procura tur Ís tica

CURSO PROFISSIONAL DE TURISMO AMBIENTAL E RURAL

Turismo e técnicas de Gestão

Módulo 4

A PROCURA TURÍSTICA

1. Noção e formação da procura turística


2. Motivações turísticas e comportamentos associados

3. Consumo turístico

4. Determinantes da procura turística

4.1 Determinantes estruturais

4.2 Determinantes conjunturais

5. Medidas e índices da procura turística

6. Evolução da procura turística

Professora Carla Canhoto Página 2


1. Noção e formação da procura turística

É o conjunto de bens e serviços que as pessoas que se deslocam como visitantes adquirem para realizar as suas viagens. Esses bens e serviços são expressos em quantidade:

Traduz as diversas quantidades de bens e serviços que os visitantes adquirem num determinado momento.

1.1 Tipologia da Procura Turística

o Procura Física – Traduz-se pelas deslocações dos indivíduos, de acordo com a definição de “visitante”. É então, constituída pelos fluxos turísticos, que se medem pelas chegadas às fronteiras de um país e pelas dormidas nos meios de alojamento.

o Procura Monetária – é expressa pelo valor do conjunto dos consumos realizados pelos visitantes de origem externa e interna, isto é, o valor das quantidades de bens e serviços que são adquiridos devido às deslocações efectuadas e que se medem pelas receitas turísticas.

o Procura Geográfica - Define as localidades onde se geram os movimentos turísticos (origens) e os locais para onde eles se dirigem com vista à satisfação das suas necessidades (destinos), bem como os locais onde passam para chegar ao destino.

o Procura Global – Pode ser analisada segundo diversas ópticas:

Procura Turística Global de Residentes – estabelecida pelo conjunto de residentes que partem para férias, independentemente de se dirigirem para Portugal ou para o estrangeiro.

Turismo Nacional = Turismo doméstico+Turismo Emissor

Procura Turística Global do País (Portugal) – Constituída por residentes que partem para férias dentro do seu país (Turismo interno) e pela procura dos não residentes (Turismo Receptor).

Turismo doméstico+Turismo Receptor



Procura Externa – Totalidade de gastos efectuados por todos os estrangeiros.

Procura de Residentes – Compreende os gastos em transportes, empreendimentos turísticos, restaurantes, cafés, bebidas, tabaco, diversões, visitas, recordações.

Procura Efectiva – Os indivíduos que viajam por razões turísticas.

Procura Potencial – parte da população que, num determinado momento, não viaja por qualquer motivo, mas que tem condições para viajar no futuro. Viajará quando se verificarem alterações nas situações que impediram a realização de viagens no presente momento.

2. Motivações turísticas e comportamentos associados

As razões que levam as pessoas a deslocar-se assumem, nuns casos, carácter de obrigação e, noutros, de satisfação pessoal.Podem-se, então, distinguir: Motivações Constrangedoras – Negócios, reuniões, missões, saúde, estudos; Motivações libertadoras – Férias, desportos, repouso, cultura. Motivações Mistas.

2.1 Motivações que levam as pessoas a viajar:

a) Motivos Culturais e educativos:

Observar como vivem as pessoas de outros países e locais; Estudar, tirar cursos Esclarecer curiosidades e ver coisas novas; Compreender melhor a actualidade, Assistir a manifestações especiais; Contemplar monumentos, museus, centros arqueológicos e outras

civilizações.b) Divertimento e Descanso:

Escapar à rotina; Passar o tempo agradavelmente; Repousar; Praticar actividades desportivas.

c) Saúde



Recuperar da fadiga física e mental; Fazer tratamentos; Cuidar da saúde, prevenir doenças; Retomar a forma.

d) Razões étnicas Visitar o “berço familiar”; Visitar os locais que a família ou amigos já visitaram; Visitar parentes e amigos; Conhecer costumes diferentes.

e) Motivos sociológicos e psicológicos Aprender a conhecer o mundo; Snobismo; Conformismo; Aventura.

f) Relacionadas com o clima Escapar a condições climáticas adversas; Tomar banhos de sol; Praticar desportos de Inverno

g) Profissionais e económicas Participar em reuniões, congressos, missões, exposições, feiras; Realizar estudos; Desenvolver e realizar negócios; Viagens de incentivo e prémios; Participar em reuniões políticas.

