INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIAE TECNOLOGIA - SERTO PERNAMBUCANOPROFESSORA: SYLVIA AUGUSTA CATHARINADISCIPLINA: Anlise e Projetos de SistemasAlunos: Enoque Cavalcanti Ricardo Ernesto

Especificaes de Requisitos

1. O Propsito do Projeto

1 a. O Negcio do Usurio ou o Conhecimento do Esforo do Projeto

As pousadas necessitam de um sistema que faa o gerenciamento de seus processos e mantenha organizadas as finanas e atividades dirias ali desenvolvidas. Esse sistema deve facilitar a realizao de balanos, relatrios e reservas.

1 b. Metas do Projeto

Facilitao do acesso s informaes de movimentaes; Emisso de balanos e relatrios; Otimizao no planejamento de atividades; Organizao do setor financeiro; Informatizao dos processos e atividades desenvolvidos na empresa.

2. Os Interessados

2 a. O ClienteA Pousada do Othon

2 b. O ConsumidorPousadas e hotis da regio

2 c. Outros Interessados

(Auxiliar de desenvolvimento do sistema e auxiliar de atualizao do sistema)

Fornecedores

2 d. Mos Obra no Produto

O prprio dono e a recepcionista.

Demais caractersticas: No h especificaes.

2 e. Personagens2e.1Francisco Antnio de S, 45 anos, professor de informtica do IFPE (Campus Petrolina), residente na cidade de Ouricuri, participou de um seminrio na cidade de floresta e precisou passar a noite na cidade, para tal teve que fazer uma reserva na Pousada do Othon. Sabendo que o IFPE Campus Floresta no dispunha de hospedagem, ele fez sua reserva antecipada atravs do e-mail da pousada. Ao chegar cidade de Floresta, se dirigiu a pousada e foi muito bem recebido, gostou bastante das instalaes e percebeu que o gerenciamento da mesma estava funcionando muito bem, pois a pousada possui um sistema que registra os dados e faz as reservas de forma simples e objetiva.

2e.2Marlia, 18 anos, recepcionista, residente na cidade de Floresta, estudante universitria com conhecimentos bsicos de informtica e funcionria da Pousada do Othon, recebe os clientes da pousada e est muito satisfeita com o sistema que foi implantado, pois o sistema permitiu a otimizao de seu trabalho e reduo de uso de papel. Marlia tambm pode realizar consultas e balanos, verificar dados de clientes e fazer reservas e relatrios informatizados. 2 f. Prioridades atribudas aos usurios

2f.1 Usurios ChaveDesenvolvedor/AdministradorRecepcionista

2f.2 Usurios secundriosFornecedores

2f.3 Usurios TriviaisClientes

2 g. Participao do Usurio

Para acesso do sistema fica delimitado que as alteraes de preos de dirias, registro de reservas, controle de estoque, balanos financeiros e relatrios so liberados para a recepcionista.Os casos de dvidas quanto ao sistema, alteraes e atualizaes so de responsabilidade do administrador.E alguns relatrios de produtos e dirias podero ser liberados para o fornecedor e para cliente, mas apenas atravs de um cdigo especfico e particular gerado pelo sistema no cadastramento.

2 h. Usurios de Manuteno e Tcnicos de Servio

O desenvolvedor/administrador e auxiliar de desenvolvimento/atualizao so responsveis pela manuteno, atualizao e banco de dados do sistema.

3. Restries ObrigatriasO sistema funcionar na plataforma Windows. A pousada utilizar e-mail, blog e sites gratuitos para propaganda. O cliente j possui computadores com Windows e no necessita de acesso remoto ou atualizao em tempo real. Dever ser testado e atualizado mensalmente, deve permitir o cadastro de todos os usurios interessados e ser de fcil manuseio. O sistema aberto para todos, no entanto, s tero acesso aos dados os usurios cadastrados previamente e que possuam um login vlido, gerado pelo administrador.

A pousada ainda no possui internet. O sistema no estar ligado rede (On-line).

3c. Aplicaes Cooperativas ou parceriasNo h parcerias.

3d. Programa Aplicativo ComumO sistema utilizar apenas a plataforma Windows. No h necessidade de outros aplicativos, pois o sistema simples.

3e. Ambiente do Local de Trabalho AntecipadoO local de trabalho o ambiente comum a pousadas e hotis, e o sistema estar implantado no computador da recepo, onde pessoas de diferentes lugares, culturas e classes sociais sero recebidas. A estrutura deve ser melhorada e novos equipamentos adquiridos. Como, por exemplo, um nobreak para que a energia no seja interrompida caso haja falhas no abastecimento, assim o sistema no desligado.Com a implantao da internet, o sistema poder ser acessado a partir de acesso remoto, caso haja necessidade de algum suporte imediato. Feito isso, a pousada funcionar muito melhor, pois o sistema facilita o gerenciamento. A grande maioria das atividades que so desenvolvidas com papel e caneta passa a ser realizada no sistema, relatrios, balanos e fluxo de caixas tambm.

