pÓs graduaÇÃo - edisciplinas.usp.br · 5 9 diagnóstico da gestão de pessoas ... prospecta e...

19/08/2016

1

PÓS GRADUAÇÃO - COMPETÊNCIASAULA 2 – 12.08.16

CONSTRUÇÃO DO CONCEITO DE COMPETÊNCIA

Prof. Joel Dutra

Objetivo

2

Refletir de forma estruturada sobre os textos sobre

competência e estimular a aplicação do conceito na realidade organizacional

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2

Conteúdo

3

• Reflexão estruturada sobre o conceito de competência.

• Referências para diagnóstico sobre a gestão de pessoas

• Aplicação do conceito na realidade organizacional

• Bibliografia

4

Revisão Conceitual

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3

GESTÃO DE CARREIRA

Níveis deAgregação

de Valor

NÍVEL ESPECÍFICO DE

COMPLEXIDADE DE

ATRIBUIÇÕES E

RESPONSABILIDADES

REQUISITOS DE

ACESSO

COMPETÊNCIAS

INDIVIDUAIS

ESPAÇOS OCUPACIONAIS

ESPAÇOOCUPACIONAL

NA ORGANIZAÇÃO

COMPETÊNCIA

INPUTS OUTPUTS

Conhecimentos

Habilidades

Atitudes

EntregaAgregação de Valor

$

Níveis de Agregaçãode Valor

AGREGAÇÃO DE VALORNíveis de Complexidade de Atribuições e Responsabilidades

Níveis de Agregação de Valor

Competências Individuais

ESPAÇO OCUPACIONAL

Necessidades

da Organização

Competências

Individuais

e Coletivas

Conceitos Básicos do Novo Modelo

Atribuições e

responsabilidades de

mesma natureza

Trajetória

A

Trajetória

B

Caracterização da trajetória

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4

7

Reflexões sobre o Conceito de Competência

ROTEIRO PARA REFLEXÃO

Como podemos definir a competência das pessoas?

Qual é a diferença entre competência da organização e competência das pessoas?

Quais são os possíveis efeitos perversos do uso da competência na gestão de pessoas pelas organizações?

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5

9

Diagnóstico da Gestão de Pessoas

MercadoEstratégia

Organizacionale do Negócio

CulturaOrganizacional

Estabelecimento das Competências

Competência

Organizacional

Patrimônio de

Conhecimento

que confere

vantagens

competitivas

à Organização

Competência

Individual

Capacidade

da pessoa de

agregar valor

ao patrimônio

de conhecimentos

da organização

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6

Modelo de Gestão de Pessoas com Base em Competências e Agregação de Valor

Gerenciais Profissionais

Definição de

eixo de carreira

Definição de

competência por eixo

Gerenciais• Orientação Estratégica• Gestão de recursos• Liderança• Gestão do conhecimento

Técnico• Inovação • Atuação em equipe• Gestão de recursos e prazos• Orientação à qualidade

COMUNS A TODOS OS EIXOS

GER ADM TÉCN OPER

• Comunicação Eficaz

• Atuação em Equipe

• Orientação ao

Negócio e à

estratégia

• Planejamento

• Gestão de Recursos

• Gestão de

Recursos e Prazos

• Facilidade de Adaptação

• Capacitação

EIXOS PROFISSIONAIS

• Orientação à Qualidade

• Interação com Sistemas• Multifuncionalidade

ES

PE

CÍF

ICA

S

• Gestão de Recursos

e Prazos

Exemplo de Competências Definidas por Eixo: Organização Privada

19/08/2016

7

Movimentação entre eixos de carreira

OperacionalAdministrativo

O2

O3

Técnico

O1

Gerencial

T1

T2

T5

T4

T3

A2

A3

A4

A5

A1

A6

G2

G3

G1

G4

G5

T6

O4

Eixos de Carreira e Níveis de Complexidade: Organização Pública de Administração Indireta

