relatÓrio de auditoria ambiental de … · 2014-01-12 · relatÓrio de auditoria ambiental raa...
TRANSCRIPT
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
1
RELATÓRIO DE
AUDITORIA AMBIENTAL DE CONFORMIDADE LEGAL –
ACOMPANHAMENTO
(Em Atendimento a Lei Estadual RJ 1898/91 – Resolução CONEMA / DZ-056-R.3 - Diretriz para a realização de auditoria ambiental)
HYPERMARCAS S.A. Setembro de 2012
Elaboração: SIG Consultoria e Assessoria LTDA.
Revisão 00/12 – 19/09/2012
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
2
ÍNDICE
1. INTRODUÇÃO __________________________________________________________ 4 1.1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB AUDITORIA _________________________ 4 1.2 ENQUADRAMENTO, ATIVIDADE E CLASSE DA ORGANIZAÇÃO AUDITORIA ______ 6 1.3 CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DAS ÁREAS / PROCESSOS AUDITADOS ____________ 8 1.4 OBJETIVOS DA AUDITORIA ________________________________________________ 8 1.5 PERÍODO COBERTO PELA AUDITORIA E DATAS EM QUE A AUDITORIA FOI CONDUZIDA. ________________________________________________________________ 10 1.6 IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL TÉCNICO PELA GESTÃO AMBIENTAL DA ORGANIZAÇÃO _____________________________________________________________ 11 1.7 REPRESENTANTES DA ORGANIZAÇÃO AUDITADA __________________________ 11 1.8 IDENTIFICAÇÃO DOS MEMBROS DA EQUIPE DE AUDITORES __________________ 11 1.8.1 Responsabilidades & Atribuições __________________________________________ 12
2. CARACTERÍSTICAS DA UNIDADE AUDITADA ______________________________ 12 2.1 ÁREA TOTAL DO TERRENO, ÁREA CONSTRUÍDA, ÁREAS AMBIENTALMENTE PROTEGIDAS E ÁREAS VERDES SE APLICÁVEL _________________________________ 12 2.2 DESCRIÇÃO GERAL DO PROCESSO & ÁREAS ______________________________ 12
2.2.1 Recebimento de Materiais _______________________________________________ 12
2.2.2 Almoxarifado de Matérias-Primas _________________________________________ 12
2.2.3 Almoxarifado de Embalagens ____________________________________________ 13
2.2.4 Almoxarifado de Produtos Acabados ______________________________________ 13
2.2.5 Depósito de Inflamáveis/ Produtos Químicos _______________________________ 13
2.2.6 Área Limpa (Injetáveis) _________________________________________________ 13
2.2.7 Fabricação de Sólidos __________________________________________________ 13
2.2.8 Fabricação de Líquidos / Cremes / Pomadas________________________________ 14
2.2.9 Setor de Embalagem ___________________________________________________ 14
2.2.10 Estocagem de Semi-Acabados ___________________________________________ 15
2.2.11 Utilidades _____________________________________________________________ 15
2.2.12 Engenharia de Manutenção ______________________________________________ 15
2.2.13 Serviço Médico ________________________________________________________ 15
2.2.14 Restaurante ___________________________________________________________ 16
2.2.15 Recursos Humanos ____________________________________________________ 16
2.2.16 Laboratório do Controle Biológico ________________________________________ 16
2.2.17 Laboratório de Controle Químico _________________________________________ 16
2.2.18 Áreas de Resíduos _____________________________________________________ 16
2.2.19 Estação de Tratamento de Efluentes ______________________________________ 17
2.2.20 Estação de Tratamento de água de reuso – ETA_____________________________ 18
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
3
2.2.21 Área de Treinamento para Combate a Incêndio _____________________________ 18 2.3 DESCRIÇÃO DAS ADEQUAÇÕES E MODIFICAÇÕES OCORRIDAS DESDE A ÚLTIMA AUDITORIA __________________________________________________________ 19
3. EVIDÊNCIAS E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL __________________ 19 3.1 VERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO AO QUE DISPÕE A LEGISLAÇÃO FEDERAL, ESTADUAL E MUNICIPAL APLICÁVEIS AOS ASPECTOS AMBIENTAIS _______________ 19 3.2 A CONFORMIDADE QUANTO AO LICENCIAMENTO AMBIENTAL JUNTO AO ÓRGÃO DE CONTROLE AMBIENTAL E O CUMPRIMENTO DAS CONDIÇÕES E EXIGÊNCIAS NELA CONTIDA _____________________________________________________________ 20 3.3 A CONFORMIDADE QUANTO AOS DEMAIS CERTIFICADOS, LICENÇAS E EXIGÊNCIAS AMBIENTAIS (ALVARÁS, AUTORIZAÇÕES, OUTORGAS, REGISTROS, TERMOS DE AJUSTAMENTO DE CONDUTA E OUTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS ÀS QUESTÕES AMBIENTAIS), VERIFICANDO AS DATAS DE EMISSÃO E A SUA VALIDADE. O CUMPRIMENTO DAS RESTRIÇÕES E EXIGÊNCIAS DEVERÁ SER AVALIADO ________ 21 3.4 VERIFICAÇÃO DO CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS ESTABELECIDAS NO PLANO DE AÇÃO DA AUDITORIA AMBIENTAL ANTERIOR 21 3.5 AVALIAÇÃO DA GESTÃO E DO DESEMPENHO AMBIENTAL DA ORGANIZAÇÃO, BASEADA NOS INDICADORES AMBIENTAIS ______________________ 21 3.6 IDENTIFICAÇÃO DOS FATOS RELEVANTES OCORRIDOS NO PERÍODO ENTRE A AUDITORIA AMBIENTAL ATUAL E A ANTERIOR, EM TODA A EXTENSÃO E LIMITES DE LOCALIZAÇÃO FÍSICA E DE ATIVIDADES, BEM COMO AS NOVAS NÃO CONFORMIDADES EVIDENCIADAS _____________________________________________________________ 25
3.6.1 Fatos relevantes ocorridos no período entre a auditoria ambiental atual e a anterior, em toda a extensão e limites de localização física e de atividades. _____________ 25
3.6.2 Novas não conformidades evidenciadas (incluindo observações e oportunidades de melhorias) ____________________________________________________________ 25
4. CONCLUSÕES DA AUDITORIA ___________________________________________ 26 4.1 AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE DA ORGANIZAÇÃO EM ASSEGURAR A CONTÍNUA ADEQUAÇÃO AOS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS, INICIATIVAS DE MELHORIA E SUGESTÕES SOBRE NOVAS OPORTUNIDADES DETECTADAS ___________________ 26 4.2 AVALIAÇÃO DO CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS ESTABELECIDAS NO PLANO DE AÇÃO DA AUDITORIA AMBIENTAL ANTERIOR ______ 26
5. PLANO DE AÇÃO ______________________________________________________ 27 5.1 DEFINIÇÃO DOS CAMPOS DO ANEXO 2 – PLANO DE AÇÃO ___________________ 27
6. DOCUMENTOS AVALIADOS _____________________________________________ 27 6.1 DOCUMENTOS DA AUDITADA_____________________________________________ 27
7. LISTAGEM DE ANEXOS _________________________________________________ 28
8. TERMO DE COMPROMISSO DO RELATÓRIO _______________________________ 29
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
4
1. INTRODUÇÃO
O Estado do Rio de Janeiro, através de seus órgãos responsáveis, tem realizado grandes
esforços para contribuir para a preservação ambiental. Um dos programas governamentais que
espelha esta preocupação é o de Despoluição da Baia da Guanabara.
