qualificaÇÃo bÁsica almoxarife
TRANSCRIPT
Adequado para Deficiência IntelectualAdequado para
Deficiência Intelectual
QUALIFICAÇÃO BÁSICA
ALMOXARIFE
1Perfil Profissional
QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE
Educação Profissional: Formação Inicial e Continuada
Nível de Qualificação: 2
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Requisitos de Acesso• Cursando ou concluído o 6º ano do Ensino Fundamental;
• Ter no mínimo, 16 anos completos;
Competência Geral
Executar trabalhos pertinentes às áreas administrativas de indústrias e de
departamentos comerciais de acordo com a legislação vigente, procedi-
mentos internos, normas técnicas, ambientais, de qualidade e de segurança
e saúde no trabalho.
Código CBO C.H. mínimo 160 horas
2Desenho Curricular
QUADRO RESUMO DA ORGANIZAÇÃO CURRICULAR
UNIDADES CURRICULARES CARGA HORÁRIA TOTAL (HORAS)
Conceitos básicos da logística 20h
Logística de recebimento 50h
Logística de expedição 40h
Logística de armazenagem 50h
Carga Horária Total 160h
3
Detalhamento das Unidades Curriculares
UNIDADE CURRICULAR: CONCEITOS BÁSICOS DA LOGÍSTICA - 20 HORAS
CONTEÚDO FORMATIVO
Capacidades Técnicas
• Identificar os conceitos básicos da logística.
• Identificar os tipos básicos de equipamentos de movimentação e
estruturas de armazenagem.
• Reconhecer os modais de transporte.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas
• Buscar o auto aprimoramento.
• Conservar os equipamentos e instrumentos.
• Consultar manuais, catálogos e publicações técnicas.
• Estudar e pesquisar.
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho.
• Ter atenção.
• Ter dinamismo.
• Ter proatividade.
• Ter raciocínio lógico e ser analítico.
• Trabalhar em grupo e individualmente.
Conhecimentos
1. Fundamentos da Logística
1.1 Histórico.
1.2 Definição.
1.3 Sistemas logísticos.
1.4 Controles.
1.5 Tendências.
1.6 Níveis de serviço.
1.7 Lead time.
2. Embalagens
3. Armazenagem
3.1 Equipamentos de movimentação e armazenagem.
3.2 Recebimento, conferência e expedição.
4. Transportes
4.1 Modais: rodoviário,aéreo, ferroviário, marítimo, costeiro, fluvial,
dutoviário.
4.2 Meios de transporte: adequação à necessidade.
4.3 Logística verde e reversa.
5. Operador logístico
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE6
UNIDADE CURRICULAR: LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO - 50 HORAS
CONTEÚDO FORMATIVO
Capacidades Técnicas
• Agendar o recebimento.
• Verificar as especificações do pedido.
• Verificar disponibilidade de recursos (humanos, materiais, espaço
físico, etc).
• Verificar prioridades e nível de urgências.
• Conferir a documentação com o pedido ao receber materiais.
• Conferir quantidades físicas recebidas.
• Registrar documento fiscal.
• Seguir normas de segurança de movimentação de materiais.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas.
• Buscar o auto aprimoramento.
• Conservar os equipamentos e instrumentos.
• Consultar manuais, catálogos e publicações técnicas.
• Estudar e pesquisar.
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho.
• Ter atenção.
• Ter dinamismo.
• Ter proatividade.
• Ter raciocínio lógico e ser analítico.
• Trabalhar em grupo e individualmente.
Conhecimentos
1. Materiais diversos e suas características
1.1 Líquidos comuns.
1.2 Líquidos inflamáveis.
1.3 Gasosos.
1.4 Sólidos.
2. Recebimento de materiais
2.1 Manual.
2.2 Automático.
3. Processos de Recebimento
3.1 Conferência entre nota fiscal e produto ou material físico rece-
bido.
Contagem física.
3.2 Sistema WMS no processo de recebimento ou outro software de
semelhante utilidade.
3.3 Distribuição sem armazenagem prévia: controle no recebimen-
to (O Cross Dock na Logística de expedição).
3.4 Conhecendo o plano de logística de recebimento.
3.5 Procedimentos conforme a natureza do negócio.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 7
UNIDADE CURRICULAR: LOGÍSTICA DE EXPEDIÇÃO - 40 HORAS
CONTEÚDO FORMATIVO
Capacidades Técnicas
• Agendar a expedição.
• Verificar as especificações do pedido.
• Verificar a disponibilidade de recursos.
• Verificar prioridades e nível de urgências.
• Conferir o pedido ao expedir materiais.
• Conferir quantidades físicas separardas.
• Solicitar a emissão do documento fiscal.
• Seguir normas de segurança de movimentação de materiais.
• Inspecionar veículo.
• Elaborar plano de carregamento de carga.
• Liberar veiculo carregado.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas.
• Buscar o auto aprimoramento.
• Conservar os equipamentos e instrumentos.
• Consultar manuais, catálogos e publicações técnicas.
• Estudar e pesquisar.
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho.
• Ter atenção.
• Ter dinamismo.
• Ter proatividade.
• Ter raciocínio lógico e ser analítico.
• Trabalhar em grupo e individualmente.
Conhecimentos
1. Processos de Expedição
1.1 Conferência entre nota fiscal x físico.
1.2 Contagem física.
1.3 Utilização do Sistema WMS no processo de expedição.
1.4 Distribuição sem armazenagem prévia: controle no recebimen-
to (O Cross Dock na Logística de expedição).
1.5 Conhecendo o plano de logística de expedição.
1.6 Procedimentos conforme a natureza do negócio.
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE8
UNIDADE CURRICULAR: LOGÍSTICA DE ARMAZENAGEM - 50 HORAS
CONTEÚDO FORMATIVO
Capacidades Técnicas
• Endereçar o material para a área de armazenagem.
• Fazer a contagem física.
• Aplicar as regras de estocagem (aleatória, dedicada, dedicada por
categoria).
• Seguir as normas de segurança de movimentação e armazenagem
de materiais.
• Realizar inventários periódicos a partir da contagem física e registros.
• Emitir relatórios.
Capacidades sociais, organizativas e metodológicas.
• Buscar o auto aprimoramento.
• Conservar os equipamentos e instrumentos.
• Consultar manuais, catálogos e publicações técnicas.
• Estudar e pesquisar.
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho.
• Ter atenção.
• Ter dinamismo.
• Ter proatividade.
• Ter raciocínio lógico e ser analítico.
• Trabalhar em grupo e individualmente.
Conhecimentos
1. Importância da logística de armazenagem como parte da cadeia de
abastecimento
Formas de armazenagem de materiais
1.1 Estocagem tradicional.
1.2 Estocagem Informatizada (código de barra, etiqueta com códi-
go de barra).
1.3 Estocagem robotizada.
2. A automação na armazenagem.
3. Sistemas de informação para armazenagem.
4. Sistema de gerenciamento de armazéns com o uso de software
WMS ou outros.
4.1 Características e funcionalidades.
4.2 Benefícios.
4.3 Operação.
5. Conhecimento das instalações de armazenagem
5.1 Layout.
5.2 Divisão otimizada do espaço físico.
6. Sistemas de controle de materiais (KANBAN)
6.1 Endereçamento e inventário.
6.2 Contagem f.
7. Etiquetas de código de barra
7.1 EAN (Código de identificação do produto) pesquisar na internet.
7.2 RFID (Controle de identificação por radiofreqüência, com
memória).
8. Controle de inventário
8.1 Auditorias no estoque, contagens físicas diárias, mensais e anu-
ais (cíclicas), analise do percentual de acuracidade
9. Equipamentos utilizados em logística de armazenagem.
10. Normas de segurança.
11. EPI e EPC.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 9SU
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3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 13
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3 Le
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Dire
triz
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Bas
es
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE14
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3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 15
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e sin
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• sist
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ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE16• e
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, cal
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Útil
par
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z.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 17
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• Maq
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s e m
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rmaç
ão, a
ptid
ão, in
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sse
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peri-
ênci
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iona
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mes
mas
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• co
ntat
o co
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ivan
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car s
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poss
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clar
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preg
o;
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE18c)
real
izar
o le
vant
amen
to d
as v
agas
exi
sten
tes e
anal
isar o
s req
uisit
os d
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preg
o e
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as v
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efici
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ação
de
recu
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técn
icos
, ópt
icos
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al n
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uma
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ão;
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-
cida
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rofis
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cien
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s.
