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Projeto Pedagógico Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais Guarulhos 2014 Aprovado pelo Conselho de Curso

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Projeto Pedagógico

Curso de Tecnologia em

Processos Gerenciais

Guarulhos

2014

Aprovado pelo Conselho de Curso

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

Tecnologia em Processos Gerenciais

2

EDVAC SERVIÇOS EDUCACIONAIS S/C

Instituição Mantenedora

Prof. Ruy Guérios

Presidente

FACULDADE ENIAC

Daniel Lopes

Diretor Acadêmico

José Antônio D. Carvalho

Diretor

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

Tecnologia em Processos Gerenciais

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Equipe Responsável pelo Projeto do Curso

JOSÉ ANTONIO SIQUEIRA RIBEIRO

Coordenador de Curso - membro do NDE

MARCOS ROBERTO CELESTINO

Docente- membro do NDE

DOMINGOS RAIMUNDO TEIXEIRA GONÇALVES

Docente – membro do NDE

MARIA HELENA VELOSO SALGADO

Docente- membro do NDE

DANIEL PORTILLO SERRANO

Docente - membro do NDE

1. APRESENTAÇÃO

1.1. Denominação

Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

1.2. Vagas

A Faculdade Eniac solicita o reconhecimento para 240 vagas anuais, sendo 60

vagas previstas para o turno da manhã e 180 vagas previstas para o turno da noite.

1.3. Dimensionamento das Turmas

As turmas são dimensionadas para o máximo de 75 alunos, sendo que, nas

atividades práticas, as turmas terão as dimensões recomendadas pelo professor, com

aprovação da Coordenação do Curso.

1.4. Regime de Matrícula

Periodicidade semestral por Módulo.

1.5. Turno

Matutino e Noturno.

1.6. Duração do Curso

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem a duração de

1770 horas, a serem integralizadas no prazo mínimo de 04 e no máximo de 08

semestres letivos.

2. NECESSIDADE SOCIAL DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

PROCESSOS GERENCIAIS EM GUARULHOS

2.1. Caracterização Regional da Área de Inserção da Faculdade Eniac

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da faculdade ENIAC

vem suprir a demanda por profissionais com visão integrada dos subsistemas de

gestão administrativa e de operações, em uma região metropolitana de alta densidade

industrial e pós industrial. Guarulhos e cidades vizinhas formam um aglomerado

urbano único, incluindo as regiões da capital que fazem limite com nosso município e

concentra os contingentes populacional e empresarial mais importantes do Estado de

São Paulo.

Informações gerais da cidade de Guarulhos:

Guarulhos é a segunda cidade paulista em população e em geração de

riqueza, medida pelo Produto Interno Bruto (PIB), sendo superada nesses itens pela

Capital do Estado. Em 2008, a população atingiu 1.298.394 pessoas. Já o PIB

municipal em 2006 (último ano disponível) chegou a R$ 25.663,71 milhões.

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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O tamanho de sua população faz de Guarulhos a maior cidade brasileira não

capital de Estado. Seu PIB municipal é o oitavo do País. O valor adicionado principal

componente na aferição do PIB, aumentou cerca de 93%, em termos nominais, nos

últimos seis anos e 21% em termos reais (IPCA-IBGE). Além disso, a economia local

apresentou dinamismo superior à do Estado de São Paulo: de 2000 a 2006, o PIB

municipal cresceu o triplo do estadual (taxas reais de 3,0% contra 1,1%,

respectivamente, segundo dados da Agência de Desenvolvimento de Guarulhos -

Agende); o contraste é ainda maior com a queda de 13,4% ocorrida na Capital no

mesmo período.

POTENCIAL DE CONSUMO: R$ 12,9 bilhões (Target Marketing – 2007) – 8ª posição

no ranking estadual, 12ª posição no ranking nacional (Target Marketing – 2008).

PIB: R$ 25,6 BILHÕES (IBGE 2006) – 2º maior do Estado de São Paulo, 8º maior do

país.

EMPREGOS FORMAIS: 252.000 (Ministério do Trabalho – 2008).

COMÉRCIO EXTERIOR EM 2008 (Fonte: MDIC):

EXPORTAÇÕES: US$ 2,7 bilhão – 5ª posição no ranking estadual e 16ª no ranking

nacional.

IMPORTAÇÕES: US$ 2,3 bilhão – 6ª posição no ranking estadual e 19ª no ranking

nacional.

CORRENTE DE COMÉRCIO (EXP. + IMP.): US$ 5,1 bilhão – 4ª posição no ranking

estadual e 15ª no ranking nacional.

EMPRESAS: 2.500 indústrias, 12.000 estabelecimentos comerciais e 45.000

prestadores de serviços (Secretaria Municipal de Finanças/2006).

(FONTE: Sitio da Prefeitura Municipal de Guarulhos – 12 de Abril de 2009.)

O aeroporto internacional de Guarulhos, atualmente, já é o maior do País em

número de passageiros por ano. Segundo informações da Infraero, concluída a

terceira pista do Aeroporto Internacional, nos próximos anos será possível se duplicar

a capacidade de movimentação anual de passageiros e 7 milhões para algo em torno

de 15 milhões de pessoas. É previsto um grande crescimento regional na área de

serviços.

O município de Guarulhos carece de Centros de Educação Tecnológica que

prestam serviços de ensino de Tecnologia em Processos Gerenciais, e que,

principalmente, prestem um serviço que seja de Qualidade, aliado às novas

necessidades e exigências do mercado de trabalho.

Para atender aos anseios regionais da comunidade formada por empresários,

alunos, e clientes potenciais necessitados de boa formação tecnológica para fazer

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frente às exigências do mercado de trabalho, e para atender a necessidade da

formação de mão de obra necessária à evolução do Município frente aos desafios e

oportunidades pelas tendências mundiais de globalização, decidiu-se pela criação da

Faculdade Eniac. Esta decisão, repetindo, levou em consideração a grande

necessidade da região por cursos tecnológicos voltados a estas áreas, bem como a

grande dificuldade que as pessoas que desejam estudar e/ou se aprofundar nestas

áreas têm de se deslocar para municípios vizinhos, como é o caso de São Paulo, o

que contribui para que haja um maior dispêndio financeiro para o aluno, em função de

gastos com locomoção, alimentação, e perda de tempo de transito, entre outros.

2.2. Justificativa e Necessidade Social do Curso

O que tem caracterizado o processo de mudança na economia e na sociedade

nesta virada de milênio é a busca da auto realização como estratégia de afirmação do

cidadão, face aos inúmeros desafios e oportunidades que lhes são impostos por um

cenário cambiante e de mudanças cada vez mais rápidas.

Foram critérios para o planejamento e organização do Curso Superior de

Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade Eniac:

I. o atendimento às demandas dos cidadãos e da sociedade;

II. a crescente demanda de trabalhadores pelas empresas instaladas na região;

III. a conciliação das demandas identificadas com a vocação da instituição de ensino e as suas reais condições de viabilização;

IV. a identificação de perfis profissionais próprios para o curso, em função das demandas e em sintonia com as políticas de promoção do desenvolvimento sustentável do País.

A pirâmide populacional de Guarulhos tem uma base uniforme de 0 a 34 anos

em torno de 100 mil habitantes a cada faixa de 5 anos o que dá uma média de

aproximadamente 20 mil pessoas com cada idade.

População de Guarulhos: 1.298.394

De 15 a 19 anos: 107.716·

De 20 a 24 anos: 106.810

O número de matrículas no ensino médio é de 49.350 alunos. Considerando

que numa faixa de 3 anos de duração do ensino médio há uma população em torno de

60 mil pessoas, constatamos que a taxa bruta de matrícula é cerca de 82% do

universo esperado. Isto corresponde anualmente a cerca de 16 mil egressos do ensino

médio. Por outro lado, o número de matrículas no ensino superior é de 30.468

pessoas, o que nos leva a menos de 10 mil ingressantes por ano. Há por tanto uma

demanda em crescimento por ensino no município.

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O município de Guarulhos encontra-se em uma região metropolitana que já

supera a meta do PNE de acesso de 30% da população de 18 a 24 anos ao ensino

superior com uma taxa líquida acima de 50%, mas ainda apresenta grandes

contrastes sócio-econômicos. Uma séria política de sustentabilidade empreendida pela

mantenedora da Faculdade Eniac permite a oferta de cursos por valores permitindo

que uma faixa desta população seja atendida com qualidade. O IGC do MEC classifica

a IES como a 33ª faculdade particular num total de mais de 370 em todo o Estado.

3. CONCEPÇÃO DO CURSO

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade

Eniac, a ser ministrado no município de Guarulhos, Estado de São Paulo, foi

concebido com base na Resolução CNE/CP nº 03/02 de 18/12/2002, publicada no

DOU em 23/12/2002 (Institui Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a

Organização e o Funcionamento dos Cursos Superiores de Tecnologia); nos

Pareceres CNE/CES 436/2001 e CNE/CP 29/2002 (homologado pelo Senhor Ministro

da Educação em 12 de dezembro de 2002); na Lei nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e

Bases da Educação Nacional) e no Catálogo Nacional de Cursos, publicado pelo

Ministério da Educação em 10 de maio de 2006, com base no Decreto 5.773/2006 de

09 de maio de 2006.

O curso foi autorizado pela portaria 279 de 19/12/2012 publicado em

28/12/2012.

A criação do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da

Faculdade Eniac está em consonância com a necessidade contínua de adequação às

tendências contemporâneas de construção de itinerários de profissionalização, de

trajetórias formativas, e de atualização permanente; de acordo com a realidade laboral

dos novos tempos.

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais contempla um

projeto pedagógico que garante uma formação básica sólida, com espaços amplos e

permanentes de ajustamento às rápidas transformações sociais geradas pelo

desenvolvimento do conhecimento, das ciências e da tecnologia, apontando para a

criatividade e a inovação; condições básicas ao atendimento das diferentes vocações

e ao desenvolvimento de competências, e para a atuação social e profissional em um

mundo exigente de produtividade e de qualidade dos produtos e serviços.

O curso visa à capacitação para o desenvolvimento de competências

profissionais que se traduzam na gestão de pessoas, criando condições para articular,

mobilizar e colocar em ação conhecimentos, habilidades, valores e atitudes para

responder, de forma original e criativa, com eficiência e eficácia, aos desafios e

requerimentos do mundo do trabalho.

Com o pensar voltado para a formação prospectiva, antecipando os desafios

que aguardam os egressos no futuro que ainda não se conhece o contorno, busca-se

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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uma aprendizagem ativa e problematizadora voltada para autonomia intelectual,

apoiada em formas criativas e estimulantes para o processo de ensino; formando um

profissional comprometido com a curiosidade epistemológica e com a resolução de

problemas da realidade cotidiana.

O Projeto Pedagógico proposto pauta-se nos seguintes princípios:

confluência dos processos de desenvolvimento do pensamento, sentimento e ação;

formação baseada na captação e interpretação da realidade, proposição de ações e intervenção na realidade;

sensibilidade às questões emergentes do desenvolvimento de uma proposta diferenciada no ensino da gestão com um foco no desenvolvimento de competências para atuar com desenvoltura em ambientes globalizados de forma empreendedora e, sobretudo, inovadora;

valorização e domínio de um saber baseado no conhecimento já construído e que contemple o inédito;

reconhecimento de que o aprendizado se constitui como um processo dinâmico, apto a acolher a motivação do sujeito e que contemple o desenvolvimento do próprio estilo profissional.

3.1. Articulação com o Projeto Pedagógico Institucional

A missão da Faculdade Eniac é “Educar e formar cidadãos para obter sucesso

na vida, sendo competentes no mercado de trabalho, responsáveis socialmente e

atuantes na preservação do meio-ambiente, tendo como referência a ética, o diálogo e

o respeito com as gerações futuras.”

As políticas acadêmicas institucionais contidas no PPI ganham materialidade

no Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da

Faculdade Eniac, construído com uma estruturação que revela as características das

inter-relações existentes na instituição, nos cursos e entre os cursos, no sistema

educacional superior e no contexto social do qual faz parte. As possibilidades e os

limites da proposta passam por questões do contexto externo e da natureza interna da

instituição.

A filosofia dos projetos pedagógicos dos cursos, que fixam os objetivos e as

metas a serem alcançados durante a formação dos alunos, os critérios norteadores

para a definição do perfil do egresso tomam como base uma visão humanista, a

internalização de valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional.

Integram, assim, os conhecimentos, as competências, as habilidades e talentos na

formação do futuro profissional.

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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A definição da matriz curricular levou em consideração o perfil desejado para o

egresso do curso, observando a seleção de conteúdos necessários, as competências

e as habilidades a serem desenvolvidas para se obter o referido perfil, como também a

necessidade de:

preparação dos alunos para o mundo do trabalho, de atendimento às novas demandas econômicas e de emprego;

formação para a cidadania crítica, de preparação para a participação social em termos de fortalecimento ao atendimento das demandas da comunidade, de formação para o alcance de objetivos comprometidos com o desenvolvimento harmônico;

preparação para entender o ensino como prioridade fundamentada em princípios ético filosóficos culturais pedagógicos, que priorizem efetivamente a formação de pessoas, reconhecendo a educação como processo articulador/mediador, indispensável a todas as propostas de desenvolvimento sustentável a médio e longo prazos, e

propiciar formação ética, explicitando valores e atitudes, por meio de atividades que desenvolvam a vida coletiva, a solidariedade e o respeito às diferenças culturalmente contextualizadas.

