porque sua empresa precisa de um e commerce
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PORQUE SUA EMPRESA PRECISA DE UM E-
COMMERCE ?
Um Mercado que só Cresce...
Janeiro/2010 •Tecnologia da informação cresceu mais do que a economia em 2009: O setor brasileiro de tecnologia da informação (TI) cresceu em 2009 "acima do que se poderia imaginar". A informação foi fornecida pelo presidente da Associação Brasileira das Empresas de TI e Comunicação (Brasscom), Antonio Gil. Dados preliminares divulgados pela entidade indicam que o setor cresceu acima da média da economia, mostrando uma expansão que deverá variar entre 6% e 8% - (Fone: Inovação Tecnológica - http://bit.ly/5zzYCW)
Fevereiro/2010 •Brasil atinge 66,3 milhões de internautas em 2009: O número de brasileiros que acessa a internet a partir de suas residências teve um crescimento de 16% em dezembro do ano passado sobre o mesmo mês de 2008. Os dados são da pesquisa mensal do Ibope Nielsen Online, divulgada nesta quarta-feira, 10 - (Fonte: TI Inside - http://bit.ly/akbQuB)
Março/2010 •Brasil atinge 2 milhões de domínios .br: O Brasil atingiu a marca de 2 milhões de domínios de internet com a extensão .br, nesta quinta-feira, 11, segundo o Registro.br, um dos serviços do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br). O Registro.br é responsável pela coordenação dos registros de nomes de domínio no país - (Fonte: http://bit.ly/96cLRv)
As Vendas crescentes pela Internet...
O Comércio pela Internet em 2009 Faturou 10,6 Bilhões de Reais
Histórico Crescente do Comércio pela Internet no Brasil (Bilhões):
2001 2003 2005 2007 2008 20090
2
4
6
8
10
12
Pequenas e Médias Empresas:
Representam 10% do Faturamento total gerado na Rede Mundial de Computadores, Internet!
São 1,06 Bilhões de Reais em 2009 apenas de pequenas e médias empresas
Mas quem Acessa a Internet? 66 Milhões – Usuários de Internet
(E-mail, MSN, Orkut e outros) 16,6 Milhões – Pessoas
procurando Produtos e Serviços
Audiência:
A Internet é cada vez mais popular: 76% da classe A e B acessam a Internet
A classe que mais cresce em adoção é a classes C. 39% desta população já acessa a Internet
O Brasil é o país que passa mais tempo conectado a Internet, com 44 horas no mês em média e a adoção da banda larga atingiu 83% das conexões em 2008
Vendas pela Internet em Datas Comemorativas:
Dia das Mães4%
Dias dos Namorados4%
Natal15%
Demais Dias77%
Pesquisa F/Radar:
60% dos brasileiros acessam a internet antes de comprar
58% consideram opiniões de internautas na web
Varejo Físico x VirtualA Força desse canal de Vendas:
E - bit: Varejo online brasileiro cresce 28%, enquanto o físico apenas 6,8%.
Serasa Experian: Enquanto o e-commerce teve uma evolução de 28% em suas vendas
natalinas, o varejo físico obteve apenas 6,8% de acréscimo
E - bit: De acordo com o levantamento, 46% dos entrevistados disseram que compraram eletrônicos pela internet nos últimos três meses. Dentre os que pretendem comprar, 43% afirmam que irão fazê-lo por meio da rede. Cenário 2010.
O que é a operação de E-Commerce?
E-Commerce
ADM.
Tecnologia
Comercial
Marketing
DiferenciaisPreçoPromoçõesSegmentaçãoSEO / AddwordsMercado / EstudoAções de propagandaMídias SociaisRelacionamentoPós-Venda
ComprasProspecçãoDemandaFormas de PagamentoGestão de ProdutosFornecedores
Produtos / controleLogística
ExpediçãoEstoque
AtendimentoPós-Venda
Devolução e Troca
PlataformaAtualizações
GatewaySegurança
CertificaçõesHomologação
HostingBackup
MelhoriasHelp Desk
Fluxograma de Compras
E - Consumidor
Site da Empresa Compras On-line
AmbienteSeguro
Pagamento
Pedido AprovadoEstoque e Transporte
Lojista
E-mail Pedido
E-mail Pedido
Recebimento
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