redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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Rio de Janeiro | São Paulo | Belo Horizonte | Brasília | Fortaleza | Curitiba | Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos e de modelos de contratação de fornecedores Como resolver os desafios de Produtividade & Custos da sua

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Leadership & Management


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Page 1: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

Rio de Janeiro | São Paulo | Belo Horizonte | Brasília |Fortaleza | Curitiba |

Redução de custo através da revisão e otimização de processos de

suprimentos e de modelos de contratação de fornecedores

Como resolver os desafios de Produtividade & Custos da sua organização

Page 2: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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TRILHAS TEMÁTICASSeis temas, grandes debates, resultados excepcionais

RACIONALIZAÇÃO E REDUÇÃO DE

DESPESAS

REDUÇÃO DE CUSTO E DESPERDÍCIOS EM

PROCESOSS

ORGANIZAÇÃO E PESSOAS

CONCEPÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE SOLUCÕES DE TI POR MEIO DE PROCESSOS

BPM E TRANSFORMAÇÃO

DIGITAL

Como reduzir custos estruturando melhores

contratos com fornecedores e

racionalizando gastos com despesas gerais de

materiais e serviços.

Como otimizar o custo dos seus processos através da alocação

eficiente dos recursos humanos (sizing) e de

ações focadas em redução de perdas e

desperdícios?

Como processos habilitam transformações

de pessoas e organizações,

contribuindo para a produtividade e a competitividade.

Como entregar melhores soluções e acelerar

projetos de desenvolvimento

conectando as abordagens de BPM, especificação de

sistemas e desenvolvimento ágil

Os 3 desafios de um BPMS: Velocidade e

autonomia no desenvolvimento de

soluções! Produtividade e experiência digital na

execução de seus processos!

INSIGHTS E LIÇÕES APRENDIDAS E PROJETOS DE

TRANSFORMAÇÃO

O O que aprendemos com os últimos 10 anos e mais de 2000 projetos de

BPM realizados.

Page 3: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

QUAIS ASOPORTUNIDADES

NA REVISÃODO PROCESSO E

PRÁTICAS DE PROCUREMENT?

Page 4: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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OPORTUNIDADE DE SAVINGS EM DESPESAS SG&A

Fonte: Bain – How to make the most of your back office (2007)

Reestruturar/ Centralizar

Offshore/ Terceirização

Dados de Referência

Eliminar Atividades

Cobrar taxas de serviços

Comprar Melhor a Preço Reduzido

Agilizar e Automatizar Processos

Existem diversas intervenções que habilitam savings nas atividades de backoffice. Cada intervenção possui um potencial de redução de despesas G&A:

Page 5: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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Eliminar Atividades

Cobrar taxas de serviços

Comprar Melhor a Preço ReduzidoFa

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ficul

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Agilizar e Automatizar Processos

Reestruturar/ Consolidar

Offshore/ Terceirização

Fontes de Saving

Fonte: Bain – How to make the most of your back office (2007)

Dados de Referência

Além do potencial de Saving, as intervenções podem ser avaliadas pela facilidade de implementação:

Intervenções em Procurement trazem

reduções médias 10% em relação ao total das despesas

de G&A e são a 3ª intervenção mais fácil de

implementar

OPORTUNIDADE DE SAVINGS EM DESPESAS SG&A

Page 6: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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SAVING POTENCIAL EM PROCUREMENTDados de Referência

O % de Saving Potencial em Procurement é calculado por:

Despesa Base de Procurement

Despesa Potencial de Procurement

= 1 -

O Despesa Base de Procurement é o valor calculado no Ponto de Partida do Projeto de Transformação. O Ponto de Partida é o momento de início da intervenção, considerando as práticas e competências atuais do time de Procurement.

O Despesa Potencial de Procurement é o valor estimado Alvo, a partir da Amplitude da Abordagem do Projeto de Transformação. O Alvo, é o valor a ser atingido no prazo esperado de retorno da intervenção (por ex. ‘em 12 meses’), considerando novas práticas e competências do time.

Saving Potencial

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SAVING POTENCIAL VS PONTO DE PARTIDA O potencial de Saving pode ser substancial, especialmente para times que estão começando a desenvolver suas competências...

Fonte: Bain Co - A fresh look at procurement

Dados de Referência

Pont

o de

Par

tida

do T

ime

de P

rocu

rem

ent

As equipes de Procurement com capacidades básicas, no início do projeto, poderão obter uma economia de...