3. Consumo turístico



O Consumo turístico pode ser definido como o valor monetário do conjunto dos bens e serviços consumidos pelos turistas com vista ou durante a sua deslocação e permanência no destino.

São despesas de consumo turístico as efectuadas:

Antes da deslocação, com vista à realização da mesma – Transportes, compras de equipamentos ou roupas para usar no destino, máquina fotográfica ou de filmar, entre outros;

Durante a deslocação – por exemplo: transportes, portagens, etc

Durante a permanência no destino: Alojamento, restauração, gelados, entradas em monumentos, jornais souvenirs, jornais, etc…)

Viagem de regresso a casa;

Após o regresso – por exemplo: revelação de fotos.

3.1 Componentes do consumo turístico

Consumos Básicos: os indispensáveis para a realização da viagem, tais como transportes, alojamento, alimentação.

Consumos Complementares: Aumentam o grau de satisfação e condicionam a qualidade da procura, mas não têm a mesma importância dos bascos (diversões, recreio, visitas, compra de recordações).

Consumos acessórios: realizados independentemente da actividade turística. São constituídos pelos bens e serviços adquiridos pelos turistas nas suas viagens, mas que poderiam ser consumidos mesmo se a viagem não se realizasse (por exemplo: compra de roupa, produtos de higiene pessoal, etc…)

3.2 O processo do consumo turístico


RENDIMENTO INDIVIDUAL

RENDIMENTO NECESSIDADES VITAIS RENDIMENTO DISPONÍVEL

CONSUMO LIVRE POUPANÇA

CONSUMO TURÍSTICO

OUTROS CONSUMOS


O consumo turístico só se realiza quando for ultrapassado um nível mínimo de rendimento e só têm acesso às viagens ou ao turismo as pessoas que já satisfizeram as suas necessidades vitais. As famílias possuem um determinado rendimento individual que serve, primeiro para satisfazer as necessidades vitais. Após a satisfação destas, fica o rendimento disponível, que será distribuído entre o consumo livre e a poupança.

Pode-se então afirmar que o Consumo Turístico depende do rendimento a partir do momento em que forem satisfeitas as necessidades fundamentais.

CT = Rendimento disponível - Poupança



4. Determinantes da procura turística

A Procura Turística é influenciada por um conjunto de factores que actuam de forma positiva ou negativa, contribuindo para o seu aumento ou diminuição. A este conjunto de factores dá-se o nome de Determinantes da Procura Turística.

4.1 Determinantes estruturais

Influenciam a Procura a médio e Longo prazo e encontram-se ligados ao crescimento económico.

Demografia: o crescimento da população mundial levará a um aumento da Procura Turística. Contudo são as alterações da estrutura demográfica que mais influenciam a procura devido a:

o Baixa taxa de nupcialidade e avanço da idade do casamento;

o Diminuição da taxa de natalidade (o número e idade dos filhos limita a taxa de partida para férias);

o Aumento da esperança média de vida, juntamente com a redução da idade da reforma, leva a um aumento da procura turística da terceira idade;

Desenvolvimento económico: o aumento do rendimento e a melhoria do nível de vida, resultantes do desenvolvimento económico, provocam o crescimento do turismo. Todavia se esse aumento não se verificar, o desemprego aumenta e as pessoas procuram viajar muito menos ou nada, desta forma, verifica-se uma recessão quer na procura quer na oferta turística.



Duração do tempo de trabalho: a diminuição do tempo de trabalho, acompanhada pelo direito a férias pagas, fez com que as pessoas tivessem mais tempo e mais dinheiro para viajar, logo aumenta a procura turística. Mas de acordo com a conjuntura económica actual, isso não se verifica, isto é, em função desta economia de recessão as férias deixam de ser pagos, para grande número de trabalhadores, logo a procura turística sofre um atraso.