4. OBJETIVOS DO CURSO

O Tecnólogo em Processos Gerenciais elabora e implementa planos de

negócios, utilizando métodos e técnicas de gestão na formação e organização

empresarial, especificamente nos processos de comercialização, suprimento,

armazenamento, movimentação de materiais e no gerenciamento de recursos

financeiros e humanos. A habilidade para lidar com pessoas, capacidade de

comunicação, trabalho em equipe, liderança, negociação, busca de informações,

tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos

são requisitos importantes para este profissional.

Os Objetivos específicos do curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

são:

- Formar Profissionais com capacidade criativa e empreendedora frente às mudanças

na economia, no cenário das novas tecnologias;

- Formar profissionais capacitados para atuação eficaz no mundo produtivo, no que diz

respeito a tomada de decisão, planejamento empresarial, estudos de viabilidade dos

negócios e implantação de processos gerenciais;

- Formar Tecnólogos para atender às necessidades do mercado de Guarulhos e na

região metropolitana de São Paulo;

- Formar profissionais que assimilem o processo das organizações; relacionados a

incrementos de normatização da qualidade, com elevação dos níveis de produtividade;

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- Formar profissionais com capacidade gerencial para atuação nas empresas, própria

ou de terceiros, atendendo à demanda e à tendência de mercado;

- Atender a demanda em expansão do setor de serviços em nosso Município e na

região metropolitana.

5. PERFIL PROFISSIONAL, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

5.1. Perfil do Egresso

O curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade ENIAC

atende a crescente necessidade mercadológica por Gerentes Administrativos,

formando o aluno para desenvolver as seguintes competências:

- Ter conhecimento teórico e prático dos modelos de gestão empresarial;

- Estabelecer relações profissionais funcionais e éticas, utilizando com desenvoltura a

capacidade de comunicação;

- Gerenciar negócios com visão empreendedora e com qualidade;

- Acompanhar e controlar movimentações financeiras, fazendo uso de recursos

matemáticos, informações econômicas e dispositivos de cálculos tais como

calculadoras científicas e planilhas eletrônicas para tomada de decisão;

- Compreender a legislação comercial vigente;

- Gerar os relatórios gerenciais para a tomada de decisão para os diversos

departamentos da empresa;

- Conhecer a metodologia necessária e utilizar instrumentos da qualidade para

administração de processos.

- Planejar e orientar a viabilidade econômica e orçamentária do negócio.

- Sistematizar um fluxo de informações utilizando as ferramentas de ERP - Enterprise

Resource Planning - Planejamento de Recursos do Empreendimento, executando

controles via modelagem de regras de negócios.

- Conhecer as estratégias gerenciais, permitindo o controle integrado dos processos e

fluxos administrativos e operacionais.

5.2. Competências e Habilidades

As competências e habilidades que o aluno deverá desenvolver durante o curso, para

sua plena formação profissional, devem ser:

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- Compreender e interpretar a cultura organizacional, as estratégias e as políticas de

recursos humanos, seus objetivos e abrangência, identificando os elementos que a

compõem;

- Correlacionar as políticas, planos e ações das áreas administrativas e operacionais

da organização;

- Compreender as área administrativas e operacionais correlacionando-as com o

negócio, como um todo de modo integrado, sistêmico e estratégico;

- Operar o ciclo de pessoal;

- Interpretar políticas, normas e ferramentas de gestão da qualidade em serviços;

- Conhecer os fundamentos legais que embasam as áreas da organização;

- Desenvolver expressão e comunicação compatíveis na organização;

- Compreender os fatores determinantes das relações entre indivíduos e grupos na

dinâmica organizacional;

- Interagir de forma criativa e ética em face dos diferentes contextos organizacionais e

sociais, demonstrando flexibilidade e adaptabilidade;

- Conhecer e utilizar instrumentos de informática para o desenvolvimento dos

processos e fluxos organizacionais;

- Atuar em equipes multidisciplinares;

- Tomar decisões quanto à utilização de novas tecnologias no ambiente de negócio,

fundamentado em análises de pesquisas;

- Manter bom relacionamento interpessoal com todos os níveis hierárquicos da

empresa;

- Atuar como agente multiplicador da missão, dos objetivos e das políticas internas da

empresa;

- Praticar em seu departamento os relacionamentos e as práticas que exigem dos

outros;

- Facilitar o processo de mudança através do envolvimento das pessoas e dos

principais responsáveis pelo processo decisório.

5.3. Coerência dos Postos de Trabalho com o Perfil do Egresso

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A ocupação dos profissionais a serem formados pode ser encontrada no

Código Brasileiro de Ocupações:

CBO1421 - 05 - Gerente administrativo - Gerente administrativo, Gerente de sistemas

administrativos, Gerente de sistemas e métodos administrativos.

Descrição sumária

Exercem a gerência dos serviços administrativos em empresas industriais, agrícolas

ou de serviços, incluindo-se as do setor bancário, planejando e executando a tomada

de decisão das empresas e organizações da sua área de competência.

Segundo o CBO, no que diz respeito à formação e experiência exigidas para o

exercício das ocupações de Gerentes administrativos, a escolaridade varia em função

do porte da instituição empregadora: curso superior incompleto e cursos

profissionalizantes de até quatrocentas horas até curso superior e de pós-graduação

6. ESTRUTURA CURRICULAR

A educação do Tecnólogo em Processos Gerenciais deve manter equilíbrio

entre os aspectos teóricos e práticos da formação e assegurar a aquisição de

habilidades e conhecimentos. As diretrizes curriculares, aprovadas pelo Conselho

Nacional de Educação, são referências na definição dos conteúdos curriculares e

foram perfeitamente contemplados na presente proposta pedagógica.

Em consonância com as diretrizes curriculares e considerando os

compromissos, objetivos da Faculdade Eniac. O graduado pela instituição deverá ter a

consciência da responsabilidade social com sólido embasamento moral e ético.

O Coordenador do Curso desempenhará um papel integrador e organizador na

implantação da matriz curricular, planejada conjuntamente com o corpo docente,

favorecendo a correlação dos conteúdos. No dimensionamento da carga horária de

cada componente curricular buscou-se a adequação ao desenvolvimento dos

conteúdos programáticos previstos.

Para a implementação e execução da matriz curricular o coordenador

trabalhará com os professores, organizando reuniões antes do início de cada período,

com o intuito de todos discutirem os conteúdos a serem abordados em cada

componente curricular e no módulo, os que serão trabalhados, metodologia de ensino,

cronograma com base na articulação dos conteúdos, e metodologia de avaliação.

6.1. Conteúdos Curriculares, Flexibilidade e Interdisciplinaridade Curricular.

Entendido como instrumento de balizamento do fazer universitário, o projeto

pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade

Eniac toma como referência os princípios da autonomia e da flexibilidade.

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

Tecnologia em Processos Gerenciais

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Neste contexto, a flexibilidade e a autonomia curricular não constituem apenas

possibilidades, mas condições necessárias à efetivação deste projeto de ensino,

considerando que os processos de flexibilização curricular decorrem do exercício

concreto da autonomia universitária e devem encontrar seus limites no projeto político-

pedagógico e na avaliação.

Com essa compreensão, propõe-se este projeto curricular associado à

implementação de alternativas didáticas, metodológicas e pedagógicas, que passam a

configurar as ações pretendidas no Projeto. Na proposta estão contemplados

conteúdos básicos, conteúdos específicos e conteúdos teórico-práticos, de maneira a

assegurar o espaço da avaliação contínua, que possibilita a incorporação de novos

desafios.

A organização curricular está estruturada por módulos e componentes

curriculares que correspondem às qualificações profissionais identificáveis no mundo

do trabalho.

O curso de Tecnologia em Processos Gerenciais totaliza uma carga horária

mínima de 1680 horas, incluindo:

• 1600 horas de disciplinas obrigatórias presenciais;

• 80 horas de Trabalho de Conclusão de Curso.

A carga horária completa do curso pode ser estendida a 1770 horas, caso as

disciplinas optativas de Atividades Complementares (30 horas), Libras (60 horas)

sejam cumpridas.

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais encontra-se

organizado em quatro módulos semestrais e dará direito à certificação que

corresponde ao desempenho das competências necessárias ao desempenho de

atividades específicas, sendo:

Módulo Sistemas de organização (Básico)

Módulo Mercado Financeiro

Módulo Relações Humanas

Módulo Gerenciamento

O diploma de Tecnólogo em Processo Gerenciais será concedido após a conclusão de todos os módulos.

7. FORMA DE ACESSO AO CURSO

Extraído do Regimento:

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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CAPÍTULO II

DO PROCESSO SELETIVO

ART. 25 - O Processo Seletivo destina-se a avaliar a formação recebida pelos

candidatos e a classificá-los dentro do estrito limite de vagas oferecidas.

§ 1º - A Instituição oferece anualmente números de vagas aprovados conforme a

legislação.

§ 2º - As inscrições para o Processo Seletivo são abertas em edital.

§ 3º - O Processo Seletivo abrange conhecimentos comuns às diversas formas de

escolaridade do ensino médio, sem ultrapassar este nível de complexidade, a serem

avaliados na forma disciplinada pelo Conselho Acadêmico.

§ 4º - A classificação obtida é válida para a matrícula no mesmo período letivo dos

primeiros colocados, para o número de vagas de cada turma oferecida. Torna-se nulo

seus efeitos se o candidato classificado deixar de requerer a matrícula, ou em o

fazendo, não apresentar a documentação necessária, dentro dos prazos fixados.

§ 5º - Na hipótese de restarem vagas não preenchidas, poderão ser recebidos alunos

transferidos de outro curso ou instituição ou portadores de diploma de graduação,

mediante processo seletivo.

CAPÍTULO IV

DA TRANSFERÊNCIA, DO APROVEITAMENTO E DA ACELERAÇÃO DE ESTUDOS.

ART. 31 - É concedida matrícula a aluno transferido de curso superior de instituição

congênere, nacional, na estrita conformidade das vagas existentes e requerida nos

prazos fixados em calendário escolar, mediante processo seletivo.

§ 1º - O prazo para conclusão do processo de transferência é de 20 dias úteis a contar

da data de emissão do atestado de vaga.

§ 2º - Em caso de servidor público, civil ou militar, removido ex-officio para a sede da

Instituição, e de dependentes seus, a matrícula é concedida independentemente da

existência de vagas ou prazos.

§ 3º - A transferência de estudantes de uma instituição de ensino superior para outra

será feita mediante a expedição de histórico escolar ou documento equivalente que

ateste as disciplinas cursadas e respectiva carga horária, bem como o desempenho do

estudante.

ART. 32 - O aluno transferido está sujeito às adaptações curriculares que se fizerem

necessárias, aproveitados os estudos realizados com aprovação no curso de origem.

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§ 1º - Em caso de carga horária e/ou conteúdo programático e/ou competências ou

habilidades insuficientes, o aluno deverá cumprir apenas a carga horária e/ou itens do

programa necessários a completude da unidade curricular.

§ 2º - O prazo máximo para requerer o aproveitamento de estudos é de 15 (quinze)

dias úteis a contar do inicio do semestre letivo.

§ 3º - Cada requerimento será feito de forma individualizada sendo instruído com os

seguintes documentos:

I - Histórico escolar

II – Competências e habilidades ou conteúdo programático da unidade curricular

§ 4º - A análise do processo de aproveitamento de estudos será feita pela

Coordenadoria de Área, podendo o professor da unidade curricular emitir parecer.

§ 5º - O candidato ao aproveitamento de estudos poderá realizar prova de verificação

de conteúdo, a critério da coordenação de curso.

ART. 33 - Os alunos que tenham extraordinário aproveitamento nos estudos,

demonstrado por meio de provas e outros instrumentos de avaliação específicos,

aplicados por banca examinadora especial, poderão ter abreviada a duração dos seus

cursos de acordo com as normas dos sistemas de ensino.

§ 1º – O Conselho de Curso estabelecerá as condições para que o aluno pleiteie

avaliações para aprovação em unidades curriculares sem a necessidade de cursá-las

regularmente.

§ 2º – Os alunos que demonstrem possuir as competências requeridas serão

dispensados dos módulos de nivelamento.

8. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO

A CPA (Comissão Própria de Avaliação) composta de membros técnico-

administrativos, docentes, representantes dos discentes e da comunidade, reúne-se

periodicamente com o objetivo de acompanhar e avaliar as atividades da IES, tendo

como eixo central o PDI e o PPC. Baseado em relatórios são propostas ações pró-

ativas junto à direção, coordenadores e discentes de cursos, visando à melhoria do

ensino e demais dimensões da IES definidas no SINAES.

A Faculdade ENIAC, certificada pela ISO 9001, mantém a Pesquisa de

Aferição de Qualidade PAQ que é um instrumento utilizado para coletar informações

relacionadas à percepção e satisfação do discente e docente quanto aos serviços

prestados. As informações coletadas por meio do instrumento PAQ são analisadas

criticamente pela CPA.