Produção e Transmissão

N1

N2

N3

N4

Planejamento, Projetos e Obras

N1

N2

N3

N4

Nível Médio

Nível Superior

Suporte aoNegócio

N1

Nível Fundamental

N1

N2

N3

N4

N1

N2

N3

N4

Nível Superior

Nível Médio

N1

N2

N3

N4

N1

N2

Nível Superior

Nível Médio

N3

N1

N2

N3

EixoGerencial

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8

Competências por Trajetória de Desenvolvimento

• Aprimoramento de Processos e Inovação• Trabalho em Equipe

Competências Comuns a Todas as Trajetórias

• Visão Sistêmica e de Mercado • Negociação

Competências Comuns para Nível Superior

SUPERIOR MÉDIO

Planejamento,

Projetos e Obras

Suporte ao

Negócio

• Comunicação Eficaz• Multifuncionalidade

e Flexibilidade• Análise de Problemas

e Tomada de Decisão• Planejamento

e Organização

Produção e

Transmissão

Planejamento

Projetos e Obras

Suporte ao

Negócio

• Aprendizagem e Auto-desenvolvimento• Orientação para Qualidade e Resultados

• Gestão de Projetos• Orientação para

Clientes• Antecipação e

Adaptação à Mudança

• Multifuncionalidade e Flexibilidade

• Análise de Problemas e Tomada de Decisão

• Planejamento e Organização



Adaptação à Mudança• Negociação




e Organização

• Multifuncionalidade

e Flexibilidade• Planejamento

e Organização

Produção e

Transmissão

Modelo de Carreiras Furnas

01 cargo - Nível Superior:

• Profissional de nível superior

02 cargos - Nível Médio:

• Profissional de nível médio

técnico


DE: PARA:

03 Planos de Cargos

com

176 Cargos no Total

01 cargo - Nível Fundamental:

• Profissional de nível

fundamental

4 Cargos

Amplos

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9

Carreiras em cargos amplos

Profissional de Nível Superior

Profissional de Nível Médio


Técnico

Profissional de Nível

Fundamental

N3

N4

N2

N1

N3

N4

N2

N1

N3

N2

N1 N1

N2

Trajetórias Profissionais: Organização Pública de Administração Direta

Nv Nv . Nv .

Sup. Sup. Sup.

2 3 3 3

Nv . Nv .

Méd. Méd.

1 1 3 1 3

2 2

1 1

GerencialAssistência e

AssessoramentoJudicial Administrativa Especializada

4Apoio

Jurisd.

Apoio

Admin.

32 2

1 1 1 2 2 2

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10

Termos de abrangência para expressar complexidade

Competências

Apoio Apoio

Jurisd. Admin.

Visão sistêmica X X X X X X

Orientação para

resultadosX X X X X X

Comunicação X X X X X X

Inovação X X X X X

Trabalho em

EquipeX X X X X

Aprendizagem

contínuaX X X X X

Gestão do

Processo JudicialX X

Orientação para a

QualidadeX X

Análise e Prática

ProcessualX X

Análise e

Resolução de

Problemas

X X

Orientação

EstratégicaX

Negociação X

Gerencial

Assistência e

Assessoramento Judicial Administrativa Especializada

Orientação para mudança

Liderança

Gestão do

Desenvolvimento de

Pessoas

Tomada de decisão

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11

21

Aplicação do Conceito de Competência

Atividade

Procure desenvolver as competências para a

empresa Santa Gertrudes.

Estabeleça como parâmetro entregas importante

para a organização, evitando caracterizar a

competência como um conhecimento, habilidade ou

atitude (CHA).

Tempo Estimado: 15 minutos

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CONHECIMENTO COMPETÊNCIA

Conhecimento do negócio visão sistêmica ou visão estratégica

HABILIDADE COMPETÊNCIA

comunicação – facilidade para falar comunicação – capacidade de em público, para escrever ou para clarificar idéias e construir consenso

expor idéias

COMPORTAMENTO COMPETÊNCIA

trabalho em equipe – lealdade com trabalho em equipe – produção o time resultados ou de trabalhos em

conjunto com outras pessoas

As evidências são ações que caracterizam a entrega da competência, como por exemplo:

Trabalho em EquipeAtuar com foco no alcance de objetivos comuns.Respeitar diferenças individuais.No nível mais complexo, envolve liderança de equipe.

