Plano de Actividadese Orçamento 2010

Santa Casa da Misericórdiade Barcelos

13 de Dezembro de 2009

Novas Tecnologias

Modernização Administrativa

Santa Casa da Misericórdiade Barcelos

Comunicação e Imagem

Qualidade

Remodelação de infra-estruturas

1 - Administração e Gestão

2- Valência de Infância

3- Valência da Terceira Idade

4- Área da Saúde

5- Departamento de Recursos Humanos

6- Departamento de Aprovisionamento

7- Departamento Informático

8- Departamento de Imagem e Comunicação

9- Departamento de Obras/Manutenção e Transportes

10- Obras em realização e Acções em desenvolvimento

11- Actividades Culturais

12- Orçamento para 2010

ÍNDICEÍNDICE

Parecer do Conselho Fiscal

Mensagem da Mesa Administrativa

Caros Irmãos:

Nos termos do estatuído no Compromisso, compete à Mesa Administrativa, sob proposta do

Provedor, elaborar e aprovar, até 31 de Outubro de cada ano, o plano de actividades e orçamento para o

ano seguinte, a fim destes documentos serem submetidos à reunião ordinária da Assembleia Geral de

Novembro.

Ciente desta sua competência, a Mesa a que tenho a honra de presidir tentou desenvolver

esforços e diligências no sentido de cumprir, tempestivamente, aquele dever compromissório. Mas tal não

foi possível. E a razão do incumprimento do referido prazo regulamentar assenta, fundamentalmente, no

facto da renúncia do Senhor Eng.º Mário Azevedo ao cargo de Provedor, ocorrida quando não tinham

passado seis meses sobre o acto da tomada de posse, ter apanhado de surpresa a Mesa Administrativa e

obrigado à sua reconstituição nos termos regimentais.

Ora, uma tão inesperada mudança de timoneiro e a consequente necessidade de o novo Provedor

se ter de inteirar, com mais profundidade e detalhe, sobre os principais problemas que afligem a

instituição levaram a Mesa a reequacionar a organização e os métodos internos de trabalho, tendo em

conta o pensamento e a sensibilidade pessoais do novo Provedor, o diagnóstico mais apurado da situação

económico-financeira da Santa Casa e a fidelidade ao programa eleitoral que presidiu à candidatura que

saiu vencedora no último sufrágio eleitoral.

Mercê da reflexão efectuada e da recolha de dados de todos os sectores ou valências da

instituição, foi possível intuir a necessidade premente de mudança de rumo em dois sentidos

fundamentais: profissionalização da gestão da Misericórdia de forma a administrá-la de forma

empresarial, conquanto filantrópica; e consolidação da obra feita, procurando sanear a situação

económico-financeira da instituição e dotá-la de um conjunto de regras e procedimentos que

minimizem o elevado risco de fraude e de corrupção que, num passado recente, possibilitaram a

ocorrência de práticas criminosas e irregulares que se encontram sob alçada judicial.

E todo este trabalho de análise e planificação – que tem de ser alicerçado em bases científicas,

mas que não está ainda concluído – obrigou a repensar o plano de actividades e a reformular a previsão de

receitas e despesas por forma a incorporar nesses documentos as consequências previsíveis da

reorganização interna e da estratégia de solidariedade sustentável que se pretende implementar, baseada

na competência, transparência e rigor.

Diremos, também, que, no quadro da grave crise económico-financeira que o país atravessa e da

situação negativa das contas de gerência de 2008 – que tudo indica venha a manter-se em 2009 –, em

grande parte decorrente do enorme esforço financeiro realizado com a construção e apetrechamento do

Centro de Saúde Física e de Reabilitação, vai ser necessário enveredar por uma política de redução ou

contenção de despesas e maximização de receitas que permita equilibrar as contas da instituição, sem

abdicar do necessário esforço de investimento na requalificação e garantia de cumprimento de normas

técnicas e de exigências profissionais relativamente aos nossos lares e no desenvolvimento de um novo

ciclo de webização que permita a ligação em rede de todos os serviços e valências da instituição.

Com o apoio empenhado e activo de todos os funcionários e colaboradores, estamos certos que a

Misericórdia será capaz de travar e vencer os desafios da solidariedade sustentada, da qualificação dos

seus recursos humanos e do imprescindível papel do amor e dos afectos no aumento da qualidade de vida

dos nossos utentes.

Temos consciência que esta tarefa não é fácil nem de execução rápida. Como, de resto, estamos

cientes não ser nada simples suceder no cargo de Provedor a alguém que foi sobretudo um “fazedor” de

obras que muito engrandeceram o património físico, espiritual e cultural da Misericórdia. Mas estamos

seguros de que o carácter dinâmico e a dedicação que emprestou a esta instituição ao longo de tantos anos

serão para todos nós modelo e incentivo para fazer mais e melhor.

Com este exemplo e com o apoio de todos os Irmãos, não podemos temer o futuro, por mais

incerto e trabalhoso que se nos apresente. Com a ajuda de Deus e a intercessão da Senhora das

Misericórdias, esperamos estar à altura da nobreza da nossa grande missão solidária e de quantos nos

antecederam no cargo, fiéis à máxima Antonina de “rezar por milagres e trabalhar por resultados”.

