programa de acompanhamento de egressos do...

PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS DO SENAI

AvAliAção triênio 2008/2010

Brasília | 2011

PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE

EGRESSOS DO SENAI

AVA

LIAÇ

ÃO

TRIÊN

IO 2008/2010

ConFEDErAção nACionAl DA inDÚStriA - Cni

Robson Braga de AndradePresidente

SErviço nACionAl DE APrEnDiZAGEM inDUStriAl - SEnAi

Conselho nacional

Robson Braga de AndradePresidente

SEnAi - Departamento nacional

Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti Diretor Geral

Regina Maria de Fátima TorresDiretora de Operações

Brasília2011

Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialDepartamento Nacional

PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS DO SENAI

AvAliAção triênio 2008/2010

© 2011. SEnAi – Departamento nacionalQualquer parte desta obra poderá ser reproduzida, desde que citada a fonte.

SEnAi/DnUnidade de Educação Profissional e tecnológica – UniEPUnidade de informação e Desempenho – UninF

SEnAiServiço Nacional deAprendizagem IndustrialDepartamento Nacional

SedeSetor Bancário Norte, Quadra 1, Bloco CEdifício Roberto Simonsen70040-903 – Brasília – DFTel. (61) 3317-9001Fax (61) 3317-9190www.senai.br

FICHA CATALOGRÁFICA

S491p

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional.Programa de Acompanhamento de Egressos do SENAI: avaliação

triênio 2008-2010 / Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional. – Brasília, 2011.

80 p.: il.

1. Mercado de trabalho 2. Avaliação educacional 3. Avaliação de impacto 4. Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. I. Título

CDU 377(049.5)

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Painéis 2007/2009 e 2008/2010: DRs e informantes, por fase e modalidade ........................ 15

Gráfico 2 – Painéis 2007/2009 e 2008/2010: perfil regional, por fase/modalidade e comparação com a matrícula ............................................................ 17

Gráfico 3 – Painéis 2008 e 2009: egressos: retorno, por modalidade e região (em %) ........................... 18

Gráfico 4 – Egressos 2007/2009: ocupação, por modalidade .................................................................. 22

Gráfico 5 – Egressos 2009: ocupação, por modalidade e região ............................................................. 23

Gráfico 6 – Egressos 2007/2009: desemprego, por modalidade e comparação com o mercado .......... 24

Gráfico 7 – Egressos 2009: desemprego, por modalidade e região ........................................................ 24

Gráfico 8 – Egressos 2009: motivos da desocupação, por modalidade .................................................. 25

Gráfico 9 – Egressos 2009: dificuldades para conseguir trabalho, por modalidade ................................ 26

Gráfico 10 – Egressos 2007/2009: estudantes e/ou ocupados, por modalidade ....................................... 27

Gráfico 11 – Egressos 2009: estudantes, por modalidade e região ........................................................... 27

Gráfico 12 – Egressos 2007/2009: curso frequentado pelos estudantes, por modalidade ........................ 28

Gráfico 13 – Egressos 2007/2009: afinidade setorial e ocupacional com o curso, por modalidade ......... 29

Gráfico 14 – Egressos 2009: afinidade setorial e ocupacional com o curso, por modalidade e região ....... 30

Gráfico 15 – Egressos 2007/2009: facilidade de desempenho, por modalidade ....................................... 31

Gráfico 16 – Egressos 2009: facilidade de desempenho, por modalidade e região .................................. 32

Gráfico 17 – Egressos 2007/2009: emprego formal, por modalidade e comparações com o mercado (em %) ...................................................... 33

Gráfico 18 – Egressos 2009: emprego formal, por modalidade, região e comparações com a PEA (em %) ............................................................................. 33

Gráfico 19 – Egressos 2007/2009: renda, por modalidade e comparações com o mercado .................... 34

Gráfico 20 – Egressos 2009: renda, por modalidade, região e comparações com a PEA ........................ 35

Gráfico 21 – Egressos 2007/2009: incremento da renda, por modalidade ................................................ 36

Gráfico 22 – Egressos 2007/2009: diferencial de renda na área do curso, por modalidade ..................... 36

Gráfico 23 – Concluintes 2006/2008: avaliação do curso, por modalidade ................................................ 38

Gráfico 24 – Egressos 2007/2009: grau de satisfação com o curso, por modalidade ............................... 39

Gráfico 25 – Egressos 2007/2009: potencial de fidelização, por modalidade ............................................ 40

Gráfico 26 – Egressos 2009 X concluintes 2008: potencial de fidelização, por modalidade (em %) ......... 41

Gráfico 27 – Egressos 2009 X concluintes 2008: motivos para não fazer outro curso no SENAI, por modalidade ............................................ 41

Gráfico 28 – Empresas 2008/2010: avaliação do perfil de competências do egresso, por modalidade ...... 42

Gráfico 29 – Empresas 2008/2010: potencial de fidelização, por modalidade (em %) .............................. 43

Gráfico 30 – Empresas 2010: potencial de fidelização, por modalidade e região (em %) ......................... 43

Gráfico 31 – Empresas 2008/2010: superioridade do egresso, por modalidade ....................................... 44

Gráfico 32 – Empresas 2010: superioridade do egresso, por modalidade e região .................................. 44

Gráfico 33 – Empresas 2008/2010: grau de satisfação com o SENAI, por modalidade ............................ 45

Gráfico 34 – Empresas 2010: grau de satisfação com o SENAI, por modalidade e região ....................... 45

Gráfico 35 – Egressos 2009: situação antes e depois do curso, por modalidade ..................................... 53

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Painel 2008/2010: DRs participantes, por região, modalidade e fases .................................... 13

Quadro 2 – Pesquisa com egressos: critério amostral, por curso/área ocupacional/modalidade ............. 19

Quadro 3 – Painéis 2007/2009: técnicas de pesquisa com egressos ......................................................... 19

Quadro 4 – Concluintes 2008: síntese de indicadores, por modalidade ..................................................... 49

Quadro 5 – Egressos 2009: síntese de indicadores, por modalidade ......................................................... 52

Quadro 6 – Empresas 2010: síntese de indicadores, por modalidade ........................................................ 54

LISTA DE TABELAS (anexo estatístico)

Tabela 1 – Painel 2008/2010: total de informantes e taxas de retorno, por modalidade, fase, região e DR ............................................................................................ 57

Tabela 2 – Concluintes 2008: fontes de informação sobre o curso, por modalidade, região e DR .......... 58

Tabela 3 – Concluintes 2008: motivação para o curso, por modalidade, região e DR .............................. 60

Tabela 4 – Concluintes 2008: benefícios do curso, por modalidade, região e DR .................................... 62

Tabela 5 – Concluintes 2008: dificuldades durante o curso, por modalidade, região e DR ...................... 64

Tabela 6 – Concluintes 2008: potencial de fidelização ao SENAI, por modalidade, região e DR ............. 66

Tabela 7 – Concluintes 2008: fontes de financiamento do curso, por modalidade, região e DR .............. 68

Tabela 8 – Concluintes 2008: indicadores de satisfação com o curso, por modalidade, região e DR ........ 68

Tabela 9 – Egressos 2009: indicadores de laborabilidade, por modalidade, região e DR ........................ 70

Tabela 10 – Egressos 2009: indicadores de desenvolvimento socioprofissional, por modalidade, região e DR ..................................................................................................... 72

Tabela 11 – Egressos 2009: indicadores de satisfação e fidelização, por modalidade, região e DR ......... 74

Tabela 12 – Empresas 2010: avaliação do perfil de competências dos egressos, por modalidade, região e DR ..................................................................................................... 76

Tabela 13 – Empresas 2010: indicadores de satisfação e fidelização, por modalidade, região e DR ........ 78

Tabela 14 – Brasil 2005/2009: indicadores da economia e do mercado de trabalho .................................. 80

LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

Entidades, programas, indicadores

APr Aprendizagem Industrial

DiEESE Departamento Intersindical de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos

Dn Departamento Nacional (SENAI)

Dr Departamento Regional (SENAI)

EtEC Escola Técnica (do Centro Paula Souza, SP)

iBGE Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

iPC Índice de Preços ao Consumidor

iGP Índice Geral de Preços

iPC Índice de Preços ao Consumidor Ampliado

iPEA Instituto de Pesquisas Econômicas Aplicadas

PEA População Economicamente Ativa (pessoas ocupadas e/ou procurando trabalho)

PED Pesquisa de Emprego e Desemprego (Seade/Dieese)

PME Pesquisa Mensal de Emprego (IBGE)

PiB Produto Interno Bruto

PnAD Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios

ProvEi Programa de Avaliação da Educação Profissional do DR/SP

QUA Qualificação Profissional

rAiS Relação Anual de Informações Sociais

SAiE Sistema de Acompanhamento Institucional de Egressos (Centro Paula Souza)

SEADE Fundação Sistema Estadual de Análise de Dados

SEnAi Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

SM Salário Mínimo

tEC Técnico (Habilitação Profissional)

UF Unidades Federativas

UniEP Unidade de Educação Profissional e Tecnológica

UninF Unidade de Informação e Desempenho

regiões do Brasil Unidades Federativas

N – Norte AC – Acre; AM – Amazonas; AP – Amapá; PA – Pará; RO – Rondônia; RR – Roraima; TO – Tocantins

NE – Nordeste AL – Alagoas; BA – Bahia; CE – Ceará; MA – Maranhão; PB – Paraíba; PE – Pernambuco; PI – Piauí; RN – Rio Grande do Norte; SE – Sergipe

SE – Sudeste ES – Espírito Santo; MG – Minas Gerais; RJ – Rio de Janeiro; SP – São Paulo

S – Sul PR – Paraná; RS – Rio Grande do Sul; SC – Santa Catarina

CO – Centro-Oeste DF – Distrito Federal; GO – Goiás; MS – Mato Grosso do Sul; MT – Mato Grosso

APRESENTAÇÃO

1 O PROGRAMA EM ESCALA NACIONAL ............................................................................................... 13 1.1 Cobertura regional ......................................................................................................................... 13 1.2 Modalidades avaliadas .................................................................................................................. 16 1.3 Pesquisa com egressos ................................................................................................................ 18

2 A VIDA DEPOIS DO CURSO .................................................................................................................. 21 2.1 Trabalho ......................................................................................................................................... 22 2.2 Desemprego .................................................................................................................................. 23 2.3 Estudo ............................................................................................................................................ 26 2.4 Qualidade do trabalho ................................................................................................................... 28

3 IMAGEM DO SENAI ............................................................................................................................... 37 3.1 A percepção do concluinte ........................................................................................................... 37 3.2 O reconhecimento do egresso ..................................................................................................... 39 3.3 A visão da empresa ....................................................................................................................... 42

4 SÍNTESE E CONCLUSÕES .................................................................................................................... 47 4.1 Perfil do painel ............................................................................................................................... 47 4.2 Concluintes 2008 – síntese por modalidade ................................................................................. 48 4.3 Egressos 2009 – síntese por modalidade ..................................................................................... 51 4.4 Empresas 2010 – síntese por modalidade .................................................................................... 53

REFERÊNCIAS ............................................................................................................................................... 55

ANEXO ESTATÍSTICO .................................................................................................................................... 57

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO

Este relatório se soma à série de publicações de resultados do acompanhamento de egressos no Sis-tema SENAI, iniciado em 1999, mediante parceria entre o Departamento Nacional e os Departamentos Regionais. Antes disso, a avaliação de egressos era prática consolidada, mas ainda isolada, em diver-sos Departamentos Regionais. Com o Programa de Acompanhamento de egressos, a pesquisa com concluintes, egressos e empresas ganha caráter sistêmico, em escala nacional.

O painel inicial do Programa, em 1999/2001, contou com 10 DRs, 14 mil concluintes e 4,6 mil egressos. O último painel, 2008/2010, alcança 25 DRs, 52,8 mil concluintes e 22,5 mil ex-alunos, assegurando a plena cobertura de todas as regiões do país.

O ganho de escala é apenas uma dimensão dos avanços do Programa. Tão ou mais importante é a participação de todo o Sistema no processo de avaliação, o aprimoramento metodológico da pesqui-sa e a garantia de indicadores precisos para subsidiar o planejamento da educação profissional.

Com a consolidação da pesquisa e a sistemática publicação de seus resultados, o SENAI se destaca entre as poucas entidades formadoras que sabem e divulgam o que acontece com seus graduados, além de avaliar a própria imagem junto aos clientes, alunos e empresas. Espera-se, com essa iniciati-va, enriquecer o referencial acerca da sintonia entre a formação e o trabalho, entre escola e empresa, entre educação e sociedade.

Rafael Lucchesi Diretor Geral do SENAI/DN

O PROGRAMA EM ESCALA NACIONAL 13

1 O PROGRAMA EM ESCALA NACIONAL

1.1 COBERTURA REGIONAL

Drs participantes – • O painel 2008/2010 é integrado por 25 Regionais, quase atingindo a meta de plena cobertura do Programa. Destaca-se a integração da região Norte, com todos os DRs engaja-dos na avaliação da Aprendizagem (ver quadro 1).

QUADro 1 – PAinEl 2008/2010: Drs PArtiCiPAntES, Por rEGião, MoDAliDADE E FASES

Regiões DRsAPR TeC QUAL

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 1 Fase 2 Fase 3

Norte AC A A A N N N N N N

AM A A A A A A A A A

AP A A A A A A N N N

PA A A A N N N N N N

RO A A A A A A N N N

RR A A A N N N N N N

TO A A A A A A N N N

Nordeste AL A A A N N N A A A

BA A A A A A A A A A

CE A A A A A A N N N

MA A A A A A A A A A

PB A A A X X X A A A

PE* N N N A A A N N N

RN A A A A A A A A A

SE A A A A A A A A A

Sudeste ES A A A A A A A A A

MG A A A A A A N N N

RJ A A A A A A A A A

SP** X A A X A A N N N

CONTINUA >

PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS DO SENAI – Avaliação triênio 2008/201014

Fases da pesquisa

1. Concluintes: inserção no final dos cursos de Aprendizagem Industrial (APR), Habilitação Profissional (TEC - Técnico) e Qualificação Profissional (QUAL).

2. Egressos: acompanhamento realizado um ano (APR/TEC) ou seis meses (QUAL) após a conclusão do curso.

3. Empresas: entrevistas com supervisores dos egressos ocupados na área do curso, identificados na Fase 2.

legenda

A = Avalia a modalidade.

X = Avalia a modalidade; dados não incorporados neste relatório.

n = Não oferta/não avalia a modalidade.

* Oferta e avalia apenas a Aprendizagem Técnica (resultados incorporados ao painel do Técnico).

** Pesquisa concluintes da Aprendizagem e Técnico, por meio do PROVEI.

*** Pesquisa-piloto do Técnico em 2010.

Regiões DRsAPR TeC QUAL

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 1 Fase 2 Fase 3

Sul PR A A A A A A N N N

RS A A X A A X N N N

SC*** N N N A A A N N N

Centro-Oeste DF A A A A A A A A A

GO A A A A A A A A A

MT A A A A A A N N N

Total de DRs participantes 23 23 23 21 21 21 11 11 11

DRs com dados disponíveis para este relatório 22 23 22 19 20 19 11 11 11

> CONTINUAÇÃO


Expansão – • A trajetória do Programa, desde o primeiro painel (1999/2001) – que contou com 10 Regionais, 14 mil concluintes e 4,6 mil egressos –, atesta seu avanço e consolidação em escala nacional. O painel 2008/2010, com 52,8 mil concluintes, 22,5 mil egressos e 3,8 mil supervisores, eleva em 19% a inserção de concluintes e em mais de 40% as amostras de egressos e supervi-sores, em relação ao painel anterior (ver gráfico 1). Esse resultado decorre, em grande parte, da adesão de mais cinco DRs ao Programa, o que assegura expansão da pesquisa em todas as fases/modalidades, mais expressiva porém no Técnico (a Habilitação Profissional de nível médio).

* Painel 2008/2010 em relação ao anterior.

** Nem todos os DRs ofertam/avaliam todas as modalidades (ver quadro 1).

GráFiCo 1 - PAinéiS 2007/2009 E 2008/2010: DrS E inForMAntES, Por FASE E MoDAliDADE

2007/2009 2008/2010

2,6

0,7

1,0

0,9

15,8

6,0

3,8

6,0

44,3

16,7

10,0

17,6

20

11

17

20

3,8

0,9

1,7

1,2

22,5

8,4

5,7

8,4

52,8

18,8

13,0

21,0

25

11

21

23

Total

Qualificação

Técnico

Aprendizagem

Total

Qualificação

Técnico

Aprendizagem

Total

Qualificação

Técnico

Aprendizagem

Total

Qualificação

Técnico

Aprendizagem

DRs**

Concluintes (em mil)

Egressos (em mil)

Supervisores (em mil)

Aumento*

15%

24%

0%

25%

19%

31%

12%

19%

40%

52%

38%

42%

36%

62%

31%

45%


1.2 MODALIDADES AVALIADAS

Segundo premissas do Programa, são avaliadas as três principais modalidades de cursos do SENAI: Aprendizagem Industrial, Habilitação Profissional de nível médio (Técnico) e Qualificação Profissional. Tais modalidades concentram a oferta de cursos de média e longa duração, estruturados e ministra-dos em regime escolar, focados na inserção no mercado de trabalho e desenvolvimento profissional dos egressos. Mas a cobertura segundo modalidades não é a mesma em todos os DRs participantes da pesquisa, como indicado a seguir.

Aprendizagem – • Seus painéis mantêm, desde o início do Programa, a maior cobertura regional, pois o curso é ofertado em todos os DRs, em conformidade com a legislação trabalhista. No último painel, 23 DRs avaliaram a modalidade. A inserção de concluintes acompanha o perfil regional da matrícula, concentrando-se, como esperado, no Sul-Sudeste, onde se localizam os DRs maiores (ver gráfico 2). Nas fases seguintes (egressos e supervisores), as outras regiões aumentam a par-ticipação, dados os critérios amostrais da pesquisa, que levam os Regionais menores a pesquisar o universo ou maior percentual de concluintes.

técnico – • Sua avaliação ainda não atinge a escala da Aprendizagem, mas é a que mais se expan-de, em todas as fases da pesquisa, dada sua crescente importância na oferta do SENAI, resposta por sua vez à crescente demanda da sociedade. Seguindo o perfil da matrícula, seus painéis são também concentrados no Sul-Sudeste, embora o último garanta maior abrangência e diversidade, envolvendo 21 Regionais.

Qualificação – • Mais de 80% de sua oferta de matrículas se localiza no Sul-Sudeste, mas sua ava-liação ocorre em apenas 11 DRs, em sua maioria localizados nas demais regiões. O quadro de DRs participantes não muda nos três últimos painéis. A ampla variedade de cursos nessa modalidade (em matéria de conteúdos, objetivos e duração), bem como a heterogeneidade de sua clientela, dificulta seu enquadramento nos critérios amostrais da pesquisa e sua inserção em um programa de acompanhamento sistemático de egressos.


* Distribuição das entrevistas/informantes e da matrícula inicial em cada modalidade (em %).

** Modalidades técnicas da Aprendizagem e da Qualificação são englobadas no Técnico. A Qualificação não é pesquisada na região Sul.

GráFiCo 2 - PAinéiS 2007/2009 E 2008/2010: PErFil rEGionAl*, Por FASE/MoDAliDADE E CoMPArAção CoM A MAtríCUlA

Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul

Apre

ndiz

agem

**Té

cnic

oQu

alifi

caçã

o**

Supervisor

Egresso

Concluinte

Matrícula inicial

Supervisor

Egresso

Concluinte

Matrícula inicial

Supervisor

Egresso

Concluinte

Matrícula inicial

20102009

20092008

20082007

20082007

20102009

20092008

20082007

20082007

20102009

20092008

20082007

20082007

1923

7

8

4

4

3

4

4

3

3

2

2

6357

76

68

66

55

10

8

13

19

22

20

15

57

2

4

7

7

4

4

3

5

3

4

7

1313

15

20

23

34

77

71

74

71

59

67

56

6

13

6

2

13

7

20

1 11 7 57 24

14

10

6

9

21

12

19

17

14

11

11

9

5

9

6

6

3

3

6

6

9

5

58

52

55

68

57

56

54

53

53

56

30

27

4

11

14

20

26

22

23

2

2

14

10

6

4

5

7


1.3 PESQUISA COM EGRESSOS

taxas de retorno – • O painel 2008-2010 retoma o padrão de retorno médio próximo ou acima de 40% (ver gráfico 3). Dados os critérios amostrais da pesquisa, DRs menores, em especial os do Norte e Nordeste, atingem taxas de retorno mais elevadas, pois, quanto menor o universo, maior a amostra, para assegurar sua representatividade (ver quadro 2). Com poucas exceções, porém, o Programa opera com taxas acima de 20%, iguais ou acima da média de estudos similares. O Centro Paula Souza, que realiza pesquisa com egressos de seus cursos técnicos e tecnológicos há mais de 10 anos, mantém taxas entre 20-25% (cf. SAIE, 2008 e 2009a, b, c).