A realização dessa Auditoria Ambiental de Conformidade Legal tem como objetivo principal
retratar a atual situação da HYPERMARCAS S.A.
1.1 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB AUDITORIA
Em 2011 a Mantecorp Indústria Química e Farmacêutica Ltda. foi adquirida pelo grupo
Hypermarcas, deixando de ser uma empresa de capital fechado, para se transformar em uma
empresa de capital aberto, alterando sua razão social para Mantecorp Indústria Química e
Farmacêutica S.A.
O grupo Hypermarcas atua em vários segmentos de negócios, tais como: Alimentício, higiene e
beleza, higiene e limpeza, farmacêutico, cosméticos e genéricos. Com a aquisição da Mantecorp
Indústria Química e Farmacêutica S.A., a Hypermarcas somou ao seu portfólio produtos
tradicionais e de grande respeitabilidade entre consumidores e profissionais da área médica,
como o antigripal Coristina, a linha Epidrat, o antialérgico Polaramine, o corticoide Diprospan e o
antifúngico e anti-inflamatório Quadriderm, além de medicamentos de alta complexidade para
enfermidades como artrite reumatoide, psoríase, retocolite ulcerativa e doença de Crohn. Após a
operação, a Hypermarcas se consolidou como a maior empresa nacional do mercado de
Medicamentos e de Beleza e Higiene Pessoal no Brasil. (Site: www.hypermarcas.com.br).
A Hypermarcas S.A, atual incorporadora da Mantecorp Indústria Química e Farmacêutica S.A.,
está incluída entre os maiores laboratórios do País. Sua meta estratégica é se firmar como a
melhor empresa brasileira em produtos e serviços que ofereçam saúde e bem-estar à população.
Para alcançar tal objetivo, tem a seu favor o conhecimento acumulado ao longo daquela que se
consolidou como uma das mais bem-sucedidas joint-ventures do setor no Brasil.
Com aproximadamente 300 mil m² de área total e 50 mil m² de instalações industriais, a fábrica da
Hypermarcas S.A – site Rio de Janeiro é considerada uma das mais modernas do setor
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
5
farmacêutico. Suas instalações possuem uma capacidade produtiva instalada de cerca de 100
milhões de unidades de produtos por ano.
A Hypermarcas S.A, - site Rio de Janeiro conta com seis linhas de produtos - Respiratória,
Dermatológica, Sistema Nervoso Central, Pediátrica, Ortopédica, Ginecológica e Obstétrica. Atua
ainda no segmento Biotecnológico, que se ocupa de medicamentos para o tratamento de
doenças de alta complexidade, e o de Medicamentos Isentos de Prescrição, que abrange o ramo
de dermo-cosméticos, descongestionantes nasais, antigripais e antitérmicos.
A Empresa obteve a certificação NBR ISO 14001:2004 no ano de 2008 sob o N.º BR 228466
válido até 05/02/2012, tendo sido certificado pelo Organismo Certificador Bureau Veritas
Certification, OCA-0001. Em 21/11/2011 a Empresa obteve a recertificação NBR ISO 14001:2004
sob o N.º EMS 580649 válido até 05/02/2015 pelo certificado pelo Organismo Certificador BSI
Brasil.
Ramo: Indústria Química e Farmacêutica.
Atividade Principal: Fabricação de medicamentos alopáticos para uso humano e veterinário.
Localização: Estrada dos Bandeirantes, nº 3.091 - Jacarepaguá /RJ.
Registro Administrativo / Distrito: 16ª R.A. – Taquara.
Número de Empregados: 466 funcionários Hypermarcas 85 terceirizados
CNPJ 02.932.074/0058-27
Inscrição Estadual 79.620.688
Inscrição Municipal 546.480-3
CNAE: 21.21-1 Grau de Risco 3
Classificação INEA: Classe 6A – Potencial poluidor alto
Inicio da Operação: 1977
Licença de Operação: Validade da L.O.:
LO FE 011257 04 de Julho 2011 Licença em Renovação conforme protocolo da SMAC em 01/03/2011. Protocolo Nº 14/200278/11, de 21/03/2011 Publicada no D.O. e no Jornal Monitor Mercantil.
Corpo Receptor: Código INEA:
Arroio Pavuna – Lagoa de Jacarepaguá UN009526/21 12.99
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
6
1.2 ENQUADRAMENTO, ATIVIDADE E CLASSE DA ORGANIZAÇÃO AUDITORIA
Deverão, obrigatoriamente, realizar auditorias ambientais periódicas anuais, as organizações de
Classes 4, 5, 6, de acordo com a tabela de classificação dos empreendimentos / atividades do
Decreto Estadual N.º 42.159/2009, das seguintes tipologias, entre outras:
I refinarias, dutos e terminais de petróleo e seus derivados;
II instalações portuárias;
III instalações aeroviárias (aeroportos, aeródromos, aeroclubes);
IV instalações destinadas à estocagem de substâncias tóxicas e perigosas;
V instalações de processamento e disposição final de resíduos tóxicos e perigosos;
VI unidades de geração de energia elétrica a partir de fontes térmicas;
VII instalações de tratamento e os sistemas de disposição final de esgotos
domésticos;
VIII indústrias petroquímicas e siderúrgicas;
IX indústrias químicas e metalúrgicas;
X instalações de processamento, recuperação e sistemas de destinação final de
resíduos urbanos radioativos;
XI atividades de extração mineral, exceto dos bens minerais de aplicação direta na
construção civil;
XII atividades de beneficiamento de bem mineral;
XIII instalações de tratamento de efluentes líquidos de terceiros;
XIV instalações hoteleiras de grande porte;
XV indústrias farmacêuticas e de produtos veterinários;
XVI indústrias têxteis com tingimento;
XVII produção de álcool e açúcar;
XVIII estaleiros;
XIX demais atividades com potencial poluidor alto, a critério do órgão ambiental.
Nota: A Hypermarcas é classificada como categoria XV indústrias farmacêuticas e de produtos
veterinários.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
7
A empresa possui licença de operação expedida pela Fundação Estadual de Engenharia do Meio
Ambiente (FEEMA), com código 21.12.99, conforme de classificação da MN-50. R.5, atualmente
revogada, para a seguinte atividade:
“Fabricação de produtos químicos, farmacêuticos e biológicos, de higiene,
dietéticos e veterinários antibióticos, vitaminas, insumos farmacêuticos e
cosméticos.”