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reci
da;
• en
cam
inha
men
to d
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s par
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ção
na e
mpr
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• ap
oio
técn
ico
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ção
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efici
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amen
-
to n
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esso
;
• in
dica
ção
e/ou
org
aniz
ação
de
curs
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ão e
qua
lifica
ção
profi
ssio
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• in
dica
ção
e/ou
org
aniz
ação
de
curs
os e
/ou
pale
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e ap
re-
sent
ação
pes
soal
, rel
acio
nam
ento
inte
rpes
soal
,
resp
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pon
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rodu
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ade,
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ócio
;
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e
prom
over
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nteg
rada
s.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 19
SUG
ESTÕ
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E A
DEQ
UA
ÇÕES
PA
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LIA
ÇÃO
, CER
TIFI
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QU
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AL
CONCEITOS BÁSICOS DE LOGÍSTICA
CAPA
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AD
ES
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ICA
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L/O
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• Ide
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gíst
ica.
• Ide
ntifi
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os b
ási-
cos d
e eq
uipa
men
tos d
e
mov
imen
taçã
o e
estr
utu-
ras d
e ar
maz
enag
em.
• Rec
onhe
cer o
s mod
ais d
e
tran
spor
te.
1. F
unda
men
tos d
a Lo
gíst
ica
1.1
Hist
óric
o.
1.2
Defi
niçã
o.
1.3
Sist
emas
logí
stic
os.
1.4
Cont
role
s.
1.5
Tend
ênci
as.
1.6
Nív
eis d
e se
rviç
o.
1.7
Lead
tim
e.
2. E
mba
lage
ns
3. A
rmaz
enag
em
3.1
Equi
pam
ento
s de
mov
imen
taçã
o e
arm
aze-
nage
m.
3.2
Rece
bim
ento
, con
fe-
rênc
ia e
exp
ediç
ão.
4. Tr
ansp
orte
s
4.1
Mod
ais:
rodo
viár
io,a
éreo
, fer
rovi
-
ário
, mar
ítim
o, c
oste
iro,
fluvi
al, d
utov
iário
.
4.2
Mei
os d
e tr
ansp
orte
:
adeq
uaçã
o à
nece
ssid
ade.
4.3
Logí
stic
a ve
rde
e
reve
rsa.
5. O
pera
dor l
ogíst
ico
Conc
eito
s:
• Rea
lizaç
ão d
e di
nâm
icas
de
sens
ibili
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o co
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incl
usão
de
PcD
’s (s
uges
tão:
utili
zar a
pub
licaç
ão d
o PS
AI so
-
bre
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mic
as d
e se
nsib
iliza
ção)
;
• Util
izaç
ão d
e te
xtos
impr
esso
s
simpl
ifica
dos (
com
info
rma-
ções
dire
tas d
e fo
rma
clar
a e
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tiva)
;
• Tra
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sição
did
átic
a do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
imag
em;
• Tra
nspo
sição
did
átic
a do
co-
nhec
imen
to te
óric
o pa
ra L
ibra
s;
• Prio
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e au
las e
xpos
itiva
s
e di
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adas
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icip
ação
do
alun
o co
m D
A e
Surd
o na
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raçã
o no
dec
orre
r
das a
ulas
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izaç
ão d
e lin
guag
em
simpl
es e
obj
etiv
a; c
om a
poio
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inté
rpre
te;
Conc
eito
s:
Tem
po:
• con
sider
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tem
po p
ara
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real
izaç
ão d
as a
tivid
ades
, pel
as
pess
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om d
ificu
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e de
mob
ilida
de o
nde
com
prom
eta
os m
embr
os su
perio
res.
• Obs
erva
r a le
gisla
ção
vige
nte
que
prev
ê 30
% a
mai
s da
carg
a
horá
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revi
sta,
par
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e pe
s-
soas
com
defi
ciên
cia
faça
m a
s
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Des
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ento
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dade
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• rea
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âmic
as d
e gr
upo
para
favo
rece
r a se
nsib
iliza
ção
dos a
luno
s par
a co
nviv
ênci
a
com
PcD
;
• rec
onhe
cim
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pré
vio,
por
com
pone
nte
da e
quip
e pe
da-
gógi
ca, à
em
pres
a ou
loca
l a se
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real
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o a
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cnic
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ara
dirim
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ificu
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es
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obili
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Conc
eito
s:
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sens
ibili
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nos s
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nâm
i-
cas d
e gr
upo,
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os p
ara
refle
xão,
etc
.);
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min
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os
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pam
ento
s aos
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nos,
faze
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uma
rela
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com
suas
dim
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• Dur
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a e
xpla
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o or
al,
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cent
e de
ve e
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r usa
r
term
os c
omo
este
, aqu
ele,
aqui
, ali,
etc
., dan
do p
refe
rên-
cia
à de
scriç
ão n
omin
al d
os
obje
tos e
m q
uest
ão;
• Rea
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a a
udio
desc
rição
dura
nte
a ap
rese
ntaç
ão d
os
víde
os e
imag
ens fi
xas,
com
auxí
lio d
o pr
ofes
sor i
tine-
rant
e;
• Orie
ntar
aos
alu
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om
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iênc
ia v
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pare
m
as c
arte
iras d
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imei
ra fi
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para
faci
litar
a in
tera
ção
com
o do
cent
e;
Conc
eito
s:
• Util
izar
a n
orm
a N
R 11
no
de-
senv
olvi
men
to d
as a
tivid
ades
,
quan
do a
plic
ável
.
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esen
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das
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es q
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n-
volv
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, e a
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al re
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r os
conh
ecim
ento
s est
udad
os
(che
cklis
t);
• Ativ
idad
es d
e se
nsib
iliza
ção
dos a
luno
s qua
nto
ao re
spei
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a ac
eita
ção
às d
iver
sidad
es ,(
Film
es, d
inâm
icas
de
grup
o,
text
os m
otiv
acio
nais
ilust
ra-
dos)
• For
mar
gru
pos i
nclu
sivos
quan
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o de
senv
olvi
men
to
de a
tivid
ades
col
etiv
as p
ara
faci
litar
a a
pren
diza
gem
e
troca
de
info
rmaç
ões.
• Tra
nspo
sição
did
átic
a do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
imag
em;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE20
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os a
udio
vi-
suai
s com
jane
la c
om in
térp
rete
de L
ibra
s ou
lege
nda;
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s de
mét
odos
, rotin
as e
esp
aço
físico
nos a
mbi
ente
s da
sala
de
aula
;
• Rea
lizaç
ão d
e di
agnó
stic
o da
turm
a pa
ra v
erifi
car a
nec
essi-
dade
de
inté
rpre
te d
e Li
bras
ou
outr
as a
dequ
açõe
s;
• No
caso
de
DA,
orie
nta-
se q
ue
o pr
ofes
sor a
dote
a p
ostu
ra d
e
ficar
de
frent
e pa
ra o
alu
no e
artic
ular
bem
as p
alav
ras;
• Des
envo
lvim
ento
de
ativ
idad
es
de a
cord
o co
m a
s orie
ntaç
ões
da N
R-11
. Te
mpo
:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o de
apre
ndiz
agem
, por
ex.
util
izar
um te
mpo
mai
or n
os c
onte
ú-
dos e
m q
ue se
ver
ifica
mai
or
dific
ulda
de;
• Pla
neja
r um
a m
arge
m d
e
segu
ranç
a de
2 h
oras
par
a o
tér-
min
o do
cur
so, p
ara
os c
asos
do
alun
o te
r difi
culd
ade
em a
lgum
a
unid
ade;
• est
raté
gia
peda
gógi
ca p
ara
opor
tuni
zar a
troc
a e
ajud
a
mút
ua n
as a
tivid
ades
em
dup
la
ou e
quip
es in
clus
ivas
;
• sim
ulaç
ão d
o am
bien
te d
o
alm
oxar
ife, c
om m
aque
tes,
víde
-
os, e
situ
açõe
s viv
enci
adas
nas
ativ
idad
es re
aliz
adas
no
âmbi
to
labo
ral;
• ide
ntifi
car p
revi
amen
te
ambi
ente
s e o
u sit
uaçõ
es d
e
apre
ndiz
agem
que
pos
sam
colo
car e
m ri
sco
a in
tegr
idad
e/
saúd
e do
alu
no P
cD;
• dim
ensio
nar a
poio
s aos
PcD
para
ativ
idad
es q
ue e
stiv
erem
além
do
cam
po d
e al
canc
e (a
ltu-
ra e
pro
fund
idad
e), d
o al
uno;
• apo
io p
ara
os p
és d
a Pc
D q
uan-
do n
eces
sário
.