* Egressos pesquisados/concluintes inseridos no Programa.

** Não pesquisada no Sul.

GráFiCo 3 - PAinéiS 2008 E 2009: EGrESSoS: rEtorno*, Por MoDAliDADE E rEGião (EM %)

2008 2009

Total

Centro-Oeste

Sudeste

Nordeste

Norte

Total

Centro-Oeste

Sul

Sudeste

Nordeste

Norte

Norte

Total

Centro-Oeste

Sul

Sudeste

Nordeste

Aprendizagem

Técnico

Qualif icação**

0% 20% 40% 60% 80% 100%

40

24

22

42

55

61

34

16

18

36

50

85

44

16

29

46

66

59

38

23

11

44

69

83

44

13

29

51

87

36

20

21

45

76


QUADro 2 – PESQUiSA CoM EGrESSoS: Critério AMoStrAl, Por CUrSo/árEA oCUPACionAl/MoDAliDADE

A área do curso deve participar com mais de 5% do total de matrículas do DR. •

A amostra em cada área ocupacional do DR deve incluir pelo menos 30 entrevistas. •

A amostra total do DR deve totalizar pelo menos 150 entrevistas. •

Se o total de concluintes no DR for menor que 150, deve-se pesquisar o universo. •

Caso a modalidade atinja 300 ou mais concluintes, aplica-se fórmula que define amostra •proporcional às escolas/cursos existentes.

técnicas de pesquisa – • A variação nas taxas de retorno explica-se também pelas diferentes combinações de técnicas de pesquisa. A mais difundida é a mala-direta, pelo correio, mas há casos de mais de uma remessa e/ou de reforço ou complementação por telefone. Correio eletrônico e entrevista presencial também são utilizados, mas em menor escala. Os últimos painéis indicam crescente adesão à pesquisa telefônica, que simplifica e agiliza o trabalho de campo (ver quadro 3).

QUADro 3 – PAinéiS 2007/2009: téCniCAS DE PESQUiSA CoM EGrESSoS

TéCniCAs 2007 2008 2009

Mala-direta + entrevista por telefone 3 5 4

Mala-direta 4 2 2

Mala-direta + entrevista presencial + telefone - 3 3

Mala-direta + telefone + e-mail 5 - -

Entrevista presencial 2 3 4

Entrevista presencial + telefone 2 - -

Entrevista por telefone* 4 7 12

Mala-direta + entrevista presencial - - -

Total de DRs participantes da pesquisa 20 20 25

* Complementado por outras ações (Dia do Egresso, no Paraná, em 2008, e e-mail, no Tocantins, em 2009).

A VIDA DEPOIS DO CURSO 21

2 A VIDA DEPOIS DO CURSO

Esta seção apresenta os principais resultados da pesquisa com egressos em 2009, em matéria de trabalho e desenvolvimento profissional. Destacam-se tendências no triênio e, em alguns indicadores, mudanças em relação ao final do curso. A título de parâmetros de avaliação, consideram-se indicado-res da população, do mercado de trabalho e de pesquisas similares, em especial as do Centro Paula Souza, em São Paulo, que também avalia seus graduados em bases sistemáticas e, ao lado do SENAI, é referência na formação de técnicos.

A base de dados provém do painel de concluintes inseridos no Programa em 2008, que totaliza 52,8 mil informantes, sendo 20,9 mil da Aprendizagem, 13 mil do Técnico e 18,8 mil da Qualificação. O acompanhamento desses concluintes, em 2009, abrange 8,4 mil egressos da Aprendizagem, 5,7 mil do Técnico e 8,3 mil da Qualificação, somando 22,5 mil informantes. Como visto, nem todos os DRs avaliam as três modalidades, registrando-se cobertura mais ampla da Aprendizagem e Técnico e mais restrita da Qualificação.

Graças à maior amplitude do painel, é possível desdobrar algumas variáveis em escala regional. Em-bora as regiões (como os próprios estados) não formem blocos homogêneos, essa diferenciação permite uma visão mais próxima da diversidade social e econômica do país.

Esse desdobramento é importante porque o perfil regional da pesquisa pode afetar alguns indicado-res, em especial os que dependem do porte, dinamismo e diversidade do mercado de trabalho.

Outro fator que parece interferir nos resultados é o desempenho da economia em geral e da indústria em particular. Nesse sentido, é preciso ter em mente que, entre 2008-2009, o país entrou na rodada da crise internacional. O PIB de 2009 não cresceu e a produção industrial caiu mais de 7%. Segundo estudo da CNI (2010), 92% das empresas foram afetadas pela crise e, destas, 59% ainda não haviam se recuperado até meados de 2010.

Vale observar que, com ou sem crise, a tendência nacional (e mundial) é de redução do emprego de jovens, dificultando ainda mais a vida de quem busca seu primeiro emprego. Estudos da OIT (2010) e do MTE (2010) confirmam a gradativa redução de vagas para trabalhadores até 24 anos de idade, compensada, em parte, pela maior inserção de adultos acima dos 50 anos, reiterando a primazia da experiência sobre a juventude.


* Taxas = egressos trabalhando/total de respondentes (em %).

** Cf. SAIE, 2008, 2009.

GráFiCo 4 – EGrESSoS 2007/2009: oCUPAção*, Por MoDAliDADE

2.1 TRABALHO

tendências do triênio – • Em relação a 2007, só a Aprendizagem eleva a taxa de ocupação, possível efeito de maior fiscalização para cumprimento de seu estatuto, o que pode favorecer a manuten-ção dos ex-aprendizes nas empresas (ver gráfico 4). As taxas da Qualificação e Técnico caem sob pressão da conjuntura econômica adversa, da crescente refração do mercado a trabalhadores mais jovens e até da maior diversidade de mercados incorporados ao painel. Mesmo declinantes, os índices do Técnico são elevados, próximos aos dos egressos do Paula Souza, que é referência na formação de técnicos. A Qualificação reduz seus índices ao nível da Aprendizagem, o que pode decorrer de sua avaliação mais restrita no tempo e no espaço, bem como da presença de adoles-centes e jovens em sua clientela, mais heterogênea que a das outras modalidades.

43%49%

48%

53%52%

80%

76%

77%77%

74%

40%

60%

80%

100%

2007 2008 2009

Aprendizagem Qualificação Técnicos do Paula Souza** Técnico


Diferenças regionais – • O efeito de mercado aparece na flutuação dos níveis de ocupação segundo regiões do país. Nas três modalidades, taxas de ocupação acima da média ocorrem nos mercados maiores, mais diversificados e/ou mais dinâmicos, concentrados no Sul, Sudeste e Centro-Oeste (ver gráfico 5). A Aprendizagem destoa dessa tendência, com menor taxa de ocupação no Sudeste. Esta e outras exceções locais devem se associar ao dinamismo de polos de desenvolvimento e a práticas de cada Regional, em matéria de focalização e relacionamento com o mercado de trabalho.

* Taxas = egressos trabalhando/total de respondentes (em %).

** Na região Norte, inclui apenas o DR-AM; não é pesquisada no Sul.

GráFiCo 5 – EGrESSoS 2009: oCUPAção*, Por MoDAliDADE E rEGião

2.2 DESEMPREGO

tendências do triênio – • Desaceleração da economia, diversificação do painel e portas cada vez mais fechadas aos jovens reduzem a ocupação e, em contrapartida, elevam o desemprego, nas três modalidades (ver gráfico 6). A conjuntura negativa não aparece nos índices oficiais de de-semprego do país, dados os efeitos diferenciados da crise segundo setores (a indústria foi mais afetada) e a própria metodologia da pesquisa do IBGE. O Técnico é o que mais eleva o desem-prego, embora seus índices permaneçam inferiores aos das demais modalidades, aproximando-se de taxas de mercado (cf. SEADE/DIEESE). A Qualificação, no outro extremo, apresenta cerca de um terço de egressos desempregados, o que é consistente com seu perfil mais adulto e, em tese, mais persistente na busca de trabalho. Nessa modalidade, deve-se levar em conta que o prazo da avaliação (seis meses) pode ser insuficiente para a inserção profissional, dado o tempo médio de procura de emprego nos diferentes mercados do país em 2009 (mínimo de 8 meses na Grande Porto Alegre e até 16 meses na Grande Salvador, segundo o DIEESE).

3946 45

73

56

7060

7785

76

56

41

75 77

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-Oeste

Aprendizagem Técnico Qualificação**


* Taxa = procuraram trabalho e não encontraram/total de respondentes (em %).

** As taxas da PME (Pesquisa Mensal de Emprego) e da PED (Pesquisa de Emprego e Desemprego) cobrem as mesmas áreas metropolitanas (Recife, Salvador, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre), mas têm diferenças metodológicas. A PME (IBGE) considera a procura de emprego em um período mensal; a PED (SEADE/DIEESE) leva em conta a busca anual, computando não só o desemprego aberto (quem buscou trabalho), mas também o oculto (pelo trabalho precário e/ou pelo desalento, ou seja, os que nem procuraram trabalho).

GráFiCo 6 – EGrESSoS 2007/2009: DESEMPrEGo*, Por MoDAliDADE E CoMPArAção CoM o MErCADo

Diferenças regionais – • O potencial do mercado também se reflete nas taxas de desemprego, que tendem a ser mais baixas nos mercados mais dinâmicos, em particular no Sul e Centro-Oeste (ver gráfico 7). O baixo desemprego do Técnico na região Norte é coerente com a crescente abertura de nichos de desenvolvimento, em especial na indústria.

GráFiCo 7 – EGrESSoS 2009: DESEMPrEGo, Por MoDAliDADE E rEGião

* Taxas = procuraram trabalho e não encontraram/total de respondentes (em %).


2331

9 915

22

32

8

24

34

158

0%

20%

40%

Aprendizagem Qualificação Técnico PME PED

2007 2008 2009

Egressos* Mercado**

14 1411

2833

23 2222

7

3239

8

0%

20%

40%



1414 141012


Motivos da desocupação – • Confirma-se o esperado: o principal motivo da desocupação é a falta de oportunidades no mercado (ver gráfico 8). Na Aprendizagem, outro fator importante é a priori-dade ao estudo, atitude desejável e compatível com sua faixa etária. Questões pessoais, incluindo doença e serviço militar, estão em terceiro lugar, com pouca diferença entre modalidades. O desa-lento – ou não procura de trabalho – aparece em pequena proporção, mas é alto para padrões de mercado, que fica entre 1-2%, segundo a PED no período 1998-2009 (cf. SEADE, 2010).

* Indicados pelos desocupados (em %).

** Serviço militar, doença, outros.

GráFiCo 8 – EGrESSoS 2009: MotivoS DA DESoCUPAção*, Por MoDAliDADE

48

5965

37

2416

10 10 95 710

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Aprendizagem Técnico Qualificação

Falta de oportunidades no mercado Prioridade ao estudo

Pessoais** Não procurou trabalho (desalento)


2.3 ESTUDO

tendências do triênio – • Em relação a 2007, a proporção de estudantes cai na Aprendizagem, aumenta no Técnico e estaciona na Qualificação, o que pode ser efeito da expansão do painel (ver gráfico 10). Mesmo em queda, a Aprendizagem mantém maior percentual de estudantes, o que se coaduna com seu perfil mais jovem. Nessa modalidade, assim como no Técnico, todos estudam e/ou trabalham, indicando atitude proativa frente aos desafios do mercado. Na Qualificação, o índi-ce de estudantes compensa em parte o de desocupação, mas resta proporção elevada (20% em 2009) de egressos que não trabalham nem estudam, supondo-se que sejam adultos empenhados em procurar emprego e/ou sem motivação/condições para voltar à escola.

Dificuldades na procura de trabalho – • Confirma-se o círculo vicioso de rejeição ao jovem no mercado de trabalho: sem experiência não trabalha; se não trabalhar, não ganha experiência. Esse é o principal obstáculo para se conseguir trabalho, nas três modalidades, com mais peso na Aprendizagem e Qualificação (ver gráfico 9). Nessas duas modalidades, destaca-se ainda a carência de conhecimentos técnicos, explicável pela imaturidade (Aprendizagem) e/ou formação mais curta (Qualificação). Baixa escolaridade, na Qualificação, e falta do estágio obrigatório, no Técnico, também são empecilhos.

GráFiCo 9 – EGrESSoS 2009: DiFiCUlDADES* PArA ConSEGUir trABAlho, Por MoDAliDADE

* Indicadas por quem procurou trabalho e não encontrou (em %).

55

48

57

84

108

3 451

8

3

17

3

20

28

19

0%

20%

40%

60%


Falta de experiência Falta de conhecimentos técnicos Não tem idade mínima exigida

Baixa escolaridade Não fez estágio obrigatório Outros motivos


Nota: Percentuais acima de 100% indicam concomitância entre trabalho e estudo.

GráFiCo 10 – EGrESSoS 2007/2009: EStUDAntES E/oU oCUPADoS, Por MoDAliDADE

Diferenças regionais – • Na população jovem (18-24 anos), a proporção de estudantes varia pouco segundo as regiões do país, indicando que estudo é prioridade do jovem em escala nacional (ver gráfico 11). Entre os egressos, essas taxas mostram maior flutuação regional, o que deve ser em função da oferta local de cursos e possibilidades de conciliação entre escola e trabalho. Em todas as regiões, a Aprendizagem mantém índices de escolarização acima da média da população jo-vem, indicando o empenho do ex-aprendiz em completar pelo menos o nível médio, sem o qual é cada vez mais difícil entrar e permanecer no mercado.

* Na região Norte, inclui apenas o DR-AM; não é pesquisada no Sul.

** Taxa de escolarização (estudantes/pop. na faixa etária - cf. PNAD).

GráFiCo 11 – EGrESSoS 2009: EStUDAntES, Por MoDAliDADE E rEGião

48

52

53

74

76

80

48

49

43

32

33

32

38

37

33

60

59

66

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

2009

2008

2007

2009

2008

2007

2009

2008

2007

Trabalham Estudam

Aprendizagem

Técnico

Qualificação

109

108

108

113

113

112

85

85

80

0%

20%

40%

60%

80%

61

19

34 34

Norte

49 51

32 31

Nordeste

65

33 30 29

Sudeste

63

3630

Sul

60

3832 30

Total

Aprendizagem Técnico Qualificação* População 18-24 anos**

Centro-Oeste

57

2732

24


Cursos – • A estrutura de cursos frequentados pelos ex-alunos segue o padrão trienal, com flutu-ações que podem ser efeito da ampliação e diversificação do painel. A prioridade dos egressos da Aprendizagem e Qualificação é terminar a educação básica, em particular o grau médio e/ou cursinhos, visando ao nível superior – que aparece em segundo lugar nas duas modalidades, com igual ou maior peso que a educação profissional. O Técnico, por sua vez, tem seu foco cada vez mais direcionado para o curso superior, seguido pela educação profissional (ver gráfico 12).

2.4 QUALIDADE DO TRABALHO

Em pauta desde os anos 90, o tema do “emprego decente” focaliza a qualidade do trabalho, medida por fatores como segurança, proteção social, remuneração, desenvolvimento e satisfação profissional (cf. OIT/Cinterfor, 2001). No caso dos egressos, é possível destacar pelo menos quatro dimensões da qualidade de sua inserção profissional: afinidades com o curso em matéria de setor de trabalho e ocupação exercida, facilidade de desempenho, proteção social e remuneração.

a) Afinidades com o curso

Setor econômico e ocupação indicam o potencial de afinidade com a formação recebida. Acredita-se que trabalhar em setor contribuinte do SENAI (afinidade setorial) ou, melhor ainda, na área do curso concluído (afinidade ocupacional), amplie condições de aproveitamento da formação e desenvolvi-mento profissional.

GráFiCo 12 – EGrESSoS 2007/2009: CUrSo FrEQUEntADo PEloS EStUDAntES, Por MoDAliDADE

*Fundamental, médio, pré-vestibular.

Aprendizagem

Técnico

Qualificação

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2008

2007

2009

2008

2007

2009

2008

2007

18

17

13

53

54

48

45

48

53

54

52

49

19

19

27

25

26

21

19

19

31

17

15

17

25

21

23

9

12

7

11

12

8

5

5

3

Básico* Superior Profissional Outro


tendências do triênio – • Caem os índices de afinidade com o curso, possível reflexo da crise na indústria e da maior abrangência dos painéis. Aprendizagem e Técnico reduzem principalmente a afinidade ocupacional; a Qualificação perde também na vinculação setorial (ver gráfico 13). Técnico e Qualificação mantêm índices mais altos de afinidade ocupacional do que setorial, indicando que sua formação pode ser aproveitada em vários segmentos econômicos. No confronto entre modali-dades, Técnico e Aprendizagem, modalidades de duração mais longa, apoiadas por mecanismos de integração escola-empresa, logram índices mais altos de afinidade ocupacional e setorial. No geral, os egressos do SENAI se aproximam ou superam os índices de afinidade ocupacional dos técnicos formados pelo Paula Souza, que fornece uma referência de mercado para esse indicador.

GráFiCo 13 – EGrESSoS 2007/2009: AFiniDADE* SEtoriAl E oCUPACionAl CoM o CUrSo, Por MoDAliDADE

* Afinidade setorial = ocupados em setores contribuintes do SENAI/total de ocupados. São contribuintes: in-dústria (extrativa, de transformação e da construção), serviços industriais de utilidade pública (energia elétrica, saneamento e gás) e comunicações (correios e telecomunicações). Afinidade ocupacional = ocupados em áreas relacionadas ao curso/total de ocupados (em %).

** Cf. SAIE, 2009.

54

53

62

72

7275

6867

67

4753

56

3745

42

51

5761

5761

60

0% 20% 40% 60% 80%

200920082007

200920082007

200920082007

200920082007

200920082007

200920082007

200920082007

Paula Souza **

Técnico

Aprendizagem

Qualificação

Setorial

Ocupacional

Setorial

Ocupacional

Setorial

Ocupacional

Ocupacional


Diferenças regionais – • Oportunidades de maior afinidade com o curso parecem se descolar do porte e diversidade da economia, ou seja, não há um padrão regional como se verifica em matéria de ocupação e desemprego (ver gráfico 14). O que deve fazer diferença são mecanismos mais efetivos de focalização e relacionamento com o mercado de trabalho, em cada Regional.

* Ver explicações no gráfico 13.


GráFiCo 14 – EGrESSoS 2009: AFiniDADE* SEtoriAl E oCUPACionAl CoM o CUrSo, Por MoDAliDADE E rEGião

4942

3455

6452

4272

6162

77

54

42

8273

6976

81

5064

45

5356

44

6858

5547

0% 20% 40% 60% 100%80%

Centro-OesteSul

SudesteNordeste

Norte

Centro-OesteSul

SudesteNordeste

Norte

Centro-OesteSul

SudesteNordeste

Norte

Centro-OesteSul

SudesteNordeste

Norte

Centro-OesteSudeste

NordesteNorte

Centro-OesteSudeste

NordesteNorte

Aprendizagem

Técnico

Qualificação**

Setorial

Ocupacional

Setorial

Ocupacional

Setorial

Ocupacional


b) Facilidade de desempenho

tendências do triênio – • Predomina, nas três modalidades, a confiança no próprio desempenho, independentemente da afinidade com o curso. Esse indicador (facilidade de desempenho) pouco se altera no período, em que pese a expansão dos painéis (ver gráfico 15). Os egressos da Qualifi-cação são os mais autoconfiantes, o que pode ser efeito de sua relativa maturidade, mas também da menor vinculação à indústria, onde o trabalho pode ser mais complexo. Os técnicos formados pelo Paula Souza, também menos vinculados à indústria, exibem índices igualmente elevados, com ligeira vantagem sobre os do Técnico, próximos aos da Aprendizagem e Qualificação.