A pesquisa aplicada tem como principais elementos analisados:

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

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- corpo docente (desempenho, uso de recursos)

- infra-estrutura (laboratórios,salas de aulas e outros espaços);

- serviços da secretaria;

- Serviço de atendimento ao discente;

- biblioteca;

- cantina;

- empregabilidade (colocação do discente no estagio e também do egresso do

curso).

A Pesquisa de Aferição de Qualidade é realizada semestralmente e integram o

Sistema de Gestão da Qualidade. Os planos de melhoria propostos a partir da

pesquisa são objetos de discussão nas reuniões da CPA.

Utilizando os resultados constantes dos relatórios emitidos semestralmente

pela CPA, a coordenação do curso junto com o NDE pode avaliar as necessidades e

solicitar providências junto à direção acadêmica para sanar problemas e dificuldades

encontradas.

Esta avaliação é feita, não somente para verificação do grau de satisfação de

nossos alunos, mas principalmente traçar estratégia e parâmetros, visando à melhoria

de qualidade do curso, de forma democrática, transparente e efetiva.

A política da instituição prevê a análise e discussão dos relatórios do ENADE

como contribuição no processo de melhorias dos cursos instalados e já reconhecidos .

Desta forma, o mesmo procedimento será aplicado ao curso de Tecnologia em

Processos Gerenciais.

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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9. MATRIZ CURRICULAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho de Conclusão de Curso (*) 80 hs

(*) deve ser realizado no último módulo cursado

MÓDULO SISTEMAS DE ORGANIZAÇÃO- Básico

DISCIPLINA CH(hs)

Informática Aplicada 60

Modelos de Gestão 60

Matemática 60

Organização e Processos Gerenciais 60

Comunicação Empresarial 40

Políticas Sociais e Ambientais 20

Empreendedorismo Projeto Integrador 100

Atividades complementares (optativo) 30

TOTAL 430

MÓDULO MERCADO FINANCEIRO

DISCIPLINA CH(hs)

Elaboração de Projetos 80

Economia e Mercado 80

Sistemas de Informação 80

Matemática Aplicada 80

Sistema Financeiro e Bancos 80

TOTAL 400

MÓDULO RELAÇÕES HUMANAS

DISCIPLINA CH(hs)

Desenvolvimento e Elaboração de Projetos 80

Empreendedorismo 80

Estratégia de Mercado 80

Operações do Departamento Pessoal 80

Atratividade e Seleção 80

TOTAL 400

MÓDULO GERENCIAMENTO

DISCIPLINA CH(hs)

Análise de Projetos 80

Controladoria 80

Produção e Recursos Materiais 80

Direito e Legislação 80

Contabilidade Gerencial 80

TOTAL 400

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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LIBRAS (Optativa) 60 hs

CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO 1680 hs

CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO (com optativas) 1770 hs

10. EMENTÁRIO E BIBLIOGRAFIA

MÓDULO BÁSICO- EMPREENDEDORISMO

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Ementa

Estudos de comunicação: expressão, pensamento, linguagem, língua, sociedade e

cultura. Diferenças entre falar e escrever. Estudo de textos escritos: interpretação e

produção, tipos de composição, desenvolvimento de parágrafos e frases. Estudos de

gramática: ortografia, concordância nominal, concordância verbal, flexões verbais,

regência verbal, regência nominal, pronomes, pontuação. Redação empresarial.

Orientações para o TCM.

Bibliografia Básica

FIORIN, J.L. & SAVIOLI, F.P. Lições de texto: leitura e redação, 4ª Edição. São Paulo:

Ática, 2006. (Disponível na Biblioteca Virtual).

MIRANDA, Jacques. Os sete passos para falar bem e viver melhor. São Paulo:LCTE,

2011.

SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:

módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.

Bibliografia Complementar

GOLD, Miriam. Redação Empresarial: escrevendo com sucesso na era da

globalização - 4ª edição. São Paulo: Pearson, 2010. (Disponível na Biblioteca Virtual.)

GRION, L. 400 Erros que um Executivo comete ao Redigir, São Paulo: Edicta, 2002.

TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na empresa. Rio de Janeiro: FGV 2007.

MENDES, E. COSTACURTA JUNQUEIRA, L.A. Comunicação sem medo, 1ª Edição,

SP, Gente, 1999.

SCHULER, Maria, Coord. Comunicação estratégica. 1v. 1 ed. São Paulo: Atlas,

2004.

EMPREENDEDORISMO- PROJETO INTEGRADOR

Ementa

Proposta, planejamento, desenvolvimento e apresentação do projeto integrador

multidisciplinar do Módulo Básico (Empreendedorismo). Trata-se de um trabalho

desenvolvido em equipe com no máximo três alunos e orientado por um professor

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19

responsável e equipe de tutores. A equipe deve realizar apresentações parciais ao

longo do semestre e entregar um documento denominado TCM (Trabalho de

Conclusão de Módulo), implementado de acordo com o padrão da Faculdade ENIAC e

normas ABNT.

Desenvolver na prática um plano de negócios, no qual será proposto para uma

empresa de médio e pequeno porte. O desenvolvimento do plano de negócio será com

o conceito de empreendedor, estruturando todos os pontos necessários, finalizando

com o plano de marketing.

Bibliografia Básica

CHIAVENATO, I. Administração : Teoria, Processo e Prática. 3a. Edição - São Paulo:

Elsevier. 2000.

CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 5a.Edição. Rio de Janeiro: Campus.

1999 .

DEGEN, Ronald Jean. O Empreededor, São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

(Disponível na Biblioteca Virtual).

SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:

módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.. (Disponível na Biblioteca Virtual.)

Bibliografia Complementar

FIORIN, J.L. & SAVIOLI, F.P. Lições de texto: leitura e redação, 4ª Edição. São Paulo:

Ática, 2006. (Disponível na Biblioteca Virtual).

GOLD, Miriam. Redação Empresarial: escrevendo com sucesso na era da

globalização - 4ª edição. São Paulo: Pearson, 2010. (Disponível na Biblioteca Virtual.)

HABERKORN, Ernesto. Gestão empresarial com ERP. 1v. 1 ed. Microsiga, 2003.

HISRICH, Robert D.; Peters, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São Paulo:

Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).

DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, 1999.

INFORMÁTICA APLICADA

Ementa

Utilização adequada dos recursos de hardware dos computadores; Configurações nos

softwares de aplicativos; Utilização adequada dos principais softwares aplicativos na

resolução de problemas, analisando seu funcionamento; Utilização de ferramentas

computacionais como apoio de todas as atividades desenvolvidas no processo de

automação das demais unidades curriculares do curso.

Bibliografia Básica

CAPRON, H. L.; Johnson, J. A. Introdução à Informática - 8ª edição. São

Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

SANTOS, A.A., Informática na Empresa. São Paulo: Atlas, 2006.

SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:

módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010. (Disponível na Biblioteca Virtual).

Bibliografia Complementar

MCFEDRIES, Paul. Fórmulas e Funções com Microsoft Office Excel 2007. São Paulo:

Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

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20

Microsoft Official Academic Course. Microsoft Office Excel 2003: básico. São Paulo:

Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).

Microsoft Official Academic Course. Microsoft Office PowerPoint 2003. São Paulo:

Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).

NORTON, Peter. Introdução à informática. São Paulo: Makron, 1997.

WHITE, R., Como funciona o computador. São Paulo: QUARK, 1997.

MODELOS DE GESTÃO

Ementa

Conceitos de administração e suas tendências no Brasil e no mundo. Conceito de

organização. Tipologia das organizações. Os papéis e habilidades dos gerentes.

Fundamentos da administração; escola clássica, de relações humanas, burocráticas,

estruturalistas, neoclássica, comportamental, desenvolvimento organizacional, de

sistemas, contingencial, cibernética e administração. As organizações como sistemas

abertos. As áreas funcionais da empresa.

Bibliografia Básica

CHIAVENATO, I. Administração : Teoria, Processo e Prática. 3a. Edição - São Paulo:

Makron Books. 2000.

CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 5a.Edição. Rio de Janeiro: Campus.

1999 .

DEGEN, Ronald Jean. O Empreendedor, São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

(Disponível na Biblioteca Virtual).

SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:

módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.

Bibliografia Complementar

SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:

módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.

HABERKORN, Ernesto. Gestão empresarial com ERP. 1v. 1 ed. Microsiga, 2003.

HISRICH, Robert D.; Peters, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São Paulo:

Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).

DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, 1999.

MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.

ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

Ementa

Estudo dos conceitos de organização e modelos de gerenciamento com base em

projeto, pessoas, tecnologia, estrutura. Conceitos de liderança. Desenvolvimento de

habilidade para administrar pessoas e promover mudanças. Processo para tomada de

decisões e minimização de conflitos. Ambientes, equipes e pessoas criativas com foco

na função organizar da administração. Abordagem de estruturas tradicionais e

inovativas e do processo de modelagem e construção de organogramas, detalhando

critérios de divisão do trabalho e de estabelecimento de linhas de autoridade

presentes em uma organização. Estudo de conceitos organizacionais e métodos

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21

instrumentais de interpretação, diagnóstico e intervenção, possibilitando ao futuro

profissional conhecer as técnicas de funcionamento dinâmico das organizações e

alternativas de modificação da realidade.

Bibliografia Básica

ALVAREZ, M.E.B. Manual de organização sistemas e métodos: abordagem teórica e

prática da engenharia de informação, São Paulo: Atlas, 2000.

ASCENÇÃO, L.C.M. Organização, Sistemas e Métodos: análise, redesenho e

informatização de processos administrativos. 1ª Ed., São Paulo: Atlas, 2001.

SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:

módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.

JONES, Gareth R. Teoria das Organizações. 6a ed. São Paulo, Pearson Prentice Hall,

2010. (Disponível na Biblioteca Virtual).

Bibliografia Complementar

SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São

Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. (Disponível na Biblioteca Virtual).

BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Manual de organização, sistemas e

métodos. 1v. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2000.

MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.

CHIAVENATO, I. Administração, Teoria, Processo e Prática, São Paulo: Makron

Books, 2000.

ROBBINS, Stephen P.; Judge, Tim; Sobral, Filipe. Comportamento Organizacional -

14ª edição. São Paulo: Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

MATEMÁTICA

Ementa

Revisão de tópicos úteis em matemática: conjuntos, propriedades dos números

inteiros, dizima, mmc, operações com números fracionários, potenciação; Utilização da

calculadora; Equações do 1o grau; Razões e proporções; Grandezas proporcionais

;Regras de três simples e composta; Cálculo de percentagem; Juros Simples; Juros

compostos; Desconto simples e desconto composto; Análise de gráficos.

Bibliografia Básica

CRESPO, A. A. Matemática comercial e financeira fácil. São Paulo: Saraiva.

SILVA, André Luis Carvalho. Matemática Financeira Aplicada. Atlas: São Paulo:2005.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros.

Empreendedorismo. São Paulo: Pearson.

Bibliografia Complementar

GIMENES, Cristiano Marchi, Matemática Financeira com HP 12C e Excel. 2a. ed. São

Paulo, Pearson Prentice Hall, 2010.

GERSTING, L. Judith. Fundamentos Matemáticos para Ciência da Computação. 3ª

Ed.Rio de Janeiro: LTC, 1995.

IEZZI, G.; MURAKAMI, C. Fundamentos de Matemática Elementar: conjuntos e

funções. São Paulo: Atual, 2004.

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22

MEDEIROS DA SILVA, Sebastião, Elio e Ermes. Matemática básica para cursos

superiores. São Paulo: Atlas, 2002.

ANTON, Howard. BIVENS, I.DAVIS, Stephen. Cálculo.Porto Alegre: Bookman, 2007

POLITICAS SOCIAIS E AMBIENTAIS

Ementa

Educação Ambiental: Evolução da preocupação ambiental; A Gestão Ambiental no

mundo. O início das certificações. Evolução dos modelos de gestão ambiental;

Certificações e selos verdes. O Sistema de Gestão ambiental nas empresas.

Ferramentas, instrumentos e modelos; Gestão do meio ambiente: princípios e

instrumentos.

Política étnico-raciais: A Educação das Relações Étnico-Raciais; História, cultura afro-

brasileira e cultura indígena; Discussão a respeito das questões e temáticas que

dizem respeito aos afrodescendentes e indígenas.

Educação dos Direitos Humanos: dignidade humana; igualdade de direitos;

reconhecimento e valorização das diferenças e das diversidades; laicidade do Estado;

democracia na educação; transversalidade, vivência e globalidade; e sustentabilidade

socioambiental.

Bibliografia Básica

MATTOS, R.A, História e cultura afro-brasileira, 1ª Edição, São Paulo: Contexto, 2007.

RUSCHEINSKY A., Org, Educação Ambiental: abordagens múltiplas, Porto Alegre, 1ª

Edição, Porto Alegre, Artmed, 2002.

CUNHA, S. B. et al. A questão ambiental: diferentes abordagens. São Paulo: Bertrand

Brasil. 2003.

FUNARI, P. P.; PIFIÓN, A. A Temática Indígena na Escola: subsídios para

professores,1ª Edição, São Paulo: Contexto, 2011.

Bibliografia Complementar

DIAS, G. F. Educação ambiental: princípios e práticas. 9ª ed. São Paulo:Gaia. 2004.

PEDRINI, A. G. Educação Ambiental Empresarial no Brasil. São Paulo: Rima, 2008.

VALLE, CYRO EYER DO. Qualidade Ambiental ISO 14000. 7ª ed. São Paulo: SENAC

2008.

