planos de saÚde -...

26
1 1 PLANOS DE SAÚDE Leandro de Souza Lino Na atualidade, as pessoas estão cada vez mais preocupadas com a qualidade de vida e, por sua vez, com a saúde. Assim, a necessidade de ter planos de saúde se faz cada vez mais presente no cotidiano das pessoas. Por isso, a Futura foi às ruas para saber a opinião da população sobre o tema. Os dados da Agência Nacional de Saúde mostram que Vitória é a capital que possui maior cobertura de planos de saúde, e o Espírito Santo está entre os estados com maior percentual de usuários da saúde suplementar. Além disso, a pesquisa da Futura indica que esse percentual vem crescendo a cada ano. Em 2010 foi apresentado o maior resultado desde o início da medição, com 45,7% do total. Cabe ressaltar que o menor resultado foi apresentado em 2004, com 34,8%. No município de Vitória está o maior percentual de usuários (60%). Além disso, esse número é maior nas maiores faixas de escolaridade e renda. Destaca-se ainda a tendência de redução na avaliação positiva (ótimo ou bom) dos planos: passou de 74,1% dos entrevistados, em 2002, para 67%, em 2007. Ainda sobre os que possuem planos de saúde, destaca-se que 17,3% estão dispostos a mudar de plano e 80,5% não têm interesse na mudança. Para os que não possuem planos de saúde, destaca-se que o principal motivo que levou os entrevistados a não terem planos foi o financeiro, 58,6%, apesar de tal questionamento ter apresentado queda, pois em 2006 foram 70,3% do total. O motivo financeiro foi mais citado sobretudo nas menores faixas de escolaridade e renda. O fato de não precisarem também foi uma das principais citações, com 7,7%, em 2010, seguidos por estarem satisfeitos com o SUS, 4,1%. Ainda para os que não possuem planos de saúde, a maioria disse que quando precisam de atendimento médico recorrem ao SUS, com 80,5%, em 2010, e os que pagam pelo atendimento foram apenas 9,5%. Como era de se esperar, a primeira citação teve maior participação entre os menores níveis de escolaridade e renda, e a segunda, entre as maiores. 59,5 % dos entrevistados também disseram que, apesar de não possuírem plano de saúde, têm

Upload: hoangtruc

Post on 02-Jan-2019

212 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

1

1

PLANOS DE SAÚDE

Leandro de Souza Lino

Na atualidade, as pessoas estão cada vez mais preocupadas com a qualidade de vida e, por sua

vez, com a saúde. Assim, a necessidade de ter planos de saúde se faz cada vez mais presente no

cotidiano das pessoas. Por isso, a Futura foi às ruas para saber a opinião da população sobre o

tema.

Os dados da Agência Nacional de Saúde mostram que Vitória é a capital que possui maior

cobertura de planos de saúde, e o Espírito Santo está entre os estados com maior percentual de

usuários da saúde suplementar. Além disso, a pesquisa da Futura indica que esse percentual vem

crescendo a cada ano. Em 2010 foi apresentado o maior resultado desde o início da medição, com

45,7% do total. Cabe ressaltar que o menor resultado foi apresentado em 2004, com 34,8%. No

município de Vitória está o maior percentual de usuários (60%). Além disso, esse número é maior

nas maiores faixas de escolaridade e renda.

Destaca-se ainda a tendência de redução na avaliação positiva (ótimo ou bom) dos planos: passou

de 74,1% dos entrevistados, em 2002, para 67%, em 2007. Ainda sobre os que possuem planos de

saúde, destaca-se que 17,3% estão dispostos a mudar de plano e 80,5% não têm interesse na

mudança.

Para os que não possuem planos de saúde, destaca-se que o principal motivo que levou os

entrevistados a não terem planos foi o financeiro, 58,6%, apesar de tal questionamento ter

apresentado queda, pois em 2006 foram 70,3% do total. O motivo financeiro foi mais citado

sobretudo nas menores faixas de escolaridade e renda. O fato de não precisarem também foi uma

das principais citações, com 7,7%, em 2010, seguidos por estarem satisfeitos com o SUS, 4,1%.