Saudações fraternas,

António Carlos Brochado Pedras - Provedor

ADMINISTRAÇÃO E GESTÃOADMINISTRAÇÃO E GESTÃO

1. Administração e Gestão

No próximo ano de 2010, vai abrir-se um novo ciclo na administração desta Santa Casa da

Misericórdia. Através da concentração, num mesmo e renovado espaço físico, de profissionais de

coordenação, técnicos e administrativos, vai ser possível responder, de forma mais célere e concertada, às

solicitações do nosso público e conferir-lhe condições de acesso com maior dignidade:

- Todos os sectores/valências serão equipados com meios informáticos e com a respectiva

ligação à internet;

- Irá proceder-se à modernização e facilitação da comunicação interna, através da ligação da sede

a todos os referidos sectores/valências, quer por via da internet quer por outros meios.

Numa perspectiva de valorização profissional dos colaboradores, será atribuída uma grande

importância à formação profissional e aos cursos de RVCC (Reconhecimento Validação e Certificação de

Competências).

Procurar-se-á, também, elaborar de um regulamento interno, com a definição dos direitos e

obrigações daqueles e, bem assim, dos critérios a utilizar na avaliação do respectivo desempenho.

Desta forma, buscar-se-á combater injustiças, harmonizando a pirâmide, através de maiores

aumentos dos vencimentos daqueles que se encontram na base, sem esquecer a perspectiva de valorização

dos que se dedicam e destacam no cumprimento das suas funções, designadamente mediante os resultados

da avaliação de desempenho que se pretende introduzir.

No que a recursos humanos concerne, haverá sobretudo necessidade de contratualizar quadros

especializados que permitam levar a cabo as mudanças que se pretendem introduzir.

A implementação da qualidade será um objectivo estratégico, com a certificação de algumas

áreas/serviços. Concomitantemente, proceder-se-á à criação e aplicação de normas e regulamentos que

vão definir o funcionamento e relacionamento entre os vários sectores/valências.

Será igualmente conferida uma particular atenção à imagem da instituição que passará a ser

difundida, diariamente, segundo novos moldes de funcionamento, atendimento, disponibilização de

meios, utilização do site, publicação da revista e divulgação dos principais eventos, privilegiando uma

maior proximidade com os utentes, os irmãos e a comunidade barcelense.

No próximo ano, como nos seguintes, será dado um especial realce ao recém criado Serviço de

Aprovisionamento que, entre outras medidas, irá prosseguir na aplicação do método das “tabelas planas”

e na sua generalização a todos os serviços da instituição e projectar e concretizar a criação de um

armazém central, com vista à concentração de todo o processo de compras.

A centralização das lavandarias e das cozinhas constituirá, igualmente, uma meta a atingir a

médio prazo, com vista a rentabilizar os recursos humanos e com evidentes ganhos a diversos níveis,

decorrentes de uma economia de escala.

A requalificação e adaptação dos edifícios de três dos nossos lares aguardam os resultados das

candidaturas a comparticipação de fundos públicos, através do programa POPH, sendo certo que um

outro necessita de ser melhorado e de uma rápida intervenção para cumprimento das normas da legislação

aplicável.

Esboçadas que ficam as linhas gerais deste plano, importará reter que este orçamento terá um

investimento da ordem de € 771.838,00 e foi concebido para que, da sua execução, possa resultar um

saldo positivo, mesmo quando é certo que o investimento não vai estagnar e que haverá de suportar, no

período a que reporta, custos elevados com indemnizações por despedimento colectivo, com dívidas

relacionadas com o edifício e equipamento da Fisioterapia e com o Centro Social de Silveiros.

Auditoria Externa – Programa de trabalhos:

� Avaliação do ambiente de controlo geral;

� Levantamento dos sistemas de controlo interno;

� Elaboração de organograma da Instituição por perfis e funções;

� Elaboração de relatório com propostas de melhorias a efectuar no âmbito do controlo geral e

interno da Instituição;

� Análise de manual de procedimentos.

Implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ)

Contratação de um Revisor Oficial de Contas (ROC)

Inventariação patrimonial

Valência infânciaValência infância

Crianças da Santa CasaCrianças da Santa Casa

2. Valência de Infância

Em pleno século XXI, encontramo-nos inseridos numa sociedade em constante mutação. Em sentido

metafórico, o que outrora demorava uma década para acontecer, hoje demora menos de um ano.

Por conseguinte, temos vindo a assistir a acontecimentos pontuais com grande impacto na organização

social, económica e cultural.

Não podemos ficar indiferentes ao facto das famílias verem o seu orçamento familiar reduzido, quer por

problemas ligados ao desemprego, quer pelo custo de vida elevado.

Não dissociado destes problemas de origem financeira, temos assistido a uma considerável baixa de

natalidade, a uma drástica mudança de valores sociais no seio das famílias e à adopção de

comportamentos marcadamente consumistas.

Estas são algumas das causas, marcadamente conhecidas, que conduzem a uma redução da frequência de

crianças nos nossos equipamentos da valência de infância.

No entanto, esta Instituição propõe-se a minimizar este impacto negativo, imprimindo aos seus serviços

um nível de qualidade de excelência.

Em busca deste grande objectivo, pretende-se intervir ao nível das relações interpessoais, interna e

externamente, de forma a ser possível criar canais de comunicação mais eficazes que permitam uma

maior aproximação às famílias/meio.

É também objectivo o alargamento de parcerias com entidades locais, que fortaleçam uma resposta eficaz

aos problemas vivenciados pelas famílias.

