigado e de evoluir. Isto é refletido, por exemplo, nas várias revistas especializadas que
só publicam, todo ano, milhares de trabalhos relacionados à química de coordenação. Existem
hoje complexos que apresentam propriedades magnéticas interessantes, atividades biológicas,
aplicações como medicamentos e como catalisadores. Isto são apenas alguns exemplos dos
interesses que esta área da química pode despertar.
Objetivos:
*Obter, através de síntese, o complexo [Cu(NH3)4]SO4.H2O.
*Constatar e comparar a força dos ligantes, através das cores dos complexos de
coordenação."
Marcele Araújo
Mini-Curso Hipertensão ArteriaI: Conceitos e Técnica de Aferição
O mini-curso foi ministrado para as turmas do 6º e 7º períodos.
Como é comum às práticas de atuação profissional em que o leigo “pode” fazer uso
apenas por repetição da técnica, vista como simples e um fazer desprovido de cientificidade,
como é o caso da aferição da PA, há uma certa resistência à transformação dessa prática em
conhecimento científico e remodelamento desse fazer a partir da aquisição desse
conhecimento.
172
Mini-curso Anatomia Humana
Foi ministrado para a turma do 2º período.
É bastante observável um nível de uniformidade de conhecimento da turma,
entretanto, esse conhecimento é fragmentado. Há o conhecimento do todo sem o domínio das
partes (por exemplo, sistema esquelético, sem descrição dos ossos do carpo, metacarpo, tarso
e metatarso, etc.). Ao final do mini curso notou-se grande aprendizado da turma.
Juliano de Jesus Ferreira
MINI CURSO MINISTRADO NO DIA 30/10/2013 TEMA: IMPORTÂNCIA DA
MICROBIOLOGIA CLÍNICA NA URINÁLISE PARA A TURMA DO 4º PERÍODO.
O mini curso foi planejado para 90% de prática: coloração de gram, diferenciação
morfológica, diferença entre gram positiva e negativa, cultura, antibiograma, método de rugai.
10% teórico: coleta para exame de urina rotina e cultura, gram de gota, importância clínica
dos exames para um diagnóstico. Toda a turma demonstrou interesse, foi receptiva e
participativa, já que a coloração do gram e visualização da lâmina foi individual. Mesmo
durante a parte teórica, tiveram interesse, tiraram dúvidas. Enfim, considero que a turma teve
um aprendizado adequado de acordo com o esperado.
Alessandra Couto
Durante a palestra, percebi um grande interesse por parte dos alunos, um grande
conhecimento teórico e também prático. O curso foi ministrado apresentando lâminas diversas
e slides. Concluo que o mini curso foi proveitoso e a com participação unânime da turma e
podendo esclarecer dúvidas e engrandecer o conhecimento dos futuros farmacêuticos.
Nara Cristina
173
Palestra sobre Marketing Pessoal
A Palestra sobre Marketing Pessoal abordou aspectos importantes para o crescimento pessoal
e profissional dos participantes. O mercado de trabalho competitivo tem como reflexo a
exigência de maiores qualificações do profissional. Por esta razão, leva-se em consideração
não só a capacitação, formação acadêmica, mas também as características pessoais, o
temperamento, as atitudes dos profissionais e a forma de apresentação. Estes e outros aspectos
foram abordados de forma bastante prática e direcionada aos futuros farmacêuticos que
participaram ativamente através de perguntas relacionadas ao tema.
Maria Helena Silva Rabelo
Coordenação de Cursos - FASF UNISA
No encerramento, dia primeiro de novembro de 2013, foi realizado o Seminário
“Protocolos e Fluxos de atendimento em casos de acidentes com material biológico”,
conduzido pelo Farmacêutico Anderson Ferreira Brandão, farmacêutico controlador da
prefeitura Municipal de Patos de Minas. O intuito da palestra foi alertar os discentes e demais
profissionais de saúde da importância de se ter uma porta de entrada no município em caso de
acidentes com material biológico. O palestrante deu vários exemplos de acidentes e mostrou
sua preocupação com a ausência de um fluxograma no município e se colocou a disposição
para ajudar na implantação do mesmo.
Relatório Anual do Curso de Farmácia
Luz - MG Dezembro 2013
174
ANEXO D – Relatório de Atividades – Serviço de Apoio Psicopedagógico
Este relatório contém dados informacionais sobre o Serviço de Apoio Psicopedagógico
desenvolvido pela Psicóloga/ especialista em Psicopedagogia Samira Garcia de Oliveira, junto
à Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco- FASF/UNISA – Luz- MG,
durante o período de fevereiro a dezembro de 2013.
