palestrante: prof. rodrigo maia. como tornar o corretor...o caminho de um empreendedor até a...

Prof. Rodrigo [email protected]

CORRETOR DE SEGUROS | EMPRESÁRIO DE SUCESSO

Palestrante: Prof. Rodrigo Maia


Apresentação• Formado em Comunicação com pós-graduação em Gestão

Empresarial e RH pela PUC RJ

• Mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de pessoas com foco em competências relacionadas à estratégia do negócio

• Certificado em Coaching pelo Integrated Coaching InstituteBR/USA

• Diretor Executivo da LUCRUS - Treinamentos de Alto Impacto & Gestor de Projetos de Capacitação e Geração de Renda da Cruz Vermelha Brasileira

• Professor: UERJ, HSM Educação, FUNENSEG, ANBIMA, SENAC Rio, UNIFAL, UNIFOA e Vídeo-professor da Dtcom

• Especialista em Vida, Previdência e Capitalização

• Aventureiro nas horas vagas

+ de 1.000palestras e treinamentos

em 16 anos de atuação

Ótimo|Excelente+ de 90% dos participantes

linkedin.com/in/rdmaia


• Paixão por pessoas e culturas

• Gostar de quebrar paradigmas

• Motociclista

Apresentação


www.facebook.com/expedicoessolitarias


O Corretor


Vendedor Consultor

Empresário

O Corretor


Definições

corretor

sm (provençal corratier) 1 Agente comercial que serve de

intermediário entre vendedor e comprador...

empresário

adj (empresa+ário) V empresarial. sm 1 Pessoa que se

estabelece com uma empresa ou indústria, tomando a seu

cargo a execução de um trabalho...Michaelis

O Corretor


O EmpresárioCompetências Críticas de Sucesso


Competências Técnicas

Competências Comportamentais

O Empresário


As 10 Competências Críticas

1. Capacidade de assumir riscos

2. Senso de oportunidade

3. Liderança e comunicação

4. Flexibilidade

5. Resiliência

6. Visão sistêmica

7. Atualização constante

8. Organização e gestão do tempo

9. Inovação

10. Disposição de trabalho

O Empresário


O Empresário

1. Capacidade de assumir riscos

Disposição de enfrentar os desafios do negócio próprio. É preciso arriscar,

para não ficar defasado. Recompensas estão associadas aos maiores

riscos, que bem dosados, garantem sucesso ao empreendimento.

2. Senso de oportunidade

Enxergar oportunidades onde muitos só veem ameaças. Identificar

tendências, necessidades atuais e futuras dos clientes. Chegar na frente

com produtos e serviços diferenciados. É necessário estar ligado ao que

acontece.


O Empresário

3. Liderança e comunicação

Capacidade de influenciar pessoas. O gestor deve ser um líder, alguém

em que todos confiam e seguem. Deve se comunicar de forma clara

permitindo a compreensão de todos quanto aos objetivos e estratégias.

4. Flexibilidade

Ter capacidade de reconhecer o que é melhor e mudar tudo em busca

da excelência: produtos e serviços, processos e políticas. O necessário

para ajustar a organização de acordo com as expectativas dos clientes.


O Empresário

5. Resiliência

Definir e manter o direcionamento de suas energias rumo ao objetivo. O

caminho de um empreendedor até a estabilidade pode ser longo e difícil.

Muitas vezes, pode ocorrer a vontade de desistir.

6. Visão sistêmica

Ver a organização como processo de satisfação das necessidades do

cliente em permanente interação com o meio onde atua. Para atender

bem os clientes externos é necessário que os clientes internos estejam

satisfeitos.


O Empresário

7. Atualização constante

Aprender tudo que for relacionado com o negócio. Uma descoberta abre

caminho para outras e a consequência é o aperfeiçoamento constante.

Tenha sempre um plano de desenvolvimento pessoal.

8. Organização e gestão do tempo

Definir as metas, garantir a execução conforme o planejamento e corrigir

os erros de forma rápida é essencial para obter o sucesso desejado.

Buscar o princípio da qualidade total é fundamental.