* Proporção dos que declaram pouca ou nenhuma dificuldade de desempenho/total ocupados.

** Cf. SAIE, 2009.

GráFiCo 15 – EGrESSoS 2007/2009: FACiliDADE DE DESEMPEnho*, Por MoDAliDADE

85 79

7577 81

81 8284

40%

60%

80%

100%

2007 2008 2009

Aprendizagem Qualificação Técnico Técnicos do Paula Souza**

8176 80 83


GráFiCo 16 – EGrESSoS 2009: FACiliDADE DE DESEMPEnho*, Por MoDAliDADE E rEGião

* Proporção dos que declaram pouca ou nenhuma dificuldade de desempenho/total ocupados.


c) Proteção social

tendências do triênio – • Seguindo o comportamento do mercado, ex-alunos do Técnico e da Aprendizagem elevam a taxa de emprego formal, ampliando sua vantagem em relação à média da força de trabalho. A Qualificação reduz seu índice de formalização, mas também supera os parâmetros de mercado, seja o de emprego com carteira assinada, seja o de contribuintes da pre-vidência (ver gráfico 17). A situação mais confortável dos egressos se explica tanto por seu perfil de escolaridade e formação como pela sua maior absorção pelo setor industrial, que opera com maior índice de proteção social ao trabalhador. Nessa comparação, fica evidente a situação vantajosa dos egressos do Paula Souza, beneficiados pela sua vinculação ao mercado de trabalho paulista, que apresenta mais oportunidades de emprego formal que a média nacional.

Diferenças regionais – • Possíveis diferenças de mercado parecem não afetar os índices de facili-dade de desempenho, que ficam perto ou acima de 80% em todas as regiões. O Centro-Oeste é exceção, com índices mais baixos nas três modalidades; divergências também se notam no Norte, no caso do Técnico, e no Sudeste, na Qualificação. Essas diferenças poderão se esclarecer à me-dida que se consolide o enfoque regional do painel.

87 90

77 7770

66

8580 82

7483

88

72

60

0%

40%

20%

60%

80%

100%


Norte Nordeste Centro-OesteSudeste Sul


* Ocupados com registro em carteira ou outro tipo de contrato trabalhista/total de ocupados (%).

** Cf. SAIE, 2008 e 2009.

*** PEA: empregados = percentuais sobre total de empregados, exceto domésticos/as; pessoas ocupadas contribuintes para qualquer instituto de previdência/total de pessoas ocupadas (cf. PNAD 2008 e 2009).

GráFiCo 17 – EGrESSoS 2007/2009: EMPrEGo ForMAl*, Por MoDAliDADE E CoMPArAçõES CoM o MErCADo (EM %)

Diferenças regionais – • Índices de formalização mais baixos tendem a se concentrar em mercados menores (ver gráfico 18). Como em outras variáveis, há exceções que podem se associar à vincula-ção dos egressos à indústria, que tende a assegurar maior proteção social, em qualquer mercado.

* Ocupados com registro em carteira ou outro tipo de contrato trabalhista/total de ocupados (%).


*** Contribuintes da previdência (PNAD-2009).

GráFiCo 18 – EGrESSoS 2009: EMPrEGo ForMAl*, Por MoDAliDADE, rEGião E CoMPArAçõES CoM A PEA (EM %)

68 73 70

837878

72

85 82 82

6560

7565

40 36

64 6155

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Aprendizagem Técnico Qualificação** PEA ocupada***

2007 2008 2009

Qualificação Técnicos do Paula Souza** PEA ocupada com cobertura previdenciária***

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Aprendizagem Técnico PEA - empregados com registro em carteira***

64 6878

84

5951

7266

8186

5952

7364

8288

6054


d) remuneração

tendências do triênio – • Medida em salários mínimos, que são reajustados acima da inflação, a renda do trabalhador no mercado tende a cair. O mesmo ocorre com os egressos, salvo os da Aprendizagem, talvez por se tratar de salários de iniciantes, fixados com base no mínimo. O egres-so do Técnico, como esperado, ganha mais que o das outras modalidades, superando também a média do mercado (PEA) e dos técnicos formados pelo Paula Souza. A Qualificação se aproxima dessas duas referências – PEA e Paula Souza (ver gráfico 19).

* Renda média mensal em SM (salário mínimo): R$ 380,00 em 2007, R$ 415,00 em 2008 e R$ 465,00 em 2009 (valores em 1º de abril).

** Cf. SAIE, 2008 e 2009.

*** Corrigido pelo INPC, em valores de setembro/2009 (cf. PNAD); conversão pelo SM de R$ 465,00.

GráFiCo 19 – EGrESSoS 2007/2009: rEnDA*, Por MoDAliDADE E CoMPArAçõES CoM o MErCADo

1,6 1,7 1,7

2,3 2,2 2,1

3,12,9 2,82,9

2,3 2,22,0 2,1 2,2

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

2007 2008 2009

Aprendizagem Qualificação Técnico Técnicos da Paula Souza** PEA ocupada***

Salá

rio M

ínim

o


Diferenças regionais – • A PEA mostra as variações esperadas, com médias salariais mais altas em mercados grandes e/ou mais dinâmicos. Mas os ganhos dos egressos não se prendem a essa tendência (ver gráfico 20). A Aprendizagem tem salários quase padronizados, entre um e dois sa-lários mínimos, com pouca variação regional – o que se coaduna com sua situação de ingressante no mercado de trabalho. Egressos do Técnico e da Qualificação ganham mais nas regiões mais industrializadas, mas há exceções, explicáveis talvez pela escassez relativa de mão de obra quali-ficada em novos polos regionais.

* Renda média mensal em SM (salário mínimo).


*** Corrigido pelo INPC, em valores de setembro/2009 (cf. PNAD); conversão pelo SM de R$ 465,00.

GráFiCo 20 – EGrESSoS 2009: rEnDA*, Por MoDAliDADE, rEGião E CoMPArAçõES CoM A PEA

Ganhos pós-curso – • Na comparação com o rendimento médio dos concluintes, o egresso da Aprendizagem é o que mais ganha, dado o fim dos contratos de aprendizagem e efetivação no em-prego (ver gráfico 21). Técnico e Qualificação melhoram em 2009, rompendo tendências de queda ou estagnação. A ocorrência de perdas ou aumentos modestos nos salários após o curso é tam-bém constatada em avaliações do Paula Souza, explicáveis, segundo sua análise, pelo aumento da empregabilidade, ou seja, mais gente trabalhando após o curso (SAIE, 2008 – p. 37-38).

1,8 1,91,6

1,82,0

3,1

2,1

3,0 2,93,1

2,11,9

2,7

0,0

2,3

1,8

1,3

2,62,4

2,6

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0


Aprendizagem Técnico Qualificação** PEA ocupada***

Salá

rio M

ínim

o


* Percentuais indicam diferença (positiva ou negativa) entre a renda média mensal dos egressos e a dos concluin-tes, por modalidade, em cada painel.

GráFiCo 21 – EGrESSoS 2007/2009: inCrEMEnto DA rEnDA*, Por MoDAliDADE

Diferencial na área do curso – • Reafirma-se a vantagem de ganhos para quem atua na área em que se formou, em especial no Técnico. Mas o diferencial em 2009 é o mais baixo do triênio, o que pode ser reflexo da ampliação e maior diversidade regional dos painéis (ver gráfico 22).

GráFiCo 22 – EGrESSoS 2007/2009: DiFErEnCiAl DE rEnDA nA árEA Do CUrSo*, Por MoDAliDADE

* Percentuais indicam diferença entre a renda média mensal dos ocupados na área do curso e a dos ocupados em outras áreas, por modalidade, em cada painel.

90%96%

90%

0% 3%15%

-14% -5%

2%

-100%

-60%

-20%

20%

60%

100%

2007 2008 2009



18%20%

13%

20%

29%

22%

36%

22%

19%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2007 2008 2009

IMAGEM DO SENAI 37

3 IMAGEM DO SENAI

3.1 A PERCEPÇÃO DO CONCLUINTE

Expectativas – • O painel de concluintes reitera que o principal fator para escolha do curso, nas três modalidades, são suas perspectivas de trabalho e renda, bem como o diferencial que a formação no SENAI pode representar no mercado de trabalho. Essa imagem do SENAI, construída e mantida em grande parte via “boca a boca”, parece se reforçar ao longo do curso. Os concluintes confir-mam, entre os principais benefícios da formação, os ganhos em matéria de visão/informação sobre o mercado, agregação de conhecimentos, ingresso e progresso no mercado de trabalho.

Satisfação – • Outra avaliação do curso é realizada mediante conceitos atribuídos aos diversos aspectos da formação. O quadro trienal é estável, mesmo com a expansão e diversificação do painel, indicando médias entre 8 e 9 (conceitos “bom” e “ótimo”) em quase todos os itens ava-liados, nas três modalidades (ver gráfico 23). O melhor conceito – média 9 na Aprendizagem e Qualificação – é atribuído aos docentes. O pior cabe a máquinas/equipamentos, que merecem média “regular” (7) na percepção do Técnico. Ambas as reações parecem comuns nesse tipo de avaliação (cf. SAIE, 2008 e 2009a, b).

Esta seção apresenta indicadores de satisfação e fidelização de concluintes e egressos, segundo os três últimos painéis do Programa de acompanhamento de egressos do SENAI.

Incorpora ainda resultados da pesquisa realizada nas empresas, em 2010, junto aos supervisores dos egressos ocupados na área do curso concluído. Foram entrevistados 3,8 mil supervisores, sendo 1,7 mil acerca de egressos do Técnico (em 19 DRs), 1,2 mil da Aprendizagem (em 22 DRs) e 930 da Qualificação (em 11 DRs).


GráFiCo 23 – ConClUintES 2006/2008: AvAliAção Do CUrSo, Por MoDAliDADE

* Médias em escala de 1-10.

8,18,18,0

8,38,28,18,38,4

8,28,68,58,58,68,68,5

9,29,29,1

7,17,17,1

7,47,37,4

7,78,07,97,98,18,18,2

7,67,6

8,38,38,2

7,87,97,8

8,28,28,1

8,38,4

8,28,78,68,58,68,7

8,59,09,09,0

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

200820072006

Médias*

Instrutores/docentes

Conteúdo

Organização/infraestrutura

Atendimento ao cliente-aluno

Recursos didáticos

Máquinas e equipamentos


Conteúdo



Recursos didáticos



Conteúdo



Recursos didáticos


Apre

ndiz

agem

Técn

ico

Qual

ifica

ção

IMAGEM DO SENAI 39

3.2 O RECONHECIMENTO DO EGRESSO

Satisfação – • O aluno não só começa e termina o curso com uma imagem positiva do SENAI como mantém e até melhora essa percepção depois que se forma e mergulha na realidade (e adversi-dade) do mercado do trabalho. Praticamente não muda, ano a ano, o índice médio de satisfação com o SENAI, que fica entre 8-9 nas três modalidades (ver gráfico 24). Embora o indicador seja diferente, esse resultado é similar ao do Paula Souza, que constata 80% de ex-alunos satisfeitos com a formação (cf. SAIE, 2009a, b).

GráFiCo 24 – EGrESSoS 2007/2009: GrAU DE SAtiSFAção CoM o CUrSo, Por MoDAliDADE

* Médias atribuídas ao curso em escala de 1-10.

8,9

8,8

8,9

8,2

8,0

8,2

8,9

8,9

8,9

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2009

2008

2007

2009

2008

2007

2009

2008

2007

Médias*

Aprendizagem

Técnico

Qualif icação


* Fazem/fariam outro curso/total respondentes (%).

GráFiCo 25 – EGrESSoS 2007/2009: PotEnCiAl DE FiDEliZAção*, Por MoDAliDADE

Mudanças pós-curso – • As taxas de fidelização dos egressos superam as dos concluintes na Aprendizagem e no Técnico, igualando-se na Qualificação (ver gráfico 26). Tudo indica que a vida depois do curso tende a reforçar a boa imagem do SENAI, o que não parece ocorrer em outras entidades (SAIE, 2008 e 2009a, b). Não continuar no SENAI é, antes de tudo, função da busca de outras opções de cursos, pelos concluintes e/ou egressos (ver gráfico 27). A prioridade ao traba-lho/estágio aparece em segundo lugar, com destaque maior na Qualificação. Nesta modalidade, a impossibilidade de pagar outro curso também reduz o potencial de fidelização.

Fidelização – • A satisfação do ex-aluno é corroborada por elevado grau de fidelização (ver gráfico 25), que se mantém ou até aumenta no triênio, em especial na Aprendizagem e no Técnico, que contam com base maior e mais diversificada de informantes. As diferenças por modalidade, em matéria de fidelização, são coerentes com os interesses de continuidade de estudos de cada clien-tela: Aprendizagem e Qualificação são mais fiéis porque têm mais oportunidades de continuar a formação no SENAI, nos cursos técnicos e/ou de educação continuada. O Técnico almeja o supe-rior, cuja oferta no SENAI é ainda limitada.

70% 72%75%

55% 57% 58%

88%83% 85%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2007 2008 2009


IMAGEM DO SENAI 41

* Concluintes: fariam outro curso nos próximos dois anos; egressos: fazem ou fariam outro curso no SENAI nos próximos dois anos (%).

GráFiCo 26 – EGrESSoS 2009 X ConClUintES 2008: PotEnCiAl DE FiDEliZAção*, Por MoDAliDADE (EM %)

* Indicados por quem não pretende fazer outro curso no SENAI (%).

GráFiCo 27 – EGrESSoS 2009 X ConClUintES 2008: MotivoS PArA não FAZEr oUtro CUrSo no SEnAi, Por MoDAliDADE

Egressos 2009 Concluintes 2008

0%

20%

40%

60%

80%

100%


75

6558

47

85 88

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Concluinte Egresso Concluinte Egresso

39

50

6

520

17

1011

25 17

42

57

13

812

127

726

15

1524

117

19

31

33

25

2213

Concluinte Egresso


SENAI não atende expectativas Vai estudar em outra entidadeNão quer

Outro motivo Não pode pagar Vai trabalhar/estagiarNão pode


* Médias entre 1-10, atribuídas pelos supervisores entrevistados em cada modalidade.

GráFiCo 28 – EMPrESAS 2008/2010: AvAliAção Do PErFil DE CoMPEtênCiAS Do EGrESSo, Por MoDAliDADE

3.3 A VISÃO DA EMPRESA

Adequação do perfil do egresso – • Os painéis reiteram a visão positiva dos supervisores sobre o perfil de competências do egresso, nas três modalidades em foco (ver gráfico 28). Todos os blocos de competências avaliadas alcançam pelo menos média 8, ao longo do triênio, indicando predomí-nio dos conceitos bom/ótimo acerca do perfil do ex-aluno do SENAI.

8,4

8,5

8,3

8,2

8,5

8,3

8,2

8,2

8,1

8,4

8,4

8,2

8,5

8,4

8,2

8,4

8,4

8,2

8,4

8,3

8,2

8,5

8,3

8,3

8,3

8,3

8,3

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

201020092008

201020092008

201020092008

201020092008

201020092008

201020092008

201020092008

201020092008

201020092008

Médias*

Competências básicas

Competências específicas

Competências de gestão






Apre

ndiz

agem

Técn

ico

Qual

ifica

ção


IMAGEM DO SENAI 43

Fidelização – • O elevado conceito sobre o perfil dos egressos condiz com a preferência absoluta pela sua contratação, perto ou acima dos 90%, nas três modalidades. O último painel, ampliado e diversificado, reforça esse indicador de fidelização das empresas (ver gráfico 29). Como a pre-ferência é alta, nas três modalidades, todas as regiões atingem médias de fidelização entre 80% e 90% (ver gráfico 30).

* Supervisores que preferem contratar egressos do SENAI/total de entrevistados em cada modalidade (%).

* Supervisores que preferem contratar egressos do SENAI/total de entrevistados em cada modalidade/região (%).


GráFiCo 30 – EMPrESAS 2010: PotEnCiAl DE FiDEliZAção*, Por MoDAliDADE E rEGião (EM %)

GráFiCo 29 – EMPrESAS 2008/2010: PotEnCiAl DE FiDEliZAção*, Por MoDAliDADE (EM %)

89 93 9088 90 9193 91 87

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2008 2009 2010


0%

20%

40%

60%

80%

100%


82

9787

Norte

90 90 87

Nordeste

93 91 89

Sudeste

91 87

Sul

87 85 81

Centro-Oeste


Comparações – • Apesar de satisfeitos com o perfil de competências do egresso e de preferirem sua contratação, os supervisores, em maioria, não consideram seu desempenho superior ao de outros empregados – um aparente paradoxo reiterado a cada painel, ainda mais acentuado em 2010 (ver gráfico 31). Neste indicador também há pouca variação regional, predominando, em todas as regiões, a opção pela não superioridade do egresso (ver gráfico 32). Vale lembrar, porém, que a questão é capciosa, pois implicaria que o supervisor admitisse a existência de “melhores” e “piores” em sua equipe. Outro fator a considerar é que, dado o enxugamento de pessoal e afu-nilamento dos processos de contratação, as empresas tratam de manter quadros cada vez mais homogêneos, formados, sobretudo, pelos “melhores”.

GráFiCo 31 – EMPrESAS 2008/2010: SUPErioriDADE Do EGrESSo*, Por MoDAliDADE

* Supervisores que consideram o desempenho do egresso superior ao dos demais empregados/total de entrevistados em cada modalidade/região (%).


* Supervisores que consideram o desempenho do egresso superior ao dos demais empregados/total de entrevistados em cada modalidade (%).

GráFiCo 32 – EMPrESAS 2010: SUPErioriDADE Do EGrESSo*, Por MoDAliDADE E rEGião

45 44 4442 4146

3834 34

0%

20%

40%

60%

2008 2009 2010


47

31

48

394546

39

48

41

29

50

29

46

21

0%

20%

40%

60%



IMAGEM DO SENAI 45

Satisfação – • Os supervisores ratificam o alto índice de aprovação ao SENAI, que recebe médias na casa dos 8 ao longo do triênio, com pouca diferença entre modalidades e entre regiões do país (ver gráficos 33 e 34). Como se trata de avaliação subjetiva, é importante constatar sua confirmação por amostras crescentes e diversificadas, em todas as regiões do país.




GráFiCo 33 – EMPrESAS 2008/2010: GrAU DE SAtiSFAção CoM o SEnAi, Por MoDAliDADE

GráFiCo 34 – EMPrESAS 2010: GrAU DE SAtiSFAção CoM o SEnAi, Por MoDAliDADE E rEGião

8,6

8,5

8,6

8,6

8,4

8,3

8,3

8,4

8,4

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

201020092008

201020092008

201020092008

Médias*

Aprendizagem

Técnico

Qualif icação

8,3

8,78,3

8,58,48,5

8,6

8,8

8,4

8,7

8,5

8,8

8

8,2

0 2 4 6 8 10Médias*

Centro-Oeste

Sul

Sudeste

Nordeste

Norte

Centro-Oeste

Sul

Sudeste

Nordeste

Norte

Centro-Oeste

Sudeste

Nordeste

Norte

Aprendizagem

Técnico

Qualificação **

SÍNTESE E CONCLUSÕES 47

4.1 PERFIL DO PAINEL

Abrangência – • O painel 2008-2010 atinge escala praticamente nacional, com a participação de 25 dos 27 Regionais (faltando apenas Piauí e Mato Grosso do Sul). A pesquisa alcança 52,8 mil concluintes em 2008, 22,5 mil egressos em 2009 e 3,9 mil supervisores entrevistados nas empresas em 2010.

Expansão – • Em relação ao painel anterior, mais cinco DRs aderiram ao Programa, o que resultou em acréscimo de 19% no universo de concluintes cadastrados, bem como de mais de 40% nas amostras de egressos e de supervisores entrevistados. Ampliou-se a pesquisa em todas as modali-dades, mas a do Técnico foi a que mais cresceu: 31% no total de concluintes, 52% no de egressos e 58% no de supervisores.