Ainda para os que não possuem planos de saúde, a maioria disse que quando precisam de

atendimento médico recorrem ao SUS, com 80,5%, em 2010, e os que pagam pelo atendimento

foram apenas 9,5%. Como era de se esperar, a primeira citação teve maior participação entre os

menores níveis de escolaridade e renda, e a segunda, entre as maiores.

59,5 % dos entrevistados também disseram que, apesar de não possuírem plano de saúde, têm

2

2

interesse em adquirir. Cabe destacar a queda apresentada por tal afirmativa, já que em 2002 foram

84,2%.

Observa-se certa estabilidade nas avaliações dos planos de saúde, hospitais públicos e postos de

saúde, nos anos em que foram realizadas as pesquisas. Porém, caso a caso, percebe-se que os

planos de saúde tiveram avaliação positiva (ótimo ou bom) por parte de 38,5% dos entrevistados,

em 2010, enquanto os hospitais públicos tiveram essa avaliação positiva por parte de 15,6% e os

postos de saúde, por 22,9%. Já em relação à avaliação negativa (ruim ou péssimo) os números,

em 2010, foram 14,1%, 50,7% e 40,7%, respectivamente. Dessa forma, percebe-se uma melhor

avaliação dos planos de saúde.

Cabe destacar que os planos de saúde e os hospitais públicos foram mais bem avaliados entre as

pessoas do sexo feminino ou com menores faixas de escolaridade e renda.

Leandro de Souza Lino é mestre em Economia Aplicada e analista de pesquisas da Futura 3235-5422/9964-3238

3

3

RESULTADO GERAL

O(A) sr.(a) possui um plano da saúde?

Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010

Sim 41,5 37,1 34,8 37,8 40,6 40,1 45,7

Não 58,5 62,7 62,9 62,2 59,5 59,5 54,1

NS/NR 0,0 0,3 2,3 0,0 0,0 0,5 0,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas 400 399 442 405 405 405 405

Como o(a) sr.(a) avalia seu plano de saúde? (somente para quem possui plano de saúde)

Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010

Ótimo + Bom 74,1 75,7 72,1 73,7 72,4 75,2 67,0

Regular 19,9 15,5 17,5 18,4 20,9 21,7 23,2

Ruim + péssimo 3,6 3,4 5,9 3,3 4,3 1,9 7,6

NS/NR 2,4 5,4 4,6 4,6 2,5 1,2 2,2

TOTAL 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas 166 148 154 152 164 161 185

Está disposto a mudar de plano? (somente para quem possui plano de saúde)

Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010

Sim 15,1 16,9 17,5 13,2 19,0 16,2 17,3

Não 81,9 76,4 77,3 84,2 79,8 82,0 80,5

NS/NR 3,0 6,8 5,2 2,6 1,2 1,9 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas 166 148 154 152 164 161 185

4

4

Qual o motivo que o(a) leva a não ter um plano de saúde? (Espontânea)

(somente para quem possui plano de saúde)

Opções 2006 2007 2010

Financeiro 70,3 64,3 58,6

Não preciso 11,2 8,7 7,7

Está satisfeito(a) com o SUS 0,4 3,7 4,1

Credibilidade 1,2 2,1 2,7

A empresa tem atendimento médico 0,8 0,8 2,7

Saúde tem que ser pública 1,2 0,8 0,9

NS/NR 8,7 8,3 7,7

Outro 6,2 11,2 15,5

Total 100 100 100

Número de entrevistas 242 241 220

Quando precisa de atendimento médico, utiliza o SUS ou paga pelo atendimento? (Espontânea)(somente para quem possui plano de saúde)

Opções 2006 2007 2010

Utiliza o SUS 72,1 79,3 80,5

Paga pelo atendimento 17,1 11,6 9,5

Um ou outro, dependendo da situação 6,7 5,0 6,4

Nenhum dos dois 2,5 2,9 2,3

NS/NR 1,7 1,2 1,4

Total 100 100 100

Número de entrevistas 240 241 220

* O entrevistado podia citar apenas uma opção de resposta

5

5

O(A) sr.(a) tem interesse em ter um plano da saúde?

