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Trabalho da disciplina MPC do curso MBA em Tecnologia da Informação (MBTI-e) da UFRJ

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  • 1. Ana _Cristina_Izidoro Marco _ Antonio_Maciel Michael _Martins Ralph _Aguiar Roberto_ Madruga Universidade Federal do Rio de Janeiro MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e)Coordenador: Edilberto Strauss, Ph.D. Rio de Janeiro - Maio/2009

2. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Contextualizao Comrcio mvel deve chegar a US$ 1,6 bilho em 2009 ( Mobile Money Services And Contactless Payment Forecasts) E o comeo... M-Commerce: Comrcio Mvel. Utilizao de dispositivos mveis para fazer negcios. 3. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Conceito As Tecnologiasque compem o M-Commerce: Informao Mvel (mobile) Mobilidade relaciona-se com portabilidade (Kalakota & Robinson, 2002). Criada para ser usada enquanto se est em movimento (Weilenmann 2003). Sem Fio (wireless, Infrared, Bluetooth, LAN) Dispositivos conectados a uma rede ou a outro aparelho por links de comunicao sem fio (Tarasewich, Nickerson, & Warketing, 2001). Ubqua - (ubiquitous) A era da tecnologia calma (calm technology) (Weiser 1991).Estabelece uma diferenciao entre a Computao Ubqua e os dispositivos mveis (Weiser 1996) Computao Nmade (Nomadic Computing) Confluncia heterognea de elementos tecnolgicos, sociais e organizacionais interconectados; Mobilidade, servios/infra-estrutura em larga escala e convergncia (Kakihara, Sorensen 2002 e Sorensen 2003). (M-commerce) - Comrcio Mvel no sinnimo de operaes de Comrcio Eletrnico via dispositivos Mveis e Sem Fio de acesso Internet, pois ele mais abrangente. (Zhang e Yuan 2002). 4. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 O comrcio mvel digital As tecnologias de comunicao sem fio estotransformandoas empresas; Necessidade de realizao decomrcio emlocais diferentesem tempo real; Dispositivos mveis e outras tecnologias de hardware, software e sistemas sem fio; Proporcionar aos clientesentretenimento , informaes personalizadas,confortoepraticidade . As principais limitaes do M-Commerce se do devido ao tamanhodas telas dos dispositivos mveis, o alto custo, a falta deteclado ou teclado pequeno, e a segurana no comprovada emalguns servios. 5. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Modalidades e vertentes

  • B2C business-to-consumer
  • B2B business-to-business
  • C2C consumer-to-consumer
  • C2B consumer-to-business
  • B2E business-to-employees
  • G2C government-to-citizen
  • G2B government-to-business

6. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Aplicabilidade E a evoluo do e-commerce no para por a...

  • Compra de contedo
  • Servios de informao
  • Mobile vouchers, cupons e cartes de fidelidade
  • Mobile ticket
  • Mobile payment
  • Mobile ERP
  • Mobile banking
  • Mobile corretora de aes
  • Mobile marketing e publicidade
  • Servios de localizao

7. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Futuro e Desafios

  • Futuro da tecnologia
  • Grandeexpansopara os prximos anos.
  • Maisintuitivosefceis de usar .
  • Consolidao doM-PaymenteM-Ticket .
  • Popularizao daredes sociais mveis .
  • Mobile TV . Alavancado pela onda da TV Digital.
  • Fortalecimento doM-Marketing
  • Desafios
  • Melhorar acoberturae a estrutura das redes 3G;
  • Popularizardispositivos avanados e planos de dados;
  • Desenvolver aseguranada informao mvel;
  • Identificarclaramente os tipos de servios aoconsumidor
  • Estrutura fsica efacilitarausabilidade .
  • Modelopadronizadode aplicaes mveis.

8. MBA em Tecnologia da Informao (MBTI-e) - UFRJ Rio de Janeiro - Maio/2009 Concluso

  • Grandepotencialaindano exploradototalmente;
  • Dependede investimentos eminfra-estrutura ;
  • Carente depesquisaspara entender as reaisnecessidades dos usurio ;
  • Ainda no existe ummodelo de negciobem definido;
  • No ser a soluo dos problemas, e sim umaconvenincia ;
  • Ter que ser uma maneiramelhorde fazernegcio .

9. Perguntas e Consideraes Obrigado!!!