Perfil regional – • Nem todos os DRs avaliam as três modalidades, em todas as fases da pesquisa (concluintes, egressos, empresas). Aprendizagem e Técnico têm maior cobertura regional e o perfil dos respectivos painéis acompanha o da matrícula nessas modalidades, concentrando-se no Sul-Sudeste, onde se localizam os maiores Regionais. Cerca de 80% da oferta da Qualificação também está nessas regiões, mas seu painel está mais focalizado nos DRs do Norte-Nordeste. O perfil do painel da Qualificação pode afetar seus indicadores, em especial os mais sensíveis ao porte, dina-mismo e/ou diversidade do mercado de trabalho.

taxas de retorno – • Realizada principalmente pelo correio (mala-direta) e/ou telefone, a pesquisa com egressos atinge retorno médio de 44%, com pouca variação entre modalidades. Mas há di-ferenças expressivas entre regiões do país, decorrentes, antes de tudo, dos critérios amostrais do Programa, que levam os DRs menores a pesquisar o universo ou maior percentual de concluintes. De todo modo, as taxas de retorno por região e modalidade ficam perto ou acima dos 30%, garan-tindo a confiabilidade dos resultados em escala nacional.

4 SÍNTESE E CONCLUSÕES


4.2 CONCLUINTES 2008 – SÍNTESE POR MODALIDADE

Os resultados de 2008 (ver quadro 4) confirmam tendências que aparecem praticamente desde os primeiros painéis, destacadas a seguir.

informação sobre o curso – • Predominam, nas três modalidades, as referências da família/cole-gas, ou seja, o “boca a boca”. No Técnico e na Qualificação, destaca-se também a vivência anterior em outro curso do SENAI e a iniciativa de buscar informação na escola, indicando a fidelização dessa clientela.

Motivos para escolha do curso – • Destacam-se nas três modalidades os motivos ligados ao foco de mercado (oportunidades de trabalho e renda), valor da formação profissional e boas referências sobre o SENAI. Qualificação e Técnico, que reúnem clientela mais experiente, ganham realce tam-bém a busca de aperfeiçoamento profissional.

Dificuldades durante o curso – • As três clientelas coincidem no realce a problemas logísticos, externos ao curso, como falta de tempo, distâncias, transportes. No Técnico e na Qualificação, a questão financeira ganha destaque, por se tratar, em grande parte, de cursos pagos pelo aluno ou sua família. Comparativamente, são os concluintes do Técnico que mais apontam dificuldades, resultado esperado por se tratar de curso mais exigente em dedicação e formação básica.

Benefícios do curso – • Há quase unanimidade em apontar ganhos, entre os quais sobressai a ampliação de horizontes profissionais e/ou da visão de mercado, aquisição de conhecimentos e melhoria de desempenho. Tudo indica que os concluintes, nas três modalidades, terminam o curso com suas expectativas atendidas.

Satisfação – • A avaliação do curso pelo concluinte se expressa em conceitos elevados, com mé-dias em torno de oito ou até nove, nas três modalidades. É unânime o alto conceito atribuído aos instrutores/docentes. O conceito mais baixo (7) aparece só no Técnico, em relação ao item “máqui-nas/equipamentos”, que costuma ser um ponto nevrálgico na avaliação da educação profissional, dadas as expectativas dos alunos de encontrar nas escolas o que de melhor exista no mercado.

Fidelização – • Aprendizagem e em particular a Qualificação revelam maior potencial de fidelização, o que condiz com a maior variedade de opções que o SENAI lhes oferece para continuar sua for-mação. Entre os demais, predominam os indecisos, que ainda não sabem se fariam outro no SE-NAI (nos próximos dois anos). Quem de fato não pretende continuar arrola motivos como interesse por cursos em outras entidades, a prioridade ao trabalho/estágio e a dificuldade de pagar outro curso (em especial na Qualificação).


QUADro 4 – ConClUintES 2008: SíntESE DE inDiCADorES, Por MoDAliDADE

APRenDizAgem TéCniCo QUALiFiCAção

Perfil do painel

DRs participantes 23 21 11

Concluintes cadastrados 21 mil 13 mil 18,8 mil

informação sobre o curso: principais fontes*

Indicação de parentes/amigos 65% 45% 53%

Foi à escola/telefonou 10% 13% 17%

Fez outro curso no SENAI 9% 16% 17%

Folheto, cartaz, outdoor 11% 12% 8%

Empresa em que trabalha/trabalhava 9% 10% 12%

motivação: principais fatores para escolha do curso*

SENAI ensina profissão com boas chances trabalho/renda 61% 47% 48%

Curso SENAI conta ponto na seleção para emprego 50% 39% 35%

Ensino atualizado do SENAI 31% 23% 20%

Recomendação família/amigos 31% 23% 12%

Ter diploma de curso profissionalizante 28% 23% 31%

Aumentar renda 9% 20% 16%

Aperfeiçoar-se em área em que trabalha/trabalhou 3% 19% 12%

Escola SENAI bem equipada/instalada 22% 14% 14%

Principais dificuldades durante o curso*

Distância entre residência e escola 18% 18% 13%

Falta de tempo para estudar 17% 31% 12%

Falta de recursos para pagar o curso gratuito 17% 12%

Horário de trabalho X horário de aulas 5% 10% 7%

Falta de trabalho/desemprego 4% 7% 12%

Falta de transportes 4% 7% 12%

Apontam alguma dificuldade 64% 84% 65%

CONTINUA >



Financiamento do curso

Curso pago pelo aluno/familiares gratuito 74% 46%

Curso pago por empresa/outra entidade gratuito 15% 23%

Curso gratuito gratuito 11% 31%

Principais benefícios do curso*

Abriu novos horizontes profissionais 42% 43% 32%

Ampliou visão de mercado 41% 40% 31%

Novos conhecimentos sobre a profissão 36% 38% 38%

Melhorou desempenho profissional 23% 29% 28%

Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 13% 22% 15%

Garantiu trabalho/emprego 21% 21% 13%

Orientou na procura de trabalho 15% 13% 14%

Apontam algum benefício 100% 99% 99%

satisfação e fidelização

Melhor conceito sobre o curso: instrutores/docentes** 9,0 8,3 9,2

Pior conceito: máquinas/equipamentos** 7,8 7,1 8,1

Pretendem fazer outro curso SENAI 64% 48% 88%

motivos para não fazer outro curso no senAi***

Pretende estudar fora/SENAI não oferece o que almeja 45% 56% 26%

Pretende só trabalhar/estagiar 20% 12% 19%

Não pode pagar curso no SENAI 10% 7% 33%

Outro(s) 25% 26% 22%

* Questões que admitem até 3 respostas/concluinte.

** Médias entre 1-10.

***Indicados por quem NÃO pretende continuar (13% na Aprendizagem, 23% no Técnico e 4% na Qualificação); a diferença para 100%, em cada modalidade, refere-se aos indecisos (ainda não sabem se fariam outro curso).

> CONTINUAÇÃO


4.3 EGRESSOS 2009 – SÍNTESE POR MODALIDADE

Conjuntura – • O painel de 2009 se realiza em um cenário econômico ainda adverso, dado o colapso mundial em 2008 e a freada na economia brasileira, que afetou sobretudo a indústria, principal mercado de trabalho dos egressos. Espelha também, sobretudo na Aprendizagem e no Técnico, possíveis efeitos da maior amplitude e diversidade regional da pesquisa. Mesmo assim, seus indicadores mantêm as principais tendências dos painéis anteriores, atestando a solidez metodológica da avaliação e a consistência de resultados.

laborabilidade – • Consolida-se o melhor desempenho do Técnico, em todos os indicadores de desempenho profissional (ver quadro 5). Seus índices de ocupação e renda equivalem ou supe-ram os de outros centros de excelência, como o Paula Souza. A Aprendizagem fica em posição intermediária, em parte protegida pelo estatuto da modalidade, mas em déficit de experiência. A Qualificação repete resultados relativamente fracos, possível efeito do foco regional da pes-quisa (que não inclui os maiores mercados do país), da heterogeneidade da clientela (que inclui adolescentes e adultos) e do curto prazo da avaliação (6 meses após o curso), insuficiente para assegurar mudanças mais expressivas no seu perfil ocupacional.

Desenvolvimento – • Na Aprendizagem, a baixa ocupação é compensada pela dedicação ao estudo, tal como se espera para sua idade. Nessa modalidade, assim como no Técnico, todos trabalham e/ou estudam. O mesmo não ocorre na Qualificação, que apresenta um quinto dos egressos sem trabalhar nem estudar, supondo-se que sejam pessoas empenhadas na busca de emprego, sem condições/motivação para voltar à escola. Entre os estudantes, o interesse varia segundo modalidades: na Aprendizagem e na Qualificação, a maior proporção ainda está ter-minando a formação básica, em particular o nível médio e pré-vestibular; no Técnico, o foco é o curso superior – que já concentra parcela expressiva das demais modalidades.

Qualidade do emprego – • A Aprendizagem e em particular o Técnico se inserem em empregos de qualidade, pois a maioria trabalha em setores vinculados ao SENAI e exerce ocupações afins ao curso, o que potencializa o aproveitamento da formação recebida. Predominam também os vínculos formais de trabalho e sua remuneração segue (ou supera, no caso do Técnico) padrões de mercado. A Qualificação mostra menor aproveitamento na área do curso ou em setores contri-buintes do SENAI, mas garante maioria de ocupados no mercado formal, remunerados na média do mercado.

A vida depois do curso – • Embora o Técnico se destaque em todas as comparações, as demais modalidades também mostram ganhos no pós-curso. Comparando-se a situação anterior ao curso e na época da pesquisa, verifica-se aumento da vinculação ao mercado de trabalho, em particular na condição formal (ver gráfico 35). A condição “nem-nem” (não trabalha nem estuda), indesejável para jovens relativamente instruídos e qualificados, desaparece entre os egressos da Aprendizagem e do Técnico e até diminui na Qualificação, que carrega, porém, o ônus de 20% de ex-alunos nessa situação.

Satisfação e fidelização – • Ocupados ou não, a maioria mantém visão positiva sobre o SENAI, chegando a elevar seu potencial de fidelização, comparados aos concluintes. Tudo indica que o tempo e a prática fazem aumentar a apreciação pela formação recebida. A perspectiva de fidelização é maior na Aprendizagem e na Qualificação, que contam com mais chances de continuidade no SENAI.



Perfil do painel


Egressos entrevistados 8,4 mil 5,7 mil 8,3 mil

Taxa de retorno da pesquisa (egressos/concluintes) 41% 44% 44%

Laborabilidade

Ocupados 48% 74% 48%

Desempregados (procuraram trabalho e não encontraram) 24% 15% 34%

Ocupados em setores contribuintes do SENAI* 58% 69% 37%

Ocupados na área do curso* 51% 72% 47%

Ocupados no mercado formal* 73% 82% 64%

Desenvolvimento socioprofissional

Estudam 61% 39% 32%

Estudam e/ou trabalham** 109% 113% 80%

Renda média mensal 1,7 SM 2,8 SM 2,1 SM

Aumento da renda em relação à média dos concluintes 90% 15% 2%

Diferencial de renda dos ocupados na área do curso*** 13% 22% 19%

Têm pouca/nenhuma dificuldade desempenho profissional 80% 81% 83%

Cursos frequentados pelos estudantes

Nível básico (fundamental, médio, pré-vestibular) 45% 18% 53%

Outras modalidades de educação profissional 25% 19% 17%

Nível superior 25% 54% 19%

Outros 5% 9% 11%


Conceito sobre o SENAI (média entre 1-10) 8,9 8,2 8,9

Fariam outro curso SENAI 74% 56% 85%

QUADro 5 – EGrESSoS 2009: SíntESE DE inDiCADorES, Por MoDAliDADE

* Percentuais sobre total de ocupados.

** Percentuais acima de 100% indicam concomitância entre trabalho e estudo; inferiores a 100% indicam os que nem trabalham, nem estudam.

*** Em relação aos ocupados em outras áreas.


* Inclui alunos cotistas (percentuais acima de 100% indicam concomitância entre trabalho e estudo, na Aprendizagem e no Técnico).

** Não trabalha nem estuda.

GráFiCo 35 – EGrESSoS 2009: SitUAção AntES E DEPoiS Do CUrSo, Por MoDAliDADE

4.4 EMPRESAS 2010 – SÍNTESE POR MODALIDADE

tendências – • Mesmo ampliado e diversificado, o painel ratifica resultados anteriores, atestan-do também a consistência da avaliação, sobretudo em temas passíveis de maior subjetividade (conceitos, opiniões).

Competências do egresso – • São bem avaliadas em todas as dimensões (básicas, específicas e de gestão), nas três modalidades em foco (ver quadro 6). No entanto, a maioria dos supervisores não considera que desempenho do egresso supere o de outros empregados. A questão é delica-da, pois coloca o supervisor diante do dilema de classificar seus subordinados em “melhores” ou “piores”. Além disso, as empresas tendem a enxugar quadros e apertar o funil da seleção, o que resulta em equipes cada vez mais homogêneas, onde só há lugar para os “melhores”.

Fidelização e satisfação – • Atinge ou passa dos 90% a preferência pela contratação de egressos, nas três modalidades, o que é coerente com o elevado conceito atribuído ao SENAI, em função do desempenho de seus egressos.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

81

3927

6

47

28

5 8

18

8 6

27


62

38 32

35

61

31

13 13

17

20


Estudantes Mercado formal Mercado informal “Nem nem”**

Antes do curso Época da pesquisa*

Ocupados


inDiCADoRes APRenDizAgem TéCniCo QUALiFiCAção

Perfil do painel


Supervisores entrevistados* 1,2 mil 1,7 mil 948

Adequação de competências e desempenho do egresso

Competências básicas (médias entre 1-10) 8,3 8,4 8,2

Competências específicas (médias entre 1-10) 8,5 8,5 8,4

Competências de gestão (médias entre 1-10) 8,4 8,4 8,4

Reconhecem desempenho superior do egresso 44% 46% 35%


Conceito sobre o SENAI (médias entre 1-10) 8,4 8,6 8,6

Preferem contratar egressos 91% 91% 87%

QUADro 6 – EMPrESAS 2010: SíntESE DE inDiCADorES, Por MoDAliDADE

* Supervisores de egressos ocupados na área do curso; o mesmo supervisor pode ter sido entrevistado mais de uma vez, acerca de ex-alunos de diferentes modalidades.

REFERÊNCIAS 55

BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. relação Anual de informações Sociais - rAiS. Brasília, 2010. Disponível em: <www.mte.org.br >. Acesso em: nov. 2010.

CENTRO PAULA SOUZA. Sistema de Avaliação Institucional - SAIE. Egressos em números: cursos técnicos. São Paulo, 2009a. Disponível em: <www.centropaulasouza.sp.gov.br/saie>. Acesso em: out. 2010.

______. FAtEC 2009: concluintes 2007. São Paulo, 2009c. Disponível em: <www.centropaulasouza.sp.gov.br/saie>. Acesso em: out. 2010.

______. Pesquisa de situação de trabalho dos alunos egressos 2009: concluintes dos cursos téc-nicos 2007. São Paulo, 2009b. Disponível em: <www.centropaulasouza.sp.gov.br/saie>. Acesso em: out. 2010.

______. relatório de egressos de cursos técnicos do Centro Paula Souza: 1997-2007. São Paulo, 2008. Disponível em: <www.centropaulasouza.sp.gov.br/saie>. Acesso em: out. 2010.

CINTERFOR. Formación para el trabajo decente. Montevidéu, 2001.

GERAÇÃO “nem-nem” cresce longe da escola. Folha de São Paulo, Caderno Mercado, 18 out. 2010. Disponível em: <www.uol.com.br >. Acesso em: out. 2010.

IBGE. Pesquisa nacional por Amostra de Domicílios - PnAD , 2009. Brasília, 2010. Disponível em: <www.ibge.gov.br >. Acesso em: nov. 2010.

IPEA. indicadores econômicos. Brasília, 2010. Disponível em: <www.ipea.gov.br >. Acesso em: nov. 2010.

OFERTA de vagas para jovens cresce bem abaixo da média. Folha de São Paulo, Caderno Mercado, 06 ago. 2010. Disponível em: <www.uol.com.br >. Acesso em: ago. 2010.

OIT. tendências Globais de Emprego para a Juventude: 2010. [s.l], 2010. Disponível em: <www.oit.org.br>. Acesso em: nov. 2010.

SECRETARIA ESTADUAL DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO REGIONAL DO ESTADO DE SÃO PAULO. Fundação Sistema Estadual de Análise de Dados - SEADE. Pesquisa de emprego e desemprego, áreas metropolitanas - PED. São Paulo, 2010. Disponível em: <www.seade.sp.gov.br>. Acesso em: nov. 2010.

REFERÊNCIAS

ANEXO ESTATÍSTICO 57

ANEXO ESTATÍSTICO

Região APR TeC QUAL Total TR*

DR Conc egres sup Conc egres sup Conc egres sup Conc egres sup APR TeC QUAL média

AC 158 114 11 N N N N N N 158 114 11 72% N N 72%

AM 341 213 79 23 23 8 667 577 180 1.031 813 267 62% 100% 87% 79%

AP 161 80 7 95 23 5 N N N 256 103 12 50% 24% N 40%

PA 318 209 39 N N N N N N 318 209 39 66% N N 66%

RO 317 167 17 120 95 55 N N N 437 262 72 53% 79% N 60%

RR 9 9 1 N N N N N N 9 9 1 100% N N 100%

TO 48 28 10 16 10 3 N N N 64 38 13 58% 63% N 59%

subt-n 1.352 820 164 254 151 71 667 577 180 2.273 1.548 415 61% 59% 87% 68%

AL 59 13 4 N N N 1.386 915 26 1.445 928 30 22% N 66% 64%

BA 1.162 688 81 128 89 13 2.275 1.322 102 3.565 2.099 196 59% 70% 58% 59%

CE 600 290 59 321 142 45 N N N 921 432 104 48% 44% N 47%

MA 150 135 10 27 27 14 2.282 1.956 105 2.459 2.118 129 90% 100% 86% 86%

PB** 354 129 26 N N N 2.836 910 96 3.190 1.039 122 36% N 32% 33%

PE N N N 1.287 924 123 N N N 1.287 924 123 N 72% N 72%

RN 268 193 53 146 72 20 1.540 940 220 1.954 1.205 293 72% 49% 61% 62%

SE 353 170 18 42 26 3 2.148 322 37 2.543 518 58 48% 62% 15% 20%

subt-ne 2.946 1.618 251 1.951 1.280 218 12.467 6.365 586 17.364 9.263 1.055 55% 66% 51% 53%

ES 459 101 12 27 14 6 578 81 17 1.064 196 35 22% 52% 14% 18%

MG 6.043 2.523 227 3.741 1.133 329 N N N 9.784 3.656 556 42% 30% N 37%

RJ 4.817 907 66 3.553 773 133 3.657 1.143 106 12.027 2.823 305 19% 22% 31% 23%

SP N 1.243 348 N 1.459 810 N N N N 2.702 1.158 N N N N

subt-se 11.319 4.774 653 7.321 3.379 1.278 4.235 1.224 123 22.875 9.377 2.054 42% 46% 29% 41%

PR 1.737 405 45 1.277 371 63 N N N 3.014 776 108 23% 29% N 26%

RS 2.477 524 N 1.170 210 N N N N 3.647 734 0 21% 18% N 20%

SC*** N N N 142 160 31 N N N 142 160 31 N 113% N 113%

subt-s 4.214 929 45 2.589 741 94 N N N 6.803 1.670 139 22% 29% n 25%

DF 133 65 19 122 27 8 249 80 29 504 172 56 49% 22% 32% 34%

GO 832 89 20 774 57 22 1.154 99 12 2.760 245 54 11% 7% 9% 9%

MT 156 118 38 34 68 17 N N N 190 186 55 76% 200% N 98%

subt-Co 1.121 272 77 930 152 47 1.403 179 41 3.454 603 165 24% 16% 13% 17%

ToTAL 20.952 8.413 1.190 13.045 5.703 1.708 18.772 8.345 930 52.769 22.461 3.828 40% 44% 44% 43%

TABELA 1 - PAINEL 2008/2010: TOTAL DE INFORMANTES E TAXAS DE RETORNO, POR MODALIDADE, FASE, REGIÃO E DR

* Taxa de retorno = egressos/concluintes (taxas de MT e SC passam de 100% porque incluem concluintes não cadastrados na fase 1).