INTRODUÇÃO:
O Serviço de Apoio Psicopedagógico da FASF/UNISA objetiva desempenhar uma função
mediadora junto aos envolvidos no processo educativo, ou seja, ser um elo entre professores,
alunos e equipe pedagógica e administrativa. Prioriza o diagnóstico de situações para
intervenções que antecipem conflitos de maiores proporções, assim como acompanhamento
da vida acadêmica dos alunos. Visa, nesse processo de diagnóstico, colher e transformar
dados em informações relevantes, identificando os reais desafios que se apresentam na
Instituição, para que sejam tomadas decisões mais sensatas, favorecendo oportunidades de
crescimento e desenvolvimento. Busca-se a cada instante fazer da ação psicopedagógica um
espaço ímpar para a promoção do bem-comum da comunidade acadêmica.
DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS AÇÕES EM 2013:
A continuidade deste Serviço de Apoio Psicopedagógico nesta Instituição é uma forma atual
de prestigiar e valorizar o ser humano neste processo educacional, sempre visando o bem estar
e o crescimento entre as várias instâncias desta Instituição FASF/UNISA. O crescimento do
ser humano em busca da contribuição para a formação de um sujeito com ações concretas
perante a sociedade, tem sido uma constante.
Durante o ano de 2013 desenvolveu-se:
- SESSÃO COLETIVA: visando visitas às salas de aula e/ou palestras com dicas de estudo,
explorando a mediação de conflitos, discorrendo sobre temas pertinentes frente ao
crescimento e aprimoramento profissional futuro dos discentes: realizou-se 08 ( oito sessões);
-ATENDIMENTOS INDIVIDUAIS AOS DISCENTES: atendimentos individuais frente às
várias problemáticas, perfazendo um total de 38 ( trinta e oito) atendimentos individuais, de
acordo com os pedidos e/ou conforme busca espontânea dos discentes;
-DESPERTA CIDADANIA: com o intuito de despertar a comunidade acadêmica para as
problemáticas de nossa sociedade, vislumbrou-se o despertar da cidadania em nossos futuros
profissionais, como pessoas possuidoras do poder transformacional perante nossa sociedade.
Foram realizados 02 ( dois) encontros;
- CINEMATERAPIA: a fim de proporcionar o momento “Saúde e Cultura” vislumbrou-se a
cultura como meio de proporcionar a saúde através de estudo de comportamentos; realizou-se
01 ( uma ) sessão;
- EXPOSIÇÃO LITERÁRIA: a fim de proporcionar o momento “Saúde e Cultura”
vislumbrou-se a cultura como meio de proporcionar a saúde e instigar o desejo da leitura,
realizou-se 01 ( uma ) exposição;
175
- CRÔNICAS: a fim de trabalhar com os discentes a possibilidade de reflexão sobre temas
pertinentes ao comportamento e atitudes que poderiam contribuir para o amadurecimento
para enfrentar o mercado de trabalho; foram entregues 32 ( trinta e duas) crônicas.
-QUADRO MINUTO PROFESSOR: destacou-se notícias, eventos, curiosidades do processo
educacional, troca de idéias, mensagens, buscando criar um vínculo afetivo entre os
profissionais-professores e também institucional, para valorizá-los enquanto profissionais;
METAS PARA 2014:
Pretende-se para 2014 continuar a dinamização deste Serviço frente a toda a comunidade
acadêmica, favorecendo não-somente o crescimento da humanização em nosso meio , mas
também, continuar buscando vislumbrar a formação do sujeito como agente transformador
desta sociedade:
Haverá continuidade:
-Sessões Coletivas;
-Atendimentos Individuais;
-Quadro Minuto Professor;
-Desperta Cidadania;
- Momento Saúde e Cultura.
Pretende-se desenvolver:
-Conscientização sobre a Avaliação de Desempenho na FASF;
-Contribuir para incutir e aumentar uma imagem positiva da Instituição frente aos discentes,
professores, e comunidade.
- Aumentar o número de sessões coletivas e individuais de acordo com o momento e a
necessidade.