Fonte: L.O. FE 011257, FEEMA.
Conforme as Resoluções Nos 12/2010, 26/2011, 31/2011 e 32/2011 definem que a atividade está
vinculada ao critério CE002, com potencial poluidor (PPIM) inicialmente classificado como BAIXO
e porte GRANDE (área e número de funcionários), tem-se:
- Armazenamento de produtos perigosos – Classificação: PPIM – BAIXO
- Vazão média de efluentes líquidos (m³/d) - Classificação: PPIM – ALTO (fonte: R.A.E., de
setembro de 2011 a julho de 2012).
Tabela 1.2.1 – Classificação das atividades, conforme a resolução 26/11 do INEA.
Anexo
Porte
Potencial poluidor
Insignificante Baixo Médio Alto
Mínimo Impacto Insignificante Classe 1
Baixo impacto Classe 2A
Baixo Impacto Classe 2B
Médio Impacto Classe 3A
Pequeno Impacto Insignificante Classe 1
Baixo Impacto Classe 2C
Baixo Impacto Classe 3B
Médio Impacto Classe 4A
Médio Baixo Impacto Classe 2D
Baixo Impacto Classe 2E
Médio Impacto Classe 4B
Alto Impacto Classe 5A
Grande Baixo Impacto Classe 2F
Médio Impacto Classe 3C
Alto Impacto Classe 5B
Alto Impacto Classe 6A
Excepcional Baixo Impacto Classe 3D
Médio Impacto Classe 4C
Alto Impacto Classe 6B
Alto Impacto Classe 6C
Dados obtidos por meio do enquadramento junto à página do INEA (www.inea.rj.gov.br).
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
8
Resumo das características informadas:
De acordo com a Resolução do INEA 31/2011, a Hypermarcas se enquadra na atividade 21.12.99
– Fabricação de produtos farmacêuticos e veterinários dosados, que segue o critério de
enquadramento 002 (CE002).
Depois de respondidas as perguntas do critério de enquadramento 002 da resolução INEA
32/2011, temos definidos que a organização é de porte Grande (Área de produção e número de
funcionários) e que a organização é de Alto potencial poluidor (vazão média de efluentes
líquidos).
Utilizando a matriz da Resolução INEA 48/2012 e relacionando o porte com o potencial poluidor,
nos certificamos de que a organização em questão está classificada como Classe 6 A – ALTO
IMPACTO.
1.3 CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DAS ÁREAS / PROCESSOS AUDITADOS
As áreas / processos selecionadas para a Auditoria Ambiental foram definidas segundo seus
aspectos e impactos ambientais, considerando:
Dimensão e natureza dos processos
Quantidade e qualidade de resíduos, efluentes e emissões atmosféricas
Consumo de recursos naturais (principalmente água e energia)
Quantidade e qualidade de matérias primas, produtos químicos e materiais perigosos
Nível de envolvimento nos sistemas de gestão ambiental
1.4 OBJETIVOS DA AUDITORIA
Dentre os principais objetivos desta auditoria ambiental de conformidade legal podemos destacar:
Incentivar a implantação de política ambiental e sistema de gestão ambiental em
organizações públicas e privadas.
Apoiar o órgão ambiental, fornecendo um diagnóstico técnico da conformidade legal e do
desempenho ambiental ao longo dos últimos anos, identificando os aspectos ambientais e
seus potenciais poluidores e de riscos.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
9
Verificar o cumprimento dos dispositivos legais de proteção e controle ambiental, bem como
condicionantes e restrições de licenças ambientais e compromissos de recuperação,
compensação e mitigação.
Verificar as condições de operação, de manutenção dos sistemas de controle de poluição e
de prevenção de acidentes.
Verificar as condições de recebimento, manipulação, estocagem e transporte de matérias
primas, substâncias, materiais secundários e auxiliares e produtos, assim como a destinação
de subprodutos e resíduos.
Verificar os procedimentos de identificação e tratamento de não-conformidades quanto a sua
eficácia na identificação das causas e na implantação de ações corretivas e preventivas.
Comunicar às partes interessadas a atual situação ambiental da organização e a evolução do
seu desempenho ambiental ao longo dos últimos anos.
Estimular o uso de tecnologias limpas e de matérias-primas menos agressivas ao meio
ambiente, a utilização racional de recursos, a conservação de energia e de água, a não
geração e a redução na geração de resíduos, efluentes líquidos e emissões atmosféricas.
Estimular a criação, a proteção e a recuperação de áreas com espécies nativas na
organização, sempre que possível em consonância com políticas públicas de conservação
ambiental.
Verificar a capacitação dos responsáveis pela operação e manutenção dos sistemas, rotinas,
instalações e equipamentos com interação e risco ambiental, de forma a prevenir, proteger e
recuperar o meio ambiente.
Estimular a criação de programas permanentes de comunicação e educação ambiental nas
organizações.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
10
1.5 PERÍODO COBERTO PELA AUDITORIA E DATAS EM QUE A AUDITORIA FOI
CONDUZIDA.
AUDITORA LÍDER: VANILSON FRAGOSO SILVA AUDITORES: VIVIANE MOREIRA, KAROLINA BRASIL E ALESSANDRA RIGUETI
Data: 11/09/2012
Horário Setores Auditores Auditados
08h às 8h30 Reunião de Abertura Toda a equipe Conforme a lista de presença
08h30 às 9h30 Reunião de Equipe / Verificação das restrições da
LO / correspondências com os órgãos ambientais / verificação
das auditorias anteriores.
Toda a equipe Lívia Fagundes Ivan Costa
Aleksander Oliveira
09h30 às 11h30
Manutenção / utilidades / caldeira / unidades ou
equipamentos de controle da poluição e de prevenção de
acidentes
Karolina Brasil Rivail da Silva
SGA / Legislações ambientais aplicáveis
ETE/ ETDI / Área /
documentação / outorga / Laboratório / Procon - água /
credenciamento do laboratório
Alessandra Rigueti Felipe Castro
Documentação - gerenciamento de resíduos /
manifestos / licenças das empresas envolvidas no
gerenciamento / inventário de resíduos
Viviane Moreira Lívia Fagundes
Almoço
12h30 às 14h
Plano de gerenciamento de riscos / simulados /
emergência
Karolina Brasil Luiz Carlos Gomes Luiz Claudio Machado
Produção Viviane Moreira Fernanda Pavoleri Roberta S. Gomes
Gerenciamento de resíduos área / documentação
Alessandra Rigueti Livia Fagundes
14h às 15h Departamento Médico Viviane Moreira Silvana Gomes da Silva
15h às 16h Restaurante Karolina Brasil Diana Moura
Aquisição (compras) / transporte
Viviane Moreira Hosana Souza Cardozo Juliana Amaral
16h às 17h Reunião de equipe Toda equipe ---
Data: 12/09/2012
Horário Setores Auditores Auditados
08h às 8h30 Reunião de equipe Toda equipe ---
08h30 às 9h30
Depósitos / Almoxarifados / inflamáveis
Karolina Brasil Claudia Ayala Cid Pinto
Elaboração do plano de ação / planilha de legislação.