• util
izar
EPI
ou
EPC
conf
orm
e
exig
ênci
a da
ativ
idad
e.
• ref
erir-
se a
um
alu
no c
om
defic
iênc
ia v
isual
, sem
pre
pelo
nom
e pa
ra m
elho
r
esta
bele
cer a
com
unic
ação
entre
am
bos;
• Evi
tar a
ltera
r o la
yout
do
mob
iliár
io d
as sa
las d
e au
la
ou d
emai
s am
bien
tes d
e
ensin
o e
apre
ndiz
agem
;
• Tra
nspo
r a d
idát
ica
do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
locu
ção;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izar
de
recu
rsos
áud
io v
i-
suai
s, im
agen
s dos
pro
duto
s
em ta
man
ho g
rand
e;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es e
obje
tiva
(sim
plifi
caçã
o de
fra-
ses e
subs
titui
ção
de te
rmos
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o
de fe
rram
enta
s, la
bora
tório
s,
• Ade
quar
e re
form
ular
os m
é-
todo
s, ro
tinas
e e
spaç
o fís
ico
nos a
mbi
ente
s da
ofici
na e
labo
rató
rios;
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os
audi
ovisu
ais,
imag
ens d
os
prod
utos
.;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es
e ob
jetiv
a (s
impl
ifica
ção
de
frase
s e su
bstit
uiçã
o de
term
os
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o de
mat
eria
is
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o;
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
terís
-
ticas
, for
mas
e u
tiliz
ação
;
• Ex:
Cai
xas d
e cr
eme
dent
al,
tam
pas d
e ga
rraf
as, p
alito
s de
pico
lé, e
tc.
• Reg
istro
s em
por
tfólio
indi
-
vidu
al d
e to
do o
pro
cess
o de
apre
ndiz
agem
.
• Tra
balh
ar te
xtos
, din
âmi-
cas d
e gr
upo,
inte
raçã
o e
soci
aliz
ação
da
turm
a, n
oçõe
s
de o
rgan
izaç
ão e
pro
teçã
o do
mei
o am
bien
te.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 21
• Des
envo
lver
ativ
idad
es p
ara-
lela
s, pa
ra tr
abal
har a
s difi
cul-
dade
s apr
esen
tada
s dur
ante
o
proc
esso
de
apre
ndiz
agem
(Ex:
utili
zar a
met
odol
ogia
de
divi
são
em g
rupo
s ond
e o
prof
esso
r
adeq
uará
a a
tivid
ade
de a
cord
o
com
as n
eces
sidad
es d
e ca
da
grup
o)
Des
envo
lvim
ento
das
hab
ili-
dade
s:
• Tra
balh
ar o
s con
heci
men
tos
grad
ativ
amen
te p
artin
do
do m
ais s
impl
es p
ara
o m
ais
com
plex
o (e
x. P
rimei
ram
ente
dem
onst
rar a
tivid
ades
de
um
pequ
eno
alm
oxar
ifado
e p
oste
-
riorm
ente
as a
tivid
ades
de
um
arm
azém
de
gran
de p
orte
);
• Apr
esen
tar a
sequ
ênci
a de
rotin
as p
ara
elab
orar
um
do-
cum
ento
de
Conh
ecim
ento
de
Tran
spor
te R
odov
iário
de
Carg
a
(CTR
C).
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
te-
rístic
as, f
orm
as e
util
izaç
ão;
Tem
po:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o
de a
pren
diza
gem
.
Des
envo
lvim
ento
das
habi
lidad
es:
• Tra
balh
ar o
s con
heci
men
tos
grad
ativ
amen
te p
artin
do
do m
ais s
impl
es p
ara
o m
ais
com
plex
o (e
x.: p
rimei
ram
en-
te d
emon
stra
r o fu
ncio
-
nam
ento
de
um p
eque
no
alm
oxar
ifado
e p
oste
riorm
en-
te o
func
iona
men
to d
e um
arm
azém
de
gran
de p
orte
).
• Ace
sso
a co
mpu
tado
res
com
leito
res d
e te
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ades
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es
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ent
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gem
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ro-
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dire
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ar o
alu
no
para
a d
evid
a im
port
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seu
nom
e.
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE22
• O li
vro
didá
tico
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r
tran
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sist
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brai
le, o
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ber,
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dir e
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ar o
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ifado
;
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 23
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L
LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO
CAPA
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• Age
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• Ver
ifica
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• Ver
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os (h
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a-
teria
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ico,
etc
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r prio
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s.
• Con
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• Con
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das.
• Reg
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l.
• Seg
uir n
orm
as d
e se
gu-
ranç
a de
mov
imen
taçã
o
de m
ater
iais.
1. M
ater
iais
dive
rsos
e su
as
cara
cter
ístic
as
1.1
Líqu
idos
com
uns.
1.2
Líqu
idos
infla
máv
eis.
1.3
Gas
osos
.
1.4
Sólid
os.
2. R
eceb
imen
to d
e m
ater
iais
2.1
Man
ual.
2.2
Auto
mát
ico.
3. P
roce
ssos
de
Rece
bim
ento
3.1
Conf
erên
cia
entre
not
a
fisca
l e p
rodu
to o
u m
ate-
rial f
ísico
rece
bido
.
Cont
agem
físic
a.
3.2
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ema
WM
S no
proc
esso
de
rece
bim
ento
ou o
utro
softw
are
de
sem
elha
nte
utili
dade
.
3.3
Dist
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ção
sem
arm
azen
agem
pré
via:
cont
role
no
rece
bim
ento
(O C
ross
Doc
k na
Log
ístic
a
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xped
ição
).
3.4
Conh
ecen
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pla
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e
logí
stica
de
rece
bim
ento
.
3.5
Proc
edim
ento
s con
for-
me
a na
ture
za d
o ne
góci
o.
Conc
eito
s:
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-
bre
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mic
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simpl
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com
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ções
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;
• Tra
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• Tra
nspo
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ação
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uno
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tera
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poio
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rpre
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• Util
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os a
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vi-
suai
s com
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de L
ibra
s ou
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nda;
Conc
eito
s:
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• Con
sider
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R 11
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ento
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pres
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PcD
;
• Est
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ades
em
dup
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r
term
os c
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, ali,
etc
., dan
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refe
rên-
cia
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omin
al d
os
obje
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ão;
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com
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rant
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faci
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ção
com
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cent
e;
• Ao
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a u
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luno
com
defic
iênc
ia v
isual
, o p
rofe
ssor
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mpr
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amá-
lo p
elo
nom
e pa
ra m
elho
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abe-
lece
r a c
omun
icaç
ão e
ntre
ambo
s;
Conc
eito
s:
• Util
izar
a n
orm
a N
R 11
no
de-
senv
olvi
men
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ades
,
quan
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.
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es q
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n-
volv
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, e a
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ento
s est
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• Ativ
idad
es d
e se
nsib
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dos a
luno
s qua
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to,
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eita
ção
às d
iver
sidad
es ,(
Fil-
mes
, din
âmica
s de
grup
o, te
xtos
mot
ivac
iona
is ilu
stra
dos)
• For
mar
gru
pos i
nclu
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quan
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o de
senv
olvi
men
to
de a
tivid
ades
col
etiv
as p
ara
faci
litar
a a
pren
diza
gem
e
troca
de
info
rmaç
ões.