CONSIDERAÇÕES FINAIS:
Vale relembrar que a Psicopedagogia possui duas vertentes, sendo uma, que possui uma ação
preventiva ( voltada para identificar obstáculos e elementos facilitadores de atuação frente aos
coordenadores e professores e equipe administrativa; e uma ação curativa/terapêutica, que
está voltada para alunos com problemas de aprendizagem, e situações conflituosas; tornando
assim uma “ferramenta” ímpar perante a Instituição, senão um diferencial, que amplia o
acolhimento desenvolvendo assim uma postura mais humanista frente à esta sociedade
contemporânea, tão carente de aspectos de “humanismo”.
Que este espaço aberto na FASF possa vir a ser um canal de desenvolvimento de
aprimoramentos profissionais e pessoais, que contribua assim para o bem-comum.
Samira Garcia de Oliveira
Psicóloga/ Especialista em Psicopedagogia.
176
ANEXO E – Relatório de Atividades – Secretaria Geral
Este relatório trata da avaliação de procedimentos referentes à Secretaria Geral, ano-
base 2013.
A unidade administrativa é composta por um funcionário responsável pelo trâmite do
registro acadêmico dos alunos de graduação, regime presencial, da FASF.
A Secretaria Geral funciona em dois períodos: à tarde, no horário de 12h30 as 17h, à
noite, no horário de 19h as 22h30. O funcionário pela unidade fez curso de capacitação
profissional promovida pela Universidade de Santo Amaro (UNISA) em 2009,
especificamente, curso do Sistema Método, software para registro acadêmico.
Na avaliação não foi constatado fragilidades, todavia cita-se como potencialidades, a
capacitação profissional do responsável pelo setor.
No ano de 2011, foi implantado o lançamento de notas via internet, sob competência
de professores de cursos de graduação em efetivo exercício de suas atividades. Para este
propósito, os professores em atividade foram capacitados para operar o sistema.
No quadro a seguir, apresenta-se a síntese das atividades desenvolvidas ao longo do
ano.
Das ações realizadas
- processo seletivo;
- matrículas;
- controle e registro acadêmico;
- informatização (de fichas de alunos, notas e dados gerais);
- confecção e entrega de diários aos professores;
- confecção de históricos e expedição de diplomas;
- organização de pastas e documentos dos alunos em freqüência e arquivo definitivo;
- organização de programas de disciplinas;
- trabalho interativo com os professores e coordenadores dos cursos;
- digitação de laudos médicos e encaminhamento;
- escrituração geral da vida acadêmica dos alunos, processo manual e informatizado;
- encaminhamentos para curso especial;
177
- confecção e entrega de boletins; (também resultado através da Internet;
- orientação aos alunos sobre sua vida acadêmica;
- atendimento em geral a alunos e professores;
- expedição de declarações, históricos parciais, certificados, programas de curso, etc.
RELAÇÃO DE ALUNOS MATRICULADOS 1º SEMESTRE 2013
ADMINISTRAÇÃO (Semestral)
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS (Semestral)
FARMÁCIA (Semestral)
GESTÃO FINANCEIRA (Semestral)
1º- 43 1º- 14 1º- 25 1º- 21 3º 28 3º- 13 3º- 16 3º - 14 5º- 32 5º - 18 5º- 19 6º- 13 6º- 12 7º- 21 7º - 20
Total : 137 45 92 35
Total Geral: 309
RELAÇÃO DE ALUNOS MATRICULADOS 2º SEMESTRE 2013
ADMINISTRAÇÃO (Semestral)
CIÊNCIAS BIOLÓGICAS (Semestral)
FARMÁCIA (Semestral)
GESTÃO FINANCEIRA (Semestral)
2º- 40 2º- 10 2º- 20 2º- 18 4º 26 4º- 10 4º- 16 4º - 14 6º- 30 6º - 17 6º- 19 7º- 14 7º- 11 8º- 19 8º - 20
Total : 129 38 86 32
Total Geral: 285
Considerando a rotina descrita acima e da avaliação global realizada, avalia-se que o
setor está correspondendo com a demanda dos serviços prestados.
