Pesquisa de Informação na Web

Sérgio Nunes

Comunicações Digitais e InternetCiências da Comunicação, U.Porto 2011/12

Baseado em material disponível em sites.google.com/site/gwebsearcheducation.Este trabalho é publicado com uma Licença Creative Commons: Atribuição e Partilha nos Mesmos Termos.

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Notas Prévias

• Os conteúdos aqui apresentados são baseados nos materiaispublicados pelo grupo Google Web Search Education.

• O texto apresentado entre parêntesis retos representa uma interrogação.Por exemplo: [ universidade do porto ]

• Os conteúdos apresentados são focados no caso particular do Google. No entanto, a generalidade dos serviços alternativos oferecem funcionalidades semelhantes.

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Terminologia Base

• Web: Sistema de informação distribuído que funciona sobre a Internet.

• Navegador web: Programa informático que permite aceder e navegar nos recursos disponíveis na web. Exemplos: Internet Explorer, Firefox ou Chrome.

• Página web: Documento publicado na web.

• Recurso web: Ficheiro disponível na web (imagens, vídeos, áudio, etc).

• URL: Endereço de um recurso web individual.Exemplo: http://www.google.com/images/logo.png

• Interrogação: Termos enviados aos motores de busca para realizar a pesquisa.

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Sítio Web

• Um sítio web é:

• um conjunto de páginas web...

• interligadas...

• relacionadas (tópico / tema)...

• mantidas pela mesma entidade…

• com o mesmo prefixo no endereço.

www.dominio.pt

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Pesquisa de Informação

• Que tipo de informação habitualmente procuram na web?

• Qual o grau de satisfação com os resultados?

• Qual o vosso nível de conhecimentos sobre pesquisa na web?

• Que tipo de informação procuram sem ser na web? Em que recursos?

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Actividades na Internet

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Motores de Pesquisa

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Motor de Pesquisa

• O que é um motor de pesquisa?

• Um motor de pesquisa é um serviço que encontra recursos em função de uma interrogação apresentada pelo utilizador.

• Que motores de pesquisa conhecem?

• Internacionais: Google, Yahoo, Bing, Ask e Wolfram Alpha.

• Regionais: Baidu (China) e Yandex (Rússia).

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Serviços de Pesquisa

• Mundo:

• Google — 83%

• Yahoo! — 6%

• Baidu — 5%

• Bing — 4%

• Ask — 0.5%

• Rússia:

• Yandex — 57%

• Rambler — 17%

• Google — 14%

• China:

• Baidu — 75.5%

• Google — 20%

• Yahoo! — 2%

• Portugal:

• Google — 90%

• SAPO — 7%

• Clix — 2%

• IOL — 1%

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Funcionamento de um Motor de Pesquisa

• O funcionamento de um motor de pesquisa por ser dividido emdois momentos diferentes:

• Num primeiro momento, as páginas existentes na web sãoidentificadas e analisadas de forma automática para produzirum índice.

• Existem sistemas, designados robots, que percorrem constantemente a web para descobrir novas páginas e recolher as últimas atualizações.

• O segundo momento acontece quando o utilizador realiza uma pesquisa. Nesta altura, o índice produzido antes é utilizado para apresentar um conjunto de resultados muito rapidamente.

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Páginas Indexadas

• O número de páginas existentes na web é infinito.

• Os motores de pesquisa tentam descobrir o maior número de páginas seguindo as ligações disponíveis — tal como um qualquer utilizador.

• Como nem todas as páginas são acessíveis, os motores de pesquisa conhecem apenas uma parte da web.

• A parte que é desconhecida pelos motores de pesquisa é designadacomo web invisível.

• A abrangência ou cobertura dos motores de pesquisa é variável.

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Ordenação de Resultados

• Como são ordenados os resultados?

• O sistema atribui uma pontuação a cada página tendo por basecentenas de parâmetros.

• Exemplos de alguns parâmetros importantes:

• Existência das palavras pesquisadas no texto.

• Número de ligações para a página (citações).

• Sítio web a que a página pertence.

• Antiguidade da página.

