Plano de Marketing Lual Eventos

Acadêmicos: Caren Saccol, Fabio Noronha, Luciano de Jesus, Mareane Meireles, Marcelo Garcia, Rafael Pozzobon, Ricardo Debus

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Sumário

Conceito1

Metodologia2

Análise da Situação3

Concorrentes4

Matriz FOFA5

Pesquisa de Mercado6

Objetivos7

Estratégias8

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CONCEITO

O Plano de Marketing é uma ferramenta gerencial que

auxilia os gestores no suporte para a tomada de decisões, através de uma

análise que leva em consideração o ambiente externo quanto interno.

Tal análise proporciona aos gestores a

visualização dos pontos fortes e fraco

(ambiente interno) bem como as ameaças

e oportunidades (ambiente externo).

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A EMPRESA

LUAL EVENTOS Aqui seu evento

acontece.

MISSÃO DA EMPRESA:

“Ser reconhecida como a melhor opção de casa de eventos da região, garantindo a satisfação dos clientes

e seus convidados.”

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A EMPRESA

PÚBLICO ALVO:Formandos das

Universidades da cidade de Santa Maria-RS, Festas particulares, aniversários, fiéis de igrejas e festas e

eventos em geral.

ESTRUTURA E SERVIÇOS:Boate;

DJ, som, luz e imagem (telão);

Paisagismo;Estacionamento;

Fotógrafo;Garçons;

Recreação;Brinquedos.

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METODOLOGIAVisita a campo para conhecer as instalações;

Pesquisa de mercado;

Análise da concorrência;

Pesquisa bibliográfica e descritiva;

Dados primários com proprietário (entrevista).

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ANÁLISE DA SITUAÇÃO Tamanho do mercado:

A última pesquisa sobre o mercado de eventos brasileiro a pesquisa contemplou todos os tipos de

eventos. Os dados mostraram que a indústria de eventos movimenta R$ 37 bilhões por ano no país e gera 3 milhões de empregos diretos, terceirizados e indiretos. Os eventos sociais representam 18,6% dos eventos realizados ficando atrás somente daqueles

caracterizados como “Reuniões”. O período com concentração maior de eventos é o segundo

semestre do ano e os meses de menor demanda são janeiro e fevereiro. A região sudeste é responsável

pelo maior número de eventos do país.

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ANÁLISE DA SITUAÇÃOSituação do mercado:

É um mercado estável e bem estruturado com concorrentes oferecendo serviços bem competitivos, por ser um mercado sempre em expansão.

Em Santa Maria, por ser uma cidade com grande quantidade de público jovem e universitária favorece ainda mais este mercado.

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ANÁLISE DA SITUAÇÃO

Canais de distribuição:

O Canal de vendas é direto. O contato entre cliente e empresa é estabelecido sem a presença de intermediários como, por exemplo, representantes comerciais. É

muito comum a parceria com fornecedores e profissionais terceirizados que indicam a

Empresa de organização de Eventos.

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ANÁLISE DA SITUAÇÃOMétodos de comunicação:

A melhor maneira de divulgar o salão de eventos é manter clientes fiéis e satisfeitos. Além do mais

clientes satisfeitos conferem ao salão garantia de uma boa propaganda. Os salões devem possuir um ambiente bem limpo, um layout adequado, isso faz com que os clientes olhem com outra maneira seu salão. Deve ser usado também

publicações em redes sociais, onde o salão pode informar sobre as novidades e serviços a venda

através de email, malas diretas e flyers.

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CONCORRENTES Existe no mercado de Santa Maria em torno de 50

(CINQUENTA) salões de eventos. Os concorrentes possuem salões de eventos com os serviços que prestam, como:

Salões para festas com capacidade entre 90 e 320 pessoas;

Alguns fornecem comida e bebida, outros ficam por conta do contratante;

Limpeza incluída;

Decoração;

Segurança.

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MATRIZ FOFAFORÇAS

- Equipe de trabalho; - Horário diferenciado; - Diversidades produtos; - Espaço Físico.

FRAQUEZAS

- Falta de experiência do dono do negócio; - Resistência ao novo; - O serviço da concorrência tem qualidade ligeiramente superior ao da empresa; - Clientes fiéis a outras empresas de eventos.

OPORTUNIDADES

- Festas e jantas após o horário da faculdade;-Personalizar o atendimento, oferecendo um atendimento diferenciado a cada um dos clientes;;-Desconto para festas em conjunto.

AMEAÇAS

- Excesso de concorrência;- Suba no preço do valor do aluguel;- Serviços diferenciados dos concorrentes.

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PESQUISA DE MERCADO

INFORMAÇÕES CONCORRENTE 1 CONCORRENTE 2 CONCORRENTE 3

ATUAÇÃO EVENTOS EVENTOS EVENTOS

PÚBLICO-ALVO MILITARESPÚBLICO EM

GERALPÚBLICO EM

GERAL

PONTOS FORTESPARA SÓCIO O

ALUGUEL É MAIS BARATO

NÃO COBRAM ALUGUEL

ESPAÇO FÍSICO

PONTOS FRACOS

OFERECE SOMENTE O

SALÃO NO PREÇO, NADA AGREGADO

COMIDA SOMENTE DO

LOCAL

BEBIDAS SOMENTE DO

CLUBE

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OBJETIVOS

O referido estudo tem como objetivo proporcionar mecanismos

comunicacionais visando a consolidação da marca Lual Eventos com isso criar um

plano de comunicação para tornar o espaço comum e atrair clientes

potenciais.

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ESTRATÉGIASCriação de um site;

Utilização de Redes Sociais para divulgação da marca (Twitter, Facebook, Orkut e etc.);

Utilizar para divulgação também flyers entregues em universidades, escolas, domicílios e etc.;

Parcerias.

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TÁTICASO QUE? QUEM? QUANDO QUANTO POR QUÊ ONDE COMO

Parcerias Lual Eventos

DEZ/10 - Buscar parcerias que agregam os

serviços da casa

Produtoras 1. Agendamentos de visitas2. Descontos diferenciados no

aluguel da casa3. Promoções com aluguel da casa

livre, ficando a copa por conta da casa

Parcerias com Faculdades

Lual Eventos

JAN/11 - Promover o nome da casa

através de eventos de formaturas

Comissão de Formaturas

1. Procurar representantes de comissões de formaturas nas faculdades

2. Procurar Direção das Faculdades divulgando as opções que a casa oferece as entidades, firmando preços especiais em casa de contratos semestrais/anuais

Criação Sites, Blog e Outras Redes Sociais

Lual Eventos

DEZ/10 - Divulgar o nome da empresa

através de redes sociais

Internet (Facebook,

Orkut, Twitter)

1. Criação do Site, páginas em redes sociais para divulgação da marca

2. Contratação de 1 funcionário para manter o sites e redes sociais atualizadas (menores aprendizes, estagiários de publicidade, etc.)

Criação de Flyers

Lual Eventos

JAN/11 - Divulgação da empresa e

eventos da casa

Faculdades, Empresa,

Igrejas, etc.

1. Panfletagem2. Distribuição em eventos na

cidade

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LUAL EVENTOS

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LUAL EVENTOS

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LUAL EVENTOS

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após feito o estudo terão os gestores opções estratégicas, que devem ser considerados

três aspectos fundamentais: (1)Público-Alvo; (2)Concorrentes no Mercado; e (3)Posicionamento. Cabe ao gestor

mensurar quais as ações deverão ser as prioritárias, pois essas levaram a

formulação dos planos de ação, que visam atender aos aspectos comerciais da

empresa.