3f. Limites de Agenda

O sistema ser inaugurado daqui a 08 (oito) meses, tendo em vista que precisa ser desenvolvido e todas as suas funcionalidades testadas e ajustadas, caso seja necessrio.

3g. Limites Oramentrios

O custo ser o preo cobrado pelos desenvolvedores que est fixado em R$ 1500,00 (Um mil e quinhentos reais). Para o desenvolvimento do sistema ser necessrio um desenvolvedor e um auxiliar de desenvolvimento e atualizao.Para esse fim calcula-se o valor acima discriminado da seguinte forma:

Desenvolvedor: Valor da hora trabalhada: R$ 25,00Quantidades de horas trabalhadas: 36Total: R$: 900,00

Auxiliar de desenvolvimento e atualizaoValor da hora trabalhada: R$ 15,00Quantidades de horas trabalhadas: 40Total: R$ 600,00

4. Nomeando Convenes e Definies4a. Definies de Todos os Termos, incluindo Acrnimos, Usados no Projeto.O sistema no deve utilizar nenhum termo desconhecido. Todas as palavras precisam ser claras e sua utilizao deve ser fcil. CPF Cadastro de Pessoas FsicasRG Registro GeralQuant. de Produtos Quantidade de produtos em estoque.Quant. de Dirias Quantidade de dirias adquiridas pelo cliente.Quant. de Pessoas Quantidade de pessoas hospedadas.Valor da diria Preo de cada diria.Forma de pagamento Forma como o cliente realiza o pagamento.Valor Total Valor a ser pagoDinheiro Valor pago pelo cliente.Troco Valor a ser devolvido ao cliente aps a realizao do pagamento.

Cadastro Clientes/ Fornecedores Interface de cadastro de Clientes/Fornecedores Realizao de Registro de dados.Reservas/Pedidos Interface de realizao de pedidos e reservas.Relatrios Interface de emisso de relatrios.Caixa Interface de realizao de operaes financeiras.Dados do Cliente Nome, RG, Idade, Endereo e Profisso do Cliente.Dados dos Fornecedores Nome, CNPJ, Endereo e Ramo de atividade do fornecedor.

5. Fatos e Suposies Relevantes5a. Fatos Relevantes

A pousada recebe um grande nmero de hospedes em alta temporada e alguns eventos que acontecem ocasionalmente demandam uma procura maior por hospedagens. Promoo de dirias em baixas temporadas. 5b. Regras do Negcio Cancelamento de reserva Necessidade de backupA pousada possui uma poltica de antecipao de pagamentos de reservas, caso o cliente desista da reserva o valor no devolvido.

5c. SuposiesA pousada vai adquirir um nobreak e implantar internet para a melhoria do funcionamento do sistema.6. O Escopo do Trabalho6a. A Situao Atual

Atualmente a pousada gerenciada de forma no automatizada e os processos so manuais. Com o sistema toda a parte de gerenciamento, balanos, relatrios e operaes de caixas sero realizadas pelo sistema. Possui apenas uma recepcionista que no tem como gerenciar todos os processos, o sistema permite uma viso geral da empresa.

6b. O Contexto do Trabalho

Valor Total

6c. Diviso do trabalho

Lista de Eventos do negcio

Nome do eventoEntradas e SadasResumo do BUC

1. Cadastro de Clientes/FornecedoresDados (CPF, Nome, RG, CNPJ, Endereo, Idade) (E)Confirmao de Cadastro(S)Registre os dados dos clientes para cadastro no sistema. Receba confirmao de cadastro.

2. Reservas/PedidosDados (Quant. de Dirias, Quant. de Pessoas) (E)Confirmao de Reservas/Pedidos(S)Realize as reservas e pedidos no sistema. Receba confirmao das Reservas realizadas.

3. RelatriosDados (Quant. de Dirias, Quant. de Pessoas, Compra/Venda de Produtos (E).Emisso de Valor Total/ Valor em Caixa(S), Produtos em Estoque, Quantidade de Produtos em estoque, Alerta para produtos em pequena quantidade no estoque.Registre os dados. Emisso de Relatrios de Fluxo de caixa.

4. CaixaDados (Quant. de Dirias, Valor da Diria, Quant. de Pessoas, Forma de Pagamento, Dinheiro, Valor Total, Troco) (E)Emisso de Valor Total/ Valor em Caixa (S).Registre os dados dos produtos e realize clculo de valor a ser pago e se houver, o valor do troco a ser devolvido.