• Tra
nspo
sição
did
átic
a do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
imag
em;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os
audi
ovisu
ais,
imag
ens d
os
prod
utos
.;
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE24
• Util
izaç
ão d
e im
agen
s dos
equi
pam
ento
s de
rece
bim
ento
de m
ater
iais;
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o no
s am
bien
tes d
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e
aula
;
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lizaç
ão d
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agnó
stic
o da
turm
a pa
ra v
erifi
car a
nec
essi-
dade
de
inté
rpre
te d
e Li
bras
ou
outr
as a
dequ
açõe
s;
• No
caso
de
DA,
orie
nta-
se q
ue
o pr
ofes
sor a
dote
a p
ostu
ra d
e
ficar
de
frent
e pa
ra o
alu
no e
artic
ular
bem
as p
alav
ras;
• Des
envo
lvim
ento
de
estr
até-
gias
de
orga
niza
ção,
rote
iros
para
o u
so d
e eq
uipa
men
tos d
e
mov
imen
taçã
o de
mat
eria
is;
• Des
envo
lvim
ento
de
ativ
idad
es
de a
cord
o co
m a
s orie
ntaç
ões
da N
R-11
.
• Sim
ulaç
ão d
o am
bien
te d
o
alm
oxar
ife, c
om m
aque
tes,
víde
-
os, e
situ
açõe
s viv
enci
adas
nas
ativ
idad
es re
aliz
adas
no
âmbi
to
labo
ral;
• Ide
ntifi
car p
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amen
te
ambi
ente
s e o
u sit
uaçõ
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e
apre
ndiz
agem
que
pos
sam
colo
car e
m ri
sco
a in
tegr
idad
e/
saúd
e do
alu
no P
cD;
• Dim
ensio
nar a
poio
s aos
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para
ativ
idad
es q
ue e
stiv
erem
além
do
cam
po d
e al
canc
e (a
ltu-
ra e
pro
fund
idad
e), d
o al
uno;
• Apo
io p
ara
os p
és d
a Pc
D
quan
do n
eces
sário
.
• Rep
assa
r noç
ões d
e in
form
á-
tica
para
alu
nos P
cD, q
uand
o
nece
ssár
io, e
m h
orár
io d
ifere
n-
ciad
o.
• Util
izar
EPI
ou
EPC
conf
orm
e
exig
ênci
a da
ativ
idad
e.
• Evi
tar a
ltera
r o la
yout
do
mob
iliár
io d
as sa
las d
e au
la
ou d
emai
s am
bien
tes d
e
ensin
o e
apre
ndiz
agem
.
• Tra
nspo
r a d
idát
ica
do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
locu
ção;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izar
de
recu
rsos
áud
io v
i-
suai
s, im
agen
s dos
pro
duto
s
em ta
man
ho g
rand
e;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es e
obje
tiva
(sim
plifi
caçã
o de
fra-
ses e
subs
titui
ção
de te
rmos
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o
de fe
rram
enta
s, la
bora
tório
s,
• Ade
quar
e re
form
ular
os m
é-
todo
s, ro
tinas
e e
spaç
o fís
ico
nos a
mbi
ente
s da
ofici
na e
labo
rató
rios;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es
e ob
jetiv
a (s
impl
ifica
ção
de
frase
s e su
bstit
uiçã
o de
term
os
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o de
mat
eria
is.
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o;
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
terís
-
ticas
, for
mas
e u
tiliz
ação
;
• Ex:
Cai
xas d
e cr
eme
dent
al,
tam
pas d
e ga
rraf
as, p
alito
s de
pico
lé, e
tc.
• Reg
istro
s em
por
tfólio
indi
-
vidu
al d
e to
do o
pro
cess
o de
apre
ndiz
agem
.
• Tra
balh
ar te
xtos
, din
âmi-
cas d
e gr
upo,
inte
raçã
o e
soci
aliz
ação
da
turm
a, n
oçõe
s
de o
rgan
izaç
ão e
pro
teçã
o do
mei
o am
bien
te.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 25
Tem
po:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o de
apre
ndiz
agem
;
• Cas
o ne
cess
ário
, pro
rroga
r o
térm
ino
do c
urso
.
Des
envo
lvim
ento
das
hab
ili-
dade
s:
• Visi
tas t
écni
cas à
s em
pres
as.
• Tra
balh
ar o
s con
heci
men
tos
grad
ativ
amen
te p
artin
do
do m
ais s
impl
es p
ara
o m
ais
com
plex
o (e
x. P
rimei
ram
ente
dem
onst
rar a
tivid
ade
de u
m
pequ
eno
alm
oxar
ifado
e p
oste
-
riorm
ente
as a
tivid
ades
de
um
arm
azém
de
gran
de p
orte
);
• Apr
esen
tar a
sequ
ênci
a de
rotin
as p
ara
dem
onst
rar a
tivi-
dade
rece
bim
ento
de
mat
eria
is
simpl
es, d
e ac
ordo
com
a N
ota
Fisc
al.
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
te-
rístic
as, f
orm
as e
util
izaç
ão Te
mpo
:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o
de a
pren
diza
gem
. D
esen
volv
imen
to d
as
habi
lidad
es:
• Tra
balh
ar o
s con
heci
men
tos
grad
ativ
amen
te p
artin
do
do m
ais s
impl
es p
ara
o m
ais
com
plex
o (e
x.: a
pres
enta
r
inic
ialm
ente
as t
écni
cas d
e
rece
bim
ento
em
alm
oxar
ifa-
do d
e pe
quen
o po
rte
e po
s-
terio
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nica
s mai
s
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.
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colo
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a d
ram
atiz
ação
ent
re
os g
rupo
s ref
eren
te à
logí
stic
a
(sim
ulaç
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uaçã
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al)
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iado
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m
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luno
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dbac
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lizaç
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ão
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tifica
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div
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s
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âmic
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ntre
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recu
-
pera
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diza
gem
.
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om
defic
iênc
ia in
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ro-
fess
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ever
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-lo p
elo
nom
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r
dire
cion
ar e
des
pert
ar o
alu
no
para
a d
evid
a im
port
ânci
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seu
nom
e..
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE26
• Rea
lizaç
ão d
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técn
ica
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am
bien
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e
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ção
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i-
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cia
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bien
te);
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ênci
a
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rece
ber,
expe
dir e
arm
azen
ar o
s mat
eria
is no
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oxar
ifado
;
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 27
SUG
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ÇÃO
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TIFI
CAÇÃ
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NA
L
LOGÍSTICA DE EXPEDIÇÃO
CAPA
CID
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ES
TÉCN
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• Age
ndar
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xped
ição
.
• Ver
ifica
r as e
spec
ifica
ções
do p
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o.
• Ver
ifica
r a d
ispon
ibili
dade
de re
curs
os.
• Ver
ifica
r prio
ridad
es e
níve
l de
urgê
ncia
s.
• Con
ferir
o p
edid
o ao
expe
dir m
ater
iais.
• Con
ferir
qua
ntid
ades
físic
as se
para
rdas
.
• Sol
icita
r a e
miss
ão d
o
docu
men
to fi
scal
.
• Seg
uir n
orm
as d
e se
gu-
ranç
a de
mov
imen
taçã
o
de m
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iais.
• Ins
peci
onar
veí
culo
.
• Ela
bora
r pla
no d
e ca
rre-
gam
ento
de
carg
a.
• Lib
erar
vei
culo
car
rega
do.
1. P
roce
ssos
de
Expe
diçã
o
1.1
Conf
erên
cia
entre
not
a
fisca
l x fí
sico.
1.2
Cont
agem
físic
a.
1.3
Util
izaç
ão d
o Si
stem
a
WM
S no
pro
cess
o de
expe
diçã
o.
1.4
Dist
ribui
ção
sem
arm
azen
agem
pré
via:
cont
role
no
rece
bim
ento
(O C
ross
Doc
k na
Log
ístic
a
de e
xped
ição
).
1.5
Conh
ecen
do o
pla
no
de lo
gíst
ica
de e
xped
ição
.
1.6
Proc
edim
ento
s con
for-
me
a na
ture
za d
o ne
góci
o.
