PROFESSORRUBENS DE FRANÇA

Teoria da Administração

Aula 3

Teoria Neoclássica: As Funções Administrativas

OBJETIVOS

Apresentar e discutir, brevemente, as 4 principais funções administrativas :

PODC

Planejamento

Defin. Missão

Formular Obj

Defin. Planos

Programar as atividades

Organização

Dividir o trab

Designar as atividades

Agrupar as atividades

Alocar recurs

Defin autori. e responsab.

Direção

Designar as pessoas

Coordenar esforços

Comunicar

Motivar

Liderar

Orientar

Controle

Definir padrões

Monitorar desemp.

Avaliar desempenho

Ação corretiva

PLANEJAMENTO

Definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los

Objetivos – resultados futuros que se pretende atingir

MicroorientadoAborda as tarefas

ou atividadesCurto PrazoDetalhado e

específicoOperacional

Aborda cada unidade da empresa

Médio PrazoMenos genéricoe mais detalhado

Tático

MacroorientadoEmpresa como

um todoLongo Prazo

Genérico e abrangente

Estratégico

AmplitudeExtensão de Tempo

ConteúdoPlanejamento

OS NÍVEIS DE PLANEJAMENTO

TIPOS DE PLANOS (Descrição de cursos de ação)

Tipo

s de

Pla

nos

Relacionados com Métodos

Procedimentos Métodos de trabalho ou execução / Fluxogramas

Relacionados com Dinheiro

Orçamentos Receita /Despesa em um dado período de tempo

Relacionados com Tempo

Programas ou Programações

Correlação Tempo X Atividades / Cronogramas

Relacionados com Comportamento

Regras ou Regulamentos

Como as pessoas devem se comportar

ORGANIZAÇÃO

Função administrativa que busca: - determinar as atividades específicas

necessárias p/ o alcance dos obj. (especialização);

- agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização);

- designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).

OS NÍVEIS DE ORGANIZAÇÃO

Análise e descr. de cargos

Cada tarefa ou operação

Desenho de cargos e tarefas

Nível Operacional

Tipos de DepartDepartamentosDesenho

departamentalNível

Intermediário

Tipos de Org.A empresa na totalidade

Desenho organizacional

Nível Institucional

ResultanteConteúdoTipo de DesenhoAbrangência

DIREÇÃO E CONTROLE

DIREÇÃORefere-se às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados

CONTROLEProcura verificar se as atividades controladas estão ou não alcançando os objetivos ou resultados esperados

Estabelecimento de Padrões

Observação do desempenho

Comparação do desempenho com o padrão estabelecido

Ação corretiva

FASES DO CONTROLE