Para dar cumprimento aos requisitos legais que diariamente impõem novas regras de adaptação dos

estabelecimentos existentes, reconhecemos a necessidade premente de efectuar obras de beneficiação dos

espaços existentes. Por outro lado, é fundamental torná-los mais apelativos, onde cada família encontre as

condições de bem-estar e conforto que deseja para os seus filhos.

As novas necessidades da sociedade conduzem a Instituição a repensar o tipo de respostas sociais que

representa, de forma a responder, de um modo especializado, a essas carências. Neste sentido, esta

Instituição encontra-se num plano de análise do meio, com abertura para abraçar desafios.

Acções a desenvolver:

• Obras de beneficiação dos equipamentos;

• Aquisição de material lúdico-pedagógico;

• Promover um atendimento para a excelência;

• Criação do Gabinete de Apoio ao Utente;

• Acções de formação / sensibilização para as famílias e recursos humanos.

Valência IDOSA

Idosos da Santa CasaIdosos da Santa Casa

3. Valência da Terceira Idade

O aumento progressivo do envelhecimento demográfico corresponde a uma longevidade crescente. O

progresso socio-económico e o avanço da ciência e técnica têm criado condições para este aumento da

esperança média de vida. Este aumento da população idosa lança desafios à nossa sociedade no sentido de

serem encontradas as melhores respostas sociais que respondam a esta nova realidade “viver mais anos

mas com qualidade”.

As famílias, cada vez mais, preocupadas em cumprir uma série de requisitos impostos por uma sociedade

pouco solidária e muito exigente, têm vindo a adoptar comportamentos em que os mais velhos são

abandonados por constituírem um peso, quer em tempo, quer em afectos.

Verifica-se um maior número de pessoas idosas em condições de dependência que têm frequentemente

necessidade do recurso a respostas que incluam o alojamento em estrutura residencial, a título temporário

ou permanente.

Diariamente, a Santa Casa recebe idosos provenientes de famílias que, por não disporem de tempo, nos

confiam os seus idosos nas diversas valências de Terceira Idade.

Estas estruturas têm que estar preparadas para garantir uma actuação humanizada, personalizada e que

responda as necessidades reais e específicas de cada pessoa e que reconheça às pessoas idosas a sua

cidadania, igualdade de oportunidades, o acesso aos cuidados necessários e ao seu bem-estar e qualidade

de vida. Não podemos limitar-nos a uma simples prestação de serviços, temos de dar a máxima atenção

ao cuidar, que deve ser relacional e afectivo.

O investimento que a Instituição pretende continuar a fazer prende-se, não só com a prestação efectiva de

serviços que assegurem a satisfação das necessidades básicas dos utentes, mas também com um

investimento a nível dos seus recursos humanos, para que o profissionalismo de cada colaborador sirva

como mais-valia no apoio prestado.

Para além da constante formação dos recursos humanos, é objectivo desta Instituição dotar os seus

estabelecimentos de melhores condições, dado o desgaste dos mesmos.

A segurança é outro factor-chave para um serviço de qualidade. Para assegurar o bem-estar, o

acolhimento residencial tem que cumprir os requisitos da legislação aplicável em matéria de medidas de

segurança.

Para darmos, assim, cumprimento a estes requisitos legais e para sermos uma instituição de referência,

serão necessárias as devidas intervenções de melhoria e adaptação dos nossos serviços, como sejam:

Lar da Misericórdia (Grandes Dependentes), Rainha D. Leonor, N.ª Sr.ª da Misericórdia e Santo André -

necessitam de obras de remodelação e de adaptação para darmos cumprimento a estes requisitos legais.

A Santa Casa da Misericórdia de Barcelos tem vindo a apresentar Candidaturas para apoio financeiro. Só

que, infelizmente, não têm sido aprovadas. Este ano foram apresentadas novas candidaturas ao abrigo do

programa P.O.P.H. (Programa Operacional Potencial humano) no eixo 6.12. – Cidadania, Inclusão e

Desenvolvimento Social.

Segundo informação obtida, em reunião de Rede Social, ainda se encontram em fase de análise, pois foi

dada prioridade às Candidaturas para a Deficiência.

Deverá assim ser previsto no orçamento o cronograma financeiro das respectivas candidaturas. Em caso

de indeferimento teremos de aguardar a abertura de outras candidaturas, pois a Instituição não tem

capacidade para assumir, com capital próprio, as necessárias obras de remodelação e adaptação.

Para além das obras e equipamentos necessários aos nossos Lares previstos nestas Candidaturas, existem

outras necessidades urgentes para serem resolvidas:

1) O Lar da Misericórdia (Grandes Dependentes) não entrou nestas candidaturas porque as infra-

estruturas não cumprem o exigido por este programa. No entanto, trata-se de um Lar com muitos anos que

necessita de obras urgentes de segurança e de conforto nomeadamente:

o As portas dos quartos não têm largura suficiente para se retirarem as camas em situação de

emergência;

o O sistema eléctrico está bastante fragilizado, (por exemplo, as campainhas de emergência, junto

às camas dos utentes, não funcionam capazmente);

o As janelas não conseguem vedar o frio e as águas da chuva, havendo grandes desperdícios de

calor;

o As casas de banho não permitem a privacidade dos utentes, não têm condições de trabalho para

os colaboradores no que se refere aos banhos dos dependentes e o aspecto geral é desagradável.

A canalização é muito antiga e a extracção dos cheiros também é insuficiente;

o Há necessidade de ser feita uma cobertura para saída e entrada dos doentes para as ambulâncias.