(somente para quem não possui plano de saúde)

Opções 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2010

Sim 84,2 74,8 85,8 82,8 55,7 56,0 59,5

Não 13,3 24,4 11,8 15,6 41,4 44,0 40,5

NS/NR 2,6 0,8 2,4 1,6 2,9 0,0 0,0

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas 234 250 288 250 240 241 220

Como o(a) sr.(a) avalia ...?

Planos de Saúde Hospitais Públicos Postos de Saúde Opções

2006 2007 2010 2006 2007 2010 2006 2007 2010

Ótimo + Bom 42,3 46,0 38,5 15,7 14,7 15,6 24,9 25,4 22,9

Regular 40,8 38,8 42,5 26,4 24,4 31,6 35,3 36,3 35,3

Ruim + péssimo 10,0 11,5 14,1 55,5 59,2 50,7 37,8 37,3 40,7

NS/NR 7,0 3,7 4,9 2,5 1,7 2,2 2,0 1,0 1,0

Total 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas 405 405 405 405 405 405 405 405 405

6

6

CRUZAMENTOS

O(A) sr.(a) possui um plano da saúde? Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Sim 60,0 42,2 41,2 39,6 45,7

Não 40,0 57,8 58,8 59,4 54,1

NS/NR 0,0 0,0 0,0 1,0 0,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Sim 45,3 46,0 45,7

Não 54,2 54,0 54,1

NS/NR 0,5 0,0 0,2

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Sim 35,3 46,7 52,7 35,1 51,2 53,7 45,7

Não 64,7 53,3 47,3 64,9 48,8 43,9 54,1

NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 2,4 0,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

7

7

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Sim 47,9 44,3 55,6 44,2 37,5 36,4 45,7

Não 51,5 55,7 44,4 55,8 62,5 63,6 54,1

NS/NR 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Sim 26,2 46,9 90,9 0,0 45,7

Não 73,2 53,1 9,1 0,0 54,1

NS/NR 0,6 0,0 0,0 0,0 0,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Sim 30,6 46,4 81,9 50,0 45,7

Não 68,9 53,6 18,1 50,0 54,1

NS/NR 0,5 0,0 0,0 0,0 0,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

8

8

Como o(a) sr.(a) avalia seu plano de saúde?

Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Ótimo + Bom 71,7 60,4 69,0 65,0 67,0

Regular 21,7 32,6 16,7 22,5 23,2

Ruim + Péssimo 3,4 7,0 9,6 12,5 7,6

NS/NR 3,4 0,0 4,8 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Ótimo + Bom 68,9 65,3 67,0

Regular 19,5 26,5 23,2

Ruim + Péssimo 8,0 7,2 7,6

NS/NR 3,4 1,0 2,2

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Ótimo + Bom 61,1 73,5 69,4 61,5 57,1 68,2 67,0

Regular 33,3 18,4 22,4 26,9 28,6 18,2 23,2

Ruim + Péssimo 5,6 8,2 4,0 11,5 9,6 9,0 7,6

NS/NR 0,0 0,0 4,1 0,0 4,8 4,5 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

9

9

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Ótimo + Bom 68,7 71,6 60,0 42,1 100,0 50,0 67,0

Regular 22,5 17,6 20,0 47,4 0,0 50,0 23,2

Ruim + Péssimo 7,5 8,1 0,0 10,6 0,0 0,0 7,6

NS/NR 1,2 2,7 20,0 0,0 0,0 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Ótimo + Bom 67,4 63,4 71,6 0,0 67,0

Regular 16,3 25,6 25,0 0,0 23,2

Ruim + Péssimo 11,6 8,6 3,3 0,0 7,6

NS/NR 4,7 2,4 0,0 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Ótimo + Bom 58,9 68,7 69,5 100,0 67,0

Regular 23,2 23,4 25,4 0,0 23,2

Ruim + Péssimo 12,5 7,8 3,4 0,0 7,6

NS/NR 5,4 0,0 1,7 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

10

10

Está disposto a mudar de plano?

Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Sim 15,0 18,6 23,8 12,5 17,3

Não 83,3 79,1 76,2 82,5 80,5

NS/NR 1,7 2,3 0,0 5,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Sim 18,4 16,3 17,3

Não 79,3 81,6 80,5

NS/NR 2,3 2,0 2,2

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Sim 22,2 14,3 18,4 30,8 14,3 4,5 17,3

Não 72,2 85,7 77,6 69,2 81,0 95,5 80,5

NS/NR 5,6 0,0 4,1 0,0 4,8 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Sim 15,0 18,9 0,0 21,1 0,0 50,0 17,3

Não 83,8 81,1 80,0 68,4 100,0 50,0 80,5

NS/NR 1,2 0,0 20,0 10,5 0,0 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

11

11

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Sim 16,3 22,0 11,7 0,0 17,3

Não 79,1 76,8 86,7 0,0 80,5

NS/NR 4,7 1,2 1,7 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Sim 19,6 21,9 11,9 0,0 17,3

Não 78,6 75,0 86,4 100,0 80,5

NS/NR 1,8 3,1 1,7 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 185

12

12

Qual o motivo que o(a) leva a não ter um plano de saúde? (Espontânea) (Somente para

quem não tem plano de saúde)

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Financeiro 52,5 55,9 60,0 63,9 58,6

Não preciso 10,0 6,8 11,7 3,3 7,7

Está satisfeito(a) com o SUS 5,0 5,1 5,0 1,6 4,1

Credibilidade 0,0 5,1 1,7 3,3 2,7

A empresa tem atendimento médico 2,5 0,0 1,7 6,6 2,7

Saúde tem que ser pública 0,0 3,4 0,0 0,0 0,9

NS/NR 5,0 8,5 6,7 9,8 7,7

Outro 20,0 18,6 13,3 11,5 15,5

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Financeiro 47,6 68,7 58,6

Não preciso 10,5 5,2 7,7

Está satisfeito(a) com o SUS 4,8 3,5 4,1

Credibilidade 3,8 1,7 2,7

A empresa tem atendimento médico 4,8 0,9 2,7

Saúde tem que ser pública 1,0 0,9 0,9

NS/NR 10,5 5,2 7,7

Outro 17,1 13,9 15,5

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 220

13

13

Faixa Etária

Opções De 16 a

19 anos

De 20 a

29 anos

De 30 a

39 anos

De 40 a

49 anos

De 50 a

59 anos

De 60 anos

acima Total

Financeiro 36,4 55,4 63,6 68,8 60,0 68,4 58,6

Não preciso 15,2 5,4 9,1 6,2 10,0 0,0 7,7

Está satisfeito(a) com o

SUS 0,0 3,6 2,3 4,2 10,0 10,5 4,1

Credibilidade 3,0 1,8 2,3 2,1 10,0 0,0 2,7

A empresa tem

atendimento médico 6,1 3,6 0,0 4,2 0,0 0,0 2,7

Saúde tem que ser

pública 0,0 0,0 0,0 4,2 0,0 0,0 0,9

NS/NR 15,2 7,1 6,8 6,2 5,0 5,3 7,7

Outro 24,2 23,2 15,9 4,2 5,0 15,8 15,5

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Financeiro 63,2 60,2 25,0 45,8 40,0 57,1 58,6

Não preciso 9,2 2,2 50,0 16,7 20,0 0,0 7,7

Está satisfeito(a) com o

SUS 5,7 3,2 0,0 4,2 0,0 0,0 4,1

Credibilidade 0,0 2,2 0,0 4,2 20,0 28,6 2,7

A empresa tem

atendimento médico 2,3 3,2 0,0 4,2 0,0 0,0 2,7

Saúde tem que ser pública 0,0 2,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9