Pesquisa, Aprendizagem e Disseminação do Conhecimento Pesquisar conhecimentos.Assimilar conhecimentos.Compartilhar conhecimentos ou contribuir na atualização técnica.Induzir e participar do aprimoramento da formação funcional ou técnica de colegas.

Inovação Propor alternativas ou soluções.Inovar processos.

Articulação de parcerias e redesRepresentar externamente a organização.Negociar projetos ou serviços, interna ou externamente à organização.Manter ou desenvolver parcerias ou redes de relacionamento.

Visão EstratégicaProspecta e interpreta as macro tendências globais;Age ou toma decisões com clareza de suas repercussões no futuro.

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13

Exemplos de Competências e

Evidências

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14

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15

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19

OBSERVAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO

38

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20

COMPETÊNCIA: ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS

N4

N3

N2

N1

Exemplo de Níveis de Complexidade

Estabelece os resultados de longo prazo esperados

para a unidade que administra, influenciando na

definição daqueles esperados para a organização

como um todo. Responde pela definição de parâmetros e práticas de

análise de resultados da área que gerencia para apoiar

os processos decisórios da organização.

Estabelece metas e objetivos táticos, para a área sob sua responsabilidade, tomando por base os objetivos de resultados definidos para a unidade.

Planeja, administra e controla recursos, respondendo pela sua utilização, bem como pelo cumprimento de prazos de projetos sob sua responsabilidade.

Eixo Gerencial

Co

nju

nto

de

Cap

acid

ades

Escala de Desafios

Perplexidade

AborrecimentoFrustraçãoAnsiedade

Perplexidade


39

Capacidades Associadas aos Níveis de Complexidade

Superior Completo

MBA

07 anos como gestor

Superior Completo

MBA em curso

05 anos como gestor

Superior Completo e

Especialização

03 anos como gestor

Superior Completo

01 ano como gestor ou

último nível do eixo

profissional

N4

N3

N2

N1

Eixo Gerencial Formação e Experiência

Conjunto de Conhecimentos

Processo de Planejamento – Business Plan

Sistemas de Informação Corporativos

Medidas de Desempenho

Tendências Econômicas e Políticas –Brasil e Mundo

Sistema Financeiro - Brasil e Mundo

Gestão Estratégica da Informação

Conhecimentos e ferramentas de

Gestão de Projetos

Conhecimentos associados a sua área

de especialidade

Conhecimentos e ferramentas de Análise de

Problemas

Conhecimentos e ferramentas de

Planejamento e Gestão de Projetos

Conhecimentos associados a sua Área de

especialidade

Co

nju

nto

de

Cap

acid

ades

Escala de Desafios

Perplexidade


Perplexidade


40

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21

Eixos de Carreira e Níveis de Complexidade


N1

N2

N3

N4


N1

N2

N3

N4

Nível Médio

Nível Superior

Suporte aoNegócio

N1

Nível Fundamental

N1

N2

N3

N4

N1

N2

N3

N4

Nível Superior

Nível

Médio

N1

N2

N3

N4

N1

N2

Nível Superior

Nível

Médio

N3

N1

N2

N3

EixoGerencial

41

Competências por Trajetória de Desenvolvimento

• Aprimoramento de Processos e Inovação• Trabalho em Equipe

Competências Comuns a Todas as Trajetórias

• Visão Sistêmica e de Mercado • Negociação

Competências Comuns para Nível Superior

SUPERIOR MÉDIO

Planejamento,

Projetos e Obras

Suporte ao

Negócio




e Organização

Produção e

Transmissão

Planejamento

Projetos e Obras

Suporte ao

Negócio

• Aprendizagem e Auto-desenvolvimento• Orientação para Qualidade e Resultados



Adaptação à Mudança

• Multifuncionalidade e Flexibilidade

• Análise de Problemas e Tomada de Decisão

• Planejamento e Organização



Adaptação à Mudança• Negociação




e Organização

• Multifuncionalidade

e Flexibilidade• Planejamento

e Organização

Produção e

Transmissão

42

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22


01 cargo - Nível Superior:

• Profissional de nível superior

02 cargos - Nível Médio:


técnico


DE: PARA:

03 Planos de Cargos

com

176 Cargos no Total

01 cargo - Nível Fundamental:

• Profissional de nível

fundamental

4 Cargos

Amplos

43

Carreiras em cargos amplos




Técnico

Profissional de Nível

FundamentalN3

N4

N2

N1

N3

N4

N2

N1

N3

N2

N1 N1

N2

44

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23


Nível Superior

Cargo único:

“profissional de nível superior”

Trajetórias de Desenvolvimento



Processos de negócios existentes

em Furnas

Suporte aoNegócio

45

Visão Geral do Sistema

Cargo:

Profissional

de Nível

MédioNível de

Complexidade

Atribuições e Responsabilidades

(competências)

0

0,75

1,5

2,25

3

0 0,75 1,5 2,25 3Atribuições e Responsabilidades

Req

uis

ito

s

A

A

NA

NA

D

DS

S

Nível 2

A:Requisitos Gerais

Formação Experiência e

Microinformática

B: Conhecimentos Gerais

C: Capacidades/ Habilidades

(vinculadas aos processos)

N1

N2

N3

46

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24

Trajetórias de Desenvolvimento e Requisitos de Acesso

Graduação com

Extensão

Graduação com Pós

Graduação

Graduação com Pós

Graduação

Graduação

4 anos Nível anterior



Não é Necessária

Intermediário em

Informática

Intermediário em

Informática

Intermediário em

Informática

Básico em InformáticaN1

N2

N3

N4

RE

QU

ISIT

OS

AC

ES

SO

Formação Experiência Informática


47

Ensino Médio Técnico







Não é Necessária

Intermediário em

Informática

Intermediário em

Informática

Intermediário em

Informática


N2

N3

N4

RE

QU

ISIT

OS

AC

ES

SO


Profissional de Nível Médio Técnico


48

19/08/2016

25


Ensino Médio

Ensino Médio

Ensino Médio



Não é Necessária

Básico em Informática

Básico em Informática


N2

N3

RE

QU

ISIT

OS

AC

ES

SO



49

Processos por Eixo - Planejamento, Projetos e Obras

PROCESSOS Nível Superior Nível Médio

Técnico

Planejamento

Obras

Projetos

Pesquisas e Ensaios

Meio Ambiente

Consultoria e Serviços Externos

50

19/08/2016

26

Processos por Eixo - Produção e Transmissão

PROCESSOS Nível Superior Nível Médio

Técnico

Nível

Fundamental

Apoio à Operação e

Testes

Manutenção

Eletromecânica e

Eletroeletrônica

Operação

51

Processos por Eixo - Suporte ao Negócio PROCESSOS Nível Superior Nível Médio Nível

Fundamental

Comunicação Social

Auditoria

Jurídico

Responsabilidade Social

Qualidade

Contabilidade e Finanças

Administração e Desenvolvimento de

Pessoas

Suprimento e Compras

Saúde e Segurança do Trabalho

Tecnologia da Informação

Administrativo e Infra-Estrutura

Logística52

19/08/2016

27

Carreira

I

II

III

IV

V

VI

Variáveis Diferenciadoras

Competências Capacidades

Nív

eis

de

Co

mp

lexi

dad

e

Nív

el d

e Es

trtu

tura

ção

Au

ton

om

ia D

ecis

óri

a

Ab

ran

gên

cia

da

Res

po

nsa

bili

dad

e

Ori

enta

ção

par

a R

esu

ltad

os

Vis

ão E

stra

tégi

ca

Foco

no

Clie

nte

Form

ação

Exp

eriê

nci

a

Idio

mas

Exemplo das Dimensões de Avaliação do Profissional

Car

go: P

rofis

sion

al d

e N

ível

Méd

io T

écni

co

TrajetóriaProdução e Transmissão

Processo:Operação


Requisitos Gerais

Capacidade de operar e inspecionar os

diversos equipamentos e instalações da Usina

e das Subestações segundo limites da

operação. Capacidade de conferir e realizar

ordens de manobras. Capacidade de

compartilhar as manobras de operação com

outras áreas.

