planos de saÚde -...
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PLANOS DE SAÚDE
Leandro de Souza Lino
Na atualidade, as pessoas estão cada vez mais preocupadas com a qualidade de vida e, por sua
vez, com a saúde. Assim, a necessidade de ter planos de saúde se faz cada vez mais presente no
cotidiano das pessoas. Por isso, a Futura foi às ruas para saber a opinião da população sobre o
tema.
Os dados da Agência Nacional de Saúde mostram que Vitória é a capital que possui maior
cobertura de planos de saúde, e o Espírito Santo está entre os estados com maior percentual de
usuários da saúde suplementar. Além disso, a pesquisa da Futura indica que esse percentual vem
crescendo a cada ano. Em 2010 foi apresentado o maior resultado desde o início da medição, com
45,7% do total. Cabe ressaltar que o menor resultado foi apresentado em 2004, com 34,8%. No
município de Vitória está o maior percentual de usuários (60%). Além disso, esse número é maior
nas maiores faixas de escolaridade e renda.
Destaca-se ainda a tendência de redução na avaliação positiva (ótimo ou bom) dos planos: passou
de 74,1% dos entrevistados, em 2002, para 67%, em 2007. Ainda sobre os que possuem planos de
saúde, destaca-se que 17,3% estão dispostos a mudar de plano e 80,5% não têm interesse na
mudança.
Para os que não possuem planos de saúde, destaca-se que o principal motivo que levou os
entrevistados a não terem planos foi o financeiro, 58,6%, apesar de tal questionamento ter
apresentado queda, pois em 2006 foram 70,3% do total. O motivo financeiro foi mais citado
sobretudo nas menores faixas de escolaridade e renda. O fato de não precisarem também foi uma
das principais citações, com 7,7%, em 2010, seguidos por estarem satisfeitos com o SUS, 4,1%.
Ainda para os que não possuem planos de saúde, a maioria disse que quando precisam de
atendimento médico recorrem ao SUS, com 80,5%, em 2010, e os que pagam pelo atendimento
foram apenas 9,5%. Como era de se esperar, a primeira citação teve maior participação entre os
menores níveis de escolaridade e renda, e a segunda, entre as maiores.
59,5 % dos entrevistados também disseram que, apesar de não possuírem plano de saúde, têm
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interesse em adquirir. Cabe destacar a queda apresentada por tal afirmativa, já que em 2002 foram
84,2%.
Observa-se certa estabilidade nas avaliações dos planos de saúde, hospitais públicos e postos de
saúde, nos anos em que foram realizadas as pesquisas. Porém, caso a caso, percebe-se que os
planos de saúde tiveram avaliação positiva (ótimo ou bom) por parte de 38,5% dos entrevistados,
em 2010, enquanto os hospitais públicos tiveram essa avaliação positiva por parte de 15,6% e os
postos de saúde, por 22,9%. Já em relação à avaliação negativa (ruim ou péssimo) os números,
em 2010, foram 14,1%, 50,7% e 40,7%, respectivamente. Dessa forma, percebe-se uma melhor
avaliação dos planos de saúde.
Cabe destacar que os planos de saúde e os hospitais públicos foram mais bem avaliados entre as
pessoas do sexo feminino ou com menores faixas de escolaridade e renda.
Leandro de Souza Lino é mestre em Economia Aplicada e analista de pesquisas da Futura 3235-5422/9964-3238
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RESULTADO GERAL
O(A) sr.(a) possui um plano da saúde?
Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010
Sim 41,5 37,1 34,8 37,8 40,6 40,1 45,7
Não 58,5 62,7 62,9 62,2 59,5 59,5 54,1
NS/NR 0,0 0,3 2,3 0,0 0,0 0,5 0,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas 400 399 442 405 405 405 405
Como o(a) sr.(a) avalia seu plano de saúde? (somente para quem possui plano de saúde)
Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010
Ótimo + Bom 74,1 75,7 72,1 73,7 72,4 75,2 67,0
Regular 19,9 15,5 17,5 18,4 20,9 21,7 23,2
Ruim + péssimo 3,6 3,4 5,9 3,3 4,3 1,9 7,6
NS/NR 2,4 5,4 4,6 4,6 2,5 1,2 2,2
TOTAL 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas 166 148 154 152 164 161 185
Está disposto a mudar de plano? (somente para quem possui plano de saúde)
Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010
Sim 15,1 16,9 17,5 13,2 19,0 16,2 17,3
Não 81,9 76,4 77,3 84,2 79,8 82,0 80,5
NS/NR 3,0 6,8 5,2 2,6 1,2 1,9 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas 166 148 154 152 164 161 185
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Qual o motivo que o(a) leva a não ter um plano de saúde? (Espontânea)
(somente para quem possui plano de saúde)
Opções 2006 2007 2010
Financeiro 70,3 64,3 58,6
Não preciso 11,2 8,7 7,7
Está satisfeito(a) com o SUS 0,4 3,7 4,1
Credibilidade 1,2 2,1 2,7
A empresa tem atendimento médico 0,8 0,8 2,7
Saúde tem que ser pública 1,2 0,8 0,9
NS/NR 8,7 8,3 7,7
Outro 6,2 11,2 15,5
Total 100 100 100
Número de entrevistas 242 241 220
Quando precisa de atendimento médico, utiliza o SUS ou paga pelo atendimento? (Espontânea)(somente para quem possui plano de saúde)
Opções 2006 2007 2010
Utiliza o SUS 72,1 79,3 80,5
Paga pelo atendimento 17,1 11,6 9,5
Um ou outro, dependendo da situação 6,7 5,0 6,4
Nenhum dos dois 2,5 2,9 2,3
NS/NR 1,7 1,2 1,4
Total 100 100 100
Número de entrevistas 240 241 220
* O entrevistado podia citar apenas uma opção de resposta
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O(A) sr.(a) tem interesse em ter um plano da saúde?
(somente para quem não possui plano de saúde)
Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010
Sim 84,2 74,8 85,8 82,8 55,7 56,0 59,5
Não 13,3 24,4 11,8 15,6 41,4 44,0 40,5
NS/NR 2,6 0,8 2,4 1,6 2,9 0,0 0,0
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas 234 250 288 250 240 241 220
Como o(a) sr.(a) avalia ...?
Planos de Saúde Hospitais Públicos Postos de Saúde Opções
2006 2007 2010 2006 2007 2010 2006 2007 2010
Ótimo + Bom 42,3 46,0 38,5 15,7 14,7 15,6 24,9 25,4 22,9
Regular 40,8 38,8 42,5 26,4 24,4 31,6 35,3 36,3 35,3
Ruim + péssimo 10,0 11,5 14,1 55,5 59,2 50,7 37,8 37,3 40,7
NS/NR 7,0 3,7 4,9 2,5 1,7 2,2 2,0 1,0 1,0
Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas 405 405 405 405 405 405 405 405 405
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CRUZAMENTOS
O(A) sr.(a) possui um plano da saúde? Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Sim 60,0 42,2 41,2 39,6 45,7
Não 40,0 57,8 58,8 59,4 54,1
NS/NR 0,0 0,0 0,0 1,0 0,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Sim 45,3 46,0 45,7
Não 54,2 54,0 54,1
NS/NR 0,5 0,0 0,2
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Sim 35,3 46,7 52,7 35,1 51,2 53,7 45,7
Não 64,7 53,3 47,3 64,9 48,8 43,9 54,1
NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,4 0,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
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Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Sim 47,9 44,3 55,6 44,2 37,5 36,4 45,7
Não 51,5 55,7 44,4 55,8 62,5 63,6 54,1
NS/NR 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Sim 26,2 46,9 90,9 0,0 45,7
Não 73,2 53,1 9,1 0,0 54,1
NS/NR 0,6 0,0 0,0 0,0 0,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Sim 30,6 46,4 81,9 50,0 45,7
Não 68,9 53,6 18,1 50,0 54,1
NS/NR 0,5 0,0 0,0 0,0 0,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
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Como o(a) sr.(a) avalia seu plano de saúde?
Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Ótimo + Bom 71,7 60,4 69,0 65,0 67,0
Regular 21,7 32,6 16,7 22,5 23,2
Ruim + Péssimo 3,4 7,0 9,6 12,5 7,6
NS/NR 3,4 0,0 4,8 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Ótimo + Bom 68,9 65,3 67,0
Regular 19,5 26,5 23,2
Ruim + Péssimo 8,0 7,2 7,6
NS/NR 3,4 1,0 2,2
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Ótimo + Bom 61,1 73,5 69,4 61,5 57,1 68,2 67,0
Regular 33,3 18,4 22,4 26,9 28,6 18,2 23,2
Ruim + Péssimo 5,6 8,2 4,0 11,5 9,6 9,0 7,6
NS/NR 0,0 0,0 4,1 0,0 4,8 4,5 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
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Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Ótimo + Bom 68,7 71,6 60,0 42,1 100,0 50,0 67,0
Regular 22,5 17,6 20,0 47,4 0,0 50,0 23,2
Ruim + Péssimo 7,5 8,1 0,0 10,6 0,0 0,0 7,6
NS/NR 1,2 2,7 20,0 0,0 0,0 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Ótimo + Bom 67,4 63,4 71,6 0,0 67,0
Regular 16,3 25,6 25,0 0,0 23,2
Ruim + Péssimo 11,6 8,6 3,3 0,0 7,6
NS/NR 4,7 2,4 0,0 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Ótimo + Bom 58,9 68,7 69,5 100,0 67,0
Regular 23,2 23,4 25,4 0,0 23,2
Ruim + Péssimo 12,5 7,8 3,4 0,0 7,6
NS/NR 5,4 0,0 1,7 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
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10
Está disposto a mudar de plano?
Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Sim 15,0 18,6 23,8 12,5 17,3
Não 83,3 79,1 76,2 82,5 80,5
NS/NR 1,7 2,3 0,0 5,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Sim 18,4 16,3 17,3
Não 79,3 81,6 80,5
NS/NR 2,3 2,0 2,2
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Sim 22,2 14,3 18,4 30,8 14,3 4,5 17,3
Não 72,2 85,7 77,6 69,2 81,0 95,5 80,5
NS/NR 5,6 0,0 4,1 0,0 4,8 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Sim 15,0 18,9 0,0 21,1 0,0 50,0 17,3
Não 83,8 81,1 80,0 68,4 100,0 50,0 80,5
NS/NR 1,2 0,0 20,0 10,5 0,0 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
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Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Sim 16,3 22,0 11,7 0,0 17,3
Não 79,1 76,8 86,7 0,0 80,5
NS/NR 4,7 1,2 1,7 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Sim 19,6 21,9 11,9 0,0 17,3
Não 78,6 75,0 86,4 100,0 80,5
NS/NR 1,8 3,1 1,7 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 185
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12
Qual o motivo que o(a) leva a não ter um plano de saúde? (Espontânea) (Somente para
quem não tem plano de saúde)
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Financeiro 52,5 55,9 60,0 63,9 58,6
Não preciso 10,0 6,8 11,7 3,3 7,7
Está satisfeito(a) com o SUS 5,0 5,1 5,0 1,6 4,1
Credibilidade 0,0 5,1 1,7 3,3 2,7
A empresa tem atendimento médico 2,5 0,0 1,7 6,6 2,7
Saúde tem que ser pública 0,0 3,4 0,0 0,0 0,9
NS/NR 5,0 8,5 6,7 9,8 7,7
Outro 20,0 18,6 13,3 11,5 15,5
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Financeiro 47,6 68,7 58,6
Não preciso 10,5 5,2 7,7
Está satisfeito(a) com o SUS 4,8 3,5 4,1
Credibilidade 3,8 1,7 2,7
A empresa tem atendimento médico 4,8 0,9 2,7
Saúde tem que ser pública 1,0 0,9 0,9
NS/NR 10,5 5,2 7,7
Outro 17,1 13,9 15,5
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 220
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13
Faixa Etária
Opções De 16 a
19 anos
De 20 a
29 anos
De 30 a
39 anos
De 40 a
49 anos
De 50 a
59 anos
De 60 anos
acima Total
Financeiro 36,4 55,4 63,6 68,8 60,0 68,4 58,6
Não preciso 15,2 5,4 9,1 6,2 10,0 0,0 7,7
Está satisfeito(a) com o
SUS 0,0 3,6 2,3 4,2 10,0 10,5 4,1