CROSO, C; SILVA ANA LUCIA. Igualdade das Relações Étnico-raciais na Escola. 1a

ed. Peirópolis, 2007.

FOLMANN, M. ANNONI D. Direitos Humanos - Os 60 Anos da Declaração Universal

da Onu. Ed. Jurua, 2008.

MÓDULO: MERCADO FINANCEIRO

ECONOMIA E MERCADO

Ementa

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23

Fundamentos das Ciências Econômicas; Evolução dos Pensamentos Econômicos;

Visão Geral das Questões Econômicas Fundamentais: Mercado, Preços, População,

Meios de Subsistência, Microeconomia: Estrutura do Mercado, Mercado Competitivo,

Equilíbrio de Mercado, Elasticidade de Preço da Demanda e Oferta.

Bibliografia Básica

VASCONCELLOS, M.A. Fundamentos de Economia. Saraiva, São Paulo, 2001.

CARDOSO. Eliana A. Economia brasileira ao alcance de todos. 4ª ed., Brasiliense,

São Paulo, 2000.

GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado

Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.. (Disponível na Biblioteca

Virtual).

Bibliografia Complementar

WONNACOTT, P. R. Introdução a economia. 1ª ed.,Makron, São Paulo, 1985.

TROSTER, R. L. MOCHON, F. Introdução a economia. 1ª ed., Pearson, São Paulo,

2002.

MOCHÓN, Francisco Morcillo, Princípios de Economia. São Paulo: Pearson. .

(Disponível na Biblioteca Virtual).

MENDES, Judas Tadeu Grassi. Economia: fundamentos e aplicações. São

Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

PARKIN, Michael. Economia - 8ª edição.São Paulo: Pearson. (Disponível na Biblioteca

Virtual).

ELABORAÇÃO DE PROJETOS Ementa

Conceito de políticas; Sistemas de organogramas, fluxogramas e demais

representações gráficas dos processos de delegações e atribuições de funções

financeiras; Sistemas de coleta de informações para planejamento financeiro;

Sistemas e métodos de organização de Cronogramas de investimentos financeiros;

Sistemas informatizados de processamentos de textos, planilhas eletrônicas e banco

de dados, além do uso de softwares integrados.

Bibliografia Básica

BEUREM, I. M. Gerenciamento da informação: um recurso estratégico no recurso de

gestão empresarial. Atlas, São Paulo, 1999.

HOJI; M. Administração financeira e orçamentária. Atlas, São Paulo, 2006.

GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado

Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

ROSSETI, J. P. Introdução a economia. 18ª ed., Atlas, São Paulo, 2000.

CRESPO, A A. Matemática Comercial e Financeira. 13ª ed., Saraiva, São Paulo, 1999.

TROSTER, R. L. MOCHON, F. Introdução a economia. 1ª ed., Pearson, São Paulo,

2002.

MELLAGI, A. F. Mercado Financeiro e de capitais. Atlas, São Paulo, 2003.

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24

MULLER, Aderbal Nicolas; ANTONIK, Luis Roberto. Análise financeira: uma visão

gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.

MATEMÁTICA FINANCEIRA Ementa

Metodologia de projetos financeiros para organizações . Metodologia de análise de

sistemas. Lógica financeira de utilização de calculadoras financeiras . Estruturas de

dados. Juros compostos. Capitalização. Amortização. Planilhas de cálculo

Bibliografia Básica

CRESPO, A A. Matemática Comercial e Financeira. 13ª ed., Saraiva, São Paulo, 1999.

PADOVEZE, Clóvis Luis. Controladoria estratégica e operacional: conceitos, estruturas

e aplicação. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2007.

GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado

Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

CASTANHEIRA, Nelson Pereira. Noções básicas de matemática comercial e

financeira. 3. ed. Curitiba: Ibpex, 2009.

SILVA, S. M. Matemática básica para cursos superiores. 1ª ed., Atlas, São Paulo,

2008.

FRANCO, H. Contabilidade Geral. 23ª ed., Atlas, São Paulo, 1997.

MARION, José Carlos. Contabilidade Básica. 6ª ed., Atlas, São Paulo, 1998.

CREPLADI, S.A. Curso Básico De Contabilidade. 2ª ed., Atlas, São Paulo, 1999

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Ementa

Metodologia de análise e solução do problema. Indicadores de resultados. Fluxo de

informações. Fluxo de documentos. Sistemas de organograma, fluxograma e

cronograma. Técnicas de armazenamento. Sistemas informatizados de

processamento de textos, planilhas eletrônicas e banco de dados. Sistemas

especialistas.

Bibliografia Básica

STAIR, R. M. Princípios De Sistemas De Informação: Uma Abordagem Gerencial. Rio

de Janeiro. LTC, 1998.

LAUDON, Keneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed.

São Paulo: PRENTICE HALL BRASIL, 2007.

GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado

Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

SILVA, N. P. Projeto e Desenvolvimento de Sistema. São Paulo. Érica, 1998.

KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

LAUDON, Keneth C. Sistemas de informação: Com internet. LTC, 1998.

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25

Caiçara Júnior, Cícero. Sistemas Integrados de Gestão - ERP: uma abordagem

gerencial - 3ª edição . São Paulo: :IBPEX. (Disponível na Biblioteca Virtual).

MEDEIROS, Luciano Frontino de. Banco de Dados: princípios e prática. São Paulo:

IBPEX. (Disponível na Biblioteca Virtual).

SISTEMA FINANCEIRO E BANCOS Ementa

Debêntures. Factoring. Mercado Acionário. Métodos e técnicas de operações

financeiras. Funcionamento do sistema bancário e serviços. Funcionamento da política

de crédito das instituições financeiras. Sistema Financeiro Nacional. Derivativos

financeiros. Ações e bolsas de valores.

Bibliografia Básica

LIMA, I.S. e ANDREZZO A. Z. Mercado Financeiro. Pioneira, São Paulo, 2002.

MELLAGI, A. F. Mercado Financeiro e de capitais. Atlas, São Paulo, 2003.

GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado

Financeiro. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

KERR, Roberto Borges. Mercado Financeiro e de Capitais. São Paulo:Pearson

.(Disponível na Biblioteca Virtual).

GITMAN, Lawrence J.;Joehnk, Michael D. Princípios de Investimentos - 8ª edição. São

Paulo:Pearson .(Disponível na Biblioteca Virtual).

FORTUNA, Eduardo. Mercado financeiro: produtos e serviços. 16. ed. Qualitymark,

1998.

MULLER, Aderbal Nicolas; ANTONIK, Luis Roberto. Análise financeira: uma visão

gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.

SILVA, André Luiz Carvalhal da. Matemática financeira aplicada. 3. ed. Atlas, 2010.

MÓDULO: RELAÇÕES HUMANAS

ATRATIVIDADE E SELEÇÃO

Ementa

O processo de atração e seus meios. A seleção de pessoas como método de

comparação e decisão. Bases para a seleção de pessoas: Perfil de profissional.

Métodos e técnicas de seleção: A limitação no uso de testes. A entrevista por

competências como fonte de levantamento de informações. Dinâmica de grupo no

processo seletivo. Avaliação e controle de resultados no processo de atratividade e

seleção. A entrevista de acompanhamento no período de experiência.

Bibliografia Básica

CHIAVENATO. I. Recursos Humanos. Atlas, São Paulo, 2002.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações

Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

LEME, Rogério. Seleção e entrevista por competência. Qualitymark, Rio de Janeiro.

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26

Bibliografia Complementar

AGUIAR M.A.F. Psicologia aplicada a administração. Excellus, São Paulo, 1999.

DAVIS, Keith e NEWSTRON, John. Comportamento humano no trabalho. v. 1.

Pioneira, São Paulo, 1999.

BERGAMINI. C. W. Avaliação de desempenho humano na empresa. Atlas, São Paulo,

1998.

CHIAVENATO. I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargo e avaliar

desempenho. Atlas, São Paulo, 2004.

DESSLER, Gary.Administração de Recursos Humanos - 2ª edição . São Paulo:

Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

DESENVOLVIMENTO E ELABORAÇÃO DE PROJETOS

Ementa

Conceito de políticas. Sistemas de organogramas, fluxogramas e demais

representações gráficas dos processos de delegações e atribuições de funções.

Sistemas de coleta de informações para planejamento. Sistemas e métodos de

organização de Cronogramas. Sistemas informatizados de processamentos de textos,

planilhas eletrônicas e banco de dados, além do uso de softwares integrados.

Bibliografia Básica

SACCOL. A. Z. Sistemas ERP no Brasil. Atlas, São Paulo, 2008.

CARVALHO. A.V.; SERAFIM, O.G.C. Administração de Recursos Humanos. v. 1.

Pioneira, São Paulo, 1998.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações

Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

BAUREM. I. M. Gerenciamento da informação: um recurso estratégico no recurso de

gestão empresarial. Atlas, São Paulo, 1998.

HABERKORN, E. Teoria do ERP. Makron, São Paulo, 1999.

BERGAMINI. C. W. Avaliação de desempenho humano na empresa. Atlas, São Paulo,

1998.

BOOG, Gustavo G. Manual de Treinamento e Desenvolvimento. Makron – Parson,

São Paulo,2007.

BERKUN, Scott. Gerenciamento de Projetos. Porto Alegre: 2008. (BV)

EMPREENDEDORISMO

Ementa

Organogramas, fluxogramas e cronogramas. Metodologia para elaboração de um

planejamento. Custos e orçamentos. Técnicas de armazenamentos. Processos de

agendamentos e cronogramas. Indicadores econômicos de mercado. Sistemas

informatizados de processamento de textos, planilha eletrônica e banco de dados.

Bibliografia Básica

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27

DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: Transformando Idéias Em Negócio. São

Paulo. Campus, 2001.

DEGEN, RONALD. O Empreendedor. Makron, São Paulo, 2005.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações

Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

DOLABELA, Fernando. Empreendedorismo - A viagem do sonho. AED, São Paulo,

2004.

HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São

Paulo:Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).

DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, 1999.

MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.

STADLER, Adriano (org.). Empreendedorismo e responsabilidade social. Curitiba:

2011. (BV)

ESTRATÉGIA DE MERCADO

Ementa

Métodos e técnicas de planejamento. Métodos e técnicas para identificação das

variáveis da praça (=distribuição): formas e canais de distribuição, distribuição física,

transporte armazenagem. Métodos e técnicas para a identificação das variáveis de

comunicação empresarial: propaganda, publicidade promoção de vendas, relações

públicas. Método para a identificação das variáveis de preços: preço básico,

descontos, prazos, impostos, fretes. Métodos e técnicas para identificação das

variáveis de produtos: características, design, quantidade, embalagem. Métodos e

técnicas para organização de banco de dados sobre o mercado (sistema de

informações sobre o mercado). Plano de marketing: planejamento comercial,

organização estratégica comercial, marketing-mix

Bibliografia Básica

KOTLER, P. J. Administração De Marketing: Análise, Planejamento, Implementação E

Controle. São Paulo. Atlas, 1996.

COBRA, M. C. Administração De Marketing. São Paulo. ATLAS, 1996.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações

Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Bibliografia Complementar

SANDHUSEN, Richard L. Marketing básico. São Paulo: Saraiva, 2003.

BLACKWELL; MINIARD; ENGEL. Comportamento do Consumidor. São Paulo:

Thomson Pioneira, 2004.

HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel .Estratégia de Marketing e

Posicionamento Competitivo - 3ª edição . São Paulo:Pearson. (Disponível na

Biblioteca Virtual).

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28

WIND, Yoram; MAHAJAN, Vijay; GUNTHER, Robert E. . Marketing de Convergência:

estratégias para conquistar o novo consumidor. São Paulo:Pearson. (Disponível na

Biblioteca Virtual).

SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do Consumidor:

conceitos e casos. São Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

OPERAÇÕES DO DEPARTAMENTO PESSOAL

Ementa

Processo de Admissão: Documentos necessários para admissão de empregados.

Tipos de contrato de trabalho. Ficha de registro. Controle de término de período de

experiência. Controle de freqüência. Cálculo e emissão de folha de pagamento

(descontos e proventos). Controle e cálculo de férias. Cálculo de horas extras e

adicional por trabalho noturno. Cálculo de rescisão contratual / homologação. Controle

de benefícios : vale transporte, alimentação, assistência médica etc. Guarda de

documentos (Fichas de registro de empregados, guias de recolhimento etc).

Relatórios (CAGED, SEFIP, RAIS, DIRF etc). Rateios por centro de custo

Bibliografia Básica

OLIVEIRA.A. Cálculo trabalhista. Atlas, São Paulo, 2003.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações

Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

FIDELIS. G. J. Gestão de pessoas - rotinas e dinâmicas do departamento de pessoal.

Érica, São Paulo, 2006.

Bibliografia Complementar

CARION . M. Comentários a CLT . Saraiva, São Paulo, 2003.

DESSLER, Gary.Administração de Recursos Humanos - 2ª edição . São Paulo:

Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).

CARVALHO. A.V.; SERAFIM, O.G.C. Administração de Recursos Humanos. v. 1.

Pioneira, São Paulo, 1998.

CHIAVENATO. I. Recursos Humanos. Atlas, São Paulo, 2002.

Academia Pearson. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: 2010. (BV).

