• Engenharia de Processo

• Procedimento Operacional Padrão (POP)

• Standard Operation Procedure (SOP)

• Instrução de Trabalho (IT)

• Norma Operacional Padrão (NOP)

• Procedimento Padrão de Trabalho (PPT)

• Folha Trabalho Padrão (FTP)

• Operation Discription Sheet (ODS)

• O que é Padrão?

• Padrão é o instrumento que indica a META e os PROCEDIMENTOS para execução de um trabalho, permitindo que cada um assuma a RESPONSABILIDADE pelo resultado de seu trabalho (Falconi).

• O que é Padronização?

• Atividade sistemática de uma organização para estabelecer e utilizar padrões.

Padronização

Vantagens da Padronização:

• Registrar as práticas da empresa

• Simplificar o trabalho, reduzir insumos

• Aumentar a produtividade

• Garantir a qualidade

• Possibilita rotatividade de mão de obra

• Reduz supervisão

Fluxograma para executar um POP

Identificar os elementos do processo