NS/NR 9,2 6,5 0,0 8,3 20,0 0,0 7,7

Outro 10,3 20,4 25,0 16,7 0,0 14,3 15,5

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

14

14

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Financeiro 62,0 55,9 33,3 0,0 58,6

Não preciso 8,3 6,5 16,7 0,0 7,7

Está satisfeito(a) com o SUS 4,1 4,3 0,0 0,0 4,1

Credibilidade 2,5 3,2 0,0 0,0 2,7

A empresa tem atendimento médico 0,8 5,4 0,0 0,0 2,7

Saúde tem que ser pública 0,8 1,1 0,0 0,0 0,9

NS/NR 10,7 4,3 0,0 0,0 7,7

Outro 10,7 19,4 50,0 0,0 15,5

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Financeiro 65,4 55,4 23,1 33,3 58,6

Não preciso 5,5 8,1 30,8 0,0 7,7

Está satisfeito(a) com o SUS 3,9 4,1 0,0 16,7 4,1

Credibilidade 3,1 2,7 0,0 0,0 2,7

A empresa tem atendimento médico 1,6 5,4 0,0 0,0 2,7

Saúde tem que ser pública 1,6 0,0 0,0 0,0 0,9

NS/NR 5,5 9,5 7,7 33,3 7,7

Outro 13,4 14,9 38,5 16,7 15,5

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

15

15

Quando precisa de atendimento médico, o(a) sr.(a) utiliza o SUS ou paga pelo atendimento?

(Espontânea) Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Utiliza o SUS 79,2 64,8 88,7 80,9 80,5

Paga pelo atendimento 8,3 25,9 5,6 8,8 9,5

Um ou outro, dependendo da situação 8,3 7,4 1,4 4,4 6,4

Nenhum dos dois 2,1 1,9 2,8 4,4 2,3

NS/NR 2,1 0,0 1,4 1,5 1,4

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Utiliza o SUS 74,2 84,6 80,5

Paga pelo atendimento 13,7 9,4 9,5

Um ou outro, dependendo da situação 6,5 3,4 6,4

Nenhum dos dois 4,0 1,7 2,3

NS/NR 1,6 0,9 1,4

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 220

16

16

Faixa Etária

Opções De 16 a

19 anos

De 20 a

29 anos

De 30 a

39 anos

De 40 a

49 anos

De 50 a

59 anos

De 60 anos

acima Total

Utiliza o SUS 75,8 80,4 70,5 91,7 95,0 68,4 80,5

Paga pelo

atendimento 21,2 7,1 11,4 4,2 5,0 10,5 9,5

Um ou outro,

dependendo da

situação

0,0 5,4 15,9 2,1 0,0 15,8 6,4

Nenhum dos dois 0,0 3,6 2,3 2,1 0,0 5,3 2,3

NS/NR 3,0 3,6 0,0 0,0 0,0 0,0 1,4

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Utiliza o SUS 83,9 78,5 25,0 87,5 80,0 71,4 80,5

Paga pelo atendimento 9,2 11,8 25,0 4,2 0,0 0,0 9,5

Um ou outro, dependendo da

situação 4,6 6,5 25,0 4,2 0,0 28,6 6,4

Nenhum dos dois 1,1 3,2 0,0 4,2 0,0 0,0 2,3

NS/NR 1,1 0,0 25,0 0,0 20,0 0,0 1,4

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Utiliza o SUS 85,1 78,5 16,7 0,0 80,5

Paga pelo atendimento 7,4 10,8 33,3 0,0 9,5

Um ou outro, dependendo da situação 5,0 7,5 16,7 0,0 6,4

Nenhum dos dois 0,8 3,2 16,7 0,0 2,3

NS/NR 1,7 0,0 16,7 0,0 1,4

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

17

17

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Utiliza o SUS 85,0 81,1 30,8 83,3 80,5

Paga pelo atendimento 7,1 6,8 53,8 0,0 9,5

Um ou outro, dependendo da situação 4,7 8,1 7,7 16,7 6,4

Nenhum dos dois 1,6 2,7 7,7 0,0 2,3

NS/NR 1,6 1,4 0,0 0,0 1,4

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

18

18

O(A) sr.(a) tem interesse em ter um plano da saúde?

Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Sim 57,5 55,9 70,0 54,1 59,5

Não 42,5 44,1 30,0 45,9 40,5

NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Sim 56,2 62,6 59,5

Não 43,8 37,4 40,5

NS/NR 0,0 0,0 0,0

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Sim 69,7 64,3 63,6 58,3 50,0 31,6 59,5

Não 30,3 35,7 36,4 41,7 50,0 68,4 40,5

NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Sim 57,5 65,6 50,0 45,8 40,0 71,4 59,5

Não 42,5 34,4 50,0 54,2 60,0 28,6 40,5

NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

19

19

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Sim 61,2 55,9 83,3 0,0 59,5

Não 38,8 44,1 16,7 0,0 40,5

NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Sim 61,4 51,4 84,6 66,7 59,5

Não 38,6 48,6 15,4 33,3 40,5

NS/NR 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 220

20

20

Como o(a) sr.(a) avalia os planos de saúde? (Para todos)

Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Ótimo + Bom 30,0 31,3 52,0 40,6 38,5

Regular 43,0 47,1 38,2 41,6 42,5

Ruim + Péssimo 15,0 13,7 7,8 15,9 14,1

NS/NR 11,0 4,9 2,0 2,0 4,9

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Ótimo + Bom 35,4 41,4 38,5

Regular 43,8 41,3 42,5

Ruim + Péssimo 16,2 12,2 14,1

NS/NR 4,7 5,2 4,9

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Ótimo + Bom 47,0 48,6 28,0 39,2 29,2 34,1 38,5

Regular 47,1 40,0 46,2 41,9 46,3 31,7 42,5

Ruim + Péssimo 5,9 7,7 18,3 17,6 19,6 19,5 14,1

NS/NR 0,0 3,8 7,5 1,4 4,9 14,6 4,9

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

21

21

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Ótimo + Bom 40,7 38,3 33,3 37,2 37,5 18,2 38,5

Regular 40,1 43,7 22,2 48,8 25,0 63,6 42,5

Ruim + Péssimo 14,4 12,0 33,3 11,6 25,0 18,2 14,1

NS/NR 4,8 5,4 11,1 2,3 12,5 0,0 4,9

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Ótimo + Bom 40,3 40,5 28,7 0,0 38,5

Regular 37,2 46,3 45,5 0,0 42,5

Ruim + Péssimo 15,9 9,7 21,2 0,0 14,1

NS/NR 6,7 3,4 4,5 0,0 4,9

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Ótimo + Bom 45,9 31,8 32,0 41,7 38,5

Regular 39,8 45,7 47,2 33,3 42,5

Ruim + Péssimo 10,4 15,9 19,4 16,7 14,1

NS/NR 4,9 6,5 1,4 8,3 4,9

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

22

22

Como avalia os hospitais públicos?

Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Ótimo + Bom 14,0 14,7 16,6 16,9 15,6

Regular 28,0 29,4 36,3 32,7 31,6

Ruim + Péssimo 55,0 53,9 43,1 50,5 50,7

NS/NR 3,0 2,0 3,9 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Ótimo + Bom 12,0 18,2 15,6

Regular 39,6 24,4 31,6

Ruim + Péssimo 46,3 54,5 50,7

NS/NR 2,1 2,3 2,2

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Ótimo + Bom 15,7 11,4 17,2 12,2 19,5 24,4 15,6

Regular 29,4 30,5 34,4 32,4 22,0 39,0 31,6

Ruim + Péssimo 54,9 57,1 46,3 55,4 65,1 24,4 50,7

NS/NR 0,0 1,0 2,2 0,0 2,4 12,2 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

23

23

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Ótimo + Bom 15,6 16,8 22,2 14,0 0,0 9,1 15,6