Viviane Moreira ---
Elaboração das Tabelas e planilhas que compõe o RAA
Alessandra Rigueti ---
09h30 às 11h30 SGA – Programas de gestão
Indicadores Alessandra Rigueti Ivan Costa
Aleksander Oliveira
Treinamento / Conscientização e competência
Viviane Moreira Cristina Oliveira
Almoço
12h30 às 14h Reunião Equipe Toda Equipe
---
14h às 15h ---
15h às 16h Reunião de Encerramento Toda Equipe Conforme lista de presença
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
11
1.6 IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL TÉCNICO PELA GESTÃO AMBIENTAL DA
ORGANIZAÇÃO
Foi evidenciada uma carta apresentada ao órgão ambiental, onde o Gerente MA, assume a
responsabilidade nos assuntos relacionados ao INEA e demais órgãos fiscalizadores.
O Sr. Ivan Costa, gerente de Meio Ambiente, é o representante da direção no Sistema de Gestão
Ambiental.
A Sra. Marta Trindade, gerente de validação, é a responsável técnica pela estação de tratamento
de efluentes.
1.7 REPRESENTANTES DA ORGANIZAÇÃO AUDITADA
REPRESENTANTES DA
AUDITADA ÁREA ONDE TRABALHAM FUNÇÕES
Ivan Souza Meio Ambiente. Gerente de Meio Ambiente.
Aleksander Oliveira Meio Ambiente. Supervisor de Meio Ambiente.
Lívia Cristine de Oliveira
Maia Fagundes
Meio Ambiente. Técnica de Meio Ambiente.
Os representantes da auditada são responsáveis pela disponibilização das informações e suporte
para realização da auditoria.
1.8 IDENTIFICAÇÃO DOS MEMBROS DA EQUIPE DE AUDITORES
Nome Registro
Profissional Qualificação Profissional
Função na Auditoria
Vanilson Fragoso Silva CRQ Nº 03412113 3ª Região
Auditor Ambiental Auditor Líder
Viviane Ferreira Moreira IFP Nº 11.316.782-9 Fisioterapeuta
Auditora Auditora
Alessandra Rigueti Barcellos CRQ Nº 20224-M Técnica em Meio Ambiente
Auditora
Karolina Brasil Haubrick de Oliveira
MTE/RJ Nº 22604 Técnica em Segurança do Trabalho
Auditora
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
12
Nota 1: Os principais certificados e os currículos da equipe auditora estão disponíveis no Anexo 9 deste relatório.
1.8.1 Responsabilidades & Atribuições
O Auditor Líder é responsável pelo planejamento, organização e condução da auditoria.
Os Auditores são responsáveis pela execução da auditoria e por eventual substituição ao Auditor
Líder.
Auditores em treinamento participam deste processo para adquirir experiência em realização de
auditoria ambiental de conformidade legal.
2. CARACTERÍSTICAS DA UNIDADE AUDITADA
2.1 ÁREA TOTAL DO TERRENO, ÁREA CONSTRUÍDA, ÁREAS AMBIENTALMENTE
PROTEGIDAS E ÁREAS VERDES SE APLICÁVEL
Área total do terreno Área construída Áreas ambientalmente
protegidas Áreas verdes
287.680 m2 35.685 m2 NA 57.536 m2
2.2 DESCRIÇÃO GERAL DO PROCESSO & ÁREAS
2.2.1 Recebimento de Materiais
Este setor fica localizado em uma área do almoxarifado e é responsável pelo recebimento de
materiais e matérias-primas, bem como o encaminhamento das amostras para a análise no
laboratório de controle de qualidade. Para estas tarefas existem procedimentos formalizados.
2.2.2 Almoxarifado de Matérias-Primas
Este setor está localizado no prédio geral, sendo uma área fechada de pé direito de 6 metros,
possibilitando o armazenamento em prateleiras altas, onde são estocadas bombonas de 200 litros
de capacidade e sacarias. A movimentação destes materiais é feita por meio de empilhadeiras
elétricas e obedecendo a um sistema FIFO (First In – First Out).
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
13
Existem alguns setores climatizados para atender as especificações de armazenamento de
alguns produtos. O piso é impermeável e a área possui vários ralos que são direcionados para a
ETE – Estação de Tratamento de Efluentes.
2.2.3 Almoxarifado de Embalagens
Este setor está localizado no mesmo galpão das matérias-primas, mas em área contígua
separada por paredes. A movimentação é realizada por meio de empilhadeiras.
2.2.4 Almoxarifado de Produtos Acabados
Este setor está localizado no mesmo galpão das matérias-primas, em área separada por paredes,
existindo uma área climatizada. Os produtos são armazenados já embalados, em prateleiras. A
movimentação é realizada por meio de empilhadeiras elétricas.
2.2.5 Depósito de Inflamáveis/ Produtos Químicos
Este setor é constituído por um prédio construído para a estocagem de produtos inflamáveis. A
formação do prédio é em compartimento. Estes compartimentos fechados, em alguns casos, com
grades, em outros com portões.
Havendo um compartimento grande vazio, área com câmara fria, área condicionada, área de
armazenamento de produtos liberados e quarentena, área de central de pesagem e amostragem.
2.2.6 Área Limpa (Injetáveis)
Este setor está localizado no prédio principal, sendo área onde são realizadas as preparações
dos produtos injetáveis e seu envase em ampolas.
2.2.7 Fabricação de Sólidos
Este setor também está localizado no prédio 3, e é formado por áreas onde são fabricados os
comprimidos, drágeas e cápsulas, neste setor estão instalados exaustores para captação de pós
que leva os pós para filtros manga e lavadores de gases, que estão instalados no teto (área
externa). Nesta área existe um box de lavagem dos utensílios e peças dos equipamentos de
produção.
A Produção é feita da seguinte forma:
• Pesagem - Fracionamento das matérias-primas conforme fórmula padrão. Os insumos são
recebidos do almoxarifado e após pesagem, são enviados para a área de manipulação.
• Fabricação do granulado - Transformação das matérias-primas em forma de pó para grânulos,
com a adição de uma solução agregante (granulante).
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
14
• Secagem - Secagem dos grânulos úmidos.
• Moagem - Padronização dos tamanhos dos grânulos secos.
• Encapsulamento - Inserção dos granulados dentro de uma cápsula.
• Compressão - Prensagem dos grânulos secos com o objetivo de dar o formato de comprimidos.
• Revestimento - Recobrimento dos núcleos com a finalidade de direcionar a biodisponibilidade
ou camuflagem de sabor, odor ou cor.
• Emblistamento - Inserção dos comprimidos na embalagem primária formada pela junção do
PVC e alumínio, formando os blisters.
• Embalagem - Inserção dos blisters nos cartuchos com adição de bula.