MÓDULO: GERENCIAMENTO

CONTROLADORIA

Ementa

Estrutura contábil básica e conceitual. Plano de contas e estrutura contábil. Balanços e

lucros e perdas. Fundamentos da legislação tributária e seus respectivos impostos.

Apuração do Imposto de Renda e Contribuição Social sobre Lucro. Estrutura de

custos da organização. Composição e aplicação de preços e suas técnicas de

apuração. Analise dos sistemas de informação e sua forma de utilização na estrutura

da controladoria.

Bibliografia Básica

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PADOVESE. C.L. Controladoria Estratégica e operacional. 1. Ed. São Paulo.

Thomson. 2007

SANVICENTE. A. Z. Administração Financeira. 3 ed. São Paulo. Atlas.2007.

CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica. 2 ed. São Paulo.

Atlas. 2006.

Bibliografia Complementar

DA SILVA. J. P. Análise Financeira das Empresas. 10 ed. São Paulo. Atlas .2010.

MULLER, A. N., ANTONIK, L.R. Analise financeira: uma visão gerencial. 1 ed. São

Paulo. ATLAS. 2008.

MATARAZZO, D. C. Análise financeira de balanços – abordagem gerencial. 7 ed. São

Paulo. Atlas. 2010.

FIGUEIREDO, Juliana Cristina Soares. Controladoria: Teoria e Prática. São

Paulo:Atlas, 2008.

ASSAF NETO, A. Estrutura e análise de balanços: Um enfoque econômico -

financeiro. São Paulo:Atlas, 2012.

PRODUÇÃO E RECURSOS MATERIAIS

Ementa

Planejamento da capacidade de produção; localização industrial; sistemas de

produção; layouts; estudo de tempos; planejamento agregado e elementos de um

sistema MRP; Rede Pert; Planejamento e controle da produção. Estratégias de

compras. Técnicas de recebimento e expedição de materiais / produtos. Técnicas de

armazenagem e movimentação interna de materiais.

Bibliografia Básica

SLACK,N.; CHAMBERS,C.; e JOHNSTON,R .Administração da Produção. São Paulo.

2 ed. São Paulo. Atlas. 2008.

MARTINS,P.G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2 ed. São Paulo.

Saraiva. 2008.

CORREA, L.C. CORREA. C.A. Administração de Produção e operações. 2 ed. São

Paulo. ATLAS. 2009.

Bibliografia Complementar

CORREA, GIANESI, COAON. Planejamento, programação e controle da prdução. 5

ed. SãoPaulo. Atlas. 2010.

HANKS, K. Aumentando sua produtividade. 1 ed. Rio de Janeiro. Qualitymark. 2011.

CAON E CORREA. Gestão de serviços. 1 ed. São Paulo Atlas. 2011.

MORA E BANZATO. Embalagem: unitização e Conteinerização. 2 ed. São Paulo.

IMAM. 1997.

Org. NETO.J. A. Manufatura classe mundial. 1 ed. São Paulo. Atlas. 2001.

DIREITO E LEGISLAÇÃO

Ementa

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Tecnologia em Processos Gerenciais

30

Fundamentos do direito, relacionando-as aos fatos cotidianos da vida profissional, com

uma visão panorâmica dos diversos campos em que se desdobra a conduta humana

segundo regras do Direito.

Constituições; alterações e encerramentos; Modelos de atas; contratos; distratos;

editais de convocações; Transformação; cisão; fusão; incorporação; dissolução e

liquidação de sociedades; registro especial de microempresas; opção pelo SIMPLES.

Bibliografia Básica

CARVALHO, J. C. M. Direito do consumidor: fundamentos doutrinários e visão

jurisprudencial. 4 ed. São Paulo. Lúmen Júris. 2009.

OLIVEIRA. C.M. DE. Direito empresarial. A luz do novo código cível. 1 ed. São Paulo

LZN editora. 2003.

NADER P.Introdução ao estudo do direito. 21 ed. São Paulo. Editora forense. 2001.

Bibliografia Complementar

PINHO E NASCIMENTO. Instituições de direito publico e privado.24 ed. São Paulo.

Atlas. 2004.

NUNES, R. Curso de Direito do consumidor. 3 ed. São Paulo. Saraiva. 2008.

BIANCHI.P.N.L. Meio Ambiente – certificações ambientais. 2 ed. São Paulo. Juruá.

2008.

GASPARINI, D. Direito administrativo. Rio de Janeiro: Saraiva, 2000.

BERTOLDI, Marcelo M. Curso avançado de direito comercial. São Paulo: Editora

Revistas dos Tribunais, 2003, 2ª edição, 416 págs.

CONTABILIDADE GERENCIAL

Ementa

Fundamentos da contabilidade, origem, princípios e evoluções contábeis, mecanismos

de débito e crédito noções de ativo e passivo e patrimônio líquido, elaboração de

balancete de verificação, balanço patrimonial, conceito Contabilização de receitas e

despesas ARE (apuração de resultado), DRE (demonstração de resultado exercício).

Introdução a custos. Introdução a auditoria.

Bibliografia Básica

CREPALDI. S.A. Curso de contabilidade básica. 5 ed. São Paulo. Atlas. 2008.

ATTIE, W. Auditoria interna. 2 ed. São Paulo. Atlas. 2009.

MARION, J.C. Contabilidade básica. 6 ed. São Paulo. Atlas. 1998.

Bibliografia Complementar

FABRETTI, L.C. Contabilidade Tributária. 11 ed. São Paulo. Atlas. 2009.

LEONE, G.S.G. Custos – planejamento,implantação e controle.3 ed. São Paulo. Atlas.

2009.

FRANCO. H. Contabilidade Geral. 23ª ed. São Paulo. Atlas. 1997.

A’VILA C.A Gestão Contábil: para contadores e não contadores. Curitiba. Editora

IBPEX 2006.

FAVERO, H. L. et al. Contabilidade: teoria e prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1997.

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Tecnologia em Processos Gerenciais

31

ANÁLISE DE PROJETOS

Ementa

Opção e operacionalização de sistema de informações gerenciais utilizando-se de

software apropriado as necessidades organizacionais e realizando a alimentação dos

dados e produção e análise de relatórios das áreas contábil e financeira. Estruturação

de planejamento financeiro e comercial da organização.

Bibliografia Básica

PADOVESE. C.L. Controladoria Estratégica e operacional. 1. Ed. São Paulo.

Thomson. 2007

CREPALDI. S.A. Curso de contabilidade básica. 5 ed. São Paulo. Atlas. 2008.

SLACK,N.; CHAMBERS,C.; e JOHNSTON,R .Administração da Produção. São Paulo.

2 ed.

Bibliografia Complementar

ATTIE, W. Auditoria interna. 2 ed. São Paulo. Atlas. 2009.

DIAS. M.A. Administração de Materiais uma abordagem logística. . 4 ed. São Paulo.

Atlas. 1995.

LEONE, G.S.G. Custos – planejamento, implantação e controle.3 ed. São Paulo. Atlas.

2009.

FABRETTI, L.C. Contabilidade Tributária. 11 ed. São Paulo. Atlas. 2009.

CARVALHO, J. C. M. Direito do consumidor: fundamentos doutrinários e visão

jurisprudencial. 4 ed. São Paulo. Lúmen Júris. 2009

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Ementa

Elaboração de monografia com a orientação e acompanhamento de professor

orientador. Consiste no desenvolvimento de um trabalho sobre um tema do curso de

livre escolha do aluno, sistematizado e com rigor científico.

Bibliografia Básica

BARROS, A.J.S. Fundamentos da metodologia científica. São Paulo: Makron Books,

2000.

SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23 ed. São Paulo:

Cortez, 2005.

CERVO, A.L. Metodologia do trabalho científico. São Paulo: Makron Books, 1996.

Bibliografia complementar

SALOMON ,D.V. Como fazer uma monografia. 11 ed. São Paulo: Martins Fontes,

2004.

ECO, Humberto. Como se faz uma tese. 19ªed. São Paulo: Perspectiva. 2004.

MARTINS, Gilberto de Andrade.

LINTZ , Alexandre. Guia para elaboração de monografias e trabalhos de conclusão

de curso. São Paulo:Atlas,2007.

GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações

Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

Tecnologia em Processos Gerenciais

32

FABRETTI, L.C. Contabilidade Tributária. 11 ed. São Paulo. Atlas. 2009.

LIBRAS - Unidade Curricular Optativa

Ementa

Parâmetros em libras; noções lingüísticas de libras; sistema de transcrição; tipos de

frases em libras; incorporação de negação. Teoria de tradução e interpretação;

classificadores de LIBRAS; técnicas de tradução da libras/português; técnicas de

tradução de português/libras.

Bibliografia Básica

CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte. Dicionário Enciclopédico

Ilustrado Trilingue da Língua de Sinais Brasileira - Volume I. Editora: EDUSP, 3ª. Ed.,

São Paulo, 2008.

CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte Enciclopédia Da Língua De

Sinais Brasileira Vol. 3 : O Mundo do Surdo em Libras. Família e Relações Familiares

e Casa. Editora: EDUSP, São Paulo, 2008.

BRASILEIRA VOL. 8 : O Mundo do Surdo em Libras. Palavras de Função Gramatical.

Editora: EDUSP, São Paulo, 2008.

Bibliografia Complementar

CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte . Enciclopédia da língua de

sinais brasileira , vol. 4: o mundo do surdo em libras: comunicação, religião e eventos.

São Paulo: EDUSP, 2008.

CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte. Dicionário enciclopédico

ilustrado trilingue da língua de sinais brasileira. Vol. 2. São Paulo: EDUSP, 2008.

MANTOON, M.T.E.; e colaboradores. A integração de pessoas com deficiência:

contribuições para uma reflexão sobre o tema. 1 ed. São Paulo. Memnon. 1997.

11. PROJETOS INTEGRADORES

No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais são desenvolvidos

pelos alunos, projetos integradores, com o objetivo de contribuir para o diálogo entre

as disciplinas que integram os períodos letivos já cursados e a articulação teoria-

prática dos conhecimentos científicos e tecnológicos próprios do Curso.

O desenvolvimento do projeto será supervisionado pelo(s) professor(es) da(s)

disciplina(s) e pelo Coordenador de Curso, observando as seguintes diretrizes:

1º. Os projetos se constituem em uma concepção e postura metodológica,

voltadas para o envolvimento de professores e alunos na busca da

interdisciplinaridade.

2º. Constituem-se fases distintas para a realização de um projeto integrador: a

intenção, a definição do tema, a execução, o acompanhamento e a avaliação.

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

Tecnologia em Processos Gerenciais

33

3º. O professor responsável pelas atividades do Projeto Integrador promoverá

e acompanhará a discussão, acompanhamento e orientação dos respectivos projetos.

4º. Os projetos integradores deverão ser articulados de forma horizontal e

vertical de modo que possam contribuir para a prática profissional.

5º. Cada projeto será avaliado de 0 (zero) a 10 (dez), exigindo-se o mínimo de

6 (seis) para aprovação.

DETALHAMENTO DO PROJETO INTEGRADOR

Módulo Básico: Empreendedorismo e Projeto Integrador

Semanas Descrição

1

Apresentação do cronograma de trabalho; Carta de intenção do projeto integrador; Ata de entrada do projeto; Orientação sobre a montagem do grupo; Levantamento das oportunidades de negócio.

2

Fechamento das oportunidades de negócio com o grupo; Fechamento dos grupos; Formalização da ata de entrada do projeto; Criação da empresa.

3 Montagem da apresentação de oportunidade de negócio; Elaboração do termo de compromisso; Elaboração do contrato social.

4 Elaboração dos organogramas.

5 TCM do Plano de Negócios

6 Conceito do Negócio

7 Apresentação dos componentes da Equipe

8 Análise de Mercado

9 Análise de Processos

10 Organização do Negócio

11 Plano de Marketing e Vendas

12 Plano Financeiro

13 Plano de Desenvolvimento

14 Anexos separados do Plano de Negócio

15 Projeções Financeiras

16 Fluxo de Caixa

17 Pesquisa de Mercado

18 Plano Operacional do Negócio

19 Estudo de Viabilidade

20 Apresentação

MÓDULO DE RELAÇÕES HUMANAS

Disciplina responsável: Desenvolvimento de projetos

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Tecnologia em Processos Gerenciais

34

TEMA: Elaborar sistema integrado de administração de pessoal, desde

recrutamento e seleção até a emissão de folha pagamento.

MÓDULO MERCADO FINANCEIRO

Disciplina responsável: Elaboração de Projetos

TEMA: Estruturar um Departamento Financeiro, conta a pagar, contas a

receber e tesouraria, administrando o seu fluxo de caixa, num sistema

integrado.

MÓDULO GERENCIAMENTO

Disciplina responsável: Análise de Projetos

TEMA: Elaborar os principais indicadores gerenciais de uma empresa

como Demonstrativo de resultado (DRE), balanço patrimonial, fluxo de

caixa e outros indicadores de produção, qualidade e financeiros

inerente ao negócio.

12. ATIVIDADES COMPLEMENTARES

Os alunos do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais podem

integralizar 30h de atividades complementares ao longo do desenvolvimento do curso.

São consideradas atividades complementares toda e qualquer atividade, não

compreendida nas práticas pedagógicas previstas no desenvolvimento regular das

disciplinas do currículo do curso desde que adequadas à formação acadêmica e ao

aprimoramento pessoal e profissional do aluno.