2) Lar Santo André, é urgente resolver-se o problema da climatização, pois estão em causa a saúde e o

bem-estar dos nossos idosos.

O sistema de climatização será necessário para:

o As salas de estar (Piso 0 e 1), para o refeitório dos utentes e para o Gabinete de enfermagem.

o Há necessidade de ser feita uma cobertura para saída e entrada dos doentes para as ambulâncias.

3) Outras actividades

o Dinamização do Voluntariado

o Protocolo de Cooperação com a Associação “Alzheimer Portugal”

o Informática e net para os utentes;

o Projecto “ Dois Sorrisos por um Avô”, parceria com a Escola Secundária Alcaides de Faria, e “

Avós e Netos”

o Intercâmbios com outras Instituições, festas e convívios interinstitucional

o Ginástica, Jogos Tradicionais

o Realização de outro Seminário

o Actividades Religiosas, passeios, cerimónias

o Realização de Exposições e actividades musicais

o Criação de ateliers de trabalhos

o Sessões de informação e sensibilização com temas importantes para a melhoria da qualidade e

bem-estar dos utentes.

o Colaboração e participação em actividades anuais da responsabilidade geral da Instituição,

nomeadamente nas Endoenças, Carnaval, Natal etc.…

o Criação de grupos de representação de utentes por Lar, para posteriormente ser criado também

um grupo de representação de famílias.

� SAD: Centro Social Comendadora Maria Eva Nunes Corrêa e Lar Nossa Senhora da

Misericórdia

De forma a dar cumprimento a todos os requisitos de higiene e segurança alimentar, é pretensão da Santa

Casa adquirir viaturas adaptadas aos Serviços de Apoio Domiciliário (SAD).

Para o efeito, efectuou-se a candidatura ao Projecto Frota Solidária do Montepio Geral , relativamente à

qual nos congratulamos pelo deferimento.

Encontramo-nos a efectuar uma candidatura ao Fundo Social Europeu – Fundo de Socorro Social, para

aquisição de mais uma viatura.

Área da saúdeÁrea da saúde

Centro de Medicina e Reabilitação FísicaCentro de Medicina e Reabilitação Física

Planos de EmergênciaPlanos de Emergência

4. Área da Saúde

� Continuar o crescimento e a expansão desta área

� Consolidar estruturas já em funcionamento

� Fomentar parcerias com os sectores público e privado nesta área, de modo a obter ganhos e

aumentar os proventos desta Santa Casa

� Organizar quadros de pessoal, promovendo a estabilidade profissional e a constituição de

carreiras

� Abrir a unidade de Hidroterapia

� Aproveitar espaços vagos, no Centro de Medicina Física e Reabilitação, de modo a retirar

rendimento para a Santa Casa

� Diligenciar, junto do Município, para conclusão das obras envolventes do Centro de Medicina

Física e Reabilitação

� Continuar a aprofundar debate sofre instalações e seu aproveitamento no futuro

� Reordenar e enquadrar trabalho dos profissionais nos diversos serviços

� Estabelecer parcerias, no sector do emprego, de modo a promover estágios profissionais

Higiene e Segurança no Trabalho - HST

Actividades

� Elaboração e entrega dos Planos de Emergência Interna

� Elaboração do relatório de SHST para o ACT

� Elaboração e entrega de Cartazes/Folhetos de HST

� Formação em Planos de Emergência e Primeiros-socorros

� Formação em Combate a Incêndios

� Formação de Ergonomia e Segurança

� Avaliação e Controlo de Riscos nos sectores Lar D. Leonor, Lar Grandes Dependentes,

administração, Amas, Pessoal comum, Motoristas e Manutenção (Obras)

� Elaboração de Plantas de Emergência e colocação sinalética

Ambiente

Actividades

� Elaboração dos Registos do SIRAPA

� Verificação e Controlo dos Resíduos

recursos humanosrecursos humanos

5. Departamento de Recursos Humanos

Formação dos Recursos Humanos

Com a evolução alucinante do conhecimento e da informação na sociedade moderna, “o que é,

repentinamente passa ao que era, o presente vertiginosamente cai no passado”. Por isso, é necessário

que haja uma constante adequação e readaptação dos meios humanos a um nível de exigência profissional

cada vez maior, mostrando, desta forma, o relevo preponderante que a formação pode e deve

desempenhar.

A formação é um processo contínuo apoiado de reorganização pessoal e profissional que sustenta a base

da competitividade que caracteriza o mercado de trabalho. Assim, podemos afirmar que os grandes

desafios conjunturais actuais se podem traduzir num estímulo, quer por parte do indivíduo, por iniciativa

própria, quer por parte da organização, para a iniciativa de constante adaptação à mudança.

