RECONQUISTANDO O CLIENTE.

Sacrifícioou

Sofrimento?

Se ninguém faz.Seja o primeiro.

O que é um

cliente?

Cliente é todo aquele que

contribui para o nosso sustento.

SATISFAÇÃO

percepção

expectativa=

JORNAL.

Desejo ou Necessidade?

Você é responsável pelo sucesso e também pelo fracasso do seu

mercado.

Como eles nos enxergam?

O ESTADÃO possui uma bela mídia externa.

Isso eleva a expectativa deles.

Nem sempre o preço dita a decisão.

Como entrar no mundo de seu cliente?

André Recife - PE

Expectativa

Percepção

Frustração

Expectativa

Percepção

Obrigação

Expectativa

Percepção

Meia boca

Expectativa

Percepção

SUPERAÇÃODA

EXPECTATIVA

Expectativa

Percepção

escreve e apaga

deixa marcas

aparência

valor da essência

precisa lapidar

instrumento nas mãos de

DEUSdeixe ELE te

usar.