** Não considerados 3 concluintes/egressos do Técnico.

***Pesquisa-piloto do Técnico.

N = Não avaliado ou dados não disponíveis (SP pesquisa concluintes da Aprendizagem e Técnico por meio do PROVEI).


FonTes* n ne se s Co ToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTFazendo outro curso no SENAI 9 45 2 50 34 1 6 7 114 70 20 44 44 38 29 631 133 198 175 13 66 21 1.750Empresa em que trabalhava 20 50 0 25 35 0 1 15 209 106 9 9 16 79 94 114 663 75 97 57 78 51 1.803Indicação de parentes/amigos 121 224 23 221 215 5 33 31 500 383 112 274 108 154 259 4.803 2.102 1.106 2.030 62 604 71 13.441Faixas na rua/escola SENAI 5 0 0 7 7 1 11 3 32 38 10 12 4 11 1 819 33 143 151 0 133 17 1.438Folhetos/cartazes/outdoors 4 27 4 12 10 0 8 3 62 41 0 23 9 43 11 1.239 33 191 240 5 259 15 2.239Jornal/revista 3 15 0 15 0 0 1 3 65 21 3 16 3 16 8 197 70 48 252 7 95 16 854Rádio/TV 5 0 3 36 20 2 0 7 56 33 3 42 22 12 5 410 10 213 224 6 149 18 1.276Internet 1 0 0 2 1 2 0 0 38 29 0 4 4 5 5 67 29 26 35 3 96 9 356Folhetos p/ correio (mala-direta) 2 0 0 0 1 0 0 0 2 2 2 3 2 2 1 27 0 18 12 0 15 2 91Foi à escola/telefonou 20 49 2 42 12 3 5 2 213 76 29 31 32 17 11 761 65 214 442 2 120 0 2.148Outra forma 3 12 0 10 4 0 0 0 148 8 0 3 11 61 7 137 380 149 40 6 10 2 991

TéCniCo n ne se s Co

ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MT

Fazendo outro curso no SENAI 7 2 13 2 11 51 6 120 14 6 2 792 383 249 240 16 119 4 2.037Empresa em que trabalhava 5 3 14 1 1 85 0 63 31 0 4 341 111 211 138 9 255 5 1.277Indicação de parentes/amigos 0 18 37 13 91 130 14 846 53 11 2 2.032 925 506 668 44 353 11 5.754Faixas na rua/escola SENAI 0 1 12 1 3 21 3 75 1 2 0 518 54 64 57 2 55 0 869Folhetos/cartazes/outdoors 6 5 5 1 6 41 1 116 2 17 1 717 55 199 127 9 152 1 1.461Jornal/revista 0 4 4 0 19 12 0 171 4 2 1 137 137 64 159 13 45 4 776Rádio/TV 0 2 9 2 1 8 3 236 4 2 0 205 29 124 34 4 86 8 757Internet 0 3 0 0 15 34 0 71 1 0 0 80 111 89 33 7 52 3 499Folhetos p/ correio (mala-direta) 0 0 1 0 0 8 0 6 1 0 0 47 0 7 7 1 16 1 95Foi à escola/telefonou 12 9 14 2 12 48 0 156 19 4 0 713 129 215 212 38 90 3 1.676Outra forma 0 3 8 0 2 6 0 56 16 1 0 118 147 62 10 15 4 3 451

QUALiFiCAção n ne se Co

ToTALAM AL BA MA PB RN SE ES RJ DF GO

Fazendo outro curso no SENAI 226 248 283 425 463 165 396 78 266 43 125 2.718Empresa em que trabalhava 124 101 356 343 243 132 118 30 248 21 134 1.850Indicação de parentes/amigos 220 756 1.104 1.253 1.771 664 1.079 328 551 133 557 8.416Faixas na rua/escola SENAI 16 75 60 85 116 44 112 4 34 6 88 640Folhetos/cartazes/outdoors 25 151 73 0 245 79 440 7 34 35 165 1.254Jornal/revista 31 62 225 0 52 26 76 25 94 15 133 739Rádio/TV 0 127 137 0 167 142 123 7 17 7 148 875Internet 0 73 172 0 42 39 105 23 83 21 110 668Folhetos p/ correio (mala-direta) 0 30 9 0 14 7 21 2 0 1 17 101Foi à escola/telefonou 150 268 247 796 398 107 303 39 73 66 212 2.659Outra forma 0 34 272 0 101 130 169 1 209 7 7 930

TABELA 2 - CONCLUINTES 2008: FONTES DE INFORMAÇÃO SOBRE O CURSO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR (EM NúMEROS ABSOLUTOS)

* Até 3 alternativas/concluinte.


FonTes* n ne se s Co ToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTFazendo outro curso no SENAI 9 45 2 50 34 1 6 7 114 70 20 44 44 38 29 631 133 198 175 13 66 21 1.750Empresa em que trabalhava 20 50 0 25 35 0 1 15 209 106 9 9 16 79 94 114 663 75 97 57 78 51 1.803Indicação de parentes/amigos 121 224 23 221 215 5 33 31 500 383 112 274 108 154 259 4.803 2.102 1.106 2.030 62 604 71 13.441Faixas na rua/escola SENAI 5 0 0 7 7 1 11 3 32 38 10 12 4 11 1 819 33 143 151 0 133 17 1.438Folhetos/cartazes/outdoors 4 27 4 12 10 0 8 3 62 41 0 23 9 43 11 1.239 33 191 240 5 259 15 2.239Jornal/revista 3 15 0 15 0 0 1 3 65 21 3 16 3 16 8 197 70 48 252 7 95 16 854Rádio/TV 5 0 3 36 20 2 0 7 56 33 3 42 22 12 5 410 10 213 224 6 149 18 1.276Internet 1 0 0 2 1 2 0 0 38 29 0 4 4 5 5 67 29 26 35 3 96 9 356Folhetos p/ correio (mala-direta) 2 0 0 0 1 0 0 0 2 2 2 3 2 2 1 27 0 18 12 0 15 2 91Foi à escola/telefonou 20 49 2 42 12 3 5 2 213 76 29 31 32 17 11 761 65 214 442 2 120 0 2.148Outra forma 3 12 0 10 4 0 0 0 148 8 0 3 11 61 7 137 380 149 40 6 10 2 991


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MT

Fazendo outro curso no SENAI 7 2 13 2 11 51 6 120 14 6 2 792 383 249 240 16 119 4 2.037Empresa em que trabalhava 5 3 14 1 1 85 0 63 31 0 4 341 111 211 138 9 255 5 1.277Indicação de parentes/amigos 0 18 37 13 91 130 14 846 53 11 2 2.032 925 506 668 44 353 11 5.754Faixas na rua/escola SENAI 0 1 12 1 3 21 3 75 1 2 0 518 54 64 57 2 55 0 869Folhetos/cartazes/outdoors 6 5 5 1 6 41 1 116 2 17 1 717 55 199 127 9 152 1 1.461Jornal/revista 0 4 4 0 19 12 0 171 4 2 1 137 137 64 159 13 45 4 776Rádio/TV 0 2 9 2 1 8 3 236 4 2 0 205 29 124 34 4 86 8 757Internet 0 3 0 0 15 34 0 71 1 0 0 80 111 89 33 7 52 3 499Folhetos p/ correio (mala-direta) 0 0 1 0 0 8 0 6 1 0 0 47 0 7 7 1 16 1 95Foi à escola/telefonou 12 9 14 2 12 48 0 156 19 4 0 713 129 215 212 38 90 3 1.676Outra forma 0 3 8 0 2 6 0 56 16 1 0 118 147 62 10 15 4 3 451



Fazendo outro curso no SENAI 226 248 283 425 463 165 396 78 266 43 125 2.718Empresa em que trabalhava 124 101 356 343 243 132 118 30 248 21 134 1.850Indicação de parentes/amigos 220 756 1.104 1.253 1.771 664 1.079 328 551 133 557 8.416Faixas na rua/escola SENAI 16 75 60 85 116 44 112 4 34 6 88 640Folhetos/cartazes/outdoors 25 151 73 0 245 79 440 7 34 35 165 1.254Jornal/revista 31 62 225 0 52 26 76 25 94 15 133 739Rádio/TV 0 127 137 0 167 142 123 7 17 7 148 875Internet 0 73 172 0 42 39 105 23 83 21 110 668Folhetos p/ correio (mala-direta) 0 30 9 0 14 7 21 2 0 1 17 101Foi à escola/telefonou 150 268 247 796 398 107 303 39 73 66 212 2.659Outra forma 0 34 272 0 101 130 169 1 209 7 7 930


moTivAção* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTMontar o próprio negócio 31 45 4 53 52 0 1 4 104 61 13 31 39 30 51 522 N 244 546 11 120 4 1.966Profissão c/ boa chance trabalho/renda 120 232 17 224 165 8 24 40 787 428 121 255 154 209 300 4.469 N 1.220 1.956 77 565 80 11.451Ter diploma de curso profissionalizante 71 95 3 103 56 3 12 21 405 189 46 116 64 110 206 1.855 N 682 951 53 233 58 5.332Aumentar renda 8 46 1 57 9 1 5 6 145 66 9 18 22 26 34 490 N 163 463 13 128 25 1.735Aperfeiçoar-se na área de trabalho 3 0 2 7 9 0 5 2 29 22 6 11 19 4 7 171 N 91 105 4 50 6 553Mudar de profissão 3 0 0 5 2 0 0 1 21 12 2 3 13 3 6 104 N 37 53 0 26 10 301Recomendação de familiares/amigos 34 94 6 108 41 3 6 8 140 143 35 95 46 49 100 2.295 1.047 504 832 18 254 19 5.877Recomendação de empresa 6 32 0 16 7 0 0 15 193 81 2 6 17 81 61 92 652 47 66 40 43 42 1.499Escola SENAI bem equipada/instalada 25 48 3 29 13 2 10 8 212 124 37 94 31 57 51 1.308 1.288 295 367 20 166 22 4.210Ensino no SENAI atualizado 42 78 6 34 14 3 9 8 276 121 20 79 29 96 62 1.308 2.655 297 448 22 159 29 5.795Curso conta ponto na seleção p/ emprego 74 156 10 159 36 3 15 29 492 270 83 167 48 167 184 3.341 1.364 875 1.514 73 357 59 9.476Outro motivo 12 27 1 15 9 0 3 2 96 24 0 12 25 25 18 203 730 99 57 0 38 15 1.411


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF GO MT

Montar o próprio negócio 0 10 23 0 10 18 1 178 4 1 1 352 N 180 298 28 26 69 4 1.203Profissão c/ boa chance trabalho/renda 7 14 39 10 65 149 26 925 79 12 16 2.212 N 631 593 61 70 358 11 5.278Ter diploma de curso profissionalizante 0 12 19 3 29 74 5 393 46 15 4 1.010 N 354 370 56 30 162 11 2.593Aumentar renda 3 9 15 4 31 76 3 103 19 5 2 947 N 303 498 30 17 188 10 2.263Aperfeiçoar-se na área de trabalho 0 4 8 2 11 115 0 112 10 1 0 814 N 383 316 28 28 292 6 2.130Mudar de profissão 0 4 6 7 24 82 0 35 13 4 4 597 N 245 228 22 11 103 10 1.395Recomendação de familiares/amigos 2 7 4 4 41 61 4 350 27 4 1 877 625 185 270 27 20 84 5 2.598Recomendação de empresa 0 1 1 0 2 59 1 37 12 0 4 292 131 135 111 8 6 160 1 961Escola SENAI bem equipada/instalada 0 0 0 1 18 26 2 247 17 4 2 364 536 94 118 16 13 90 0 1.548Ensino no SENAI atualizado 11 1 1 1 18 31 1 307 15 1 2 452 1.374 109 134 9 14 112 1 2.594Curso conta ponto na seleção p/ emprego 0 10 2 11 46 111 16 550 27 9 3 1.745 723 439 462 31 54 228 8 4.475Outro motivo 0 3 2 0 6 20 0 76 23 0 0 196 500 97 45 5 2 34 2 1.011



Montar o próprio negócio 42 248 390 436 486 194 386 61 N 70 225 2.538Profissão c/ boa chance trabalho/renda 152 787 1.338 1.486 1.738 830 1.378 325 N 132 575 8.741Ter diploma de um curso profissionalizante 38 470 807 899 1.041 569 1.378 165 N 88 310 5.765Aumentar renda 158 218 432 456 421 344 393 127 N 44 346 2.939Aperfeiçoar-se na área de trabalho 176 235 320 230 306 250 227 114 N 44 228 2.130Mudar de profissão 74 210 274 230 318 220 289 127 N 33 252 2.027Recomendação de familiares/amigos 61 238 295 288 390 188 324 78 264 42 112 2.280Recomendação de empresa 71 74 224 185 125 119 103 39 305 20 87 1.352Escola SENAI bem equipada/instalada 67 152 327 297 415 150 364 58 602 30 117 2.579Ensino no SENAI atualizado 113 184 429 433 546 184 402 66 1.190 38 153 3.738Curso conta ponto na seleção p/ emprego 240 515 888 953 1.105 438 1.048 258 547 71 300 6.363Outro motivo 35 84 127 0 131 69 141 23 388 18 30 1.046

TABELA 3 - CONCLUINTES 2008: MOTIVAÇÃO PARA O CURSO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR (EM NúMEROS ABSOLUTOS)

* Até 3 alternativas/concluinte. N = Não pesquisado/sem informação.


moTivAção* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTMontar o próprio negócio 31 45 4 53 52 0 1 4 104 61 13 31 39 30 51 522 N 244 546 11 120 4 1.966Profissão c/ boa chance trabalho/renda 120 232 17 224 165 8 24 40 787 428 121 255 154 209 300 4.469 N 1.220 1.956 77 565 80 11.451Ter diploma de curso profissionalizante 71 95 3 103 56 3 12 21 405 189 46 116 64 110 206 1.855 N 682 951 53 233 58 5.332Aumentar renda 8 46 1 57 9 1 5 6 145 66 9 18 22 26 34 490 N 163 463 13 128 25 1.735Aperfeiçoar-se na área de trabalho 3 0 2 7 9 0 5 2 29 22 6 11 19 4 7 171 N 91 105 4 50 6 553Mudar de profissão 3 0 0 5 2 0 0 1 21 12 2 3 13 3 6 104 N 37 53 0 26 10 301Recomendação de familiares/amigos 34 94 6 108 41 3 6 8 140 143 35 95 46 49 100 2.295 1.047 504 832 18 254 19 5.877Recomendação de empresa 6 32 0 16 7 0 0 15 193 81 2 6 17 81 61 92 652 47 66 40 43 42 1.499Escola SENAI bem equipada/instalada 25 48 3 29 13 2 10 8 212 124 37 94 31 57 51 1.308 1.288 295 367 20 166 22 4.210Ensino no SENAI atualizado 42 78 6 34 14 3 9 8 276 121 20 79 29 96 62 1.308 2.655 297 448 22 159 29 5.795Curso conta ponto na seleção p/ emprego 74 156 10 159 36 3 15 29 492 270 83 167 48 167 184 3.341 1.364 875 1.514 73 357 59 9.476Outro motivo 12 27 1 15 9 0 3 2 96 24 0 12 25 25 18 203 730 99 57 0 38 15 1.411



Montar o próprio negócio 0 10 23 0 10 18 1 178 4 1 1 352 N 180 298 28 26 69 4 1.203Profissão c/ boa chance trabalho/renda 7 14 39 10 65 149 26 925 79 12 16 2.212 N 631 593 61 70 358 11 5.278Ter diploma de curso profissionalizante 0 12 19 3 29 74 5 393 46 15 4 1.010 N 354 370 56 30 162 11 2.593Aumentar renda 3 9 15 4 31 76 3 103 19 5 2 947 N 303 498 30 17 188 10 2.263Aperfeiçoar-se na área de trabalho 0 4 8 2 11 115 0 112 10 1 0 814 N 383 316 28 28 292 6 2.130Mudar de profissão 0 4 6 7 24 82 0 35 13 4 4 597 N 245 228 22 11 103 10 1.395Recomendação de familiares/amigos 2 7 4 4 41 61 4 350 27 4 1 877 625 185 270 27 20 84 5 2.598Recomendação de empresa 0 1 1 0 2 59 1 37 12 0 4 292 131 135 111 8 6 160 1 961Escola SENAI bem equipada/instalada 0 0 0 1 18 26 2 247 17 4 2 364 536 94 118 16 13 90 0 1.548Ensino no SENAI atualizado 11 1 1 1 18 31 1 307 15 1 2 452 1.374 109 134 9 14 112 1 2.594Curso conta ponto na seleção p/ emprego 0 10 2 11 46 111 16 550 27 9 3 1.745 723 439 462 31 54 228 8 4.475Outro motivo 0 3 2 0 6 20 0 76 23 0 0 196 500 97 45 5 2 34 2 1.011



Montar o próprio negócio 42 248 390 436 486 194 386 61 N 70 225 2.538Profissão c/ boa chance trabalho/renda 152 787 1.338 1.486 1.738 830 1.378 325 N 132 575 8.741Ter diploma de um curso profissionalizante 38 470 807 899 1.041 569 1.378 165 N 88 310 5.765Aumentar renda 158 218 432 456 421 344 393 127 N 44 346 2.939Aperfeiçoar-se na área de trabalho 176 235 320 230 306 250 227 114 N 44 228 2.130Mudar de profissão 74 210 274 230 318 220 289 127 N 33 252 2.027Recomendação de familiares/amigos 61 238 295 288 390 188 324 78 264 42 112 2.280Recomendação de empresa 71 74 224 185 125 119 103 39 305 20 87 1.352Escola SENAI bem equipada/instalada 67 152 327 297 415 150 364 58 602 30 117 2.579Ensino no SENAI atualizado 113 184 429 433 546 184 402 66 1.190 38 153 3.738Curso conta ponto na seleção p/ emprego 240 515 888 953 1.105 438 1.048 258 547 71 300 6.363Outro motivo 35 84 127 0 131 69 141 23 388 18 30 1.046


BeneFíCios* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTGarantiu trabalho/emprego 21 144 3 90 72 1 12 20 214 222 42 112 39 34 50 622 364 660 707 39 306 60 3.834Melhorou salário 13 33 4 29 6 0 2 4 72 58 6 21 18 20 30 413 351 109 355 11 65 14 1.634Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 31 42 4 35 21 0 3 6 87 91 12 36 33 26 40 358 845 240 279 24 94 29 2.336Melhorou desempenho profissional 48 93 4 70 49 3 6 19 239 161 36 91 76 114 112 945 581 426 776 42 213 52 4.156Aumentou visão de mercado 78 139 5 136 118 5 12 23 537 246 81 135 91 196 221 3.186 N 659 1.067 40 325 58 7.358Ensinou como aumentar renda 13 30 13 33 10 1 2 4 96 24 7 17 10 31 32 464 N 72 203 6 43 7 1.118Melhorou relacionamento no trabalho 22 23 1 26 14 0 4 6 129 38 13 40 25 58 99 866 556 234 393 9 100 22 2.678Novos conhecimentos s/ a profissão 56 112 3 111 28 3 15 16 404 211 55 112 68 125 176 2.425 799 560 974 41 256 41 6.591Melhorou parte prática do trabalho 17 30 4 20 4 1 1 5 55 44 8 21 20 20 23 462 N 125 282 9 80 8 1.239Orientou na procura de emprego/trabalho 19 0 1 34 15 0 3 8 133 46 24 44 21 56 43 915 668 212 374 16 77 11 2.720Ensinou como se apresentar na empresa 29 0 3 50 27 1 0 6 224 73 21 60 25 88 61 1.308 N 443 453 32 147 34 3.085Orientou s/ direitos/deveres trabalhistas 8 0 5 34 4 0 2 0 190 54 13 60 17 31 45 637 N 225 294 26 76 12 1.733Abriu novos horizontes profissionais 73 154 8 110 39 4 20 0 541 255 82 157 65 166 173 2.745 840 647 1.169 44 297 56 7.645Outro benefício 3 2 0 7 3 0 1 0 17 4 0 2 8 4 2 46 1.882 20 8 2 20 1 2.032Nenhum benefício 0 0 0 4 3 1 1 24 4 2 0 2 0 4 1 14 0 10 4 1 2 1 78