Conc
eito
s:
• Rea
lizaç
ão d
e di
nâm
icas
de
sens
ibili
zaçã
o co
m o
s alu
nos
para
incl
usão
de
PcD
’s (s
uges
tão:
utili
zar a
pub
licaç
ão d
o PS
AI so
-
bre
dinâ
mic
as d
e se
nsib
iliza
ção)
;
• Util
izaç
ão d
e te
xtos
impr
esso
s
simpl
ifica
dos (
com
info
rma-
ções
dire
tas d
e fo
rma
clar
a e
obje
tiva)
;
• Tra
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átic
a do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
imag
em;
• Tra
nspo
sição
did
átic
a do
co-
nhec
imen
to te
óric
o pa
ra L
ibra
s;
• Prio
rizaç
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e au
las e
xpos
itiva
s
e di
alog
adas
(par
a es
timul
ar a
part
icip
ação
do
alun
o co
m D
A e
Surd
o na
inte
raçã
o no
dec
orre
r
das a
ulas
);
• Util
izaç
ão d
e lin
guag
em
simpl
es e
obj
etiv
a; c
om a
poio
do
inté
rpre
te;
Conc
eito
s:
Tem
po:
• Con
sider
ar m
aior
tem
po p
ara
a
real
izaç
ão d
as a
tivid
ades
, pel
as
pess
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om d
ificu
ldad
e de
mob
ilida
de o
nde
com
prom
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os m
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os su
perio
res.
Des
envo
lvim
ento
das
hab
ili-
dade
s:
• Util
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a n
orm
a N
R 11
no
dese
nvol
vim
ento
das
ativ
idad
es,
quan
do a
plic
ável
.
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lizar
din
âmic
as d
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upo
para
favo
rece
r a se
nsib
iliza
ção
dos a
luno
s par
a co
nviv
ênci
a
com
PcD
;
• Rec
onhe
cim
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pré
vio,
por
com
pone
nte
da e
quip
e pe
da-
gógi
ca, à
em
pres
a ou
loca
l a se
r
real
izad
o a
visit
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cnic
a, p
ara
dirim
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ldad
es
de a
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obili
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da
PcD
;
Conc
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s:
• Mos
trar
min
iatu
ras d
os
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pam
ento
s aos
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nos,
faze
ndo
uma
rela
ção
com
suas
dim
ensõ
es re
ais.
• Dur
ante
a e
xpla
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o or
al,
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cent
e de
ve e
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r
term
os c
omo
este
, aqu
ele,
aqui
, ali,
etc
., dan
do p
refe
rên-
cia
à de
scriç
ão n
omin
al d
os
obje
tos e
m q
uest
ão;
• Rea
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udio
desc
rição
dura
nte
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rese
ntaç
ão d
os
víde
os e
imag
ens fi
xas,
com
auxí
lio d
o pr
ofes
sor i
tiner
ante
.
• Orie
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aos
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om
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iênc
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pare
m
as c
arte
iras d
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para
faci
litar
a in
tera
ção
com
o do
cent
e;
• Ao
se re
ferir
a u
m a
luno
com
defic
iênc
ia v
isual
, o p
rofe
ssor
deve
rá se
mpr
e ch
amá-
lo p
elo
nom
e pa
ra m
elho
r est
abe-
lece
r a c
omun
icaç
ão e
ntre
ambo
s.
Conc
eito
s:
• Apr
esen
tar r
otin
a di
ária
das
ativ
idad
es q
ue se
rão
dese
n-
volv
idas
, e a
o fin
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visa
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ecim
ento
s est
udad
os
(che
cklis
t);
• Ativ
idad
es d
e se
nsib
iliza
ção
dos a
luno
s qua
nto
ao re
spei
to,
a ac
eita
ção
às d
iver
sidad
es ,(
Film
es, d
inâm
icas
de
grup
o,
text
os m
otiv
acio
nais
ilust
ra-
dos)
• For
mar
gru
pos i
nclu
sivos
quan
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senv
olvi
men
to
de a
tivid
ades
col
etiv
as p
ara
faci
litar
a a
pren
diza
gem
e
troca
de
info
rmaç
ões.
• Tra
nspo
sição
did
átic
a do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
imag
em;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os
audi
ovisu
ais,
imag
ens d
os
prod
utos
.;
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE28
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os a
udio
vi-
suai
s com
jane
la c
om in
térp
rete
de L
ibra
s ou
lege
nda;
• Util
izaç
ão d
e im
agen
s dos
equi
pam
ento
s de
rece
bim
ento
de m
ater
iais;
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o no
s am
bien
tes d
a sa
la d
e
aula
;
• Rea
lizaç
ão d
e di
agnó
stic
o da
turm
a pa
ra v
erifi
car a
nec
essi-
dade
de
inté
rpre
te d
e Li
bras
ou
outr
as a
dequ
açõe
s;
• No
caso
de
DA,
orie
nta-
se q
ue
o pr
ofes
sor a
dote
a p
ostu
ra d
e
ficar
de
frent
e pa
ra o
alu
no e
artic
ular
bem
as p
alav
ras;
• Des
envo
lvim
ento
de
estr
até-
gias
de
orga
niza
ção,
rote
iros
para
o u
so d
e eq
uipa
men
tos d
e
mov
imen
taçã
o de
mat
eria
is;
• Des
envo
lvim
ento
de
ativ
idad
es
de a
cord
o co
m a
s orie
ntaç
ões
da N
R-11
.
• Est
raté
gia
peda
gógi
ca p
ara
opor
tuni
zar a
troc
a e
ajud
a
mút
ua n
as a
tivid
ades
em
dup
la
ou e
quip
es in
clus
ivas
;
• Sim
ulaç
ão d
o am
bien
te d
o
alm
oxar
ife, c
om m
aque
tes,
víde
-
os, e
situ
açõe
s viv
enci
adas
nas
ativ
idad
es re
aliz
adas
no
âmbi
to
labo
ral;
• Ide
ntifi
car p
revi
amen
te
ambi
ente
s e o
u sit
uaçõ
es d
e
apre
ndiz
agem
que
pos
sam
colo
car e
m ri
sco
a in
tegr
idad
e/
saúd
e do
alu
no P
cD
• Dim
ensio
nar a
poio
s aos
PcD
para
ativ
idad
es q
ue e
stiv
erem
além
do
cam
po d
e al
canc
e (a
ltu-
ra e
pro
fund
idad
e), d
o al
uno;
• Apo
io p
ara
os p
és d
a Pc
D
quan
do n
eces
sário
.
• Rep
assa
r noç
ões d
e in
form
á-
tica
para
alu
nos P
cD, q
uand
o
nece
ssár
io, e
m h
orár
io d
ifere
n-
ciad
o.
• Util
izar
EPI
ou
EPC
conf
orm
e
exig
ênci
a da
ativ
idad
e.
• Evi
tar a
ltera
r o la
yout
do
mob
iliár
io d
as sa
las d
e au
la
ou d
emai
s am
bien
tes d
e
ensin
o e
apre
ndiz
agem
.
• Tra
nspo
r a d
idát
ica
do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
locu
ção;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izar
de
recu
rsos
áud
io v
i-
suai
s, im
agen
s dos
pro
duto
s
em ta
man
ho g
rand
e;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es e
obje
tiva
(sim
plifi
caçã
o de
fra-
ses e
subs
titui
ção
de te
rmos
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o
de fe
rram
enta
s, la
bora
tório
s,
• Ade
quar
e re
form
ular
os m
é-
todo
s, ro
tinas
e e
spaç
o fís
ico
nos a
mbi
ente
s da
ofici
na e
labo
rató
rios;
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
te-
rístic
as, f
orm
as e
util
izaç
ão;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es
e ob
jetiv
a (s
impl
ifica
ção
de
frase
s e su
bstit
uiçã
o de
term
os
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o de
mat
eria
is
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o;
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
terís
-
ticas
, for
mas
e u
tiliz
ação
;
• Ex:
Cai
xas d
e cr
eme
dent
al,
tam
pas d
e ga
rraf
as, p
alito
s de
pico
lé, e
tc.
• Reg
istro
s em
por
tfólio
indi
-
vidu
al d
e to
do o
pro
cess
o de
apre
ndiz
agem
.
• Tra
balh
ar te
xtos
, din
âmi-
cas d
e gr
upo,
inte
raçã
o e
soci
aliz
ação
da
turm
a, n
oçõe
s
de o
rgan
izaç
ão e
pro
teçã
o do
mei
o am
bien
te.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 29
Tem
po:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o de
apre
ndiz
agem
;
• Cas
o ne
cess
ário
, pro
rroga
r o
térm
ino
do c
urso
.