Regular 30,5 32,3 44,4 30,2 12,5 45,5 31,6

Ruim + Péssimo 50,9 50,3 22,2 53,5 87,5 36,4 50,7

NS/NR 3,0 0,6 11,1 2,3 0,0 9,1 2,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Ótimo + Bom 17,1 17,2 7,6 0,0 15,6

Regular 35,4 28,0 31,8 0,0 31,6

Ruim + Péssimo 45,2 53,7 56,0 0,0 50,7

NS/NR 2,4 1,1 4,5 0,0 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Ótimo + Bom 21,3 11,6 9,7 8,3 15,6

Regular 32,2 32,6 25,0 50,0 31,6

Ruim + Péssimo 45,4 53,7 61,1 33,3 50,7

NS/NR 1,1 2,2 4,2 8,3 2,2

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

24

24

Como avalia os postos de saúde?

Município de Moradia

Opções Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total

Ótimo + Bom 31,0 17,6 26,4 16,8 22,9

Regular 39,0 29,4 34,3 38,6 35,3

Ruim + Péssimo 30,0 52,9 36,3 43,6 40,7

NS/NR 0,0 0,0 2,9 1,0 1,0

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Sexo

Opções Masculino Feminino Total

Ótimo + Bom 19,2 26,2 22,9

Regular 38,0 32,9 35,3

Ruim + Péssimo 41,2 40,4 40,7

NS/NR 1,6 0,5 1,0

Total 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Faixa Etária

Opções De 16 a 19

anos De 20 a 29

anos De 30 a 39

anos De 40 a 49

anos De 50 a 59

anos De 60 anos

acima Total

Ótimo + Bom 19,6 17,1 24,8 25,7 21,9 34,1 22,9

Regular 39,2 32,4 40,9 36,5 22,0 36,6 35,3

Ruim + Péssimo 41,2 50,5 33,3 37,9 56,1 21,9 40,7

NS/NR 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 7,3 1,0

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

25

25

Religião

Opções Católico Evangélico Espírita Nenhuma NS/NR Outros Total

Ótimo + Bom 23,4 24,0 55,6 18,6 0,0 9,1 22,9

Regular 37,7 33,5 33,3 30,2 25,0 54,5 35,3

Ruim + Péssimo 37,2 42,5 11,1 51,2 75,0 27,3 40,7

NS/NR 1,8 0,0 0,0 0,0 0,0 9,1 1,0

Total 100 100 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Escolaridade

Opções Fundamental Médio Superior NS/NR Total

Ótimo + Bom 20,7 21,7 31,8 0,0 22,9

Regular 36,6 33,7 36,4 0,0 35,3

Ruim + Péssimo 40,8 44,0 31,9 0,0 40,7

NS/NR 1,8 0,6 0,0 0,0 1,0

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

Classe Social

Opções D/E C A/B NS/NR Total

Ótimo + Bom 23,5 21,0 23,6 33,3 22,9

Regular 32,8 37,7 37,5 33,3 35,3

Ruim + Péssimo 43,7 39,8 36,1 33,3 40,7

NS/NR 0,0 1,4 2,8 0,0 1,0

Total 100 100 100 100 100

Número de entrevistas: 405

26

26

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

O uso desta pesquisa é livre, a partir de 26 de setembro de 2010, desde que sejam

indicados: a fonte (Futura), a metodologia e o endereço eletrônico onde pode ser

acessada: (www. futuranet.ws)

Área de abrangência: Grande Vitória, considerando Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra.

Número de entrevistas: 405 entrevistas com cotas por faixa etária, sexo e município de

moradia.

Período de realização:

23 de agosto de 2010.

31 de julho de 2007.

3 de outubro de 2006.

27 e 28 de junho de 2005.

26, 27 e 28 de julho de 2004.

26 de agosto de 2003.

11 e 12 de julho de 2002.

Margem de erro: 4,9 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de

confiança de 95%.

Os cruzamentos por renda familiar expressam cortes por classe sendo classificadas

como:

D/E – Até 1.020 reais

C – De 1.021 a 2.550 reais

A/B – Acima de 2.550 reais