As atividades complementares possibilitam o reconhecimento, por avaliação de

habilidades, conhecimento e competência do aluno, inclusive adquirida fora do

ambiente acadêmico, incluindo a prática de estudos e atividades independentes,

transversais, opcionais, de interdisciplinaridade, especialmente nas relações com o

mercado do trabalho e com as ações de extensão junto à comunidade.

São consideradas atividades complementares, para fins de integralização da carga horária do currículo do curso:

• Iniciação científica;

• Participação em feiras e congressos;

• Palestras e seminários;

• Oficinas ou cursos, incluindo idiomas;

• Visitas relatadas a museus, exposições e instalações;

• Atividades culturais tais como teatro, espetáculos, dança, coral, entre outros;

• Visitas às empresas;

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Tecnologia em Processos Gerenciais

35

• Leitura de livros sugeridos pela faculdade.

O regulamento de Atividades complementares encontra-se a disposição dos alunos e professores no portal Eniac.

13. FORMAS DE REALIZAÇÃO DA INTERDISCIPLINARIDADE

A estrutura curricular do Curso Superior de Tecnologia em Processos

Gerenciais da Faculdade Eniac foi elaborada de forma a valorizar a

interdisciplinaridade, permitindo a formação de um profissional capaz de estabelecer

conexões entre os saberes. Desta forma, foram incluídas, além das disciplinas

específicas da área de gestão, disciplinas de áreas afins e que podem contribuir para

a compreensão do fenômeno dos recursos humanos em sua integridade.

Ao lado da questão da interdisciplinaridade em sentido amplo, há no campo da

gestão peculiaridade da necessidade de uma relação interdisciplinar entre as suas

próprias áreas internas. Dessa forma, na elaboração da matriz curricular, procurou-se

considerar as afinidades entre as disciplinas ofertadas a cada período, de forma que a

formação do aluno pudesse ser realizada de maneira gradual e integrada.

As ementas das disciplinas que compõem a matriz curricular do Curso foram

elaboradas de forma a permitir a integração horizontal e vertical dos conteúdos.

A interdisciplinaridade horizontal, ou seja, a integração entre os conteúdos

lecionadas nas disciplinas do mesmo período, e a integração vertical, isto é, a

interdisciplinaridade dos conteúdos dos períodos seguintes, demonstram ao aluno a

integração entre as diversas áreas contempladas e o caráter de continuidade dos

estudos, enfatizando assim o caráter interdisciplinar das ações didático-pedagógicas

estruturadas.

14. INTEGRAÇÃO ENTRE TEORIA E PRÁTICA

A estrutura curricular delineada para o Curso Superior de Tecnologia em

Processos Gerenciais permite a integração entre teoria e prática, de forma que o aluno

reconheça a importância dos conhecimentos teóricos e perceba a sua aplicação

prática. Para tanto, deve-se ultrapassar a visão reducionista a partir da qual os

conteúdos não se comunicam e se mostram desconectados da realidade.

Diante disso, no desenvolvimento do conteúdo das disciplinas serão utilizadas

metodologias que privilegiem a integração entre teoria e prática. Entre elas, podem ser

destacadas: a realização de seminários (elaborados pelos alunos da disciplina), ciclo

de palestras (com professores convidados, profissionais da área e/ou de áreas afins e

etc.), estudos de caso (situação real ou fictícia para sua discussão no grupo) etc.

Os Projetos Integradores, por sua vez, constituem-se loci privilegiados, onde a

aproximação entre teoria e prática vai experimentar um aprofundamento, tanto vertical

quanto horizontal.

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36

15. METODOLOGIA DE ENSINO-APRENDIZAGEM

a) Princípios Metodológicos

Metodologias e técnicas didático-pedagógicas que contribuem para a

implementação de um processo de ensino-aprendizagem emancipatório, permitindo a

abertura de espaços para a construção do próprio conhecimento.

Para implementar essa visão os espaços das aulas expositivas devem ser

ampliados e/ou substituídos por estratégias diversificadas.

Adicionalmente, outras estratégias de ensino devem ser cuidadosamente

selecionadas e planejadas, de modo a propiciar situações que:

Viabilizem posicionamentos críticos;

Proponham problemas e questões, como pontos de partida para

discussões;

Definam a relevância de um problema por sua capacidade de propiciar o

saber pensar, não se reduzindo, assim, à aplicação mecânica de fórmulas

feitas;

Provoquem a necessidade de busca de informação;

Enfatizem a manipulação do conhecimento, não a sua aquisição;

Otimizem a argumentação e a contra-argumentação para a comprovação

de pontos de vista;

Dissolvam receitas prontas, criando oportunidades para tentativas e erros;

Desmistifiquem o erro, desencadeando a preocupação com a

provisoriedade do conhecimento, a necessidade de formulação de

argumentações mais sólidas;

Tratem o conhecimento como um processo, tendo em vista que ele deve

ser retomado, superado e transformado em novos conhecimentos.

A adoção desses critérios neutraliza a preocupação em repassar

conhecimentos a serem apenas copiados e reproduzidos, desafiando os alunos a

fomentar sua capacidade de problematizar e buscar respostas próprias, calcadas em

argumentos convincentes.

b) Material Pedagógico

O material pedagógico do Portal utilizado no curso é desenvolvido pelos

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Tecnologia em Processos Gerenciais

37

professores, de acordo com a natureza das disciplinas que ministram, dentro de

especificações e padrões a serem definidos pela Coordenação em conjunto com o

NDE, mas sempre utilizando a bibliografia básica e complementar para melhor

aprendizado do aluno.

A Faculdade Eniac fomenta o desenvolvimento de novos materiais didáticos

para o curso. Tal iniciativa tem fundamento na lacuna entre o tradicional processo de

produção de material didático e as exigências inovadoras do Curso de Tecnologia em

Processos Gerenciais

c) Práticas Pedagógicas Inovadoras

No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais devem ser

utilizadas práticas pedagógicas complementares às aulas expositivas tradicionais,

objetivando desenvolver um ambiente propício para a consolidação do perfil do

egresso. Entre outras práticas que podem ser adotadas, destacam-se as seguintes:

Realização de aulas-atividades capazes de estimular a pesquisa, a análise

e a síntese;

Realização de seminários em que os estudantes discutam a literatura

indicada para a disciplina e os resultados dos estudos que realizaram;

Discussão de casos reais na preocupação de melhor articular as instâncias

teóricas e práticas e a recuperação da experiência dos estudantes;

Organização de dinâmicas de grupo buscando ativar a comunicação entre

os pares, o aprendizado horizontal, a criatividade e o desejo de contribuir

com novos elementos de discussão e análise;

Elaboração de projetos, produtos e serviços voltados à solução dos

problemas regionais e nacionais pertinentes à área;

Utilização de recursos didático-pedagógicos em sala de aula, tais como

audiovisuais, multimídia e de informática.

16. SISTEMAS DE AVALIAÇÃO

Extraído do Regimento da IES

ART. 33 - Os alunos que tenham extraordinário aproveitamento nos estudos,

demonstrado por meio de provas e outros instrumentos de avaliação específicos,

aplicados por banca examinadora especial, poderão ter abreviada a duração dos

seus cursos de acordo com as normas dos sistemas de ensino.

§ 1º – O Conselho de Área de cada curso estabelecerá as condições para que o

aluno pleiteie avaliações para aprovação em unidades curriculares sem a

necessidade de cursá-las regularmente.

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

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38

§ 2º – Os alunos que demonstrem possuir as competências requeridas serão

dispensados dos módulos de nivelamento.

ART. 35 - A avaliação do desempenho escolar do aluno será feita por unidade

curricular ou conjunto de unidades curriculares, por período letivo, incidindo sobre

a freqüência e o aproveitamento acadêmico.

ART. 36 - As avaliações do semestre serão compostas de avaliações de

Competências ou do Conteúdo, conforme a organização curricular e são

constituídas de instrumentos cujo número, natureza e forma devem estar definidos

no plano de ensino de unidade curricular ou do conjunto de unidades curriculares,

os quais serão aprovados pela coordenação da Área, observadas as diretrizes e

metodologias definidas na proposta pedagógica do ENIAC.

ART. 37 – Os professores das unidades curriculares emitirão semestralmente pelo

menos três relatórios de avaliação dos alunos e sua freqüência.

ART. 38 - As avaliações serão expressas de acordo com a organização curricular.

§ 1º – Nas organizações curriculares por Conteúdo a avaliação é expressa por

meio de uma nota de zero a dez, com frações de 0,5.

§ 2º – Nas organizações curriculares por Competência a avaliação é expressa pela

classificação do aluno como apto, ou não apto, em cada competência e cada

habilidade da unidade curricular. A avaliação semestral é feita pela porcentagem

de itens em que foi considerado apto, em relação ao conjunto todo de

competências e habilidades da unidade curricular.

ART. 39 - Considera-se aprovado na unidade curricular ou conjunto de unidades

curriculares o aluno que obtiver no mínimo 75% (setenta e cinco por cento) de

freqüência às aulas ministradas e obtiver média semestral maior ou igual a 6,0

(seis) ou for considerado apto em 67% ou mais, do conjunto de competências e

habilidades em cada unidade curricular.

ART. 40 – O professor de cada unidade curricular é responsável por fornecer os

dados para atualização dos cadastros de avaliação e freqüência do aluno, de

acordo com o calendário escolar.

§ único - O Secretário Acadêmico comunicará o não-cumprimento do disposto

neste Artigo ao Diretor Acadêmico do ENIAC para as providências cabíveis.

ART. 43 - Observado o disposto nos planos de ensino da unidade curricular e

neste Regimento, são asseguradas ao professor, na verificação do desempenho

escolar, liberdade de formulação de avaliações e autoridade de julgamento,

cabendo recurso de suas decisões ao Conselho de curso.

ART. 45 - Aplicam-se às unidades curriculares cursadas em regime de

dependência, matrícula especial e extracurricular as mesmas exigências de

aproveitamento e freqüência estabelecidas neste Regimento e na legislação

pertinente para as unidades curriculares cursadas regularmente.

ART. 46 - Considera-se reprovado no período o aluno que não obtiver o mínimo de

aproveitamento ou freqüência definidos neste Regimento em três unidades

curriculares.

ART. 47 - Está automaticamente reprovado na unidade curricular o aluno que não

tenha obtido um mínimo de 75% (setenta e cinco por cento) de freqüência ou que

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39

nela tenha obtido média semestral inferior a 6,0 (seis) na média, ou aptidão inferior

a 67% do conjunto de competências e habilidades.

ART. 48 - A aprovação do aluno automaticamente reprovado, mas que tenha

obtido média semestral maior ou igual a 5,0 (cinco), ou aptidão em 50% ou mais do

conjunto de competências e habilidades, é decidida pelo Conselho de Classe.

ART. 49 - É obrigatória a freqüência de alunos e professores, salvo nos programas

de educação a distância.

ART. 50 - Para a aprovação, é exigida a freqüência mínima de 75% (setenta e

cinco por cento) do total de horas letivas da unidade curricular.

17. INCENTIVOS ÀS ATIVIDADES ACADÊMICAS ARTICULADAS COM O ENSINO

17.1. Pesquisa

A Faculdade Eniac possui o Programa de Iniciação Cientifica e Tecnológica

(PICT), como uma atividade de vital importância para os alunos de Graduação e

Técnico, incentivando à formação de novos pesquisadores que, através de projetos de

pesquisa com qualidade acadêmica, base científico-tecnológica e orientação

adequada, desenvolvam seus conhecimentos, vivências e experiências. O PICT tem

em vista, ao mesmo tempo, a criação de núcleos de pesquisas para programas de lato

sensu.

A Iniciação Cientifica e Tecnológica é uma atividade direcionada aos alunos de

graduação e de cursos técnicos que introduz os estudantes, com potencialidades e

habilidades afins, nos diversos campos da pesquisa científica e tecnológica.

Caracterizada como atividade de apoio teórico-prático e metodológico, é um

instrumento que permite inserir os estudantes, desde cedo, em contato direto com a

atividade de desenvolvimento cientifico e tecnológico, mediante a realização de um

projeto de pesquisa. Nesta perspectiva, a iniciação cientifica se constitui um caminho

adequado para o desenvolvimento da formação de uma nova mentalidade no aluno e

suas atividades de agente transformador na sociedade, no campo acadêmico e

profissional. 1. O

Como atividades do Programa de Iniciação Científica e Tecnológica (PICT) na

instituição, a Faculdade ENIAC oferece três linhas de pesquisa, que, no entanto, leva

em consideração a flexibilidade, além da possibilidade de desdobramentos dos temas.

Desde 2009, promove-se o Encontro Cientifico da Faculdade Eniac, que

proporciona espaço próprio para divulgar as pesquisas desenvolvidas por alunos e

professores de toda a comunidade acadêmica com o objetivo de propiciar a interação

entre pesquisadores, professores dos diferentes níveis de ensino, acadêmicos e ex-

alunos, a fim de discutir idéias e difundir propostas. Tal evento faz parte do calendário

acadêmico anual, com edição anual no mês de setembro.