A Santa Casa da Misericórdia de Barcelos, tendo em vista a qualificação e formação dos seus recursos

humanos, apresentou para o ano de 2010 uma Candidatura ao Programa Operacional Potencial Humanos

(POPH), no âmbito do Quadro de Referência Estratégica Nacional (QREN), tendo em vista os seguintes

cursos que:

Tipologia 3.2 – Formação para a Inovação e Gestão

Cursos Nº de Acções Duração Horas

Intranet 7 80

Ferramentas Informáticas 4 50

Auditorias da Qualidade 1 35

Socorrismo 7 36

Movimentação Manual e Mecânico de Cargas 3 35

Técnicas de Culinária 2 44

Doenças Crónicas/Terminais 2 35

Higiene e Segurança no Trabalho 15 35

Relações Interpessoais 8 35

Arquivo 1 52

Formação para Educadoras 3 40

Brigadas de Emergência 20 40

Inglês 1 52

Chefias Intermédias 2 60

Atendimento ao Público 3 35

Saúde da Pessoa Idosa – Cuidados Básicos 3 35

Acompanhamento de Crianças – Técnicas de Actuação 3 40

Iniciativa Novas Oportunidades na Santa Casa da Misericórdia de Barcelos

Enquadrado nas Iniciativas Novas Oportunidades, a Santa Casa da Misericórdia de Barcelos pretende

fazer chegar aos seus colaboradores uma excelente oportunidade de qualificação, promoção e auto-estima

pessoal, possibilitando obter os níveis de Escolaridade – 9º Ano e 12º Ano -, através do Reconhecimento,

Validação e Certificação de Competências (RVCC). Desta forma, no decorrer do ano de 2010

perspectiva-se o início de duas turmas com aproximadamente 10 formandos cada uma.

Através deste processo os funcionários poderão aceder a um certificado emitido com base no que

aprenderam pela experiência vivida.

Revisão dos Horários de Trabalho

Programação do Aumento de Recursos Humanos

Tendo patente as novas necessidades da Instituição face às exigências de níveis adequados de qualidade

dos serviços e à criação de novos sector e serviços, a SCMB prevê um aumento do seu quadro de pessoal

para o ano de 2010, nomeadamente:

Hidroterapia – Perspectiva-se a sua abertura para o ano de 2010, sendo desta forma necessário a

contratação de novos Técnicos e Auxiliares para assegurar o seu funcionamento;

Fisioterapia – tendo em vista o aumento do número de utentes neste sector será de ponderar a

contratação de novos Técnicos para assegurar os serviços;

Lares – visando melhorar a qualidade dos serviços prestados por esta resposta social a Santa Casa da

Misericórdia de Barcelos prevê a contratação de novos Auxiliares e Ajudantes de Lar;

Secretaria – está prevista a contratação de um conjunto de Técnicos para diferentes áreas,

nomeadamente, Qualidade, Contabilidade, Armazém e Inventário, Assistente Administrativo.

aprovisionamentoaprovisionamento

6. Departamento de Aprovisionamento

A função de Aprovisionamento tem como objectivo garantir o fornecimento de bens e serviços à

organização. Estes bens e serviços devem ser fornecidos de modo a permitir um nível de serviço

adequado a prossecução dos objectivos e, ao mesmo tempo, fornecidos nas melhores condições possíveis.

Tal será o objectivo do Departamento de Aprovisionamento para o ano do 2010. Manter os níveis de

serviço prestado aos utentes da Santa Casa da Misericórdia, pelo menor custo.

Tal será possível diminuindo o desperdício e melhorando as condições de compra.

Isto implicará a implementação de procedimento claros e simples e que permitam a todos os elementos da

instituição o compromisso com esse objectivo.

A informação será também um factor crucial, tornando a utilização de meios informáticos obrigatória,

bem como a formação dos recursos humanos ligados a esta função.

A centralização da informação e das compras num Departamento especializado permitirá optimizar a

informação, a redução do desperdício e a melhoria das condições negociais da Santa Casa da Misericórdia

de Barcelos.

A abertura de concursos públicos para os bens de equipamento de maior valor permitirá uma maior

abertura ao mercado e maior clareza, permitindo a todos os colaboradores e fornecedores o

acompanhamento e participação nos diferentes processos.

A adopção de tabelas planas será continuada ao longo do próximo ano, alargando-as a todos os produtos

de consumo corrente, permitindo o envolvimento de todos os colaboradores da Instituição no processo. A

adopção destas tabelas diminui a variabilidade de materiais consumidos e determina um patamar de

qualidade a oferecer ao utente.

A concentração de alguns sectores e áreas de trabalho deverá ser uma realidade já no próximo ano,

trabalho esse que contribuirá para cimentar os objectivos já referidos.

Assim sendo, será de esperar a diminuição dos custos operacionais da Santa Casa da Misericórdia, bem

como a optimização dos processos de compra e consumo, sempre mantendo em atenção a imagem sólida

da Instituição e a constante melhoria dos serviços prestados ao utente.

InformáticaInformática

7. Departamento Informático

Continuando com o propósito de potenciar e melhorar as condições nos serviços e valências o

departamento de Informática propõe as seguintes implementações informáticas e tecnológicas para o

próximo ano:

1. Sector de Recursos Humanos - Aquisição e implementação de um sistema de controlo

assiduidade, ramificado a todas as instalações laborais da santa casa da misericórdia de Barcelos

visando facilitar o trabalho e o desenvolvimento do Sector de R.H.;

2. Sector de Transportes – Aquisição implementação de software auxiliar na gestão do parque de

viaturas ao serviço da instituição. Aliando um vasto conjunto de consultas a um flexível sistema

de alertas e uma gestão permanente das despesas e serviços relativos ao transporte de utentes ou

materiais;

3. Nova secretaria e serviços envolventes - Renovação e substituição dos terminais de trabalho de

acordo com as necessidades de cada utilizador;

3.1 Implementação de Sistema de Gestão Documental;

3.2 Virtualização e ou implementação de sistema de cópias de seguranças adequadas;

3.3 Actualização de softwares e ferramentas de trabalho dos departamentos de Imagem e Higiene e

Segurança no trabalho;