• Estruturação do conteúdo da página.

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Anatomia de uma Página de Resultados

Publicidade / Resultados Pagos

Resultados da Pesquisa /Resultados Orgânicos

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Bing

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Yahoo!

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Elementos de um Resultado Individual

Título e Ligação para o ResultadoEndereço da Página (URL)

Sumário AutomáticoNavegação Automática

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Competências de Pesquisa

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Competências de Pesquisa

técnicasde pesquisa

estratégiasde pesquisa

conhecimento sobre o domínio

mapeamentode informação

capacidadesde avaliação

conhecimento específico sobre

os recursos

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Competências de Pesquisa

técnicasde pesquisa

Competências sobre as funcionalidades específicas dos serviços de pesquisa.

Filtragem por domínio ou tipo de documento, remoção de palavras, uso de expressões complexas, etc.

estratégiasde pesquisa

Competências sobre como planearas pesquisas.

Saber quando mudar de palavras-chave, quando tornar as pesquisas mais genéricas ou menos genéricas, etc.

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Competências de Pesquisa

mapeamentode informação

Capacidades de identificação, organização e seleção de informação.

Saber selecionar informação, dividir em tópicos, organizar, etc.

conhecimento sobre o domínio

Conhecimentos sobre o domínio do problema.

Conhecimentos sobre medicina, sobre literatura, história, Portugal, etc.

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Competências de Pesquisa

conhecimento específico sobre

os recursos

Conhecimentos específicos sobre determinados sítios web.

Conhecer a organização das páginas dos sítios web. Conhecer os mecanismos específicos de pesquisa de cada sítio. Etc.

capacidadesde avaliação

Competências sobre avaliação de resultados.

Qual a credibilidade de cada resultado? Como se relaciona cada resultado com os resultados anteriores? Etc.

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Estratégias de Pesquisa

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Organização da Pesquisa

• Como organizar uma pesquisa?

• Pensar naquilo que se pretende antes de iniciar a pesquisa.

• Identificar palavras usadas por outros para descrever o que se pretende.

• Pensar como o autor dos conteúdos que se pretende encontrar.

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Escolha de Palavras

• Usar palavras que se encontrarão na página que se procura.

• Começar com pesquisas simples. Usar poucas palavras de início.

• Usar palavras descritivas e específicas. Evitar palavras genéricas ou comuns.

• Aprender com o que se encontra noutras páginas durante a pesquisa.

• Evitar ficar preso a palavras ou expressões. Se não estiver a progredir na pesquisa, reformular as expressões de pesquisa.

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Escolha de Palavras

• Pesquisar por associações culturais no Porto.

• Pesquisa inicial [ associações culturais porto ]

• O que é esperado existir nas páginas [ associação cultural porto ]

• Pesquisar pelo grupo de rock GNR.

• Pesquisar por [ gnr ]

• Comparar com [ a gnr ]

• Comparar com [ os gnr ]

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Expressões de Pesquisa

• O que conta numa pesquisa?

• Todas as palavras contam.Comparar [ gnr ] com [ os gnr ] e com [ a gnr ].

• A ordem das palavras conta.Comparar [ céu azul ] com [ azul céu ].

• O uso de maiúsculas ou minúsculas não conta.Comparar [ Fernando Pessoa ] com [ fernando pessoa ].

• O uso de pontuação não conta.Comparar [ flores vermelhas ] com [ flores, vermelhas! ].

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Ferramentas de Pesquisa

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Pesquisa na Página

• Como pesquisar uma expressão numa página extensa?

http://wikipedia.org/wiki/Portugal

Como encontrar a palavra "Sócrates" nesta página?

Opção Edit > Find ou Control + F

Existem diferenças algumas diferenças entre os navegadores web.

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Pesquisa na Página [Google Chrome]

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Combinar Palavras

• A expressão OR permite combinar palavras diferentes na mesma pesquisa.

