planejamento e controle de obras -...

Prof. Eng. Civil Mayara Custódio, Msc.

PLANEJAMENTO E

CONTROLE DE OBRASCiclo PDCA e Roteiro de Planejamento

Professora: Eng. Civil Mayara Custódio, Msc.


Ciclo PDCA

Ferramenta de qualidade que facilita a

tomada de decisões visando garantir o

alcance das metas necessárias à sobrevivência

dos estabelecimentos.

Embora simples, representa um enorme avanço

para o planejamento eficaz!


Ciclo PDCA


• Diagnóstico empresarial;

• Análise de problemas e causas;

• Definição de metas;

• Elaboração de planos de ação;

• Definição de projetos, métodos e

locação de recursos.

• Execução de planos de ação;

• Treinamento de pessoal;

• Transferências de know-how;

• Formação de equipes de trabalho e

delegação de tarefas;

• Implementação das ações

planejadas;

• Monitoramento contínuo dos

indicadores;

• Verificação dos resultados;

• Comparação dos resultados

com as metas estipuladas.

• Tomada de ação apropriada:

• Ações corretivas para

resultados negativos;

• Padronização para resultados

positivos (elaboração de

procedimentos padrão).

Ciclo PDCA


Ciclo PDCA

P (Plan) – Planejar: Estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados esperados.

O planejamento começa pela análise do processo.

Várias atividades devem ser realizadas para uma análise eficaz: Levantamento de fatos;

Levantamento de dados;

Elaboração do fluxo do processo;

Identificação dos itens de controle;

Elaboração de uma análise de causa e efeito;

Colocação dos dados sobre os itens de controle;

Análise dos dados;

Estabelecimento dos objetivos

A partir daí, é possível iniciar a elaboração de procedimentos que garantirão a execução dos processos de forma eficiente.


Ciclo PDCA

D (Do) – Fazer, executar: Implementar as ações necessárias.

Nesta fase, colocam-se em prática o que os procedimentos determinam, mas para atingir sucesso, é preciso que as pessoas envolvidas sejam competentes.

O treinamento vai habilitá-las a executar as atividades com eficácia. No contexto da melhoria da qualidade do atendimento, esses

treinamentos podem acontecer em sessões grupais (na implantação ou reciclagem de um procedimento, por exemplo) ou no próprio posto de trabalho, ou seja, no local onde a atividade ou tarefa acontece.


Ciclo PDCA

C (Check) – Checar, verificar: Monitorar e medir os processos e produtos em relação às políticas, aos objetivos e aos requisitos estabelecidos e relatar os resultados.

É nesta fase que se verifica se os procedimentos foram claramente entendidos, se estão sendo corretamente executados e se a demonstração foi abstraída.

Esta verificação deve ser contínua e pode ser efetuada tanto através de observação, quanto através do monitoramento dos índices de qualidade e produtividade.

As auditorias internas de qualidade também são uma excelente ferramenta de verificação.


Ciclo PDCA

A (Act) – Agir: Executar ações para promover continuamente a melhoria dos processos.

Se, durante a checagem ou verificação, for encontrada alguma anormalidade, este será o momento de agir corretivamente, atacando as causas que impediram que o procedimento fosse executado conforme planejado.

Assim que as falhas forem localizadas, as contramedidas deverão ser adotadas, isto é, as ações que vão evitar que o erro ocorra novamente.

Em alguns casos, essas medidas podem virar normas, novos procedimentos, padrões, etc.

Em casos positivos, é importante padronizar os procedimentos utilizados.


Ciclo PDCA

Cuidados importantes:

O PDCA é um ciclo e, portanto, deve “rodar” continuamente.

Para que “rode” de maneira eficaz, todas as fases devem acontecer. A supressão de uma fase causa prejuízos ao processo como um todo.

Ao implementar o Ciclo PDCA, portanto, evite: Fazer sem planejar

Definir as metas e não definir os métodos para atingi-las;

Definir metas e não preparar o pessoal para executá-las;

Fazer e não checar;

Planejar, fazer, checar e não agir corretivamente, quando necessário;

Parar após uma volta do ciclo.

Quando implementado corretamente, um

verdadeiro processo de melhoria

contínua se instala nos estabelecimentos!


Roteiro de Planejamento

Slack et al. (1997) definem planejamento e controle da produção como sendo a atividade de se decidir sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando assim, a execução.

Os mesmos autores também definem planejamento como atividade que garante que a produção ocorra eficazmente e produza produtos e serviços como devido.

O planejamento irá determinar o que executar, quando executar, quais sistemas construtivos serão necessários e quais recursos financeiros, tecnológicos e de pessoas deve-se adotar.



O planejamento de uma obra segue passos

bem definidos:

1 – Identificação das atividades;

2 – Definição das durações;

3 – Definição das precedências;

4 – Montagem do diagrama de rede;

5 – Identificação do caminho crítico;

6 – Geração do cronograma e cálculo das folgas.



1) Identificação das atividades:A maneira mais prática de identificar as atividades é

por meio da elaboração da Estrutura analítica do projeto (EAP). Que é um aestrutura hierárquica em níveis mediante a qual se decompõe a totalidade da obra em pacotes de trabalho.

2) Definição das durações:Toda atividade do cronograma precisa ter uma

duração associada a ela. A duração é a quantidade de tempo em horas, semanas ou meses que uma atividade leva pra ser concluída.