Des
envo
lvim
ento
das
hab
ili-
dade
s:
• Visi
tas t
écni
cas à
s em
pres
as.
• Tra
balh
ar o
s con
heci
men
tos
grad
ativ
amen
te p
artin
do
do m
ais s
impl
es p
ara
o m
ais
com
plex
o (e
x. P
rimei
ram
ente
dem
onst
rar a
tivid
ade
de u
m
pequ
eno
alm
oxar
ifado
e p
oste
-
riorm
ente
as a
tivid
ades
de
um
arm
azém
de
gran
de p
orte
);
• Apr
esen
tar a
sequ
ênci
a de
ro-
tinas
par
a de
mon
stra
r ativ
idad
e
expe
diçã
o de
mat
eria
is sim
ples
,
de a
cord
o co
m a
Sol
icita
ção.
Tem
po:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o
de a
pren
diza
gem
;
Des
envo
lvim
ento
das
habi
lidad
es:
• Des
envo
lver
ativ
idad
es
que
simul
em a
util
izaç
ão d
o
Sist
ema
WM
S no
pro
cess
o
de e
xped
ição
com
apo
io d
e
com
puta
dor c
om le
itore
s de
tela
.
• Disp
onib
iliza
r pas
tas p
ara
colo
caçã
o da
s ativ
idad
es
real
izad
as
• Util
izar
a d
ram
atiz
ação
ent
re
os g
rupo
s ref
eren
te à
logí
stic
a
(sim
ulaç
ão d
e sit
uaçã
o re
al)
• Med
iado
r da
apre
ndiz
agem
do a
luno
no
deco
rrer d
o cu
rso.
• Fee
dbac
k da
aul
a an
terio
r.
• Rea
lizaç
ão d
e ex
ercí
cios
de
fixaç
ão
• Rea
lizaç
ão d
e di
agnó
stic
os
para
iden
tifica
ção
das c
apac
i-
dade
s e d
ificu
ldad
es d
a PC
D
atra
vés d
e at
ivid
ades
div
ersa
s
(din
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gem
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ro-
fess
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amá-
-lo p
elo
nom
e pa
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r
dire
cion
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des
pert
ar o
alu
no
para
a d
evid
a im
port
ânci
a do
seu
nom
e.
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE30
• Rea
lizaç
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sita
técn
ica
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am
bien
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e
atua
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s
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i-
dian
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plex
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ber,
expe
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;
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 31
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LOGÍSTICA DE ARMAZENAGEM
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• Ver
ifica
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• Ver
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níve
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s.
• Con
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o p
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o ao
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ater
iais.
• Con
ferir
qua
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ades
físic
as se
para
rdas
.
• Sol
icita
r a e
miss
ão d
o
docu
men
to fi
scal
.
• Seg
uir n
orm
as d
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gu-
ranç
a de
mov
imen
taçã
o
de m
ater
iais.
• Ins
peci
onar
veí
culo
.
• Ela
bora
r pla
no d
e ca
rre-
gam
ento
de
carg
a.
• Lib
erar
vei
culo
car
rega
do.
1. Im
port
ânci
a da
logí
stic
a de
arm
azen
agem
com
o pa
rte
da c
adei
a de
aba
stec
imen
to
1.1
Form
as d
e ar
maz
ena-
gem
de
mat
eria
is.
1.2
Esto
cage
m tr
adic
iona
l.
1.3
Esto
cage
m In
form
a-
tizad
a (c
ódig
o de
bar
ra,
etiq
ueta
com
cód
igo
de
barr
a).
1.4
Esto
cage
m ro
botiz
ada.
2. A
aut
omaç
ão n
a ar
maz
e-
nage
m.
3. S
istem
as d
e in
form
ação
para
arm
azen
agem
.
4. S
istem
a de
ger
enci
amen
to
de a
rmaz
éns c
om o
uso
de
softw
are
WM
S ou
out
ros.
4.1
Cara
cter
ístic
as e
fun-
cion
alid
ades
.
4.2
Bene
fício
s.
4.3
Ope
raçã
o.
Conc
eito
s:
• Rea
lizaç
ão d
e di
nâm
icas
de
sens
ibili
zaçã
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incl
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de
PcD
’s (s
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utili
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-
bre
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iliza
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;
• Util
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s
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com
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ções
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clar
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;
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s
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ação
do
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m D
A e
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raçã
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r
das a
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Conc
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s:Te
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,
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com
PcD
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• Rec
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cim
ento
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por
com
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da-
gógi
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s:
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iatu
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os
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pam
ento
s aos
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nos,
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ndo
uma
rela
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com
suas
dim
ensõ
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ais.
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xpla
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o or
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ve e
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r
term
os c
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, ali,
etc
., dan
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rên-
cia
à de
scriç
ão n
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al d
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uest
ão;
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os
víde
os e
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ens fi
xas,
com
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tiner
ante
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com
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cent
e;
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luno
com
defic
iênc
ia v
isual
, o p
rofe
ssor
deve
rá se
mpr
e ch
amá-
lo p
elo
nom
e pa
ra m
elho
r est
abe-
lece
r a c
omun
icaç
ão e
ntre
ambo
s.
Conc
eito
s:
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esen
tar r
otin
a di
ária
das
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es q
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dese
n-
volv
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, e a
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visa
r os
conh
ecim
ento
s est
udad
os
(che
cklis
t);
• Util
izar
a n
orm
a N
R 11
no
de-
senv
olvi
men
to d
as a
tivid
ades
,
quan
do a
plic
ável
.
• Ativ
idad
es d
e se
nsib
iliza
ção
dos a
luno
s qua
nto
ao re
spei
to,
a ac
eita
ção
às d
iver
sidad
es, (
Film
es, d
inâm
icas
de
grup
o,
text
os m
otiv
acio
nais
ilust
ra-
dos)
• For
mar
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pos i
nclu
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quan
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senv
olvi
men
to
de a
tivid
ades
col
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faci
litar
a a
pren
diza
gem
e
troca
de
info
rmaç
ões.
• Tra
nspo
sição
did
átic
a do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
imag
em;
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE32
5. C
onhe
cim
ento
das
inst
ala-
ções
de
arm
azen
agem
5.1
Layo
ut.
5.2
Div
isão
otim
izad
a do
espa
ço fí
sico.
6. S
istem
as d
e co
ntro
le d
e
mat
eria
is (K
ANBA
N)
6.1
Ende
reça
men
to e
inve
ntár
io.
6.2
Cont
agem
f.
7. E
tique
tas d
e có
digo
de
barr
a
7.1
EAN
(Cód
igo
de
iden
tifica
ção
do p
rodu
to)
pesq
uisa
r na
inte
rnet
.
7.2
RFID
(Con
trole
de
iden
-
tifica
ção
por r
adio
freqü
ên-
cia,
com
mem
ória
).
8. C
ontro
le d
e in
vent
ário
8.1
Audi
toria
s no
esto
que,
cont
agen
s físi
cas d
iária
s,
men
sais
e an
uais
(cíc
licas
),
anal
ise d
o pe
rcen
tual
de
acur
acid
ade
9. E
quip
amen
tos u
tiliz
ados
em lo
gíst
ica
de a
rmaz
ena-
gem
.
10. N
orm
as d
e se
gura
nça.
11. E
PI e
EPC
.
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os a
udio
vi-
suai
s com
jane
la c
om in
térp
rete
de L
ibra
s ou
lege
nda;
• Util
izaç
ão d
e im
agen
s dos
equi
pam
ento
s de
rece
bim
ento
de m
ater
iais;
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o no
s am
bien
tes d
a sa
la d
e
aula
;
• Rea
lizaç
ão d
e di
agnó
stic
o da
turm
a pa
ra v
erifi
car a
nec
essi-
dade
de
inté
rpre
te d
e Li
bras
ou
outr
as a
dequ
açõe
s;
• No
caso
de
DA,
orie
nta-
se q
ue
o pr
ofes
sor a
dote
a p
ostu
ra d
e
ficar
de
frent
e pa
ra o
alu
no e
artic
ular
bem
as p
alav
ras;
• Des
envo
lvim
ento
de
estr
até-
gias
de
orga
niza
ção,
rote
iros
para
o u
so d
e eq
uipa
men
tos d
e
mov
imen
taçã
o de
mat
eria
is;
• Des
envo
lvim
ento
de
ativ
idad
es
de a
cord
o co
m a
s orie
ntaç
ões
da N
R-11
. Te
mpo
:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o de
apre
ndiz
agem
;
• Cas
o ne
cess
ário
, pro
rroga
r o
térm
ino
do c
urso
.