• Depósito - Área destinada ao armazenamento de produto pronto. No Anexo 1são apresentados
os fluxos dos processos.
2.2.8 Fabricação de Líquidos / Cremes / Pomadas
Este setor está localizado no prédio 3 e é formado por áreas onde são preparados os produtos
em reatores, misturadores, áreas de armazenamento temporário de matérias-primas, área de
lavagem de utensílios e peças dos equipamentos, salas de manutenção dos equipamentos.
A Produção é feita da seguinte forma:
• Pesagem - Fracionamento das matérias-primas conforme fórmula padrão. Os insumos são
recebidos do almoxarifado e após pesagem, são enviados para a área de manipulação.
• Manipulação - Processo de emulsificação das matérias-primas da fase oleosa e aquosa. E de
solubilização ou suspensão das matérias-primas tendo como meio a água ou propilenoglicol ou
sorbitol.
• Enchimento - Enchimento de bisnagas, frascos ou ampolas com o granel manipulado ou com a
solução ou suspensão.
• Inspeção Visual - Inspeção de 100% dos frascos e ampolas para verificação de partículas
estranhas do produto.
• Embalagem - Inserção das bisnagas ou frascos no cartucho com a adição de bula.
• Depósito - Área destinada ao armazenamento de produto pronto.
No Anexo 1 são apresentados os fluxos dos processos.
2.2.9 Setor de Embalagem
Este setor é responsável pelo envase dos produtos das embalagens diversas e pelo
empacotamento das embalagens. Este setor é dividido em várias seções, onde estão instalados
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
15
equipamentos compostos por abastecedores, enchedoras, marcadoras, encartuchadeiras e
embalagens manuais e outros equipamentos.
2.2.10 Estocagem de Semi-Acabados
Este setor é uma área climatizada com temperatura em torno de 25º C, onde são armazenados,
temporariamente, os produtos semi-acabados, antes dos mesmos seguirem para a área de
complementação dos produtos fabricados. Neste setor existe um armário de peças, no qual o seu
acesso é na área do setor de embalagens.
2.2.11 Utilidades
Este setor está localizado em diversas áreas, sendo que na área principal estão instaladas três
caldeiras de vapor, que utiliza gás natural em sua queima, dois lavadores e 351 filtros manga.
Há uma unidade de Osmose reversa que atende à produção.
A empresa mantém uma unidade para o tratamento de água da ETE para ser utilizada na bacia
de incêndio e nas atividades de limpeza e uso nos sanitários.
2.2.12 Engenharia de Manutenção
Este setor é responsável pela manutenção geral da empresa, estando sob sua gerência a
manutenção mecânica, elétrica e predial.
Existe uma oficina de manutenção onde são realizados os trabalhos de bancada, tendo como
equipamentos, um torno, uma fresadora, furadeira de coluna, rosqueadeira. Na área externa da
oficina tem um box de lavagem, um depósito de cilindros de gases. Existe uma área de
manutenção de ar-condicionado.
2.2.13 Serviço Médico
Este setor está constituído por consultório e enfermaria e tem como principais atividades, o
gerenciamento do Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional – PCMSO.
Alterações ocorridas no período: Em novembro de 2009, foram encerradas as atividades do
consultório odontológico. Em Julho de 2012, foram encerradas as atividades de consultório e
ginecologia.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
16
2.2.14 Restaurante
O restaurante é próprio da Hypermarcas. Este setor é responsável pela elaboração e
fornecimento da alimentação dos funcionários e terceiros que atuam na unidade. O restaurante é
constituído por áreas de armazenamento de secos, áreas refrigeradas, áreas de preparo, áreas
de cozimento, área de lavagem dos utensílios, um pequeno escritório e o refeitório.
É mantido um controle de resto – ingesta, com média aproximada de 34,4 kg/dia.
2.2.15 Recursos Humanos
Este setor é responsável pela identificação de necessidades de treinamentos, definição do
programa de treinamento, acompanhamento dos treinamentos realizados, garantia das
competências mínimas requeridas e verificação da eficácia dos treinamentos realizados.
É responsável pela Segurança e saúde dos trabalhadores.
2.2.16 Laboratório do Controle Biológico
Responsável pelo controle microbiológico dos produtos acabados e matérias-primas.
2.2.17 Laboratório de Controle Químico
Responsável pelo controle de qualidade das matérias-primas e produtos acabados.
2.2.18 Áreas de Resíduos
Este setor é dividido em área de destruição e descaracterização dos resíduos sólidos, que está
localizado em um galpão fechado. Há uma armazenagem temporária para os resíduos, com o
preenchimento de manifestos internos de resíduos. O transporte interno e distribuição para o local
adequado era realizado por funcionários de empresa terceirizada, porém desde maio de 2011 os
responsáveis por estas atividades passaram a fazer parte do quadro de funcionários
Hypermarcas, proporcionando um melhor controle e organização das áreas de resíduos.
Existe uma área para resíduos onde os resíduos são destruídos e separados ou enviados para
reciclagem ou para formulação de blend de resíduos, que é formado por baias cobertas
devidamente trancadas. Em um mini galpão, também trancado, são dispostos os resíduos
infectantes e produtos controlados.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
17
2.2.19 Estação de Tratamento de Efluentes
A empresa HYPERMARCAS S.A. é responsável pela operação e manutenção da estação de
tratamento biológico dos efluentes líquidos industriais e sanitários de toda a unidade.
Resumidamente o processo consiste em um poço de recalque, um tanque de neutralização /
equalização, um tanque de aeração, um decantador secundário e leitos de secagem.
O atual sistema da Estação de Tratamento de Efluentes (E.T.E) consiste das seguintes unidades
e suas respectivas funções:
Elevatória de despejo bruto (AD – 817), que recebe os afluentes industriais e sanitários; que
opera com duas bombas elevatórias de efluentes GA 827 e GA 827S (sendo uma reserva),
que transferem os rejeitos para o tanque de homogeneização;
Bacia de homogeneização (AD – 802); que recebe os despejos afluentes provenientes da
elevatória AD-817; que opera com duas bombas elevatórias GA 811 e GA 811S (sendo uma
reserva), que transferem o efluente do tanque de homogeneização para o tanque de aeração,
e uma bomba elevatória GA 829, que transfere o efluente gerado no laboratório da ETE para
o tanque de aeração;
Célula de aeração (AD – 811); que recebe o despejo afluente proveniente da bacia de
neutralização, que opera com três agitadores GD 803A, GD 803B e A10 (sendo um reserva)
dentro do tanque de aeração funcionando 24hs por dia;
Decantador (AD – 811); que recebe a mistura de despejo e lodo proveniente da célula de
aeração AD-811;
Elevatória de recirculação de lodo (AD – 815); que recebe o lodo proveniente do decantador,
através de duas bombas de recirculação de lodo GA 824 e GA 824S (sendo uma reserva),
para a transferência do lodo do decantador para a célula de aeração;
Leitos de secagem (AD – 816 A e AD – 816 B); que recebem o descarte de lodo ativado
proveniente da elevatória de recirculação de lodo AD-814, filtram e direcionam os efluentes
tratados para caixa de medição final;
Caixa de medição final (AD – 816 A e AD – 816 B); que recebe o efluente tratado e direciona
por gravidade, para o Arroio Pavuna;
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
18
Grupo gerador 200 kVA e 18 kVA utilizado no horário de ponta e nos casos de manutenção da
subestação principal ou falta de energia elétrica da concessionária.
