planejamento estratégico: profa. ana cecília teixeira 1 gestão estratégica

Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 1

Gestão EstratégicaGestão Estratégica


- Pode dizer-me que caminho devo tomar?- Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato)- Não tenho destino certo.- Neste caso qualquer caminho serve.

(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)


Tempos de mudançasTempos de mudanças Grandes ameaças...Grandes ameaças... Mas grandes oportunidades também!Mas grandes oportunidades também! Transformações inevitáveisTransformações inevitáveis Mudanças, mudanças e mais mudanças...Mudanças, mudanças e mais mudanças...

Perguntas incômodasPerguntas incômodas– Onde estamos? Onde estamos?

– Para onde vamos? Para onde vamos?

– Por que vamos?Por que vamos?

– Como vamos?Como vamos?

– Quando vamos?Quando vamos?



• O que é Gestão Estratégica?O que é Gestão Estratégica?

• A Gestão Estratégica é de A Gestão Estratégica é de responsabilidade da alta cúpula? Por responsabilidade da alta cúpula? Por quê?quê?

• A Gestão Estratégica deve envolver a A Gestão Estratégica deve envolver a organização como um todo? Por quê?organização como um todo? Por quê?



A GESTÃO ESTRATÉGICA é um processo de A GESTÃO ESTRATÉGICA é um processo de transformação organizacional voltado para o transformação organizacional voltado para o futuro, liderado pela alta administração de uma futuro, liderado pela alta administração de uma organização, buscando assegurar a continuidade, organização, buscando assegurar a continuidade, sobrevivência e crescimento futuros da empresa, sobrevivência e crescimento futuros da empresa, através da contínua adequação de estratégias, através da contínua adequação de estratégias, capacitação, estrutura e infra-estrutura. capacitação, estrutura e infra-estrutura.

Esse processo deve envolver de forma integrada, Esse processo deve envolver de forma integrada, dirigentes, gerentes, supervisores, e tem como dirigentes, gerentes, supervisores, e tem como objetivo principal assegurar o crescimento e a objetivo principal assegurar o crescimento e a continuidade da organização no longo prazo.continuidade da organização no longo prazo.


Gestão Estratégica - FasesGestão Estratégica - Fases

1º) Fase de Diagnóstico – detectar possíveis 1º) Fase de Diagnóstico – detectar possíveis lacunas ou deficiências que, se não supridas lacunas ou deficiências que, se não supridas ou corrigidas a tempo, podem comprometer o ou corrigidas a tempo, podem comprometer o sucesso futuro da organização;sucesso futuro da organização;

2º) Reflexão estratégica – com a participação 2º) Reflexão estratégica – com a participação dos dirigentes e pessoas-chave da instituição, dos dirigentes e pessoas-chave da instituição, formulam, em conjunto, respostas a questões formulam, em conjunto, respostas a questões como:como:


Quais as principais ameaças e oportunidades, atuais e Quais as principais ameaças e oportunidades, atuais e futuras, para a nossa organização?futuras, para a nossa organização?

Que mudanças ou tendências podem afetar, positiva ou Que mudanças ou tendências podem afetar, positiva ou negativamente, o sucesso de nossas atividades?negativamente, o sucesso de nossas atividades?

Quais os nossos pontos fortes? E nossos pontos fracos? Quais os nossos pontos fortes? E nossos pontos fracos? Quais os pontos que precisamos melhorar?Quais os pontos que precisamos melhorar?

Qual a nossa visão para a organização? E a sua razão Qual a nossa visão para a organização? E a sua razão de ser, sua missão? Essas idéias são compartilhadas por de ser, sua missão? Essas idéias são compartilhadas por todos?todos?

Quais são os nossos princípios e valores fundamentais Quais são os nossos princípios e valores fundamentais aos quais não estamos dispostos a renunciar, aconteça o aos quais não estamos dispostos a renunciar, aconteça o que acontecer?Eles são compartilhados e vividos por que acontecer?Eles são compartilhados e vividos por todos?todos?


3º) Estabelecimento de diretrizes, 3º) Estabelecimento de diretrizes, linhas de ação, objetivos, metas, linhas de ação, objetivos, metas, desafios, qualitativos e desafios, qualitativos e quantitativos, chegando aos planos quantitativos, chegando aos planos de ação e orçamento;de ação e orçamento;

4º) Estabelecimento de condições e 4º) Estabelecimento de condições e formas de acompanhamento para formas de acompanhamento para garantir a implantação, avaliação e garantir a implantação, avaliação e acompanhamento dos planos.acompanhamento dos planos.


Motivações para a Motivações para a EstratégiaEstratégia


Para refletir...Para refletir...

• Qual a diferença entre a Gestão Qual a diferença entre a Gestão Estratégica e o Planejamento Estratégica e o Planejamento

Estratégico Clássico? Estratégico Clássico?


O Planejamento Estratégico Clássico é um processo estruturado para fazer um bom plano e construir um

futuro considerado possível e desejável para a empresa. Contudo, esse planejamento não incorporava

os mecanismos gerencias, administrativos e financeiros para sua implementação nem para levar em

conta as constantes alterações necessárias para incorporar as surpresas estratégicas.

A Gestão Estratégica, reconhecendo esta grave lacuna, incorporou novos elementos ao Planejamento

Estratégico, passando a levar em conta que o ambiente externo das empresas é muito e cada vez mais

dinâmico, cheio de ameaças e de oportunidades, o que implica que a construção do futuro precisa ser

dinâmica e tratada gerencialmente como um projeto praticamente em tempo real.


Posturas típicas em relação ao planejamento

1.1.““Não adianta planejar, é trabalho perdido...”Não adianta planejar, é trabalho perdido...”

