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Planejamento de Atividades de Comunicação e Mobilização aplicadas ao combate à Dengue
André Falcão
Núcleo de Comunicação da Secretaria de Vigilância em Saúde
I Fórum Estadual de Controle da Dengue. Santa Rosa (RS), 7 de novembro de 2007
Contexto das epidemias
• Comunicação como ação estratégica e integrada
• Cenário de incerteza e imprevisibilidade
• Potencial para gerar confusão e intranqüilidade na população além
de prejuízos econômicos
• Necessidade de decisões e ações urgentes e sob pressão
• Grande interesse da imprensa
• Grande envolvimento político e diplomático
Objetivo chave
A comunicação com o público de forma rápida, oportuna e precisa pode contribuir não só para construir e manter a confiança nas ações de resposta à epidemia das autoridades responsáveis como também para influenciar na adoção de comportamentos individuais e coletivos que auxiliem o controle mais rápido da doença.
Confiança
Comunicação como “insumo estratégico” nas ações de proteção e promoção à saúde;
Pressupostos
Necessidade de ações mais focadas e integradas de comunicação e mobilização social: conhecimento não é suficiente;
Foco comportamental: motivação para ação, restrição de práticas favoráveis à cadeia de transmissão ou à exposição a riscos;
Necessidade de planejamento.
Amplo conhecimento das informações básicas sobre a dengue:
98% - AN e 97% AP ouviram falar que a única forma de pegar dengue é ser picado pelo mosquito da dengue.
95% - AN e 97% AP ouviram falar que evitar que o mosquito da dengue nasça e que, portanto, é necessário impedir que o mosquito encontre locais onde colocar seus ovos.
97% - AN e 99% - AP ouviram falar que o mosquito da dengue coloca seus ovos na água.
Baixo índice na freqüência cotidiana das precauções
58% da amostra nacional declara que toma precauções o tempo todo para evitar a dengue, na área piloto, este índice é de 53%.
Pesquisa nacional 2007
Ações integradas (estratégia COMBI)
© Everold Hosein
Promoção do ponto de
serviço
Relações com a mídia, Advocacia, Mobilização
Administrativa
Mobilização Comunitária
Publicidade (massiva, repetitiva, intensiva e
persistente)
Marketing pessoal/ comunicação interpessoal/
aconselhamento
“Uma boa estratégia é aquela que mescla as diversas ações de acordo com o objetivo a ser perseguido e considerando os recursos disponíveis”
Relações com a mídia
Utilidade do uso de indicadores de infestação (Lira)
O Globo, 7 de dezembro de 2005
Relações com a mídia
Utilidade do uso de indicadores de infestação (Lira)
Correio Braziliense, 4 de novembro de 2005
Lira e mobilização Caso Foz do Iguaçu (PR)
Mobilização de rua e mutirão casa a casa
Estratificação da cidade para o LIRAa
,43,74,15,56,23,12,33,86,51,72,43,0
Redução (Vezes)
2,84,33,74,84,52,61,93,46,5
Manteve-se2,52,3
Redução (Vezes)
1,41,41,00,61,31,91,62,00,21,51,62,3
IB Depois
1,30,90,90,61,31,91,51,70,21,31,42,2
IIP (%) Depois
4,83,7Total5,23,9114,13,3103,32,998,15,985,94,973,72,967,65,851,31,342,51,233,93,52751
IB Antes
IIP (%) Antes
ÍndicesEstrato
Infestação da cidade por Aedes aegyptiantes e depois do mutirão
Fonte: Prefeitura de Foz do Iguaçu
São Luís (MA)Prefeitura pode fazer parceria com moradores no revestimento de tanques
Aprendizagem piloto COMBI
Porto Alegre (RS)Necessidade de abordagem inusitada para atingir objetivos