• Pesquisar por [ fcp OR fcporto ]

• A pesquisa anterior é equivalente à combinação das pesquisas[ fcp ] e [ fcporto ]

• Pesquisar por [ restaurante (porto OR matosinhos) ]

• Equivalente à combinação das pesquisas[ restaurante porto ] e [ restaurante matosinhos ]

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Remover Palavras

• É possível remover expressões dos resultados com o — (menos). Útil para filtrar os resultados quando um termo é relevante em diferentes contextos.

• Pesquisar por [ porto ] apresenta resultados associados à cidadee ao clube de futebol.

• Para remover os resultados associados a futebol usar [ porto -futebol ]

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Pesquisar Expressões

• É possível pesquisar por frases usando aspas a delimitar a pesquisa.

• Por exemplo [ "é uma das conclusões do estudo de mercado" ]

• Comparar [ Pedro Coelho ] com [ "Pedro Coelho" ] ou [ "Coelho Pedro" ]

• Questão: Como pesquisar pela expressão "para para pensar" (novo AO)?

• É uma técnica particularmente útil para identificar excertos de textos.

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Expressões Verbatim

• Os serviços de pesquisa usam automaticamente variantes das palavras introduzidas para tentar melhorar os resultados.

• A opção verbatim, disponível na barra lateral esquerda, permite pesquisar exatamente pela expressão que se pretende. Útil para pesquisas específicas.

• Pesquisar por [ piza ] (cidade) apresenta resultados da pesquisa por [ pizza ]

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Ativar Modo Verbatim

Opção "More search tools"

Opção "Verbatim"

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Expressões Verbatim

• Pesquisa por [ "rio doiro" ] é automaticamente convertida para "rio douro"

• A opção verbatim permite forçar a pesquisa por "rio doiro".

• Cenário idêntico na pesquisa por [ "comprar oiro" ]

• Pesquisar por [ multimédia ] + verbatim remove os resultadoscom a palavra multimedia (sem acento).

• Para pesquisar por uma palavra, mesmo que errada [ prtugal ] + verbatim

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Expressões Genéricas

• É possível pesquisar com base em padrões usando o * (asterisco).

• O asterisco representa qualquer conjunto de palavras. É particularmente útil quando combinado com o uso de aspas na pesquisa de frases.

• Pesquisar por [ "faculdade * da universidade do porto" ]

• Pesquisar por [ "procura-se * no porto" ]

• Pesquisar por [ "desvio * colossal" ] e [ "desvio colossal" ]

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Pesquisa por Domínio

• É possível filtrar os resultados com base no domínio web usandoa expressão site:

• Pesquisar por [ universidade site:pt ]Esta expressão pesquisa a expressão "universidade" apenas em páginas com endereços terminados em .pt.

• Pesquisar por [ universidade site:br ]

• Questão: Como pesquisar por "Mestrado" no sítio da FEUP? E da FBAUP?

• Questão: Pesquisar por HTML e CSS no domínio .edu.

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Pesquisa por Tipo de Documento

• É possível filtrar os resultados em função do tipo de documento usando a expressão filetype:. É possível filtrar por: pdf, doc, ppt, jpg, gif, xls, etc.

• Pesquisar por [ relatório filetype:pdf ]

• Pesquisar por [ html css filetype:pdf site:edu ]

• Pesquisar por [ web filetype:ppt site:up.pt ]

• Questão: Como encontrar ficheiros de música apenas? E vídeo?

• Áudio: mp3. Vídeo: mp4, avi, mpg.

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Pesquisa por Título

• É possível pesquisar com base no texto do título apenas,usando a expressão intitle:

• Comparar [ relatório ] com [ intitle:relatório ]

• Pesquisar por [ intitle:"relatório final" ]

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Dados Oficiais

• O Google permite a pesquisa em bases de dados com estatísticas oficiais.

• O acesso a essas bases de dados é ativado com algumas pesquisas chaves ou através de acesso direto no endereço: http://www.google.com/publicdata

• Pesquisar por [ unemployment rate in portugal ]

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Google Public Data

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Painel Lateral do Google

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Painel Lateral do Google

• O painel de opções apresentado do lado esquerdo na página do Google permite refinar os resultados obtidos após uma pesquisa.