Credibilidade 3,0 1,8 2,3 2,1 10,0 0,0 2,7
A empresa tem
atendimento médico 6,1 3,6 0,0 4,2 0,0 0,0 2,7
Saúde tem que ser
pública 0,0 0,0 0,0 4,2 0,0 0,0 0,9
NS/NR 15,2 7,1 6,8 6,2 5,0 5,3 7,7
Outro 24,2 23,2 15,9 4,2 5,0 15,8 15,5
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Financeiro 63,2 60,2 25,0 45,8 40,0 57,1 58,6
Não preciso 9,2 2,2 50,0 16,7 20,0 0,0 7,7
Está satisfeito(a) com o
SUS 5,7 3,2 0,0 4,2 0,0 0,0 4,1
Credibilidade 0,0 2,2 0,0 4,2 20,0 28,6 2,7
A empresa tem
atendimento médico 2,3 3,2 0,0 4,2 0,0 0,0 2,7
Saúde tem que ser pública 0,0 2,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9
NS/NR 9,2 6,5 0,0 8,3 20,0 0,0 7,7
Outro 10,3 20,4 25,0 16,7 0,0 14,3 15,5
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
14
14
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Financeiro 62,0 55,9 33,3 0,0 58,6
Não preciso 8,3 6,5 16,7 0,0 7,7
Está satisfeito(a) com o SUS 4,1 4,3 0,0 0,0 4,1
Credibilidade 2,5 3,2 0,0 0,0 2,7
A empresa tem atendimento médico 0,8 5,4 0,0 0,0 2,7
Saúde tem que ser pública 0,8 1,1 0,0 0,0 0,9
NS/NR 10,7 4,3 0,0 0,0 7,7
Outro 10,7 19,4 50,0 0,0 15,5
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Financeiro 65,4 55,4 23,1 33,3 58,6
Não preciso 5,5 8,1 30,8 0,0 7,7
Está satisfeito(a) com o SUS 3,9 4,1 0,0 16,7 4,1
Credibilidade 3,1 2,7 0,0 0,0 2,7
A empresa tem atendimento médico 1,6 5,4 0,0 0,0 2,7
Saúde tem que ser pública 1,6 0,0 0,0 0,0 0,9
NS/NR 5,5 9,5 7,7 33,3 7,7
Outro 13,4 14,9 38,5 16,7 15,5
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
15
15
Quando precisa de atendimento médico, o(a) sr.(a) utiliza o SUS ou paga pelo atendimento?
(Espontânea) Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Utiliza o SUS 79,2 64,8 88,7 80,9 80,5
Paga pelo atendimento 8,3 25,9 5,6 8,8 9,5
Um ou outro, dependendo da situação 8,3 7,4 1,4 4,4 6,4
Nenhum dos dois 2,1 1,9 2,8 4,4 2,3
NS/NR 2,1 0,0 1,4 1,5 1,4
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Utiliza o SUS 74,2 84,6 80,5
Paga pelo atendimento 13,7 9,4 9,5
Um ou outro, dependendo da situação 6,5 3,4 6,4
Nenhum dos dois 4,0 1,7 2,3
NS/NR 1,6 0,9 1,4
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 220
16
16
Faixa Etária
Opções De 16 a
19 anos
De 20 a
29 anos
De 30 a
39 anos
De 40 a
49 anos
De 50 a
59 anos
De 60 anos
acima Total
Utiliza o SUS 75,8 80,4 70,5 91,7 95,0 68,4 80,5
Paga pelo
atendimento 21,2 7,1 11,4 4,2 5,0 10,5 9,5
Um ou outro,
dependendo da
situação
0,0 5,4 15,9 2,1 0,0 15,8 6,4
Nenhum dos dois 0,0 3,6 2,3 2,1 0,0 5,3 2,3
NS/NR 3,0 3,6 0,0 0,0 0,0 0,0 1,4
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Utiliza o SUS 83,9 78,5 25,0 87,5 80,0 71,4 80,5
Paga pelo atendimento 9,2 11,8 25,0 4,2 0,0 0,0 9,5
Um ou outro, dependendo da
situação 4,6 6,5 25,0 4,2 0,0 28,6 6,4
Nenhum dos dois 1,1 3,2 0,0 4,2 0,0 0,0 2,3
NS/NR 1,1 0,0 25,0 0,0 20,0 0,0 1,4
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Utiliza o SUS 85,1 78,5 16,7 0,0 80,5
Paga pelo atendimento 7,4 10,8 33,3 0,0 9,5
Um ou outro, dependendo da situação 5,0 7,5 16,7 0,0 6,4
Nenhum dos dois 0,8 3,2 16,7 0,0 2,3
NS/NR 1,7 0,0 16,7 0,0 1,4
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
17
17
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Utiliza o SUS 85,0 81,1 30,8 83,3 80,5
Paga pelo atendimento 7,1 6,8 53,8 0,0 9,5
Um ou outro, dependendo da situação 4,7 8,1 7,7 16,7 6,4
Nenhum dos dois 1,6 2,7 7,7 0,0 2,3
NS/NR 1,6 1,4 0,0 0,0 1,4
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
18
18
O(A) sr.(a) tem interesse em ter um plano da saúde?
Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Sim 57,5 55,9 70,0 54,1 59,5
Não 42,5 44,1 30,0 45,9 40,5
NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Sim 56,2 62,6 59,5
Não 43,8 37,4 40,5
NS/NR 0,0 0,0 0,0
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Sim 69,7 64,3 63,6 58,3 50,0 31,6 59,5
Não 30,3 35,7 36,4 41,7 50,0 68,4 40,5
NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Sim 57,5 65,6 50,0 45,8 40,0 71,4 59,5
Não 42,5 34,4 50,0 54,2 60,0 28,6 40,5
NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
19
19
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Sim 61,2 55,9 83,3 0,0 59,5
Não 38,8 44,1 16,7 0,0 40,5
NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Sim 61,4 51,4 84,6 66,7 59,5
Não 38,6 48,6 15,4 33,3 40,5
NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 220
20
20
Como o(a) sr.(a) avalia os planos de saúde? (Para todos)
Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Ótimo + Bom 30,0 31,3 52,0 40,6 38,5
Regular 43,0 47,1 38,2 41,6 42,5
Ruim + Péssimo 15,0 13,7 7,8 15,9 14,1
NS/NR 11,0 4,9 2,0 2,0 4,9
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Ótimo + Bom 35,4 41,4 38,5
Regular 43,8 41,3 42,5
Ruim + Péssimo 16,2 12,2 14,1
NS/NR 4,7 5,2 4,9
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Ótimo + Bom 47,0 48,6 28,0 39,2 29,2 34,1 38,5
Regular 47,1 40,0 46,2 41,9 46,3 31,7 42,5
Ruim + Péssimo 5,9 7,7 18,3 17,6 19,6 19,5 14,1
NS/NR 0,0 3,8 7,5 1,4 4,9 14,6 4,9
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
21
21
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Ótimo + Bom 40,7 38,3 33,3 37,2 37,5 18,2 38,5
Regular 40,1 43,7 22,2 48,8 25,0 63,6 42,5
Ruim + Péssimo 14,4 12,0 33,3 11,6 25,0 18,2 14,1
NS/NR 4,8 5,4 11,1 2,3 12,5 0,0 4,9
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Ótimo + Bom 40,3 40,5 28,7 0,0 38,5
Regular 37,2 46,3 45,5 0,0 42,5
Ruim + Péssimo 15,9 9,7 21,2 0,0 14,1
NS/NR 6,7 3,4 4,5 0,0 4,9
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Ótimo + Bom 45,9 31,8 32,0 41,7 38,5
Regular 39,8 45,7 47,2 33,3 42,5
Ruim + Péssimo 10,4 15,9 19,4 16,7 14,1
NS/NR 4,9 6,5 1,4 8,3 4,9
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
22
22
Como avalia os hospitais públicos?
Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Ótimo + Bom 14,0 14,7 16,6 16,9 15,6
Regular 28,0 29,4 36,3 32,7 31,6
Ruim + Péssimo 55,0 53,9 43,1 50,5 50,7
NS/NR 3,0 2,0 3,9 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Ótimo + Bom 12,0 18,2 15,6
Regular 39,6 24,4 31,6
Ruim + Péssimo 46,3 54,5 50,7
NS/NR 2,1 2,3 2,2
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Ótimo + Bom 15,7 11,4 17,2 12,2 19,5 24,4 15,6
Regular 29,4 30,5 34,4 32,4 22,0 39,0 31,6
Ruim + Péssimo 54,9 57,1 46,3 55,4 65,1 24,4 50,7
NS/NR 0,0 1,0 2,2 0,0 2,4 12,2 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
23
23
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Ótimo + Bom 15,6 16,8 22,2 14,0 0,0 9,1 15,6
Regular 30,5 32,3 44,4 30,2 12,5 45,5 31,6
Ruim + Péssimo 50,9 50,3 22,2 53,5 87,5 36,4 50,7
NS/NR 3,0 0,6 11,1 2,3 0,0 9,1 2,2
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Ótimo + Bom 17,1 17,2 7,6 0,0 15,6
Regular 35,4 28,0 31,8 0,0 31,6
Ruim + Péssimo 45,2 53,7 56,0 0,0 50,7
NS/NR 2,4 1,1 4,5 0,0 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Ótimo + Bom 21,3 11,6 9,7 8,3 15,6
Regular 32,2 32,6 25,0 50,0 31,6
Ruim + Péssimo 45,4 53,7 61,1 33,3 50,7
NS/NR 1,1 2,2 4,2 8,3 2,2
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
24
24
Como avalia os postos de saúde?
Município de Moradia
Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total
Ótimo + Bom 31,0 17,6 26,4 16,8 22,9
Regular 39,0 29,4 34,3 38,6 35,3
Ruim + Péssimo 30,0 52,9 36,3 43,6 40,7
NS/NR 0,0 0,0 2,9 1,0 1,0
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Sexo
Opções Masculino Feminino Total
Ótimo + Bom 19,2 26,2 22,9
Regular 38,0 32,9 35,3
Ruim + Péssimo 41,2 40,4 40,7
NS/NR 1,6 0,5 1,0
Total 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Faixa Etária
Opções De 16 a 19
anos De 20 a 29
anos De 30 a 39
anos De 40 a 49
anos De 50 a 59
anos De 60 anos
acima Total
Ótimo + Bom 19,6 17,1 24,8 25,7 21,9 34,1 22,9
Regular 39,2 32,4 40,9 36,5 22,0 36,6 35,3
Ruim + Péssimo 41,2 50,5 33,3 37,9 56,1 21,9 40,7
NS/NR 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 7,3 1,0
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
25
25
Religião
Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total
Ótimo + Bom 23,4 24,0 55,6 18,6 0,0 9,1 22,9
Regular 37,7 33,5 33,3 30,2 25,0 54,5 35,3
Ruim + Péssimo 37,2 42,5 11,1 51,2 75,0 27,3 40,7
NS/NR 1,8 0,0 0,0 0,0 0,0 9,1 1,0
Total 100 100 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Escolaridade
Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total
Ótimo + Bom 20,7 21,7 31,8 0,0 22,9
Regular 36,6 33,7 36,4 0,0 35,3
Ruim + Péssimo 40,8 44,0 31,9 0,0 40,7
NS/NR 1,8 0,6 0,0 0,0 1,0
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
Classe Social
Opções D/E C A/B NS/NR Total
Ótimo + Bom 23,5 21,0 23,6 33,3 22,9
Regular 32,8 37,7 37,5 33,3 35,3
Ruim + Péssimo 43,7 39,8 36,1 33,3 40,7
NS/NR 0,0 1,4 2,8 0,0 1,0
Total 100 100 100 100 100
Número de entrevistas: 405
26
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ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
O uso desta pesquisa é livre, a partir de 26 de setembro de 2010, desde que sejam
indicados: a fonte (Futura), a metodologia e o endereço eletrônico onde pode ser
acessada: (www. futuranet.ws)
Área de abrangência: Grande Vitória, considerando Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra.
Número de entrevistas: 405 entrevistas com cotas por faixa etária, sexo e município de
moradia.
Período de realização:
23 de agosto de 2010.
31 de julho de 2007.
3 de outubro de 2006.
27 e 28 de junho de 2005.
26, 27 e 28 de julho de 2004.
26 de agosto de 2003.
11 e 12 de julho de 2002.
Margem de erro: 4,9 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de
confiança de 95%.
Os cruzamentos por renda familiar expressam cortes por classe sendo classificadas
como:
D/E – Até 1.020 reais
C – De 1.021 a 2.550 reais
A/B – Acima de 2.550 reais