Capacidades Técnicas

Processo: Operação HSE


4 anos nível anteriorN2intermediário em

informática

Formação Experiência Microinformática

Exemplo: Orientação para Qualidade e Resultados

• Busca atingir resultados em situações de trabalho que requerem a intervenção técnica nos equipamentos

relacionados as suas atividades.

• É orientado por resultados na execução de atividades que requerem o uso de conhecimentos técnicos

específicos.

• Age de forma a viabilizar o melhor nível de qualidade técnica, visando a redução de desperdícios e a

otimização dos recursos utilizados nas atividades sob sua responsabilidade.

• Analisa questões técnicas rotineiras seguindo procedimentos preestabelecidos, levantando causas de

ocorrências indesejáveis que possam interferir na obtenção dos padrões desejados do Sistema de Qualidade,

Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

Conhecimentos gerais

Conhecimentos de Furnas

Conhecimentos básicos do segmento energético

Educação Ambiental e Segurança do Trabalho

Conhecimento dos objetivos anuais da área

Inglês Básico54

19/08/2016

28

Ferramenta de Avaliação - Exemplo

COMPETÊNCIASAVALIAÇÃO

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES NA(0)

A(2)

S(3)

Orientação para Qualidade e Resultados

Obtém resultados em situações de trabalho que requerem conhecimentos e intervenções específicas em máquinas/ sistemas, sob acompanhamento.

Trabalho em Equipe

Comunicação Eficaz

Aprimoramento de Processos/ Inovação

Multifuncionalidade e Flexibilidade

Análise de Problemas e Tomada de Decisão

Coopera como membro efetivo de uma equipe, colocando as metas desta acima de seus interesses individuais, de modo a conduzir as atividades sob sua responsabilidade de forma alinhada com os objetivos coletivos.

Comunica-se de forma clara, simples, objetiva e direta, usando uma linguagem adequada às pessoas com as quais se relaciona para o desenvolvimento de suas atividades.

Sugere o aprimoramento e implementa soluções simples em questões operacionais do processo em que atua.

Realiza atividades diversas relacionadas ao processo em que atua, demonstrando capacidade de adaptação frente a situações não previstas.

Realiza análises simples em assuntos relacionados a atividades que exigem a aplicação de conhecimentos técnicos, regras e procedimentos definidos, sob supervisão.

X

X

X

X

X

X

0 4 3Total = (0+2+4+3) = 9

Média = (9/6) = 1,5

D(1)

2

NÍVEL 1 - Eixo Produção e Transmissão – Nível Médio

55

Eixo Produção e Transmissão – Nível Médio

REQUISITOS E CAPACIDADES

NÍVEL 1

Avaliação

FORMAÇÃO • Ensino Médio Técnico

INFORMÁTICA • Conhecimento Básico

X

X

NA(0)

A(2)

S(3)

D(1)

Média =1,5

Ferramenta de Avaliação - Exemplo

REQUISITOS

X

X

CONHECIMENTOS

GERAIS

X

X

CAPACIDADES

TÉCNICAS

Conhecimentos de Furnas

Conhecimentos básicos do segmento energético

Educação Ambiental e Segurança do Trabalho

Conhecimento dos objetivos anuais da área

Inglês Básico

Capacidade de auxiliar na operação e inspeção dos diversos equipamentos e

instalações da Usina e das Subestações segundo limites da operação.

Capacidade de acompanhar a realização das ordens de manobras. Capacidade

de fazer leituras e preencher formulários de controle do sistema de

equipamentos.