No Anexo 1.1 é apresentado o fluxograma do processo da ETE.
2.2.20 Estação de Tratamento de água de reuso – ETA
A partir do efluente tratado e clarificado, o mesmo é captado da saída final da estação de
tratamento de efluentes antes de ser lançado no corpo receptor, passando por um processo
complementar adicionando cloro e sulfato de alumínio em um tanque decantador, a fim de serem
removidos pelo processo de floculação e decantação possíveis sólidos em suspensão.
Em seguida o volume de água tratada passa por um filtro de profundidade (quartzo e antracito),
por um filtro tipo bolsa, e através de bombeamento é armazenado em dois tanques de 114 m³
cada com a finalidade de abastecimento das torres de arrefecimento do sistema de refrigeração,
reservatórios de incêndio, irrigação de áreas verdes e abastecimento de vasos sanitários e
mictórios.
No anexo 1.2 é apresentado o fluxograma do processo da ETA.
2.2.21 Área de Treinamento para Combate a Incêndio
Área descoberta, localizada próximo à área de resíduos, localizada no Parque Industrial no. 3091.
Foi evidenciado carta protocolada junto ao INEA em 29/08/2012 para liberação do uso de gás
GLP (gás liquefeito de petróleo), para queima ao ar livre durante o treinamento da brigada de
emergência da unidade fabril. Conforme cronograma os treinamentos de 2013.
Nota: Atualmente os treinamentos de combate a incêndio não estão sendo realizados no campo
de treinamento.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
19
2.3 DESCRIÇÃO DAS ADEQUAÇÕES E MODIFICAÇÕES OCORRIDAS DESDE A ÚLTIMA
AUDITORIA
Não houveram modificações significativas nos processos da empresa desde a última auditoria,
contudo observamos melhoria na área de resíduos.
- Realização de uma cobertura de telha, visando aumentar a área de armazenamento de resíduos
propiciando uma melhor organização. A ampliação da área foi comunicada ao INEA através de
carta protocolada na central de atendimento.
- A contratação de um funcionário próprio para área de resíduos, possibilitando uma gestão mais
efetiva no gerenciamento da área.
3. EVIDÊNCIAS E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL
3.1 VERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO AO QUE DISPÕE A LEGISLAÇÃO FEDERAL,
ESTADUAL E MUNICIPAL APLICÁVEIS AOS ASPECTOS AMBIENTAIS
No Anexo 8 deste relatório é apresentada a planilha com as principais legislações ambientais
aplicáveis aos aspectos e impactos ambientais decorrentes das atividades, produtos e serviços
da Hypermarcas.
A empresa tem procurado atender às exigências dos órgãos ambientais.
Na tabela estão listadas as principais notificações / documentações recebidas de Órgãos
Ambientais em 2012 (incluindo algumas respostas da Hypermarcas).
Tipo de
Documento Ref. / N.º Data Descrição Comentário (s)
Notificação
INEA
GELSARNOT
/01007618 31/05/2012
Na forma do disposto na legislação de
controle ambiental do estado do Rio
de Janeiro, fica V.Sa. notificado de
que deverá apresentar ao INEA, no
prazo de 30 dias a contar da data do
recebimento desta notificação, a
documentação abaixo relacionada:
- Informar qual empresa efetua o
tratamento adotado para os RSS do
grupo B, como os resíduos de
medicamentos vencidos e demais
resíduos químicos gerados na
Em atendimento à notificação
recebida no dia 25/06/2012, a
Hypermarcas respondeu sobre as
que as empresas que efetuam o
tratamento para RSS do grupo B,
como resíduos de medicamentos
vencidos e demais resíduos
químicos.
- Aborgama do Brasil Ltda, CNPJ
05.462.743/0001-05- Licença de
Operação 00099/2008 com validade
até 16/10/2013;
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
20
instituição.
O não cumprimento dos termos desta
notificação sujeita o infrator às
penalidades previstas na Lei nº 3.467
de 14/09/00, sem prejuízo das demais
sanções legais.
- Essencis co-Processamento e
Incineração Ltda, CNPJ:
40.263.170/008-50, Licença de
Operação FE 015052 com validade
até 13/11/2013.
Comunicação
da
Hypermarcas
ao INEA
_ 28/08/2012
Solicitação de anuência do órgão na
liberação do uso do gás GLP (gás
liquefeito de petróleo), para queima
ao ar livre durante o treinamento da
brigada de emergência.
_
3.2 A CONFORMIDADE QUANTO AO LICENCIAMENTO AMBIENTAL JUNTO AO ÓRGÃO
DE CONTROLE AMBIENTAL E O CUMPRIMENTO DAS CONDIÇÕES E EXIGÊNCIAS NELA
CONTIDA
A Licença de Operação da Hypermarcas S. A. atual incorporadora da Mantecorp, FE 011257,
venceu em 04 de Julho de 2011. Foi solicitada a renovação na Secretaria de Meio Ambiente do
Rio de Janeiro – SMAC em 01/03/2011. Protocolo Nº 14/200278/11, de 21/03/2011, publicada no
D.O. e no Jornal Monitor Mercantil.
No Gráfico abaixo é apresentado o acompanhamento do atendimento às restrições da Licença de
Operação FE 011257.
Legenda:
NAT: Não Atendida;
ATE: Atendida;
PAT: Parcialmente
Atendida.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
NAT (%) PAT (%) ATE (%) Total (%)
6%0%
94%100%
% d
e C
on
diç
õe
s
Status
Acompanhamento do cumprimento das condições da Licença de Operação (%)
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
21
No anexo 4 deste relatório é apresentado o acompanhamento, com comentários, de todas as
restrições desta Licença de Operação.
3.3 A CONFORMIDADE QUANTO AOS DEMAIS CERTIFICADOS, LICENÇAS E
EXIGÊNCIAS AMBIENTAIS (ALVARÁS, AUTORIZAÇÕES, OUTORGAS, REGISTROS,
TERMOS DE AJUSTAMENTO DE CONDUTA E OUTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS
ÀS QUESTÕES AMBIENTAIS), VERIFICANDO AS DATAS DE EMISSÃO E A SUA VALIDADE.
O CUMPRIMENTO DAS RESTRIÇÕES E EXIGÊNCIAS DEVERÁ SER AVALIADO
Certificado de Licença de Funcionamento – Polícia Federal. Evidenciado certificado no.
201219673-4, emitido em 01/08/2012 com validade até 01/08/2013. Licença Policia Civil No.