178
ANEXO F – Relatório de Atividades – Coordenação Acadêmica
Avanços: (aqui está contido o que foi proposto e atingido)
01 – Processos seletivos em janeiro/julho: elaboração dos Editais e anexos; coordenação das campanhas; aplicação das provas; acompanhamento dos resultados e das matrículas. Entrevistas na rádio, informando dados de interesse dos candidatos aos processos seletivos. Observação – em julho não conseguimos formar turmas. 02 - Acompanhamento/supervisão das renovações de matrículas. 03 - Acompanhamento/supervisão da vida acadêmica. 04 - Confecção e supervisão no cumprimento do Calendário e da agenda 2013. 05 - Aplicação do Regimento, execução dos programas e horários escolares. 06 - PDI: encaminhamento das atividades ali propostas para 2013. 07 - PPI : encaminhamento das atividades ali propostas. 08- Planejamento/encaminhamentos para atualização de professores, funcionários; bem como da seleção de coordenadores, professores e funcionários. 09 - Condução das reuniões do Conselho Superior e outras. 10 - Supervisão dos trabalhos da CIPA. 11 - Condução dos trabalhos das comissões de Extensão e Acessibilidade. 12 - Orientação e acompanhamento das atividades desenvolvidas nos cursos de graduação presencial, EAD, pós-graduação, CPA e setores administrativos. As orientações e acompanhamento nos vários setores administrativos e de cursos foram feitos através de reuniões periódicas; e-mails; atendimentos sempre que se fizeram necessários. 13 - Orientações aos coordenadores dos cursos, principalmente dando suporte da legislação e preenchimento das informações no e-mec; preparo da documentação e de todo ambiente acadêmico para receber comissões do MEC para autorização dos cursos de Direito e Laticínios; também para o reconhecimento dos cursos de Gestão Financeira e Farmácia. Acompanhamento diário dos processos. Cadastro junto ao e-mec do curso de Ciências Contábeis.
179
14 – Supervisão/orientação na realização da Semana Cultural, com festa junina e outras atividades. 15 – Realização do Censo do Ensino Superior. 16 - Acompanhamento das atividades nas Semanas Acadêmicas dos cursos. 17 - Trabalho junto à Pós para ampliação dos cursos de: Psicopedagogia; Gestão Financeira e cursos de Extensão. 18 - Supervisão dos trabalhos da Irmã Carmem (Extensão). 19 - Planejamento/orientação/realização do dia da responsabilidade social, com envolvimento de coordenadores, professores, alunos, funcionários e ótima participação da comunidade. Ganhamos novamente pela sexta vez o selo de Responsabilidade Social da ABMs. 20 - Elaboração do Cerimonial de Formatura/reuniões com comissão/ensaios e condução dos demais trabalhos; colação de grau. 21- Encaminhamentos de Cursos de capacitação para professores: Metodologia do Ensino Superior (ministrados por professores em fevereiro, e agosto). 22 – Orientação e acompanhamento do trabalho dos coordenadores nas avaliações do ENADE. 23 – Contratação/entrevistas/micro aula docentes. 24 – Contratação/entrevistas funcionários administrativos. 25 – Atendimento diário a todos que precisam de orientações/serviços/etc. 26 – Solicitação junto à OSEL de material para os laboratórios de informática e específicos de cursos; reforma do telhado e construção de novas salas. Visita a OSEL em São Paulo, onde tive oportunidade de apresentar o Planejamento Estratégico do PDI 2013-2017 e solicitar novamente a atualização do acervo da Biblioteca para o curso de Farmácia e as aquisições de aparelhos, vidrarias e reagentes para os Laboratórios específicos do curso. Solicitei também novamente para que façam um trabalho junto ao MEC para que tenhamos a publicação da Portaria de Autorização do curso de Direito ainda em 2013.
180
27 – Elaboração do anual do professor, com orientações práticas para o trabalho docente. 28 – Elaboração da Resolução proibindo o uso de celular em sala de aula e no horário de trabalho. Maiores dificuldades/retrocessos: 01 – Falta de um marketing mais agressivo para a IES. 02 – Falta de compromisso de alguns professores. 03 _ Trabalhar com professores horistas. Propostas para 2014:
01 – Trabalhar centrada nas propostas do novo PDI e PPI – 02- Cobrar de forma mais incisiva a execução do Plano de Melhoria de Qualidade dos cursos. 03 - Maior acompanhamento dos planos de ensino e outras atividades do curso, da parte dos coordenadores de curso. 04 – Dar prosseguimento aos cursos de atualização para professores e funcionários. 05 – Da Mantenedora – o curso de Direito, com publicação da Port. de Autorização; a reforma do telhado e encaminhamento da construção de novas salas; a mudança no marketing da IES – precisamos de uma divulgação institucional e de número maior de cidades e rádios. 06 – Reuniões mensais com coordenadores. Acontecer de forma periódica, com orientações sempre que necessárias. 07 – Dar mais atenção aos cursos de Gestão Financeira e Farmácia – reconhecimento do MEC. 08 – Cobrar dos coordenadores um trabalho de melhor divulgação dos cursos, com trabalho com alunos de ensino médio.
Margareth de Oliveira Diretora