56

19/08/2016

29

0

0,75

1,5

2,25

3

0 0,75 1,5 2,25 3

atribuições e responsabilidades

Requis

itos d

e A

cesso A

B

C

D

A

A

NA

NA

D

DS

S

Divisão X

0

0,75

1,5

2,25

3

0 0,75 1,5 2,25 3

atribuições e responsabilidades

Requis

itos d

e A

cesso

AA

NAN

AD

DS

S

Área X

NA - Não Atende D - Em Desenvolvimento A - Atende S - Supera

Ferramenta de Avaliação Matriz de Análise - Exemplo

57

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

20

RE

QU

ISIT

OS

E C

AP

AC

IDA

DE

S

Sup

era

Ate

nde

Não

Ate

nde

Não

Atende

Atende SuperaEm

Desenvolvimento

Em

dese

nvol

vim

ento

CRÍTICOCRÍTICOCRÍTICO

ALERTAALERTAALERTA PARCIALMENTE

ADEQUADO

PARCIALMENTEPARCIALMENTE

ADEQUADOADEQUADOADEQUADOADEQUADOADEQUADO MUDANÇAMUDANÇAMUDANÇA

Recomenda-se tratar

o caso com urgência

Reavaliar a área ou

posição de atuação e

analisar dificuldades

em relação a sua

liderança e

relacionamento

interpessoal

Requer orientação do

líder quanto as suas

expectativas de entrega.

Requer ação para atender

os requisitos de técnicos e

diálogo com o líder sobre

as expectativas de entrega

Requer ação imediata

para aprimorar os

requisitos de acesso e


as expectativas de

entrega.

Desenvolver ações

para aprimorar

necessidades técnicas

Desenvolver ações

imediatas para cobrir


•Requer orientação do líder

visando avançar entrega

das competências

•Analisar oferecimento de

atribuições mais complexas.

Preparar o profissional

para assumir novas

posições e desafios

no futuro próximo.

Investir em capacitação

técnica para assumir novas

posições no futuro

próximo

• Preparado para assumir

uma posição mais

desafiadora.

• Indicação de sucessão.

Requer prioridade para equilibrar as

necessidades técnicas exigidas para a

sua posição

15

7,5

2,5

2,5 7,5 15 20

Requer diálogo sobre

expectativas em

relação a entrega e

priorizar

complementação

técnica necessária

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

20

RE

QU

ISIT

OS

E C

AP

AC

IDA

DE

S

Sup

era

Ate

nde

Não

Ate

nde

Não

Atende

Atende SuperaEm

Desenvolvimento

Em

dese

nvol

vim

ento

CRÍTICOCRÍTICOCRÍTICO

ALERTAALERTAALERTA PARCIALMENTE

ADEQUADO

PARCIALMENTEPARCIALMENTE

ADEQUADOADEQUADOADEQUADOADEQUADOADEQUADO MUDANÇAMUDANÇAMUDANÇA

Recomenda-se tratar

o caso com urgência

Reavaliar a área ou

posição de atuação e

analisar dificuldades

em relação a sua

liderança e

relacionamento

interpessoal

Requer orientação do

líder quanto as suas

expectativas de entrega.

Requer ação para atender

os requisitos de técnicos e


as expectativas de entrega

Requer ação imediata

para aprimorar os

requisitos de acesso e


as expectativas de

entrega.

Desenvolver ações

para aprimorar


Desenvolver ações

imediatas para cobrir


•Requer orientação do líder

visando avançar entrega

das competências

•Analisar oferecimento de

atribuições mais complexas.

Preparar o profissional

para assumir novas

posições e desafios

no futuro próximo.

Investir em capacitação

técnica para assumir novas

posições no futuro

próximo

• Preparado para assumir

uma posição mais

desafiadora.

• Indicação de sucessão.