• Est
raté
gia
peda
gógi
ca p
ara
opor
tuni
zar a
troc
a e
ajud
a
mút
ua n
as a
tivid
ades
em
dup
la
ou e
quip
es in
clus
ivas
;
• Sim
ulaç
ão d
o am
bien
te d
o
alm
oxar
ife, c
om m
aque
tes,
víde
os, e
situ
açõe
s viv
enci
adas
nas a
tivid
ades
real
izad
as n
o
âmbi
to la
bora
l;
• Ide
ntifi
car p
revi
amen
te
ambi
ente
s e o
u sit
uaçõ
es d
e
apre
ndiz
agem
que
pos
sam
colo
car e
m ri
sco
a in
tegr
idad
e/
saúd
e do
alu
no P
cD;
• Dim
ensio
nar a
poio
s aos
PcD
para
ativ
idad
es q
ue e
stiv
erem
além
do
cam
po d
e al
canc
e (a
l-
tura
e p
rofu
ndid
ade)
, do
alun
o;
• Apo
io p
ara
os p
és d
a Pc
D
quan
do n
eces
sário
.
• Rep
assa
r noç
ões d
e in
form
á-
tica
para
alu
nos P
cD, q
uand
o
nece
ssár
io, e
m h
orár
io d
ifere
n-
ciad
o.
• Util
izar
EPI
ou
EPC
conf
orm
e
exig
ênci
a da
ativ
idad
e.
• Evi
tar a
ltera
r o la
yout
do
mob
iliár
io d
as sa
las d
e au
la
ou d
emai
s am
bien
tes d
e
ensin
o e
apre
ndiz
agem
;
• Prio
rizar
ativ
idad
es e
recu
rsos
que
des
envo
lvam
as té
cnic
as d
e se
leçã
o e
orga
niza
ção.
• Tra
nspo
r a d
idát
ica
do
conh
ecim
ento
teór
ico
para
locu
ção;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izar
de
recu
rsos
áud
io v
i-
suai
s, im
agen
s dos
pro
duto
s
em ta
man
ho g
rand
e;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es e
obje
tiva
(sim
plifi
caçã
o de
fra-
ses e
subs
titui
ção
de te
rmos
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o
de fe
rram
enta
s, la
bora
tório
s;
• Ade
quar
e re
form
ular
os m
é-
todo
s, ro
tinas
e e
spaç
o fís
ico
nos a
mbi
ente
s da
ofici
na e
labo
rató
rios;
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
te-
rístic
as, f
orm
as e
util
izaç
ão;
• Prio
rizar
aul
as e
xpos
itiva
s e
dial
ogad
as;
• Util
izaç
ão d
e re
curs
os
audi
ovisu
ais,
imag
ens d
os
prod
utos
.;
• Util
izar
ling
uage
m si
mpl
es
e ob
jetiv
a (s
impl
ifica
ção
de
frase
s e su
bstit
uiçã
o de
term
os
técn
icos
);
• Util
izar
est
raté
gias
de
orga
-
niza
ção,
rote
iros p
ara
o us
o de
mat
eria
is.
• Ade
quaç
ões e
refo
rmul
açõe
s
de m
étod
os, r
otin
as e
esp
aço
físic
o;
• Disp
onib
iliza
r os i
nsum
os,
equi
pam
ento
s e fe
rram
enta
s
a se
rem
man
usea
dos
para
apro
pria
ção
de su
as c
arac
terís
-
ticas
, for
mas
e u
tiliz
ação
;
Ex:
Cai
xas d
e cr
eme
dent
al,
tam
pas d
e ga
rraf
as, p
alito
s de
pico
lé, e
tc.
• Reg
istro
s em
por
tfólio
indi
-
vidu
al d
e to
do o
pro
cess
o de
apre
ndiz
agem
.
• Tra
balh
ar te
xtos
, din
âmi-
cas d
e gr
upo,
inte
raçã
o e
soci
aliz
ação
da
turm
a, n
oçõe
s
de o
rgan
izaç
ão e
pro
teçã
o do
mei
o am
bien
te.
3 DETALHAMENTO DAS UNIDADES CURRICULARES 33
Des
envo
lvim
ento
das
hab
ili-
dade
s:
• Visi
tas t
écni
cas à
s em
pres
as.
• Tra
balh
ar o
s con
heci
men
tos
grad
ativ
amen
te p
artin
do
do m
ais s
impl
es p
ara
o m
ais
com
plex
o (e
x. P
rimei
ram
ente
dem
onst
rar a
tivid
ade
de u
m
pequ
eno
alm
oxar
ifado
e p
oste
-
riorm
ente
as a
tivid
ades
de
um
arm
azém
de
gran
de p
orte
);
• Apr
esen
tar a
sequ
ênci
a de
ro-
tinas
par
a de
mon
stra
r ativ
idad
e
arm
azen
agem
de
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eria
is sim
-
ples
, de
acor
do c
om o
end
ereç
a-
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to d
os m
esm
os.
Tem
po:
• Ade
quar
o te
mpo
ao
ritm
o
de a
pren
diza
gem
;
Des
envo
lvim
ento
das
ha
bilid
ades
:
• Des
envo
lver
ativ
idad
es
que
simul
em si
stem
as d
e
info
rmaç
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ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE34
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Plano da Situação de Aprendizagem 01
4
1. IDENTIFICAÇÃO
Curso: Almoxarife Unidade:
Unidade(s) Curricular(es) Envolvida(s):
Conceitos Básicos da Logística - 20h
Logística de Recebimento - 50h
Logística de Expedição - 40h
Logística de Armazenagem - 50h
Docente
2. TIPO
Estudo de Caso X Situação Problema Pesquisa Projeto
Outro
3. TEMA¹
Otimização dos espaços do almoxarifado.
4. CONTEXTO²
O almoxarifado é o local responsável pela guarda de materiais, de forma organizada e sin-cronizada para que os produtos sejam disponibilizados com agilidade sempre que solicitados. Este local, geralmente na maioria das empresas, é responsável por boa parte do investimento financeiro. Quando se pensa em almoxarifado, imagina-se um local cheio de objetos, com gen-te treinada e capacitada executando tarefas integradas e seguras. Mas, nem sempre essa é a realidade. Muitas vezes, o Almoxarifado transforma-se num local, onde as coisas e as pessoas se perdem, sem sequer dar conta do mal que estão fazendo a si e à organização.
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE36
Você como almoxarife está sendo convidado a reorganizar e otimizar os espaços destinados ao armazena-mento de uma determinada empresa objetivando manter a empresa sempre abastecida de seus bens de con-sumo, ou seja, fornecendo de forma contínua e sem interrupção materiais e matérias-primas para as diversas unidades produtivas e administrativas da empresa. Para tanto, considere: o recebimento, a armazenagem e a expedição dos materiais, em conformidade com o tipo de material a ser acondicionado e as normas necessárias para o correto acondicionamento, localização e movimentação.
5. CONTEÚDO FORMATIVO
5.1 FUNDAMENTOS TÉCNICOS E CIENTÍFICOS (MÓDULO BÁSICO) OU CAPACIDADES TÉCNICAS (MÓDULOS ESPECÍFICOS)
CONCEITOS BÁSICOS DA LOGÍSTICA
• Identificar os conceitos básicos da logística.
• Identificar os tipos básicos de equipamentos de movimentação e estruturas de armazenagem.
• Reconhecer os modais de transporte.
LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO
• Agendar o recebimento.
• Verificar as especificações do pedido.
• Verificar disponibilidade de recursos (humanos, materiais, espaço físico, etc).
• Verificar prioridades e nível de urgências.
• Conferir a documentação com o pedido ao receber materiais.