262-L/2 - Adquirir, utilizar industrialmente, comercializar e manter em depósito os produtos
constantes no verso da presente licença, de acordo com o certificado de Registro nº. 86271 -
Validade: Exercício 2012 (deverá ser revalidada até 31/03/2013)
Ministério do Exército: Atividades - Aquisição (compra), Armazenamento (depósito),
Comércio, Utilização Industrial - Validade: 06/07/2014.
Inventário de Resíduos 2012 ano base 2011 – Enviado em 17/05/2012.
3.4 VERIFICAÇÃO DO CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS
ESTABELECIDAS NO PLANO DE AÇÃO DA AUDITORIA AMBIENTAL ANTERIOR
O acompanhamento do plano de ação das não conformidades levantadas em auditorias
anteriores é evidenciado no Anexo 02 deste relatório.
Em relação ao relatório anterior de auditoria ambiental, foi evidenciado que das 7 (sete) não
conformidades ainda abertas, 6 (seis) delas foram consideradas Totalmente Atendida (T.ATE) e 1
(uma) delas Parcialmente Atendida (P.ATE).
A única não conformidade parcialmente atendida encontra-se registrada no sistema da qualidade
e na fase de acompanhamento de eficácia.
3.5 AVALIAÇÃO DA GESTÃO E DO DESEMPENHO AMBIENTAL DA ORGANIZAÇÃO,
BASEADA NOS INDICADORES AMBIENTAIS
Podemos evidenciar um bom desempenho ambiental da Hypermarcas. As metas estabelecidas
para o ano de 2011 foram parcialmente atendidas, conforme pode ser evidenciado na tabela de
objetivos e metas.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
22
De acordo com as metas e os prazos definidos, a Hypermarcas teve:
71,4% do plano concluído;
28,6% do plano não concluído;
2 (dois) objetivos foram reprogramados para o ano de 2012; e
1 (uma) meta não foi viável alcançar.
Tabela de objetivos e metas – Ano de 2011
Objetivo
Meta
Indicador
Programas de Gestão
Quanto Quando Como Prazo
Realização de projeto de
Implementação do Selo Verde
100% dez/12 Relatório de viabilidade
Buscar certificação
Não foi viável implantação.
Devido a legislação específica para o
setor farmacêutico determinar quais
informações devem constar na
embalagem.
Avaliar estratégia para redução de resíduos gerados
na área de embalagem (Linha
L2)
NA dez/11
Perdas registradas nas
ordens de produção
Planilhas Reprogramado para Set/2012
NA dez/11 Relatório de
avaliação
Planilhas comparativas do antes e depois da implantação da redução
Reprogramado para Dez/2012
Garantir a eficácia nos treinamentos
80% dez/12
Número de aprovados por treinamento / número de
participantes por
treinamento. Relatório de Performance
LNTD “Levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento” Avaliação da Eficácia dos treinamentos
Concluído
Garantir a eficácia das ações corretivas.
80% no mínimo
jan/12
Número de ações
corretivas eficazes /
número total de ações
corretivas.
Acompanhamento do encerramento das ações corretivas nas auditorias subsequentes com validação da eficácia.
Concluído
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
23
Objetivo Meta
Indicador Programas de Gestão
Quanto Quando Como Prazo
Conscientização dos visitantes quantos aos
procedimentos de segurança e ações
ambientais da Mantecorp
100% dos visitantes
dez/11
Sistema de registro de
visitantes da portaria
Elaboração do Vídeo Reprogramado para Dez/2012
Aquisição e Instalação da infraestrutura necessária para a exibição dos vídeos na Portaria (TV e DVD)
Concluído
Alteração do Sistema de Cadastro na Portaria para o registro do Treinamento.
Reprogramado para Nov/2012
Alteração do POP 936 de comunicação.
Reprogramado para Nov/2012
Influenciar a importância do
SGA, no relacionamento com os fornecedores e
prestadores de serviço.
02 fornecedor
com impacto ambiental
significativo
dez/11 Relatório de
auditoria
1. Definir fornecedor que será auditado
Concluído
2. Elaborar lista de verificação para realização da auditoria
Concluído
3. Planejar auditoria Concluído
4. Realizar auditoria Concluído
5. Elaborar relatório com a apresentação de oportunidades de melhoria e eventuais não conformidades encontradas.
Concluído
6. Definir e acompanhar plano de ação junto a auditada
Concluído
No ano de 2012 foram evidenciados os seguintes objetivos:
- Avaliar estratégia para redução de resíduos gerados na área de embalagem (Linha L2)
Acompanhamento: Em andamento
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
24
- Antecipação ao atendimento aos requisitos legais - tratamento adequado ao esgoto sanitário
Acompanhamento: Elaboração do Projeto de lançamento do efluente tratado na rede de coleta
publica (CEDAE). Projeto pronto e previsão de verba no Budget de 2013.
- Garantir a eficácia nos treinamentos - 85% no mínimo
Acompanhamento: Em andamento, os treinamentos estão sendo realizados e avaliados a
eficácia.
- Garantir a eficácia das ações corretivas.
Acompanhamento: Em andamento, acompanhamento do encerramento das ações corretivas nas
auditorias subsequentes com validação da eficácia.
- Conscientização dos visitantes quantos aos procedimentos de segurança e ações ambientais da
Hypermarcas.
Acompanhamento: Elaboração de um vídeo para apresentação aos visitantes com a
apresentação do Sistema de Gestão Ambiental da Hypermarcas e regras de segurança nas
dependências da empresa.
- Sistemática para disponibilização de FISPQ's
Acompanhamento: Em andamento.
- Estudo de certificação corporativa da implantação dos requisitos da NBR ISO14001, no
seguimento farmacêutico da Hypermarcas.
Acompanhamento: Implementação e certificação do SGA nas Unidades da Brainfarma e CD de
Caxias no ano de 2013.
- Influenciar a importância do SGA, no relacionamento com os fornecedores e prestadores de
serviço.
Acompanhamento: Foram auditados 6 fornecedores críticos para o SGA, superando a meta
estabelecida de 2 fornecedores.
No Anexo 7 deste relatório é apresentado o acompanhamento dos indicadores de desempenho
ambiental, monitorados pela empresa, com as respectivas análises de tendências e eventos não
usuais.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
25
3.6 IDENTIFICAÇÃO DOS FATOS RELEVANTES OCORRIDOS NO PERÍODO ENTRE A
AUDITORIA AMBIENTAL ATUAL E A ANTERIOR, EM TODA A EXTENSÃO E LIMITES DE
LOCALIZAÇÃO FÍSICA E DE ATIVIDADES, BEM COMO AS NOVAS NÃO CONFORMIDADES
EVIDENCIADAS
3.6.1 Fatos relevantes ocorridos no período entre a auditoria ambiental atual e a anterior,
em toda a extensão e limites de localização física e de atividades.
Não houveram modificações relevantes nos processos da empresa desde a última auditoria, as
melhorias ocorridas estão descritas no item 2.3 deste relatório.