2.2.““Fizemos um plano há cinco anos atrás, Fizemos um plano há cinco anos atrás, mas ficou na gaveta”mas ficou na gaveta”

3.3.““Temos alguns números para o ano...”Temos alguns números para o ano...”

4.4.““Cada um tem suas idéias próprias a Cada um tem suas idéias próprias a respeito...”respeito...”

5.5.““Vamos dobrar em 3 anos!”Vamos dobrar em 3 anos!”


Para Refletir...Para Refletir...

Você conhece algum exemplo real, Você conhece algum exemplo real, ocorrido com empresas que não fizeram ocorrido com empresas que não fizeram

as transformações estratégicas as transformações estratégicas necessárias a tempo e que, como necessárias a tempo e que, como

conseqüência de eventos que poderiam conseqüência de eventos que poderiam ter sido previstos, sofreram ter sido previstos, sofreram

conseqüências negativas profundas?conseqüências negativas profundas?


Atitudes típicas em Atitudes típicas em relação ao futurorelação ao futuro

TradicionalistaTradicionalistaPragmáticaPragmáticaOtimistaOtimistaPessimistaPessimista‘‘Extrapolativa’ Extrapolativa’ EstratégicaEstratégica

““Meu interesseMeu interesse está no futuroestá no futuro

porque é láporque é lá que vou passarque vou passar

o resto da minha o resto da minha vida”vida”

Charles KetteringCharles Kettering


PASSADOPASSADO

HOJEHOJE

Atitude tradicionalistaAtitude tradicionalista


PRESENTEPRESENTEPASSADOPASSADO

HOJEHOJE

Atitude pragmáticaAtitude pragmática


Otimistas ou Otimistas ou pessimistas?pessimistas?

FUTUROFUTURO

PASSADOPASSADOPRESENTEPRESENTE

HOJEHOJE

OtimistOtimistaa

PessimistaPessimista

ExtrapolaçãExtrapolaçãoo


FUTUROFUTUROPRESENTEPRESENTE

PASSADOPASSADO

HOJEHOJE

Atitude estratégicaAtitude estratégica


Futuro Futuro DesejadoDesejado

PassadoPassadoPresentePresente

HOJEHOJE

Olhando o presente Olhando o presente com os olhos do futurocom os olhos do futuro

OO PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO A DECISÕES PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO A DECISÕES FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕES FUTURAS DE FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕES FUTURAS DE

DECISÕES PRESENTESDECISÕES PRESENTESPeter DruckerPeter Drucker


““Como é que os líderes das nossas empresas utilizam o

seu tempo?”

O mau uso do tempoO mau uso do tempo


60 % de tempo olhando para dentro60 % de tempo olhando para dentro

40 40 % de tempo olhando % de tempo olhando para forapara fora

A ‘regra 40-30-20’A ‘regra 40-30-20’

Dos 40% olhando para fora ...Dos 40% olhando para fora ...

70 % olhando para o “70 % olhando para o “aqui e agoraaqui e agora””

30 % olhando para o 30 % olhando para o futurofuturo (3 anos ou +)(3 anos ou +)

Dos 30 % para fora e para o futuro ...Dos 30 % para fora e para o futuro ...

80 % olhando sob uma visão particular80 % olhando sob uma visão particular

20 % construindo uma ...20 % construindo uma ...

visão compartilhada do futurovisão compartilhada do futuro


Conclusão:Conclusão:

Percentagem do tempo que os Percentagem do tempo que os dirigentes dedicam à construçãodirigentes dedicam à construção de uma de uma ......

visão compartilhada do futurovisão compartilhada do futuro::

20 % de 30 % de 40 % = 2,4 %20 % de 30 % de 40 % = 2,4 %

(menos de 3% do seu tempo!!!)(menos de 3% do seu tempo!!!)

A ‘regra 40-30-20’ A ‘regra 40-30-20’ (4)(4)

3%

97%

3%

97%


A mentalidade estratégicaA mentalidade estratégica

O que é ter uma Mentalidade Estratégica?


O Mundo

Aqui

Meu Setor

Minha entidade

Minha Cidade

Meu Estado

Meu País

Daqui a1 ano

Daqui a 100 anos

Hoje Daqui a1 mês

Daqui a10 anos

Mentalidade imediatistaMentalidade imediatista


O Mundo

Aqui

Meu Setor

Minha entidade

Minha Cidade

Meu Estado

Meu País

Daqui a1 ano

Daqui a 100 anos

Hoje Daqui a1 mês

Daqui a10 anos

Mentalidade operacionalMentalidade operacional


O Mundo

Daqui a1 ano

Daqui a 100 anos

Aqui

Meu Setor

Minha entidade

Minha Cidade

Meu Estado

Meu País

Hoje Daqui a1 mês

Daqui a10 anos

Mentalidade estratégicaMentalidade estratégica


MENTALIDADE ESTRATÉGICAMENTALIDADE ESTRATÉGICA

• É a forma de pensar que concentra a É a forma de pensar que concentra a atenção, interesse e ação, atenção, interesse e ação,

predominantemente, no que pode predominantemente, no que pode acontecer pelo menos nos próximos acontecer pelo menos nos próximos cinco a dez anos, e considerando o cinco a dez anos, e considerando o

mundo todo como fonte potencial de mundo todo como fonte potencial de oportunidades e ameaças.oportunidades e ameaças.


Para refletir...Para refletir...

““Se nós não planejarmos Se nós não planejarmos o nosso futuro,o nosso futuro,

Outros o farão para nós,Outros o farão para nós,

Por nós...”Por nós...”

(ou (ou contra nóscontra nós!!!)!!!)

planejamento estratégico: profa. ana cecília teixeira 1 gestão estratégica

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