4. Aprovisionamento e Economato – Aquisição e implementação de software e ferramentas

tecnológicas que proporcione um tratamento simplificado de toda aquisição e movimentação de

stocks na Instituição e assegure uma gestão global dos sectores;

5. Valência Infantil – Desenvolvimento de Projecto de Intervenção Social que permita

desenvolvimento e interacção de acções informáticas com implementação de parques

informáticos;

5.1 Implementação e desenvolvimento de ferramenta Web e software que permita a interacção e

informação entre a Instituição/Valência e o encarregado de Educação;

6. Valência Idosa – Desenvolvimento de Projecto de Intervenção Social que permita

desenvolvimento e interacção de acções informáticas com implementação de parques

informático em todos os sectores da valência;

6.1 Implementação e desenvolvimento de sitio Web que permita a interacção e informação entre a

Instituição e os responsáveis/familiares do utente.

A apresentação das rubricas anteriores referidas neste plano de actividades tem como principal objectivo

a alienação de um conjunto articulado de políticas e ferramentas que visam estimular a centralização e

uniformização das tecnologias informáticas em prol de um conceito de organização Institucional.

imagem e comunicaçãoimagem e comunicação

21 a 30 de Dezembro 200921 a 30 de Dezembro 200921 a 30 de Dezembro 2009

Rua Rosa RamalhoBARCELOSTel: 253 181 130

Rua Rosa RamalhoRua Rosa RamalhoBARCELOSBARCELOSTel: 253 181 130Tel: 253 181 130

Horário para Inscrições:9h - 19h30

Actividades

INSCRIÇÕES

para FÉRIAS DE NATAL

C.A.T.L.Centro de Actividades de Tempos Livres

.Atelier de Expressão Plástica

.Atelier de pintura

.Atelier de Culinária

.Visita do Pai Natal

.Visita e participação no Presépio ao Vivo.Ida à Biblioteca.Ida ao Cinema.Visita guiada à Casa da Juventude.Baile de Final de Ano

Algumas iniciativas estão sujeitas a confirmação

8. Departamento de Imagem e Comunicação

� Boletim informativo: notícias, entrevistas, investigação

� Elaboração de notícias para Site/actualização

� Actualização do dossier de imprensa

� Comunicados da imprensa à Comunicação Social

� Acompanhamento de eventos, reportagens fotográficas

� Cartazes/panfletos e toda a publicidade referente às diversas actividades da Instituição

� Actividades no sentido de melhorar a imagem da Misericórdia de Barcelos

� Aquisição de fardas

� Renovação da imagem e slogan da frota de viaturas da Instituição através da substituição de vinil

decorativo

� Crachás de identificação dos colaboradores

obras/manutenção e transportesobras/manutenção e transportes

Serviços CentraisServiços Centrais

FrotaFrota

9. Departamento de Obras/Manutenção e Transportes

� Aplicação de plataforma elevatória / rampa de acesso e sistema de fixação de cadeiras de rodas

em 2 carrinhas de 9 lugares para transporte de idosos de forma a cumprir com a legislação em

vigor e garantir a segurança dos utentes.

� Substituição dos 8 telemóveis existentes dos motoristas por novos com sistema de

conectividade por Bluetooth ou kit de mãos livres para melhorar a comunicação no serviço,

evitar o pagamento de coimas e garantir a segurança na condução.

� Tratamento de chapa e serviço de pintura para carroçaria de 4 viaturas, devido ao elevado nível

de oxidação apresentado.

� Execução de hangar para frota em estrutura metálica, revestimento com placas amovíveis e

cobertura semi-elíptica com isolamento térmico, de forma a garantir uma cobertura para as

viaturas da Instituição, resguardando as viaturas das condições climatéricas que aceleram a sua

degradação e consequentemente diminuem o valor comercial.

� Aquisição de viatura para as Oficinas com cabine dupla para transporte e distribuição do

pessoal e com caixa de maiores dimensões do que as das carrinhas existentes, tipo camião até

3.5T Toyota Dyna Cabstar, para melhorar as capacidades do serviço.

� Substituição da cobertura existente das oficinas, por outra em placas de material protegido

contra a corrosão, garantindo uma boa impermeabilização e isolamento térmico (camada lã de

rocha), de forma a melhorar as condições de trabalho do pessoal neste sector.

� Aquisição de tractor / máquina de cortar relva de maior rendimento, para manutenção de jardins

mais rápida, justificando-se pelo aumento da área de jardins nestes últimos anos (cerca de 8.000

m2).

� Fornecimento e aplicação de tubagens e sarjetas para águas pluviais e encalcetamento do

pavimento (área: 230 m2) no parque das viaturas, de forma a melhorar as condições de

parqueamento.

obras em realizaçãoe Acções em desenvolvimentoobras em realizaçãoe Acções em desenvolvimento

Benemérita Srª Comendadora Maria Eva Nunes Corrêa

10. Obras em realização e Acções em desenvolvimento

� Pavilhão Polidesportivo na freguesia de Silveiros

De forma a dar cumprimento à vontade – manifestada através do seu testamento – da Sra. Comendadora

Maria Eva Nunes Corrêa, a Santa Casa pretende construir um Pavilhão Polidesportivo na Freguesia de

Silveiros, junto ao Centro Social, envolvendo as entidades locais para estabelecer as parcerias necessárias

para a execução do projecto.

