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Planejamento e Estratégia
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Conteúdo da Seção
Planejamento e Estratégia– Fundamentos de Planejamento
– Tipos de Planos
– O Papel dos Objetivos no Planejamento
– Administração Estratégica
– Análise Estratégica do Ambiente Organizacional
– Formulação Estratégica
– Implementação e Controle Estratégicos
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Objetivos de Aprendizagem
Definir planejamento e discutir a sua importância; Distinguir os diferentes tipos de planos; Descrever o papel dos objetivos no planejamento; Descrever o processo de administração estratégica; Discutir os objetivos da análise estratégica do ambiente
organizacional; Descrever as estratégias de nível corporativo e explicar a
abordagem de portfólio; Analisar as diferentes opções estratégias de nível de
negócio.
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Fundamentos de Organização
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Importância do Planejamento para a Administração
Proporciona um senso de direção.
Focaliza esforços.
Maximiza a eficiência.
Reduz o impacto do ambiente.
Define parâmetros de controle.
Atua como fonte de motivação e comprometimento.
Potencia o autoconhecimento organizacional.
Fornece consistência.
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Tipos de Planos
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Planejamento por Nível Organizacional
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Objetivos
Objetivos são resultados, propósitos, intenções, ou estados futuros que as organizações pretendem alcançar, por meio da alocação de esforços e recursos numa determinada direção.
Os objetivos podem ser classificados de acordo com:– Natureza (rentabilidade, produtividade, participação no
mercado, satisfação dos clientes, desempenho sócio-ambiental, etc.);
– Nível de formalização (explícitos ou implícitos);– Processo de definição (tradicional topo-base ou
administração por objetivos).8
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Hierarquia de Objetivos
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Características dos Objetivos Eficazes
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Sistemas de Definição de Objetivos
A perspectiva tradicional de definição dos objetivos baseia-se numa perspectiva hierárquica, cujo sentido de orientação é do topo para a base da organização.
A idéia da nova abordagem é o envolvimento de todos os membros organizacionais no processo de definição dos objetivos.
Este novo sistema de definição de objetivos é denominado de administração por objetivos (APO).
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Administração por Objetivos
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Fundamentos de Estratégia Empresarial
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Estratégias Deliberadas e Emergentes
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Processo de Administração Estratégica
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Níveis de Decisão Estratégica
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Análise Estratégica do Ambiente Organizacional
Antes de formular uma estratégia, os administradores precisam analisar as principais tendências do ambiente externo e conhecer as competências e recursos que a organização dispõe.
A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para analisar, de forma integrada, o processo de análise estratégica, depois de identificadas as oportunidades e ameaças ambientais e os pontos fortes e pontos fracos da organização.
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Análise SWOT
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Formulação Estratégica de Nível Corporativo
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Estratégias de Crescimento
Estratégia de Expansão Direta– Estratégia de penetração de mercado;– Estratégia de desenvolvimento de produto;– Estratégia de desenvolvimento de mercado;
Fusões e Aquisições Diversificação
– Relacionada;– Não Relacionada;
Integração– Vertical;– Horizontal;
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Estratégias de Retração
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Estratégia de Saneamento
– Reestruturação;
– Reengenharia;
– Downsizing.
Estratégia de saída
– Desinvestimento;
– Liquidação.
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Abordagem de PortfólioMatriz BCG
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Abordagem de PortfólioMatriz GE/McKinsey
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Formulação Estratégica de Nível de Negócio
A estratégia de nível de negócio tem como objetivo definir como a unidade de negócio deve competir para conseguir alcançar uma posição de superioridade relativamente aos seus concorrentes.
A estratégia de negócio deve:– Definir como cada unidade estratégica de negócio deve
competir;– Posicionar a organização de forma a possuir uma
vantagem competitiva sobre os seus competidores.
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Modelo das Cinco Forças Competitivas de Porter
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Estratégias Competitivas
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Formulação Estratégica de Nível Funcional
As estratégias de nível funcional são formuladas pelos departamentos da empresa e são planos de ação que servem para sustentar a estratégia de nível de negócio.
Via estratégias funcionais se define o papel de cada área funcional (ex: RH ou Marketing) de forma a apoiar a estratégia de negócio.
É fundamental que as estratégias funcionais sejam coordenadas entre si para evitar conflitos e a natural tendência de tratar o departamento como uma unidade organizacional independente.
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Implementação e Controle Estratégico
A implementação estratégica é uma das mais difíceis etapas do processo de administração estratégica e engloba a execução de um conjunto de tarefas e ações gerenciais com o objetivo de colocar a estratégia em prática.
Por fim, toda estratégia deve ser avaliada e controlada de forma a perceber se está sendo implementada corretamente e a tomar medidas corretivas quando se verifiquem desvios significativos.
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Bibliografia
Básica– Sobral, Filipe; Peci, Alketa. Administração: Teoria e
Prática no Contexto Brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. – Capítulo 5.
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