3) Definição de precedência:

Consiste na sequenciação das atividades. É a dependência entre as atividades.

4) Montagem do diagrama de rede:

É a representação gráfica das atividades e suas dependências. Possibilita o entendimento do projeto como um fluxo contínuo de atividades.

5) Identificação do caminho crítico:

É a sequência de atividades que produz o tempo mais longo de todas.

Esta sequência define o prazo total do projeto.



6) Geração do cronograma e cálculo de

folgas:

É o produto final do planejamento.

Importante ferramenta de gestão porque

apresenta de maneira fácil de ser lida a posição de

cada atividade ao longo do tempo.


Escopo

Conjunto de componentes que perfazem o produto e os resultados esperados do projeto. É a abrangência, o alcance do projeto como um todo.

Escopo do produto: São as características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado.

Escopo do projeto: É o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.


Ao se definir o escopo, amarra-se o

que será objeto do planejamento. O

que não estiver no escopo original

não será planejado e,

consequentemente, não será

delegado a nenhum responsável


Decomposição

Para se planejar a obra, é preciso subdividi-la

em partes menores. Esse processo é

chamado de composição.

Por meio da decomposição o todo que é a obra

em seu escopo integral é progressivamente

desmembrado em unidades menores e mais

simples de manejar, e os grandes blocos são

sucessivamente esmiuçados, destrinchados na

forma de pacotes de trabalho menores.


Decomposição

Pacote de trabalho:

Atividade ou serviço a ser entregue, que tem um

grau de detalhe que facilite o planejamento no

tocante a estipulação da duração da atividade, os

recursos requeridos e a atribuição de

responsáveis.

A estrutura hierarquizada que a decomposição gera é

chamada de estrutura analítica do projeto (EAP).

Também é conhecida pela expressão Work

Breakdown Struture (WBS), que do inglês significa

“estrutura de decomposição do trabalho”.


EAP

O nível superior da EAP representa o escopo

total.

Nesse nível há apenas um item: o projeto como um

todo.

A partir desse nível, a EAP começa a se ramificar

em tantos galhos quantos forem necessários

para representar as grandes feições do projeto.

Em seguida, cada caixinha do segundo nível é

desdobrada em seus componentes menores no

terceiro nível e assim sucessivamente.


EAP Casa Popular

Fundação

Escavação

Armação

Concretagem

Estrutura

Est. Concreto

Alvenaria

Telhado

Instalações

Acabamento

Revestimento

Pintura

Esquadrias

NÍVEL 1

NÍVEL 2

NÍVEL 3


EAP

Cada nível representa um aprimoramento de detalhes do nível imediatamente superior.

A medida que a EAP se desenrola, os pacotes de trabalho se tornam menores e mais bem definidos. Assim, torna-se mais fácil atribuir uma duração e identificar a tarefa no campo para controlar o seu avanço.

Não há regra definida para construir uma EAP. Mas é bom frisar que, qualquer que tenha sido a lógica de decomposição, todo o escopo seja representado ao final dos níveis.


Propriedades da EAP

1. Cada nível representa um refinamento do nível superior;

2. As sub-tarefas representam 100% do escopo da tarefa do nível imediatamente superior (regra dos 100%), ou seja, se um pacote de trabalho é desmembrado em três atividades, elas representam a totalidade do alcance do pacote de trabalho.

3. A soma do custo dos elementos de cada nível é igual a 100% do nível imediatamente superior.

4. O custo de cada elemento da estrutura equivale à soma dos custos dos elementos subordinados;


Propriedades da EAP

5. Juntas, as atividades de nível mais baixo nos diversos ramos da EAP representam o escopo total do projeto;

6. Atividades não incluídas na EAP não fazem parte do projeto;

7. As atividades são relacionadas em ordem lógica de associação de ideias, não em ordem cronológica.

8. As atividades de nível mais baixo são mensuráveis e podem ser atribuídas a um responsável (pessoa ou equipe).


EAP

Até onde decompor???

Um ponto a ponderar é o tempo médio das

atividades do planejamento.

Não é coerente haver em um cronograma

atividades com duração em meses e outras em

dias, ou algumas em semanas e outras em anos.

Obs: Desmembrar um pacote em apenas um

“subpacote” não faz sentido. Decomposição

pressupõe desdobramento em mais de um ramo.


EAP

No caso de serviços terceirizados, é comum

vermos tarefas como uma única barra no

cronograma.

Essa pratica não é correta, porque resume a uma

linha um conjunto de atividades múltiplas e

distintas, com unidades diferentes, o que dificulta

muito as medições de serviços.

Ex: Instalações elétricas – o ideal é subdividi-las

em rasgos das paredes, colocação de eletrodutos,

enfiação, instalação de luminárias e testes.


EAP

A EAP pode ser apresentada em 03

configurações diferentes:

Árvore;

Analítica ou sintética e

Mapa mental


EAP

Árvore

É a forma mais simples de se iniciar a concepção

de um projeto desmembrado. Existem alguns

softwares de elaboração de EAPs neste formato.


EAP

Analítica ou sintética

É o formato usado pela maioria dos softwares. A cada novo

nível, as atividades são alinhadas mais internamente.

Geralmente, vem associada a uma numeração lógica,

segundo a qual cada novo nível ganha um dígito a mais.


EAP

Mapa mental

As idéias são organizadas radialmente a

partir de um conceito central.

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