7/25/2019 Procedimento Operacional Padro - Sam

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO

PROCESSO: Atividades CIRCULAO DE MATERIAISCompe as seguintes atividades:1) Cadastro de usurios

2) Atualizao de cadastro3) Emprstimos) !enovao de emprstimos") Consulta local #livros e$outros materiais)%) &evolues #'ai(a dos materiais emprestados e$ou consultados)) *rganizao dos materiais nas estantes

CADASTRO DE USURIOS Sub-processo: Cadasro de !o"os usu#r$os

Passo % +,eri-icar o v.nculo do usurio com a /0A e o'rigatoriamente deve solicitar aapresentao da documentao: ! #ou documento o-icial com -oto) e C*4!*,A56E &E4A6!7C/8A #SI&AA) #alunos de graduao) e p9sgraduao #Especializao 4estrado&outorado); e para ue do

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Emisso de uer >ue usurio possua sen=a de acesso ao sistemater >ue disponi'ilizar uma sen=a de H % d.gitos pra >uando -or -azer o emprstimo outra

pessoa no ter acesso a seu cadastro@

A6/A8?IAJK* &E CA&Auando os alunos no esto com os dados emdia na>uele per.odo semestral@ ara a atualizao necessrio comprovante de matriculaatualizado e um documento com -oto@ *s dados atualizados so: 8ogradouro; 5mero; Fairro;CE; 6ele-one; Email; 4ensagem de aviso e alterar@

ara atendimento ao usurio com emprstimo e devoluo no ergamum: A'rir o ergamum #com usurio e sen=a); ual>uer atividade retire a opo imprimir reci'o diretona impressora localizada na parte in-erior da tela@

* processo de E4!Eue o usurio ir levarcom au(ilio da ma>uina leitora de c9digo de 'arras clicar >ue seLa impressa duas vias

para concluir o emprstimo o usurio ter >ue por sua sen=a e ento selecionar aimpresso >uando as duas vias -orem impressas uma assinada para -icar na

'i'lioteca e outra -ica com o usurio@ Cada usurio ter o direito de levar at 3 livros@Muando o emprstimo -or conclu.do passe os livros pela ma>uina de magnetizaopara des'lo>uear os livros e no apitarem na antena >uando o usurio -or em'ora@

* processo de &E,*8/JK* -eito >uando o usurio entrega os livros no 'alco e

passamos o c9digo do livro na m>uina leitora de c9digo de 'arras >uando os livros-orem selecionados clicar >ue seLa impressa uma via e depois pedir para imprimir@Essa via -ica com o usurio como comprovante de devoluo@ Muando a devoluo -orconclu.da passe os livros pela ma>uina de magnetizao para 'lo>uear os livros e porno carrin=o para serem guardados na estante@

ara controle de circulao + Consulta de materiais: A consulta de materiais realizada perante a apresentao de um documento o-icial

com -oto@ 5a -ic=a de consulta os dados preenc=idos so: 5ome do usurio; &ata daconsulta; 6.tulo da o'ra; 5mero do e(emplar; 6ipo de usurio #aluno de graduao

pro-essor -uncionrio especializao mestrado doutorado e(terno);?nstituio$Curso; Assinatura do usurio e tele-one@ Caso o usurio -or e(terno seuendereo deve ser preenc=ido atrs da -ic=a de consulta@ * documento com -oto -ica

Lunto a -ic=a en>uanto o aluno -izer a consulta na =ora da devoluo o documento

devolvido para o usurio@ Caso o material no -or devolvido no mesmo dia o usurio-ica suspenso por 1" dias@

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*rganizao da estanteria: Antes de levar os livros do carrin=o para estante necessrio passar na m>uina de

magnetizao para ter certeza de >ue todos os livros esto 'lo>ueados@ *s livros soguardados de acordo com o tema e os livros te 6erapia *cupacional e 0isioterapia so

guardados de acordo com a classi-icao da C&&@ E en>uanto vai guardando tem >ueo'servar se algum livro est -ora do lugar e ir arrumando@ &e vez e >uando necessrio

passar nas estantes para ver se os livros esto guardados corretamente para manter a'i'lioteca organizada@