... enquanto as equipes de compras melhores-da-classe, no início do projeto, ainda podem melhorar ...

... dependendo se elas aplicarem ...

Um estreito conjunto de alavancas de sourcing que inclui

melhorias a curto prazo no preço, mix, especificações e volumes

Um conjunto completo de alavancas de sourcing que inclui preços, mix, especs e volume -bem como reduz

complexidade, aumenta transparência e considera TCO

Amplitude da Abordagem

Page 8: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

A EQUIPE DE PROCUREMENT CONSEGUIRÁ

ATINGIR OS MELHORES RESULTADOS

SOZINHA?

Page 9: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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COOPERAÇÃO ENTRE PROCUREMENT E OUTRAS ÁREAS

Fonte: McKinsey Quarterly: Inventing the 21st-century purchasing

organization (2007)

Alavancagem do poder de compra• Renegociar contratos• Ganhos de escala • Mudança de fornecedores

• Negociação• Competência comercial• Conhecimento de

Mercado/Fornecedor

Alavancagem da mudança do produto• Padronização• Mudança de especificação• Design por custo• Busca de substitutos

• Cooperação entre produção, suprimentos e P&D

• Cooperação entre Sup. e operações• Habilidade de transferir

conhecimentos• Colaboração com fornecedores • Conhecimento em Gestão de

fornecedor

Otimização do processo• Reduzir custos com fornecedores• Reduzir estoques• Redesenho do processo

Fatores-chave

Saving total no custo de compra de materiais

Fonte primária do impacto

Distribuição do potencial de Saving por fonte, %

Dados de Referência

Page 10: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

QUAIS SÃO AS ETAPAS DE UMA

ABORDAGEM ABRANGENTE DE PROCUREMENT?

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QUAL AS ETAPAS DE UMA ABORDAGEM ABRANGENTE?

Analisar Histórico de

Despesas

AnalisarMercado

Fornecedor

AnalisarFornece-

dores

SanearCadastros eCategorizar

Itens

AnalisarComposição

de Preços

AnalisarTCO

Elaborar RFPs

Efetivas

EnvolverÁreas

Interessadas

DefinirEstratégia

de Sourcing

Realizar Negociações

Estabelecer Contratos

Construir uma Base Robusta de Conhecimento

1

Desenvolver a Estratégia de

Sourcing2

Executar3

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AQUECIMENTO – REFLEXÕES SOBRE PROCUREMENT

A função Procurement é importante o suficiente?

O CPO é empoderado?

A colaboração interfuncional é eficaz o suficiente para conseguir contratos pleno potencial?

Todas as informações de Sourcing esão disponíveis sistêmicamente?

As informações e indicadores de sourcing são confiáveis?

Os itens de compras estão devidamente categorizados?

A equipe de Procurement é capaz de atrair e reter talentos?

Relações estratégicas com os fornecedores estão sendo desenvolvidas?

Você é o cliente preferencial de fornecedores?

O processo de compras é suficientemente rigoroso e transparente?

Page 13: Redução de custo através da revisão e otimização de processos de suprimentos

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O QUE TEMOS APRENDIDO SOBRE ESTRATÉGIAS DE PROCUREMENT?

Case BebidasCo.

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CONTEXTO DO PROJETO BebidasCO.

- Maior agilidade, eficiência e visibilidade do Processo de Procurement

- Aumento da adesão às compras centralizadas, aumentando Savings

- Maior equilíbrio entre qualidade e custo dos materiais desenvolvidos/adquiridos

Total: 90 MM

Compras Centralizadas 30 MM

Compras Regionais: 60 MM

Ponto de Partida: Despesa Base de Procurement:

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FOCO DA ABORDAGEM DE PROCUREMENT DO PROJETO

Analisar Histórico de

Despesas

AnalisarMercado

Fornecedor

AnalisarFornece-

dores

SanearCadastros eCategorizar

Itens

AnalisarComposição

de Preços

AnalisarTCO

Elaborar RFPs

Efetivas

EnvolverÁreas

Interessadas

DefinirEstratégia

de Sourcing

Realizar Negociações

Estabelecer Contratos

Construir uma Base Robusta de Conhecimento

1

Desenvolver a Estratégia de

Sourcing2

Executar3ABORDAGEM AMOSTRAL

ABORDAGEM POR CATEGORIA

ABORDAGEM POR CATEGORIA

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE PROCUREMENT

ANÁLISE E CONSCIENTIZAÇÃO DO TRADE-OFF CUSTOMIZAÇÃO VS SAVING:

Economia de escala – gerado por materiais padronizados VS.

