PerformancePerformance

Possui 4 unidades de negócios; 14 Plantas espalhadas pelo Brasil; 3.500 funcionários aproximadamente; Receita anual superior a R$ 1,65 Bilhões; 30.000 Notas Fiscais emitidas por mês;

Perfil da Empresa Vicunha TêxtilPerfil da Empresa Vicunha Têxtil

ERP EMS Datasul

Banco de Dados Progress versão 9.1C

Quantidade de usuários em conectados nos sistema;

cerca de 800 usuários;

Ambiente de Processamento de DadosAmbiente de Processamento de Dados

Servidores Risc HP 3 Servidores com 4 processadores, 8 GB de

memória, 2 discos internos 36GB, HPUX11.

Banco de Dados 300GB volume de banco de dados

Storage EMC – FC4700 Estrutura em SAN, Switch SAN com 16 portas, 100% Fibra, 2 GB de cachê por controladora, RAID 5;

Infra-Estrutura de TecnologiaInfra-Estrutura de Tecnologia

CPU dos Servidores constantes em 80% a 100%

Utilização do Canal de I/O 100% na comunicação da unidades lógicas dos

bancos do EMS Contenção dos Bancos

Contenção expressiva do banco de dados, com o volume de I/O – “HIT RATIO”

Diagnostico do dia a diaDiagnostico do dia a dia

Gráfico de CPU Gráfico de CPU

20% do Processamento era espera por

I/O

Gerando media 60% de parada no

Processamento

Gráfico de I/O - DiscosGráfico de I/O - Discos

Contenção de 90% de I/Ona unidade lógica dos

bancos do EMS

Servidores Risc HP Reinstalação do Sistema Operacional; Update de Firmware. Re-Configuração da Blocagem do dos Volumes

Banco de Dados Redefinição dos Blocos; Re-Configuração e dimensionamento das Storage Áreas; Distribuição dos INDEX e DADOS

Storage EMC – FC4700 Reestruturação do Volumes Lógicos; Re-configuração das Unidades Lógicas;

Ações Corretivas: Ações Corretivas:

Resultado – CPU : Resultado – CPU :

Media máxima de utilização de 40%

Durante todo o dia após a modificação

Resultado – I/O : Resultado – I/O :

O% de contenção, o I/O linearCom picos de acordo

com os processos diários

Maior eficiência nos processos internos; Geração de relatórios; Processamento de informações entre

sistemas; Ganho de produtividade;

Maior agilidade no processamento das tarefas diárias dos usuários;

Melhora significativa nos processos de todas as áreas da empresa;

Aumento de performance na casa dos 70%;

Resultado Final Resultado Final

COMO FOI POSSIVEL OBTER ESTE RESULTADO ?

Parceria Progress / VASupport Parceria Progress / VASupport

Especialização na Tecnologia Progress

Progress Software

Especialização em Infra-Estrutura

VASupport

Eventos e Processos Eventos e Processos

Análise do Ambiente

Apontamento de Falhas e Ajustes

Ações CorretivasAjustes e Melhorias

GerenciamentoPermanente da infra-estrutura

A melhores praticas Para gestão e análise do

Ambiente de TI

Analise do Ambiente – Pontos de Analise Analise do Ambiente – Pontos de Analise

Storage; Servidores – HW; Ambiente Operacional; Ambiente Progress; Arquitetura do Ambiente;

Apontamento de Falhas e Ajustes Apontamento de Falhas e Ajustes

Gráficos do ambiente operacional e banco de dados

Ações Corretivas - OnSite Ações Corretivas - OnSite

Entrega de relatório com apontamento das ações corretivas;

Plano de ação para ações com tempo e impacto no ambiente;

Gestão das mudanças; Mentoring 100% do tempo; Acompanhamento pós resultado, com

tomada de templos e analise dos resultados;

Gerenciamento Permanente da Infra Gerenciamento Permanente da Infra

Acompanhamento dos Sinais Vitais do Ambiente 24x7

Alertas ; Ações pró-ativas; Ações Corretivas; Visita On-Site acompanhamento;

Ao Final Ao Final

Um ambiente performático; Melhor aproveitamento do investimento

realizado; Melhor gestão dos recursos internos; Ambiente estável; Plano de Recuperação de Desastres; Conformidade com Sarbannes-Oxley; Profissionais capacitados; Suporte 24x7; Foco nos negócios.

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