A primeira parte do painel lateral permite restringir a pesquisa a coleções específicas. Permite, por exemplo, pesquisar apenas imagens, notícias ou vídeos.

A opção more permite expandir as coleções disponíveis.

Este conjunto de opções permite filtrar com base na data da última atualização da página. Útil para encontrar as informações mais recentes.

Na parte inferior do painel lateral existem mais opções para filtrar os resultados.

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Coleções Específicas

Sem modificar a pesquisa, é possível restringir os resultados a coleções específicas.

Para cada uma destas coleções, surgem filtros adicionais na parte inferior do painel lateral.

Que tipos de resultados se obtêm para cada uma destas opções?

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Pesquisa de Imagens

Na pesquisa de imagens é possível agrupar os resultados por tópico e filtrar os resultados com base nas dimensões da imagem (largura e altura).

É possível filtrar as imagens com base na cor dominante.

Também é possível filtrar imagens com base no tipo.

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Opções Adicionais

Na parte inferior do painel lateral existem opções adicionais que permitem filtrar os resultados.

Estas opções variam em função da coleção onde se pesquisou (imagens, notícias, vídeos).

Que tipo de filtragem permite cada uma destas opções?

A opção translated foreign pages permite pesquisar em páginas escritas noutros idiomas e obter traduções automáticas dos resultados.

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Explorar o Painel Lateral

• Encontrar fotografias de pessoas com nome Rosa.

• Encontrar imagens de rosas azuis.

• Encontrar notícias sobre o filme Titanic de 1997.

• Encontrar notícias sobre o navio Titanic publicadas antes do acidente.

• Encontrar indicações sobre como ir de casa para a faculdade.

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Contexto Geográfico no Google

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Contexto Geográfico

• A pesquisa do Google utiliza a localização geográfica do utilizador para melhorar os resultados apresentados.

• Mesmo que a localização não seja determinada automaticamente é possível indicar manualmente a cidade, p.e. "porto, portugal".

• O contexto geográfico é particularmente importante em pesquisas que envolvem locais físicos como serviços, restaurantes, cinemas, etc.

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Informação Meteorológica

• Pesquisar por [ weather ]

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Informação sobre Cinemas

• Pesquisar por [ cinema ]

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Combinação de Técnicas

• Todas as ferramentas de pesquisa apresentadas podem sercombinadas numa única pesquisa.

• O objetivo principal é filtrar os resultados finais.

• Pesquisar notícias de 2009 publicadas no Público sobre a RTP.

• [ intitle:RTP site:publico.pt ] + filtragem temporal na barra lateral

• Pesquisar relatórios publicados pela UP sobre erosão costeira em Portugal.

• [ "erosão costeira" Portugal site:up.pt filetype:pdf ]

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Exercícios Práticos

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Exercício #1

• Qual o nome e o símbolo da moeda usada no Japão?

• Qual o valor de 1€ nesta moeda?

• Qual a moeda oficial do Japão: [japan official currency]

• Qual o símbolo do iene: [yen symbol]

• Qual o valor de 1€ em ienes: [1 euro in yen]

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Exercício #2

• Encontrar receitas de massa sem frango.

• Procurar por [ pasta recipes ]Quando se procura por receitas, surgem opções específicas na barra lateral.

• Para remover as ocorrências com frango usar [ pasta recipes -chicken ]

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Exercício #3

• Qual a velocidade em quilómetros por hora dohomem mais rápido do mundo?

• Homem mais rápido do mundo: [world fastest man]

• Melhor tempo dos 100 metros: [usain bolt 100 meter record]

• Obter velocidade: [100 meters per 9.58 seconds]

• Converter para quilómetros por hora: [10.44 m/s in kph]

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Exercício #4

• Qual o nome, em português, da zona entre o nariz e a boca?

• Usar o termo "diagram": [ face diagram ]

• Traduzir o termo "philtrum": [ philtrum ]

• Usar a Wikipédia para traduções.

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Exercício #5

• Encontrar uma fotografia de uma praia ao por do sol que possaser usada para fins comerciais.

• Uso da pesquisa avançada de imagens: [beach sunset]

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