Quanto custa Arquitetura de Informação?

http://www.flickr.com/photos/emmealcubo/5371776333/sizes/o/in/photostream/

Obrigada a quem votou!(quem não votou, espero que goste!)

Quanto custa Arquitetura de Informação?

http://www.flickr.com/photos/emmealcubo/5371776333/sizes/o/in/photostream/

BiancaBrancaleone

Design de Multimídia

Aquitetura da Informação

Graduação

Pós-graduação

http://designshack.net/articles/inspiration/close-photoshop-and-grab-a-pencil-the-lost-art-of-thumbnail-sketches/

Atrativa Games, Virgula, MMCafé, iG, iThink, Webgoal, DUX Coworking, F.Biz

Freelancer de AI - UX

http://www.behance.net/gallery/Eu-Compraria/10149501

http://www.caubr.gov.br/?p=15402

Arquiteto de informação?

Gould’s Book Arcade em Newtown, Austrália

Uma livraria em que os livros ficam empilhados,

sem ordem, em cima das mesas.

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Goulds_Book_Arcade_BookStack.jpg

http://maybenextweek.wordpress.com/2011/08/16/goulds-books/

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:LIBRARIAN_AT_THE_CARD_FILES_AT_SENIOR_HIGH_SCHOOL_I

N_NEW_ULM_MINNESOTA._THE_TOWN_IS_A_COUNTY_SEAT_TRADING_CENTER_OF..._-_NARA_-

_558218.jpg

http://www.lovebrownsugar.com/2011/01/ask-lbs-how-do-i-get-my-blog-noticed.html

Onde está a arquitetura de informação?

“Arquitetura da informação vive abaixo da

superfície. Usuários raramente olham um

site e exclamam, “Wow, olha esse

esquema de classificação brilhante!”. Na

verdade, muito do nosso trabalho é

intangível; (...) Se você não pode ver,

tocar, provar ou cheirar, não existe.”

Information Architecture for the World Wide Web (Louis

Rosenfeld and Peter Morville)

Mas se ninguém vê

arquitetura de

informação...

… eu tenho mesmo

que fazer?

http://www.lovebrownsugar.com/2011/01/ask-lbs-how-do-i-get-my-blog-noticed.html

Quanto vai custar?

http://www.lovebrownsugar.com/2011/01/ask-lbs-how-do-i-get-my-blog-noticed.html

O custo de achar informaçãoQual o custo se cada funcionário de uma empresa gastar 5 minutos

a mais por dia tentando encontrar respostas na internet?

O custo de achar

informação

Qual o custo de frustrar

um cliente por causa de

um site mal organizado?

http://www.lovebrownsugar.com/2011/01/ask-lbs-how-do-i-get-my-blog-noticed.html

O custo de não

achar informação

Quantas decisões

ruins são tomadas

todos os dias nas

empresas porque os

funcionários não

encontram a

informação que

precisam? Quanto

esforço duplicado é

resultante dessa

desconexão?

http://nonsensetomomsense.com/momsense-by-any-other-name-is-confusing/

http://nonsensetomomsense.com/momsense-by-any-other-name-is-confusing/

O custo de

não achar

informação

Quantos clientes

são perdidos

porque eles não

conseguem

achar no site o

produto ou

serviço que eles

queriam?

O custo de não achar

uma informação

Quanto uma empresa

gasta todos os dias

dando suporte por

telefone para seus

clientes porque não

existe informação no

site ou porque eles

odeiam navegar no

suporte técnico online?http://newssenacpe.blogspot.com.br/2011/06/abertas-inscricoes-para-capacitacao-de.html

O custo da educação

Qual o valor de educar os

clientes sobre novos

produtos e serviços

relacionados àqueles que

eles já buscaram no site?

http://digitalfireflymarketing.com/email

O custo da construção

Quanto custa projetar e

desenvolver um site?

Quanto custa refazê-lo

meses depois porque ele

não tem “encontrabilidade”

ou não escala?

desktop do @gserrano

http://www.thewindowpanepress.com/

O custo da manutenção

Qual o esforço necessário

para atualizar o site? Você

consegue fazer isso ou tem

que pedir a terceiros?

O custo do treinamento

Qual o custo para treinar

funcionários para usar um

sistema? Quanto poderia

ser economizado se não

fosse tão complicado usar?

http://pintonews.blogspot.com.br/2010/12/comissao-aprova-gratuidade-de-ligacao.html

O valor da marca

Não importa o quão bonito

seu site é, se os clientes não

conseguem achar o que eles

precisam, a marca perde

valor perante seu olhos.

http://www.thebrandauthority.net/branding-your-business-is-a-multi-faceted-challenge/

IlustrandoLiteralmente...

The ROI of User Experience with Dr. Susan Weinschenk

Referência: Information Architecture

for the World Wide Webhttp://shop.oreilly.com/product/9781565922822.do

Bianca Brancaleone

contato.bianca@gmail.com

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Obrigada!