Instituto Politécnico de Santarém

Escola Superior de Educação de Santarém

Disciplina: Laboratório Audiovisual Hipermédia

Docente: Ana Loureiro

Discente: Ricardo Caseiro

Santarém,23 de Maio de 2010

Partilha de

Conhecimentos

“I store my knowledge in my friends”

Conforme conheço mais e mais pessoas, mais tenho acesso a determinados

conhecimentos eu não sei tudo, mas conheço muita gente que sabe muita coisa, a partilha

do que possamos saber vai sendo efectuada virtualmente através das várias redes sociais

que temos ao nosso dispor. Em todo o mundo, existem países a inventar novos tipos de

desenvolvimento, tendo por base o conhecimento e a inteligência, visto que o potencial

do desenvolvimento de uma sociedade dependerá no futuro menos das riquezas naturais

e mais da capacidade de criar, e utilizar o conhecimento.

Uma vez que este é um bem público deve estar acessível a todos, ninguém se pode

considerar excluído numa sociedade de conhecimento. Este género de partilha não pode

ser reduzido à divisão de conhecimentos ou à troca de alguns recursos escassos. No tipo

de sociedades interligadas, criatividade e possibilidades de troca ou partilha são

grandemente aumentadas. Estas sociedades criam um ambiente particularmente favorável

ao conhecimento, inovação, formação e pesquisa. As novas formas de sociabilidade em

rede têm-se estado a desenvolver cada vez mais de uma forma não hierárquica, devido a

isso passou a existir um encorajamento para que possa existir um forte corporativismo

nesse tipo de partilha.

Sendo o conhecimento um produto de pessoas e não de tecnologias, a sua gestão deve

ser mais focada nos aspectos sociais do que nos técnicos. Hoje em dia é muito claro que

para desenvolver com sucesso uma iniciativa de “Gestão de Conhecimento” é essencial

mudar o tipo de orientação do esforço e dessa forma devemos passar do esforço

individual para o esforço colectivo.

A partilha é um modo de ser que se manifesta desde a mais tenra idade, desde a infância

que recebemos as recompensas pelo nosso mérito individual.

O trabalho em organizações com estruturas hierárquicas tradicionais, vem assim reforçar

este nosso modo, aliás porque só dessa forma é que podemos atingir um outro patamar

na nossa carreira. À medida que vamos subindo os degraus da escada empresarial, vamos

conservando para nós as melhores regras práticas que nos possam vir a garantir uma boa

avaliação de produtividade.

Associa-se muitas vezes a partilha como sendo uma coisa má alguns exemplos disso

podem ser encontrados no próprio computador onde temos uma ou até mesmo várias

palavras -passe, ou até mesmo na própria gaveta que deixamos fechada à chave.

Alguns velhos hábitos são difíceis de mudar, mas não são impossíveis de alterar por isso

mesmo existem várias estratégias que visam encorajar a partilha na organização, assim

desta forma vai-se passar do modelo da companhia que amealha conhecimento para

criar o novo modelo da companhia que vai aprender.

O espírito de partilha tem de começar pelo topo de uma determinada organização. São

os próprios gestores que têm por obrigação praticar o que dizem, sendo que dessa forma

podem derrubar algumas das barreiras culturais que continuam presentes nos nossos dias

conseguindo então criar um ambiente que encoraje a partilha.

Uma das estratégias para encorajar a partilha de conhecimento no topo das divisões

funcionais, passa pela criação de comunidades de interesse e centros de excelência. Todo

o processo de recolher, organizar, partilhar e aplicar conhecimento para criar mais

conhecimento novo, requere alterações na estrutura organizacional que se encontra para

além da tecnologia. Por vezes, estas comunidades de interesse, já existem

informalmente, mas necessitam de ser formalmente reconhecidas para que a partilha

desse mesmo conhecimento possa ser uma parte integrante da nova cultura corporativa.

Uma das estratégias mais importantes que devem ser seguidas passa pelo tipo de

motivação que vai sendo incutida nos colaboradores para que eles possam vir a partilhar,

levando dessa forma a que a base de conhecimento se torne ainda maior. Isso vai fazer

com que se altere o esquema de reconhecimento do contributo e desempenho, sendo

que esta é considerada uma das tarefas mais árduas de realizar.

Existe a necessidade de criar métodos de avaliação e estruturas de retribuição que possam

beneficiar aqueles indivíduos que mais contribuam para a base partilhada de

conhecimento, bem como para aqueles que mais a utilizem. Os colaboradores de uma

determinada empresa devem ser levados a percepcionar que tanto o sucesso como os

avanços das suas carreiras vão ter por base os princípios da “Gestão do Conhecimento”.

Por isso mesmo aqueles que se destaquem tanto na criação como na partilha de

conhecimento, devem ser reconhecidos publicamente ou no jornal da empresa ou então

por correio electrónico.

A partilha não engloba apenas o nosso fornecimento de conteúdos. Trata também:

· O Feedback que recebemos das outras partes envolvidas,o esclarecimento de algum tipo

de dúvidas.Não é tratada apenas a partilha de informação, mas de know-how e know-why

A tecnologia tem vindo a desempenhar um papel crucial na forma como se tem feito o

tratamento da informação e é uma parte fundamental na mudança da cultura corporativa

para levando a uma maior partilha de conhecimentos. De várias formas foi a tecnologia

que fez a partilha do conhecimento uma realidade - no passado era impossível podermos

partilhar este tipo de conhecimento ou até mesmo trabalhar com colegas em qualquer

parte do mundo, hoje em dia é uma realidade.

Fundamentalmente, a partilha deve ser mais aberta no nosso local de trabalho e nos

relacionamentos com as outras pessoas.

Webgrafia:

http://dramanite.com/

http://www.digitalchalkie.com/2008/05/20/i-store-my-knowledge-in-my-friends/

http://dn.sapo.pt/inicio/interior.aspx?content_id=649253

Autores:

Kim Flintoff

Howard Rheingold

Koïchiro Matsuura