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Tecnologia em Processos Gerenciais

40

17.2. Extensão

No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, a Faculdade

Eniac desenvolve atividades de extensão, compreendendo atividades que visam

promover a articulação entre a Instituição e a comunidade, permitindo, de um lado, a

transferência para sociedade dos conhecimentos desenvolvidos com as atividades

acadêmicas, assim como, a captação das demandas e necessidades da sociedade,

pela Instituição, permitindo orientar a produção e o desenvolvimento de novos

conhecimentos.

As atividades de extensão, no âmbito do curso, são realizadas sob a forma de:

Eventos: compreendem ações de interesse técnico, social, cientifico,

esportivo e artístico como ciclo de estudos, palestras, conferencias,

congressos, encontros, feira, festival, fórum, jornada, mesa redonda,

reunião, seminários e outros.

Programas de Ação Contínua: compreendem o conjunto de atividades

implementadas continuamente, que têm como objetivos o desenvolvimento

da comunidade, a integração social e a integração com Instituições de

Ensino;

17.3. TV ENIAC

A TV ENIAC é um espaço para circulação de informações gerais e divulgação

do conhecimento acadêmico-científico produzido pelos docentes e discentes da

Faculdade ENIAC e por especialistas da comunidade científica. A TV ENIAC tem por

objetivo divulgar e registrar os eventos da Instituição de forma geral e os fatos sobre a

geração de conhecimento no campo da pesquisa em particular. Neste contexto a TV

atua como a revista para a pesquisa científica, pois são fundamentais veículos de

comunicação acadêmica que dão a devida importância para os esforços intelectuais

investidos na confecção de palestras, seminários e artigos e como veículos de

divulgação das realizações, dos eventos e da produção do quadro de docente,

discentes e convidados da Faculdade ENIAC.

17.4. Revista Científica “ENIAC Pesquisa”

A revista científica "ENIAC Pesquisa" é um projeto em andamento para

fornecer espaço de circulação e divulgação do conhecimento acadêmico-científico

produzido pelos docentes e discentes da Faculdade ENIAC e por especialistas da

comunidade científica, na área de Ciências Sociais Aplicadas. A qualidade e

circulação da revista ENIAC Pesquisa, são fundamentais para recompensar os

esforços intelectuais investidos na confecção do artigo e como veículo de divulgação

das realizações, dos eventos e da produção do quadro de docente, discentes e

convidados da faculdade.

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41

18. COORDENAÇÃO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS

GERENCIAIS

18.1 Titulação, Experiência profissional e Regime de Trabalho do Coordenador

do Curso

A Instituição tem na sua organização administrativa e acadêmica um

coordenador responsável pela articulação, formulação, e execução de cada projeto

pedagógico de Curso. O coordenador possui uma formação que lhe permite ter

domínio do desenvolvimento do projeto pedagógico do Curso.

A Coordenação do Curso está sob a responsabilidade do Professor José

Antônio Siqueira Ribeiro, mestre em Engenharia de Produção pela Universidade

Paulista ( 2004), Especialista em Multimeios Educacionais (EAD) pela Fundação

Armando Alvares Penteado (2003) especialista em Administração pela Universidade

Paulista ( 2002) especialista em Recursos Humanos pela Universidade FMU (1985) e

graduação em Administração pela Faculdade Campos Sales ( 1977).

O professor Jose Antonio Siqueira Ribeiro possui 15 anos de experiência no

magistério e gestão de cursos superiores e 30 anos de experiência na área de

Administração de organizações da área de indústria, comercio e serviços.

O Coordenador do Curso é contratado em regime de trabalho de tempo integral e

dedicará 20 horas semanais as atividades de coordenação.

19. CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

O Corpo Técnico-Administrativo busca apoiar as atividades dos cursos

oferecendo suporte operacional para o bom funcionamento da Instituição.

Os setores de apoio direto são:

Secretaria: A Secretaria é o órgão de apoio ao qual compete centralizar todo o

movimento escolar e administrativo da Faculdade, dirigido por um secretário,

sob a orientação do Diretor. O secretário terá sob sua guarda todos os livros de

escrituração escolar, arquivos, prontuários dos alunos e demais assentamentos

em livros fixados pelo regimento e pela legislação vigente.

Financeiro: organizado e coordenado por profissional qualificado, contratado

pela Mantenedora.

Manutenção, Limpeza e Segurança: Os serviços de manutenção de limpeza,

de portaria, de protocolo e expedição, terão a Faculdade Eniac como

orientadora de processo, onde necessário, e como fiscalizada da execução em

termos de vigilância, segurança, e qualidade.

Auxiliares de laboratórios, Inspetor de alunos, Assistente Acadêmico,

Bibliotecária, Auxiliares de Bibliotecária, Assistentes de Operação e Auxiliares:

Os ambientes/laboratórios são mantidos, equipados e operados pelos

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42

profissionais acima, em quantidade necessária e suficiente ao bom andamento

das atividades destas áreas.

O Corpo Técnico-Administrativo possui ainda em seu quadro de profissionais,

funções de supervisão e direção, capacitados para gerir estas funções.

20. ATENÇÃO AOS DISCENTES

A Faculdade Eniac possui um setor de atendimento integrado presencial

denominado ENIAC FÁCIL, composto de atendimento geral e protocolos com os

serviços de:

a) atendimento individual e personalizado aos alunos pelos professores e coordenador

de cursos.

b) atendimento de secretaria acadêmica;

c) atendimento da orientação psicopedagógica;

d) o atendimento do setor financeiro.

O atendimento virtual é feito através do Tutor eletrônico denominado na IES de

TUTEL através do canal faleconoso , além dos atendimentos já referidos este canal é

utilizado para o aluno tirar dúvidas que são encaminhadas ao setor acadêmico

competente e para o docente responsável pela Unidade Curricular em questão.

O Setor da Qualidade e a CPA monitoram o atendimento e buscando a

excelência no atendimento ao aluno estão atentos para corrigir e auxiliar nos

processos de condução desses atendimentos.

O acesso ao setor da qualidade pode ser feito através do e-mail

[email protected], onde os alunos também podem enviar sugestões e

reclamações sobre procedimentos na instituição.

a) Atendimento extraclasse

O atendimento extraclasse individual é realizado ao longo do dia todo pela

equipe de coordenadores e professores em regime integral, que têm horários

específicos para esta finalidade.

b) Portal Eniac

Há no portal um serviço de atendimento e de comunicação entre docentes e

discentes.

c) Atendimento Pedagógico

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Tecnologia em Processos Gerenciais

43

Há um serviço de atendimento permanente realizado pela Orientação

Pedagógica composta por uma equipe de três pedagogas.

Objetivos do Apoio pedagógico:

Acompanhar e orientar os alunos ingressantes e participantes dos cursos de

graduação para que os mesmos possam desenvolver plenamente suas competências

e habilidades e tenham condições de obterem sucesso na vida.

Objetivos específicos:

• Coordenar o serviço de atendimento pedagógico;

• Observar as relações interpessoais dos alunos entre si, com os professores e demais

funcionários;

• Acompanhar o envolvimento dos alunos no processo de aprendizagem assim como

na proposta pedagógica do curso;

• Verificar se os alunos estão superando as etapas propostas para o desenvolvimento

acadêmico;

• Detectar problemas pedagógicos que estejam ou possam interferir no andamento

dos cursos e no desenvolvimento individual dos alunos;

• Colaborar com a Coordenação de cursos e com o corpo docente na aplicação de

recursos pedagógicos necessários ao bom andamento dos cursos;

Problemas comuns:

• Rendimento acadêmico deficiente;

• Problemas de relacionamento;

• Problemas de adaptação à proposta institucional, que envolve projeto pedagógico,

regimento escolar etc..

• Dificuldades para estudar (tempo, computador, livros, cansaço por excesso de

trabalho, familiares etc..)

Ações:

• Reuniões periódicas com representantes de classe;

• Conversas diárias com coordenadores;

• Participação em algumas reuniões pedagógicas (quando a pauta for pertinente);

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44

• Entrevistas individuais;

• Palestras sobre assuntos de interesse comum que visem o esclarecimento e

enriquecimento pessoal. Por exemplo: Drogas, Violência na escola, Educação

Ambiental e etc.;

• Oficinas que funcionem como atividade lúdica que facilite o entrosamento,

adaptação, aceitação da aprendizagem específica ou geral;

• Cursos extracurriculares que complementem e estimulem o constante aprendizado.

d) Mecanismo de nivelamento

O primeiro semestre do curso é composto por unidades curriculares que

introduzem os alunos no ambiente acadêmico e empresarial. Ao longo do semestre

são oferecidas atividades de nivelamento para os alunos que buscarem este serviço

ou por aqueles que forem convidados pelos docentes, atentos à sua defasagem.

Todos os alunos que não apresentam pré-requisitos em informática são

convidados a participarem de processo de inclusão digital. Também são oferecidas

aulas complementares de Matemática em horários extracurriculares.

Todas as atividades de nivelamento são executadas fora do período letivo sem

nenhum custo adicional.

e) Apoio a promoção de eventos internos

A participação do corpo discente em eventos internos é estimulada através dos

seguintes incentivos:

- Concessão de inscrições gratuitas nos eventos organizados pela Faculdade;

- Direcionamento dos horários das atividades acadêmicas para que os alunos possam

participar de eventos internos;

- Disponibilização de recursos tecnológicos para apresentação de trabalhos dos

alunos.

- Disponibilização de infra-estrutura para apresentação de trabalhos na FEIRA

TECNOLÓGICA FETEC, realizada anualmente no mês de setembro.

- Disponibilização de infra-estrutura para a realização de eventos promovidos pelo

corpo discente.

- Organização de bancas examinadoras com convidados que representam os

segmentos empresariais, classista ou governamentais para apresentação dos Projetos

Integradores semestrais discentes.

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45

- Contabilização da participação discente nos eventos internos como atividades

complementares.

f) Apoio a participação de eventos

A coordenação e professores da Faculdade Eniac possuem uma atitude pró-

ativa quanto a indicação e incentivo para que alunos aproveitem seus fins de semana

em atividades prazerosas e que ao mesmo tempo complemente sua formação técnica

e humanística.

Por intermédio do portal educacional são divulgados eventos que acontecem

na região da grande São Paulo e que possuem perfil para melhoria da visão holística

do aluno.

A participação do corpo discente em eventos externos é estimulada através

dos seguintes incentivos:

- Direcionamento dos horários das atividades acadêmicas para que os alunos possam

participar de eventos externos;

- Disponibilização de transporte para acesso a eventos distantes;

- Organização de visitas técnicas em empresas conveniadas;

- Contabilização da participação discente nos eventos externos como atividades

complementares.

g) Carreiras

Oferece oportunidade de estágio, de colocação profissional, de relacionamento

com órgãos ligados a formação profissional como Sebrae, CIEE, e dá apoio a eventos

relacionados a atividades complementares.

21. CORPO DOCENTE

21.1 FORMAÇÃO ACADÊMICA E PROFISSIONAL

21.1.1. Titulação do Corpo Docente

O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais é

constituído por docentes com formação específica e titulação compatível aos

conteúdos ministrados, à natureza das atividades acadêmicas que desenvolverá, às

características do contexto da região, e à concepção do curso.

21.1.2. Experiência Profissional

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

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46

No que se refere à experiência profissional, a Faculdade Eniac ao selecionar os

professores para atuarem no curso, prioriza a contratação de profissionais com

experiência no magistério superior e experiência profissional, fora do magistério, na

área de formação.

A experiência profissional no magistério possibilitará ao docente uma atuação

segura, focada na aprendizagem dos alunos e integrada à presente proposta

pedagógica (tanto na dimensão do coletivo como na dimensão do profissional).

Entre os docentes responsáveis pelas disciplinas do curso evidencia-se

experiência fora do magistério, o que lhes possibilita uma abordagem que articule os

conteúdos às necessidades da atuação profissional, resultante na contextualização do

ensino.

21.1.3. Adequação da Formação

A formação dos docentes, na graduação ou na pós-graduação, e a experiência

profissional têm correspondência com as temáticas a serem desenvolvidas nas

disciplinas ou módulos que ministrarão, assim como a produção docente (técnica,

artística, cultural). As publicações estão em sintonia com o curso e com a presente

proposta pedagógica.

21.2. CONDIÇÕES DE TRABALHO

21.2.1 Regime de Trabalho

O corpo docente é composto com profissionais contratados como horistas,

parciais ou integrais, para atender as demandas de todos os cursos praticados pela

instituição, respeitadas as exigências de aderência, titulação e experiência profissional

particularizadas pelos cursos. São respeitadas as cargas horárias estipuladas pelas

leis trabalhistas.

Aos professores parciais e integrais, são atribuídas atividades de orientação

didática aos alunos, além de tempo para participação em reuniões de colegiados,

reuniões de coordenação ou acadêmicas em geral e demais atividades previstas no

projeto pedagógico do curso.

Cabe ao professor adequar os procedimentos metodológicos para promover

aulas motivadoras e dinâmicas. Dessa forma, a didática assegura o fazer pedagógico

na sua dimensão política-social e técnica. Cabe ao professor selecionar, organizar e

orientar os conteúdos, os procedimentos de ensino, os métodos e as técnicas, os

materiais e as avaliações.

Para o curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, o corpo docente é o

apresentado no quadro a seguir.

