qualidade, excelência e gestão palestrante reinaldo
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Qualidade, Excelência e Gestão
Melhor Gestão , Mais Negócios
Reinaldo Miguel Messias
Consultor SEBRAE- SP
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Qualidade total
BSC
Lucratividade
5S
SIX BELT
TALENTOS
EstratégiaDiagrama de Ishikawa
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Reflexão !Reflexão !
Haverá uma única
estrutura organizacional
adequada à todas as
empresas?
Haverá uma única
maneira de
gerenciar pessoas
para todas as
empresas?
Haverá uma única
maneira para gerenciar
as empresas?
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Conjunto de processos que modelam e organizam o trabalho na empresa.
Apoiada em dados e fatos, orienta-se por valores, princípios e estratégias.
Gestão Empresarial
Busca melhor planejar, alocar e gerir recursos, através de ações e iniciativas estabelecidas.
Tem como objetivo maximizar resultados (quantitativa e qualitativamente) frente aos recursos aplicados.
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CRITÉRIOS E FUNDAMENTOS - EXCELÊNCIA
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SEM GESTÃO – SEM QUALIDADE
SEM CLIENTE !
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