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Projeto Acolhimento ao Cuidador do Paciente

Dependente em Unidade de Internação

Projeto - Acolhimento ao Cuidador do Paciente Dependente em Unidades de Internação

Proposta do acolhimento....

Humanização

Qualificação dos serviços de saúde (preconizada pelo Ministério da Saúde)

Qualidade da assistência ao cliente hospitalizado, bem como aos seus familiares.


Processo de Hospitalização ...

Imposições e normas

Rotinas institucionais (horários banho , refeição , visita, medicação)

Perda privacidade

Perdas afetivas e sociais

Medo/angústia/solidão

Projeto - Acolhimento ao Cuidador do paciente Dependente em Unidades de Internação

“

“Acolher é dar acolhida, admitir, aceitar, dar ouvidos, dar crédito à, receber, atender.” O acolhimento expressa uma ação de aproximação, um “estar com” e “perto de”, ou seja, uma atitude de inclusão.


Comunicação Relações éticas Aprendizado contínuo Vínculo de confiança Apoio a equipe multidisciplinar


JUSTIFICATIVA

Intensificar a humanização no atendimento ao paciente dependente durante sua hospitalização no HED, envolvendo uma equipe interdisciplinar.


OBJETIVOS

Otimizar a relação do familiar/cuidador com a equipe assistencial multidisciplinar;

Estabelecer vínculo e comunicação adequada durante a hospitalização;


OBJETIVOS

Permitir a integração do familiar/cuidador no processo de mudanças provocadas pela internação e das limitações geradas pela enfermidade; Favorecer medidas de educação para a saúde, proporcionando condições para que o cuidador sinta-se seguro em manter os cuidados ao seu familiar pós-alta (desospitalização segura); Avaliar posteriormente, o impacto no tempo de permanência hospitalar dos pacientes que foram acompanhados pelo grupo.


POPULAÇÃO-ALVO

Paciente dependente em Unidade de Internação acompanhado por seu familiar e/ou cuidador ou que necessite da presença do mesmo.


METODOLOGIA

Solicitação do “Acolhimento ao Cuidador”

Estabelecer vínculo de confiança na primeira visita Identificar as demandas decorrentes do processo de hospitalização Encaminhar ao profissional representante da equipe interdisciplinar

Equipe

Interdisciplinar Reuniões

quinzenais

Indicadores

Instrumento de acompanhamento

METODOLOGIA

Cartilha do Cuidador

METODOLOGIA

Modelo Adaptação

da prescrição

médica


RESULTADOS

Período de 19/09/12 à 17/12/12

Total de pacientes acompanhados = 56

Total de visitas = 212

Média de idade = 75 anos

Número de visitas por paciente = 3


RESULTADOS


CONSIDERAÇÕES FINAIS

Relevância do tema

Mudança de cultura – Interdisciplinaridade

Melhora na comunicação da equipe assistencial/famílias

Otimização do processo de alta hospitalar (desospitalização

segura)

Qualidade assistencial, processo de melhoria contínua

↓Risco jurídico

Imagem Institucional

REFERÊNCIAS

Amin TCC. O paciente internado no hospital, a família e a equipe de saúde: redução de sofrimentos desnecessários [dissertação]. Rio de Janeiro: Escola Nacional de Saúde Pública/ Fundação Oswaldo Cruz.

www.redehumanizasus.net/7120-acolhimentoehumanização. Acesso em 09/07/2012

Ferreira, A B H. Novo Dicionário Aurélio. Rio de Janeiro: Nova Fronteira,

1975.

BRASIL. Ministério da Saúde. Cartilha da PNH: acolhimento com

classificação de risco. Brasília, Ministério da Saúde, 2004.

REFERÊNCIAS

Fugulin, FMTA. Parâmetros oficiais para o dimensionamento de profissionais de enfermagem em instituições hospitalares: análise da Resolução COFEN n°293/04 [Tese]. São Paulo: Universidade de São Paulo/Escola de Enfermagem. 2010.

Fugulin FMT, Gaidzinski RR, Kurcgant P. Sistema de classificação de pacientes: identificação do perfil assistencial dos pacientes das unidades de internação do HU-USP. Rev Latino-am Enfermagem 2005 janeiro-fevereiro; 13(1):72-8.

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