promover a gestão pública de excelência, visando contribuir para a qualidade dos serviços...
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Promover a gestão pública de excelência, visando
contribuir para a qualidade dos serviços públicos
prestados ao cidadão e para o aumento da
competitividade do País.
MISSÃO DO GESPÚBLICA
Até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor
preservado pelas instituições públicas e requerido pelo
cidadão.
VISÃO
Promover a construção de organizações públicas de alto desempenho.
Elevar a satisfação do cidadão com a administração pública.
DIRECIONADOR ESTRATÉGICO
ExecutivoExecutivo
LegislativoLegislativo
JudiciárioJudiciário
FederalFederal
EstadualEstadual
MunicipalMunicipal
ExecutivoExecutivo
LegislativoLegislativo
JudiciárioJudiciário
FederalFederal
EstadualEstadual
MunicipalMunicipal
ABRANGÊNCIA
DESDOBRAMENTO DA
MISSÃO EM PROCESSOS
Desburocratização
GestãoGestão
Pesquisa eDesenvolvimento
Avaliação da Gestão
Gestão do Atendimento
Políticas e Diretrizes
Concentra toda área de prospecção, inovação, atualização e divulgação de conhecimentos e resultados gerados no Gespública.
Pesquisa e Desenvolvimento
Concentra o desenvolvimento de propostas e a implementação de ações nos campos da proposição de diretrizes para a administração pública, dos modelos de gestão das ações públicas e da gestão
Políticas e Diretrizes de Gestão
É a forma de avaliação continuada pela qual a própria organização realiza sua avaliação, comparando seu sistema de gestão com o sistema de gestão de referência do GESPÚBLICA expresso pelo Modelo de Excelência em Gestão Pública.Existem 3 instrumentos para Avaliação da Gestão Pública: de 1000, de 500 e de 250
Avaliação da Gestão
Mobilização e apoio técnico para elaboração e divulgação de cartas de serviço ao cidadão.Mobilização e apoio técnico para a aplicação de pesquisas de satisfação junto aos usuários de serviços públicos.Mobilização nacional para a implementação de Centrais de Atendimento Integrado.
Gestão do Atendimento
Eliminação do excesso de Burocracia mediante:desregulamentação;simplificação de procedimentos; e,transformação do comportamento da administração em relação ao seus usuários.
Desburocratização
2Estratégias
e Planos1
Liderança
4Sociedade
7
Processos
6Pessoas
8
Resultados
5. Informação e conhecimento
3Cidadãos
Modelo de Excelência em Gestão PúblicaModelo de Excelência em Gestão Pública
ESTRUTURA DO
GESPÚBLICA
GOVERNO FEDERAL
DIA 13/06/2007
ATO DO GOVERNADOR ANCORANDO O
NÚCLEO DE DESBUROCRATIZAÇÃO NA
SEPLAG
(COORDENADORIA DE MODERNIZAÇÃO E GESTÃO)
PRINCIPAIS AÇÕES 2007-2008Auto-avaliações
SEDUCSFA/CE
(Superintendência Fed. da Agricultura)
TRTEAMCECapitania dos PortosHGFSEPLAGESPUECE
Hospital César CalsHospital Alberto SabinHospital de MessejanaHospital de Saúde
Mental-MessejanaHospital São JoséSRHSETURSECULTMinistério da Fazenda –
Regional
PRINCIPAIS AÇÕES 2007-2008Simplificação de Processos
CONCLUÍDO:
PASSAGENS AÉREAS E DIÁRIAS
AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS
EM ANDAMENTO:
APOSENTADORIA DOS SERVIDORES
PUBLICIDADE INSTITUCIONAL
PUBLICAÇÃO DE DOCUMENTOS
EXECUÇÃO DE OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA
PRINCIPAIS AÇÕESParticipantes do PQGF 2007
10 º Região Militar
Colégio Militar de Fortaleza
Hospital Geral de Fortaleza
DATAPREV
CAGECE
PROPOSTA
ESTRUTURA DO
GESPÚBLICA NO
GOVERNO ESTADUAL
SEPLAG Coordenadoria de Modernização do Estado
Comitê Gestor do Núcleo Estadual do GESPÚBLICA
O Comitê Gestor do Núcleo Estadual do GESPÚBLICA será um órgão colegiado de assessoramento em gestão aos órgãos e entidades que compõem a administração pública nas esferas federal, estadual e municipal, com competência de deliberar sobre a formulação do planejamento das ações do GESPÚBLICA-CE, bem como a avaliação dessas ações.
PRÊMIO MELHORES PRÁTICAS DE GESTÃO E DE RESULTADOS ALCANÇADOS NO GOVERNO
DO ESTADO DO CEARÁ
PMPG
Decreto Nº 28.954 de 08/10/2007
COMPETE TAMBÉM AO COMITÊ GESTOR DO NÚCLEO ESTADUAL DO
GESPÚBLICA RECONHECER E PREMIAR OS ÓRGÃOS E ENTIDADES QUE
DEMONSTRARAM QUALIDADE EM GESTÃO.
Composição Comitê Gestor no Núcleo Estadual do
GESPÚBLICA-CE
Representante da Secretaria de Planejamento e GestãoRepresentante do Gabinete do Governador Representante da Casa CivilRepresentante da APRECERepresentante da União dos Vereadores do CearáRepresentante do Poder Legislativo EstadualRepresentante da UVCRepresentante do Poder Judiciário EstadualRepresentante do Poder Judiciário FederalRepresentante do Ministério Público EstadualRepresentante do Ministério Público FederalRepresentante do SebraeGerente Executivo do GESPÚBLICA-CE
GRUPOS DE ATENÇÃO
ESFERA FEDERAL COMISSÕES DE MELHORIA DA GESTÃO
(por áreas de atuação)
ESFERA ESTADUAL COMITÊ ESTADUAL DO GESPÚBLICA
ÁREAS DE PLANEJAMENTO (Órgãos/Entidades Estaduais)
ESFERA MUNICIPALCOMITÊS DOS NÚCLEOS REGIONAIS
(8 Macrorregiões do Estado)
Determinação Política Compromisso com a Melhoria da Gestão Pública Assinatura de Termo de Compromisso com o Ministério Planejamento Equipe de técnicos Recursos Materiais Recursos Financeiros Decreto Marco Legal Decreto do Comitê Gestor Regimentos Internos dos Comitê Gestor e Comitês dos Núcleos Regionais Instrução Normativa - Seplag
O QUE É NECESSÁRIO
PARA ANCORAR O
NÚCLEO ESTADUAL DO GESPÚBLICA?
GESPÚBLICA – CE
FIM