Requer prioridade para equilibrar as

necessidades técnicas exigidas para a

sua posição

15

7,5

2,5

2,5 7,5 15 20

Requer diálogo sobre

expectativas em

relação a entrega e

priorizar

complementação

técnica necessária

Análise resultado do processo por meio de matriz de avaliação

58

19/08/2016

30

Matriz De Análise/Avaliação - Exemplo

ATRIBUIÇÕES E REQUISITOS

3,0

REQ

UISITOS d

e A

CESSO

Sup

era

Ate

nde

Não

Ate

nde

NãoAtende

Atende SuperaEm Desenvolvimento

Em

D

ese

nvol

vim

ent

o

CRÍTICO

ALERTA PARCIALMENTE

ADEQUADOADEQUADO MUDANÇA

Recomenda-se tratar o caso com urgência

Reavaliar a área ou Programa de atuação e analisar dificuldades em relação a sua liderança e relacionamento interpessoal

Requer orientação do líder quanto as suas expectativas de entrega

Requer ação para atender os requisitos técnicos e diálogo com o líder sobre as expectativas de entregaRequer ação imediata para aprimorar os requisitos técnicos e diálogo com o líder sobre as expectativas de entrega

Desenvolver ações para aprimorar necessidades técnicas

Desenvolver ações imediatas para cobrir necessidades técnicas

•Requer orientação do líder visando avançar na entrega das competências•Analisar possibilidade de oferecer atribuições mais complexas

Preparar o profissional para assumir novos programas e desafios no futuro próximo

Investir em capacitação técnica para assumir novos programas no futuro próximo

• Preparado para assumir um Programa mais desafiador

• Indicação de sucessão

Requer prioridade para equilibrar as necessidades técnicas exigidas para o seu Programa

2,25

1,5

0,75

0,75 1,5 2,25 3,0

Requer diálogo sobre expectativas em relação a entrega e priorizar complementação técnica necessária

59

Planejamento da GestãoEixo

VI

V

I

II

III

IV

Pessoas preparadas para o

próximo nível

Pessoas que devem ser foco

de ações de desenvolvimento

0

0,75

1,5

2,25

3

0 0,75 1,5 2,25 3


Con

heci

men

tos

ou C

apac

idad

es

A

A

NA

NA

D

DS

S

Nível II

0

0,75

1,5

2,25

3

0 0,75 1,5 2,25 3


Con

heci

men

tos

ou C

apac

idad

es

A

A

NA

NA

D

DS

S

Nível III

0

0,75

1,5

2,25

3

0 0,75 1,5 2,25 3


Con

heci

men

tos

ou C

apac

idad

es

A

A

NA

NA

D

DS

S

Nível IV

60

19/08/2016

31

AVALIAÇÃO

RESULTADOS

GERA

PERMITEM IDENTIFICAR NECESSIDADES DE AÇÕES E A TOMADA DE DECISÕES EM

GESTÃO DE PESSOAS

0

0,75

1,5

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3

0 0,75 1,5 2,25 3


Con

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A

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Eixo Engenharia

VISUALIZAÇÃO DA SITUAÇÃO DO QUADRO DE PROFISSIONAIS

Análise por Competência

10%

30%

50%

10%

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20%

40%

60%

80%

100%

Competência XPe

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cala

Não Atende Em Desenvolvimento Atende Supera

Resultados da Avaliação

GESTÃO DE PESSOAS

POR COMPETÊNCIAS

Recrutamentoe Seleção

Treinamento e Desenvolvimento

Sucessão

Alocação

Avaliação do Desempenho Carreira

Remuneração

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Indicações de Leitura

COMPETÊNCIAS:

• Fleury, M. T. e Fleury, A. - Estratégias Empresariais e a Formação de Competências –ed Atlas;

• Zarifian, P. - Objetivo: Competência – ed. Atlas;

• Dutra, Joel S. - Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas –ed. Atlas.

19/08/2016

32

OBRIGADO

e-mail – [email protected]

pÓs graduaÇÃo - edisciplinas.usp.br · 5 9 diagnóstico da gestão de pessoas ... prospecta e...

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