O Empresário

9. Inovação

Cultivar ideias novas... O mais importante é transformar ideias

consideradas viáveis em fatos concretos e dinâmicos, que possam

garantir a permanente evolução da organização.

10. Disposição de trabalho

Ter sucesso na atividade empresarial significa se envolver com a

organização em todos os sentidos da forma mais completa possível,

desde a fase da sua criação. Não basta simplesmente ser o dono. É

preciso ter dedicação!


O BásicoPlanejamento


O básico para que qualquer empresário possa aumentar

significativamente suas chances de ser bem sucedido é

começar pela estruturação de um Plano de Negócios.

Para isso é importante entender a importância do

planejamento e seguir o seu “passo a passo”...

Plano de Negócios

Definição

O que a

palavra

planejamento

representa

pra você?

Seja positivo

Analise os

benefícios de

uma atitude

planejada

frente ao não

planejamento.

Decida planejar

Sem tomar a

decisão será

muito difícil

começar e

seguir com

disciplina.

Diagnóstico

Mapeie

problemas e

necessidades

definindo

prioridades e

objetivos.

Escreva

Não guarde

tudo de

cabeça. Ao

escrever

vemos opções

até então

inexistentes.

Revise

Seu

planejamento

jamais poderá

estar escrito

em pedra,

sendo flexível

e adaptável.

Plano de Negócios


Plano de Marketing Plano Estratégico

Plano Financeiro Plano Operacional

Sumário Executivo

Descrição do Negócio

Ambiente de Mercado

A estrutura básica de um Plano de Negócios:

Plano de Negócios


Um Grande ProblemaEstrutura Empresarial


Comercial

Técnico

Financeiro

Planej.

Estratégico

Administrativo

Contábil

TI

Marketing RH

Operacional

Atendimento Jurídico

Uma corretora empresa

...

Estrutura Empresarial


Corretor

Financeiro

Contábil

Administrativo

Marketing

RH

Comercial

Estratégico

Operacional

Técnico

TI

Atendimento

Jurídico


Gestor

Técnico

Financeiro

Planej.

Estratégico

Administrativo

ContábilTI

Marketing RH

Operacional

Atendimento

Jurídico

O mais comum...


Comercial


Algumas Dicas


• Finanças separadas

• Defina uma retirada mensal e seja honesto

• Calcule o valor ideal para o fluxo de caixa e invista o restante

• Antes de aumentar sua retirada, procure fazer uma reserva que

mantenha a empresa por um determinado período

• Planeje sua expansão com antecedência para evitar

endividamentos

• Jamais conte com o ovo no “fiofó” da galinha

Algumas Dicas

Financeiro


Comercial

• Analise sua Carteira

• Trabalhe com Venda Consultiva

• Promova Treinamento Técnico,

Comercial e Comportamental

Marketing

• Aplique Marketing de

Relacionamento

• Utilize as Redes Sociais

• Divulgue a SUA Marca

RH

• Crie um Processo de R&S

• Defina Objetivos e Metas

• Avalie o Desempenho

• Treine e Desenvolva

Planej.

EstratégicoFAÇA UM

Administrativo DELEGUE

Algumas Dicas


TécnicoOperacional

Atendimento

• Defina Processos

• Crie Indicadores de Qualidade

• Tenha Alguém para

Supervisionar

• Fomente a Cultura de Trabalho

em Equipe

ContábilTI

Jurídico

• Pegue Referências na Hora

de Contratar

• Procure Conhecer um

Pouco Sobre Cada Assunto

• Busque a Melhor Relação

Custo x Benefício

Algumas Dicas


1. Um bom técnico não necessariamente será um bom

empresário.

2. Desenvolva seus pontos fracos.

3. Comece pelo básico, elaborando um Plano de

Negócios para a corretora.

4. Crie uma estrutura para sua empresa que seja viável

e que atenda suas necessidades.

Para Lembrar e Fazer


Obrigado!!!Obrigado!!!

Rodrigo Maia Ventura

facebook.com/lucrus.com.br

www.lucrus.com.br

[email protected]

linkedin.com/in/rdmaia

palestrante: prof. rodrigo maia. como tornar o corretor...o caminho de um empreendedor até a...

Documents