TéCniCo n ne se s Co ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF GO MT

Garantiu trabalho/emprego 10 15 23 1 7 44 6 297 17 4 9 729 407 255 281 33 18 144 9 2.309Melhorou salário 4 20 15 1 15 58 2 80 17 3 3 541 381 233 269 44 15 151 6 1.858Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 0 5 14 3 13 82 4 135 17 4 1 633 710 322 249 18 21 173 5 2.409Melhorou desempenho profissional 0 32 19 2 26 102 3 256 46 8 4 961 564 418 410 33 23 262 5 3.174Aumentou visão de mercado 0 18 26 6 71 142 8 669 74 15 9 1.893 N 480 573 53 65 279 13 4.394Ensinou como aumentar renda 0 1 4 1 2 15 3 77 7 4 1 191 N 39 79 11 9 33 3 480Melhorou relacionamento no trabalho 0 11 0 6 7 22 3 94 19 1 0 244 523 87 91 10 12 64 1 1.195Novos conhecimentos s/ a profissão 9 46 5 6 49 117 8 400 31 10 2 1.453 673 531 513 43 50 268 9 4.223Melhorou parte prática do trabalho 0 0 1 2 5 35 0 50 4 2 1 277 N 119 122 7 6 78 3 712Orientou na procura de emprego/trabalho 0 16 0 1 8 20 3 162 8 1 0 451 466 78 128 8 13 41 4 1.408Ensinou como se apresentar na empresa 0 3 1 0 7 18 5 215 10 1 1 379 N 59 83 11 18 69 1 881Orientou s/ direitos/deveres trabalhistas 0 2 0 4 5 24 1 88 10 4 0 159 N 79 47 2 6 44 4 479Abriu novos horizontes profissionais 0 8 8 8 61 148 18 714 62 4 6 1.649 702 451 543 38 55 259 6 4.740Outro benefício 0 4 1 0 4 4 0 19 1 0 0 45 1.657 37 8 1 2 20 1 1.804Nenhum benefício 0 3 3 0 5 4 0 12 0 0 1 37 0 21 24 5 0 12 2 129

QUALiFiCAção n ne se Co ToTALAM AL BA MA PB RN SE ES RJ DF GO

Garantiu trabalho/emprego 83 222 256 178 350 169 317 75 513 20 148 2.331Melhorou salário 79 140 189 208 208 189 167 64 472 26 186 1.928Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 135 184 280 212 294 168 212 81 1.015 39 173 2.793Melhorou desempenho profissional 284 378 621 692 734 440 564 158 784 72 364 5.091Aumentou visão de mercado 216 572 902 808 964 504 885 266 N 97 370 5.584Ensinou como aumentar renda 133 135 394 332 433 184 341 71 N 40 157 2.220Melhorou relacionamento no trabalho 12 80 226 286 271 137 187 30 726 8 80 2.043Novos conhecimentos s/ a profissão 301 518 979 896 1.181 534 912 227 942 104 370 6.964Melhorou parte prática do trabalho 114 146 250 245 358 182 250 66 N 33 100 1.744Orientou na procura de emprego/trabalho 23 184 244 378 381 191 353 62 697 29 99 2.641Ensinou como se apresentar na empresa 4 134 345 379 332 158 243 29 N 22 75 1.721Orientou s/ direitos/deveres trabalhistas 37 96 192 240 285 134 217 20 N 5 44 1.270Abriu novos horizontes profissionais 240 438 698 813 936 393 797 214 1.025 87 303 5.944Outro benefício 6 19 53 0 38 32 52 4 2.293 7 30 2.534Nenhum benefício 5 11 17 99 12 0 32 6 0 4 11 197

TABELA 4 - CONCLUINTES 2008: BENEFÍCIOS DO CURSO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR (EM NúMEROS ABSOLUTOS)

* Até 3 alternativas/concluinte. N = Não pesquisado/sem informação.


BeneFíCios* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTGarantiu trabalho/emprego 21 144 3 90 72 1 12 20 214 222 42 112 39 34 50 622 364 660 707 39 306 60 3.834Melhorou salário 13 33 4 29 6 0 2 4 72 58 6 21 18 20 30 413 351 109 355 11 65 14 1.634Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 31 42 4 35 21 0 3 6 87 91 12 36 33 26 40 358 845 240 279 24 94 29 2.336Melhorou desempenho profissional 48 93 4 70 49 3 6 19 239 161 36 91 76 114 112 945 581 426 776 42 213 52 4.156Aumentou visão de mercado 78 139 5 136 118 5 12 23 537 246 81 135 91 196 221 3.186 N 659 1.067 40 325 58 7.358Ensinou como aumentar renda 13 30 13 33 10 1 2 4 96 24 7 17 10 31 32 464 N 72 203 6 43 7 1.118Melhorou relacionamento no trabalho 22 23 1 26 14 0 4 6 129 38 13 40 25 58 99 866 556 234 393 9 100 22 2.678Novos conhecimentos s/ a profissão 56 112 3 111 28 3 15 16 404 211 55 112 68 125 176 2.425 799 560 974 41 256 41 6.591Melhorou parte prática do trabalho 17 30 4 20 4 1 1 5 55 44 8 21 20 20 23 462 N 125 282 9 80 8 1.239Orientou na procura de emprego/trabalho 19 0 1 34 15 0 3 8 133 46 24 44 21 56 43 915 668 212 374 16 77 11 2.720Ensinou como se apresentar na empresa 29 0 3 50 27 1 0 6 224 73 21 60 25 88 61 1.308 N 443 453 32 147 34 3.085Orientou s/ direitos/deveres trabalhistas 8 0 5 34 4 0 2 0 190 54 13 60 17 31 45 637 N 225 294 26 76 12 1.733Abriu novos horizontes profissionais 73 154 8 110 39 4 20 0 541 255 82 157 65 166 173 2.745 840 647 1.169 44 297 56 7.645Outro benefício 3 2 0 7 3 0 1 0 17 4 0 2 8 4 2 46 1.882 20 8 2 20 1 2.032Nenhum benefício 0 0 0 4 3 1 1 24 4 2 0 2 0 4 1 14 0 10 4 1 2 1 78

TéCniCo n ne se s Co ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF GO MT

Garantiu trabalho/emprego 10 15 23 1 7 44 6 297 17 4 9 729 407 255 281 33 18 144 9 2.309Melhorou salário 4 20 15 1 15 58 2 80 17 3 3 541 381 233 269 44 15 151 6 1.858Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 0 5 14 3 13 82 4 135 17 4 1 633 710 322 249 18 21 173 5 2.409Melhorou desempenho profissional 0 32 19 2 26 102 3 256 46 8 4 961 564 418 410 33 23 262 5 3.174Aumentou visão de mercado 0 18 26 6 71 142 8 669 74 15 9 1.893 N 480 573 53 65 279 13 4.394Ensinou como aumentar renda 0 1 4 1 2 15 3 77 7 4 1 191 N 39 79 11 9 33 3 480Melhorou relacionamento no trabalho 0 11 0 6 7 22 3 94 19 1 0 244 523 87 91 10 12 64 1 1.195Novos conhecimentos s/ a profissão 9 46 5 6 49 117 8 400 31 10 2 1.453 673 531 513 43 50 268 9 4.223Melhorou parte prática do trabalho 0 0 1 2 5 35 0 50 4 2 1 277 N 119 122 7 6 78 3 712Orientou na procura de emprego/trabalho 0 16 0 1 8 20 3 162 8 1 0 451 466 78 128 8 13 41 4 1.408Ensinou como se apresentar na empresa 0 3 1 0 7 18 5 215 10 1 1 379 N 59 83 11 18 69 1 881Orientou s/ direitos/deveres trabalhistas 0 2 0 4 5 24 1 88 10 4 0 159 N 79 47 2 6 44 4 479Abriu novos horizontes profissionais 0 8 8 8 61 148 18 714 62 4 6 1.649 702 451 543 38 55 259 6 4.740Outro benefício 0 4 1 0 4 4 0 19 1 0 0 45 1.657 37 8 1 2 20 1 1.804Nenhum benefício 0 3 3 0 5 4 0 12 0 0 1 37 0 21 24 5 0 12 2 129

QUALiFiCAção n ne se Co ToTALAM AL BA MA PB RN SE ES RJ DF GO

Garantiu trabalho/emprego 83 222 256 178 350 169 317 75 513 20 148 2.331Melhorou salário 79 140 189 208 208 189 167 64 472 26 186 1.928Permitiu aplicar aprendizado no trabalho 135 184 280 212 294 168 212 81 1.015 39 173 2.793Melhorou desempenho profissional 284 378 621 692 734 440 564 158 784 72 364 5.091Aumentou visão de mercado 216 572 902 808 964 504 885 266 N 97 370 5.584Ensinou como aumentar renda 133 135 394 332 433 184 341 71 N 40 157 2.220Melhorou relacionamento no trabalho 12 80 226 286 271 137 187 30 726 8 80 2.043Novos conhecimentos s/ a profissão 301 518 979 896 1.181 534 912 227 942 104 370 6.964Melhorou parte prática do trabalho 114 146 250 245 358 182 250 66 N 33 100 1.744Orientou na procura de emprego/trabalho 23 184 244 378 381 191 353 62 697 29 99 2.641Ensinou como se apresentar na empresa 4 134 345 379 332 158 243 29 N 22 75 1.721Orientou s/ direitos/deveres trabalhistas 37 96 192 240 285 134 217 20 N 5 44 1.270Abriu novos horizontes profissionais 240 438 698 813 936 393 797 214 1.025 87 303 5.944Outro benefício 6 19 53 0 38 32 52 4 2.293 7 30 2.534Nenhum benefício 5 11 17 99 12 0 32 6 0 4 11 197


DiFiCULDADes* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG PR RS DF GO MT Falta de trabalho ou desemprego 3 25 1 15 28 0 3 3 75 34 8 31 9 12 7 316 108 152 5 46 12 893 Falta de tempo para estudar 5 64 7 70 68 0 4 6 149 143 18 34 29 37 109 1.508 481 461 28 167 21 3.409 Falta de base p/ acompanhar curso 40 0 3 15 10 0 2 4 71 49 4 12 17 32 24 261 83 195 3 36 8 869 Relacionamento c/ docentes/instrutores 10 0 2 14 8 0 2 0 24 13 3 6 4 9 15 153 59 102 2 9 4 439 Processo ensino-aprendizagem 3 19 1 14 5 0 3 4 58 31 6 9 11 14 23 308 81 220 9 20 11 850 Horário de trabalho X aulas 4 18 3 26 10 0 2 2 50 18 8 12 18 12 60 378 109 231 9 35 11 1.016 Distância residência-escola 16 0 11 77 42 0 12 8 281 88 27 63 20 49 59 1.774 422 671 16 166 19 3.821 Distância trabalho-escola 28 81 1 16 5 1 3 2 60 57 1 10 18 9 28 182 117 171 11 41 12 854 Falta de transporte 4 0 9 32 3 1 8 3 130 22 15 34 4 9 7 470 140 304 11 55 5 1.266 Outra dificuldade 8 18 5 13 3 2 0 1 20 7 2 2 95 2 4 149 52 26 1 18 5 433 Sem dificuldades 70 152 1 135 124 6 24 32 544 289 92 199 0 219 230 2.587 765 1.420 71 420 88 7.468


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG PR RS SC DF GO MT

Falta de trabalho ou desemprego 0 4 12 0 23 27 1 147 7 3 4 358 97 106 4 15 63 2 873 Falta de tempo para estudar 4 28 43 6 43 154 9 384 33 4 7 1.708 579 575 65 27 275 4 3.948 Falta de base p/ acompanhar curso 0 5 8 1 7 17 0 117 12 2 1 281 142 237 13 3 69 2 917 Relacionamento c/ docentes/instrutores 0 10 4 0 7 9 1 26 6 0 2 146 50 40 9 2 17 1 330 Processo ensino-aprendizagem 0 1 3 0 9 23 0 59 9 0 0 230 94 168 10 4 39 2 651 Horário de trabalho X aulas 0 12 2 0 11 59 0 95 11 0 1 593 182 210 16 11 75 7 1.285 Distância residência-escola 7 16 3 2 46 74 3 286 22 1 8 902 306 394 27 29 144 7 2.277 Distância trabalho-escola 0 4 3 0 10 38 0 68 4 0 1 286 97 158 5 8 40 0 722 Recursos p/ pagar o curso 0 18 17 9 29 91 0 87 16 4 1 1.040 273 432 20 21 143 10 2.211 Falta de transporte 0 10 2 1 17 24 0 66 7 2 0 263 44 149 8 12 24 1 630 Outra dificuldade 0 27 0 1 3 11 0 37 18 1 0 248 36 38 4 6 43 12 485 Sem dificuldades 12 4 23 3 23 54 15 454 0 29 4 674 266 245 33 42 222 6 2.109


ToTALAM AL BA MA PB RN SE ES DF GO

Falta de trabalho ou desemprego 102 239 319 374 370 187 390 68 28 88 2.165 Falta de tempo para estudar 64 261 366 238 371 262 296 93 49 181 2.181 Falta de base p/ acompanhar curso 0 71 128 142 132 107 121 26 22 58 807 Relacionamento c/ docentes/instrutores 0 11 21 23 14 13 19 1 1 7 110 Processo ensino-aprendizagem 0 19 84 67 75 75 79 14 9 31 453 Horário de trabalho X aulas 39 127 203 175 171 136 151 59 27 89 1.177 Distância residência-escola 85 252 392 345 415 226 274 151 47 177 2.364 Distância trabalho-escola 60 95 109 100 113 101 74 55 28 66 801 Recursos p/ pagar o curso 118 183 359 364 356 164 348 91 47 134 2.164 Falta de transporte 0 113 162 189 183 68 150 71 19 59 1.014 Outra dificuldade 25 31 117 34 45 255 41 9 9 55 621 Não teve dificuldades 264 535 938 1.221 1.323 0 1.033 220 92 464 6.090

TABELA 5 - CONCLUINTES 2008: DIFICULDADES DURANTE O CURSO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR (EM NúMEROS ABSOLUTOS)

* Até 3 alternativas/concluinte.


DiFiCULDADes* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG PR RS DF GO MT Falta de trabalho ou desemprego 3 25 1 15 28 0 3 3 75 34 8 31 9 12 7 316 108 152 5 46 12 893 Falta de tempo para estudar 5 64 7 70 68 0 4 6 149 143 18 34 29 37 109 1.508 481 461 28 167 21 3.409 Falta de base p/ acompanhar curso 40 0 3 15 10 0 2 4 71 49 4 12 17 32 24 261 83 195 3 36 8 869 Relacionamento c/ docentes/instrutores 10 0 2 14 8 0 2 0 24 13 3 6 4 9 15 153 59 102 2 9 4 439 Processo ensino-aprendizagem 3 19 1 14 5 0 3 4 58 31 6 9 11 14 23 308 81 220 9 20 11 850 Horário de trabalho X aulas 4 18 3 26 10 0 2 2 50 18 8 12 18 12 60 378 109 231 9 35 11 1.016 Distância residência-escola 16 0 11 77 42 0 12 8 281 88 27 63 20 49 59 1.774 422 671 16 166 19 3.821 Distância trabalho-escola 28 81 1 16 5 1 3 2 60 57 1 10 18 9 28 182 117 171 11 41 12 854 Falta de transporte 4 0 9 32 3 1 8 3 130 22 15 34 4 9 7 470 140 304 11 55 5 1.266 Outra dificuldade 8 18 5 13 3 2 0 1 20 7 2 2 95 2 4 149 52 26 1 18 5 433 Sem dificuldades 70 152 1 135 124 6 24 32 544 289 92 199 0 219 230 2.587 765 1.420 71 420 88 7.468


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG PR RS SC DF GO MT

Falta de trabalho ou desemprego 0 4 12 0 23 27 1 147 7 3 4 358 97 106 4 15 63 2 873 Falta de tempo para estudar 4 28 43 6 43 154 9 384 33 4 7 1.708 579 575 65 27 275 4 3.948 Falta de base p/ acompanhar curso 0 5 8 1 7 17 0 117 12 2 1 281 142 237 13 3 69 2 917 Relacionamento c/ docentes/instrutores 0 10 4 0 7 9 1 26 6 0 2 146 50 40 9 2 17 1 330 Processo ensino-aprendizagem 0 1 3 0 9 23 0 59 9 0 0 230 94 168 10 4 39 2 651 Horário de trabalho X aulas 0 12 2 0 11 59 0 95 11 0 1 593 182 210 16 11 75 7 1.285 Distância residência-escola 7 16 3 2 46 74 3 286 22 1 8 902 306 394 27 29 144 7 2.277 Distância trabalho-escola 0 4 3 0 10 38 0 68 4 0 1 286 97 158 5 8 40 0 722 Recursos p/ pagar o curso 0 18 17 9 29 91 0 87 16 4 1 1.040 273 432 20 21 143 10 2.211 Falta de transporte 0 10 2 1 17 24 0 66 7 2 0 263 44 149 8 12 24 1 630 Outra dificuldade 0 27 0 1 3 11 0 37 18 1 0 248 36 38 4 6 43 12 485 Sem dificuldades 12 4 23 3 23 54 15 454 0 29 4 674 266 245 33 42 222 6 2.109


ToTALAM AL BA MA PB RN SE ES DF GO

Falta de trabalho ou desemprego 102 239 319 374 370 187 390 68 28 88 2.165 Falta de tempo para estudar 64 261 366 238 371 262 296 93 49 181 2.181 Falta de base p/ acompanhar curso 0 71 128 142 132 107 121 26 22 58 807 Relacionamento c/ docentes/instrutores 0 11 21 23 14 13 19 1 1 7 110 Processo ensino-aprendizagem 0 19 84 67 75 75 79 14 9 31 453 Horário de trabalho X aulas 39 127 203 175 171 136 151 59 27 89 1.177 Distância residência-escola 85 252 392 345 415 226 274 151 47 177 2.364 Distância trabalho-escola 60 95 109 100 113 101 74 55 28 66 801 Recursos p/ pagar o curso 118 183 359 364 356 164 348 91 47 134 2.164 Falta de transporte 0 113 162 189 183 68 150 71 19 59 1.014 Outra dificuldade 25 31 117 34 45 255 41 9 9 55 621 Não teve dificuldades 264 535 938 1.221 1.323 0 1.033 220 92 464 6.090


TABELA 6 - CONCLUINTES 2008: POTENCIAL DE FIDELIZAÇÃO AO SENAI, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR (EM NúMEROS ABSOLUTOS)

* Diferenças para o total dos que não pretendem fazer outro curso referem-se a casos sem resposta.