É pretensão da Santa Casa que este Pavilhão sirva todos os utentes da Instituição, a população de

Silveiros e a população das freguesias limítrofes nas actividades desportivas, recreativas e culturais.

� Terreno na freguesia de Silveiros

Para proporcionar actividades de lazer ao ar livre, a Santa Casa pretende adquirir um terreno na Freguesia

de Silveiros, para que todos os seus utentes possam usufruir de um espaço com contacto directo com a

natureza.

actividades culturaisactividades culturais

Dr. Almeida Ferraz (Provedor desta Santa Casa em 1899)

ORÇAMENTO 2010ORÇAMENTO 2010

ORÇAMENTO 2010

Santa Casa da Misericórdia de Barcelos

ORÇAMENTO 2010

Santa Casa da Misericórdia de Barcelos

11. Actividades Culturais

Publicação dos Manuscritos do Dr. Almeida Ferraz

O Dr. Almeida Ferraz, Provedor desta Santa Casa em 1899, e erudito Barcelense, deixou como legado

uma obra fundamental para o conhecimento da História de Barcelos.

A Mesa Administrativa da Santa Casa da Misericórdia de Barcelos deliberou apoiar a publicação da vasta

obra deste autor, cifrada em 11 volumes. Espera-se que este projecto da responsabilidade do Padre Dr.

António Trigueiros seja concretizado com a publicação do seu 1.º volume, para o ano de 2010. Estão em

curso diligências para obtenção de patrocínios, para a concretização apoiada desta iniciativa editorial.

Monografia da Santa Casa da Misericórdia de Barcelos

Trata-se de um projecto de publicação de muito interesse para a expressão do relevo histórico e

visualização da importância institucional da Santa Casa, na sequência da tarefa de cadastramento e

sistematização do acervo da documentação arrecadada ao longo do seu historial de 509 anos.

Tal poderá ser visto como o contributo desta Mesa para as gerações futuras conhecerem a génese e acção

social desenvolvida pela Irmandade, bem como o elevado nível alcançado pela Misericórdia de Barcelos

no quadro alargado da União das Misericórdias Portuguesas, de que se constitui sua precursora e nela

tomou assento no topo directivo.

61

61611 Géneros Alimentares............................................................................................469.472

6162141 Material Clínico.....................................................................................................17.459

6162142 Material Didáctico.....................................................................................................9.500

6162143 Material Limpeza e Higiene..................................................................................107.000

6162144 Fraldas….................................................................................... 65.166

6162145 Material Enfermagem.................................................................................. 12.737

681.334

62

6211 Exploração Hemodiálise.......................................................................................841.398

62211 Electricidade..........................................................................................................58.317

62212 Combustíveis......................................................................................................................30.303

62213 Água........................................................................................................................46.481

62214 Gás................................................................................................................. 139.631

62215 Ferramentas e Utensílios de Desgaste Rápido....................................................11.956

62216 Livros e Documentação Técnica........................................................................... 737

62217 Material de Escritório............................................................................................18.593

62218 Artigos para Oferta................................................................................................ 531

622221 Despesas de Representação.......................................................................................2829

62222 Comunicação........................................................................................................30.188

62223 Seguros.................................................................................................................9.396

62227 Deslocações e Estadas.........................................................................................25.500

62229 Honorários.............................................................................................................515.899

62231 Contencioso e Notariado....................................................................................... 192

62232 Conservação e Reparação...................................................................................74.027

62233 Publicidade e Propaganda....................................................................................7.500

62235 Vigilância e Segurança.........................................................................................5.449

62236 Trabalhos Especializados.....................................................................................78.100

62238 Material Didáctico..................................................................................... 10.197

62239 Jornais e Revistas..................................................................................... 1.337

62242 Encargos de Saúde com Utentes.........................................................................76.772

62243 Rouparia................................................................................................................53.00062298 Outros Fornecimentos e Serviços.........................................................................13.463

2.051.796

63631 Impostos Indirectos............................................................................................... 574

574

64

641 Remunerações......................................................................................................2.877.713

642 POPH...................................................................................................... 85.916

645 Encargos Sobre Remunerações...........................................................................571.001

646 Seguro de Acidentes de Trabalho...........................................................................16.695

647 Estágios Profissionais........................................................................... 20.784649 Higiene e Segurança no Trabalho...........................................................................10.000

3.582.109

65652 Outros Custos Operacionais.................................................................................250.177

250.177

66

500.000

(A) 7.065.990

68

7.176

(C) 7.073.166

69

0

(E) 7.073.166

RESULTADO LIQUIDO PREVISIONAL..................................... 10.709

CONTA DE EXPLORAÇÃO PREVISIONAL – 2010 MOEDA: EUROS (€)

CONTA CUSTOS E PERDAS Valores em milhares - euros

CUSTOS PERDAS EXTRAORDINÁRIAS

BENEF. PROC. OUT. CUSTOS OPERACIONAIS

AMORTIZAÇÕES

CUSTOS E PERDAS FINANCEIRAS

CUSTO MERCADORIAS VEND. MAT. CONSUMIDAS

FORNECIMENTOS E SERVICOS EXTERNOS

IMPOSTOS

CUSTOS COM PESSOAL

72

721

7211 Valência da Terceira Idade - Reformas.........................................................................................1.214.167

7212 Valência da Terceira Idade - Comparticipações Familiares.........................................................................................265.632

7217 Valência da Terceira Idade - Despesas de Saúde.........................................................................................198.078