Densidade Populacional e taxa de urbanização: o elevado nível de concentração urbana, característico da actualidade, e as características do trabalho actual conduzem à fadiga física e mental que, por sua vez, despoletam necessidades de evasão e de fuga (viajar).

Progresso técnico e cientifico dos transportes: o aumento de meios técnicos, especialmente dos transportes, facilita as viagens em termos de rapidez, segurança e em termos de custos.

4.2 Determinantes conjunturais

Estão relacionadas com a situação económica de cada país e definem, num Período Curto de tempo, o volume e tipo de procura, a duração da permanência e os preços dos serviços turísticos.

Variações Cambiais: As oscilações cambiais afectam o turismo internacional, conforme a variação da moeda for positiva ou negativa.

Se a moeda de um destino turístico desvalorizar, leva a uma redução de preços dos bens e serviços turísticos, o que leva ao aumento da procura Turística, porque aumenta o poder de compra dos turistas estrangeiros;

Se a moeda do destino turístico valorizar, os preços irão aumentar em relação aos mercados externos, o que poderá resultar da diminuição da procura.

Inflação: O incremento de preços no destino, se não for acompanhado por variações cambiais que o anulem, encarece o preço dos bens e serviços turísticos que os turistas aí adquirem e contrai a procura externa.

Os destinos com taxas de inflação mais baixas serão preferidos face aos que têm essas taxas mais elevadas.

5. Medidas e índices da procura turística



São várias as variáveis que permitem calcular os valores da procura turística de um país, são eles:

Nº visitantes/turistas

Nº hóspedes

Nº dormidas

Origem dos visitantes

Meios de transporte utilizados

Motivos da viagem

Características pessoais e profissionais

Receitas e despesas

6. Evolução da procura turística

A evolução num sentido crescente é uma característica que corresponde a uma

expansão global. Nos últimos 50 anos, a procura turística mundial, avaliada pela

chegada de turistas a todos os países do mundo, aumentou consideravelmente.

Apesar de alguns abrandamentos, verificou-se sempre um crescimento, sendo

difícil encontrar outra actividade no Mundo com um comportamento semelhante.

Tal crescimento deve-se a um conjunto de factores:

Heterogeneidade – as motivações que levam as pessoas a viajar são tão

diversas que conduzem a situações díspares. As pessoas podem viajar por

razões pessoais (psicológicas), sociais (imitação; afirmação social),

profissionais (negócios), familiares (visitas) e outras.

Concentração – a concentração do turismo, em períodos curtos de grande

procura e períodos longos de baixa procura (sazonalidade), nos mesmos

locais e para ver as mesmas atracões, deve-se a diversas causas:



o Climáticas –busca do bom tempo e evitar épocas de frio, chuva e

calor com demasiada humidade;

o Regimes e épocas de férias - os períodos de férias são determinados

em épocas semelhantes para a maior parte das pessoas;

o Hábitos – em relação à escolha do período de férias, hábito de ir

sempre na mesma altura;

o Condições Sociais – moda e espírito de imitação coincidentes com a

época alta;

o Razões Económicas – quando a produção é baixa (Verão), as

empresas propõem férias aos empregados;

Tempo – Nos diversos países a procura concentra-se em poucos meses do

ano, com períodos grandes de baixa procura e períodos curtos de grande

procura, levando à situação de sazonalidade – época baixa e época Alta.

Espaço – são os países onde o desenvolvimento económico é maior, onde o

nível de visa da população também é maior, que originam os maiores fluxos

turísticos.

Atrativos - Apesar da grande diversidade de motivações, a procura turística

continua a ser fortemente concentrada em atractivos. O mar, as montanhas,

grandes cidades e os grandes centros culturais concentram as preferências.

O turismo de negócios e os parques temáticos são duas tendências com

forte crescimento nos anos mais recentes.


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