APRenDizAgem n ne se s Co

ToTALAC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE MG RJ PR RS DF MT

Pretende fazer outro curso SENAI 101 264 19 189 210 5 31 45 745 406 113 205 183 261 3.678 2.579 1.002 1.219 80 123 11.458

Não sabe 24 51 5 80 72 3 16 12 290 148 25 89 57 71 1.592 0 531 859 36 6 3.967

não pretende - motivos*: 20 16 0 48 33 1 1 0 105 39 12 50 16 17 723 589 204 382 15 24 2.295

>Vai estudar fora do SENAI 11 4 0 17 13 0 1 0 36 17 2 17 7 2 329 80 101 202 1 2 842

>Vai só trabalhar/estagiar 5 6 0 12 9 0 0 0 22 8 6 10 3 7 199 0 24 124 8 2 445

>Não pode pagar outro curso 0 2 0 4 4 0 0 0 20 8 3 1 1 4 35 88 25 17 3 1 216

>SENAI não atende expectativas 3 0 0 3 2 0 0 0 7 1 1 5 0 2 13 73 12 14 0 0 136

>Outro motivo 0 4 0 10 4 1 0 0 12 1 0 11 3 1 98 336 42 12 1 1 537


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF MT

Pretende fazer outro curso SENAI 20 58 63 14 59 207 10 552 90 27 11 1.451 1.039 564 419 54 73 18 4.729

Não sabe 0 18 39 2 47 83 11 428 30 12 7 1.280 0 470 428 46 25 3 2.929

não pretende - motivos*: 3 11 17 0 21 28 6 289 19 2 8 955 460 243 309 34 19 10 2.434

> Vai estudar fora do SENAI 3 1 6 0 9 10 3 149 5 0 2 447 37 96 169 16 10 0 963

> Vai só trabalhar/estagiar 0 2 2 0 3 1 2 64 1 0 0 116 0 31 36 9 4 2 273

> Não pode pagar outro curso 0 1 3 0 1 2 1 26 4 1 0 49 26 24 25 0 3 1 167

> SENAI não atende expectativas 0 5 4 0 7 10 0 19 4 1 0 77 80 35 62 6 0 4 314

> Outro motivo 0 1 2 0 1 3 0 30 1 0 0 189 296 57 10 2 1 1 594


ToTALAM AL BA MA PB RN SE RJ DF

Pretende fazer outro curso SENAI 575 1.195 1.836 2.005 2.504 1.126 1.882 2.577 212 13.912

Não sabe 30 74 258 209 179 247 196 0 21 1.214

não pretende - motivos*: 11 46 86 68 44 96 70 200 8 629

> Vai estudar fora do SENAI 8 3 19 23 4 8 7 21 2 95

> Vai só trabalhar/estagiar 0 28 17 9 8 36 17 0 1 116

> Não pode pagar outro curso 2 22 25 34 16 33 34 36 4 206

> SENAI não atende expectativas 0 1 6 2 2 8 6 40 1 66

> Outro motivo 1 6 9 0 6 5 6 103 0 136


APRenDizAgem n ne se s Co

ToTALAC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE MG RJ PR RS DF MT

Pretende fazer outro curso SENAI 101 264 19 189 210 5 31 45 745 406 113 205 183 261 3.678 2.579 1.002 1.219 80 123 11.458

Não sabe 24 51 5 80 72 3 16 12 290 148 25 89 57 71 1.592 0 531 859 36 6 3.967

não pretende - motivos*: 20 16 0 48 33 1 1 0 105 39 12 50 16 17 723 589 204 382 15 24 2.295

>Vai estudar fora do SENAI 11 4 0 17 13 0 1 0 36 17 2 17 7 2 329 80 101 202 1 2 842

>Vai só trabalhar/estagiar 5 6 0 12 9 0 0 0 22 8 6 10 3 7 199 0 24 124 8 2 445

>Não pode pagar outro curso 0 2 0 4 4 0 0 0 20 8 3 1 1 4 35 88 25 17 3 1 216

>SENAI não atende expectativas 3 0 0 3 2 0 0 0 7 1 1 5 0 2 13 73 12 14 0 0 136

>Outro motivo 0 4 0 10 4 1 0 0 12 1 0 11 3 1 98 336 42 12 1 1 537


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF MT

Pretende fazer outro curso SENAI 20 58 63 14 59 207 10 552 90 27 11 1.451 1.039 564 419 54 73 18 4.729

Não sabe 0 18 39 2 47 83 11 428 30 12 7 1.280 0 470 428 46 25 3 2.929

não pretende - motivos*: 3 11 17 0 21 28 6 289 19 2 8 955 460 243 309 34 19 10 2.434

> Vai estudar fora do SENAI 3 1 6 0 9 10 3 149 5 0 2 447 37 96 169 16 10 0 963

> Vai só trabalhar/estagiar 0 2 2 0 3 1 2 64 1 0 0 116 0 31 36 9 4 2 273

> Não pode pagar outro curso 0 1 3 0 1 2 1 26 4 1 0 49 26 24 25 0 3 1 167

> SENAI não atende expectativas 0 5 4 0 7 10 0 19 4 1 0 77 80 35 62 6 0 4 314

> Outro motivo 0 1 2 0 1 3 0 30 1 0 0 189 296 57 10 2 1 1 594


ToTALAM AL BA MA PB RN SE RJ DF

Pretende fazer outro curso SENAI 575 1.195 1.836 2.005 2.504 1.126 1.882 2.577 212 13.912

Não sabe 30 74 258 209 179 247 196 0 21 1.214

não pretende - motivos*: 11 46 86 68 44 96 70 200 8 629

> Vai estudar fora do SENAI 8 3 19 23 4 8 7 21 2 95

> Vai só trabalhar/estagiar 0 28 17 9 8 36 17 0 1 116

> Não pode pagar outro curso 2 22 25 34 16 33 34 36 4 206

> SENAI não atende expectativas 0 1 6 2 2 8 6 40 1 66

> Outro motivo 1 6 9 0 6 5 6 103 0 136


FonTes n ne se s CoToTAL

TéCniCo AM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF GO MT Curso gratuito 6 3 1 0 0 0 22 926 34 11 2 106 56 0 0 1 33 7 0 1.208 Aluno/familiares 14 80 104 16 120 224 5 184 63 27 13 3.169 1.863 1.010 958 132 52 443 32 8.509 Empresa 0 2 6 0 3 66 1 44 41 1 10 214 129 170 107 6 13 183 0 996

Entidades/bolsas estudo 0 0 0 0 1 4 0 83 3 1 0 45 76 33 19 0 13 36 0 314

Outra 0 5 9 0 4 26 0 39 3 1 0 155 0 64 86 1 8 31 1 433



Curso gratuito 0 21 699 1.180 1.474 405 848 121 251 2 60 5.061 Aluno/familiares 429 1.191 957 574 758 406 955 367 790 216 719 7.362 Empresa 125 76 326 469 126 477 156 25 395 16 101 2.292 Entidades/bolsas estudo 49 8 122 0 111 151 74 32 172 1 16 736 Outra 41 51 113 0 200 51 69 18 0 10 85 638

TABELA 7 - CONCLUINTES 2008: FONTES DE FINANCIAMENTO DO CURSO, POR MODALIDADE*, REGIÃO E DR (EM NúMEROS ABSOLUTOS)

* Não se aplica à Aprendizagem, gratuita para os alunos.

iTens AvALiADos* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTConteúdo 8,5 8,3 7,8 8,4 8,5 9,2 8,9 8,3 8,2 8,7 8,5 8,4 8,9 8,5 8,2 8,7 8,6 8,6 8,7 8,7 8,8 8,2 8,6Organização/infraestrutura 8,7 8,7 8,4 8,5 8,7 9,0 9,1 8,1 8,1 9,0 8,5 8,5 8,9 8,6 8,2 8,8 8,7 8,5 8,7 8,8 8,9 8,6 8,7Instrutores/docentes 9,2 8,8 8,4 8,6 8,8 8,6 9,3 8,9 8,7 9,0 8,6 8,8 9,3 9,2 8,9 9,1 9,0 8,8 8,9 8,9 9,1 8,8 9,0Recursos didáticos 8,5 7,8 7,9 7,5 8,3 8,6 9,0 8,3 7,7 8,5 7,5 7,8 8,7 8,3 8,0 8,2 8,4 8,6 8,2 8,3 8,4 8,0 8,2Atendimento ao cliente 8,3 7,9 8,2 8,0 8,1 9,4 9,0 8,1 8,0 8,3 7,9 8,2 8,7 8,4 7,7 8,3 8,5 8,6 8,3 7,7 8,5 8,0 8,3Máquinas e equipamentos 8,0 7,6 7,0 7,1 7,8 8,0 8,6 6,8 7,4 8,2 6,5 7,7 8,2 7,8 7,3 7,7 8,2 8,0 7,6 8,4 8,2 7,9 7,8

TéCniCon ne se s Co


Conteúdo 8,3 6,8 7,2 7,4 7,3 7,3 8,2 8,4 7,9 8,5 7,6 7,5 7,6 7,8 7,4 7,6 7,7 8,0 6,7 7,7Organização/infraestrutura 9,1 7,5 7,6 8,1 7,6 8,1 7,4 8,8 8,1 8,4 7,7 8,1 8,2 7,9 8,1 8,0 8,0 8,5 7,9 8,2Instrutores/docentes 9,1 7,2 7,7 7,8 7,9 8,2 8,3 8,7 8,4 8,7 8,2 8,3 8,3 8,4 8,2 8,1 8,5 8,4 8,0 8,3Recursos didáticos 8,2 6,7 6,6 6,9 6,9 7,0 6,5 8,0 7,7 8,0 7,3 7,2 7,4 7,5 7,3 7,7 7,0 8,0 6,5 7,4Atendimento ao cliente 8,5 7,2 8,0 8,0 7,7 7,7 6,4 8,4 8,1 8,7 6,7 7,5 8,0 8,0 7,9 8,0 7,5 8,2 7,0 7,9Máquinas e equipamentos 9,0 6,4 6,6 7,0 6,9 6,8 6,1 7,8 7,6 8,6 7,3 6,6 7,3 7,1 6,7 7,4 6,9 7,8 6,1 7,1

QUALiFiCAçãon ne se Co


Conteúdo 8,6 8,6 8,6 8,6 8,8 8,5 8,6 8,4 8,6 8,7 8,6 8,6Organização/infraestrutura 8,5 8,7 8,5 8,5 8,6 8,5 8,6 8,3 8,6 8,7 8,7 8,6Instrutores/docentes 9,2 9,3 9,2 9,1 9,4 9,1 9,2 9,2 9,1 9,4 9,1 9,2Recursos didáticos 7,9 8,5 8,4 8,3 8,3 8,3 8,2 8,1 8,3 8,1 8,3 8,3Atendimento ao cliente 8,1 8,2 8,3 8,0 8,4 8,4 8,3 8,4 8,3 8,4 8,5 8,3Máquinas e equipamentos 7,8 8,1 8,0 7,9 8,4 8,1 8,1 7,4 8,3 7,9 8,1 8,1

TABELA 8 - CONCLUINTES 2008: INDICADORES DE SATISFAÇÃO* COM O CURSO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR

* Médias entre 1-10.


FonTes n ne se s CoToTAL

TéCniCo AM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ PR RS SC DF GO MT Curso gratuito 6 3 1 0 0 0 22 926 34 11 2 106 56 0 0 1 33 7 0 1.208 Aluno/familiares 14 80 104 16 120 224 5 184 63 27 13 3.169 1.863 1.010 958 132 52 443 32 8.509 Empresa 0 2 6 0 3 66 1 44 41 1 10 214 129 170 107 6 13 183 0 996

Entidades/bolsas estudo 0 0 0 0 1 4 0 83 3 1 0 45 76 33 19 0 13 36 0 314

Outra 0 5 9 0 4 26 0 39 3 1 0 155 0 64 86 1 8 31 1 433



Curso gratuito 0 21 699 1.180 1.474 405 848 121 251 2 60 5.061 Aluno/familiares 429 1.191 957 574 758 406 955 367 790 216 719 7.362 Empresa 125 76 326 469 126 477 156 25 395 16 101 2.292 Entidades/bolsas estudo 49 8 122 0 111 151 74 32 172 1 16 736 Outra 41 51 113 0 200 51 69 18 0 10 85 638

iTens AvALiADos* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ PR RS DF GO MTConteúdo 8,5 8,3 7,8 8,4 8,5 9,2 8,9 8,3 8,2 8,7 8,5 8,4 8,9 8,5 8,2 8,7 8,6 8,6 8,7 8,7 8,8 8,2 8,6Organização/infraestrutura 8,7 8,7 8,4 8,5 8,7 9,0 9,1 8,1 8,1 9,0 8,5 8,5 8,9 8,6 8,2 8,8 8,7 8,5 8,7 8,8 8,9 8,6 8,7Instrutores/docentes 9,2 8,8 8,4 8,6 8,8 8,6 9,3 8,9 8,7 9,0 8,6 8,8 9,3 9,2 8,9 9,1 9,0 8,8 8,9 8,9 9,1 8,8 9,0Recursos didáticos 8,5 7,8 7,9 7,5 8,3 8,6 9,0 8,3 7,7 8,5 7,5 7,8 8,7 8,3 8,0 8,2 8,4 8,6 8,2 8,3 8,4 8,0 8,2Atendimento ao cliente 8,3 7,9 8,2 8,0 8,1 9,4 9,0 8,1 8,0 8,3 7,9 8,2 8,7 8,4 7,7 8,3 8,5 8,6 8,3 7,7 8,5 8,0 8,3Máquinas e equipamentos 8,0 7,6 7,0 7,1 7,8 8,0 8,6 6,8 7,4 8,2 6,5 7,7 8,2 7,8 7,3 7,7 8,2 8,0 7,6 8,4 8,2 7,9 7,8



Conteúdo 8,3 6,8 7,2 7,4 7,3 7,3 8,2 8,4 7,9 8,5 7,6 7,5 7,6 7,8 7,4 7,6 7,7 8,0 6,7 7,7Organização/infraestrutura 9,1 7,5 7,6 8,1 7,6 8,1 7,4 8,8 8,1 8,4 7,7 8,1 8,2 7,9 8,1 8,0 8,0 8,5 7,9 8,2Instrutores/docentes 9,1 7,2 7,7 7,8 7,9 8,2 8,3 8,7 8,4 8,7 8,2 8,3 8,3 8,4 8,2 8,1 8,5 8,4 8,0 8,3Recursos didáticos 8,2 6,7 6,6 6,9 6,9 7,0 6,5 8,0 7,7 8,0 7,3 7,2 7,4 7,5 7,3 7,7 7,0 8,0 6,5 7,4Atendimento ao cliente 8,5 7,2 8,0 8,0 7,7 7,7 6,4 8,4 8,1 8,7 6,7 7,5 8,0 8,0 7,9 8,0 7,5 8,2 7,0 7,9Máquinas e equipamentos 9,0 6,4 6,6 7,0 6,9 6,8 6,1 7,8 7,6 8,6 7,3 6,6 7,3 7,1 6,7 7,4 6,9 7,8 6,1 7,1



Conteúdo 8,6 8,6 8,6 8,6 8,8 8,5 8,6 8,4 8,6 8,7 8,6 8,6Organização/infraestrutura 8,5 8,7 8,5 8,5 8,6 8,5 8,6 8,3 8,6 8,7 8,7 8,6Instrutores/docentes 9,2 9,3 9,2 9,1 9,4 9,1 9,2 9,2 9,1 9,4 9,1 9,2Recursos didáticos 7,9 8,5 8,4 8,3 8,3 8,3 8,2 8,1 8,3 8,1 8,3 8,3Atendimento ao cliente 8,1 8,2 8,3 8,0 8,4 8,4 8,3 8,4 8,3 8,4 8,5 8,3Máquinas e equipamentos 7,8 8,1 8,0 7,9 8,4 8,1 8,1 7,4 8,3 7,9 8,1 8,1


APRenDizAgemn ne se s Co

ToTALAC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ SP PR RS DF GO MT

Ocupação 32 49 17 48 25 44 61 69 50 54 19 38 48 39 45 35 54 58 61 82 40 65 59 48

Desemprego 39 27 37 26 23 11 14 8 35 23 38 41 26 44 37 29 12 17 20 9 31 9 27 24

Ocupação na área do curso 34 82 42 41 48 75 71 67 49 64 39 62 58 44 33 39 45 53 61 65 32 71 40 51

Ocupação no setor industrial** 42 46 0 49 32 75 41 67 46 68 27 41 60 15 24 40 N 69 54 69 12 51 23 52

Ocup. outros setores contrib.*** 3 9 22 2 2 0 12 0 8 5 12 0 1 3 2 8 N 3 3 5 8 22 6 6

Ocupação no mercado formal 64 77 83 53 73 50 82 89 75 78 46 54 76 67 60 62 71 79 76 87 69 72 86 73

Total de respondentes 114 213 80 209 167 9 28 13 688 290 135 129 193 170 101 2.523 907 1.243 405 524 65 89 118 8.413

Total de ocupados 36 103 27 100 42 4 17 9 342 156 26 49 92 66 45 891 488 723 246 431 26 58 69 4.046


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ SP PR RS SC DF GO MT

Ocupação 48 65 75 80 64 83 70 56 57 50 81 66 78 86 83 86 88 67 86 72 74

Desemprego 46 27 4 10 28 6 11 25 18 35 11 24 10 9 8 7 7 11 9 11 15

Ocupação na área do curso 91 44 90 50 61 81 74 77 85 62 73 72 62 71 69 80 75 79 94 71 72

Ocupação no setor industrial** 82 0 16 38 28 79 53 35 50 42 54 59 N 80 51 67 43 50 62 27 60

Ocup. outros setores contrib.*** 18 0 25 13 18 1 21 13 3 8 23 8 N 4 6 6 17 0 24 13 8

Ocupação no mercado formal 67 85 78 88 77 91 42 68 81 85 77 83 83 87 80 84 81 74 96 71 82

Total de respondentes 23 23 95 10 89 142 27 924 72 26 14 1.133 773 1.459 371 210 160 27 57 68 5.703

Total de ocupados 11 15 71 8 57 118 19 515 41 13 11 751 600 1.249 306 180 141 18 49 49 4.222



Ocupação 56 55 50 28 34 44 49 71 75 76 77 48

Desemprego 32 30 37 42 47 38 31 24 12 9 7 34

Ocupação na área do curso 72 44 43 28 41 55 42 45 52 58 69 47

Ocupação no setor industrial** 44 18 22 31 34 45 32 33 N 17 61 31

Ocup. outros setores contrib.*** 11 1 8 9 4 1 3 9 N 2 13 6

Ocupação no mercado formal 65 78 69 22 70 60 76 76 75 75 56 64

Total de respondentes 577 915 1.322 1.956 910 940 322 81 1.143 80 99 8.345

Total de ocupados 325 506 664 544 310 409 157 57 862 61 76 3.971

* Os indicadores de ocupação e desemprego são percentuais sobre o total de respondentes; os demais, sobre o total de ocupados.

** Inclui indústria extrativa, de transformação e da construção.

***Inclui serviços industriais de utilidade pública (energia elétrica, saneamento e gás) e comunicações (correios e telecomunicações).

N = Não pesquisado/sem informação.