Materiais inovadores – que dispertam o desejo de compra

OBJETIVOS RELEVANTES:

Necessidade de garantia de fornecimentos de itens críticos

Alto nível de dispersão geográfica de recebimento

Priorização de Fornecedores Homologados

Mitigação do risco de exposição da marca

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RESUMO DA ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO POR CATEGORIA

Análise da Importância dos MateriaisClassificação dos materiais de acordo com a sua importância estratégica e o número de fornecedores disponíveis no mercado, indicando suas abordagens Ancoragem Conceitual: Modelo de Portfólio de Compras (Kraljic - 1983)

Identificação do Potencial de SavingOrganização estatística dos materiais de acordo com o volume adquirido e o custo dos materiaisAncoragem Conceitual: Curva ABC (Pareto - 1897)

Segregação dos Tipos de DemandaAnálise de aspectos relativos às características da demanda, como: previsibilidade e restrições de prazo e localidade de entregaDemanda

1

2

3

4

Operacionalização das abordagensExplicitação de modelos de contratação e negociação por categoria de material, para a implantação e gestão dos ganhos previstos pelas decisões táticas

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EXEMPLO DE FERRAMENTA DE ANÁLISE:Modelo de Portfólio de Compras

Exemplos de Classificação de Materiais realizadas:

Estretégico: Geladeira

Alavancagem: Mesas e Cadeiras

Gargalo: Brinde da campanha

Não crítico: Display de gôndola

Exemplo de Ferramenta

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MODELO DE CONTRATAÇÃO ESTABELECIDOS

Preço Fixo Cascata Fixa Contas em Aberto

Leilão Reverso Mercado Puro Acordo de Preços

• Ganhos de Escala• Agilidade no pedido• Garantia de Fornecimento• Previsão da Demanda• Comprometimento de

Orçamento

• Agilidade no Pedido

• Sem Maximização de Ganhos de Escala

• Sem Garantia do Fornecimento

• Agilidade no Pedido• Relacionamento estreito

com o fornecedor• Comprometimento de

Orçamento

• Ganhos de Escala• Garantia de Fornecimento

• Previsão da Demanda• Comprometimento de

Orçamento• Processo arriscado

• Ad-hoc

• Sem Maximização de Ganhos de Escala

• Alto custo operacional

• Agilidade no Pedido• Relacionamento estreito

com o fornecedor• Sem Maximização de

Ganhos de Escala• Sem Garantia do

Fornecimento

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Saving de 8,75% sobre Valor Base

SAVING ANUAL CONSERVADOR

ESTIMADO

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O QUE TEMOS APRENDIDO SOBRE ESTRATÉGIAS DE PROCUREMENT?

Casebook de Ganhos em Procurement

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CASEBOOK ELOGROUP DE GANHOS QUANTITATIVOS

Ganho: Saving em função da consolidação de compras ou boas práticas de negociação

Grupo formado por mais de 5 empresas de capital aberto, cujas compras transacionais (compras comuns) eram realizadas de forma independente. A área de Suprimentos foi centralizada, tendo Saving Conservador de 5%, adquirindo técnicas de negociação apropriadas para cada categoria de produto.

R$55.341.829,40(ganho anual)

Empresa de grande porte de marketing e vendas de bebidas e sucos, em que boa parte das compras relevantes ainda eram realizadas de forma local e não havia práticas estruturadas de estabelecimento de contratos, cujo valor base de compras era de aproximadamente 90MM. Saving Conservador de 8,75%

R$ 8.370.000,00(ganho anual)

Grupo com faturamento de 1Bi, que possui 3 negócios: Distribuição, Consumo/Varejo e Incorporação. As compras transacionais já eram centralizadas, porém a área de Suprimentos não possuía práticas estruturadas de negociação nem realizava a gestão das categorias de compras. Saving Conservador de 3%

R$ 766.932,05(ganho anual)

Apresentamos abaixo exemplos de ganhos calculados relacionados aos processos de Suprimentos

Dados Reais

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PARTILHA DE PERCEPÇÕES E DÚVIDAS

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PARTILHA - PROCUREMENT

Alguma dúvida em relação ao que falamos?

Como Procurement pode ajudar as suas organizações atualmente?

Há espaço em sua organização para esse tipo de reflexão? Quem normalmente

articula isso?

Qual é o papel do Procurement em tempos de crise?

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LUCIANA DÓRIA

[email protected]