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47

Nome do Docente Nível Titulação Regime

1 Cao Ji Kan Doutor Integral

2 Célia Regina Mistro Mestre Parcial

3 Daniel P. Serrano Mestre Parcial

4

Domingos Raimundo Teixeira

Gonçalves

Mestre Parcial

5 Edival Pereira da Gama Especialista Parcial

6 Jaime Roque Gomes Martins Especialista Parcial

7 José Flavio Messias Doutor Horista

8 José Antonio Siqueira Ribeiro Mestre Integral

9 Marcos Roberto Celestino Doutor Parcial

10 Maria Helena Veloso Salgado Mestre Parcial

11 Neiva Alessandra Coelho Maróstica Mestre Parcial

12 Rosana Passos Quitério de Carvalho Especialista Horista

13 Valéria Guedes Caruso Mestre Parcial

14 Washington de Mendonça Mestre Parcial

22. Composição do NDE (Núcleo docente estruturante)

O NDE do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerais da Faculdade de

Eniac é constituído por cinco professores incluindo o coordenador, pertencentes ao

corpo docente do curso. Todos possuem titulação stricto-sensu e regime de trabalho

parcial ou integral.

Nome do Docente Nível

Titulação

Regime

José Antonio Siqueira Ribeiro Mestre Integral

Marcos Roberto Celestino Doutor Parcial

Maria Helena Veloso Salgado Mestre Parcial

Daniel Portillo Serrano Mestre Parcial

Domingos Raimundo Teixeira Gonçalves

Mestre Parcial

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48

23. INSTALAÇÕES

23.1. INSTALAÇÕES GERAIS

23.1.1. Espaço Físico

A Faculdade Eniac funciona nas instalações situadas à R. Força Pública, nº

89/100, Guarulhos, no município de Guarulhos, Estado de São Paulo.

a) Salas de Aula

Para o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais estão

reservadas salas de aula com 80 m2 localizadas no 3º andar do prédio N. Cada sala

tem capacidade para 75 alunos, equipadas com 25 mesas para acomodar 3 alunos

cada, 76 cadeiras estofadas com espuma injetada, 1 mesa do professor com controle

de ventiladores, iluminação, projeção multimídia, rede de dados ligada a internet e

tomadas para notebook ou acessórios, computador, coletor de biometria e projetor

multimídia.

b) Instalações Administrativas

As instalações administrativas são bem dimensionadas, dotadas de isolamento

acústico, iluminação, ventilação, mobiliário e aparelhagem específica, atendendo a

todas as condições de salubridade, visando garantir o pleno desenvolvimento das

atividades administrativas. A Faculdade Eniac possui instalações compatíveis com sua

estrutura organizacional e necessidade administrativa.

c) Instalações para Docentes

As salas de professores estão localizadas no piso térreo do prédio A e no 1º

andar do prédio A contendo frigobar, sofá, mesa de trabalho, bebedouro, mesa de

café, e armário para professores;

Os Gabinetes de trabalho para professores integrais estão localizados no 10º

andar do prédio N.

d) Instalações para Coordenadorias de Cursos

A sala para as Coordenações de Curso localiza-se no 11º andar, é bem

dimensionada, dotada de iluminação, ventilação, mobiliário e aparelhagem específica,

atendendo a todas as condições de salubridade.

e) Auditório

Há um auditório principal com capacidade para 300 pessoas, dotado de ar

condicionado e sistema multimídia para apresentações.

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49

f) Área de Convivência e Infra-Estrutura para o Desenvolvimento de Atividades

Esportivas, de Recreação e Culturais.

Há área de convivência e infraestrutura para o desenvolvimento de atividades

esportivas, de recreação e culturais.

g) Infra-Estrutura de Alimentação e Serviços

Há duas lanchonetes: a principal localiza-se no pavimento térreo na entrada da

Faculdade e uma outra dentro do espaço comunitário.

h) Instalações Sanitárias

As instalações sanitárias são de fácil acesso e compatíveis com o número dos

usuários. Estão adaptadas aos portadores de necessidades especiais.

i) Segurança

A Faculdade Eniac conta com infraestrutura de segurança pessoal, patrimonial

e de prevenção de incêndio e de acidentes de trabalho.

j) Condições de Acesso para Portadores de Necessidades Especiais

Para os alunos portadores de deficiência física, a Faculdade Eniac apresenta

as seguintes condições de acessibilidade: livre circulação dos estudantes nos espaços

de uso coletivo (eliminação de barreiras arquitetônicas); elevadores, vagas reservadas

no estacionamento; rampas com corrimãos, facilitando a circulação de cadeira de

rodas;·portas e banheiros adaptados com espaço suficiente para permitir o acesso de

cadeira de rodas;·barras de apoio nas paredes dos banheiros.

A Faculdade Eniac colocará à disposição das pessoas portadoras de

deficiência ou com mobilidade reduzida ajudas técnicas que permitam o acesso às

atividades escolares e administrativas em igualdade de condições com as demais

pessoas.

23.2. Equipamentos

a) Acesso a Equipamentos de Informática

Os alunos e professores terão acesso aos equipamentos de informática para

desenvolverem pesquisas e preparar materiais necessários para melhor desempenho

de suas atividades acadêmicas. Os equipamentos estarão disponíveis na biblioteca e

laboratórios de informática. A Faculdade disponibilizará equipamentos de informática

aos seus alunos na biblioteca e laboratórios de informática.

23.3. Serviços

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a) Manutenção e Conservação das Instalações Físicas e Equipamentos

A manutenção e a conservação das instalações físicas, dependendo de sua

amplitude, serão executadas por funcionários da Faculdade Eniac ou por meio de

contratos com empresas especializadas.

As políticas de manutenção e conservação definidas consistem em manter

instalações limpas, higienizadas e adequadas ao uso da comunidade acadêmica;

proceder a reparos imediatos, sempre que necessários, mantendo as condições dos

espaços e instalações próprias para o uso; executar procedimentos de revisão

periódica nas áreas da Computação, hidráulica e de construção da Instituição.

24. BIBLIOTECA

24.1. Espaço Físico

A Biblioteca Doutor Mário Ferreira Mansur Guérios está instalada no andar

intermediário do prédio N da Instituição em uma área dotada de iluminação,

ventilação, mobiliário e aparelhagem específica, atendendo a todas as condições de

salubridade e de acessibilidade.

Os alunos possuem acesso livre ao acervo de livros e periódicos, com 122

computadores para consulta a Internet e desenvolvimento de trabalhos. A biblioteca

possui acesso por elevador para deficientes físicos. O andar possui 12 câmeras de

segurança e monitoramento.

O acervo encontra-se organizado e instalado em local com iluminação natural e

artificial adequada e as condições para armazenagem, preservação e a

disponibilização atendem aos padrões exigidos. Há extintores de incêndio e

sinalização bem distribuída.

As instalações para estudos individuais e em grupo são adequadas no que se

refere ao espaço físico, acústica, iluminação, ventilação e mobiliário. Mantém

atendentes para apoio aos consulentes em todo o período de abertura do mesmo, que

fica disponível das 8h às 23h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 8h às 12h

24.2 Acervo

a) Livros

A biblioteca conta com um acervo de 2705 títulos de livros, com 11347

exemplares, abrangendo diversas áreas do conhecimento.

b) Periódicos disponíveis para o curso

CÁLCULO MATEMÁTICA PARA TODOS

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CONJUNTURA ECONÔMICA

HARVARD BUSINESS REVIEW

HSM MANAGEMENT

LIDERANÇA: GESTÃO, PESSOAS & ATITUDES

PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS

RAE - REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS. Rio de Janeiro: FGV.

Trimestral

REVISTA BANAS QUALIDADE

REVISTA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO

REVISTA DA ESPM

REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO. São Paulo: USP. Trimestral.

REVISTA EMPREENDEDOR.

REVISTA EXAME. São Paulo: Abril. Semanal.

REVISTA MARKETING

REVISTA MELHOR: GESTÃO DE PESSOAS

REVISTA NEGÓCIOS DA COMUNICAÇÃO

REVISTA PROPAGANDA

RHC - REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE

VENDA MAIS

VOCÊ S/A

c) Informatização

O acesso às informações do acervo é realizado através do Sistema Informatizado

de Bibliotecas – BNWEB, que possibilita a busca dos itens disponíveis no acervo

através do Portal BNWEB na Internet. O Sistema BNWEB permite ainda consultas

online ao acervo, empréstimos, devoluções, reservas e renovações com aviso por

e-mail.

d) Base de Dados

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52

A Faculdade Eniac possui assinatura da base de Dados de Pesquisa

EBSCOhost® através do sistema Academic Search Elite.

Instituições acadêmicas mundiais dependem desta base de dados para acessar

fontes de informação acadêmicas. Academic Search™ Elite contém textos na íntegra

de 2.100 periódicos. A base de dados inclui imagens de PDF para a grande maioria

dos periódicos; muitos destes PDFs são nativos (searchable) ou escaneados em

cores. Esta coleção provê cobertura de textos na íntegra de periódicos para quase

todas áreas acadêmicas de estudo - inclusive Logística, ciências sociais, ciências

humanas, educação, informática, engenharia, física, química, idioma e linguística,

artes & literatura, ciências médicas, estudos étnicos, etc.

Portal de Periódicos gratuito da CAPES, disponível em:

http://acessolivre.capes.gov.br/.

Biblioteca Virtual: Acervo eletrônico de livros-texto, com obras totalmente em

Português e leitura disponível pela Internet, com ferramentas que agilizam a

pesquisa e/ou estudo, tais como:

Pesquisa inteligente;

Marcadores de páginas;

Anotações personalizadas.

e) Política de Aquisição, Expansão e Atualização

A aquisição, expansão e atualização do acervo é realizada considerando a

bibliografia básica e complementar indicada para as disciplinas que integram a matriz

curricular dos cursos. São consideradas também as sugestões apresentadas pelas

Coordenadorias dos Cursos, professores e alunos.

A aquisição do material bibliográfico ocorre de forma contínua, com base nas

solicitações de aquisição dos cursos e/ou identificação de necessidades por parte da

Biblioteca, e de acordo com o provimento de recursos financeiros da Instituição.

24.3. Serviços

A biblioteca conta com um sistema de acervo informatizado, o qual controla

empréstimos, reservas, devoluções, e ainda disponibiliza aos alunos todas estas

informações via Internet.

A biblioteca funciona de segunda a sexta-feira no horário das 08h00m às 23h00m,

e no sábado no horário das 08h00m às 12h00m. O pessoal técnico-administrativo é

formado, por 02 bibliotecários, 02 auxiliares de nível médio, 01 auxiliar de nível

superior e 01 estagiário. Todos os colaboradores são acompanhados por um gestor.

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Tecnologia em Processos Gerenciais

53

25. INSTALAÇÕES E LABORATÓRIOS ESPECÍFICOS

A Faculdade Eniac disponibiliza ambientes/laboratórios com instalações

adequadas, em quantidade e espaço físico (adequação às especificidades,

dimensões, mobiliário, iluminação, etc.) às exigências da formação geral/básica e

profissional/específica e ao número de estudantes, assegurando sua participação ativa

nas atividades práticas.

As atividades de ensino nos laboratórios serão planejadas pelos docentes e

controladas pela Coordenação de Curso e pelo técnico responsável pelos laboratórios

nas diferentes áreas de ensino, conciliando os serviços prestados pelas diferentes

áreas de ensino com as atividades didático-pedagógicas práticas.

As aulas de Informática Aplicada do módulo Básico serão ministradas nos laboratórios

do segundo andar do prédio N.

Laboratório de Informática 20N e 26N

Descrição Quantidade

Projetor multimídia 01

Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Alunos 70

Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Professor 01

Coletor de biometria 01

Windows XP Professional 71

Microsoft Office 2003 Professional 71

Internet Explorer 7.0 71

Adobe Acrobat Reader 71

Microsoft Developer 2003 71

Microsoft SQL Server Client Tool Kit 71

Oracle 9i Client 71

DBDesigner 71

MySQL 71

Eclipse 71

Câmera de segurança 01

Laboratório de Informática 22N

Descrição Quantidade

Projetor multimídia 01

Microcomputador Celerom 1.8Ghz, 1Gb, 120GB 69

Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Professor 01

Projeto Pedagógico de Curso - PPC

Tecnologia em Processos Gerenciais

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Monitor LCD 15’’ Wide Samsung 69

Coletor de biometria 01

Windows XP Professional 70

Microsoft Office 2003 Professional 70

Internet Explorer 7.0 70

Adobe Acrobat Reader 70

Blender 3D 70

Microsoft SQL Server Client Tool Kit 70

Oracle 9i Client 70

DBDesigner 70

MySQL 70

Eclipse 70

Câmera de segurança 01

Laboratório de Informática 24N

Descrição Quantidade

Projetor multimídia 01

Microcomputador Celerom 1.8Ghz, 1Gb, 120GB 69

Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Professor 01

Monitor LCD 15’’ Wide Samsung 69

Coletor de biometria 01

Windows XP Professional 70

Microsoft Office 2003 Professional 70

Internet Explorer 7.0 70

Adobe Acrobat Reader 70

Blender 3D 70

Solid Works 2009 40

Microsoft SQL Server Client Tool Kit 70

Oracle 9i Client 70

DBDesigner 70

MySQL 70

Eclipse 70

Câmera de segurança 01

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Tecnologia em Processos Gerenciais

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