TABELA 9 - EGRESSOS 2009: INDICADORES DE LABORABILIDADE*, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR (EM %)




Ocupação 32 49 17 48 25 44 61 69 50 54 19 38 48 39 45 35 54 58 61 82 40 65 59 48

Desemprego 39 27 37 26 23 11 14 8 35 23 38 41 26 44 37 29 12 17 20 9 31 9 27 24

Ocupação na área do curso 34 82 42 41 48 75 71 67 49 64 39 62 58 44 33 39 45 53 61 65 32 71 40 51

Ocupação no setor industrial** 42 46 0 49 32 75 41 67 46 68 27 41 60 15 24 40 N 69 54 69 12 51 23 52

Ocup. outros setores contrib.*** 3 9 22 2 2 0 12 0 8 5 12 0 1 3 2 8 N 3 3 5 8 22 6 6

Ocupação no mercado formal 64 77 83 53 73 50 82 89 75 78 46 54 76 67 60 62 71 79 76 87 69 72 86 73

Total de respondentes 114 213 80 209 167 9 28 13 688 290 135 129 193 170 101 2.523 907 1.243 405 524 65 89 118 8.413

Total de ocupados 36 103 27 100 42 4 17 9 342 156 26 49 92 66 45 891 488 723 246 431 26 58 69 4.046



Ocupação 48 65 75 80 64 83 70 56 57 50 81 66 78 86 83 86 88 67 86 72 74

Desemprego 46 27 4 10 28 6 11 25 18 35 11 24 10 9 8 7 7 11 9 11 15

Ocupação na área do curso 91 44 90 50 61 81 74 77 85 62 73 72 62 71 69 80 75 79 94 71 72

Ocupação no setor industrial** 82 0 16 38 28 79 53 35 50 42 54 59 N 80 51 67 43 50 62 27 60

Ocup. outros setores contrib.*** 18 0 25 13 18 1 21 13 3 8 23 8 N 4 6 6 17 0 24 13 8

Ocupação no mercado formal 67 85 78 88 77 91 42 68 81 85 77 83 83 87 80 84 81 74 96 71 82

Total de respondentes 23 23 95 10 89 142 27 924 72 26 14 1.133 773 1.459 371 210 160 27 57 68 5.703

Total de ocupados 11 15 71 8 57 118 19 515 41 13 11 751 600 1.249 306 180 141 18 49 49 4.222



Ocupação 56 55 50 28 34 44 49 71 75 76 77 48

Desemprego 32 30 37 42 47 38 31 24 12 9 7 34

Ocupação na área do curso 72 44 43 28 41 55 42 45 52 58 69 47

Ocupação no setor industrial** 44 18 22 31 34 45 32 33 N 17 61 31

Ocup. outros setores contrib.*** 11 1 8 9 4 1 3 9 N 2 13 6

Ocupação no mercado formal 65 78 69 22 70 60 76 76 75 75 56 64

Total de respondentes 577 915 1.322 1.956 910 940 322 81 1.143 80 99 8.345

Total de ocupados 325 506 664 544 310 409 157 57 862 61 76 3.971


inDiCADoRes* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ SP PR RS DF GO MT

Renda média mensal em SM 1,4 2,0 1,4 2,0 1,3 1,5 1,7 1,8 2,3 1,4 1,5 1,3 1,8 1,5 1,3 1,3 1,8 1,9 1,4 2,0 1,9 1,7 2,2 1,7

Incremento renda (%)** 156 -24 0 178 19 N 16 121 135 90 0 13 -3 30 142 106 26 N -1 203 174 64 79 90

Diferencial renda (%)*** -9 109 4 35 -13 0 17 22 -24 20 7 -1 32 32 22 5 11 17 17 24 56 -8 -5 13

Têm dificuldade desempenho (%) 0 18 8 10 18 55 14 0 6 15 5 24 19 0 32 26 34 11 24 22 89 21 15 20

Estudam (%) 37 59 78 57 80 44 43 54 38 45 69 56 66 59 49 69 57 N 71 57 63 39 67 60



Renda média mensal em SM 1,7 3,0 3,4 2,6 3,0 2,3 1,6 1,8 3,2 2,0 4,7 2,3 3,0 3,4 2,7 3,2 2,9 3,6 3,5 2,5 2,8

Incremento renda (%)** -22 32 14 37 52 -3 -2 20 116 -5 11 8 31 N -6 12 4 8 22 -17 15

Diferencial renda (%)*** 270 43 -21 21 -3 36 5 32 178 18 95 29 24 13 21 14 8 12 -47 34 22

Têm dificuldade desempenho (%) 35 0 45 3 2 16 1 17 3 12 70 26 29 11 15 29 9 100 21 3 19

Estudam (%) 57 22 11 0 39 21 70 56 60 62 61 31 36 N 34 41 35 44 11 34 38



Renda média mensal em SM 2,1 2,1 2,0 1,6 1,6 1,9 1,7 1,7 2,8 2,4 2,1 2,1

Incremento renda (%)** -21 9 -2 0 -1 -7 -9 -9 19 -29 16 2

Diferencial renda (%)*** 48 4 8 27 -2 10 18 28 32 37 16 19

Têm dificuldade desempenho (%) 17 4 11 4 22 31 3 35 27 76 11 17

Estudam (%) 34 30 26 35 38 27 41 33 30 44 8 32

TABELA 10 - EGRESSOS 2009: INDICADORES DE DESENVOLVIMENTO SOCIOPROFISSIONAL, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR

* Os indicadores de renda e desempenho se referem ao total de ocupados; o de estudantes, ao de respondentes (ver números na tabela 9).

** Em relação à renda média mensal dos concluintes.

***Dos ocupados na área do curso em relação aos ocupados em outras áreas.

N = Não pesquisado/sem informação.

SM = Salário mínimo (R$ 465,00 em 2009).


inDiCADoRes* n ne se s CoToTAL

APRenDizAgem AC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ SP PR RS DF GO MT

Renda média mensal em SM 1,4 2,0 1,4 2,0 1,3 1,5 1,7 1,8 2,3 1,4 1,5 1,3 1,8 1,5 1,3 1,3 1,8 1,9 1,4 2,0 1,9 1,7 2,2 1,7

Incremento renda (%)** 156 -24 0 178 19 N 16 121 135 90 0 13 -3 30 142 106 26 N -1 203 174 64 79 90

Diferencial renda (%)*** -9 109 4 35 -13 0 17 22 -24 20 7 -1 32 32 22 5 11 17 17 24 56 -8 -5 13

Têm dificuldade desempenho (%) 0 18 8 10 18 55 14 0 6 15 5 24 19 0 32 26 34 11 24 22 89 21 15 20

Estudam (%) 37 59 78 57 80 44 43 54 38 45 69 56 66 59 49 69 57 N 71 57 63 39 67 60



Renda média mensal em SM 1,7 3,0 3,4 2,6 3,0 2,3 1,6 1,8 3,2 2,0 4,7 2,3 3,0 3,4 2,7 3,2 2,9 3,6 3,5 2,5 2,8

Incremento renda (%)** -22 32 14 37 52 -3 -2 20 116 -5 11 8 31 N -6 12 4 8 22 -17 15

Diferencial renda (%)*** 270 43 -21 21 -3 36 5 32 178 18 95 29 24 13 21 14 8 12 -47 34 22

Têm dificuldade desempenho (%) 35 0 45 3 2 16 1 17 3 12 70 26 29 11 15 29 9 100 21 3 19

Estudam (%) 57 22 11 0 39 21 70 56 60 62 61 31 36 N 34 41 35 44 11 34 38



Renda média mensal em SM 2,1 2,1 2,0 1,6 1,6 1,9 1,7 1,7 2,8 2,4 2,1 2,1

Incremento renda (%)** -21 9 -2 0 -1 -7 -9 -9 19 -29 16 2

Diferencial renda (%)*** 48 4 8 27 -2 10 18 28 32 37 16 19

Têm dificuldade desempenho (%) 17 4 11 4 22 31 3 35 27 76 11 17

Estudam (%) 34 30 26 35 38 27 41 33 30 44 8 32




Satisfação* 9,4 9,0 9,3 9,0 8,9 8,6 8,9 9,0 8,8 9,2 8,6 9,0 9,2 9,2 9,0 8,7 8,9 9,1 9,0 9,1 9,1 9,0 8,4 8,9

Fidelização** 91 92 89 83 90 89 89 100 83 80 73 75 94 92 73 72 73 59 67 62 69 73 68 73



Satisfação* 8,6 7,9 8,2 8,5 7,8 8,3 8,4 8,4 9,6 8,5 8,3 7,8 7,8 8,8 8,6 7,9 8,4 8,7 8,1 6,4 8,2

Fidelização** 80 96 88 80 65 80 82 52 91 85 50 52 61 48 62 48 76 56 63 56 56



Satisfação* 9,1 8,9 8,9 8,7 9,2 8,9 9,2 8,7 8,5 8,6 8,8 8,9

Fidelização** 97 95 89 75 90 90 96 79 74 75 83 85

TABELA 11 - EGRESSOS 2009: INDICADORES DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR

* Avaliação do curso (médias entre 1-10).

** Fazem/fariam outro curso no SENAI nos próximos dois anos/total de respondentes (%).




Satisfação* 9,4 9,0 9,3 9,0 8,9 8,6 8,9 9,0 8,8 9,2 8,6 9,0 9,2 9,2 9,0 8,7 8,9 9,1 9,0 9,1 9,1 9,0 8,4 8,9

Fidelização** 91 92 89 83 90 89 89 100 83 80 73 75 94 92 73 72 73 59 67 62 69 73 68 73



Satisfação* 8,6 7,9 8,2 8,5 7,8 8,3 8,4 8,4 9,6 8,5 8,3 7,8 7,8 8,8 8,6 7,9 8,4 8,7 8,1 6,4 8,2

Fidelização** 80 96 88 80 65 80 82 52 91 85 50 52 61 48 62 48 76 56 63 56 56



Satisfação* 9,1 8,9 8,9 8,7 9,2 8,9 9,2 8,7 8,5 8,6 8,8 8,9

Fidelização** 97 95 89 75 90 90 96 79 74 75 83 85



ToTALAC AM AP PA RO RR TO AL BA CE MA PB RN SE ES MG RJ SP PR DF GO MT

Competências básicas 8,2 8,9 8,3 8,4 8,5 9,7 7,0 8,0 8,5 8,3 8,2 8,4 8,3 8,4 7,3 8,2 8,4 8,3 8,3 8,6 8,2 8,7 8,3

Competências específicas 8,8 9,3 8,4 8,3 8,7 9,7 7,0 7,8 8,4 8,5 8,3 8,4 8,6 8,6 7,8 8,4 8,4 8,3 8,4 8,9 8,6 9,0 8,5

Competências de gestão 8,6 9,3 8,8 8,3 8,6 9,3 7,0 7,6 8,4 8,2 8,5 8,2 8,6 8,6 8,7 8,3 8,3 8,2 8,5 9,0 8,4 9,0 8,4

nº de supervisores entrevistados 11 79 7 39 17 1 10 4 81 59 10 26 53 18 12 227 66 348 45 19 20 38 1.190


ToTALAM AP RO TO BA CE MA PE RN SE ES MG RJ SP PR SC DF GO MT

Competências básicas 9,2 7,0 8,6 9,3 8,6 8,3 7,5 8,3 8,9 8,8 8,3 8,4 8,3 8,5 8,3 8,2 8,6 8,3 8,0 8,4

Competências específicas 9,5 7,8 8,5 9,1 8,6 8,7 7,5 8,3 9,0 7,6 8,3 8,5 8,5 8,5 8,4 8,6 8,5 8,7 8,8 8,5

Competências de gestão 9,5 7,9 8,6 9,3 8,7 8,7 7,5 8,4 9,2 7,9 9,0 8,5 8,4 8,4 8,4 8,1 8,9 8,2 8,6 8,4

nº de supervisores entrevistados 8 5 55 3 13 45 14 123 20 3 6 329 133 810 63 31 8 22 17 1.708



Competências básicas 8,8 7,9 8,2 8,3 7,8 8,0 7,9 9,2 8,0 8,2 8,2 8,2

Competências específicas 8,9 8,1 8,4 8,4 8,1 8,2 8,1 9,0 8,0 8,5 8,3 8,4

Competências de gestão 9,0 8,3 8,3 8,3 8,0 8,3 8,1 8,9 8,0 8,4 8,3 8,4

nº de supervisores entrevistados 180 26 102 105 96 220 37 17 106 29 12 930

TABELA 12 - EMPRESAS 2010: AVALIAÇÃO* DO PERFIL DE COMPETÊNCIAS DOS EGRESSOS, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR

* Médias entre 1-10 atribuídas pelos supervisores de egressos ocupados na área do curso concluído.




Competências básicas 8,2 8,9 8,3 8,4 8,5 9,7 7,0 8,0 8,5 8,3 8,2 8,4 8,3 8,4 7,3 8,2 8,4 8,3 8,3 8,6 8,2 8,7 8,3

Competências específicas 8,8 9,3 8,4 8,3 8,7 9,7 7,0 7,8 8,4 8,5 8,3 8,4 8,6 8,6 7,8 8,4 8,4 8,3 8,4 8,9 8,6 9,0 8,5

Competências de gestão 8,6 9,3 8,8 8,3 8,6 9,3 7,0 7,6 8,4 8,2 8,5 8,2 8,6 8,6 8,7 8,3 8,3 8,2 8,5 9,0 8,4 9,0 8,4




Competências básicas 9,2 7,0 8,6 9,3 8,6 8,3 7,5 8,3 8,9 8,8 8,3 8,4 8,3 8,5 8,3 8,2 8,6 8,3 8,0 8,4

Competências específicas 9,5 7,8 8,5 9,1 8,6 8,7 7,5 8,3 9,0 7,6 8,3 8,5 8,5 8,5 8,4 8,6 8,5 8,7 8,8 8,5

Competências de gestão 9,5 7,9 8,6 9,3 8,7 8,7 7,5 8,4 9,2 7,9 9,0 8,5 8,4 8,4 8,4 8,1 8,9 8,2 8,6 8,4




Competências básicas 8,8 7,9 8,2 8,3 7,8 8,0 7,9 9,2 8,0 8,2 8,2 8,2

Competências específicas 8,9 8,1 8,4 8,4 8,1 8,2 8,1 9,0 8,0 8,5 8,3 8,4

Competências de gestão 9,0 8,3 8,3 8,3 8,0 8,3 8,1 8,9 8,0 8,4 8,3 8,4





Desempenho superior do egresso*

46 52 59 43 43 100 24 28 34 28 9 48 27 37 33 46 41 50 39 11 41 64 44

Preferem contratar egressos*

100 75 80 92 81 100 80 75 91 88 80 96 94 83 89 97 83 93 91 68 95 92 90

Satisfação com o SENAI**

8,7 8,6 8,8 8,3 8,4 10,0 7,4 7,5 8,4 8,9 9,0 8,5 8,9 8,6 8,4 8,4 8,2 8,1 8,4 8,9 8,3 9,0 8,4





34 33 49 50 22 42 27 39 56 4 17 47 32 51 42 40 22 24 38 46


100 80 98 100 100 89 93 88 100 67 50 95 78 93 89 83 63 86 94 91


8,4 8,5 8,6 9,0 8,7 8,4 8,1 8,5 9,2 7,3 9,0 8,5 8,4 8,3 8,4 8,5 9,1 8,0 7,6 8,6





50 56 37 10 33 29 30 54 45 14 39 35


87 89 86 97 88 82 87 92 89 76 92 87


8,3 9,0 8,3 8,9 8,5 8,9 8,0 8,8 8,2 9,0 8,2 8,6


TABELA 13 - EMPRESAS 2010: INDICADORES DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO, POR MODALIDADE, REGIÃO E DR

* Percentual sobre total de supervisores entrevistados em cada modalidade.

** Médias entre 1-10 atribuídas pelos supervisores.





46 52 59 43 43 100 24 28 34 28 9 48 27 37 33 46 41 50 39 11 41 64 44


100 75 80 92 81 100 80 75 91 88 80 96 94 83 89 97 83 93 91 68 95 92 90


8,7 8,6 8,8 8,3 8,4 10,0 7,4 7,5 8,4 8,9 9,0 8,5 8,9 8,6 8,4 8,4 8,2 8,1 8,4 8,9 8,3 9,0 8,4





34 33 49 50 22 42 27 39 56 4 17 47 32 51 42 40 22 24 38 46


100 80 98 100 100 89 93 88 100 67 50 95 78 93 89 83 63 86 94 91


8,4 8,5 8,6 9,0 8,7 8,4 8,1 8,5 9,2 7,3 9,0 8,5 8,4 8,3 8,4 8,5 9,1 8,0 7,6 8,6





50 56 37 10 33 29 30 54 45 14 39 35


87 89 86 97 88 82 87 92 89 76 92 87


8,3 9,0 8,3 8,9 8,5 8,9 8,0 8,8 8,2 9,0 8,2 8,6



inDiCADoRes 2005 2006 2007 2008 2009

PeA (em milhões de pessoas)

População em idade ativa - pessoas de 10 anos ou + 152,9 156,3 159,4 106,6 162,8

PEA total (ocupada + desocupada) 96,1 97,5 98,9 99,5 101,1

PEA ocupada (trabalhando) 87,2 89,3 90,8 92,4 92,7

PEA desocupada (procuraram trabalho) 8,9 8,2 8,1 7,1 8,4

PEA ocupada na indústria (transformação, construção e outras) 21,3 21,3 22,0 22,6 22,2

PEA 18-24 anos - total 18,5 18,1 17,7 17,4 17,2

PEA 18-24 anos - ocupada 15,2 15,1 14,8 14,9 14,4

Taxas de ocupação (em %)

PEA total 91 92 92 93 92

PEA jovem (18-24 anos) 82 83 84 86 84

Taxas de formalização (em %)*

Empregados com carteira assinada/total de empregados 56 57 58 59 60

Contribuintes da previdência/total da PEA ocupada 48 49 52 53 54

educação

Anos de estudo da PEA ocupada - total 7,4 7,6 7,7 7,9 8,1

Anos de estudo da PEA ocupada - homens 6,9 7,2 7,3 7,5 7,7

Anos de estudo da PEA ocupada - mulheres 7,9 8,2 8,3 8,6 8,7

Taxa de analfabetismo - maiores de 15 anos de idade (%)* 11 10 10 10 10

Pessoas com 11 anos de estudo ou mais (%)* 27 29 30 32 33

Crescimento econômico

PIB - variação média anual (%) 2,3 3,7 5,4 5,1 -0,19

Produção industrial - variação média anual (%) 3,0 2,8 6 3,1 -7,38

Taxas de inflação anual (%)

IGP/DI (Índice Geral de Preços) 1,2 3,8 7,9 9,1 -1,4

IPCA (Índice de Preços ao Consumidor) 5,7 3,1 4,5 5,9 4,3

índices de desemprego (%)**

IBGE - PME 9,8 10,0 9,3 7,9 8,1

SEADE/DIEESE - PED 17,9 16,8 15,5 14,1 14,2

Rendimento médio mensal (em R$)*

PEA ocupada 851 918 951 979 1.006

PEA ocupada - homens 1.000 1.076 1.111 1.142 1.171

PEA ocupada - mulheres 646 705 735 758 786

valor do salário mínimo em 1º de abril (em R$) 300 350 380 415 465

Fontes: PNAD (www.ibge.gov.br); IPEA Data - Sinopse Macroeconômica (www.ipea.gov.br) e PED (www.seade.sp.gov.br).

* Séries publicadas pela PNAD-2009 (os valores do rendimento são corrigidos pelo INPC de set/2009).

** A PME registra o desemprego aberto em 6 regiões metropolitanas: Recife, Salvador, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre, to-mando por base a procura de emprego no MÊS da pesquisa. A PED registra o desemprego aberto e oculto (pelo trabalho precário e/ou pelo desalento), nas mesmas regiões, tendo como referência a procura de emprego no ANO da pesquisa.

Tabela 14 - brasil 2005/2009: indicadores da economia e do mercado de Trabalho

SENAI/DNUnidade de Educação Profissional e Tecnológica – UNIEP

Paulo RechGerente Executivo

Clara de Souza ChavesGestora do Programa de Acompanhamento de Egressos do SENAI Consolidação dos resultados dos DRs e elaboração do Painel Nacional de Indicadores

Unidade de Informação e Desempenho – UNINF

Fernando de Moraes CorreiaGerente Executivo

Júlio Sérgio Soares de OliveiraAnalista de Suporte ao NegócioConsolidação dos resultados dos DRs e elaboração do Painel Nacional de Indicadores

Responsáveis pela pesquisa nos Departamentos Regionais

DIRETORIA DE SERVIÇOS CORPORATIVOSÁrea Corporativa de Informação e Documentação – ACIND

Renata LimaNormalização

Walner PessôaProdução Editorial________________________________________________________________

Elenice Leite MonteiroElaboração do Relatório

Denise GoulartRevisão Gramatical

ArtplanProjeto Gráfico

Grifo DesignDiagramação

Geane Reis de Farias DR/ACTânia Rubia da Silva Laurentino DR/ALPatrícia Luciana Oliveira DR/AMArmando Gemaque DR/APAna Valéria Scavuzzi Souza DR/BAManuel de Paula Costa Neto DR/CEGisele Rodrigues dos Reis DR/DFAngélica Terezinha Barboza DR/ESIdelmino Valverde de Morais DR/GORaimundo Nonato Machado DR/MARoberta Camila Kutschera DR/MGAlessandra Gonçalves Montoro DR/MTFernando José Cardoso DR/PA

Cláudia Maria de Figueiredo Lopes DR/PBHamilton Iberti DR/PETizuko Tamura Furukita DR/PRAna Luiza de Abreu Esteves DR/RJEtiene Ferreira de Lima DR/RNAriela Silva de Moraes DR/ROPamella Benkendorf Melo DR/RRThaís Lopes Del Pino DR/RSRejane Kessler Sala DR/SCSimara Costa de J. Santana DR/SEIvete Tiyomi Ida DR/SPTânia Regina Carneiro DR/SPHelias Nogueira da Silva DR/TO

CO

COPREGABILIDADE

PREGABILIDADE

EMPREGABILIDADE

EMPREGA

GABILIDADE

EMPRE

EFICÁCIA

EFICÁCI

EFICÁCIA

EFICÁCIA

EFICÁCIA

EFICÁCIA

EFICÁCIA

EFICÁCIA

EFICÁCIA

EFICÁCIA

COMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA

EXCELÊNCIA

COMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA

EXCELÊNCIA

COMPE

COMPETÊNCIA

COMPROMISSO

COMPROMISSO

COMPROMISSO

COMPROMISSO

EMPREGABI

EMPREGABILIDADE

EMPREGABILIDADE

SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialDepartamento Nacional

programa de acompanhamento de egressos do...

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