7218 Valência da Terceira Idade - Outros Rendimentos.........................................................................................110.610

722

7221 Valência de Infância.....................................................................................................................521.150

723

723012 Fisioterapia............................................................................................................918.444

723016 Hemodiálise...........................................................................................................841.398

727

7271 Refeições Cantina.................................................................................................63.706

4.133.185

73

73101 Renda Hospital Santa Maria Maior, EPE..............................................................124.093

73102 Renda Hemodiálise...............................................................................................125.249

73102/104 Rendas Casas Alugadas.......................................................................................19.345

739 Outros Proveitos Suplementares................................................................................20.248

288.935

74

74111

741111 Creches.................................................................................................................591.846

74112 Creches Familiares...............................................................................................179.348

7411113 Jardins de Infância................................................................................................495.435

7411115 Actividades de Tempos Livres..............................................................................35.435

74114

7411411 Lares.....................................................................................................................851.644

7411414 Apoio Domiciliário..................................................................................................125.954

7411415 Centro de Dia........................................................................................................29.379

7415

74151 Do Sector Público Administrativo - Autarquias 37.480

7418

74181/9 Do Sector Público Administrativo - Outros 31.674

2.378.195

76 OUTROS PROVEITOS OPERACIONAIS762 Quotizações........................................................................................................... 390

390

(B).......................................................................................................................... 6.800.705

78

781/789 Juros Obtidos........................................................................................................54.354

54.354

(D).......................................................................................................................... 6.855.059

79

228.816

228.816

(F).......................................................................................................................... 7.083.875

Resultados Operacionais: (B) - (A) -265.285

Resultados Financeiros: (D - B) - (C - A) 47.178

Resultados Correntes: (D) - (C) -218.107

Resultados Líquidos do Exercício : (F) - (E) 10.709

Meios Complementares Diagnóstico e Terapêuticos

Serviços Sociais

PROVEITOS SUPLEMENTARES

COMPARTICIPACÕES E SUBSDIOS À EXPLORAÇÃO

PROVEITOS E GANHOS EXTRAORDINÁRIOS

Infância e Juventude

Terceira Idade

PROVEITOS E GANHOS FINANCEIROS.

Do Sector Público Administrativo - Autarquias

Do Sector Público Administrativo - Outros

RESUMO

CONTA DE EXPLORAÇÃO PREVISIONAL - 2010 MOEDA: EUROS (€)

CONTA PROVEITOS E GANHOS Valores em milhares - euros

PRESTACÕES DE SERVIÇOS

Valência da Terceira Idade

Valência de Infância

PIDDAC OUTROS

Participação de Capital 0,00 0,00

Obrigações e títulos de participação 0,00 0,00

Empréstimos de financiamento 0,00 0,00

Investimentos em imóveis 0,00 0,00

Outras aplicações financeiras 0,00 0,00

Imobilizações em Curso 0,00 0,00

Adiantamentos p/c inv. financeiros 0,00 0,00

Terrenos e recursos naturais 10.000,00 10.000,00

Edifícios e outras construções 278.000,00 278.000,00

Equipamento básico 243.472,00 243.472,00

. Valência Idosa 135.000,00 135.000,00

. Valência de Infância 34.472,00 34.472,00

. Outro equipamento básico 74.000,00 74.000,00

Equipamento de transporte 88.166,00 88.166,00

Ferramentas e utensílios 0,00 0,00

Equipamento Administrativo 141.000,00 141.000,00

Outras imobilizações corpóreas 1.200,00 1.200,00

Despesas de Instalação 0,00 0,00

Unidade Cuidados Continuados 10.000,00 10.000,00

TOTAL 771.838,00 0,00 0,00 0,00 771.838,00

B) Empréstimos a médio e longo prazo (bancários, de associados, outros empréstimos obtidos) + Doações + Desinvestimentos (valor contabilístico líquido).

A) Resultado Líquido + Resultados Transitados.

INVESTIMENTOS FINANCEIROS

INVESTIMENTOS PREVISTOS

TOTAL GLOBAL

IMOBILIZAÇÕES CORPÓREAS

IMOBILIZAÇÕES INCORPÓREAS

ORÇAMENTO DE INVESTIMENTOS 2010

AUTO FINANCIAMENTO

(A)

SUBSÍDIOS OUTROS FINANCIAMENTOS

(B)

IMOBILIZAÇÕES EM CURSO

Agradecimentos

A Mesa Administrativa, consciente da importância e valor dos apoios e estímulos recebidos, agradece a

Todos quantos de qualquer modo contribuíram para esta Santa Casa.

Também devemos enaltecer o esforço dos colaboradores que temos, que dedicam a esta Instituição o

melhor que sabem e que podem.

Deus a todos recompense e a Senhora das Misericórdias abençoe.

Santa Casa da Misericórdia de Barcelos, 7 de Dezembro de 2009.

_________

A Mesa Administrativa

Provedor António Carlos Brochado Pedras, Dr.

Vice-Provedor e Secretário José Gonçalves de Araújo Silva, Dr.

Tesoureiro Pedro Manuel Beleza Ferraz de Azevedo

Mesários Efectivos Rodrigo Carlos da Cruz Amaral

António Araújo Ferreira

Eduardo Loureiro Gonçalves, Eng.º

Adélio Barbosa de Miranda, Dr.

Maria Júlia Correia Martins, Dr.ª

José Macedo Gomes

________

O Provedor