3.6.2 Novas não conformidades evidenciadas (incluindo observações e oportunidades de
melhorias)
Nesta auditoria foram evidenciadas 02 (duas) não conformidades e 03 (tres) novas observações,
que estão relacionadas aos seguintes:
- Falha na gestão da Conformidade Legal quanto ao atendimento do Plano de Controle de
Emergência.
- Não conformidade no laboratório e na parte externa da ETE quanto à estocagem de reagentes
fora da validade.
- Observação no controle de licenças e certificados no laboratório da ETE.
- Observação quanto à qualidade da etiqueta utilizada nos equipamentos do monitoramento de
efluentes.
- Observação na gestão de conformidade legal quanto à forma do cumprimento das restrições e
exigências da LO.
Estão apresentados no Anexo 2 deste relatório as não conformidades e observações levantadas
durante a presente auditoria ambiental.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
26
4. CONCLUSÕES DA AUDITORIA
4.1 AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE DA ORGANIZAÇÃO EM ASSEGURAR A CONTÍNUA
ADEQUAÇÃO AOS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS, INICIATIVAS DE MELHORIA E
SUGESTÕES SOBRE NOVAS OPORTUNIDADES DETECTADAS
Estão apresentadas neste item as conclusões mais significativas que consolidam este Relatório
de Auditoria Ambiental.
A auditoria ambiental realizada neste ano na Hypermarcas apresentou 2 (duas) não
conformidades conforme descritas no Anexo 2 deste RAA.
É importante ressaltar que a auditoria é uma amostragem, e em função disso, recomendamos
que a Hypermarcas proceda à análise de abrangência às não conformidades e observações
necessárias para as demais áreas e processos.
Como pontos fortes desta auditoria, é possível evidenciar:
- O grau de conscientização dos funcionários que realizam atividades com impacto ao meio
ambiente;
- O esforço realizado pela empresa para tratar as não conformidades detectadas nas auditorias
anteriores, podemos evidenciar que foram devidamente tratadas: investigadas as causas,
estabelecidas ações e devidamente implementadas;
- Transparência no processo de comunicação junto ao órgão ambiental;
- A existência de procedimentos operacionais para atividades com aspectos e impactos
significativos para o meio ambiente.
4.2 AVALIAÇÃO DO CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS PREVENTIVAS E CORRETIVAS
ESTABELECIDAS NO PLANO DE AÇÃO DA AUDITORIA AMBIENTAL ANTERIOR
Conforme descrito e relatado no item 3.4 deste relatório a única não conformidade pendente
ainda não foi finalizada em função de sua complexidade, mas encontra-se em fase final de
acompanhamento de eficácia.
O acompanhamento detalhado encontra-se no Anexo 2 deste relatório.
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
27
5. PLANO DE AÇÃO
5.1 DEFINIÇÃO DOS CAMPOS DO ANEXO 2 – PLANO DE AÇÃO
CAMPO DESCRIÇÃO N.o Número sequencial da Oportunidade de Melhoria ou Não
Conformidade Relatório Referência do ano do relatório de auditoria ao qual a NC ou OM diz
respeito Constatação Descrição da Oportunidade de Melhoria ou Não Conformidade Foto da descrição (Quando aplicável) Foto que caracteriza a NC ou OM
Requisito gerador Requisito da Política da Empresa, Legal ou Normativo associado à NC ou OM.
Classificação Classificação da Constatação da Auditoria (NC ou OM) Causa(s) da não conformidade ou oportunidade de melhoria
Processo de investigação da(s) causa(s) da NC ou OM
Ação de disposição Ação para atacar o efeito da não conformidade ou oportunidade de melhoria, sem necessariamente atuar na causa da mesma
Ação corretiva / preventiva
Corretiva - Ação que atua na causa da não conformidade real ou oportunidade de melhoria, evitando a sua recorrência Preventiva - Ação que atua na causa da não conformidade potencial ou oportunidade de melhoria, evitando a sua ocorrência
Recursos Definição dos recursos necessários para implementação das ações previstas
Prazo Prazo limite para a implementação da ação Área / Departamento Área / Departamento ao qual se aplica a constatação Responsável Função / Pessoa responsável pela implementação da ação
No Anexo 2 é apresentado o Plano de Ação da Auditoria – 2012, que consolida as oportunidades
de melhorias, observações e não conformidades referentes às auditorias ambientais anteriores
bem como a atual.
6. DOCUMENTOS AVALIADOS
6.1 DOCUMENTOS DA AUDITADA
A equipe de auditoria analisou os seguintes documentos disponibilizados pela empresa:
1. Licença de Operação
2. Correspondências Enviadas para o INEA
3. Correspondências Recebidas do INEA
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
28
4. Certificado de Aprovação do Corpo de Bombeiros
5. Licença de Operação dos Receptores e Transportadores de resíduos
6. Manifestos de Resíduos Industriais
7. Inventário de Resíduos
8. Procedimento de Sistema de Documentação e Treinamento (SDT) - POP 19/m/862
9. Procedimento de Treinamento – POP 19/k/546
10. Procedimento Operacional Padrão – POP 19/f/001
11. Procedimento de Controle de Insetos e Roedores – POP 17/n/094/12
12. Procedimento de Operação, controle e manutenção do sistema de água potável – POP
17/e/300/06
13. Fluxogramas dos Processos
14. Relatório de avaliação e medição de ruído em áreas habitadas
15. Registros de PROCON-ÁGUA
7. LISTAGEM DE ANEXOS
Anexo 1 – Fluxograma dos Processos
Anexo 1.1 - Fluxograma do processo da ETE
Anexo 1.2 – Fluxograma da ETA
Anexo 2 – Plano de ação
Anexo 3 – Listas de Presença
Anexo 4 – Status do Cumprimento das Restrições da LO
Anexo 5 – Lista de empresas participantes do gerenciamento de resíduos
Anexo 6 – Listagem com os principais aspectos e impactos ambientais
Anexo 7 – Indicadores de desempenho ambiental
Anexo 8 – Planilha com as principais legislações aplicáveis à atividade da Hypermarcas
Anexo 9 – Currículo e certificados dos auditores
RELATÓRIO DE AUDITORIA AMBIENTAL
RAA N.º 003/12 HYPERMARCAS S.A.
29
8. TERMO DE COMPROMISSO DO RELATÓRIO
Reconhecemos que este Relatório de Auditoria Ambiental representa, da forma mais completa
possível, as atuais condições da unidade da Hypermarcas localizada no município do Rio de
Janeiro - RJ no que diz respeito aos aspectos resguardados pelos objetivos desta Auditoria
Ambiental.
Rio de Janeiro, 31 de Outubro de 2012.
Vanilson Fragoso
Auditor Líder
Viviane Moreira
Auditora
Karolina Brasil H. de Oliveira
Auditora
Ivan de Souza Costa
Gerente de SMA &Projetos
Responsável Técnico - Gestão Ambiental da Auditada
Alessandra Rigueti Barcellos
Auditora