• Conferir quantidades físicas recebidas.
• Registrar documento fiscal.
• Seguir normas de segurança de movimentação de materiais.
LOGÍSTICA DE EXPEDIÇÃO
• Agendar a expedição.
• Verificar as especificações do pedido.
• Verificar a disponibilidade de recursos.
• Verificar prioridades e nível de urgências.
4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 37
• Conferir o pedido ao expedir materiais.
• Conferir quantidades físicas separadas.
• Solicitar a emissão do documento fiscal.
• Seguir normas de segurança de movimentação de materiais.
• Inspecionar veículo.
• Elaborar plano de carregamento de carga.
• Liberar veiculo carregado.
LOGÍSTICA DE ARMAZENAGEM
• Endereçar o material para a área de armazenagem
• Fazer a contagem física
• Aplicar as regras de estocagem (aleatória, dedicada, dedicada por categoria )
• Seguir as normas de segurança de movimentação e armazenagem de materiais
• Realizar inventários periódicos a partir da contagem física e registros
• Emitir relatórios
• Identificar e utilizar planos de contas;
• Executar rotinas administrativas em aplicativos do pacote Office.
5.2 CAPACIDADES SOCIAIS, ORGANIZATIVAS E METODOLÓGICAS
• Buscar o auto aprimoramento.
• Conservar os equipamentos e instrumentos.
• Consultar manuais, catálogos e publicações técnicas.
• Estudar e pesquisar.
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho.
• Ter atenção.
• Ter dinamismo.
• Ter proatividade.
• Ter raciocínio lógico e ser analítico.
• Trabalhar em grupo e individualmente.
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE38
5.3 CONHECIMENTOS
CONHECIMENTOS BÁSICOS DE LOGÍSTICA
• Fundamentos da Logística
• Histórico
• Definição
• Sistemas logísticos
• Controles
• Tendências
• Níveis de serviço
• Lead time
• Embalagens
• Armazenagem
• Equipamentos de movimentação e armazenagem
• Recebimento, conferência e expedição
• Transportes
• Modais: rodoviário, aéreo, ferroviário, marítimo, costeiro, fluvial, dutoviário
• Meios de transporte: adequação à necessidade
• Logística verde e reversa
• Operador logístico
LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO
• Materiais diversos e suas características
• Líquidos comuns
• Líquidos inflamáveis
• Gasosos
• Sólidos
• Recebimento de materiais
• Manual
• Automático
4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 39
• Processos de Recebimento
• Conferência entre nota fiscal e produto ou material físico recebido
• Contagem física
• Sistema WMS no processo de recebimento ou outro software de semelhante utilidade
• Distribuição sem armazenagem prévia: controle no recebimento (O Cross Dock na Logística de expedição)
• Conhecendo o plano de logística de recebimento
• Procedimentos conforme a natureza do negócio
LOGÍSTICA DE EXPEDIÇÃO
• Processos de Expedição
• Conferência entre nota fiscal x físico
• Contagem física
• Utilização do Sistema WMS no processo de expedição
• Distribuição sem armazenagem prévia: controle no recebimento (O Cross Dock na Logística de expedição)
• Conhecendo o plano de logística de expedição
• Procedimentos conforme a natureza do negócio
LOGÍSTICA DE ARMAZENAGEM
• Importância da logística de armazenagem como parte da cadeia de abastecimento
• Formas de armazenagem de materiais
• Estocagem tradicional
• Estocagem Informatizada (código de barra, etiqueta com código de barra )
• Estocagem robotizada
• A automação na armazenagem
• Sistemas de informação para armazenagem
• Sistema de gerenciamento de armazéns com o uso de software WMS ou outros
• Características e funcionalidades
• Benefícios
• Operação
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE40
• Conhecimento das instalações de armazenagem
• Layout
• Divisão otimizada do espaço físico
• Sistemas de controle de materiais (KANBAN)
• Endereçamento e inventário
• Contagem f
• Etiquetas de código de barra
• EAN (Código de identificação do produto) pesquisar na internet
• RFID (Controle de identificação por radiofreqüência, com memória)
• Controle de inventário
• Auditorias no estoque, contagens físicas diárias, mensais e anuais (cíclicas), análise do percentual de acu-racidade
• Equipamentos utilizados em logística de armazenagem
• Normas de segurança
• EPI e EPC
4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 41
6.
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ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE42
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4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 43
7. AVALIAÇÃO
7.1 LISTA DE VERIFICAÇÃO³:
Os critérios de avaliação destacados em Negrito são considerados critérios críticos.
RESULTADOS ESPERADOS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
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Separou os materiais de acordo com a popularidade
Separou os materiais de acordo com a família de produto
Separou os materiais de acordo com a Criticidade
Materiais alocados I
Armazenou os materiais de acordo com os endereçamentos pré-
-estabelecidos
Armazenou os materiais de acordo com as características
Armazenou os materiais de acordo com as quantidades
Armazenou os materiais de acordo com a dimensão
Armazenou os materiais de acordo com o peso
Adequação do estoque
Listou no inventário a descrição dos materiais
Quantificou os materiais identificados
Identificou as condições físicas dos materiais
Identificou a localização de endereçamento dos materiais
Programação de recebimentoPriorizou as cargas mais importantes
Cumpriu o agendamento
Solicitação de compras
Programou a necessidade de materiais
Preencheu o formulário com os requisitos necessários ( especificação
dos materiais, quantidade, unidade de medida, centro de custo)
Materiais organizados para
armazenagem
Recebeu e conferiu os volumes de acordo CTRC da transportadora.
Conferiu os materiais de acordo com a nota fiscal e a ordem de
compras.
Separou os materiais de acordo com as suas características (utilidade,
popularidade, família
de produto, criticidade).
ADEQUAÇÃO DE CURSO PARA INCLUSÃO DE PESSOA COM DEFICIÊNCIA – QUALIFICAÇÃO BÁSICA EM ALMOXARIFE44
Alimentação do sistema Inseriu os dados da nota fiscal no sistema /planilha de controle
Materiais alocados II
Armazenou os materiais de acordo com os endereçamentos pré-
-estabelecidos
Armazenou os materiais de acordo com as características (utilidade,
popularidade, família de produto, criticidade), quantidades, dimensão
e peso.
Atendimento da requisição
Analisou as requisições de materiais de clientes internos de acordo
com as prioridades
Separou os materiais requisitados de acordo com a requisição.
Entregou os materiais de acordo com a requisição e disponibilidade
no estoque.
Registrou a saída dos materiais no sistema/planilha de controle.
RESULTADO DO DESEMPENHO (EXEMPLO DE DETALHAMENTO DE PARÂMETROS)
Nota Parâmetros Estabelecidos
10 Quando atende todos os critérios
8. RECURSOS4:
Auditiva:
• Interprete em LIBRAS segundo o Decreto 5626/2005.
• Elaboração de glossário de termos técnicos e de vivência social na área pertinente.
• Material elaborado em linguagem coloquial e visual.
Visual:
• Software com leitor de tela;
• Garantir acessibilidade arquitetônica;
• Material de expediente em braile;
• Sorobam, calculadora com voz;
4 PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM 01 45
Físico:
• Garantir acessibilidade arquitetônica;
• Banheiro adaptável;
• Bancada adaptada conforme acessibilidade a NBR 9050;
• Proporcionar através da tecnologia assistiva a utilização de recursos que contribuam na ampliação funcional e/ou para o desenvolvimento da aprendizagem.
Intelectual:
• Materiais concretos;
• Softwares de simulação;
• Roteiro de procedimentos;
• Objetos concretos;
• Monitor (2º professor);
• Explanação pausada e repetitiva.
1 Tema: Especificar a proposta a ser trabalhada.2 Contexto: Contextualizar com a área de atuação do futuro profissional, informando claramente o que o estudante deve fazer o que se espera dele e explicitar suficientemente os dados que lhe permitem iniciar a reflexão sobre o que tem a resolver.3 Lista de Verificação: Definir os critérios críticos e desejáveis, destacando os críticos em negrito. Os critérios de avaliação pode-rão ser especificados para cada resultado esperado ou para um conjunto de resultados.4 Recursos: Listar os recursos sugeridos para atender pessoas com deficiência.
